1、十一國慶促銷活動總結(jié)2 十一國慶促銷活動總結(jié)雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘， 但是還是覺得有必要總結(jié)一下， 要養(yǎng)成這個習(xí)慣，可能對以后會有好的幫助。十一活動第一天， 9 月 30 號。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下個不停，說大不大，說小不小。但是如果這種情況的話，就不會有太多人光顧了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男?，到了中午才有點人氣，不過奇跡發(fā)生在下午， 雖然雨還是在下， 但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨恕?有人跟我說， 因為當(dāng)天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會陸續(xù)進入假期，所以早上沒什么人是正常的，但是下午異?；鸨瑓s出乎意料之外，因為天氣起到很大的作用。我個人認(rèn)為， 下雨最好是呆在家里，哪

2、里都不要去， 看跟我持不同想法的人太多了。 不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功， 不然哪的這么多人。（有點自夸，但是也是事實）早上到公司很失望， 覺得當(dāng)天無用武之地了。 先前還像樓上的家電顧問請教， 如何又快又好的帶套餐， 因為五一的時候自己做的相當(dāng)?shù)氖。?這次想在十一的時候不要太狼狽就好。 但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么機會了。 1 雖然下午人流量大了，但是還是沒機會。算了， 還是先把自己的本質(zhì)工作做好， 本就不是在銷售上很在行， 這次的沖動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。因為剛剛結(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小

3、家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用， 但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦， 看當(dāng)天任務(wù)完成情況， 并且與同期進行對比。早上的凄涼讓我們很沒信心， 而且查電腦時， 發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降， 所以想到小家電也不會完成當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上 22 點左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長， 令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。這次，我沒有像以往，滿場子到處逛，毫無目標(biāo)。這次而是選擇兩個品牌定點，參加銷售， 幫助完成任務(wù)， 雖然沒有賣出一臺銷售，但是還是多少帶了一些人氣， 有點運氣成分在其中。 就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，

4、 會帶人氣的， 我也是將信將疑。不過從銷售中， 也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足， 例如對產(chǎn)品知識的不熟，銷售技巧欠缺等， 都是銷售掛零蛋的原因。 看回家之后要好好的反省，在以后的銷售中彌補不足。據(jù)說這個雨要下好幾天呢！ 希望老天爺不要耍我們。 才第一天， 10 月 1 號要更加努力才行。 2 因為昨天實在太累， 一回家躺到床上就睡著了，所以沒有寫，今天就把兩天的合并起一起完成。10 月 1 號，國慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對一樣。一想可能又像30 號一樣早上是沒什么人的，不過當(dāng)我到公司的時候， 卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金周，盡情地?fù)屽X吧。我還是如30

5、號一樣，站在美的柜臺（怎么都是經(jīng)銷），不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙， 因為柜臺上都是他們的零時促銷員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個庫存，轉(zhuǎn)個貨，盡量給他們綠色的通道，以此提高銷售質(zhì)量，僅此而已罷了。當(dāng)天，九陽、美的都是人滿為患，兩個品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關(guān)門下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看領(lǐng)導(dǎo)不是好做的??！兩邊拼比的相當(dāng)厲害，美的砸贈品，九陽也跟著砸； 美的買一送一，九陽也跟著買一送一； 美的瘋狂領(lǐng)贈品， 九陽也跟著不落后?？傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶印?哎，由著你們放肆吧， 現(xiàn)在銷售第一，到時過完了十一在好好整頓！那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高

6、的。10 月 2 號。這個雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因為晚上有一支質(zhì)量優(yōu)越龐大的團隊萬科業(yè)主。所以完 3 成任務(wù)還是信心十足的。 前半天就是在昏昏噩噩中度過， 兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點疲乏， 但是為了銷售， 大家任然堅持了下。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。 到了下午一點半，我再次榮幸的被派到門口迎賓， 這已經(jīng)不是第一次了， 起初我以為是自己長得不錯的原因， 后才慢慢發(fā)現(xiàn)， 因為我比較清閑，又聽話， 站在哪個崗位都不會脫崗的。 這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說，質(zhì)素也不高。每戶消費上萬，或者10 筆消費

