2003年6月第二部分秘書專業(yè)（5120題，共70道題，滿分為70分）多項選擇題（51120題，每題1分，共70分。第題有1個或多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，該題不得分）51、下面屬于行政公文的是（）（A）通知、決定、報告、會議紀要（C）通知、決定、調(diào)查報告、會議紀要（D）通知、決議、調(diào)查報告、會議紀要（D）通知、決定、報告、會議記錄52、報告的結(jié)束語有（）。（A）以上報告，請審閱（B）特此報告（C）以上報告，請批復(fù)（D）特此報告請審批53、函可以在不相隸屬機關(guān)之間（）。（A）相互商洽工作（B）詢問和答復(fù)問題（C）請求批準（D）答復(fù)審批事項54、下列描述錯誤的是（）（A）硬盤正在讀寫文件時不能關(guān)掉電源（B）軟盤正在讀寫文件時不能將它從驅(qū)動器中取出（C）計算機病毒不破壞硬件，可不加防治（D）防止硬盤受震動55、速記略寫法中“選”代表“選擇”，“正”代表“正直”，這是（）略寫法。（A）合成詞（B）常用詞（C）聯(lián)綿詞（D）單音節(jié)詞56、有限責(zé)任公司不同于合伙企業(yè)的特點是（）。（A）以營利為目的（B）具有法人資格（C）有獨立的名稱（D）能夠獨立對外簽訂合同57、在以招標方式訂立合同時，屬于要約性質(zhì)的行為是（）。（A）招標（B）投標（C）開標（D）決標58、甲、乙兩公司之間簽訂了一份房屋租賃合同，在合同履行期間，兩公司合并。此種合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止的方式是（）。（A）免除（B）抵銷（C）混同（D）提存59、勞動者可享受社會保險待遇的情形有（）。（A）退休（B）失業(yè)（C）因工傷殘或患職業(yè)?。―）生育60、根據(jù)商標法的規(guī)定，認定馳名商標應(yīng)當考慮下列因素中的（）。（A）相關(guān)公眾對該商標的知曉程度（B）該商標使用的持續(xù)時間（C）該商標的任何宣傳工作的持續(xù)時間、程度和地理范圍（D）該商標作為馳名商標受保護的紀錄61、現(xiàn)代企業(yè)制度內(nèi)容的核心是（）。（A）公有制（B）公私合營制（C）公司制（D）集體制62、公司制企業(yè)對出資者要承擔相應(yīng)的責(zé)任。這種責(zé)任是指（）。（A）債務(wù)承擔責(zé)任（B）資產(chǎn)保值增值責(zé)任（C）債務(wù)轉(zhuǎn)讓責(zé)任（D）資產(chǎn)保值責(zé)任63、國際結(jié)算方式主要有（）。（A）匯款結(jié)算方式（B）信用證結(jié)算方式（C）證券結(jié)算方式（D）托收結(jié)算方式64、下列選項中，屬于企業(yè)文化功能內(nèi)容的有（）。（A）穩(wěn)定功能（B）獨特功能（C）可塑功能（D）普遍功能65、增值稅的納稅義務(wù)人主要包括（）。（A）銷售貨物的企業(yè)（B）進口貨物的單位或個人（C）提供加工的個人（D）出口貨物的單位或個人66、對意大利客人來說，（）在業(yè)務(wù)活動中表示很正式的尊重。（A）致意（B）微笑（C）擁抱（D）握手67、跟美國人交往，要注意建立長期的（）的個人間關(guān)系。（A）固定（B）穩(wěn)定（C）互相理解（D）互相信任68、（）韓國人的飲食生活中比筷子重要。（A）刀子（B）叉子（C）勺子（D）食物夾69、用西餐時若需要暫時離開，可將刀和叉（）。（A）交叉擺放（B）并排擺放（C）反方向擺放（D）放在盤外70、西餐中的喝湯很有講究，湯匙應(yīng)該（）舀出。（A）由身邊向外（B）由外向內(nèi)（C）由左到右（D）由右到左71、目前一些公司內(nèi)部的溝通逐漸向網(wǎng)絡(luò)溝通發(fā)展。能實現(xiàn)向個體或某個群體傳遞消息的網(wǎng)絡(luò)溝通形式是（）。（A）電子郵件（B）網(wǎng)絡(luò)電話（C）網(wǎng)絡(luò)傳真（D）網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布72、肢體語言在日常生活中無處不在，其作用包括（）。（A）豐富了語言內(nèi)涵（B）加強了傳達的意愿（C）巧妙地傳遞信息（D）留給對方想象空間73、西餐中牛排的熟度通常分為（）幾種。（A）帶血的（B）半生的（C）七分熟的（D）熟透的74、與外國友人談話時應(yīng)了解各國習(xí)俗，在談話中應(yīng)避免（）。（A）幽默的談吐（B）詢問女士年齡（C）詢問他人服飾價格（D）詢問對方收入75、與外國人交談時，應(yīng)該避免（）方面的話題。（A）民俗（B）體育（C）政治（D）宗教76、在當代商業(yè)社會里，一個大公司計劃推出一款新產(chǎn)品，它可以不必花費大量的資金，而只需在網(wǎng)上公布一條消息，再進行相應(yīng)的網(wǎng)上公關(guān)活動就可完成。公司打出這一重要新產(chǎn)品需采用的（）。（A）EXTRANET（B）INTERNET（C）FACSIMILE（D）INTRANET77、當公司決定向供應(yīng)商提供緊急訂單時，最好的溝通形式是（）。（A）網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布（B）網(wǎng)絡(luò)傳真（C）電子郵件（D）電報78、網(wǎng)絡(luò)溝通的主體有（）。（A）管理者（B）員工（C）企業(yè)（D）網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境79、網(wǎng)絡(luò)溝通包括的主要形式有（）。（A）網(wǎng)絡(luò)電話（B）網(wǎng)絡(luò)傳真（C）網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會（D）電子郵件80、網(wǎng)絡(luò)溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增，但伴隨而來的問題是（）。（A）信息溝通渠道不暢（B）信息呈超負荷態(tài)（C）企業(yè)太注重網(wǎng)絡(luò)溝通（D）企業(yè)主導(dǎo)地位被弱化81、開放式辦公室的優(yōu)點是（）。（A）同事之間易于交流（B）企業(yè)秘密易于保障（C）辦公面積易于減少（D）員工行為易于監(jiān)督82、同一企業(yè)，確定某項任務(wù)的承辦周期時效期限也不同，例如（）承辦周期時效期限不同。（）（A）復(fù)印工作，緊急情況和日常情況（B）歸檔工作，秘書處和生產(chǎn)車間（C）客戶投訴，電話投訴和信件投訴（D）電子郵件，中級秘書和初級秘書83、每一個企業(yè)（）的安全。