1,歡迎參加新員工入職培訓(xùn)課程,2,新員工入職培訓(xùn),百佳超級(jí)市場有限公司,加入百佳，前程更佳！,主講：聶海江(Sami),3,集團(tuán)架構(gòu)圖：,4,百佳在南中國區(qū)的發(fā)展歷史,1984年10月第一間超級(jí)市場蛇口碧濤分店開業(yè),1990年10月第二間超級(jí)市場開業(yè),1996年8月百佳南中國第一間超級(jí)廣場龍華分店開業(yè),1997年12月市場鋪38間廣場鋪15間,目前市場鋪3間廣場鋪13間購物廣場6間,5,百佳南中國區(qū)分店分布,深圳市區(qū)SP828華強(qiáng)北群星廣場分店深圳市區(qū)SNP829東門太陽廣場分店深圳市區(qū)CO832中港城分店深圳市區(qū)CG851蛇口碧濤分店深圳市區(qū)ZSG858中山花園分店深圳市區(qū)LP833黃埔花園分店深圳二線LHS856龍華分店深圳二線LGS857龍崗分店深圳二線TLB863特力平湖分店,6,百佳南中國區(qū)分店分布,廣州番禺RYC945洛溪如意中心分店廣州市區(qū)CTS988中旅廣場分店廣州市區(qū)JTG989金田花苑分店廣州市區(qū)FJG993富景花園分店廣州開發(fā)區(qū)YGG996怡港花園分店廣州市區(qū)BLF981保利豐分店廣州市區(qū)XGW998曉港灣分店,7,百佳南中國區(qū)分店分布,東莞莞城CP922文化廣場分店東莞長安CCCB946長安分店東莞樟木頭VG923維多利分店東莞莞城JFG925聚福豪苑分店順德大良SLB912順聯(lián)大廈分店惠州佳華JHG916惠州佳華分店,8,百佳的經(jīng)營宗旨,滿足消費(fèi)者的需求百佳在顧客服務(wù)和開發(fā)新技術(shù)方面均力求保持其首屈一指的地位,9,百佳五大經(jīng)營目標(biāo),10,百佳五大經(jīng)營目標(biāo),務(wù)求做到被確認(rèn)為最佳之超級(jí)市場！,11,見習(xí)經(jīng)理,二級(jí)店務(wù)助理(SA2),一級(jí)店務(wù)助理(SA1),店務(wù)助理-兼職(PT),業(yè)務(wù)董事,業(yè)務(wù)部人事架構(gòu),12,寫字樓各部門簡介,貿(mào)易及市場部(TradingBazaar經(jīng)理：藍(lán)嬪（NonnoLan）；Textile經(jīng)理：江東（JudyJiang）。,14,寫字樓各部門簡介,物流部(SupplyChain)：中央倉庫地點(diǎn)在深圳石巖鎮(zhèn)，負(fù)責(zé)南中國區(qū)各分店倉貨分發(fā)工作。經(jīng)理衛(wèi)肇泉（VincentWai)。市場部(Marketing)：負(fù)責(zé)市場推廣活動(dòng)的計(jì)劃、組織和跟進(jìn)。收集競爭對(duì)手的資料并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時(shí)組織促銷等活動(dòng)。經(jīng)理胡嘉麗（CarrieHu）,15,寫字樓各部門簡介,采購行政部(BuyingAdmin.):負(fù)責(zé)采購所有系統(tǒng)資料的入機(jī)，促銷變價(jià)，分貨，和貿(mào)易及市場部日常行政事務(wù)的處理。是貿(mào)易及市場部與寫字樓其他部門及店鋪之間溝通的橋梁。經(jīng)理李雅愛（JickieLi）,店鋪發(fā)展部(StoreOpeningandRefit)負(fù)責(zé)安排及策劃公司新店及現(xiàn)有店鋪的營運(yùn)模式、整體氣氛、顧客走向、配套服務(wù)等等。亦是公司采購部、工程部、設(shè)計(jì)部以及管理層中間的一道橋梁。經(jīng)理黃啟東（DominicWong）,16,寫字樓各部門簡介,開發(fā)部(Property)：負(fù)責(zé)尋找鋪位、簽訂租約和新店開張前的統(tǒng)籌工作，經(jīng)理曾頌君(PaulineTsang)。保安部(Security)：直屬屈臣氏集團(tuán)，負(fù)責(zé)分店保安系統(tǒng)及協(xié)助分店處理突發(fā)事件等。經(jīng)理麥敬業(yè)。(JohnnyMak)。,17,寫字樓各部門簡介,業(yè)務(wù)部(Operations):負(fù)責(zé)各店鋪的經(jīng)營管理、開支管理和貨品銷售，租金談判，出租柜臺(tái)的商洽以及政府關(guān)系、店鋪裝修、日常維修等工作，業(yè)務(wù)董事深圳東莞區(qū):劉挺(FrankLiu)，廣州區(qū):陳錦偉（ArnoldChen）,18,寫字樓各部門簡介,財(cái)務(wù)部(Finance):處理店鋪單據(jù)、采購結(jié)算、分店盤點(diǎn)和稅務(wù)等工作，財(cái)務(wù)總監(jiān)甘榮開(GloriaKam)。