中國移動域名注冊服務 業(yè)務培訓文檔 目錄 中國移動域名注冊業(yè)務介紹 域名注冊的基本常識 中國移動域名注冊平臺功能說明 域名注冊平臺的使用場景 什么是域名 域名 （ Domain Name)是一種尋址方式： 它是用來取代 IP地址實現(xiàn)網(wǎng)絡訪問的工具。 每個域名需要對應至少一臺 Domain Name Server (DNS) 解析服務器，CNNIC管理 CN域名的根服務器。 例如： IP地址，例如： 4 主機名： 通過 Domain Name Server (DNS)， 把主機名解析為 IP地址。 域名與企業(yè)郵箱和企業(yè)建站的關系 企業(yè)郵箱 一級域名 域名是企業(yè)郵箱和企業(yè)建站的組成部分之一 在一級域名的基礎上可以擴展郵箱、網(wǎng)站的二級域名 例如：注冊一個 H 域名 mail.H www.H wap.H WEB 網(wǎng)站 WAP 網(wǎng)站 企業(yè)建站 企業(yè)建站 域名注冊業(yè)務開通流程 1、與客戶簽訂企業(yè)建站協(xié)議 2、與客戶簽訂域名注冊協(xié)議 3、通過平臺進行域名的注冊 4、通過平臺進行域名的解析 5、進行企業(yè)建站業(yè)務的配置 企業(yè)郵箱 1、與客戶簽訂企業(yè)郵箱協(xié)議 2、與客戶簽訂域名注冊協(xié)議 3、通過平臺進行域名的注冊 4、通過平臺進行域名的解析 5、進行企業(yè)郵箱業(yè)務的設置 域名注冊協(xié)議，可作為企業(yè)建站或企業(yè)郵箱業(yè)務與客戶簽訂協(xié)議的附件； 對同一客戶，申請一個域名即可實現(xiàn)企業(yè)建站和郵箱二級域名的解析； 中國移動域名注冊服務平臺設置原則 各省市移動公司業(yè)務辦理人員和管理人員 中國移動 域名注冊服務平臺 全國集中設置 CNNIC 域名管理中心 139移動互聯(lián)公司負責中國移動域名注冊平臺的承建和運營支撐 7x12客服支撐電話：010 66496655 支持全國、省、地市三級的 10086人員的客服工作 互聯(lián)網(wǎng) 六大功能 域名查詢 ： 查詢選擇的域名是否已經(jīng)注冊 資料填寫 ： 填寫企業(yè)注冊的信息，并保存數(shù)據(jù) 域名注冊 ： 將企業(yè)域名注冊申請實時發(fā)送到 CNNIC系統(tǒng) 域名管理 ： 域名 NS記錄、 MX記錄、子域名 統(tǒng)計報表 ： 域名申請信息統(tǒng)計匯總 權限管理 ： 實現(xiàn)集團、省公司、地市公司、營業(yè)廳四級權限管理系統(tǒng) 中國移動域名注冊服務平臺的主要功能 域名的收費和結算原則 面向客戶的域名注冊費用：目前域名與郵箱、建站業(yè)務進行捆綁，包含于業(yè)務套餐中，域名注冊不單獨向客戶收費 ； 域名費用內部結算：業(yè)務開展初期，各省公司每季度末向總部統(tǒng)一繳納域名管理費用，總部代為轉交中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（ CNNIC），并由 CNNIC為各省出具發(fā)票； 目錄 中國移動域名注冊業(yè)務介紹 域名注冊的基本常識 中國移動域名注冊平臺功能說明 域名注冊平臺的使用場景 國際互聯(lián)網(wǎng)域名體系 中國國家頂級域名.CN 目前中國移動域名注冊服務僅提供 .CN 域名注冊服務 其他有待根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況適時推出 域名解析過程 解析過程 根服務器 cn服務器 向 cn域查詢 地址是什么 查詢 向 .查找 服務器 Cnnic. cn 域名服務器 地址是4 地址是什么？ cn cnnic sohu whois asr www com net ISP等 DNS 服務器 4 域名管理和服務體系 域名體系管理機構： 工業(yè)和信息化部（工信部） 域名注冊管理機構 ： CNNIC（ CN域名、中文域名） 域名注冊服務機構 ： 多家（如 中國移動） 域名注冊代理機構： 多家（注冊服務機構授權） 域名根服務器運行機構： CNNIC 域名爭議解決機構 :中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會（ CIETAC） 香港國際仲裁中心（ HKIAC） 域名管理和服務體系 我國互聯(lián)網(wǎng)域名的管理結構： 工業(yè)和信息化部（工信部）管理在中華人民共和國境內設置并運行域名根服務器的域名根服務器運行機構。 域名主管部門 （工信部） 職責： 1.制定政 策授權； 2.授權 監(jiān)督 CN和中文域 名的注冊管理機 構； 3. 對注冊 服務機構進行備 案。 域名注冊管理 機構（ CNNIC） 職責：運行、 維護域名根服 務器，維護數(shù) 據(jù)庫；認證監(jiān)督 管理域名注冊服 務機構。 域名注冊服 務機構 職責：面向用 戶和代理機構， 受理和審核域 名申請。 授權 授權 中國移動 可注冊的 CN域名類型 二級域名：即在頂級域名下可以直接申請注冊二級域名。如“ ” 三級域名：類別域名，行政區(qū)域名。 類別域名： 7個 AC.CN適用于科研機構 COM.CN適用于工、商、金融等企業(yè) EDU.CN適用于中國的教育機構 (賽爾網(wǎng) ) GOV.CN 適用于中國的政府機構（申請需嚴格審查） NET.CN適用于提供互聯(lián)網(wǎng)絡服務的機構 ORG.CN適用于非營利性的組織 MIL.CN 適用于軍隊（神州長城） 行政區(qū)域名： 34個 例如： BJ.CN 北京市； SH.CN 上海市 域名注冊資格和注冊規(guī)則 申請者資格 : 依法登記并且能夠獨立承擔民事責任的組織 國內法人 國外法人 目前中國移動域名注冊服務僅支持法人注冊，不支持個人注冊 注冊規(guī)則 : 禁止注冊的域名類型： 國家和地區(qū)名稱，縮寫代碼 類別頂級域名 (gTLD) ，其他國家和地區(qū)域名 (ccTLD)設立的二級類別域名 常見姓氏 禁用詞匯 限制注冊的域名類型： （詳見下頁） 限制注冊的域名類型 國際政府間組織名稱縮略語 國家機構名稱 部分領導人姓名的漢語拼音 有關國防和軍事名稱 市級以上行政區(qū)劃的全稱、正式簡稱 部分特殊電信號碼資源（ 110， 120等，注冊需電管局批準） 國家商標局認定的馳名商標名稱 我國被聯(lián)合國列入世界文化遺產(chǎn)和世界自然遺產(chǎn)的名稱 我國高等學校的名稱 我國新聞媒體名稱，包括報紙、雜志、電臺、電視臺、國務院新聞辦批準的具有新聞采編權新聞網(wǎng)站 其他 申請步驟： 1.用戶通過注冊服務機構網(wǎng)站在線填寫申請表格或與注冊服務機構簽定合同書。 2.注冊服務機構把用戶的申請信息通過專用技術接口提交到 CNNIC的服務器。 3.CNNIC收到申請后，從注冊服務機構的預付款中扣除該域名費用（根據(jù)繳費年限）。 4.6小時內該域名生效，根服務器對該域名的解析生效。 5.審核：在 3個工作日內， CNNIC會完成對該域名的后置審核。如果審核不通過，將通知注冊服務機構。注冊服務機構需要通知用戶該域名不能注冊 . 域名注冊流程 2、協(xié)助客戶 進行域名 查詢、注冊并提交 3、 六小 時后該域 名即可 使用、訪問 1、與企業(yè) 客戶簽訂 域名注冊 服務協(xié)議 4、三個 工作日后 CNNIC回復 該域名審核結果 （正式生效） 目錄 中國移動域名注冊業(yè)務介紹 域名注冊的基本常識 中國移動域名注冊平臺功能說明 域名注冊平臺的使用場景 中國移動域名注冊服務平臺的訪問地址 平臺地址： 2 或 操作員打開瀏覽器，輸入 2，進入系統(tǒng)的登陸界面： 目前系統(tǒng)只支持 IE瀏覽器，建議使用 IE6.0以上版本。 