（A）沒有責(zé)任保護在其辦公地點的客戶（B）有責(zé)任保護在其辦公地點工作的員工（C）有責(zé)任保護在其辦公地點的客戶（D）有責(zé)任保護在其辦公地點的來訪者84、企業(yè)預(yù)防火災(zāi)、爆炸、疾病類緊急情況的措施有（）。（A）保證配備應(yīng)對的資源和設(shè)備（B）進行企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)（C）制定業(yè)務(wù)工作流程和工作規(guī)范（D）張貼有關(guān)布告和疏散路線85、若發(fā)生火災(zāi)，員工撤離時，應(yīng)（）。（A）關(guān)閉門窗（B）打開門窗（C）使用電梯（D）關(guān)閉電梯86、秘書審核文稿時，應(yīng)包括（）審核。（A）事實（B）格式（C）法律（D）政策87、秘書購買辦公用品時，應(yīng)當選擇（）的供應(yīng)商。（A）可以用電話或傳真訂購（B）必須每次結(jié)算付清費用（C）能夠滿足企業(yè)所需用品（D）經(jīng)常傳播客戶購買信息88、秘書購買辦公用品時，應(yīng)當比較供應(yīng)商的（）。（A）信譽誠信（B）用品價格（C）結(jié)算方法（D）退貨換貨89、秘書決定某辦公用品的最大庫存量是考慮該用品的（）而綜合確定的。（A）所占經(jīng)費（B）購買票據(jù)（C）所占空間（D）保存期限90、秘書在某辦公用品（）時就需要添置了。（A）庫存卡余額為零（B）余額達到再訂購量（C）余額達到最小庫存量（D）被領(lǐng)用完了91、秘書進行庫存監(jiān)督的目的是（）。（A）監(jiān)督購貨票據(jù)（B）監(jiān)督物品數(shù)量（C）監(jiān)督使用情況（D）監(jiān)督庫存記錄92、秘書進行文稿審核包括（）三個環(huán)節(jié)。（A）定稿前、打印后、登記前（B）定稿前、打印后、用印前（C）打印后、用印前、登記前（D）打印后、登記前、用印后93、工作計劃表的內(nèi)容包括（）。（A）人員分工和物資保障（B）完成期限和階段進度（C）參與人員和負責(zé)人員（D）工作經(jīng)驗和員工愛好94、投標書是提供給招標人的備選（）的文本。（A）標函（B）方案（C）說明（D）公告95、總結(jié)按性質(zhì)分類有（）。（A）工作總結(jié)（B）學(xué)習(xí)總結(jié)（C）綜合性總結(jié)（D）專題性總結(jié)96、秘書高葉在擬寫公司年會籌備方案時，可根據(jù)（）來確定會議主題。（A）公司五年規(guī)劃（B）總經(jīng)理的工作報告（C）公司員工的培訓(xùn)計劃（D）財務(wù)總監(jiān)的預(yù)算報告97、中大型會議采用大小方形和半圓的會場布局，是為了突出（）。（A）會議的發(fā)言人（B）會議主席團（C）會議的絕對中心（D）會議民主平等的氣氛98、如果會議經(jīng)費有限，與會人員交通往返又需由主辦單位承擔，則可通過（）壓縮這筆費用。（A）規(guī)定所有與會者只能乘坐火車等較便宜的交通工具（B）嚴格限制與會人員（C）盡量將會議安排在偏僻一點的地方，減少外出（D）盡量使會場與駐地相鄰99、安排會議的議程，應(yīng)重點確定（）。（A）大會的發(fā)言人和演講者（B）會議中某些儀式（揭幕、剪彩。表彰）的順序（C）會議的分組（D）會議結(jié)束時做總結(jié)報告的人100、在進行會議綜合協(xié)調(diào)時，要協(xié)調(diào)好（）。（A）場地（B）設(shè)備（C）水電（D）交通101、在會議經(jīng)費有限的情況下，應(yīng)重點壓縮（）的費用。（A）文件資料（B）會議設(shè)備（C）場地租用（D）郵電通訊102、下面導(dǎo)致會議成效不高的因素有（）。（A）程序安排不當（B）少數(shù)與會者缺席（C）會議記錄不準確（D）會議組織不當，討論跑題103、天地公司如開高新技術(shù)成果展示會，與會的客戶、同行和媒體人數(shù)達一千多人，因人數(shù)大大超出了公司的預(yù)計，出現(xiàn)了停車場擁堵和簽到處混亂的現(xiàn)象，作為現(xiàn)場主管秘書，你應(yīng)考慮（）。（A）控制對媒體接待的數(shù)量（B）加派人員協(xié)助停車場管理人員疏導(dǎo)車輛（C）取消簽到程序，讓與會者直接入場（D）臨時增設(shè)另一簽到處104、確定會場的整體格局要根據(jù)（）。（A）會議的規(guī)格（B）會議的規(guī)模（C）會議的性質(zhì)（D）會議的形式105、在安排會議住宿時，秘書人員應(yīng)掌握的信息包括（）。（A）住會人員總數(shù)（B）住會人員的食宿標準（C）會議人員的分組情況（D）住會人員的性別統(tǒng)計數(shù)106、小型會場一般的布局是（）。（A）方形（B）方拱形（C）回字形（D）橢圓形107、下面關(guān)于典禮儀式上致賀詞的正確描述是（）。（A）賀詞主要是向來賓及祝賀單位表示感謝（B）由上級領(lǐng)導(dǎo)致賀詞（C）由來賓代表致賀詞（D）一一宣讀外單位的賀電賀信108、信息發(fā)布會的主題有（）。（A）說明性主題（B）宣傳性主題（C）解釋性主題（D）發(fā)布性主題109、簽字儀式的正確程序是（）。（A）宣布簽字儀式正式開始、在己方文本上簽字、在對方文本上簽字、主簽人互相交換文本（B）宣布簽字儀式正式開始、在對方文本上簽字、在己方文本上簽字、主簽人互相交換文本（C）宣布簽字儀式正式開始、主簽人互相交換文體、在己方文本簽字、在對方文本上簽字（D）宣布簽字儀式正式開始、主簽人互相交換文本、對方文本上簽字、在己方文本上簽字110、簽署雙邊性合同時，雙方其他隨員可以（）。（A）主賓穿插排列，站立于簽字人身后（B）按一定順序在己方簽字人正對面就座（C）客方按職務(wù)高低依次自左至右，站立于己方簽字人身后（D）主方近職務(wù)高低依次自左至右，站立于己方簽字人身后111、主席臺的座次安排一般遵循（）原則。（A）職務(wù)最高者居中（B）其余人按姓氏筆畫排列（C）主持人居中（D）其余人按職務(wù)高低先左后右排列112、遠程會議對于企業(yè)具有（）優(yōu)點。（A）節(jié)省時間（B）節(jié)省人力（C）節(jié)省金錢（D）保密性強113、為了制定大型團隊活動的計劃，秘書必須明確（）。（A）出訪的內(nèi)容和重點（B）邀請者（C）參加出訪的人員及數(shù)量（D）希望邀請單位應(yīng)做的準備114、開業(yè)廣告或告示一般應(yīng)在開業(yè)前（）內(nèi)發(fā)布。（A）12天（B）35天（C）57天（D）79天115、商務(wù)組織常邀請（）作為嘉賓參加開業(yè)典禮。（A）上級領(lǐng)導(dǎo)（B）社會名流（C）新聞界人士（D）同行業(yè)代表116、大型團隊出訪方案的內(nèi)容應(yīng)包括（）。