財(cái)務(wù)經(jīng)理邱澤敏(JessyQiu)。事業(yè)發(fā)展部(BusinessDevelopment)：事業(yè)發(fā)展部隸屬于財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè),為管理層提供未來發(fā)展的計(jì)劃的數(shù)據(jù)支持。經(jīng)理李卓博(BobLi),19,寫字樓各部門簡介,電腦部(I.T.):負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的安裝、維護(hù)和系統(tǒng)的開發(fā)工作，經(jīng)理陳道新(MichaelChen)。工程部（Engineering）:負(fù)責(zé)店鋪和寫字樓裝修、維修和保養(yǎng)等工作，經(jīng)理葉少輝(AngusYip),20,寫字樓各部門簡介,行政及公關(guān)部（Admin)拒絕執(zhí)行上司的工作指令；)擅自在公司布告欄內(nèi)張貼通知、廣告或擅自涂改、撕毀公司布告欄中的任何告示。,37,丙類過失,)12個(gè)月內(nèi)，受到乙類過失處分后又再次出現(xiàn)甲類或乙類過失。)私拿供應(yīng)商贈(zèng)品；)上班時(shí)在工作崗位喝酒；)接受任何形式的賄賂；)犧牲公司利益為親朋好友謀利益；)為自己或親朋好友購買店鋪商品而擅自改變促銷條款或錯(cuò)誤輸入商品價(jià)格；,38,丙類過失,)和顧客發(fā)生激烈爭吵；)全職員工被發(fā)現(xiàn)為與本公司有直接經(jīng)濟(jì)關(guān)系的其他公司兼職工作；)私自配制公司進(jìn)出門鑰匙；)非因工作原因私自與供應(yīng)商接觸；)連續(xù)曠工二天(含二天半)；)利用事假或病假在外另謀職業(yè)。,39,丁類過失,)12個(gè)月內(nèi)，受到丙類過失處分后又再次出現(xiàn)甲類、乙類或丙類過失。)因工作嚴(yán)重失職，使公司財(cái)產(chǎn)受到1000元以上損失；)未經(jīng)批準(zhǔn)，向其他公司或個(gè)人泄露、出賣或無償提供公司經(jīng)濟(jì)資料；)觸犯國家法律法規(guī)而受到國家刑事處罰。)毆打員工、上司或顧客)連續(xù)曠工三天(含三天)；,40,丁類過失,)煽動(dòng)其他員工怠工或罷工；)偷盜公司或員工現(xiàn)金或財(cái)物；)故意破壞公司電腦系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫資料；)私自配制保險(xiǎn)柜鑰匙；)被發(fā)現(xiàn)入職時(shí)故意隱瞞個(gè)人資料，更正后公司認(rèn)為據(jù)真實(shí)資料不應(yīng)錄用時(shí)。以上過失分類的內(nèi)容僅作為指引性文件，并未包容全部的過失內(nèi)容，員工如出現(xiàn)未列入以上過失內(nèi)容的過失行為時(shí)，公司有權(quán)根據(jù)員工違紀(jì)的嚴(yán)重性和危害性提高處分級(jí)別、采取相應(yīng)的出發(fā)措施。,41,最佳員工/最佳主管評(píng)選,最佳員工/主管：每季度評(píng)選一次，所有全職、兼職員工均可作為評(píng)選對(duì)象；每季度的第2個(gè)月份進(jìn)行評(píng)選(2月、5月、8月、11月)；名額：4名員工+1名主管/見習(xí)經(jīng)理評(píng)選當(dāng)月20日前各部門經(jīng)理將候選人(評(píng)選表)報(bào)店鋪總經(jīng)理；店鋪總經(jīng)理按規(guī)定名額確定最后人選，并在評(píng)選表上簽字；評(píng)選當(dāng)月25日前將表格送人事部，核對(duì)上兩個(gè)月考勤，并送業(yè)務(wù)董事準(zhǔn)；人事部準(zhǔn)備獲獎(jiǎng)證書；店鋪安排獲獎(jiǎng)員工照相，張貼照片，發(fā)放獎(jiǎng)金(200元/人),42,最佳經(jīng)理評(píng)選,最佳部門經(jīng)理：每季度評(píng)選一次，限店鋪副經(jīng)理以上管理人員(含副經(jīng)理)；每季度第2個(gè)月進(jìn)行評(píng)選；名額：評(píng)選出1名最佳經(jīng)理；評(píng)選當(dāng)月