1、在與客戶交流、查閱業(yè)務(wù)資料等一系列需求獲取和分析工作后，有必要及時(shí)整理 用戶需求，并建立需求文檔。本文結(jié)合筆者的實(shí)踐和相關(guān)資料給出了一個(gè)需求說(shuō) 明書的格式模板，希望能夠起到拋磚引玉的作用，同大家作進(jìn)一步探討。XXXX項(xiàng)目用戶需求說(shuō)明書文件狀態(tài)：V 草稿 正式發(fā)布 正在修改文件標(biāo)識(shí)：Project No.XXX-RD-RF No.XXX當(dāng)前版本：X.Y作者：完成日期：Year-Mo nth-Day關(guān)于文件的其他屬性還可以根據(jù)需要添加諸如需求認(rèn)可負(fù)責(zé)人、涉及的產(chǎn)品版本號(hào)、關(guān)聯(lián)文檔編號(hào)等內(nèi)容。版本歷史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注目錄0.文檔介紹 40.1文檔目的 40.2文檔范圍 40.3讀者對(duì)

2、象 40.4參考文檔 40.5術(shù)語(yǔ)與縮寫解釋41. 產(chǎn)品介紹52. 產(chǎn)品面向的用戶群體 53. 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 54. 同類產(chǎn)品5. 產(chǎn)品的功能性需求 55.0功能性需求分類 55. n功能（特征描敘）N 65. n.x 功能 N.x 66. 產(chǎn)品的非功能性需求 66.1用戶界面需求 66.2軟硬件環(huán)境需求 66.3產(chǎn)品質(zhì)量需求 66. N其它需求 6附錄 A:0. 文檔介紹0.1 文檔目的0.2 文檔范圍0.3 讀者對(duì)象0.4 參考文檔提示： 列出本文檔的所有參考文獻(xiàn)（包括非正式出版物），格式如下： 序號(hào)標(biāo)識(shí)符 作者，文獻(xiàn)名稱，出版單位（或歸屬單位），日期例如：P1-MF Auth

3、or ，計(jì)量開發(fā)規(guī)范，機(jī)構(gòu)名稱，日期0.5術(shù)語(yǔ)與縮寫解釋縮寫、術(shù)語(yǔ)解釋1. 產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹主要說(shuō)明產(chǎn)品特征、用途，項(xiàng)目背景等2. 產(chǎn)品用戶群體（1）描述本產(chǎn)品面向的用戶（客戶、最終用戶）的特征，（2）說(shuō)明產(chǎn)品對(duì)他們的用處，帶來(lái)的利益，用戶可能的購(gòu)買比例3. 同類產(chǎn)品情況作為參考依據(jù)4. 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范闡述本產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循什么標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或業(yè)務(wù)規(guī)則5. 產(chǎn)品的功能性需求5.0功能性需求分類提示：將功能性需求先粗分再細(xì)分，下表中的Feature A, Function A.1 等符號(hào)應(yīng)當(dāng)被替換成有含義的名稱。功能類別子功能Feature AFu nction A.1Fu nction A.2Feature BFun ction B.1Fun cti on B.25.n功能（特征描敘）N5.n .m Fun ctio n N.M功能描述：6. 產(chǎn)品的非功能性需求6.1用戶界面需求需求名稱詳細(xì)要求6.2軟硬件環(huán)境需求需求名稱詳細(xì)要求6.3產(chǎn)品