（A）出訪意圖和目的（B）是否需要全程陪同（C）活動項目（D）費用情況117、在會議對外宣傳工作中，有時會遇到新聞媒介作出負面性報道，秘書采取的對策是（）。（A）將組織的某些秘密、苦衷透露給媒體，以求得他們的理解支持（B）以誠相待，告之事實（C）迅速反應(yīng)，要求媒體多作正面報道（D）平等相待，向所有媒體贈送一套宣傳資料和禮品118、大事記的內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括（）。（A）大事標題（B）大事時間（C）大事記述（D）大事沿革（請回答119120題）面對日益變化的市場狀況，公司對產(chǎn)品進行了降價，王秘書深入市場調(diào)查，了解調(diào)價后產(chǎn)品銷售情況和消費者反映。119、王秘書在市場調(diào)查中獲得的信息屬于（）。（A）預(yù)測信息（B）動態(tài)信息（C）決策信息（D）反饋信息120、為了使市場調(diào)查中獲得的信息發(fā)揮更大的作用，王秘書可以進行（）。（A）信息整理（B）信息分析（C）信息編寫（D）信息綜合來源2003年6月卷冊二秘書專業(yè)情景錄像秘書專業(yè)工作實務(wù)注意事項1、請按要求在試卷的標封處填寫您的姓名考號和所考等級2、請仔細閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī)定的位置填寫您的答案。3、請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關(guān)的記號，也不得在標區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。秘書專業(yè)考試情景錄像一、（30分）請看錄像，并找錄像中秘書行為及工作環(huán)境中的至少15項正確或錯誤。二、（30分）請看錄像，并找錄像中秘書行為及工作環(huán)境中的至少15項正確或錯誤。秘書專業(yè)考試工作實務(wù)背景您是宏運公司行政部秘書，下面是行政經(jīng)理李民需要您完成的幾項任務(wù)。（如本頁寫不下，可另附紙）三、（10分）公司生產(chǎn)的紅木家具一直很暢銷，但近期銷售出現(xiàn)下降趨勢，客戶服務(wù)部建議使用詢訪法或問卷來進行市場調(diào)查，請告訴我詢訪法以及問卷法的優(yōu)劣勢所在。行政經(jīng)理李民2003年5月20日四、（20分）為了加強公司的安全管理，請闡述公司出現(xiàn)事故后進行事故記錄和報告的必要性，何時填寫事故情況記錄表和工傷情況報告表，以及它們各自己應(yīng)包括的內(nèi)容。我看后再提交經(jīng)理會議審核。行政經(jīng)理李民2003年5月20日五（20分）公司總部在今天上午召開了“提高警惕，防止反彈，一絲不茍落實各項措施”的電話會議。會上王副總經(jīng)理傳達了市防治“非典”領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于“加強各項措施落實，防止反彈”要認真學(xué)習(xí)胡錦濤主席在北京防治非典工作會議上的重要講話，樹立長期作戰(zhàn)的思想，防止麻痹、松懈的情結(jié)。要狠抓各項措施的落實，消滅死角。公司下屬單位有雇傭農(nóng)民工的單位，要嚴格本著“三就地”的原則，妥善安置民工，不得以非典為由遣散、辭退民工。嚴格公司員工的出京和請假制度。請根據(jù)以上內(nèi)容，縮寫一份公司“情況簡報”。行政經(jīng)理李民2003年5月20日來源考試大秘書資格考試考試2003年8月第二部分基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)（51120題，共70道題，滿分為70分）選擇題（51120題，每題1分，共70分。每題有一個或多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、漏選、多選、均不得分）51、下面屬于行政公文的是（）。（A）通知、決定、報告、會議紀要（B）通知、決定、調(diào)查報告、會議記錄（C）通知、決議、調(diào)查報告、會議紀要（D）通知、決定、報告、會議記錄52、通知適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當遵守或者（）的事項。（A）執(zhí)行（B）實施（C）照辦（D）周知53、意見是對重要問題提出見解和（）公文。（A）方案（B）處理辦法（C）措施（D）辦法54、通知的適用范圍包括（）。（A）批轉(zhuǎn)公文（B）轉(zhuǎn)發(fā)公文（C）傳達事項（D）任免人員55、批復(fù)適用于答復(fù)下級機關(guān)的（）。（A）請示事項（B）報告事項（C）指示事項（D）通知事項56、文章的四要素是材料、主題、結(jié)構(gòu)和（）。（A）照應(yīng)（B）段落（C）過渡（D）語言57、通報適用于（）。（A）發(fā)布情報（B）表彰先進（C）批評錯誤（D）傳達重要精神或者情況58、計劃的結(jié)構(gòu)可分為表格式與（）。（A）文章式（B）文件式（C）公文式（D）概括式59、市場調(diào)查報告按目的、內(nèi)容分，有（）。（A）情況調(diào)查報告（B）事件調(diào)查報告（C）問題調(diào)查報告（D）專題懷調(diào)查報告60、述職報告的特點是（）。（A）個人性（B）真實性（C）創(chuàng)新性（D）通俗性61、批復(fù)的正文應(yīng)有（）。（A）批復(fù)引語（B）批復(fù)標題（C）針對請示事項的答復(fù)（D）結(jié)束語（請根據(jù)下文回答6266題）翠湖小區(qū)居委會關(guān)于申請興建健身場的請示街道領(lǐng)導(dǎo)為了推動全民健身運動，根據(jù)小區(qū)居民的迫切愿望，擬在小區(qū)活動中心附近增設(shè)群眾健身場。因經(jīng)費不足，似請街道撥款一百二十五萬用于購置健身器械。此事關(guān)系到小區(qū)居民的切身利益，請務(wù)必批準。翠湖小區(qū)居委會（章）二00三年六月一日62、該文標題部分（）。（A）正確（B）應(yīng)去掉“申請”二字（C）應(yīng)將“請示”改為“請示報告”（D）應(yīng)將事由部分改為“購置健身器械所需經(jīng)費”63、該文主送機關(guān)的寫法（）。（A）正確（B）應(yīng)改為“街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)”（D）應(yīng)改為“街道辦事處主任”（D）應(yīng)寫明街道辦事處的全稱64、該文結(jié)尾用語（）。（A）態(tài)度懇切，可以使用（B）只需寫明“請務(wù)必批準”即可（C）應(yīng)改為“以上請示妥否，請批準”（D）應(yīng)改為“妥否，請批復(fù)”65、你對正文的修改意見有（）。