企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)模擬13一、單項(xiàng)選擇題1、公務(wù)員老賈辭職經(jīng)商，經(jīng)營(yíng)五金產(chǎn)品積累了大量的資產(chǎn)，近年五金產(chǎn)品的銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，老賈經(jīng)過(guò)考察，發(fā)現(xiàn)肉制品行業(yè)市場(chǎng)潛力巨大，于是創(chuàng)建達(dá)達(dá)食品，準(zhǔn)備進(jìn)入肉制品行業(yè)。當(dāng)時(shí)肉制品行業(yè)主要是熱處理肉制品，火腿腸等熱處理肉制品占據(jù)大部分市場(chǎng)。老賈考慮再三準(zhǔn)備暫時(shí)不進(jìn)入熱處理肉制品市場(chǎng)，而是進(jìn)入其他企業(yè)涉及較少的冷處理肉制品市場(chǎng)，如西餐用肉。公司開(kāi)業(yè)后，銷售額飛速增長(zhǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)成為冷處理肉制品市場(chǎng)的龍頭老大。老賈的市場(chǎng)定位策略是。A競(jìng)爭(zhēng)性定位B回避性定位C比附定位D跟隨定位2、現(xiàn)金既是企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的開(kāi)始形態(tài)，又是企業(yè)資金每次循環(huán)的終結(jié)形態(tài)。其中，投資性現(xiàn)金流動(dòng)是指。A同企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)提供的相關(guān)交易形成的現(xiàn)金流入與流出B與企業(yè)日常及管理活動(dòng)相關(guān)的現(xiàn)金流入與流出C同企業(yè)固定資產(chǎn)、長(zhǎng)期有價(jià)證券的購(gòu)進(jìn)與出售相關(guān)的交易形成的現(xiàn)金流入與流出D同企業(yè)股東權(quán)益、長(zhǎng)期債務(wù)籌資、短期債務(wù)融資相關(guān)的交易形成的現(xiàn)金流入與流出3、是管理咨詢中最常用的調(diào)查方法之一。A問(wèn)卷調(diào)查B現(xiàn)場(chǎng)參觀C資料收集D訪談4、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析的重要環(huán)節(jié)。將本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)、渠道、技術(shù)、財(cái)務(wù)等方面進(jìn)行對(duì)比，了解客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)戰(zhàn)略位置，屬于。A市場(chǎng)分析B影響競(jìng)爭(zhēng)的因素分析C競(jìng)爭(zhēng)者分析D行業(yè)環(huán)境分析5、甲公司在進(jìn)入棗類營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)之前，經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于棗類營(yíng)養(yǎng)品有所了解，市場(chǎng)上的產(chǎn)品種類比較豐富和多樣化，品牌數(shù)量已達(dá)到數(shù)十家，且呈上升趨勢(shì)，進(jìn)行二次購(gòu)買行為的顧客群體正在開(kāi)始出現(xiàn)，產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率超過(guò)10。據(jù)此判斷，棗類營(yíng)養(yǎng)品處于其生命周期的階段。A投入期B成長(zhǎng)期C成熟期D衰退期6、甲企業(yè)的銷售增長(zhǎng)率為20，銷售增長(zhǎng)指數(shù)為5，同期同行業(yè)銷售增長(zhǎng)率為30，銷售增長(zhǎng)指數(shù)為2，則實(shí)質(zhì)銷售增長(zhǎng)指數(shù)率為。A100B150C200D2507、PEST分析法是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具，主要用于對(duì)企業(yè)所處的總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行分析，它不包括。A經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素B行業(yè)環(huán)境因素C技術(shù)環(huán)境因素D政治環(huán)境因素8、某企業(yè)是一家跨國(guó)集團(tuán)公司，在許多國(guó)家設(shè)有分公司，其一項(xiàng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品市場(chǎng)份額以每年10的比例遞增，同時(shí)還有每年近10個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)和投入市場(chǎng)，利用波士頓BCG矩陣進(jìn)行分析，此項(xiàng)業(yè)務(wù)屬于。A問(wèn)題型業(yè)務(wù)B明星型業(yè)務(wù)C現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D發(fā)展型業(yè)務(wù)9、選擇財(cái)務(wù)管理體制，主要是對(duì)財(cái)務(wù)核算程序和計(jì)算方法、財(cái)務(wù)日常收支管理、對(duì)外投資、資金籌集、經(jīng)營(yíng)利益處置等內(nèi)容處置的權(quán)限和責(zé)任應(yīng)做出明確的規(guī)定。財(cái)務(wù)日常收支管理是指。A指正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中財(cái)務(wù)的收入和支出的管理B對(duì)其他任何單位或個(gè)人進(jìn)行的各種投資、借款、擔(dān)保等活動(dòng)C采用各種借款、貸款、上市等方式籌措資金的活動(dòng)D對(duì)各個(gè)分公司合資公司經(jīng)營(yíng)結(jié)果的利潤(rùn)如何分配做出明確規(guī)定10、是否實(shí)現(xiàn)是衡量戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。A學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標(biāo)B總體財(cái)務(wù)目標(biāo)C客戶目標(biāo)D內(nèi)部管理目標(biāo)11、目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式有三種無(wú)差異、差異化、集中化。以下關(guān)于這三種模式的描述，正確的是。A無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷可以滿足不同顧客的不同需求B差異市場(chǎng)營(yíng)銷的成本低，可以取得成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)C集中市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)較大D差異市場(chǎng)營(yíng)銷易于在較小的市場(chǎng)取得占有支配地位的市場(chǎng)份額12、以下關(guān)于員工晉升計(jì)劃的描述，不正確的是。A有計(jì)劃地提升有能力的人員，以滿足職位對(duì)人的要求，是組織的一種重要職能B從員工個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，有計(jì)劃地提升會(huì)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求C晉升計(jì)劃是企業(yè)晉升政策的一種表達(dá)方式，不可以用指標(biāo)來(lái)表示D從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，有計(jì)劃地提升合格員工有利于企業(yè)人力資源的更新與儲(chǔ)備13、以某個(gè)狹窄的購(gòu)買者群體為焦點(diǎn)，通過(guò)為這個(gè)小市場(chǎng)上的購(gòu)買者提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本更低的產(chǎn)品或服務(wù)，以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是。A基于低成本的聚焦戰(zhàn)略B基于差別化的聚焦戰(zhàn)略C差別化戰(zhàn)略D最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略14、企業(yè)的工作內(nèi)容是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必須做的管理和業(yè)務(wù)方面的事情。一個(gè)工業(yè)企業(yè)一般都有3項(xiàng)主要的工作內(nèi)容，下列描述中不正確的是。A經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)，其特點(diǎn)是企業(yè)向顧客提高的產(chǎn)品或勞務(wù)，直接形成價(jià)值和使用價(jià)值的業(yè)務(wù)工作B服務(wù)性業(yè)務(wù)，其特點(diǎn)是這些業(yè)務(wù)工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒(méi)有直接關(guān)系，而是為企業(yè)員工提供必要的工作條件、生活條件和社會(huì)服務(wù)方面的業(yè)務(wù)工作C管理性業(yè)務(wù)，其特點(diǎn)是處理管理工作的特有對(duì)象信息，從事信息收集、加工、儲(chǔ)存、輸出、決策方案的擬定以及做出決定發(fā)布執(zhí)行等工作D輔助性業(yè)務(wù)，其特點(diǎn)是直接為基本業(yè)務(wù)工作的進(jìn)行提供必要條件，包括電力、維修、保管等條件15、市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成部分，以下是一些企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分，其中有效的有。