1、一、填空題：1 .制程檢驗(yàn)分 首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn) 三部分;2 . 5W2H 是指 Why What Where When Who 和 How How much ;3 .本公司使用的抽檢計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)是 GB/T2828.1-2003 , AQL選用白勺是 MAJ=0.4,MIN = 2.5 ;4 .圖紙上標(biāo)注的尺寸為10.60.05-0.10mm,在實(shí)際測(cè)量時(shí)，讀數(shù)在 10.40mm 至10.55mm 之 間都是合格的產(chǎn)品；5 .巡檢過(guò)程中，判斷產(chǎn)品尺寸合格與否的依據(jù)是圖紙 和BOM表,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品異常，第一個(gè)反應(yīng)是要求停機(jī) ;6 .五S分別是指整理，整頓，清掃,清潔,素養(yǎng) ；7 .缺點(diǎn)分為

2、 嚴(yán)重缺點(diǎn)，主要缺點(diǎn) 和 次要缺點(diǎn) 三種,分別用 CR , MAJ和 MIN 字母代 替； Ac表示合格判定數(shù),Re表示不合格判定數(shù);8 . AQL是指接受質(zhì)量限；按抽樣的次數(shù)，抽樣可分為一次，二次，多次，和序貫抽 主匕四種形式；9 .品管員檢驗(yàn)合格之產(chǎn)品需蓋 蘭色OK章或貼 綠色合格 標(biāo)簽,不合格之產(chǎn)品需蓋 紅色NG章或貼 紅色不良 標(biāo)簽;10 . PDCA在品質(zhì)術(shù)語(yǔ)中P代表計(jì)劃,D代表執(zhí)行,C代表檢查,A代表行動(dòng) ;11 . 1 英寸(in)= 2.54 厘米(cm), 1 厘米(cm)= 0.394 英寸(in), 1 英尺(ft)= 30.48 厘米(mm);12 . QC舊七大手法有

3、層別法，檢查表，柏拉圖，特性要因圖，散布圖，管制圖， 直方圖；13 . QC新七大手法指的是：關(guān)系圖法，KJ法,系統(tǒng)圖法,矩陣圖法，矩陣數(shù)據(jù)分析法， PDPC 法，網(wǎng)絡(luò)圖法;14 . “A=A”表示紙箱瓦楞為 立_層，紙質(zhì)類(lèi)別為 A 類(lèi)；15 .我們公司通用的卡通測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)為1角 3邊 6面;16 .我司要求鹽霧測(cè)試使用的NaCl溶液濃度百分比為5% ;17 . ROSH中控制的最常見(jiàn)的六種重金屬元素是鉛，鎘，汞，六價(jià)銘，多澳聯(lián)笨 ，多澳聯(lián)苯醴；18 .質(zhì)量的定義是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度;19 .廣義的質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量 和工作質(zhì)量 ；20 . QC 的定義是 品質(zhì)控制(QualityCont

4、rol), 為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng);21 . QC中文是指品質(zhì)控制 ，QA中文是指品質(zhì)保證 ；22 .卡尺精度有哪幾種：0.01mm、0.02mm、 0.05mm、 0.1mm ；23 .我司的質(zhì)量方針是 生產(chǎn)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù),創(chuàng)建一流體制，造就一流企業(yè);24 .我司的品質(zhì)目標(biāo)是：制程產(chǎn)品合格率>95% ,準(zhǔn)時(shí)交貨率胃95% ,顧客滿(mǎn)意度上85% ,儀器校驗(yàn)準(zhǔn)時(shí)率>98% ;25 . “5M1E” 是指 人(Man), 儀器設(shè)備(Machine), 材料(Material), 測(cè)量(Measure),方 法(Method), 環(huán)境(Environment);26