（A）“擬請街道”應(yīng)改為“要求街道”（B）“一百二十五萬元”應(yīng)改為“125萬元”（C）應(yīng)充分論證興建健身場的理由（D）完全符合要求，可以不改66、該文成文日期的寫法（）。（A）正確（B）應(yīng)改為“二零零三年六月一日”（C）應(yīng)改為“二00三年六月一日”（D）應(yīng)改為“2003年6月1日”67、與針式打印機、噴墨打印機相比，激光打印機的優(yōu)點是（）。（A）打印速度快（B）噪音?。–）價格低（D）打印效果好68、一般情況下，按照存儲容量由大到小的正確排列是（）。（A）硬盤、軟盤、光盤（B）光盤、硬盤、軟盤（C）硬盤、光盤、軟盤（D）光盤、軟盤、硬盤69、當前人們借助因特網(wǎng)獲得的信息服務(wù)有（）。（A）高速通信（B）網(wǎng)絡(luò)教育（C）電子娛樂（D）電子購物70、下面屬于雙音節(jié)的單純詞略寫法的是（）。（A）徘徊徘（B）瘧疾瘧（C）叮嚀叮（D）閱讀閱71、在以招標方式訂閱合同時，屬于要約性質(zhì)的行為是（）。（A）招標（B）投標（C）開標（D）決標72、根據(jù)公司法的規(guī)定，上市公司應(yīng)（）。（A）有際責(zé)任公司（B）封閉公司（C）股份有限公司（D）人力公司73、下列各項中，中國專利法規(guī)定不授予專利權(quán)的是（）。（A）動物和植物品種（B）智力活動的規(guī)則和方法（C）疾病的診斷和治療方法（D）募集設(shè)立74、股份有限公司的設(shè)立，可以采?。ǎ┑姆绞健＃ˋ）授權(quán)設(shè)立（B）發(fā)起設(shè)立（C）特許設(shè)立（D）募集設(shè)立75、某用人單位為完成供貨任務(wù)，打算在國慶節(jié)前后延長工人的工作時間。為此，該用人單位正確的做法是（）。（A）經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后，一般每日不得超過1小時（B）因特殊原因需要加班的，在保障勞動者身體健康的條件下每日不得超過3小時，每月不得超過36小時（C）雙休日安排加班又不能補休，須支付不低于工資200的報酬（D）國慶節(jié)仍需要安排加班的，應(yīng)該支付不低于工資的300的報酬76、世界貿(mào)易組織法的基本原則有（）。（A）國民待遇原則（B）最惠國待遇原則（C）透明度原則（D）逐步削減關(guān)稅原則77、現(xiàn)代企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中形成全休員工共同的（）的總和。（A）風(fēng)俗（B）習(xí)慣（C）精神（D）觀念78、會計科目主要是指（）兩大方面。（A）一級分類科目（B）二級分類科目（C）總分類科目（D）明細分類科目79、關(guān)稅是國家對進出國境或關(guān)境我貨物或物品所征收的一種稅。我國關(guān)稅的納稅義務(wù)人主要包括（）。（A）進口貨物的收貨人（B）出口貨物的收貨人（C）進口貨物的發(fā)貨人（D）出口貨物的發(fā)貨人80、企業(yè)屬于經(jīng)濟組織，它必須具備（）主要特征。（A）指揮協(xié)調(diào)（B）追求最大化利潤（C）具有法人資格（D）實行獨立核算81、我國外匯的內(nèi)容主要包括外幣有價證券、歐洲貨幣單位及（）等。（A）外國貨幣（B）特別提款權(quán)（C）貨幣兌換（D）外幣支付憑證82、日常涉外禮儀包括（）。（A）見面禮儀（B）用餐禮儀（C）饋贈禮儀（D）商務(wù)交往禮儀83、涉外會見、會談主方主要參加人員應(yīng)包括（）。（A）上司（B）譯員（C）記者（D）陪同人員84、在涉外接待工作中，主方要注意的問題有（）。（A）若對方曾來訪過，最好按以前曾使用的接待規(guī)格接待（B）接待形式要隆重、熱烈（C）應(yīng)對接待人員進行涉外禮儀、外事原則的培訓(xùn)（D）應(yīng)了解對方人事變動、來賓個性等情況85、西餐中，可用手取食的食物有（）。（A）蛋糕（B）餅干（C）面包（D）切開的水果86、管理溝通的最主要形式（）。（A）上行溝通（B）現(xiàn)行溝通（C）下行溝通（D）群體溝通87、急于表白、口若懸河、打斷別人的談話等都是（）。（A）進行溝通的障礙（B）不善聆聽的表現(xiàn)（C）根源于草率評判（D）違背了秘書協(xié)調(diào)關(guān)于自我克制的要求88、相對于組織溝通而言，網(wǎng)絡(luò)溝通的主要形式有（）。（A）網(wǎng)絡(luò)管理（B）電子郵件（C）網(wǎng)絡(luò)傳真（D）網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布89、網(wǎng)絡(luò)溝通不可避免地存在一些問題，主要有（）。（A）溝通技術(shù)趨勢不明顯（B）縱向溝通弱化，橫向溝通擴張（C）溝通安全性能差（D）溝通信息呈現(xiàn)超負荷狀態(tài)90、企業(yè)要進行網(wǎng)絡(luò)溝通，需遵循（）原則。（A）掌握網(wǎng)絡(luò)的操作技術(shù)（B）了解INTERNET性能（C）信息傳遞前深思熟慮（D）交流面對面，管理最有效91、網(wǎng)絡(luò)傳真這種溝通形式主要用于（）。（A）企業(yè)外部（B）企業(yè)內(nèi)部（C）企業(yè)與客戶（D）企業(yè)與媒體間92、封閉式辦公室的優(yōu)點是（）。（A）易于保守工作秘密（B）員工精力易于集中（C）員工行為易于監(jiān)督（D）員工之間易于交流93、企業(yè)發(fā)生員工受傷的緊急事故時，在緊急處理后秘書應(yīng)該填寫（）。（A）隱患記錄表和事故情況記錄表（B）設(shè)備故障表和工傷情況報告表（C）事故情況記錄表和工傷情況報告表（D）隱患記錄表和工傷情況報告表94、秘書決定某辦公用品的最大庫存量是根據(jù)該用品的（）而綜合確定的。（A）所占經(jīng)費（B）購買票據(jù)（C）所占空間（D）保存期限95、秘書在購買辦公用品的整個程序中會遇到和處理的單據(jù)順序是（）。（A）訂購單、報價單、交貨單（B）報價單、訂購單、交貨單（C）訂購單、交貨單、報價單（D）報價單、交貨單、訂購單96、秘書在編制工作計劃表時，應(yīng)盡量明確對（）。（A）人員的素質(zhì)要求（B）任務(wù)的數(shù)量要求（C）完成任務(wù)的時間要求（D）任務(wù)的質(zhì)量要求97、為預(yù)防火災(zāi)、炸彈威脅、疾病等緊急情況，企業(yè)應(yīng)（）。（A）制定書面緊急情況應(yīng)對程序（B）對員工開展業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)（C）實行緊急情況模擬訓(xùn)練（D）保護現(xiàn)場等待有關(guān)人員處理98、秘書對繕印件進行校對的，應(yīng)校對（）。