龍源期刊網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)管理作者：吳嬌娜來源：理財財經(jīng)版2018年第01期處在當前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展也面臨著機遇和挑戰(zhàn)，如何利用好新的技術(shù)在市場中發(fā)揮自身的優(yōu)勢，就成為提高自身競爭力的關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來，使企業(yè)的管理模式以及觀念等都要進行全新的改變，通過新的轉(zhuǎn)變提高自身的發(fā)展優(yōu)勢?；诖耍P者主要就互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)管理的重要性和面臨的挑戰(zhàn)加以分析，然后就互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理的問題以及管理創(chuàng)新的措施詳細探究，以期能通過此次的理論研究，有助于企業(yè)管理工作的順利實施。企業(yè)在市場中的良好經(jīng)營，需要有良好的管理手段，保障各個管理環(huán)節(jié)都能符合標準規(guī)范，從而才能在市場中提高自身的競爭力。傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法模式以及思想，已經(jīng)和當前的時代發(fā)展要求不相適應，企業(yè)要想在市場中繼續(xù)生存發(fā)展，就要充分注重管理的創(chuàng)新，與互聯(lián)網(wǎng)時代的脈絡(luò)相連接，只有這樣才能提高自身的管理水平。一、互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)管理的重要性和面臨的挑戰(zhàn)（一）互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)管理的重要性互聯(lián)網(wǎng)時代的到來改變了企業(yè)管理的思維，通過新的方式方法的應用加強管理，就能有助于活化企業(yè)的人才選拔模式，這也是互聯(lián)網(wǎng)時代下對人才選擇以及管理的重要價值體現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展過程中，人才是維持企業(yè)繼續(xù)生存發(fā)展的生命之源，而選拔以及管理人才就成為企業(yè)經(jīng)營的重要動力，互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)人力資源管理工作的實施，在正確的指導思想融入下，就能有效調(diào)動工作人員的積極性，激發(fā)工作人員的熱情。另外，互聯(lián)網(wǎng)應用開展的新人才應用模式，能不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理工作的科學開展，對提高企業(yè)的市場優(yōu)勢有著重要作用，企業(yè)能結(jié)合市場的變化以及發(fā)展形勢，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用搜集各種資源，并進行分析研究，制定適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略模式，將企業(yè)內(nèi)部的資源結(jié)合市場發(fā)展趨勢加以優(yōu)化配置，提高管理的水平，保障企業(yè)能良性發(fā)展。另外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和企業(yè)管理的結(jié)合，能促進企業(yè)管理工作更為合理化的進行，這為保障企業(yè)在市場中的競爭力提高提供了動力。互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理工作的實施，有助于激發(fā)企業(yè)的發(fā)展活力，為企業(yè)在市場中的進一步發(fā)展提供力量支持，創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展促進企業(yè)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式以及思想比較僵化，顯然不適合當前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展要求，這就需要與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，提高企業(yè)自身的管理水平。企業(yè)在良好文化氛圍當中，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用加強自身品牌建設(shè)，就能為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供支持，在品牌強化的工作氛圍中，也有助于加強員工的凝聚力，對企業(yè)的經(jīng)營效率提高也有著積極意義。（二）互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的管理面臨著復雜的環(huán)境和挑戰(zhàn)，從企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變來說就是比較大的挑戰(zhàn)。改革開放前我國并沒有形成企業(yè)管理理念，改革后才提出并引用國外的理論體系。在當前市場經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應用對企業(yè)的管理理念也產(chǎn)生了很大影響，企業(yè)的管理理念只有創(chuàng)新才能進一步的發(fā)展，但是當前的企業(yè)還沒有適應新時代環(huán)境，沒有將用戶為中心的觀念在實際管理中加以融入并形成戰(zhàn)略，這就對企業(yè)未來在市場中的發(fā)展產(chǎn)生很大的阻礙。另外，互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)中，人才管理的挑戰(zhàn)比較大，傳統(tǒng)的企業(yè)管理對人力資源的管理強調(diào)嚴格管理監(jiān)督控制，但是沒有注重提高員工的綜合素質(zhì)以及加強員工的溝通，沒有注重滿足員工的實際需求，這對留住人才就有著很大的影響。互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)人才管理，要注重管理方式的變化，加強和員工的互動溝通，通過各種方式激勵員工，然而轉(zhuǎn)變這一人才管理的觀念也存在諸多的難度，管理者還沒有完全適應互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)的管理過程中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用對企業(yè)管理形式以及組織形式的發(fā)展也有著很大的挑戰(zhàn)，企業(yè)的管理受計劃經(jīng)濟時期思想觀念的影響，在企業(yè)的管理形式上存在著不科學之處，這也是造成企業(yè)管理水平低下的重要因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)管理形式的弊端就凸顯出來，而企業(yè)管理形式創(chuàng)新的自覺性還沒有形成，這就使互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)發(fā)展需求與市場環(huán)境的變化沒有充分結(jié)合，對企業(yè)的進一步發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。