1某食品企業(yè)將全國(guó)市場(chǎng)根據(jù)消費(fèi)者年齡分為青少年市場(chǎng)、中老年市場(chǎng)2某童鞋企業(yè)將全國(guó)市場(chǎng)根據(jù)產(chǎn)品分為休閑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、皮鞋、特種鞋市場(chǎng)3某汽車生產(chǎn)企業(yè)將全球市場(chǎng)根據(jù)地域分為美洲、亞洲、非洲、歐洲市場(chǎng)A沒(méi)有一項(xiàng)是正確的B有一項(xiàng)正確C有兩項(xiàng)正確D有三項(xiàng)正確16、RCKW29ZRNPHDRZ3LQ|ZG352“KTTP5PDW2HT“9N17、咨詢員在進(jìn)入咨詢現(xiàn)場(chǎng)后直接到現(xiàn)場(chǎng)，親自對(duì)工作人員的操作進(jìn)行觀察，用圖表收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、各工作之間的相互關(guān)系、人與工作的相互作用，以及工作環(huán)境和工作條件的信息，設(shè)計(jì)了封閉式問(wèn)卷對(duì)人員進(jìn)行調(diào)查。咨詢員在咨詢過(guò)程中主要采取的職務(wù)分析咨詢方法是。A現(xiàn)場(chǎng)觀察和問(wèn)卷調(diào)查法B訪談法與工作寫(xiě)實(shí)法C資料分析法D主管上級(jí)分析法18、是對(duì)企業(yè)每個(gè)職務(wù)價(jià)值做出評(píng)價(jià)，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果確定其薪酬水平的一種薪酬制度。A計(jì)件工資B能力工資C職能工資D職務(wù)工資19、長(zhǎng)期計(jì)劃涉及的內(nèi)容包括。A主生產(chǎn)計(jì)劃B產(chǎn)品的發(fā)展方向C預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求D統(tǒng)籌安排生產(chǎn)任務(wù)20、在使用GE分析模型時(shí)，針對(duì)產(chǎn)業(yè)吸引力高但企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低的業(yè)務(wù)，企業(yè)最有利的做法是。A盡量擴(kuò)大投資B選擇細(xì)分市場(chǎng)大力投入C減少投資D專門(mén)化，采取并購(gòu)策21、指財(cái)權(quán)絕大部分集中于母企業(yè)，母企業(yè)對(duì)子企業(yè)采取嚴(yán)格控制和統(tǒng)一管理方式的財(cái)務(wù)體系。A集權(quán)與分權(quán)結(jié)合制B分權(quán)制C集權(quán)制D分部制22、下列對(duì)管理咨詢?nèi)藛T基本素質(zhì)的要求，較全面的是。A文字表達(dá)能力、分析和判斷能力、良好身體素質(zhì)、承受壓力能力B表達(dá)與溝通能力、分析和判斷能力、快速學(xué)習(xí)能力、承受壓力能力C分析與判斷能力、文字表達(dá)能力、承受壓力能力、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)D豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、分析和判斷能力、組織與控制能力、良好身體素質(zhì)23、在確定某個(gè)崗位的管理幅度時(shí)，應(yīng)考慮諸多方面的因素，以下描述正確的是。A管理對(duì)象的職責(zé)復(fù)雜多變時(shí)，管理幅度相對(duì)較窄B管理對(duì)象的工作量和復(fù)雜性很大時(shí)，管理幅度相對(duì)較寬C管理對(duì)象彼此之間的職能完全不同時(shí)，管理幅度相對(duì)較寬D管理對(duì)象需要指導(dǎo)的工作量很少時(shí)，管理幅度相對(duì)較窄24、我國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按層級(jí)分為。A國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)25、戰(zhàn)略審計(jì)是企業(yè)戰(zhàn)略控制與評(píng)估的重要工具，它一般不包括。A對(duì)戰(zhàn)略制定過(guò)程的審計(jì)B對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的審計(jì)C對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的審計(jì)D對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果的審計(jì)26、某咨詢公司為優(yōu)化改善方案，召開(kāi)了“頭腦風(fēng)暴會(huì)議”。下列做法不利于形成創(chuàng)新思路的是。A提前向每一位參會(huì)者發(fā)放了召開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)議的時(shí)間、內(nèi)容和要求B主持人鼓勵(lì)大家不僅提出自己的觀點(diǎn)，而且可以對(duì)他人的觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充C企業(yè)參會(huì)的某副總經(jīng)理多次打斷他人的發(fā)言，認(rèn)為提出的建議不符合企業(yè)的實(shí)際情況D參加頭腦風(fēng)暴會(huì)議的人員共8人，其中咨詢專家4人，企業(yè)中高層管理人員4人27、加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織管理，可以提高設(shè)備、工作地的利用效率，減少在制品占用，縮短生產(chǎn)周期。下列選項(xiàng)中適合單件小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)組織方式是。A平行移動(dòng)方式B順序移動(dòng)方式C平行順序移動(dòng)方式D流程式生產(chǎn)方式28、某企業(yè)采用預(yù)測(cè)型連續(xù)生產(chǎn)方式制定生產(chǎn)計(jì)劃，月銷售計(jì)劃量為120臺(tái)，標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量是30臺(tái)，上月庫(kù)存量為10臺(tái)，因此可以計(jì)算出月計(jì)劃量為。A120臺(tái)B130臺(tái)C140臺(tái)D160臺(tái)29、生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織形式有以下3種順序移動(dòng)方式、平行移動(dòng)方式和平行順序移動(dòng)方式。以下準(zhǔn)確描述平行順序移動(dòng)方式的是。A同一批在制品在各工序上的加工時(shí)間沒(méi)有任何交叉B把加工的在制品減到最少，加工周期壓縮到最短C在一定程度上消除了工人與設(shè)備的空閑時(shí)間D適合于單件小批量生產(chǎn)類型及工藝專業(yè)化生產(chǎn)單位30、總體戰(zhàn)略制定完成后，應(yīng)該制定戰(zhàn)略措施，從而保證戰(zhàn)略落地。對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、老產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模的技術(shù)改造等屬于以下哪項(xiàng)保證措施A組織和財(cái)務(wù)保證措施B市場(chǎng)營(yíng)銷和管控系統(tǒng)保證措施C技術(shù)保證措施D人力資源保證措施31、下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是。A管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)B管理咨詢是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程C管理咨詢是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)D管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)32、企業(yè)在對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)定時(shí)，需要測(cè)評(píng)企業(yè)業(yè)績(jī)提高程度，以此評(píng)價(jià)培訓(xùn)的作用并明確培訓(xùn)的改進(jìn)方向。甲企業(yè)對(duì)生產(chǎn)線操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，以下可以用作測(cè)定企業(yè)業(yè)績(jī)提高程度的指標(biāo)是。A培訓(xùn)前企業(yè)的事故率B培訓(xùn)中企業(yè)的事故率C培訓(xùn)結(jié)束時(shí)企業(yè)的事故率D培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后企業(yè)的事故率33、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃也稱短期生產(chǎn)計(jì)劃，它是把企業(yè)的全年生產(chǎn)任務(wù)，具體地分配到各個(gè)車間、工段、班組以至每項(xiàng)工作和工人，規(guī)定他們?cè)谠?、旬、周、日以至輪班和小時(shí)內(nèi)的具體生產(chǎn)任務(wù)，從而保證按品種、質(zhì)量、數(shù)量、期限和成本完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。以下對(duì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃合理性的原則和標(biāo)準(zhǔn)的描述，不正確的是。A確保實(shí)現(xiàn)交貨期B減少或消除工件和設(shè)備的等待時(shí)間C工件在車間的流程時(shí)間最短D車間在制品的數(shù)量最大34、某公司經(jīng)理要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)小王對(duì)本月物流成本上升較大情況進(jìn)行深入分析，小王最適宜采用的分析方法是。A專題分析法B流動(dòng)分析法C五性分析法D綜合分析法35、某咨詢團(tuán)隊(duì)在咨詢改善方案初步形成后，與客戶進(jìn)行方案研討，大家最關(guān)注改善方案的。A創(chuàng)新性與科學(xué)性B有效性與可行性C科學(xué)性與有效性D創(chuàng)新性與可行性36、以下選項(xiàng)中，不屬于成本核算界限劃分的是。A劃清成本期間的界限B劃清各種產(chǎn)品之間的費(fèi)用界限C劃清完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間的界限D(zhuǎn)劃清銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用37、以下各項(xiàng)中，的含義是企業(yè)日常收集有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展變化信息的一些來(lái)源或程序，往往通過(guò)企業(yè)的各級(jí)營(yíng)銷人員，中間商以及專職的營(yíng)銷信息收集人員完成。A內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D營(yíng)銷分析系統(tǒng)38、咨詢?nèi)藛T在診斷調(diào)查階段，常會(huì)用到問(wèn)卷調(diào)查的方法，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是。