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文檔簡介

市場營銷課程設(shè)計報告市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。下面xx為大家xx整理了,希望對大家有所幫助。1、公司名稱:賓利集團股份有限公司2、所在區(qū)域:華北地區(qū)3、信用等級:AAA4、品牌名稱:賓利5、產(chǎn)品檔次:低檔經(jīng)營目標本集團不把利潤最大化作為經(jīng)營目標,但也不會把利潤放在所有考慮問題之外。本集團的奮斗目標是“賓利手機,利賓天下”,因此本集團有四大經(jīng)營目標:1、以華北、華中地區(qū)為目標市場,培養(yǎng)、發(fā)展忠誠的客戶。2、用合理利潤贏得更多客戶。3、提高品牌知名度,擴大市場占有率,向全國市場進軍。4、保持本集團長久持續(xù)健康增長。經(jīng)營戰(zhàn)略本集團為實現(xiàn)“賓利手機,利賓天下”的奮斗目標,必須努力改革創(chuàng)新。不斷進步,構(gòu)建更為強大的競爭優(yōu)勢。為此,本集團制定如下經(jīng)營戰(zhàn)略:1、高效宣傳,打造名牌戰(zhàn)略隨著手機市場競爭日趨激烈化,品牌已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品的生命標識。賓利集團“高效宣傳,打造名牌戰(zhàn)略”的首要任務(wù)是要在最具影響力的接觸點彰顯“賓利手機”的新品牌形象,比如大眾媒體宣傳、支持社會公益活動、“制造事件” 凸現(xiàn)效應(yīng)等。二是要對各類產(chǎn)品進行整合宣傳包裝,把品牌的各類優(yōu)勢融入產(chǎn)品內(nèi)涵,提高產(chǎn)品的社會認知度。三是要加強企業(yè)中高層與媒體的溝通,塑造賓利集團親和的公眾形象。四是要不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域和經(jīng)營內(nèi)涵,提升品牌價值。品牌的核心是信譽,賓利集團必須堅守“以誠信立足”的思路,把品牌做成名牌。2、競合戰(zhàn)略競爭是有利于行業(yè)發(fā)展,有利于消費者,有利于產(chǎn)業(yè)升級的發(fā)展形式。但競爭必須有序,競爭不排斥合作。賓利集團實施競合戰(zhàn)略的形式主要有:一是橫向合作。資源共享,優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮賓利集團的優(yōu)勢,做好其他運營的服務(wù)商。二是縱向合作。誠待其他運營商,力爭以低成本購入同類產(chǎn)品;誠待下游代理商,鞏固和開拓市場。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。與其他運營商進行戰(zhàn)略合作。四是虛心學習、借鑒。學習借鑒其他運營商的成敗之處。3、情報信息化戰(zhàn)略賓利集團必須加強搜集、研究和分析行業(yè)、對手的各種信息,提前做好各項準備工作,盡量減少企業(yè)的機會成本,爭取市場競爭中的主動權(quán)。必須編織一張“信息網(wǎng)”,客戶、代理商、新聞媒介、廣告等都可以成為重要的信息渠道。對各方信息要及時反饋、匯總、甄別,作出定量定性分析,提出可行對策。同時,既要廣羅市場信息,又要注意自身經(jīng)營發(fā)展信息的保密。4、市場細分戰(zhàn)略賓利集團以學生和低收入人群為目標市場,努力打造質(zhì)優(yōu)價廉的同類手機產(chǎn)品。本集團堅持以人為本進行市場細分,分別推出運動型手機、女性手機、兒童手機、商務(wù)手機、經(jīng)濟型手機、功能至上手機、特定語種手機、情侶手機等適合各類人群的款型手機,滿足消費者要求。產(chǎn)品策略立足本土化,形成產(chǎn)品特色是賓利手機的當務(wù)之急,用本土文化來提升產(chǎn)品的核心競爭力。產(chǎn)品策略不僅是面向單個產(chǎn)品,更注重的是整體策略,只有形成集群,聯(lián)合作戰(zhàn),才能充分利用前期產(chǎn)品造成的市場效應(yīng),逐層加深品牌形象。產(chǎn)品策略的首要任務(wù)是提升品牌形象,打造名牌。以科技為手段,不斷提高手機產(chǎn)品的內(nèi)在價值,增加功能,滿足消費者需要,提高社會認知度。二是新產(chǎn)品開發(fā)策略。從顏色、外觀、傳達個性、身份象征等方面不斷開發(fā)新產(chǎn)品以滿足消費者。三是服務(wù)策略。不斷完善手機的售后服務(wù)系統(tǒng),提升產(chǎn)品的形象。價格策略本集團產(chǎn)品均屬優(yōu)質(zhì),但價格低。