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文檔簡介

1、個人收集整理僅供參考學習網上購物調查表本問卷用于調查您的網上購物情況，請根據您的真實情況填寫、選擇。1.您的性別（）2.您的年齡（）1020歲2030 歲3040歲40歲以上3.您是否有網上購物的經歷？（）我有親自上網購物的經歷我沒有親自上網購物的經歷，但有讓他人幫我上網購物的經歷我從未以任何方式在網上購買過商品4. 如果您有親自在網上購物的經歷，那么您主要購買的商品是（A書本、雜志等印刷品B化妝品、衣服鞋帽、小飾品等C CD等音像制品D手機、MP3、U盤等電子產品E其他產品5. 你購買東西的主要用途是（）A日常必需品B送朋友等作為禮物C覺得喜歡就買，沒有明確用途D其他6. 您上網購物的主要原

2、因是（）比較方便比較便宜可選擇商品的范圍很廣比較流行7. 您上網購物的頻率是（）A每月一次左右B每周一次左右C幾乎每次上網都會瀏覽相關購物網頁8. 您平均每月花費在網上購物的資金是（）A 100元以下100500元5001000元1000元以上9. 您主要的支付手段是（）A支付寶B賬戶轉賬C郵局匯款D其他10. 您通常上網購物是在哪個網站（）A淘寶網B拍拍網C卓越網D當當網E其他11.您選擇賣家的依據是（）A運速B顧客評價C價格D售后服務E網點信譽度F其他12.您對網上購物的經歷是否滿意（）A滿意B還行C不滿意13.您認為目前中國的網上購物發(fā)展健全嗎（）A不錯，發(fā)展迅速B不行，有很大信譽隱患C不清楚14.您最常接觸的商品傳播渠道是（）朋友相傳戶外廣告網頁宣傳微博轉發(fā)郵件宣傳15.哪些優(yōu)惠活動最吸引你（）A秒殺B打折C團購D優(yōu)惠券E免運費16.您認為網上購物的不便之處是（）A商品描述不清楚B實際商品與網上看到的不同C容易存在網上欺詐D到貨時間慢17.您對于健全網上購物體制有什么意見與想法（A國家應加強對于網絡購物的監(jiān)督，嚴厲打擊欺騙消費者的行為B購物網站應加強買賣雙方的誠信的體制C網上銀行與網上支付的安全與售后服務的質量有待提高18.

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