A覆蓋面廣、效率高、信息量大，可以獲取針對(duì)性的信息B獲得的信息比較客觀C可以直接感受企業(yè)管理水平，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題D能直接了解管理者的情況39、某咨詢專家根據(jù)現(xiàn)有人力資源和未來(lái)變動(dòng)情況，預(yù)測(cè)出所規(guī)劃的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量，同時(shí)又在規(guī)劃的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上預(yù)測(cè)出各類人員的可供量。這一行為屬于。A人力資源現(xiàn)狀調(diào)查和需求預(yù)測(cè)B人力資源供給預(yù)測(cè)C人力資源規(guī)劃供需匹配D人力資源規(guī)劃評(píng)估執(zhí)行和監(jiān)督40、以下對(duì)部門(mén)職責(zé)卡的編制要點(diǎn)的描述中，不正確的是。A“隸屬關(guān)系”指直屬上級(jí)和直屬下級(jí)B“目標(biāo)責(zé)任”是工作范圍和工作內(nèi)容，不是該部門(mén)在組織系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的工作結(jié)果的責(zé)任義務(wù)C目標(biāo)責(zé)任不是因某一件工作未做好，就事論事所要承擔(dān)的責(zé)任，而是該部門(mén)應(yīng)對(duì)所承擔(dān)的整個(gè)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否的責(zé)任D“主要工作內(nèi)容”是指為完成目標(biāo)責(zé)任必須做的主要工作，而不一定是全部工作41、下列質(zhì)量分析圖形屬于。A排列圖B直方圖C散布圖法D控制圖法42、變革評(píng)價(jià)機(jī)制的建立對(duì)于變革有效實(shí)施有重要意義。以下對(duì)變革評(píng)價(jià)的描述，正確的是。A變革評(píng)價(jià)指標(biāo)完全是咨詢?nèi)藛T確定B選擇的評(píng)價(jià)方法必須是定量分析法C調(diào)查客戶態(tài)度和價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變并以項(xiàng)目結(jié)果的好壞來(lái)評(píng)價(jià)成功與否D綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)必須是若干個(gè)指標(biāo)43、某家電生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件，選擇了密集型戰(zhàn)略成長(zhǎng)方式。下列措施中，不符合該企業(yè)成長(zhǎng)方式的是。A開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)占有率B采取降價(jià)促銷策略，擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)份額C開(kāi)拓海外市場(chǎng)，開(kāi)展產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)D兼并元器件生產(chǎn)加工企業(yè)44、某企業(yè)是一個(gè)屬于生產(chǎn)高端產(chǎn)品的企業(yè)，其技術(shù)人才較為稀少，而且為了保證關(guān)鍵人才的穩(wěn)定，針對(duì)此人確定相對(duì)同行人員高出10水平的年薪工資，其它崗位保持與同行企業(yè)同等水平的策略，此屬于什么市場(chǎng)薪酬定位A市場(chǎng)領(lǐng)先策略B混合薪酬策略C成本導(dǎo)向策略D市場(chǎng)跟隨策略45、垂直式分銷渠道主要特點(diǎn)是。A具有很大的靈活性B按照社會(huì)分工原則，由商品流通涉及到的各類企業(yè)所組成C成員企業(yè)之間可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以便更快更經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在更大范圍內(nèi)的銷售D同一種產(chǎn)品既賣給消費(fèi)者又賣給產(chǎn)業(yè)用戶用于生產(chǎn)消費(fèi)46、管理咨詢不僅要為客戶解決管理中的問(wèn)題，還要著眼于提高客戶的管理水平。因此，在咨詢過(guò)程中，咨詢?nèi)藛T不僅告訴客戶應(yīng)該怎樣做，還要告訴客戶為什么這樣做，指導(dǎo)客戶親自去做，無(wú)保留地向客戶傳授相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使客戶在咨詢結(jié)束之后也能解決類似的問(wèn)題。這種做法是管理咨詢?nèi)藛T道德規(guī)范中的內(nèi)容。A體現(xiàn)了客戶利益最大化B保守客戶秘密C既“授人以魚(yú)”，又“授人以漁”D不做詆毀同行的事47、以下各項(xiàng)中，屬于投入期的促銷策略的是。A大力促銷B減少促銷C加大促銷且鼓勵(lì)品牌轉(zhuǎn)換D減少到最低水平48、以下各項(xiàng)中，屬于品牌經(jīng)營(yíng)策略的優(yōu)點(diǎn)的是。A著名名稱新產(chǎn)品易迅速被市場(chǎng)接受B節(jié)約新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和廣告宣傳費(fèi)用C有利于嚴(yán)格區(qū)分不同檔次產(chǎn)品，顯示企業(yè)雄厚實(shí)力D使企業(yè)能夠發(fā)展壯大49、企業(yè)培訓(xùn)需求分析可從組織、職務(wù)、人員三個(gè)層面分別進(jìn)行。其中從組織層面分析的目的是。A分析完成某一工作需要的技能和條件，找出差距，確定培訓(xùn)需求，彌補(bǔ)不足B預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)各方面的變化以及對(duì)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求C確定哪些人需要培訓(xùn)，需要何種培訓(xùn)D分析員工在知識(shí)和技能上的欠缺，確定培訓(xùn)方向50、下列對(duì)管理咨詢?nèi)藛T基本素質(zhì)的要求，描述較全面的是。A文字表達(dá)能力、分析和判斷能力、良好身體素質(zhì)、承受壓力能力B表達(dá)與溝通能力、分析和判斷能力、快速學(xué)習(xí)能力、承受壓力能力C分析與判斷能力、文字表達(dá)能力、承受壓力能力、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)D豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、分析和判斷能力、組織與控制能力、良好身體素質(zhì)51、目前越來(lái)越多的企業(yè)采取競(jìng)標(biāo)的方式選擇管理咨詢公司。下列競(jìng)標(biāo)文件組合中，企業(yè)最關(guān)注的是。A公司簡(jiǎn)介、項(xiàng)目建議書(shū)、項(xiàng)目報(bào)價(jià)B公司簡(jiǎn)介、公司資質(zhì)證書(shū)、項(xiàng)目報(bào)價(jià)C項(xiàng)目報(bào)價(jià)、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、保密協(xié)議D項(xiàng)目報(bào)價(jià)、保密協(xié)議、項(xiàng)目組構(gòu)成52、下列關(guān)于供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)流程說(shuō)法正確的是。A定位明確要求企業(yè)能夠滿足客戶現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求B定位明確要求供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)必須具有高度柔性和快速響應(yīng)能力C定位明確要求企業(yè)根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)確定自己的位置制定有關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略D定位明確要求企業(yè)了解各種不確定性因素可能對(duì)系統(tǒng)范圍內(nèi)所產(chǎn)生的影響，并制定相應(yīng)的方法措施53、戰(zhàn)略信息的獲取是信息處理的起點(diǎn)，也是后續(xù)戰(zhàn)略決策選擇和制定的重要基礎(chǔ)。資料收集分為客戶內(nèi)部資料收集和外部資料收集。以下選項(xiàng)中不屬于內(nèi)部信息收集內(nèi)容的是。A對(duì)企業(yè)年度工作報(bào)告，主要領(lǐng)導(dǎo)人重要講話，董事會(huì)重大決議進(jìn)行收集B對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)圖和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了解C國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和政策信息D主要銷售途徑和銷售策略，銷售網(wǎng)絡(luò)，主要客戶信息54、某企業(yè)開(kāi)展了專門(mén)針對(duì)生產(chǎn)線工人的為期一周的培訓(xùn)，參與人員比較系統(tǒng)地掌握了全面質(zhì)量管理的方法，培訓(xùn)效果很好，但是企業(yè)推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)的成果卻不明顯，其原因是。A培訓(xùn)時(shí)間不夠B培訓(xùn)方法不科學(xué)C未達(dá)到全員參與的要求D未制定切實(shí)可行的管理辦法55、下面職權(quán)中，不屬于審核委員會(huì)職權(quán)的是。A檢討企業(yè)的財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部控制及風(fēng)險(xiǎn)管理制度B與管理層討論內(nèi)部控制系統(tǒng)，確保管理層已履行職責(zé)，建立有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)C檢討集團(tuán)的財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)政策及實(shí)務(wù)D參與詳細(xì)執(zhí)行監(jiān)控政策及程序的具體工作56、從事多種經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)往往采用事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)。