（A）文字（B）格式（C）標點（D）數(shù)字99、文稿審核工作內(nèi)容包括（）。（A）體式審核（B）文字審核（C）法律審核（D）政策審核100、會議名稱的確定主要是根據(jù)（）。（A）會議的時間（B）會議的主題（C）會議的規(guī)模（D）會議的議題101、召開遠程電話會議時，會議經(jīng)費要側(cè)重（）預(yù)算。（A）會議場地租用費（B）會議設(shè)備系統(tǒng)費用（C）郵電通訊費（D）文件資料費102、確定公司第二屆職工代表大會舉行的時間，除保證絕大多數(shù)正式代表能夠出席外，還應(yīng)考慮（）是否能出席。（A）上級主要領(lǐng)導(dǎo)（B）全體董事（C）公司主要領(lǐng)導(dǎo)（D）公司職工103、在有些會議上，秘書要協(xié)助主持人引導(dǎo)會議順利結(jié)束，可以采?。ǎ?。（A）向與會者提示會議結(jié)束時間（B）向主持人提示會議結(jié)束時間（C）時機成熟時，建議適時終止討論，及時確認結(jié)論形成決議（D）會議時間較長時，建議安排短暫休息104、在會務(wù)總體協(xié)調(diào)時，往往頭緒很多，容易疏漏，主管秘書應(yīng)要求參與籌備和服務(wù)的人員做到（）。（A）人手一份任務(wù)分工表（B）各組包干、各司其職，互不干擾（C）經(jīng)常溝通，分工協(xié)作（D）每項工作要有人牽頭，責(zé)任到人105、（）是信息發(fā)布會邀請的對象。（A）媒體記者（B）廣告公司（C）客戶（D）同行代表106、大型團隊出訪方案的內(nèi)容應(yīng)包括（）。（A）出訪的時間、地點和路線（B）活動項目（C）是否需要全程陪同（D）簡單要求107、下面關(guān)于典禮儀式上致答詞的正確敘述有（）。（A）應(yīng)由主持人致答詞（B）致答詞主要是向來賓及祝賀企業(yè)表示感謝（C）致答詞中簡要介紹本企業(yè)（D）致答詞中簡要介紹本企業(yè)的工作目標108、企業(yè)日常工作中形成了大量信息，其中（）應(yīng)作為原始信息進行開發(fā)。（A）會議文件（B）備忘錄（C）企業(yè)綜述（D）產(chǎn)品目錄109、為妥善保護檔案，并緩解供需矛盾，在開展檔案利用工作時間可采用（）的形式。（A）直接提供檔案原件（B）制發(fā)檔案自制件（C）印發(fā)目錄（D）檔案展覽110、編寫大事記時，選擇和確定大事要注意的因素是（）。（A）突出一定時期的中心工作，重大事件和要事（B）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖來確定（C）突出活動本身（D）立足本企業(yè)性質(zhì)、任務(wù)和職能111、某公司在活動中形成了大量信息，這適合采用（）進行分類。（A）時間分類法（B）地區(qū)分類法（C）字母分類法（D）問題分類法112、公司內(nèi)部經(jīng)常要進行信息傳遞，可采用（）的形式。（A）信件（B）備忘錄（C）通知（D）傳閱單113、某醫(yī)療設(shè)備公司保存有大量設(shè)備檔案，秘書應(yīng)根據(jù)設(shè)備檔案的特點，選擇（）進行檔案分類。（A）項目分類法（B）型號分類法（C）專業(yè)分類法（D）形式分類法114、剪報開發(fā)信息的特點是（）。（A）屬于二次信息開發(fā)（B）實用性強（C）將某一專題的所有信息剪貼（D）形式分類法115、以文摘形式開發(fā)信息，其特點是（）。（A）篇幅較長（B）可以加評論（C）內(nèi)容表述準確（D）提供信息的主題內(nèi)容116、為了記錄和匯集企業(yè)一年間的生產(chǎn)、經(jīng)營等大事情況，可以利用檔案編制（）。（A）信息簡報（B）企業(yè)手冊（C）文件匯集（D）企業(yè)年鑒117、公司檔案室在進行檔案服務(wù)時，應(yīng)考慮到（）對檔案資料的需求。（A）決策者（B）基層管理人員（C）工程技術(shù)人員（D）科研人員請回答118120題秘書應(yīng)積極主動地提供信息，為經(jīng)營決策服務(wù)。118、為了讓上司在最短時間內(nèi)了解同行業(yè)新情況，秘書可采用（）的方式提供信息。（A）剪報（B）撰寫報告（C）文摘（D）調(diào)查研究2003年8月一、（15分）便條公司新近出臺了年終績效評估獎勵方案，為進一步完善這一方案，請你組織總經(jīng)理辦公室的所有員工對其進行討論，并請你考慮怎樣才能讓下屬積極發(fā)展發(fā)表自己的意見，運用什么技巧可促進會議討論結(jié)果的形成。請將考慮的要點以備忘錄形式發(fā)給我。我們互相討論一下，以便更好做好此項工作。謝謝行政經(jīng)理蘇明2003年8月21日二、（20分）便條請你根據(jù)工作實踐，從以下3個方面對承辦周期制度進行具體說明，我將在下周部門例會上重申相關(guān)制度。1、何為承辦周期制度2、根據(jù)你的工作實踐，至少提出5個方面工作的承辦周期的具體要求，用表格形式展現(xiàn)。3、公司在制訂承辦周期制度時，在內(nèi)容和期限上需要考慮什么謝謝。行政經(jīng)理蘇明2003年8月21日三、15分便條市場上出現(xiàn)了假冒我公司的空氣凈化器，消費者協(xié)會收到許多這些假冒產(chǎn)品的投訴，直接影響了公司的聲譽。為此，公司決定舉辦一次信息發(fā)布會以澄清事實。請你說明以次信息發(fā)布會如何準備。謝謝。行政經(jīng)理蘇明2003年8月21日2003年11月第二部分基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)（51120題，共70道題，滿分為70分）選擇題（51120題，每題1分，共70分。每題有一個或多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、漏選、多選，均不得分）51、上行文應(yīng)注明（）姓名。（A）審核人、簽發(fā)人（B）簽發(fā)人、會簽人（C）復(fù)核人、簽發(fā)人（D）審核人、會簽人（請根據(jù)下文回答5255題）西屋公司關(guān)于選派技術(shù)人員進修的請示四川大學(xué)我公司為提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和科研能力，經(jīng)研究決定選派、三位同志分別到你校中文系、計算機系、外語系進修一年，進修費用按你校規(guī)定標準執(zhí)行，由我公司時務(wù)科統(tǒng)一一次付清。能否接受，請予批復(fù)。附件3名技術(shù)人員情況登記表西屋公司二00三年八月十五日52、該文的錯誤之處在于（）。（A）錯用了“請示”文種（B）文中用語含糊（C）正文結(jié)語（D）進修費用沒有說清53、該文應(yīng)使用（）文種。