統(tǒng)計(jì)學(xué)調(diào)研報(bào)告大學(xué)生服裝類網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查班級(jí)財(cái)務(wù)（財(cái)會(huì)）201302姓名周哲西學(xué)號(hào)20135955大學(xué)生服裝類網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查1調(diào)查背景目前中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)體系的快速發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，社會(huì)信任危機(jī)正在以前所未有的速度擴(kuò)散。信任問題是當(dāng)今國(guó)際之間的一個(gè)重要問題，國(guó)與國(guó)之間的交流是建立在信任基礎(chǔ)之上的，“信任”不管在何時(shí)都扮演這重要角色，從中國(guó)目前的社會(huì)來看，中國(guó)正處于“信任危機(jī)”中。信任是決定一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的重要社會(huì)資本，福山（1998）認(rèn)為，信任直接影響了一個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的規(guī)模、組織方式、交易范圍和交易形式,以及社會(huì)中非直接生產(chǎn)性尋利活動(dòng)的規(guī)模和強(qiáng)度。目前中國(guó)的人際信用也在逐漸流失，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得更多企業(yè)會(huì)與自己陌生的企業(yè)進(jìn)行合作，而面對(duì)利益的誘惑和法律的不足，使得人與人之間的信任越發(fā)不足。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，依托于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)也在迅速發(fā)展，越來越多的交易依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，傳統(tǒng)購物正向網(wǎng)絡(luò)購物過度。信任可以看作對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)，由于網(wǎng)絡(luò)交易的不透明、匿名性，在購物中純?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)，由此使得信任在網(wǎng)絡(luò)購物中扮演著重要角色，信任是消費(fèi)者進(jìn)行購買行為的前提。雖然網(wǎng)絡(luò)購物這幾年市場(chǎng)交易總量一直在增加，但從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)表的2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)研究報(bào)告（下稱報(bào)告）中，可以看出，增長(zhǎng)率已經(jīng)明顯減緩。報(bào)告顯示，截至2012年12月底，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到242億，人均網(wǎng)購消費(fèi)金額達(dá)5203元。其中大學(xué)本科以上學(xué)歷占網(wǎng)購總?cè)藬?shù)的41，在校大學(xué)生占到了141在網(wǎng)絡(luò)購物不愉快經(jīng)歷中，關(guān)于信任因素（商品與網(wǎng)絡(luò)宣傳不一致和買到假冒偽劣產(chǎn)品）占到了723。網(wǎng)絡(luò)購物的信任已成為影響網(wǎng)民購物的重要因素。在購物類型中，服裝鞋帽是網(wǎng)購最多的商品類型。服裝之所以有巨大的消費(fèi)空間，是由服裝具有反復(fù)購買率高，消費(fèi)需求有季節(jié)性的特點(diǎn)決定的，而大學(xué)生作為網(wǎng)購服裝的消費(fèi)群體，經(jīng)常會(huì)遇到購買物與宣傳不一致的情況，從而對(duì)商家失去信心。商家的不誠(chéng)信也會(huì)為流失一部分顧客。2調(diào)查意義對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售的商家必須去了解消費(fèi)者目前的需求，進(jìn)而制定出符合自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略。本文力圖通過研究大學(xué)生對(duì)商家的信任程度，可以使商家了解哪些因素能影響其信任度，從而制定出營(yíng)銷戰(zhàn)略。