平臺主界面 功能設置（一） 功能設置 功能名稱： 域名查詢 功能描述： 操作員輸入域名，檢查該域名是否已經(jīng)注冊 其他說明： 域名只能由英文字母、數(shù)字、 - 組成 禁止和限制 注冊的域名 (參見第一部分介紹） 功能設置 功能名稱： 域名注冊 功能描述： 操作員查詢到可注冊的域名后，通過管理平臺向 CNNIC發(fā)送注冊請求 其他說明： CNNIC有 3個工作日的人工審核，人工審核通過后，才正式生效 注冊后 3個自然日，可以撤銷注冊請求，費用會退回 功能設置 功能名稱： 域名 Whois查詢 功能描述： 操作員在進行域名查詢時，如果域名已經(jīng)被注冊，可以進一步查看該域名的注冊人以及到期日等信息 其他說明： 該查詢結果僅供參考，最終以 CNNIC保存的資料為準 個別域名注冊機構提供了私有化注冊服務，此時搜索到域名注冊人信息是域名注冊服務機構而不是真正的注冊人 功能設置 功能名稱： 域名解析管理 功能描述： 操作員可以對其注冊的域名進行解析管理，比如添加修改 A記錄，Cname記錄，以及 MX記錄等。 其他說明： 修改后 2-4個小時才可以生效，不是即時生效 A記錄： 設定域名或者子域名指向，保證域名指向對應的主機重要設置；其只能填寫 IP地址，如， 不能填寫如： http:/以及 “： 8088”等字符。 一般是企業(yè)建站的服務器的 IP地址 (浙江： 26 ) MX記錄： 設定域名的郵件交換記錄，是指定該域名對應的郵箱服務器的重要設置。 一般是企業(yè)郵箱的服務器的 IP地址 CNAME記錄： 設定域名或者子域名指向，保證域名指向對應的主機重要設置；其只能填寫域名，如 。 功能設置 功能名稱： 統(tǒng)計報表 功能描述： 中央或者省級管理員可以查看下級組織的業(yè)務發(fā)展匯總信息 其他說明： 中央管理員可以查看所有省份的匯總信息 省管理員可以查看其所轄地市的業(yè)務匯總信息，當時不能查看平級兄弟省份的業(yè)務信息 功能設置 功能名稱： 公告管理 功能描述： 中央管理員或者省管理員可以發(fā)布公告、修改公告以及刪除公告 其他說明： 下級組織可以查看所有中央以及其所屬省管理員發(fā)布的公告 省級組織無法查看平級省份發(fā)布的公告 功能設置（二） 功能設置 功能名稱： 個人管理 功能描述： 用戶登陸后，可以在此修改自己的相關資料，可以修改密碼以及進行一些個性化設置 其他說明： 密碼校驗規(guī)則說明： 密碼長度必須在 6到 16位之間。可配置 密碼復雜度要求：密碼可由字母、數(shù)字、特殊字符（包括：“ !”#$%&()*+, -./:;?_|”）組成?？膳渲?不可與前 5次密碼相同可配置 功能設置 功能名稱： 組織管理 功能描述： 組織在平臺中是一個行政概念，一般包括集團總部，省公司、地市公司、地市營業(yè)廳 等 其他說明： 可以在添加組織的時候指定其組織的管理員，組織包含的用戶、角色，以及對用戶授權 功能設置 功能名稱： 角色管理 功能描述： 角色是一組平臺操作權限的集合，平臺通過將權限付給角色，用戶被賦予某個或多個角色，這種層級管理方式管理平臺權限 其他說明： 一個組織可以有多個角色 某個用戶可以同時屬于多個角色，其所有權限是多個角色權限的并集 功能設置 功能名稱： 用戶管理 功能描述： 用戶是指平臺的操作員，在組織管理時，直接添加用戶到組織 其他說明： 某個用戶必須屬于一個組織，同時可以屬于多個組織 功能設置 功能名稱： 授權管理 功能描述： 授權就是賦予某個用戶操作平臺的權限，或者收回操作平臺的權限 其他說明： 將權限組合為不同角色 .通過角色做過度，來實現(xiàn)權限管理。 角色首先被賦予給組織，組織再將其擁有的角色授權給歸屬于該組織的成員，從而成員具備使用系統(tǒng)的一定權限 目錄 中國移動域名注冊業(yè)務介紹 域名注冊的基本常識 中國移動域名注冊平臺功能說明 域名注冊平臺的使用場景 應用場景 域名管理相關場景 域名查詢 可以查詢系統(tǒng)中已注冊和未注冊的域名信息。