在這種組織結(jié)構(gòu)中，事業(yè)部會(huì)被授予很大的權(quán)力，下列權(quán)力不適宜下放到事業(yè)部的是。A事業(yè)部?jī)?nèi)部中層領(lǐng)導(dǎo)的任命建議權(quán)B事業(yè)部?jī)?nèi)部員工績(jī)效考核與崗位調(diào)配權(quán)C事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)D事業(yè)部的利潤(rùn)分配權(quán)57、成本管理基礎(chǔ)工作的全面落實(shí)對(duì)成本管理有效性具有重要意義。以下選項(xiàng)中，屬于成本基礎(chǔ)管理內(nèi)容的是。A標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量和定額工作B文化建設(shè)和維護(hù)工作C物資采購(gòu)和保管工作D戰(zhàn)略制定和環(huán)境分析工作58、購(gòu)買海爾的空調(diào)，廠家負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨上門(mén)，這屬于產(chǎn)品的。A核心層B形式層C延伸層D潛在層59、下列關(guān)于管理幅度和管理層次關(guān)系的說(shuō)法，正確的是。A組織規(guī)模越大，管理幅度越大，管理層次越少B主管需要對(duì)下屬指導(dǎo)的工作越多，管理幅度越大C主管直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬成員的職責(zé)越簡(jiǎn)單，管理幅度越大，管理層次會(huì)少D主管直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬人員越多，管理層次越多60、在甲企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)決定，將其手中的P1，P2，P3全部產(chǎn)品投人到M1，M2，M3全部市場(chǎng)中，這種做法體現(xiàn)了。A全部覆蓋B產(chǎn)品專門(mén)化C市場(chǎng)專門(mén)化D選擇專門(mén)化61、地位的定義是行業(yè)中占絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，一般占最大市場(chǎng)份額，其營(yíng)銷策略會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生很大影響。A市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C市場(chǎng)跟隨者D市場(chǎng)補(bǔ)缺者62、市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)為了自身利益和相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值，滿足客戶需求和欲望，管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。以下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷含義的理解，不正確的是。A市場(chǎng)營(yíng)銷以客戶為中心，企業(yè)應(yīng)緊緊把握客戶的價(jià)值、需求和欲望，并通過(guò)創(chuàng)造性的努力來(lái)滿足客戶這些要求B市場(chǎng)營(yíng)銷以企業(yè)利益為中心，企業(yè)應(yīng)緊緊把握成本和效益，并通過(guò)創(chuàng)造性的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)這一中心目標(biāo)C市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要以本企業(yè)的利益為目標(biāo)，而且還要兼顧到與之相關(guān)的各種組織利益，這樣才能保證組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展D市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷始于可滿足客戶的需求產(chǎn)品，直到客戶需求完全滿足為止，有時(shí)甚至延續(xù)到交易完成后的一段時(shí)間為止63、水平式分銷渠道主要特點(diǎn)是。A具有很大的靈活性B按照社會(huì)分工原則，由商品流通涉及到的各類企業(yè)所組成C成員企業(yè)之間可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以便更快更經(jīng)濟(jì)地去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在更大范圍內(nèi)的銷售D同一種產(chǎn)品既賣給消費(fèi)者又賣給產(chǎn)業(yè)用戶用于生產(chǎn)消費(fèi)64、咨詢建議初步形成后，咨詢團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行研討方案，方案的研討內(nèi)容主要是。A創(chuàng)新性與科學(xué)性B有效性與可行性C科學(xué)性與有效性D創(chuàng)新性與可行性65、在杜邦分析模型中，不直接影響企業(yè)自有資金利潤(rùn)率的指標(biāo)是。A自有資金比率B銷售凈利率C資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D負(fù)債比率66、戰(zhàn)略審計(jì)的主要內(nèi)容包括。A制定過(guò)程審計(jì)、執(zhí)行過(guò)程審計(jì)、實(shí)施效果審計(jì)B戰(zhàn)略目標(biāo)審計(jì)、戰(zhàn)略措施審計(jì)、實(shí)施進(jìn)度審計(jì)C戰(zhàn)略方案審計(jì)、制定過(guò)程審計(jì)、實(shí)施結(jié)果審計(jì)D戰(zhàn)略方案審計(jì)、戰(zhàn)略目標(biāo)審計(jì)、實(shí)施計(jì)劃審計(jì)67、下列關(guān)于管理幅度及其影響因素的描述，不正確的是。A同一名管理者所轄人員職能相似性越高，管理幅度應(yīng)適當(dāng)增加B同一名管理者所轄人員地理位置越靠近，管理幅度應(yīng)適當(dāng)減小C同一名管理者所轄人員職能復(fù)雜性越高，管理幅度應(yīng)適當(dāng)增大D同一名管理者所轄人員素質(zhì)越低，管理幅度應(yīng)適當(dāng)減小68、以下各項(xiàng)中，不屬于雜志媒體的優(yōu)點(diǎn)的是。A圖文并茂，形式多種多樣B保持較高時(shí)間C轉(zhuǎn)接率較高，供多人傳閱D便于保存和查閱69、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是。A企業(yè)文化建設(shè)B企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定C企業(yè)價(jià)值最大化D企業(yè)籌資渠道暢通70、以下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷含義的理解，不正確的是。A市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)緊緊把握客戶的價(jià)值、需求和欲望，并通過(guò)創(chuàng)造性的努力來(lái)滿足客戶這些要求B市場(chǎng)營(yíng)銷以企業(yè)利益為中心，企業(yè)應(yīng)緊緊把握成本和效益，并通過(guò)創(chuàng)造性的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)這一中心目標(biāo)C市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要以本企業(yè)的利益為目標(biāo)，而且還要兼顧到與之相關(guān)的各種組織利益，這樣才能保證組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展D市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷始于可滿足客戶的需求產(chǎn)品，直到客戶需求完全滿足為止，有時(shí)甚至延續(xù)到交易完成后的一段時(shí)間為止71、只有組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)還不能正常運(yùn)行，還必須有相應(yīng)的運(yùn)行規(guī)定。以下對(duì)組織運(yùn)行規(guī)定的描述，不恰當(dāng)?shù)氖恰組織的運(yùn)行規(guī)定是為企業(yè)員工在責(zé)任和權(quán)限劃分上所做的規(guī)定B企業(yè)應(yīng)該依據(jù)組織運(yùn)行規(guī)定制定企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度C制定組織運(yùn)行規(guī)定有利于企業(yè)比較系統(tǒng)地考慮問(wèn)題，避免企業(yè)管理制度上的混亂D組織運(yùn)行規(guī)定是在管理體制和組織機(jī)構(gòu)確定之后形成的正式管理文件72、下列不能體現(xiàn)JIT生產(chǎn)方式的資源合理配置。A對(duì)車間進(jìn)行重新布置和整理，實(shí)行定置管理B與供貨商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系C依所生產(chǎn)的產(chǎn)品和零部件種類，將設(shè)備重新排列，明確生產(chǎn)流動(dòng)路線D設(shè)備的單元式布置，需要多技能操作的“多面手”式作業(yè)員73、李老師在進(jìn)入咨詢現(xiàn)場(chǎng)后直接到現(xiàn)場(chǎng)，親自對(duì)工作人員的操作進(jìn)行觀察，用圖表收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、各工作之間的相互關(guān)系、人與工作的相互作用，以及工作環(huán)境和工作條件的信息。設(shè)計(jì)了封閉式問(wèn)卷對(duì)人員進(jìn)行調(diào)查。李老師在咨詢過(guò)程中主要采取的職務(wù)分析咨詢方法是。A現(xiàn)場(chǎng)觀察和問(wèn)卷凋查法B訪談法與工作寫(xiě)實(shí)法C資料分析法D主管上級(jí)分析法74、產(chǎn)品線是指。A滿足不同需求的多組產(chǎn)品B滿足同類需求的一組產(chǎn)品C滿足同類需求的多組產(chǎn)品D滿足不同需求的一組產(chǎn)品75、以下各項(xiàng)中，屬于投入期渠道策略的是。A選擇分銷B進(jìn)入新細(xì)分市場(chǎng)且密集分銷，進(jìn)入新渠道，擴(kuò)大覆蓋面C建立更密集分銷，從廣度和深度上擴(kuò)展市場(chǎng)D選擇分銷，逐步淘汰無(wú)利潤(rùn)分銷網(wǎng)點(diǎn)76、以下各項(xiàng)中，是一種主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)方法的是。