目前，一方面網(wǎng)絡(luò)購物由于其購買方便、隱匿性強(qiáng)、價(jià)格優(yōu)惠、品種齊全等特點(diǎn)，更多的人加入到網(wǎng)絡(luò)購物的行列，另一方面從事網(wǎng)絡(luò)購物的企業(yè)與個(gè)人越來越多，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。信任在經(jīng)商中扮演著重要的角色，顧客只有對(duì)商家的信任度達(dá)到了一定程度，才會(huì)去購買該商家的物品。而由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性以及信息的不對(duì)稱導(dǎo)致購物風(fēng)險(xiǎn)增加，消費(fèi)者在進(jìn)行購物時(shí)，必定會(huì)粗略了解這些風(fēng)險(xiǎn)，其次再進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。對(duì)購物網(wǎng)站缺乏信任是影響消費(fèi)者不在網(wǎng)上購物的一個(gè)最重要的原因,了解哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)購物網(wǎng)站的信任度，能有助于網(wǎng)絡(luò)銷售。3調(diào)查方法網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查4數(shù)據(jù)與分析1、您的學(xué)歷選項(xiàng)小計(jì)比例?？?10本科1890碩士以上00本題有效填寫人次20從這一題收集的數(shù)據(jù)來看，所接受調(diào)查的人大多數(shù)為在校大學(xué)生，滿足該調(diào)查對(duì)象選擇的需要。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)接觸的時(shí)間越來越長(zhǎng)，在網(wǎng)絡(luò)上逗留時(shí)間越長(zhǎng)越容易影響自己的購物沖動(dòng)。2、您接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間選項(xiàng)小計(jì)比例1年以下0025年31558年以上1785本題有效填寫人次203、您每季度網(wǎng)購服裝產(chǎn)品次數(shù)選項(xiàng)小計(jì)比例1次42025次13655以上315本題有效填寫人次204、您對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險(xiǎn)的看法選項(xiàng)小計(jì)比例不在意210一般在意1365很在意525本題有效填寫人次20從以上三道題中可以看出，網(wǎng)絡(luò)接觸時(shí)間和網(wǎng)購頻率對(duì)其影響較大。網(wǎng)購頻率，JACOBYETAL等人認(rèn)為，消費(fèi)者在購物過程中會(huì)受過去的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等因素的影響。但MOORMAN在1993年指出，有經(jīng)驗(yàn)者相較于無經(jīng)驗(yàn)者，信任水平更低，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)者已有較多的相關(guān)知識(shí)，所以更容易判斷網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)?。但，本文得出來的結(jié)論，卻與此結(jié)論相悖。本人認(rèn)為，這可能是因?yàn)?，通常第一次購買經(jīng)驗(yàn)對(duì)信任的影響起著決定性作用。而隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，第一次購買經(jīng)驗(yàn)對(duì)信任起著正相關(guān)的作用，越來越多的消費(fèi)者對(duì)第一次購物表示滿意。題目選項(xiàng)沒影響影響不大一般影響影響很大網(wǎng)站因素購物網(wǎng)站的聲譽(yù)是否良好00157351260購物網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是否良好152101050735購物網(wǎng)站是否能讓我很快找到所需產(chǎn)品002104201470購物網(wǎng)站是否能快速加載商品信息文字或圖家因素商家的規(guī)模002106301260商家產(chǎn)品的整體價(jià)格與實(shí)體店價(jià)格的差距00006301470商家產(chǎn)品的發(fā)貨速度與快遞速家的知名度152101050735環(huán)境因素網(wǎng)絡(luò)購物的隱私安全0015151890網(wǎng)絡(luò)購物的付款安全00005251575網(wǎng)絡(luò)購物中第三方評(píng)價(jià)002105251365網(wǎng)絡(luò)購物的法規(guī)法律210006301260這道矩陣題可以分為3個(gè)方面的因素來討論調(diào)查所得出的結(jié)論41網(wǎng)站因素本文的網(wǎng)站因素主要從網(wǎng)站的聲譽(yù)、形象、導(dǎo)航及其有效性四個(gè)方面來研究。