5、 . QC中文是指 品質(zhì)控制，QA中文是指品質(zhì)保證；27 . ISO中文是 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ，成立于1947年2月23日，中國(guó)于1978年加入ISO;28 . PDCA 是由美國(guó)休哈特博士 提出、質(zhì)量管理大師戴明先生所推廣、故又稱(chēng)“戴明環(huán)”， 其提出做每項(xiàng)活動(dòng)均要進(jìn)行從 策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)的一個(gè)環(huán)節(jié),達(dá)到不斷提升 管理績(jī)效，不斷持續(xù)改進(jìn)的目的；29 .抽樣檢驗(yàn)是指 從群體中，隨機(jī)抽出一定數(shù)量的樣經(jīng)過(guò)測(cè)驗(yàn)或測(cè)定以后，以其結(jié)果與判定基準(zhǔn)作比較，利用統(tǒng)計(jì)方法，判定此群體是合格或不合格的檢驗(yàn)過(guò)程;30 .標(biāo)準(zhǔn)化是 為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則;31

6、.質(zhì)量成本是將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用;二、選擇題：1. 讀卡尺的正確姿勢(shì)（D ）A.在目視的前方測(cè)量后讀數(shù)B.鎖緊螺母后拿起讀出正確數(shù)據(jù)C.依測(cè)量時(shí)卡尺的方向讀數(shù)D. A+B2. 下列哪一項(xiàng)不是QC七大手法中的一項(xiàng)（ D ）A.層別法 B.檢查表 C.柏拉圖 D.推移圖3. 以下顏色英文單詞與其漢語(yǔ)對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是（ C ）A.紅色-Red B.黑色-Black C.綠色-Yellow D 藍(lán)色-Blue4. 下列哪一個(gè)不是卡尺的精度（ C ）A. 0.01mm B. 0.02mm C. 0.03mm D. 0.05mm5. 我司使用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)是 GB/T2828.1-2003,

7、請(qǐng)問(wèn)產(chǎn)品10033PC戮一般檢驗(yàn)水平II級(jí)水平和特殊檢驗(yàn)水平S-4,抽檢數(shù)量分別應(yīng)為多少 PCS（ B ）A. 32 和 315B315 和 32C200和 32D315 和 206. 5。是（C ）A.國(guó)際電工組織B.國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)C.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織D.國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織7. 在什么情況下不需要做首件檢查（ D ）A.換班生產(chǎn)B.新開(kāi)始生產(chǎn) C.修模后生產(chǎn)D.整批生產(chǎn)中8. 制程檢驗(yàn)不包括（D ）A.首檢B.巡檢C.抽樣D.終檢9. 不良品的正確處理方法是（AC. 混在良品中D. 倒掉）B.嚴(yán)格以制程作業(yè)規(guī)范作業(yè)D. 交接班工作順利進(jìn)）B. 各工序一次性合格的良率之積A. 用紅膠箱盛裝B. 報(bào)廢

8、10. 以下不屬于IPQC 職責(zé)的是（AA. 填寫(xiě)機(jī)臺(tái)保養(yǎng)表C. 對(duì)工、量具的正確使用及保養(yǎng)11. 直通率的概念描述正確的是（A. 產(chǎn)品一次性通過(guò)檢驗(yàn)的合格率C.直通率=良品率AQL 值是（ D ）B. MA=0.4 MI=1.5D. MA=0.4 MI=2.512. 我們公司采用的抽檢標(biāo)準(zhǔn)的A. MA=0.15 MI=1.5C. MA=0.4 MI=1.013. 用通止規(guī)檢驗(yàn)產(chǎn)品，下面哪種情況判斷產(chǎn)品是合格的（C ）A. 通規(guī)止，止規(guī)通B. 通規(guī)止，止規(guī)止C. 通規(guī)通，止規(guī)止D. 通規(guī)通，止規(guī)通14. 用卡尺或千分尺測(cè)量產(chǎn)品，第一個(gè)動(dòng)作是（B ）A. 讀數(shù)B. 歸“零”C. 把量具測(cè)量端面移

