1、.電梯維保質(zhì)量稽查管理制度電梯維保質(zhì)量稽查管理制度1、目的本制度皆在建立公司維保工地安全質(zhì)量檢查體系，通過對維 保工地的現(xiàn)場維保質(zhì)量稽查， 全面提升維保質(zhì)量水平，強化對一 線維保工地的安全管理。2、適用范圍本制度適用于公司所有在保項目的維保質(zhì)量檢查。3、術(shù)語、定義和縮寫4、維?；槿藛T要求4.1公司維?；槿藛T應(yīng)具備工地現(xiàn)場工作年限4年以上人員，并持有有效的特種設(shè)備作業(yè)人員證。4.2公司的維保稽查人員由符合要求人員提出申請，由維保部經(jīng)理、總經(jīng)理批準后生效，未經(jīng)批準生效的所有稽查人員不得從事 相關(guān)工作。4.3所有稽查人員每年進行一次的相關(guān)政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5、職責(zé)5.1每季度對每位維保員工進行至少

2、1次的維保質(zhì)量抽查并記錄。5.2制定維?；樵露葯z查計劃表。6、工作流程7、描述和說明7.1維保部每月15日前向質(zhì)量部提供一份1個月內(nèi)需要維保質(zhì)量稽查的在保電梯的項目清單， 以便于質(zhì)量部制定維保質(zhì)量檢查 計劃。7.2制定檢查計劃 7.2.1公司質(zhì)量部收到維保部提供的需要維保質(zhì)量稽查的在保電梯的項目清單后制定檢查計劃， 清單表內(nèi)涉及的梯臺應(yīng)在 1個月內(nèi)完成檢查。7.2.2公司質(zhì)量部定期跟蹤匯總維保檢查清單表中的維保質(zhì)量檢查完成情況。7.2.3每個項目維保質(zhì)量檢查梯臺數(shù)抽檢原則：3臺以下全檢查， 3臺以上按20%進行隨機抽檢。7.2.4維保質(zhì)量檢查需覆蓋所有在保項目，且抽取梯臺數(shù)量符合 7.2.3

3、的要求。另外，售后服務(wù)部維保負責(zé)人也可根據(jù)在保項目的重要性、故障率及客戶投訴等因數(shù)，向質(zhì)量部額外申請維保質(zhì) 量的稽查，但具體檢查安排需提前和質(zhì)量部負責(zé)人討論確定。7.3實施檢查7.3.1維保質(zhì)量稽查人員根據(jù)計劃對梯臺實施檢查并將檢查抽查結(jié)果填寫在電梯維保質(zhì)量安全檢查記錄中。如果維保質(zhì)量稽查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)任何可能造成傷害的風(fēng)險，可立即終止檢查并向公司質(zhì)量負責(zé)人匯報。7.3.2公司維保主管負責(zé)指定人員對其項目提供現(xiàn)場檢查支持和客戶的協(xié)調(diào)。7.4是否存在整改項741維保質(zhì)量稽查人員計算檢查記錄中不符合項數(shù)量，根據(jù)記錄表內(nèi)“記錄說明”得出得分。742同時將檢查記錄交維保主管安排整改。7.5整改不

4、符合項7.5.1公司維保部主管根據(jù)檢查記錄，針對不符合項一般在15天 內(nèi)組織完成整改工作。7.6判定整改結(jié)果 7.6.1維保部主管現(xiàn)場對整改后的不符合項確認整改結(jié)果，判定是否關(guān)閉，將結(jié)果提交至維保部負責(zé)人及質(zhì)量部負責(zé)人處；如未 能按照整改計劃實施，需同時遞交新的整改計劃直至關(guān)閉。7.7確認整改關(guān)閉 7.7.1維保部負責(zé)人將簽字確認后的檢查記錄遞交公司質(zhì)量部;如如未能按照整改計劃實施，需同時遞交新的整改計劃直至關(guān) 閉。7.8歸檔檢查記錄 7.8.1公司質(zhì)量部負責(zé)人負責(zé)匯總存檔各項目質(zhì)量檢查和整改結(jié)果。&獎懲 8.1獎勵：對工地安全、維保質(zhì)量等表現(xiàn)突出的行為稽查人員根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定予以獎勵。8.2處罰: 8.2.1對有重大維保質(zhì)量問題、有重大安全隱患、無正當(dāng)理由沒有按時完成整改的等違