由此可以看出，影響消費(fèi)者信任因素的主要在于網(wǎng)站的聲譽(yù)和形象。就像人與人之間的信任一樣，通常信任是大都是根據(jù)特定對(duì)象的言行進(jìn)行判斷的，第一影響通常對(duì)信任產(chǎn)生決定性影響。網(wǎng)站的外表形象就像人的外貌，良好的形象總能讓人覺得可以信賴。所以由此不難判斷，網(wǎng)站的形象對(duì)消費(fèi)者信任影響起著決定性的作用。網(wǎng)站的聲譽(yù)同樣就像人的聲譽(yù)，有著良好聲譽(yù)的人更容易得到人的信任。根據(jù)淘寶調(diào)查，相同的產(chǎn)品，更多的人會(huì)選擇在品牌旗艦店上購買，因?yàn)槠放破炫灥甑穆曌u(yù)較消費(fèi)者自己開的店有著更好的聲譽(yù)。企業(yè)良好的聲譽(yù)通常是長(zhǎng)期累積得出來的，而長(zhǎng)期的累積需要得到消費(fèi)者的認(rèn)可，所以更多的人會(huì)選擇信任聲譽(yù)高的商家，從而產(chǎn)生消費(fèi)行為。42商家因素本文的商家因素主要從商家的規(guī)模、價(jià)格、物流及其知名度四個(gè)方面來研究。由此看出，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格和物流較為敏感。價(jià)格主要表現(xiàn)在，和其他同類商品賣家的比較，價(jià)格太低會(huì)使消費(fèi)者認(rèn)為是虛假產(chǎn)品，但是一些消費(fèi)者會(huì)為了低價(jià)去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這樣如果購物愉快會(huì)增加消費(fèi)者對(duì)商家的信任；價(jià)格過高，會(huì)使消費(fèi)者認(rèn)為不值得購買。物流主要影響在于，物流的快慢和賣家發(fā)貨額快慢。越快發(fā)貨的賣家越容易得到消費(fèi)者的信任。通常發(fā)順豐的賣家更容易得到消費(fèi)者的信任。因?yàn)轫権S到貨速度快且物流價(jià)格更高。43環(huán)境因素本文的環(huán)境因素主要從隱私安全、付款安全、第三方評(píng)價(jià)及法律法規(guī)影響四個(gè)方面來研究。由此看出，付款安全和第三方評(píng)價(jià)是環(huán)境因素中對(duì)消費(fèi)者信任網(wǎng)絡(luò)購物的重要因素。網(wǎng)上購物，資金安全尤為重要，消費(fèi)者都更信任于支付寶、財(cái)付通等付款方式，對(duì)于直接打款或者賣家給鏈接付款的方式，消費(fèi)會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，從而不再信任該購物商家。在實(shí)體消費(fèi)者，口碑傳播對(duì)消費(fèi)者購物決策影響非常大，同樣，在網(wǎng)絡(luò)購物中，第三方評(píng)價(jià)會(huì)影響消費(fèi)者是否信任商家，因?yàn)?，比起商家?duì)產(chǎn)品的描述，來源于有使用經(jīng)驗(yàn)的第三方評(píng)價(jià)會(huì)更有說服力，其他消費(fèi)者認(rèn)同該商家的產(chǎn)品，并且愿意與他人分享使用心得會(huì)大大增加消費(fèi)者對(duì)商家的信任。5結(jié)論與建議51研究結(jié)論通過數(shù)據(jù)分析，我們可以看到，個(gè)人因素、網(wǎng)站因素、商家因素、環(huán)境因素是其中的重要影響因素。其中個(gè)人因素中網(wǎng)絡(luò)接觸時(shí)間和網(wǎng)購頻率對(duì)其影響較大；網(wǎng)站因素中影響消費(fèi)者信任因素的主要在于網(wǎng)站的聲譽(yù)和形象；商家因素中消費(fèi)者對(duì)價(jià)格和物流較為敏感；環(huán)境因素付款安全和第三方評(píng)價(jià)是環(huán)境因素中對(duì)消費(fèi)者信任網(wǎng)絡(luò)購物的重要因素。由此得出影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物信任度的最大因素為商家因素，商家因素中影響最大的是商家價(jià)格的制定。52對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的建議在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信任是引導(dǎo)購物的基礎(chǔ)，只有在互相信任的基礎(chǔ)上才能完成一筆交易。如何增加消費(fèi)者對(duì)商家的信任度是關(guān)鍵，也是從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商家必須解決的一個(gè)大問題。521完善網(wǎng)店的網(wǎng)頁外觀形象，突出網(wǎng)店的個(gè)性化根據(jù)本文的實(shí)證研究可以得出，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)合理與否也是影響消費(fèi)者對(duì)商家的信任的重要因素。