9、動(dòng)到比被測(cè)尺寸稍大一點(diǎn)的位置D. 清潔量具測(cè)量端面15. 對(duì) QC 分類(lèi)的說(shuō)法，下面哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的（C ）A. IQC 是來(lái)料檢驗(yàn)人員B. IPQC 是巡檢人員C. FQC是全檢人員D. OQC是出貨檢驗(yàn)人員16. 以下說(shuō)法正確的有：（ C ） 每次批產(chǎn)前要首件確認(rèn)； 改模再生產(chǎn)也要重作首件；首件至少由責(zé)任人、責(zé)任主管、責(zé)任品管確認(rèn)才能生效;生產(chǎn)中需改模/ 換版時(shí)應(yīng)重新送首件給品管確認(rèn)；A. B. C. 都是D. 17. 工序標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定的準(zhǔn)則不應(yīng)采用（D ）A. 書(shū)面標(biāo)準(zhǔn)B. 極限樣品C. 圖示解釋D. 操作經(jīng)驗(yàn)18. 當(dāng)生產(chǎn)線(xiàn)上有一堆產(chǎn)品未作任何檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)時(shí)，最好的處理方法是（C ）A.

10、貼上不合格標(biāo)識(shí)B. 貼上合格標(biāo)識(shí)C. 向責(zé)任人員追詢(xún)并驗(yàn)證記錄后再標(biāo)識(shí)D. 重新驗(yàn)證再標(biāo)識(shí)19. 對(duì)不合格品處理，在合同要求時(shí)，下列哪種情況需要得到客戶(hù)或其代表的同意（A. 返工B. 返修C. 降級(jí)特采D. 報(bào)廢20. 工序上使用客戶(hù)樣品時(shí)，應(yīng)（D ）A. 定期加以更新驗(yàn)證；B. 定期更換；C. 定期檢驗(yàn)；D. 定期更新、驗(yàn)證并加以防護(hù)；21. 檢驗(yàn)一批產(chǎn)品時(shí)，必須做到：（ E ）A. 書(shū)面標(biāo)準(zhǔn)B. 極限樣品C. 圖示解釋D. 首件確認(rèn)E. 以上都是22. 成品出貨檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)注意的項(xiàng)目是：（ D ）產(chǎn)品材質(zhì)產(chǎn)品尺寸產(chǎn)品結(jié)夠產(chǎn)品外觀(guān)產(chǎn)品性能產(chǎn)品標(biāo)示產(chǎn)品數(shù)量B. A C. D. 23. 卡尺可用來(lái)測(cè)

11、量產(chǎn)品的（A ）外徑 內(nèi)徑 長(zhǎng)度寬度 厚度 深度 孔距A. B. C. D. 24. 下列標(biāo)準(zhǔn)中，不屬于ISO9000： 2000標(biāo)準(zhǔn)族核心標(biāo)準(zhǔn)的是（D ）A.ISO9000質(zhì)量管理體系基本原理和術(shù)語(yǔ)B.ISO9001質(zhì)量管理體系要求C.ISO9004質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南C.ISO10012測(cè)量控制系統(tǒng)25. 以下不屬于程序的理解要點(diǎn)是（B ）A.程序指的是一種方法、途徑；B.某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程一般有多種程序C.方法、途徑未必是程序，程序是一種規(guī)定的方法、途徑，為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程可能有多種方法、多種途徑，其中所規(guī)定的一種方法或途徑就是程序D.程序不是文件，但程序可以文件的形式存在26. （

12、 B ）為組織提供了關(guān)注的焦點(diǎn)A.建立質(zhì)量方針B.建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)C.編制質(zhì)量手冊(cè)D.編制質(zhì)量手冊(cè)和確定質(zhì)量目標(biāo)27. 通過(guò)觀(guān)察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)稱(chēng)為（A ）A.檢驗(yàn)B.鑒定C.檢測(cè)D.認(rèn)證28. （C ）和管理評(píng)審都是組織建立自我評(píng)價(jià)、促進(jìn)自我改進(jìn)機(jī)制的手段。A.第一方審核B.第二方審核C.內(nèi)部審核D.多方審核29. （A ）必須經(jīng)最高管理者簽署發(fā)布。A.質(zhì)量手冊(cè)B.質(zhì)量管理體系文件C評(píng)審手冊(cè)D.質(zhì)量管理體系方針30. 闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件稱(chēng)為（D ）A.質(zhì)量手冊(cè)B.質(zhì)量計(jì)劃C.程序文件D.記錄31. 質(zhì)量改進(jìn)是（B ）的一部分，致力