（A）報告（B）函（C）通知（D）通告54、若使用53題的文種，則正文的結(jié)語應(yīng)改為（）。（A）請批示（B）特此通知（C）妥否，請函復(fù)（D）將“批復(fù)”改為“回答”55、該文落款（）。（A）正確無誤（B）應(yīng)加蓋公司公章（C）缺少抄送單位（D）缺少抄報單位56、會議簡報的字數(shù)一般應(yīng)控制在（）。（A）1000字左右（B）3000字左右（C）4000字左右（D）5000字左右57、簡報導(dǎo)語的寫作方式有（）。（A）提問式（B）結(jié)論式（C）描寫式（D）敘述式58、安裝中文WINDOWS98操作系統(tǒng)正確的步驟是（）。啟動需要安裝中文WINDOWS98的計算機；插入中文WINDOWS98光盤到CDROM驅(qū)動器；WINDOWS98安裝程序開始運行；遵照屏幕提示信息進行操作；重新啟動計算機；WINDOWS98安裝完成。（A）（B）（C）（D）59、在WORD的編輯狀態(tài)，連續(xù)進行了兩次“插入”操作，當單擊一次“撤消”按鈕后（）。（A）將兩次插入的內(nèi)容全部取消（B）將第一次插入的內(nèi)容全部取消（C）將第二次插入的內(nèi)容全部取消（D）兩次插入的內(nèi)容都不被取消60、略符的創(chuàng)制，必須要保留詞語的主要部分，并便于（）。（A）翻譯（B）拼寫（C）聯(lián)想（D）書寫61、下面幾個詞中，（）屬于注釋格雙音節(jié)詞略寫法。（A）聲音一聲（B）韭菜一韭（C）癌癥一癌（D）蘋果一蘋62、根據(jù)合同法的規(guī)定，履行方式約定不明的，（）。（A）在權(quán)利方所在地履行（B）在義務(wù)方所在地履行（C）按有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行（D）由法院或仲裁機構(gòu)裁定63、電影英雄的著作權(quán)人應(yīng)該是（）。（A）導(dǎo)演（B）主要演員（C）劇本作者（D）制片人64、下列關(guān)于集體合同的說法正確的有（）。（A）一方當事人是工會代表或職工代表，另一方是企、事業(yè)組織（B）集體合同的內(nèi)容是職工集體勞動事項（C）集體合同須報送勞動行政部門登記、審查、備案（D）集體合同適用于企、事業(yè)組織和全體職工65、根據(jù)公司法的規(guī)定，公司終止的原因包括（）。（A）宣告破產(chǎn)（B）股東會決議解散（C）公司章程規(guī)定的解散事由出現(xiàn)（D）依法被撤銷66、世界貿(mào)易組織的基本原則包括（）的原則。（A）最惠國待遇（B）國民待遇（C）透明度（D）逐步削減關(guān)稅67、現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是（）。（A）有限責(zé)任制度（B）無限責(zé)任制度（C）金融管理制度（D）企業(yè)運作機制68、下列選項中，屬于企業(yè)資產(chǎn)類的帳戶有（）（A）短期借款（B）長期投資（C）資本公積（D）遞延資產(chǎn)69、企業(yè)提供的會計信息應(yīng)滿足（）等與企業(yè)相關(guān)各方的需求。（A）政府及其職能部門（B）債權(quán)人（C）投資者（D）員工70、外商投資企業(yè)所得稅，要求在年終了后（）內(nèi)匯算清繳。（A）15天（B）2個月（C）4個月（D）5個月71、下列選項中，典型的全球性金融機構(gòu)是（）。（A）泛美開發(fā)銀行（B）世界銀行（C）國際貨幣基金組織（D）世界貿(mào)易組織72、涉外禮儀要求在與日本或韓國外賓見面時，向（）者鞠躬時應(yīng)深一些。（A）年紀輕（B）年齡大（C）職位高（D）職位低73、在涉外交往中，可通過賠禮來表示祝賀與友情的場合是（）。（A）被邀去主人家赴宴（B）圣誕節(jié)（C）情人節(jié)（D）抵達和離開美國時74、秘書涉外交往中談話禮儀中的禁忌包括（）。（A）談?wù)撜魏妥诮淘掝}（B）不給對方表達觀點的機會（C）詢問女士的年齡（D）詢問男士的收入75、秘書參與外事活動的基本原則是（）。（A）不卑不亢（B）依法辦事（C）內(nèi)處有別（D）掌握國際交往的基本禮儀76、較早接受名片有利于（）。（A）了解來客的身份（B）了解來客的意圖（C）了解來客的單位（D）安排客人的座次77、當你想向一位老客戶贈送名片時，可以說（）。（A）“您還沒有我的名片，是嗎”（B）“您有我的新名片嗎”（C）“我一直想送您一張新名片”（D）“我的名片您方便保存嗎”78、職業(yè)秘書的氣質(zhì)由（）等因素構(gòu)成。（A）文化素養(yǎng)（B）審美情趣（C）儀容儀表（D）民族79、在正式場合，女性秘書職業(yè)服裝最佳的顏色包括（）。（A）黑色（B）藏青色（C）寶石藍（D）綠色80、接待環(huán)境包括（）。（A）前臺（B）辦公室（C）走廊（D）辦公樓前81、提問的形式包括（）。（A）啟發(fā)式（B）開放式（C）封閉式（D）引導(dǎo)式82、會談是（）。（A）禮節(jié)性的會晤（B）形式正規(guī)、專題性較強的談判（C）爭取各自利益的談判（D）達成協(xié)議的必經(jīng)程序83、在設(shè)計各部門布局時，企業(yè)通常將（）設(shè)置在離企業(yè)大門較近的地方。（A）財務(wù)部門（B）總經(jīng)理辦公室（C）接待區(qū)（D）企業(yè)的生產(chǎn)車間84、開放式辦公室的優(yōu)點有（）。（A）增強員工的交往（B）易于信息保密（C）節(jié)約辦公面積（D）易于集中精力85、通?？赡懿捎梅忾]式辦公布局的部門有（）。（A）財務(wù)部（B）公關(guān)部（C）經(jīng)理室（D）銷售部86、封閉式辦公室優(yōu)點是（）。（A）比較安全（B）節(jié)約建筑費用（C）容納人多（D）易于保守秘密87、秘書人員在填寫事故情況記錄表時。應(yīng)填寫（）姓名。（A）證明人（B）企業(yè)法人（C）當事人（D）填表人88、填寫工傷情況報告表最主要的作用是（）。（A）總結(jié)事故教訓(xùn)（B）作為認定工傷情況的依據(jù)（C）聯(lián)系醫(yī)院治傷（D）掌握受傷人員的情況89、如果有人在緊急事故中受傷，在緊急處理后，應(yīng)該（）。（A）只填寫工傷情況報告表（B）只填寫事故情況記錄表（C）填寫事故情況記錄表和工傷情況報告表（D）不做記載90、文稿審核最根本的目的是（）。（A）確保質(zhì)量（B）文稿藝術(shù)化（C）集體把關(guān)（D）使領(lǐng)導(dǎo)滿意91、審核文稿時，要把好（）環(huán)節(jié)。（A）政策審核（B）文字審核（C）事實審核（D）體式審核92、秘書在購買辦公用品時，應(yīng)考慮（）等因素。（A）存儲空間費用（B）存儲中的損耗（C）用品使用期限（D）用品占用資金93、秘書在購買設(shè)備或批量辦公用品時，會遇到和需處理的單據(jù)順序是（）。