如果消費(fèi)者第一次來到商家的網(wǎng)站，認(rèn)為網(wǎng)站不滿意，那么大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)立刻離開網(wǎng)站，尋找下一個(gè)商家，所以商家必須做好網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)，明確自己所展示的產(chǎn)品，可以結(jié)合自己的服裝產(chǎn)品增強(qiáng)網(wǎng)站的個(gè)性化服務(wù)，通過個(gè)性的網(wǎng)站界面，提高學(xué)生消費(fèi)者的印象，從而來增加信任度。522根據(jù)大學(xué)生的消費(fèi)特征，制定合理的價(jià)格根據(jù)實(shí)證研究，在所有因素中，價(jià)格是對(duì)大學(xué)生影響最大的一個(gè)因素。大學(xué)生沒有自己的收入來源，網(wǎng)絡(luò)購物的資金大都來自父母，所以大學(xué)生對(duì)價(jià)格比較敏感。過低的價(jià)格，會(huì)使大學(xué)生愿意冒風(fēng)險(xiǎn)去購買產(chǎn)品，但是，如果大學(xué)生對(duì)該次消費(fèi)表示滿意，會(huì)大大增加對(duì)商家的信任度，如果大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)其不滿意，那么會(huì)使消費(fèi)者對(duì)商家的信任度降為冰點(diǎn)。而過高的價(jià)格，大學(xué)生雖然會(huì)在心理上增加其信任度，但價(jià)格過高會(huì)增加大學(xué)生的消費(fèi)壓力，從而取消購買。所以制定合理的價(jià)格對(duì)商家有著絕對(duì)的影響。523提高物流配送質(zhì)量本文的結(jié)論也充分說明了物流的配送質(zhì)量也影響著消費(fèi)者的對(duì)商家的信任。這要求商家要根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇合適的物流，特別是在重大節(jié)日時(shí)。因?yàn)橹卮蠊?jié)日時(shí)，各商家都會(huì)推出大量的活動(dòng)來吸引消費(fèi)者，但這卻給物流帶來了大大的壓力，尤其是在淘寶“雙11”活動(dòng)時(shí)，通常物流會(huì)比平時(shí)晚到兩周，這時(shí)，商家可以選擇物流跟快的物流公司，由此來提高大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的信任感。524增加服裝產(chǎn)品品牌知名度，提高服裝質(zhì)量實(shí)證支持了商家的品牌和規(guī)模會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)商家的信賴，因此，通過一寫措施提高商家的口碑是非常有必要的，不過規(guī)模和品牌的建立都是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。切勿做一些華而不實(shí)的活動(dòng)，商品要與描述相符合?？梢酝ㄟ^一些廣告，努力向大學(xué)生消費(fèi)者傳達(dá)自己的特色產(chǎn)品信息，由此在增加自己的品牌和規(guī)模的同時(shí)增加大學(xué)生消費(fèi)者的信賴。除此之外，重視虛擬群體的效應(yīng)，大學(xué)生通常有從眾心理，可以圍繞自己的產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行討論。擴(kuò)大影響；收集各方面的意見和建議，管理好自己商家的消費(fèi)者評(píng)論。附錄大學(xué)生服裝類網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查問卷尊敬的先生（小姐）您好，我們是四川農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生，目前正在做關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物信任度影響因素研究查，懇請(qǐng)您能占用您短暫的時(shí)間填寫一份問卷，我們將對(duì)您的個(gè)人情況實(shí)行嚴(yán)格保密，謝謝您的合作說明以下問題請(qǐng)做唯一選擇。1、您的學(xué)歷?？票究拼T士以上2、您接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間1年以下25年58年以上3、您每季度網(wǎng)購服裝產(chǎn)品次數(shù)1次25次5以上4、您對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險(xiǎn)的看法不在意一般在意很在意沒影響影響不大一般影響影響很大購物網(wǎng)站的聲譽(yù)是否良好購物網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是否良好網(wǎng)站因素購物網(wǎng)站是否能讓我很快找到所需產(chǎn)品購物網(wǎng)站是否能快速加載商品信息（文字或圖片