A通行價(jià)格B競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格C密封投標(biāo)D拍賣77、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式JIT的運(yùn)行基礎(chǔ)是。A生產(chǎn)同步化、適時(shí)適量生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)、質(zhì)量保證、資源配置合理化B生產(chǎn)同步化、生產(chǎn)均衡化、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、消除浪費(fèi)、資源配置合理化C生產(chǎn)同步化、生產(chǎn)均衡化、縮短作業(yè)更換時(shí)間、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)、資源配置合理化D生產(chǎn)同步化、生產(chǎn)均衡化、質(zhì)量保證、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)、資源配置合理化78、以下各項(xiàng)中，屬于成長(zhǎng)期的產(chǎn)品策略的是。A提供基本產(chǎn)品B提高產(chǎn)品質(zhì)量且增加新功能，擴(kuò)展產(chǎn)品線C改進(jìn)品牌使品牌和式樣多樣化D逐步淘汰軟項(xiàng)目79、通過(guò)企業(yè)對(duì)外界環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的態(tài)度來(lái)體現(xiàn)，由處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種關(guān)系的指導(dǎo)思想、基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則所構(gòu)成是。A企業(yè)哲學(xué)B企業(yè)宗旨C企業(yè)形象D企業(yè)社會(huì)責(zé)任80、下列咨詢方法中，能夠較快、較全面地發(fā)現(xiàn)客戶的管理問(wèn)題，并獲得較大信息量的是。A現(xiàn)場(chǎng)觀察法B因果分析法C內(nèi)部訪談法D對(duì)比分析法81、影響產(chǎn)品質(zhì)量的最直接原因是。A服務(wù)質(zhì)量B管理質(zhì)量C產(chǎn)品質(zhì)量D過(guò)程質(zhì)量82、咨詢?nèi)藛T在對(duì)某企業(yè)甲產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行檢查時(shí)，依據(jù)該產(chǎn)品的加工數(shù)據(jù)作出的直方圖在主圖旁有一個(gè)孤立小島，造成這種現(xiàn)象的原因是。A短時(shí)間內(nèi)有不熟練工人替班B加工過(guò)程中，工具緩慢磨損C操作者疲勞D用剔除不合格品后的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)83、財(cái)務(wù)管理咨詢?nèi)藛T通過(guò)企業(yè)五性指標(biāo)分析可判定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的類型。當(dāng)企業(yè)收益性、流動(dòng)性、安全性指標(biāo)值處于標(biāo)準(zhǔn)線外側(cè)，而生產(chǎn)性、成長(zhǎng)性指標(biāo)值處于標(biāo)準(zhǔn)線內(nèi)側(cè)時(shí)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屬于。A保守型B成長(zhǎng)型C穩(wěn)定型D積極張型84、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理要達(dá)到的效果指標(biāo)一般有6個(gè)適合的質(zhì)量、低的成本、及時(shí)的交貨期、高的效率、確保的安全和有凝聚力的士氣。以下選項(xiàng)中屬于質(zhì)量的量化效果指標(biāo)的是。A質(zhì)量異常狀態(tài)和客戶投訴處理B合格品率和客戶抱怨次數(shù)C生產(chǎn)率和開(kāi)工率D車間班組工作效率和異常處理85、某公司是一家生產(chǎn)家庭日用品的小型公司，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上其銷售量占50以上，而且產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以一種穩(wěn)定的速度不斷提高。2008年該公司的銷售額為5600萬(wàn)元，根據(jù)市場(chǎng)初步預(yù)測(cè)2009年的銷售額將達(dá)到6300萬(wàn)元。隨著公司的不斷發(fā)展，人力資源部經(jīng)理認(rèn)為有必要對(duì)公司人員的需求量進(jìn)行分析。該公司2008年員工人數(shù)為1000人。該公司各類員工分布比例從2002年至今變化不大，預(yù)測(cè)未來(lái)3年這一比例也基本保持不變。根據(jù)以上信息計(jì)算2009年該公司的全員需求量為人。A1000B2250C1200D112586、PEST分析柜架法主要適用于。A對(duì)總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析B對(duì)行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析C對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析D對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析87、在企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析時(shí)，職務(wù)層面分析是重要的一環(huán)，下列各項(xiàng)中不屬于職務(wù)層面分析的內(nèi)容的是。A完成職務(wù)工作必須的知識(shí)和技能B改進(jìn)職務(wù)工作所需要的知識(shí)和技能C職務(wù)工作所需要的能力和員工實(shí)際能力的差距D工作內(nèi)容和形式的變化88、下列關(guān)于內(nèi)部控制制度的說(shuō)法中，不正確的有。A內(nèi)部控制制度按目的不同，可以分為內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度和內(nèi)部管理控制制度B內(nèi)部管理控制制度是內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的前提和基礎(chǔ)C內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度和內(nèi)部管理控制制度的區(qū)別主要在于兩者目的不同D控制措施若用于內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，則就不可用于內(nèi)部管理控制制度89、外部招聘是企業(yè)從外部引進(jìn)人員滿足職位的招聘方法。但企業(yè)在采用這種招聘方式時(shí)要注意方法其負(fù)面影響。這種方法的缺點(diǎn)是。A可能引來(lái)企業(yè)窺察者B內(nèi)部容易產(chǎn)生勾心斗角C容易導(dǎo)致企業(yè)的視野變窄D未被提升的人員士氣低落二、多項(xiàng)選擇題90、咨詢項(xiàng)目控制是達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)、保證咨詢工作質(zhì)量的重要工作。咨詢項(xiàng)目控制的重點(diǎn)工作內(nèi)容一般包括。A咨詢項(xiàng)目組與客戶是否保持了良好的合作關(guān)系B各項(xiàng)咨詢工作進(jìn)度是否按預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行，并處于有效的控制之中C項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理是否有效D咨詢項(xiàng)目組是否積極組織客戶開(kāi)展了改善方案的實(shí)施活動(dòng)E客戶是否按合同及時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用91、甲企業(yè)是剛剛創(chuàng)立不久的管理咨詢公司，規(guī)模較小，但發(fā)展迅速；乙企業(yè)是一家歷史悠久的大型建材生產(chǎn)企業(yè)，管理比較完善，積累了大量原始的人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。甲、乙企業(yè)應(yīng)采用的合理人力資源規(guī)劃方法分別是。A經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)法、勞動(dòng)定額法B比例趨勢(shì)分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法C經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)法、比例趨勢(shì)分析法D比例趨勢(shì)分析法、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法E經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法、勞動(dòng)定額法92、宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析，主要分析的內(nèi)容有。A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B人口環(huán)境C公眾利益集團(tuán)D營(yíng)銷中介E社會(huì)文化環(huán)境93、綜合調(diào)查分析要求建立明確的判斷管理問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包括。A糾偏型標(biāo)準(zhǔn)B客觀型標(biāo)準(zhǔn)C改進(jìn)型標(biāo)準(zhǔn)D遞進(jìn)型標(biāo)準(zhǔn)E創(chuàng)新型標(biāo)準(zhǔn)94、平衡計(jì)分卡是一種常用的績(jī)效考核模型，平衡計(jì)分卡對(duì)制定績(jī)效考核指標(biāo)體系有指導(dǎo)作用。平衡計(jì)分卡的指標(biāo)體系包括。A財(cái)務(wù)指標(biāo)B工作質(zhì)量指標(biāo)C客戶指標(biāo)D內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)E學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)95、下列關(guān)于生產(chǎn)類型的分類說(shuō)法正確的是。