在域名注冊界面中，在文本輸入框中輸入域名如 :sina、 sina123，選擇后綴若干，點擊查詢按鈕 ,界面如下： 如果域名已經(jīng)注冊，則點擊“域名明細”，進入域名明細信息查詢界面； 否則，如果該域名尚未注冊，則點擊“單個注冊”，進入域名注冊界面。 域名管理相關場景 域名注冊 在前面域名查詢頁面中，當未查詢到已注冊域名時，點擊“單個注冊”進入該界面。如下圖： 域名管理相關場景 二級域名解析 登錄系統(tǒng)后，可以新增與刪除二級域名解析信息。 在域名信息管理界面中，單擊“解析”頁簽，進入修改二級域名信息管理界面： 1、添加 A記錄時，二級域名地址值為標準 IP地址如： 44 2、添加 CNAME記錄時，二級域名為二級或者多級域名，值為域名 3、添加 MX記錄時，值為主機名： mail.您的域名 域名管理相關場景 增加公告 點擊新增按鈕，系統(tǒng)進入新增公告頁面： 注意：標題不能為空，內容可以包括圖片和文字。 系統(tǒng)管理應用場景 （各省公司管理員請按以下順序進行操作） 增加一個新的下級組織 添加一個組織管理員或者成員 給組織成員賦權 增加一個角色 系統(tǒng)管理相關場景 （第一步） 組織管理（為本省各地市公司分配建立下級組織） 在組織列表中，單擊組織名稱后的標識“加號” ，進入新增子組織界面。 填寫組織信息，為組織指定管理員（組織可擁有多個管理員，也可以后面再新建管理員）。 為組織分配角色權限 (公告管理、域名管理、公告瀏覽、域名統(tǒng)計、域名系統(tǒng)管理員 )，單擊“提交”按鈕保存組織信息。 系統(tǒng)管理相關場景 （第二步） 創(chuàng)建組織管理員 /成員 在組織修改和新增的界面，單擊“新增管理員”或“新增成員”按鈕，進入創(chuàng)建管理員 /成員界面（管理員與成員的區(qū)別在于是否有“域名系統(tǒng)管理員權限”） 填寫用戶基本信息（系統(tǒng)默認“所屬組織”為創(chuàng)建管理員 /成員的當前組織，且不可修改），選擇用戶類型并設置密碼（可手動設置密碼，也可選擇自動生成密碼）。 注意： 1、需要填寫用戶真實的手機號碼，以便用戶登陸時接收手機驗證碼。 2、請真實選擇成員的“省份”，用于業(yè)務量的地區(qū)統(tǒng)計。 系統(tǒng)管理相關場景 （第三步） 對組織成員授權 在組織修改和新增界面，單擊“對成員授權”按鈕進入分配權限界面，為組織中的成員分配權限，單擊“提交”按鈕即可。 授權完成后，新分配的管理員或成員此時的狀態(tài)為“初創(chuàng)”，只有在該用戶登陸平臺修改初始密碼、確認相關個人信息完成后，該用戶的狀態(tài)才能變?yōu)椤罢！?系統(tǒng)管理相關場景 （可選步驟） 新增角色 在角色管理界面，單擊界面右上方的“新增角色”按鈕，進入新增角色界面； 單擊角色權限的模塊鏈接，展開詳細的權限列表 為角色分配權限（可選的權限范圍為除中國移動域名注冊服務平臺內置的系統(tǒng)管理之外的所有業(yè)務級權限），單擊“增加”按鈕即可。 第二部分：網(wǎng)站 ICP備案流程 一、國務院令第 292號 互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法 、工信部令第 33號 非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法 規(guī)定： 非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)站必須進行域名備案 未備案網(wǎng)站將依法予以罰款甚至關停 二、客戶獨立域名必須提供備案信息后才能開通網(wǎng)站 由企業(yè)建站服務合作伙伴輔助客戶完成備案流程（最少需 20個工作日） 詳情請參見工業(yè)和信息化部 ICP/IP地址 /域名信息備案管理系統(tǒng)（ /） 三