從其組織形式層面看，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，創(chuàng)新組織形式也有著很大難度，主要是企業(yè)的領(lǐng)導者沒有準確的把握新時代機遇，使企業(yè)組織形成存在弊端和缺陷，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理的問題以及管理創(chuàng)新的措施（一）互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理存在的問題從當前互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的管理現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，由于受各種因素的影響，還存在諸多的問題亟待解決，這些問題對企業(yè)在市場中的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了很大影響，主要體現(xiàn)在以下幾個層面。1.沒有注重數(shù)字化的營銷管理互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理工作的開展，就要注重數(shù)字化管理模式的應用，這樣才能提高管理的效率水平。而在實際企業(yè)的營銷管理中，有的還沒有實現(xiàn)數(shù)字化的營銷管理目標，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應用對企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播更為迅速與便捷，成為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要渠道平臺。在信息爆炸的時代，企業(yè)的產(chǎn)品營銷管理就要將數(shù)字化營銷管理模式作為核心，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和客戶一對一的溝通，這樣才能及時準確的了解客戶的需求，為企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)化提供可靠的信息。但是當前的一些企業(yè)只注重傳統(tǒng)媒體營銷模式的應用，沒有加強數(shù)字化營銷管理模式應用，這就不利于企業(yè)品牌效應的形成。2.企業(yè)管理的理念有待創(chuàng)新傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念已經(jīng)和當前互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需求不相適應，一些企業(yè)還缺少成熟的管理理念?；ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)的管理是以客戶為中心的，以市場的需求為發(fā)展方向的，占據(jù)客戶資源就是占據(jù)市場。但是從當前企業(yè)管理理念的實施情況能發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)管理里面背離了用戶需求的方向，沒有對用戶的消費習慣以及心理進行研究分析，這就造成了企業(yè)發(fā)展方向的偏離，對企業(yè)在市場中的生存發(fā)展存在威脅。3.企業(yè)管理模式有待創(chuàng)新企業(yè)管理水平的提高，需要從管理模式上進行創(chuàng)新，傳統(tǒng)的企業(yè)管理是通過組織大生產(chǎn)提高效率降低成本的，而互聯(lián)網(wǎng)時代這一管理模式就不適應新的發(fā)展需求，管理者市場預測的偏差就會造成資源的浪費，會造成內(nèi)部存貨周轉(zhuǎn)速度降低并延長其生產(chǎn)周期。另外，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代管理模式的滯后，不僅會影響企業(yè)的生產(chǎn)效益，還對企業(yè)在市場中的生存發(fā)展構(gòu)成威脅。4.企業(yè)人才管理模式有待創(chuàng)新企業(yè)管理工作實施過程中，人才管理是比較關(guān)鍵的，這也是企業(yè)的核心管理內(nèi)容。但是一些企業(yè)依然是沿用傳統(tǒng)的人才管理模式，注重人力資源管理的成本，忽視調(diào)動人力資源發(fā)揮其積極作用，進而造成人才管理的整體效率比較低。（二）互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理創(chuàng)新的措施互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理工作的實施，要注重管理創(chuàng)新，提高管理的整體水平，筆者就此提出幾點創(chuàng)新措施。1.加強企業(yè)數(shù)字化營銷管理互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的營銷管理就要實現(xiàn)數(shù)字化目標，通過對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及數(shù)字交互媒體的應用，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。充分的將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能以最有效以及最便捷的方式與企業(yè)的產(chǎn)品營銷相結(jié)合，注重市場消費者需求的信息收集，挖掘潛在的客戶群，結(jié)合實際的需求運用目標營銷以及分散營銷和雙向互動營銷等策略，擴大營銷的面積，與消費者建立長期的互動關(guān)系，共同塑造品牌。只有通過數(shù)字化營銷管理的方式，才能為企業(yè)的市場競爭力提供保障力量。2.加強企業(yè)管理理念的創(chuàng)新發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理工作的實施過程中，要從理念方面進行創(chuàng)新，與互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的要求緊密的結(jié)合，將用戶的需求作為企業(yè)發(fā)展的根本方向，充分的了解市場的需求，注重消費者的多樣化以及個性化需求。另外，企業(yè)也要積極的突破傳統(tǒng)的商業(yè)管理模式，創(chuàng)新管理理念，構(gòu)建高品位人性化的服務(wù)理念。管理理念的創(chuàng)新就要將開放融合以及協(xié)同共贏作為重要思想，企業(yè)戰(zhàn)略的制定以及商業(yè)模式的設(shè)計，都要以用戶為中心，并能形成完整的價值環(huán)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有從管理理念上進行創(chuàng)新，才能有助于推動后續(xù)管理工作的順利開展。（三）注重企業(yè)管理組織模式的創(chuàng)新新的發(fā)展環(huán)境下，要充分重視企業(yè)管理組織模式的創(chuàng)新，管理工作中以客戶為導向，最大化地滿足客戶的個性化需求，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量。管理模式的創(chuàng)新就要將生產(chǎn)管理以及業(yè)務(wù)流程再造等管理形成有機的鏈條，對每個環(huán)節(jié)的管理都要采取科學的措施加以實施，充分利用信息數(shù)據(jù)把信息技術(shù)和企業(yè)的管理有機結(jié)合。為能有效適應新的商業(yè)邏輯，企業(yè)就要在管理組織上進行優(yōu)化，建立高效的運營組織以及結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)扁平化的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)目標，提高企業(yè)的管理效率。（四）加強企業(yè)人才管理的創(chuàng)新發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)人才管理是比較重要的，這也是保障企業(yè)在市場中生存發(fā)展的重要資源。人力資源的管理在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，就要從管理模式上以及理念上進行創(chuàng)新，將以人為本的理念和實際的人力資源管理相結(jié)合，讓企業(yè)的員工有歸屬感，增加員工間的凝聚力和企業(yè)向心力。企業(yè)要通過制定相應的人力資源管理制度，規(guī)范人才管理模式，通過激勵機制的制定和落實，激勵