A按接受生產(chǎn)任務(wù)的方式和企業(yè)組織生產(chǎn)的特點(diǎn)可以將其劃分為流程式生產(chǎn)和加工裝配生產(chǎn)B按工藝過(guò)程的連續(xù)性可以將其劃分為訂貨型生產(chǎn)方式和預(yù)測(cè)型生產(chǎn)方式C按工藝過(guò)程的連續(xù)性可以將其劃分為連續(xù)加工型生產(chǎn)和間歇型生產(chǎn)D按生產(chǎn)任務(wù)的重復(fù)程度和工作地的專業(yè)化程度可以將其劃分為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)E按接受生產(chǎn)任務(wù)的方式和企業(yè)組織生產(chǎn)的特點(diǎn)可以將其劃分為連續(xù)加工型生產(chǎn)和間歇型生產(chǎn)96、沃爾瑪在同一時(shí)間對(duì)大量物品低價(jià)銷售，同時(shí)又提供杰出的服務(wù)和保證。西南航空公司只收取它競(jìng)爭(zhēng)者的1/3價(jià)格，但提供舒適的飛行和出色的朋友式服務(wù)，全部是實(shí)實(shí)在在的。西南航空公司已成為美國(guó)唯一盈利的航空公司。戴爾計(jì)算機(jī)公司是直銷計(jì)算機(jī)的公司，向購(gòu)買者提供高質(zhì)量的個(gè)人電腦，出色的服務(wù)，比零售導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格低得多。它的銷售額和利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了它的競(jìng)爭(zhēng)者。結(jié)合材料，下列說(shuō)法正確的是。A上述幾個(gè)公司采取的是需求導(dǎo)向的定價(jià)策略B上述幾個(gè)公司采取的是成本導(dǎo)向的定價(jià)策略C上述幾個(gè)公司面臨競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)大壓力，原有市場(chǎng)占有率不能繼續(xù)保持，所以采取低價(jià)D所定價(jià)格體現(xiàn)在消費(fèi)者強(qiáng)烈的物超所值情緒E價(jià)值定價(jià)法并非只是銷售產(chǎn)品的價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)者低，它是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的一種調(diào)整97、宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析，主要分析的內(nèi)容有。A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B人口環(huán)境C公眾利益集團(tuán)D營(yíng)銷中介E社會(huì)文化環(huán)境98、企業(yè)對(duì)員工績(jī)效考核時(shí)，一般要安排員工直接領(lǐng)導(dǎo)的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行二次考核。二次考核的任務(wù)是。A考核所領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工的工作成績(jī)、工作態(tài)度和工作能力B處理員工對(duì)一次考核的申訴，并作出裁決C審查一次考核質(zhì)量D對(duì)所領(lǐng)導(dǎo)的各單位一次考核結(jié)果進(jìn)行平衡E對(duì)被考核員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效進(jìn)行考核99、某小企業(yè)建立兩年來(lái)一直瞄準(zhǔn)最新的科技發(fā)展趨勢(shì)，連續(xù)開(kāi)發(fā)出若干具有特色的新產(chǎn)品，取得了技術(shù)上的領(lǐng)先地位。但該企業(yè)發(fā)現(xiàn)，按照這種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思路持續(xù)不斷地進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，企業(yè)在資金方面的壓力太大并且風(fēng)險(xiǎn)很大。如果企業(yè)維持原先的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路，則適宜采取。A技術(shù)引進(jìn)策略B風(fēng)險(xiǎn)投資策略C領(lǐng)先開(kāi)發(fā)策略D合作開(kāi)發(fā)策略E模仿策略100、主要價(jià)格策略包括。A新產(chǎn)品價(jià)格策略B心理價(jià)格策略C差別價(jià)格策略D企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整E需求價(jià)格策略101、一個(gè)完整的管理咨詢活動(dòng)包括4個(gè)階段即業(yè)務(wù)洽談階段、診斷階段、改善方案設(shè)計(jì)階段、實(shí)施指導(dǎo)階段。而業(yè)務(wù)洽談是咨詢活動(dòng)的開(kāi)始，也是十分重要的階段，對(duì)后期3個(gè)階段的順利實(shí)施起著關(guān)鍵作用。下列描述業(yè)務(wù)洽談的內(nèi)容正確的是。A開(kāi)展專題調(diào)查分析和綜合調(diào)查分析，明確問(wèn)題、原因及后果B撰寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)和簽訂管理咨詢協(xié)議C對(duì)方案進(jìn)行研討修訂和方案提交匯報(bào)D進(jìn)行預(yù)備調(diào)查和商務(wù)洽談E幫客戶指定實(shí)施計(jì)劃和對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)102、在進(jìn)行設(shè)備管理調(diào)研時(shí)要對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行分析。A對(duì)設(shè)備管理組織和職能調(diào)研分析B企業(yè)采用何種設(shè)備維修體制C企業(yè)維修體制是否完整D設(shè)備維護(hù)是否有效E設(shè)備維修效率的高低103、在員工招聘咨詢過(guò)程中，咨詢專家的主要工作是。A代替人力資源部門(mén)組織招聘B幫助企業(yè)制定相關(guān)的招聘策略C根據(jù)崗位為評(píng)估應(yīng)聘者提供專業(yè)化的評(píng)估方案D為招聘作出詳細(xì)的預(yù)算E給企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)104、下面職權(quán)中，屬于審核委員會(huì)職權(quán)的是。A檢討企業(yè)的財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部控制及風(fēng)險(xiǎn)管理制度B與管理層討論內(nèi)部控制系統(tǒng)，確保管理層已履行職責(zé)，建立有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)C檢討集團(tuán)的財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)政策及實(shí)務(wù)D參與詳細(xì)執(zhí)行監(jiān)控政策及程序的具體工作E檢討集團(tuán)的企業(yè)制度105、處理好董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的關(guān)系是公司治理結(jié)構(gòu)中重要的內(nèi)容。下列對(duì)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理關(guān)系的說(shuō)法，正確的是。A董事長(zhǎng)與總經(jīng)理是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，總經(jīng)理應(yīng)定期向董事長(zhǎng)匯報(bào)和請(qǐng)示工作B董事長(zhǎng)在沒(méi)有董事會(huì)決議的情況下，不能向總經(jīng)理下達(dá)命令C總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，處理公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，不用請(qǐng)示董事長(zhǎng)D總經(jīng)理在對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的重要問(wèn)題做出決策前，應(yīng)與董事長(zhǎng)進(jìn)行交流和溝通E董事長(zhǎng)可以向董事會(huì)提出總經(jīng)理的任免建議106、看板的功能有。A傳遞生產(chǎn)以及運(yùn)送的工作指令B看板不能傳遞生產(chǎn)工作指令C防止過(guò)量生產(chǎn)和過(guò)量運(yùn)送D促進(jìn)工作改善E看板在每個(gè)企業(yè)都能實(shí)施107、設(shè)備管理咨詢具有以下特點(diǎn)。A綜合性B規(guī)律性C隨機(jī)性D技術(shù)性E全員性108、分層法把相當(dāng)復(fù)雜的資料進(jìn)行處理，用于歸納整理所收集到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按產(chǎn)地、批號(hào)、工藝要求、操作參數(shù)、按照明度和清潔度等是根據(jù)進(jìn)行。A人員標(biāo)志B材料標(biāo)志C方法標(biāo)志D時(shí)間標(biāo)志E環(huán)境標(biāo)志109、某企業(yè)通過(guò)有效的投資活動(dòng)，使企業(yè)獲得了穩(wěn)定長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力，以下哪些是投資活動(dòng)的內(nèi)容A項(xiàng)目投資B證券管理C存貨管理D金融投資E并購(gòu)重組110、COSO制體系是內(nèi)部控制制度的重大成果，該體系具體包括幾個(gè)部分。A控制環(huán)境B風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C控制活動(dòng)D信息和交流E對(duì)控制的監(jiān)督111、在員工招聘中，情景模擬是一種很有效的招聘方法，這種方法。A設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，易于操作B往往適用于招聘中高級(jí)管理人員C費(fèi)用成本比較高D包括無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、案例分析等多種方式E前期準(zhǔn)備工作時(shí)間短112、營(yíng)銷信息系統(tǒng)由構(gòu)成。A人B財(cái)C設(shè)備D信息E程序113、成本控制方法分為一般性成本控制方法和戰(zhàn)略性成本控制方法。以下哪些是一般性成本控制方法A標(biāo)準(zhǔn)成本控制法B供應(yīng)鏈成本控制C目標(biāo)成本控制法D作業(yè)成本控制E生產(chǎn)周期成本控制114、咨詢機(jī)構(gòu)在指導(dǎo)方案實(shí)施過(guò)程中的主要工作內(nèi)容是。