（A）訂貨單、報價單、交貨單（B）訂貨單、交貨單、報價單（C）報價單、訂貨單、交貨單（D）報價單、交貨單、訂貨單94、秘書在接收供應(yīng)商所送辦公用品貨物時，要注意將接收的貨物與（）相核對。（A）訂貨單（B）報價單（C）交貨單（D）入庫單95、秘書對庫存物品監(jiān)督檢查的目的是監(jiān)督（）。（A）物品數(shù)量（B）物品價格（C）購貨單據(jù)（D）使用情況96、工作計劃表的內(nèi)容包括（）。（A）明確工作任務(wù)（B）標明員工經(jīng)驗（C）指出負責(zé)人員（D）訂出最后期限97、如果突發(fā)火災(zāi)，要按照企業(yè)規(guī)定的程序疏散人員。疏散時應(yīng)（）。（A）關(guān)閉門窗（B）打開門窗（C）利用電梯（D）關(guān)閉電梯98、宏遠公司擬召開各分公司財務(wù)工作會議，召開此次會議所要依據(jù)的文件包括（）。（A）市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于財務(wù)工作的講話（B）公司財務(wù)預(yù)算方案（C）公司近期財務(wù)報告（D）公司董事會召開本次會議的決定99、會議邀請的上級領(lǐng)導(dǎo)、專家、重要嘉賓如臨時有事未能到場，秘書應(yīng)注意（）。（A）會議盡量按原定時間開始（B）及時穩(wěn)定與會者的情結(jié)（C）及時調(diào)整主席臺上的名簽（D）及時調(diào)整有關(guān)到場嘉賓的介紹內(nèi)容100、造成下屬做不好會議籌備工作的原因可能包括（）。（A）責(zé)任本身不合理（B）資源配置不合理（C）下屬對會議內(nèi)容不感興趣（D）工作要求有明確101、電視會議的主要優(yōu)點有（）。（A）會議議程可提前發(fā)給與會者（B）節(jié)省時間（C）節(jié)省經(jīng)費（D）辦會方便102、會議主席臺上的座位可以采?。ǎ┑姆绞桨才?。（A）以職務(wù)高低為序（B）社會知名度為序（C）以選舉票數(shù)多少為序（D）以英語字母的順序排列103、會議主持人的正確做法是（）。（A）自己多發(fā)言（B）多提開放式的問題（C）控制會議進度（D）鼓勵人們積極發(fā)言104、會議總結(jié)目的是（）。（A）提高工作水平（B）檢查各小組的執(zhí)行情況（C）總結(jié)經(jīng)驗，激勵下屬（D）檢查會議目標的實現(xiàn)情況105、召開電視會議時，會場的攝像工作應(yīng)做到（）。（A）準備多臺攝像機以便多角度拍攝（B）攝錄角度獨特（C）攝像設(shè)備具有旋轉(zhuǎn)功能（D）設(shè)備具有高清晰度來源106、會議選舉程序包括（）。（A）宣布選舉的名稱、職位和名額（B）指定候選人（C）推舉或指定計票人員（D）開票、檢票、計票107、與會者常對（）產(chǎn)生反感情緒。（A）報告空洞冗長的會議（B）準備不充分的會議（C）與已無關(guān)的會議（D）沒有實際內(nèi)容的會議108、簽署三方合同時，簽字臺后可放置（）把椅子。（A）一（B）兩（C）三（D）四109、簽署雙邊性合同時，（）。（A）雙方應(yīng)各出兩名助簽人（B）助簽人站在己方簽字人的外側(cè)（C）客方簽字人在簽字桌左側(cè)就座（D）原則上主方隨員應(yīng)比客方的更多一些110、對簽字儀式上使用的待簽文本的要求是（）。（A）應(yīng)由主方負責(zé)準備好待簽文本（B）應(yīng)由有關(guān)各方共同負責(zé)對合同文本的翻譯、校對、定稿等工作（C）必要時，可向有關(guān)各方分別提供一份副本（D）應(yīng)以精美的彩紙印刷而成111、合同文本簽署完畢后，（）。（A）各方簽字人應(yīng)握手，互致祝賀（B）各方簽字人可相互交換剛使用過的簽字筆，以示紀念（C）全場人員應(yīng)鼓掌表示道賀（D）重要文本應(yīng)提交有關(guān)方面進行公證，此后才能生效112、某公司開業(yè)典禮的廣告或告示內(nèi)容，一般包括（）。（A）舉辦的目的和要求（B）舉辦的規(guī)模和規(guī)格（C）舉行的時間和地點（D）參加人員的范圍113、（）是做好開業(yè)共典禮輿論宣傳工作的主要措施。（A）充分利用各種傳播媒介發(fā)布消息（B）在廣告或告示中提供必要的宣傳信息（C）提前半個月發(fā)出開業(yè)廣告（D）廣泛邀請記者出席開業(yè)典禮114、開業(yè)典禮開幕詞的內(nèi)容應(yīng)做到（）。（A）言簡意賅、熱情莊重（B）熱情洋溢、內(nèi)容豐富（C）言簡意賅、熱情活潑（D）熱情莊重、內(nèi)容豐富115、開業(yè)典禮常邀請（）等人士出席。（A）上級領(lǐng)導(dǎo)（B）員工家屬（C）社會名流（D）同行業(yè)代表116、下列關(guān)于請柬的說法中，正確的是（）。（A）可派人將請柬直接送達（B）一般的請柬可通過郵局郵寄（C）給有名望人士的請柬可以郵寄（D）應(yīng)提前一周發(fā)出請柬117、裝飾開業(yè)典禮活動現(xiàn)場可以（）。（A）鋪設(shè)綠色地毯（B）在四周懸掛橫幅、標語等（C）在醒目處擺放來賓贈送的花籃等（D）在周圍掛些彩帶、氣球等118、公司銷售人員到辦公室借閱上一年度產(chǎn)品銷售統(tǒng)計表，其活動屬于（）。（A）利用檔案（B）檔案提供利用（C）檔案咨詢（D）檔案辦理2003年11月一、請指出下列文稿中的錯誤和不妥之處，依次標明序號，并提出修改意見。（15分）霞光北里社區(qū)關(guān)于請求增設(shè)便民早餐店的請示報告星湖街道辦事處、常維權(quán)主任根據(jù)青山區(qū)人民政府關(guān)于推動社區(qū)“早餐工程”建設(shè)的決定（青政發(fā)200368號）精神，為了加快解決社區(qū)居民早餐難的問題，我們打算在社區(qū)活動中心附近興建便民早餐店（已經(jīng)規(guī)劃部門批準），力爭在二00三年十二月一日開業(yè)，產(chǎn)權(quán)歸霞光北里社區(qū)所有，聘請社區(qū)內(nèi)的下崗職工承包經(jīng)營。便民早餐店預(yù)算建設(shè)資金共計一百二十五萬，現(xiàn)在籌集資金八十五萬元，還有四十萬元資金沒有著落，為此，要求街道給予支持解決。另外，社區(qū)活動中心室外健身場的健身器械數(shù)量嚴重不足，難以滿足居民健身需要，居民意見很大，故請順便追加款十五萬元用于購置健身器械。此事關(guān)系到社區(qū)居民的切身利益，務(wù)必批準。2003年9月1日二、背景說明你是光華公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的任務(wù)。（15分）便條高葉12月6日一7日公司將對涉外接待工作人員進行為期兩天的外事接待基本要求培訓(xùn)，請你為培訓(xùn)內(nèi)容提供建議并列出培訓(xùn)計劃，于今天下午五點前交給我審閱。