）商家的規(guī)模商家產(chǎn)品的整體價(jià)格與實(shí)體店價(jià)格的差距商家產(chǎn)品的發(fā)貨速度與快遞速度商家因素商家的知名度網(wǎng)絡(luò)購物的隱私安全網(wǎng)絡(luò)購物的付款安全網(wǎng)絡(luò)購物中第三方評(píng)價(jià)環(huán)境因素網(wǎng)絡(luò)購物的法規(guī)法律【附加公文一篇，不需要的朋友可以下載后編輯刪除，謝謝】關(guān)于進(jìn)一步加快精準(zhǔn)扶貧工作意見為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、市委扶貧工作文件精神，根據(jù)關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)工作的實(shí)施意見和關(guān)于進(jìn)一步加快精準(zhǔn)扶貧工作的意見文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究確定，特提出如下意見一、工作目標(biāo)總體目標(biāo)“立下愚公志，打好攻堅(jiān)戰(zhàn)”，從今年起決戰(zhàn)三年，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)基本消除農(nóng)村絕對(duì)貧困現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)有勞動(dòng)能力的扶貧對(duì)象全面脫貧、無勞動(dòng)能力的扶貧對(duì)象全面保障，不讓一個(gè)貧困群眾在全面建成小康社會(huì)進(jìn)程中掉隊(duì)。總體要求貧困村農(nóng)村居民人均可支配收入年均增幅高于全縣平均水平5個(gè)百分點(diǎn)以上，遏制收入差距擴(kuò)大趨勢(shì)和貧困代際傳遞；貧困村基本公共服務(wù)主要指標(biāo)接近全縣平均水平；實(shí)現(xiàn)扶貧對(duì)象“兩不愁三保障”（即不愁吃、不愁穿，保障其義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房）。年度任務(wù)20152017年全鄉(xiāng)共減少農(nóng)村貧困人口844人，貧困發(fā)生率降至3以下。二、精準(zhǔn)識(shí)別（一）核準(zhǔn)對(duì)象。對(duì)已經(jīng)建檔立卡的貧困戶，以收入為依據(jù)再一次進(jìn)行核實(shí)，逐村逐戶摸底排查和精確復(fù)核，核實(shí)后的名單要進(jìn)行張榜公示，對(duì)不符合政策條件的堅(jiān)決予以排除，確保扶貧對(duì)象的真實(shí)性、精準(zhǔn)度。建立精準(zhǔn)識(shí)別責(zé)任承諾制，上報(bào)立卡的貧困戶登記表必須經(jīng)村小組長(zhǎng)、掛組村干部、掛點(diǎn)鄉(xiāng)干部、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，并作出承諾，如扶貧對(duì)象不符合政策條件愿承擔(dān)行政和法律責(zé)任，確保貧困戶識(shí)別精準(zhǔn)。（二）分類扶持。通過精準(zhǔn)識(shí)別建檔立卡的貧困戶分為黃卡戶、紅卡戶和藍(lán)卡戶三類，第一類為黃卡戶，是指有勞動(dòng)能力，家庭經(jīng)濟(jì)收入在貧困線邊緣的貧困戶；第二類為紅卡戶，是指有一定的勞動(dòng)能力，家庭貧困程度比較深的貧困戶；第三類為藍(lán)卡戶，是指年老體弱或因病因殘喪失勞動(dòng)能力的貧困戶和五保戶。優(yōu)先扶持黃卡戶，集中攻堅(jiān)扶持紅卡戶脫貧，對(duì)藍(lán)卡戶則通過保障扶貧來保障其基本生活。（三）掛圖作業(yè)。根據(jù)貧困戶的實(shí)際情況，分三年制定脫貧規(guī)劃。鄉(xiāng)里將根據(jù)各村情況對(duì)每年精準(zhǔn)脫貧任務(wù)落實(shí)到戶到人，建立臺(tái)賬，并用圖表標(biāo)注清楚，掛圖作業(yè)，脫貧一戶銷號(hào)一戶，做到“貧困在庫，脫貧出庫”。三、精準(zhǔn)施策針對(duì)貧困村和建檔立卡貧困戶的實(shí)際情況，分清類別，分類施策，強(qiáng)化措施，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)扶貧政策落實(shí)到實(shí)處。在抓好貧困村公共設(shè)施和服務(wù)方面的建設(shè)同時(shí)要抓好對(duì)貧困戶的幫扶，做到精準(zhǔn)施策。（一）推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施扶貧1對(duì)“十三五”扶持貧困村25戶以上的所有自然村，由規(guī)劃所牽頭負(fù)責(zé)進(jìn)行村莊建設(shè)規(guī)劃。2重點(diǎn)解決“最后一公里”的問題。著力解決貧困群眾最需要、最期盼的交通、電力、水利、就醫(yī)就學(xué)等方面“最后一公里”的問題，讓貧困群眾享受均等的基本公共服務(wù)。