A指導(dǎo)客戶制定方案實(shí)施計(jì)劃B對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)C組織和完成方案實(shí)施中的難點(diǎn)工作D根據(jù)實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)方案進(jìn)行修改和完善E對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估115、下列選項(xiàng)中，屬于無(wú)形資源的是。A組織文化B不動(dòng)產(chǎn)C商譽(yù)D人力資源E累積的組織經(jīng)驗(yàn)116、甲公司在進(jìn)入袖珍計(jì)算器市場(chǎng)之前，該市場(chǎng)基本被乙公司低質(zhì)低價(jià)的計(jì)算器和丙公司的高質(zhì)高價(jià)計(jì)算器所支配。甲公司以中等價(jià)格和中等質(zhì)量推出了第一批計(jì)算器，但價(jià)格與乙公司的一樣，甚至更低，最終擊敗了乙公司；它又設(shè)計(jì)了一種價(jià)格低于丙公司，但質(zhì)量上乘的計(jì)算器，奪走了丙公司享有在高檔市場(chǎng)上的份額。對(duì)于甲公司采用的策略，下列分析正確的是。A定位于市場(chǎng)中端的企業(yè)可能會(huì)決定向上向下兩個(gè)方向擴(kuò)展其產(chǎn)品線B保護(hù)現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，設(shè)法防止或抵御其他競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻C為了奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位，攻擊市場(chǎng)領(lǐng)先者D同時(shí)吸引多個(gè)層次的顧客，不讓他們流向競(jìng)爭(zhēng)者E模仿市場(chǎng)領(lǐng)先者，緊跟其后答案一、單項(xiàng)選擇題1、B2、C解析本題考查現(xiàn)金流動(dòng)類型的內(nèi)容，依據(jù)題意投資性現(xiàn)金流動(dòng)，指同企業(yè)固定資產(chǎn)、長(zhǎng)期有價(jià)證券的購(gòu)進(jìn)與出售相關(guān)的交易形成的現(xiàn)金流入與流出。因此，答案是C。3、D4、C解析本題考查市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析內(nèi)容。5、B解析考察產(chǎn)品生命周期理論。根據(jù)銷售增長(zhǎng)率判定法，產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率超過(guò)10，則可初步判定該產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期，增長(zhǎng)率降到10以下時(shí)為成熟期，增長(zhǎng)率下降到0以下為衰退期。又結(jié)合題目中“產(chǎn)品種類比較豐富和多樣化，品牌數(shù)量已達(dá)到數(shù)十家，且呈上升趨勢(shì)，進(jìn)行二次購(gòu)買行為的顧客群體正在開(kāi)始出現(xiàn)”，可判定該產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期。在使用此方法時(shí)要注意第一，要結(jié)合被判定產(chǎn)品的其他特征和因素進(jìn)行分析；第二，此方法并非適合所有的產(chǎn)品。6、D解析實(shí)質(zhì)性增長(zhǎng)指數(shù)率本企業(yè)銷售增長(zhǎng)指數(shù)/同行業(yè)銷售增長(zhǎng)指數(shù)100，甲企業(yè)的實(shí)質(zhì)性增長(zhǎng)指數(shù)率5/2100250，因此D為正確答案。7、B解析本題考查總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析PEST方法。PEST包括政治環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、技術(shù)環(huán)境因素和社會(huì)文化因素，不包括行業(yè)環(huán)境因素。8、B解析明星型業(yè)務(wù)是高增長(zhǎng)和高市場(chǎng)份額，分析題意某一項(xiàng)產(chǎn)品市場(chǎng)份額以每年10的比例遞增屬于高增長(zhǎng)，同時(shí)每年近10個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)和投入市場(chǎng)是高市場(chǎng)份額，故答案是B。9、A解析本題考查企業(yè)財(cái)務(wù)日常收支管理的內(nèi)容，依據(jù)題意，財(cái)務(wù)日常收支管理是指正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中財(cái)務(wù)的收入和支出的管理不含對(duì)外投資和籌資。因此，答案是A。10、B11、C解析本題考查目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式。12、C解析本題考查人力資源管理。職務(wù)分析是指對(duì)企業(yè)各個(gè)職備設(shè)置的目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)等以及完成該職務(wù)所需的條件進(jìn)行的系統(tǒng)分析和研究，制定出職務(wù)說(shuō)明書(shū)的過(guò)程，其結(jié)果是形成職務(wù)說(shuō)明書(shū)，一般是用指標(biāo)來(lái)表達(dá)。13、A解析基于低成本的聚焦戰(zhàn)略。以某個(gè)狹窄的購(gòu)買者群體為焦點(diǎn)，通過(guò)為這個(gè)小市場(chǎng)上的購(gòu)買者提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本更低的產(chǎn)品或服務(wù)，以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。14、D15、C16、C解析本題考查部門(mén)設(shè)置中要特別注意一些問(wèn)題的內(nèi)容。依據(jù)題意，公司一級(jí)管理職能部門(mén)只保留綜合性的參謀部門(mén)，為公司領(lǐng)導(dǎo)者指揮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，收集、加工、保存、傳遞信息和擬定決策方案提供服務(wù)。傳統(tǒng)的專業(yè)管理部門(mén)，如技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、物資、安全、計(jì)量等，是為一線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供服務(wù)和支持保障的業(yè)務(wù)性質(zhì)的工作部門(mén)，應(yīng)納入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，不能作為公司一級(jí)管理性質(zhì)的參謀部門(mén)。因此，答案是C。17、A解析本題考查的內(nèi)容。根據(jù)題意，直接到現(xiàn)場(chǎng)，親自對(duì)工作人員的操作進(jìn)行觀察，用圖表收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、各工作之間的相互關(guān)系、人與工作的相互作用，以及工作環(huán)境和工作條件的信息屬于現(xiàn)場(chǎng)觀察法。設(shè)計(jì)封閉式問(wèn)卷對(duì)人員進(jìn)行調(diào)查屬于問(wèn)卷調(diào)查法。因此，正確的答案為A。18、D解析本題考查薪酬分配的制度。19、B解析只有長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃涉及到產(chǎn)品的發(fā)展主向、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)發(fā)展水平等內(nèi)容，因此只有B才屬于正確答案。20、D解析考察GE矩陣法。依據(jù)題意，從GE矩陣法中可以看出，產(chǎn)業(yè)吸引力高，競(jìng)爭(zhēng)力低的業(yè)務(wù)應(yīng)采取專門(mén)化，采取并購(gòu)策略。因此，答案是D21、C解析集權(quán)制是指行政組織的一切事務(wù)的決定權(quán)力集中于上級(jí)，下級(jí)處于被動(dòng)受控地位，凡事都依據(jù)上級(jí)命令或秉承上級(jí)指示辦理的組織體制。財(cái)權(quán)絕大部分集中于母企業(yè)，母企業(yè)對(duì)子企業(yè)采取嚴(yán)格控制和統(tǒng)一管理方式的財(cái)務(wù)體系。22、B23、A解析考察管理跨度的理解。24、B25、C解析考察戰(zhàn)略審計(jì)的內(nèi)容。戰(zhàn)略審計(jì)內(nèi)容包括，對(duì)戰(zhàn)略制定過(guò)程的審計(jì)，對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的審議，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果的審計(jì)三方面，沒(méi)有對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的審計(jì)。故答案是C。26、C解析考察頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用。答案C，違背了頭腦風(fēng)暴法中“庭外判決”的原則。27、B解析考察生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織的內(nèi)容。28、C解析月生產(chǎn)計(jì)劃量月銷售計(jì)劃量標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量實(shí)際庫(kù)存量1203010140，因此答案C是正確的。29、C解析本題考查生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織平行順序移動(dòng)方式。平行順序移動(dòng)方式是平行移動(dòng)方式和順序移動(dòng)方式的結(jié)合。它是每批中的各個(gè)零件在上一道工序還沒(méi)有全部加工完畢以前，就將已加工好的一部分零件轉(zhuǎn)至下一道工序上進(jìn)行加工，以恰好能使下道工序連續(xù)地全部加工完該批零件，在一定程度上消除了工人與設(shè)備的空閑時(shí)間。30、C解析本題考查總體戰(zhàn)略制定保證措施的內(nèi)容，依據(jù)題意，對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、老產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模的技術(shù)改造等屬于技術(shù)保證措施，因此，答案是C。31、D32、D解析本題考查員工培訓(xùn)效果的評(píng)估。