在定價策略上,主要是與同類產(chǎn)品相比做到質(zhì)優(yōu)價廉,根據(jù)市場行業(yè)水平定價,采取上下10%的浮動。以一種產(chǎn)品帶動其他產(chǎn)品采取快速滲透的定價策略,以一個較低的產(chǎn)品價格打入市場,獲得較高的銷售量及市場占有率,進而提升產(chǎn)品知名度,待占領(lǐng)市場后,通過增加和提高功能、內(nèi)涵等方式逐步提高產(chǎn)品價格。渠道策略根據(jù)本集團自身狀況和市場條件,決定采取渠道營銷四板斧戰(zhàn)略:第一板斧:就是零級渠道模式。產(chǎn)品由我集團直接到達終端客戶,針對重點市場,占領(lǐng)戰(zhàn)略高地。在區(qū)域市場設(shè)立營銷所,由我們自身組織銷售人員直接做終端,發(fā)展零級連鎖直供。第二板斧:就是一級渠道模式。產(chǎn)品由我集團到達經(jīng)銷商再到終端客戶,配合經(jīng)銷商,以直銷帶動分銷,形成網(wǎng)絡(luò)化銷售。第三板斧:選擇經(jīng)銷商,進行招標。利用各大超市、商場將產(chǎn)品推向市場,再通過市場開拓,搶占其他地區(qū)市場份額。第四板斧:“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略。采用深度營銷,讓更多客戶從渠道破門而入,積極開拓農(nóng)村大市場,而后痛過自建銷售渠道,加大三、四級城市的渠道拓展力度與促銷力度。促銷策略1、廣告宣傳。通過電視、廣告、廣播、網(wǎng)絡(luò)等有效媒體,做好充分的宣傳工作。2、公共關(guān)系。通過與顧客、社會組織良好溝通樹立產(chǎn)品良好形象。3、營業(yè)推廣。舉辦培訓班,普及員工銷售知識,提升員工銷售能力。4、贈品促銷。通過買一贈一和抽獎的形式促進銷售。5、降價促銷。通過整體降價和部分調(diào)價吸引顧客,促進銷售。、優(yōu)勢:1、賓利手機突破原有同類產(chǎn)品風格,凸顯個性化。2、我集團擁有比較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。3、市場細分明確,擁有多類人群終端客戶。劣勢:1、包裝形象與其他運營商同類產(chǎn)品相似2、全國市場開拓程度低機會:1、市場仍有潛在購買力未發(fā)掘,可以對市場深化細分,搶占潛在市場份額。2、市場還有潛在的營銷渠道,可以加大營銷渠道的開拓力度,完善營銷絡(luò)。威脅:1、新的手機運營商不斷進入市場,市場空間越來越狹小。2、手機生命周期短,更新快,加上價格不斷下降,致使成本加大,利潤越來越少。根據(jù)模擬運營20XX年的有關(guān)收支情況,列示20XX年的收支統(tǒng)計表,進行模擬運營的相關(guān)分析,20XX年的收支統(tǒng)計表見表1:20XX年模擬運營結(jié)束時,我集團現(xiàn)金持有量40832400元,本年度總收入為93333600元,總支出為82501200元,實現(xiàn)銷售毛利率為36。11%,銷售額為四千多萬元,交易對象涉及商場、超市以及運營商,集團運營狀況基本正常。成功之處模擬運營現(xiàn)金持有量增加,銷售額有重大突破,利潤得到增加,交易狀況良好,運營狀況正常。局部市場搶占市場份額成功,提升了品牌知名度,實現(xiàn)了市場占有率的擴大。與同地區(qū)其他運營商合作比較成功,實現(xiàn)了薄利多銷。對其他地區(qū)在一定程度開拓了一定的市場,從中實現(xiàn)了一定利潤,最終實現(xiàn)了組合利潤的最大化。失敗之處由于缺乏經(jīng)驗,對市場信息把握不及時,造成客戶大量流失。市場開拓程度有限,造成市場份額不足,無法進行正常交易。由于對市場信息了解不全面,使機會成本加大,從而使自己利潤減少。對產(chǎn)品宣傳投入過于盲目,不計成本。對商場、超市的信息把握不及時、不全面,造成自己與商場、超市合作機會少??傮w而言,實驗基本成功,但其中不足之處甚多,使得企業(yè)運營業(yè)績不佳,機會成本加大,實現(xiàn)利潤較少,最終造成集團經(jīng)濟效益低下。通過為期一周的模擬運營課程設(shè)計,我從中初步認識到了整個企業(yè)從生產(chǎn)到銷售的全過程,學習到了企業(yè)運營的基本模式和程序。在銷售中,只有先對產(chǎn)品進行宣傳,提升品牌知名度,才有可能把產(chǎn)品銷售出去;若要使自己的產(chǎn)品得以在其他地區(qū)銷售,就必須要開與開拓市場。通過模擬運營,讓我對企業(yè)運營有了一定的真是感受。通過模擬運營,我切實感受到了理論與實踐相結(jié)合的重要性。光有理論沒有實踐

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