目錄 狀 存在問題 商業(yè)模式考慮 1 1 2 3 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存是 時(shí)成為一個(gè)新的重要的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。 一個(gè)新的機(jī)遇；值得關(guān)注和把握。 對于國內(nèi)的 存在諸如技術(shù)實(shí)現(xiàn)、商業(yè)模式、運(yùn)營模式等諸多需要改善之處，其中核心是商業(yè)模式。 近期而言， 要尋找合理的商業(yè)模式 。 國外情況 運(yùn)營商的打破有線電視壟斷的有力武器 在幾年的 前世界上已有許多運(yùn)營商都推出了 主要業(yè)務(wù)內(nèi)容是以 戶目標(biāo)是傳統(tǒng)的電視用戶，打破傳統(tǒng)有線電視運(yùn)營商的壟斷 法國電信 含： 0個(gè)頻道，還包含 國電視臺等的電視節(jié)目，還提供視頻點(diǎn)播的服務(wù) 意大利電信 350多套電影和電視節(jié)目等 越來越多的運(yùn)營商將眼光投向了 2001年 2002年 2003 2004年 2005年 2001年 2002年 20032004 年 2005年 國內(nèi)情況 2005年開始在國內(nèi)進(jìn)行了 試驗(yàn)和商業(yè)試用 試點(diǎn) 上海、廣東、浙江、江蘇、陜西、四川、福建， 共計(jì) 23個(gè)試驗(yàn)網(wǎng) 服務(wù)形式 以 步增加一些互動和增值業(yè)務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 上海電信 視頻道、電視回看、精彩點(diǎn)播、最新上映、信息服務(wù)、我的收藏和自助服務(wù)等七大板塊；其中實(shí)時(shí)播出的直播頻道有 50個(gè) 試點(diǎn) 21個(gè)城市 服務(wù)形式 以 步增加一些互動和增值業(yè)務(wù) 服務(wù)內(nèi)容 58個(gè)直播頻道、 移電視、信息瀏覽等 目錄 狀 存在問題 商業(yè)模式考慮 1 1 2 3 存在問題 商業(yè)模式是核心 國內(nèi)運(yùn)營商進(jìn)行的 在一些問題，問題的解決和緩解將會更好地推近 核心的問題是業(yè)務(wù)商業(yè)模式的問題 存在問題 政策管制有待解決 國外模式不可復(fù)制 商業(yè)運(yùn)營模式突破 業(yè)務(wù)需要創(chuàng)新 技術(shù)實(shí)現(xiàn)尚需統(tǒng)一 目錄 狀 存在問題 商業(yè)模式考慮 1 1 2 3 業(yè)務(wù)商業(yè)模式考慮 內(nèi)容 要提供個(gè)性化、電信化的業(yè)務(wù) 及到廣電、電信、 時(shí)要借鑒新興的數(shù)字媒體 /娛樂的業(yè)務(wù)范疇 視頻類：直播電視、 性化 移電視等等 互聯(lián)網(wǎng)類： 息服務(wù)等 通信類： 頻通信、視頻會議、 數(shù)字媒體 /娛樂：互動游戲、視頻 /電視播客、電子購務(wù)、互動廣告等 業(yè)務(wù)商業(yè)模式考慮 客戶細(xì)分 項(xiàng)目目標(biāo) 客戶細(xì)分與定位 同全員營銷 需要 找合適的人群定位 示例： 互聯(lián)網(wǎng)能力 時(shí)尚性 消費(fèi)能力 客戶細(xì)分方式 業(yè)務(wù)商業(yè)模式考慮 業(yè)務(wù)合作模式 項(xiàng)目目標(biāo) 業(yè)務(wù)合作模式 目前為上海文廣 央視、新華社、其它內(nèi)容 互聯(lián)網(wǎng)類、通信類 目前的合作伙伴 數(shù)字媒體 /娛樂 新的模式，新的伙伴 業(yè)務(wù)商業(yè)模式考慮 項(xiàng)目目標(biāo) 營銷模式 :需 創(chuàng)新于 現(xiàn)有的 營銷發(fā)展模式 用戶體驗(yàn)服務(wù) 渠道模式突破 電信營業(yè)廳 、 客戶經(jīng)理 、 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)代理商等的傳統(tǒng)模式 充分借鑒現(xiàn)有的家電 、 業(yè)務(wù)產(chǎn)品捆綁、組合 帶接入基礎(chǔ)話音的捆綁形式 ， 可以包含互聯(lián)星空 、 彩鈴 、 彩話 、 一號通等增值業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)商業(yè)模式考慮 項(xiàng)目目標(biāo) 營銷模式 :需 創(chuàng)新于現(xiàn)有的營銷發(fā)展模式 品牌創(chuàng)新服務(wù) 合理、有效資費(fèi)的確定 深度的客戶關(guān)懷和服務(wù) 業(yè)務(wù)商業(yè)模式考慮 項(xiàng)目目標(biāo) 階段性銷售手段：導(dǎo)入期，引領(lǐng)用戶、增強(qiáng)體驗(yàn)、創(chuàng)造品牌、優(yōu)惠資費(fèi)、廣泛宣傳 生命周期 R&D 2007 I G M D B 2006年用戶預(yù)測 項(xiàng)目目標(biāo) 120萬用戶 2005年 2006年（