33、D解析考察生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃合理性的分析內(nèi)容。依據(jù)題意生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃合理的標(biāo)準(zhǔn)1確保實(shí)現(xiàn)交貨期；2減少或消除工件和設(shè)備的等待時(shí)間；3工件在車間的流程時(shí)間最短；4車間在制品的數(shù)量最小。因此，答案是D。34、A35、B解析本題考查改善方案的研討。大家對(duì)改善方案最關(guān)注的主要內(nèi)容是有效性和可操作性。36、D解析銷售費(fèi)用與管理費(fèi)用都屬于期間費(fèi)用，不需要單獨(dú)劃分。37、B解析營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)的含義是企業(yè)日常收集有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展變化信息的一些來(lái)源或程序，往往通過(guò)企業(yè)的各級(jí)營(yíng)銷人員，中間商以及專職的營(yíng)銷信息收集人員完成，因此B項(xiàng)為正確答案。38、A解析考察咨詢常用的調(diào)查分析方法。39、B解析本題考查人力資源規(guī)劃咨詢流程的內(nèi)容。依據(jù)題意，人力資源供給預(yù)測(cè)，包括兩部分。一是內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)，即根據(jù)現(xiàn)有人力資源和未來(lái)變動(dòng)情況，預(yù)測(cè)出所規(guī)劃的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量；另一部分是對(duì)外部人力資源供給量進(jìn)行預(yù)測(cè)，確定在規(guī)劃的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上各類人員的可供量。因此，答案是B。40、B解析考察部門(mén)職責(zé)卡的編制要點(diǎn)的內(nèi)容。依據(jù)題意，部門(mén)職責(zé)卡的編制要點(diǎn)規(guī)定“目標(biāo)責(zé)任”不是工作范圍和工作內(nèi)容，而是該部門(mén)在組織系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的工作結(jié)果的責(zé)任，即必須承擔(dān)的義務(wù)；目標(biāo)責(zé)任不是因某一件工作未做好，就事論事所要承擔(dān)的責(zé)任，而是該部門(mén)應(yīng)對(duì)所承擔(dān)的整個(gè)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否的責(zé)任。因此，答案是B。41、A42、C解析本題考查咨詢方案變革實(shí)施評(píng)估的內(nèi)容，備選答案中A、B、D屬于變革評(píng)價(jià)的一般步驟的內(nèi)容，依據(jù)題意看，答案是C。43、D解析本題考查企業(yè)成長(zhǎng)方式的內(nèi)容。集中型或密集型成長(zhǎng)方式即在企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)ふ野l(fā)展機(jī)會(huì)。有三種途徑可以實(shí)現(xiàn)密集型成長(zhǎng)，即市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略設(shè)法在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略為企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品尋找新市場(chǎng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。44、B解析本題考查市場(chǎng)薪酬定位的內(nèi)容，依據(jù)題意，為了保證關(guān)鍵人才的穩(wěn)定，針對(duì)此人確定相對(duì)同行人員高出10水平的年薪工資，其它崗位保持與同行企業(yè)同等水平的策略屬于混合薪酬策略。因此，答案是B。45、B解析垂直式分銷渠道的主要特點(diǎn)是按照社會(huì)分工原則，由商品流通涉及到的各類企業(yè)所組成。46、C解析本題考查管理咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范的內(nèi)容。中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)制定的咨詢?nèi)藛T行為準(zhǔn)則在管理咨詢?nèi)藛T的職業(yè)道德和行為規(guī)范方面，主要突出的內(nèi)容有嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策；不接受力不勝任的咨詢委托；體現(xiàn)客戶利益最大化；保持咨詢工作的獨(dú)立、客觀、公正；保守客戶秘密；既“授人以魚(yú)”，又“授人以漁”；不做詆毀同行的事。根據(jù)題意，本題應(yīng)選C項(xiàng)。47、A解析投入期的促銷策略應(yīng)該是進(jìn)行大力促銷，因此A項(xiàng)為正確答案。48、D解析品牌經(jīng)營(yíng)策略的優(yōu)點(diǎn)是使企業(yè)能夠發(fā)展壯大，因此D項(xiàng)為正確答案。49、B解析本題考查員工培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容。組織層面分析主要是從企業(yè)發(fā)展角度，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)在技術(shù)、市場(chǎng)銷售、組織結(jié)構(gòu)方面可能發(fā)生的變化及對(duì)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求。50、B解析考察管理咨詢?nèi)藛T的基本素質(zhì)要求。51、A解析本題考查咨詢項(xiàng)目的招投標(biāo)。52、C解析供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)流程應(yīng)當(dāng)考慮的問(wèn)題主要有以下方面客戶優(yōu)先，供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)必須具有高度柔性和快速響應(yīng)能力，能夠滿足客戶現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求；定位明確，任何企業(yè)都不可能包攬供應(yīng)鏈所有的環(huán)節(jié)，它必須明確自己在供應(yīng)鏈巾的定位優(yōu)勢(shì)，根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)確定自己的位置，制定相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略；防范風(fēng)險(xiǎn)，在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行度量和說(shuō)明，了解各種不確定因素可能對(duì)系統(tǒng)范圍內(nèi)產(chǎn)生的影響，并制定相應(yīng)的方法措施。因此可知只有答案C是正確的。53、C解析本題考查戰(zhàn)略信息內(nèi)部信息搜集的內(nèi)容。依據(jù)題意看，答案C屬于外部收集，內(nèi)容中的國(guó)家相關(guān)政策范圍，不屬于內(nèi)部信息收集的內(nèi)容。故答案是C。54、C解析這次培訓(xùn)沒(méi)有包括管理階層。全面質(zhì)量管理活動(dòng)推行的關(guān)鍵在于全員參與培訓(xùn)，但是該企業(yè)僅針對(duì)一線工人進(jìn)行了培訓(xùn)。55、D解析D項(xiàng)屬于監(jiān)督人員的職責(zé)。56、D解析本題考查事業(yè)部的職權(quán)。57、A解析本題考查成本管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容。成本管理基礎(chǔ)工作一般包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)、定額工作、計(jì)量工作、信息工作、規(guī)章制度、教育職工等。58、C解析本題考查產(chǎn)品的整體概念。59、C解析本題考查管理幅度和管理層次的關(guān)系。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接管轄的人數(shù)稱為管理幅度又稱跨度、寬度。從最高領(lǐng)導(dǎo)到最后的作業(yè)者之間管理的級(jí)數(shù)稱為管理層次。當(dāng)企業(yè)人數(shù)確定之后，管理幅度和層次之間成反向關(guān)系，即管理幅度越大，層次越少；反之，管理幅度越小，層次越多。選項(xiàng)A，一般來(lái)講，組織規(guī)模比較大，管理層次會(huì)比較多，管理幅度比較大；選項(xiàng)B，主管需要對(duì)下屬指導(dǎo)的工作越多，其管理幅度應(yīng)該比較?。贿x項(xiàng)D，主管直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬人員較多，管理幅度比較大，管理層次就會(huì)比較少。60、A解析全部覆蓋是指企業(yè)力圖用各種產(chǎn)品滿足各種群體的需求，即以所有市場(chǎng)做目標(biāo)市場(chǎng)，題中所訴正體現(xiàn)了這一點(diǎn)，因此A項(xiàng)說(shuō)法正確，為正確選項(xiàng)。61、A解析市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是行業(yè)中占絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，一般占最大市場(chǎng)份額，其營(yíng)銷策略會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生很大影響，因此A項(xiàng)為正確答案。62、B解析本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷含義理解的內(nèi)容，答案B是不正確的，應(yīng)以客戶為中心。63、C解析水平式分銷渠道的主要特點(diǎn)是成員企業(yè)之間可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以便更快更經(jīng)濟(jì)地去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在更大范圍內(nèi)的銷售。64、B解析本題考查改善方案的設(shè)計(jì)。65、D解析由杜邦財(cái)務(wù)分析圖中可知負(fù)債比率不直接影響企業(yè)自有資金利潤(rùn)率。66、A67、C68、A解析雜志媒體是有特定而明確的讀者，適合刊登針對(duì)性較強(qiáng)的專業(yè)性廣告；其優(yōu)點(diǎn)是保持較高時(shí)