13、于增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力.A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量管理C.質(zhì)量突破D.質(zhì)量控制32. 如何對(duì)待不合格品返工返修后檢驗(yàn)問(wèn)題，正確的做法是（D ）A. 不合格品返工后仍不合格，所以不需重新進(jìn)行檢驗(yàn)B.不合格品返工后成了合格品，所以不需要再進(jìn)行檢驗(yàn)C.返修后還是不合格品，所以不需要再進(jìn)行檢驗(yàn)D.返工后不管是否合格都要重新進(jìn)行檢驗(yàn)33. 檢測(cè)記錄應(yīng)有人簽名，以示負(fù)責(zé)，正確簽名方式是（C ）A.可以由檢驗(yàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一代簽B.簽名欄姓名可打字C.需本人親字簽名或蓋本人印章CM以他人親筆代簽34. 質(zhì)量：一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度，定義中的“特性”指的是（ A ）A.固有的B.賦予的C.潛在的D.明示的三、簡(jiǎn)

14、答題：1 . 請(qǐng)問(wèn)我們公司哪些車(chē)間哪種類(lèi)型的產(chǎn)品或哪個(gè)工序需作百格測(cè)試？使用的是哪一種標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)的膠紙？答： 我們公司的進(jìn)料、烤漆、組裝車(chē)間的烤漆類(lèi)的產(chǎn)品需作百格測(cè)試。使用的是3M810標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)的膠紙。2 . 我們公司質(zhì)量方針內(nèi)容及其含義是？質(zhì)量目標(biāo)是多少？答：質(zhì)量方針是：“生產(chǎn)一流產(chǎn)品”：即嚴(yán)格過(guò)程管理，嚴(yán)格過(guò)程檢測(cè)，全方位保證產(chǎn)品質(zhì)量?！疤峁┮涣鞣?wù)”：即嚴(yán)格履行合同及其它要求，完善售前和售后服務(wù)，服務(wù)及時(shí)有效，使顧客獲得持續(xù)滿(mǎn)意。“創(chuàng)建一流體制”：建立科學(xué)規(guī)范的管理體制，以最高的效率、最低的成本，生產(chǎn)出顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品。“造就一流企業(yè)”： 即通過(guò)監(jiān)視、測(cè)量， 認(rèn)真分析、不斷的改進(jìn)、完善， 以

15、達(dá)到更高的境界。質(zhì)量目標(biāo)是：制程產(chǎn)品合格率不低于95%， 準(zhǔn)期交貨率不低于95%， 顧客滿(mǎn)意度不低于85%，儀器校驗(yàn)準(zhǔn)時(shí)率不低于98%。3 .什么是主要缺點(diǎn)及次要缺點(diǎn)？答：主要缺點(diǎn)：制造單位的使用性不能達(dá)到所期望的目的，或喪失及降低其主要功能的缺點(diǎn)；次要缺點(diǎn)：實(shí)際上不影響制品使用目的之缺點(diǎn)。4 .針對(duì)本部門(mén)請(qǐng)說(shuō)明在什么情況下需要做首件檢驗(yàn)，巡回檢驗(yàn)時(shí)要檢驗(yàn)?zāi)男┓矫?？答：需做首件檢驗(yàn)的情況有：上模生產(chǎn)時(shí)、兩班交接時(shí)、換模生產(chǎn)時(shí)、修模、換料、換機(jī)、成形條件變更時(shí)；巡回檢驗(yàn)需檢驗(yàn)的方面有：（ 1） 對(duì)產(chǎn)品的來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn)；（2）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是否有掛示，品質(zhì)控制計(jì)劃是否齊全；（3）作業(yè)員的加工方法及自檢動(dòng)作是否符合要求；（4）包裝方式是否符合要求；（5）不良品的區(qū)分與標(biāo)示；（6）不良區(qū)域的標(biāo)示；5 .針對(duì)本部門(mén)請(qǐng)說(shuō)明在檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，作為品管員應(yīng)如何處理?6 .直角三角形的兩個(gè)邊分別為 30 cm和40 cm,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)三角形的另一個(gè)變時(shí)多少？請(qǐng)用公式計(jì)算