到2015年完成2個(gè)貧困村25戶以上自然村水泥路建設(shè)，確保到2016年底新一輪貧困村中25戶以上自然村全部通水泥路；在調(diào)查摸底和充分征求意見的基礎(chǔ)上，確保到2016底全面完成農(nóng)村貧困戶土坯房和危舊住房的改造任務(wù)；灌溉渠系建設(shè)和小山塘除險(xiǎn)加固改造主要傾向貧困村，提高灌溉能力，到2017底基本解決貧困村農(nóng)村居民飲水安全和生產(chǎn)用水困難問題；每年安排貧困村至少一個(gè)“一事一議”項(xiàng)目，以幫助解決路、橋、水等問題。（二）推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧1培育壯大特色富民產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展高產(chǎn)油茶、白蓮、等特色種植業(yè)和特色養(yǎng)殖業(yè)，鼓勵(lì)支持貧困戶依據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源稟賦發(fā)展“一村一品”富民特色產(chǎn)業(yè)。為貧困戶發(fā)展種養(yǎng)業(yè)優(yōu)先立項(xiàng)和優(yōu)先提供苗木和種苗。每年通過產(chǎn)業(yè)扶持貧困戶50戶以上，到2020年有勞動(dòng)能力的貧困戶每戶都有一個(gè)長(zhǎng)效增收的主業(yè)。鄉(xiāng)財(cái)政籌集資金，重點(diǎn)打造空坑XX扶貧產(chǎn)業(yè)帶，帶動(dòng)全鄉(xiāng)貧困群眾發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)。2籌集精準(zhǔn)扶貧到戶資金?？h鄉(xiāng)籌集精準(zhǔn)幫扶到戶資金，對(duì)貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)給予獎(jiǎng)補(bǔ)，或提供小額貸款擔(dān)保、貼息、補(bǔ)助農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，以及提供信息、技術(shù)、服務(wù)等?？h財(cái)政每年從產(chǎn)業(yè)扶貧資金中，切出一半以上用于精準(zhǔn)扶貧到戶，發(fā)展了扶貧產(chǎn)業(yè)的貧困戶，經(jīng)驗(yàn)收合格后每戶獲得一次性扶持資金5000元，按規(guī)劃分批實(shí)施，5年內(nèi)全覆蓋；另外切除部分資金，用于貧困戶精準(zhǔn)扶貧發(fā)展產(chǎn)業(yè)貸款貼息。3積極探索“四位一體”的產(chǎn)業(yè)扶貧新模式。指導(dǎo)貧困村選擇一個(gè)適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的高效產(chǎn)業(yè)；組建一個(gè)支撐有力的合作組織；設(shè)立一個(gè)產(chǎn)業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，為條件成熟的貧困村安排20萬元產(chǎn)業(yè)扶貧專項(xiàng)資金，作為貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，由合作商業(yè)銀行按18放貸；創(chuàng)建一個(gè)部門配合的幫扶機(jī)制，縣委農(nóng)工部、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣蔬菜局等相關(guān)部門在貧困村產(chǎn)業(yè)選擇、合作社組建、技術(shù)培訓(xùn)推廣、市場(chǎng)開發(fā)等方面會(huì)給予大力支持，共同推進(jìn)。4創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)體系。鼓勵(lì)貧困農(nóng)戶以土（林）地經(jīng)營(yíng)權(quán)作價(jià)入股方式，參與家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社、合作農(nóng)場(chǎng)和聯(lián)戶經(jīng)營(yíng)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系。對(duì)貧困戶創(chuàng)辦的家庭農(nóng)場(chǎng)和有貧困戶參與的合作社，縣財(cái)政將重點(diǎn)給予資金扶持。廣泛推行“千村萬戶老鄉(xiāng)工程”，力爭(zhēng)23年覆蓋黃卡、紅卡貧困戶，帶動(dòng)貧困戶增收致富。（三）推進(jìn)搬遷扶貧正確引導(dǎo)。對(duì)地處邊遠(yuǎn)、生存和發(fā)展條件較差、就地扶貧難以奏效的貧困戶，堅(jiān)持群眾自愿、規(guī)模適度、梯度安置的原則，穩(wěn)步推進(jìn)貧困人口向縣城工業(yè)園、縣城次中心、中心圩鎮(zhèn)或中心村有序搬遷轉(zhuǎn)移。2整合資源。積極整合資源支持搬遷移民集中安置點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善搬遷移民集中安置點(diǎn)的道路、通水、通電、學(xué)校、幼兒園、衛(wèi)生所、文化等公共設(shè)施。