7、以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié)，六點不到，就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。 后面參加抽獎的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎草草結(jié)束。只能說那個顧客太幸運了。他和他小姨一起購物，他只買了2 單，而他小姨卻買了 20 多單，他抽第二次就中了。真是天意?。』顒舆€有幾天， 可能一天不如一天， 只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達的任務(wù)，大家都加油吧！10 月 3 號，今天終于是個不錯的天氣陰天，到了中午還出了太陽，暖暖的，有點燥熱。可是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜，早上幾個品牌都是涂個開張，不過到了下午還是多少有點回升。到晚上六點半，我們柜的任務(wù)還差兩萬，看似不多， 但

8、是對于單品平均價只有300 00 左右的我們， 還是要更加努力才行，而且這個時候基本上都沒有什么人流量了， 4 只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。 直至下班， 離任務(wù)還差一萬左右，算是有點慶幸了。 但是聽說今天店任務(wù)沒有完成， 跟同期比較也有所下降， 甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了， 天啊，大家電的同仁們，加油啊！不過還好了，最后還是九點關(guān)了門，因為那個時候整個商場已經(jīng)沒什么人了， 光耗著也沒用， 何況每個人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰(zhàn)。我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售，不賣個2000元不罷休。 其實對于我說， 產(chǎn)品知識還不是很全面，除了剃須刀，自己使用過，有經(jīng)驗和想法

9、外，就一無是處了，所以2000 元對于我說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很高興，她們說有男士賣剃須刀比她們賣更方便，都是同類， 有共通語言，方便銷售。可是我越是要有意參加銷售，老天越是跟我作對，站了半天，連個過看的都沒。有個男的看了一眼，我剛開口問有什么需要，他理都不理我就走了， 讓我當(dāng)時情緒很低落， 難道真的是同性相斥嗎！后了個中年婦女，我把活動內(nèi)容所有產(chǎn)品都有折扣，只到 7 號，跟她詳細(xì)一講， 她很快就有了興趣， 但是接下卻讓我失望的是她卻不是買剃須刀， 而是買了吸塵器。 不過還好了， 至少我的宣傳沒有白費，總算是買了。 幾十分鐘下，我一個都沒賣出去，很失落的走了， 看我就不是銷售的料

10、子， 還是回柜臺做我該做的去吧。 5 碰到兩個蠻搞人的事情。一， 一個客人買了微波爐， 但是發(fā)票掉了，所以提不了貨，硬是要求我們當(dāng)時就給她查賬，看我們是不是有多出一臺貨。不過當(dāng)時的情況是完全不可能的，促銷員以銷售為主，場面也相當(dāng)?shù)幕靵y，賬貨都不可能當(dāng)時記錄， 只有等到下班前幾分鐘才扎帳， 根本顧不上， 再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責(zé)任。但是看到客人焦急的眼神，我一時心軟， 就幫她查了記錄， 也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發(fā)票提貨絕不發(fā)貨， 等到十一之后我們盤存， 如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺再跟客人聯(lián)系， 但是客人卻不依不饒， 要我們當(dāng)天就查，說如果等到十一之后會更加查不清

11、楚， 我是好說殆說，道理說盡，好話說明，她硬是不罷休，跟我軟磨硬泡，我真的拿她沒轍了。 當(dāng)時已經(jīng)是中午吃飯時間，柜長看我跟這個客人糾結(jié)半天，于是了解情況后，三言兩語就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車， 我把車鎖打開后就騎到車上，在原地等候后面的同事，突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了， 看到旁邊有一個人也在拿車， 相信是她無心把車碰倒了， 但是當(dāng)時實在太累，就沒理，想必這個人會把車扶起，結(jié)果她騎了車就走了，以我平時的脾氣我會攔截她， 要她扶了車再走的， 但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢，也可能確實太累，連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是， 我剛準(zhǔn)備離開， 車房的看門師傅過對著我就吼： 6 “把車弄倒了怎么不扶起？”我還，離我們這么近你沒看見嗎，眼睛長什么地方去了，頓時就煩了：“又不是我弄倒的！”“算了，你走吧！”師傅的口氣就變了，看不強硬不行。這兩個事情給我的感觸很大：一、不能做好人。人善被人