要求1、建議的培訓(xùn)內(nèi)容以大綱形式提供；2、列出培訓(xùn)計劃表。謝謝。行政經(jīng)理蘇明2003年11月21日三、背景說明你是宏遠公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的任務(wù)。（20分）便條高葉公司職工代表大會將在后天上午900開幕，明天上午我將與全體會議籌備人員去會場進行最后的檢查。請你制作一個檢查項目表，列出會前、會中、會后需檢查的主要的項目。謝謝。行政經(jīng)理2004年6月第二部分基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)選擇題（51120題，每題1分，共70分。每題有一個或多個答案正確，請在答題卡上將所有答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、漏選、多選，均不得分）（請根據(jù)下文回答5155題）海文建筑集團公司落實十六大精神，踐行“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動簡報2003年月日目錄編者按黨委開展調(diào)研活動，征集對公司工作的意見和建議查找突出問題，研究踐行“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育方案編者按在分公司以上黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展落實“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)活動，是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的一項重要舉措。51、上文中，報頭（）。（A）不存在錯誤（B）缺少編發(fā)單位（C）缺少順序期號（D）印發(fā)日期位置不當52、簡報的主體部分是報核，完整的報核包括（）。（A）按語和標題（B）導(dǎo)語（C）主體（D）結(jié)尾53、簡報的報尾（）。（A）應(yīng)用橫隔線與報核分開（B）可視具體情況進行取舍（C）是簡報的必備部分（D）是對全文的歸納與總結(jié)54、該簡報的印發(fā)日期（）。（A）正確（B）應(yīng)在橫隔線上方右側(cè)（C）應(yīng)在橫隔線上方左側(cè)（D）應(yīng)在橫隔線下方右側(cè)55、簡報完整的報尾應(yīng)包括（）。（A）抄送單位（B）抄報單位（C）送發(fā)單位（D）印刷數(shù)量56、會議記錄的特征是（）。（A）真實性（B）資料性（C）穩(wěn)定性（D）感召性57、會議記錄中，主持人和記錄人的簽字應(yīng)放在（）。（A）標題左下方（B）標題右下方（C）結(jié)尾左下方（D）結(jié)尾右下方58、在WORD的編輯狀態(tài)，選擇當前文檔中的一個段落，若進行“刪除”操作（或按DEL鍵），則（）。（A）該段落被刪除且不能恢復(fù)（B）該段落被刪除，但能恢復(fù)（C）能利用“回收站”恢復(fù)被刪除的該段落（D）該段落被移到“回收站”內(nèi)59、擴展名為（）的文件是壓縮文件。（A）JPG（B）AU（C）ZIP（D）AVI60、在下面的四個漢字中，可用大型副詞符號表示的是（）。（A）伯（B）磨（C）佛（D）詩61、拼音速記略符創(chuàng)制的對象，必須是（）和句子。（A）成語（B）常用詞（C）詞組（D）外來語62、下列屬于清算組職權(quán)的是（）。（A）清理公司財產(chǎn)（B）編制資產(chǎn)負債表和財產(chǎn)清單（C）清繳公司所欠稅款（D）代表公司參與民事訴訟活動63、下列各項中，我國專利法規(guī)定不授予專利權(quán)的是（）。（A）動物和植物新品種的發(fā)現(xiàn)（B）智力活動的規(guī)則和方法（C）疾病的診斷和治療方法（D）原子核變換取得的物質(zhì)64、中外合資經(jīng)營企業(yè)的組織形式是（），合營各方對合營企業(yè)的責(zé)任以各自認繳的出資額為限。（A）股份有限公司（B）無限責(zé)任公司（C）有限責(zé)任公司（D）合伙企業(yè)65、以招標方式訂立合同時，屬于要約性質(zhì)的行為是（）。（A）發(fā)布招標公告（B）投標（C）開標（D）決標66、企業(yè)所利稅是以企業(yè)的（）為征稅對象。（A）總收益（B）純收益（C）凈資產(chǎn)（D）股本額67、在下列情形中，用人單位不得解除勞動合同的是（）。（A）職工李某因工負傷而喪失勞動能力（B）職工李某因盜竊機動車一輛而被人民法院判處刑罰（C）女職工徐某未婚懷孕（D）職工張某被派往境外逾期未歸68、國家信用的典型形式是（）。（A）預(yù)付（B）賒銷（C）公債（D）消費信貸69、在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，費用的發(fā)生會導(dǎo)致企業(yè)（）。（A）資產(chǎn)減少（B）負債減少（C）資產(chǎn)增加（D）負債增加70、為正確劃分并確定企業(yè)各個會計期間的經(jīng)營成果，會計核算應(yīng)遵循（）原則。（A）謹慎性（B）權(quán)責(zé)發(fā)生制（C）可比性（D）收付實現(xiàn)制71、我國現(xiàn)行資源稅的稅率采用（）稅率。（A）比例（B）定額（C）全額累進（D）超額累進72、保險是保險人和投保人以（）方式建立的一種信用經(jīng)濟關(guān)系。（A）保證合同（B）保險合同（C）租賃合同（D）抵押合同73、在業(yè)務(wù)活動中，與意大利客人握手表示（）。（A）正式邀請（B）非正式邀請（C）正式交往（D）交往隨意74、商務(wù)交往中，有助于獲得日本人尊重的情形包括（）。（A）地位高（B）年齡高（C）講英語（D）懂漢語75、了解，掌握身體語言的作用是（）。（A）強化有聲語言所表述的內(nèi)容（B）增進交流（C）避免誤解（D）突出溝通的要點76、涉外接待中，（）。（A）應(yīng)將計劃提前傳給對方（B）應(yīng)對計劃征求意見后再定稿（C）雙方確認后的事項不可更改（D）雙方確認后的事項可以修改77、商務(wù)交往活動中，索要兩張同樣的名片的作用是（）。（A）將其中一張送給他人，另一張自己保留（B）將其中一張放入自己名片夾，另一張訂在客戶卷宗里（C）將其中一張放在客戶卷宗里，另一張存放在常用的文件夾中（D）防止丟失78、人的姿態(tài)是一種無聲的語言，它會向?qū)Ψ絺鬟_以下信號（）。（A）你是否對他人感興趣（B）你是否在意他人對你的看法（C）你是否是一個成功的人士（D）你是否出現(xiàn)了情緒問題79、秘書選擇服飾的基本原則應(yīng)與（）相協(xié)調(diào)。（A）