3扶持政策疊加。搬遷移民戶可同時(shí)享受搬遷移民扶貧補(bǔ)助和農(nóng)村危舊房、土坯房改造補(bǔ)助，對(duì)特別困難的搬遷戶，進(jìn)一步提高建房補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)員和引導(dǎo)社會(huì)力量“一對(duì)一”幫扶；搬遷移民戶除享受移民安置各項(xiàng)扶持政策外，遷出地的土地、山林、水面等承包經(jīng)營(yíng)權(quán)不變；幫助其解決后續(xù)發(fā)展問題，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)得住、奔小康能致富。（四）落實(shí)智力扶貧政策1優(yōu)先支持貧困村發(fā)展教育。加強(qiáng)貧困村學(xué)校規(guī)劃，優(yōu)先立項(xiàng)解決貧困村薄弱學(xué)校改造，同步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，新招聘的老師優(yōu)先安排到貧困村小學(xué)任教，每年安排優(yōu)秀小學(xué)教師到貧困村小學(xué)輪流支教，讓貧困村的小學(xué)生能就近享受優(yōu)質(zhì)教育資源。優(yōu)先支持貧困村利用閑置校舍改建公辦幼兒園、村小增設(shè)附屬幼兒班、學(xué)前教育巡回支教點(diǎn)項(xiàng)目。2加大貧困生資助力度。落實(shí)好現(xiàn)有國(guó)家濟(jì)困助學(xué)政策，逐步提高貧困生資助標(biāo)準(zhǔn)。公辦幼兒園、村小附屬幼兒班對(duì)建檔立卡貧困戶子女學(xué)前教育的保教費(fèi)減半；對(duì)義務(wù)教育階段建檔立卡的貧困家庭寄宿生生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，在上級(jí)規(guī)定的基礎(chǔ)上每人每年增加500元；擇優(yōu)錄取建檔立卡貧困戶子女到縣屬中學(xué)上學(xué)，除享受國(guó)家規(guī)定的貧困家庭寄宿生生活補(bǔ)助和普通高中國(guó)家助學(xué)金外，每人每學(xué)年再給予1000元的生活補(bǔ)助，并免除學(xué)雜費(fèi)、住宿費(fèi)；對(duì)考取全日制普通高等學(xué)校的建檔立卡貧困戶子女每人一次性補(bǔ)助8000元；為當(dāng)年被全日制大專以上院校錄取的貧困家庭大學(xué)生辦理國(guó)家生源地信用助學(xué)貸款。3大力實(shí)施職業(yè)教育和就業(yè)培訓(xùn)。繼續(xù)實(shí)施“雨露計(jì)劃”，支持職業(yè)學(xué)歷教育，對(duì)建檔立卡貧困戶子女參加中、高等職業(yè)學(xué)歷教育的，在校期間每人每年給予2000元的補(bǔ)助；大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)參加轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)并取得有關(guān)部門頒發(fā)職業(yè)技能證書的扶貧對(duì)象，給予每人1000元培訓(xùn)補(bǔ)助；為貧困戶免費(fèi)開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，此項(xiàng)工作由縣扶貧和移民辦組織實(shí)施。面向農(nóng)村貧困家庭定向培養(yǎng)人才，今年對(duì)建檔立卡貧困戶子女報(bào)考“三定向”的加20分錄??；從2016年起，縣里將切出20的“三定向”招生指標(biāo)，專門用于招收建檔立卡貧困戶子女，并根據(jù)當(dāng)年招生考試情況確定具體加分標(biāo)準(zhǔn)。（五）推進(jìn)勞務(wù)扶貧1公益性崗位安置貧困戶就業(yè)。2鼓勵(lì)能人創(chuàng)業(yè)扶貧。凡通過創(chuàng)業(yè)帶領(lǐng)貧困戶家庭成員就業(yè)，經(jīng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)部門審核符合相關(guān)規(guī)定的，優(yōu)先給予小額擔(dān)保貸款政策扶持。3解決貧困戶進(jìn)企業(yè)務(wù)工。積極幫扶有勞動(dòng)能力的貧困戶農(nóng)民工進(jìn)企業(yè)務(wù)工，解決貧困家庭收入來源問題。（六）推進(jìn)保障扶貧1落實(shí)完善最低生活保障制度。逐步提高低保、“五保”補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大低保覆蓋面，對(duì)符合農(nóng)村低保條件的做到“應(yīng)保盡?！薄Ｍ晟妻r(nóng)村居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。全面推進(jìn)農(nóng)村居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，讓其享受基本養(yǎng)老金保障。健全醫(yī)療保障制度。對(duì)所有建檔立卡的貧困戶縣內(nèi)住院給予特殊政策傾斜。完善臨時(shí)救助制度。對(duì)遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病等特殊原因?qū)е禄旧罾щy，其他社會(huì)救助制度暫時(shí)無法覆蓋或救助之后基本生活暫時(shí)仍有嚴(yán)重困難的家庭或個(gè)人給予臨時(shí)救助，幫助他們渡過難關(guān)。（七）推進(jìn)社會(huì)扶貧縣工業(yè)園管委會(huì)將牽頭聯(lián)合縣工信委、縣扶貧和移民辦在企業(yè)界開展主題為“全民扶貧，邀您同行”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，積極組織工業(yè)企業(yè)自愿參與到貧困村開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。激勵(lì)和引導(dǎo)“愛心協(xié)會(huì)”等社會(huì)力量參與扶貧，爭(zhēng)取社會(huì)各界參與結(jié)對(duì)幫扶等扶貧攻堅(jiān)工作。四、精準(zhǔn)幫扶進(jìn)一步完善精準(zhǔn)扶貧機(jī)制，搭好精準(zhǔn)扶貧的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)扶貧方式由過去大水“漫灌式”向精準(zhǔn)“滴灌式”轉(zhuǎn)變，真正扶到點(diǎn)上、扶到根上。突出抓好“七個(gè)到村到戶”（一）產(chǎn)業(yè)到村到戶。每個(gè)貧困村都要根據(jù)當(dāng)?shù)氐馁Y源稟賦圍繞富民產(chǎn)業(yè)，選擇一個(gè)符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的特色產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)貧困戶通過參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)增收致富。（二）項(xiàng)目到村到戶。根據(jù)建檔立卡貧困戶的實(shí)際情況，有針對(duì)性地選擇脫貧項(xiàng)目，找準(zhǔn)脫貧路子，做到能種則種，能養(yǎng)則養(yǎng)，能外出務(wù)工則外出務(wù)工。貧困村要根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色，成立農(nóng)民專業(yè)合作社，為貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)。（三）柚苗到村到戶?？h委農(nóng)工部將安排專項(xiàng)資金、縣農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)購買調(diào)運(yùn)柚苗，給每戶貧困戶免費(fèi)發(fā)放20株以上柚苗，扶持貧困戶種好“搖錢樹”。（四）資金到村到戶。對(duì)建檔立卡的貧困戶逐戶制定發(fā)展目標(biāo)、落實(shí)脫貧項(xiàng)目和幫扶資金，做到專項(xiàng)扶貧與行業(yè)扶貧、社會(huì)扶貧并舉，專項(xiàng)扶貧資金要全部落實(shí)到貧困村、貧困戶，行業(yè)扶貧資金、涉農(nóng)部門項(xiàng)目資金要向貧困村、貧困戶傾斜，與扶貧資金捆綁使用，實(shí)現(xiàn)貧困戶精準(zhǔn)扶貧全覆蓋。（五）干部幫扶到村到戶。進(jìn)一步加大干部掛點(diǎn)幫扶貧困村和結(jié)對(duì)幫扶貧困戶工作力度。實(shí)施“四個(gè)一”組合式扶貧每個(gè)貧困村都安排有一個(gè)以上縣領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)以上縣直單位、一個(gè)以上工業(yè)企業(yè)和一筆專項(xiàng)扶貧資金，實(shí)行掛點(diǎn)幫扶。要按照“交朋友、摸實(shí)情、找路子、扶資金、促增收”的思路，繼續(xù)推行科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部“12”結(jié)對(duì)幫扶工作，即每位副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部每年扶助3戶黃卡、紅卡貧困戶，按“一戶一策”發(fā)展一項(xiàng)扶貧產(chǎn)業(yè)，增加貧困戶家庭經(jīng)濟(jì)“造血功能”，所幫扶的貧困戶每戶每年增收要達(dá)到2000元以上。通過三年扶貧攻堅(jiān)，使全鄉(xiāng)所有黃卡戶、紅卡戶真正脫貧，對(duì)藍(lán)卡戶進(jìn)行最低生活保障。（六）跟蹤管理到村到戶。加強(qiáng)扶貧信息監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)更新扶貧對(duì)象統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息，每年都要對(duì)貧困村