1、公司房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)年度總結(jié)指的是一年之內(nèi)的工作、生活的總結(jié)，一般是工作成績(jī)的總結(jié)。公司房產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年度總結(jié)，我們來(lái)看看下文。在這一年以來(lái)，從我的工作職責(zé)方面，我很感激xx公司領(lǐng)導(dǎo)，自從得到銷(xiāo)售的這一份工作以來(lái)， 在我不知道的情況下， 得到了同事 和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我進(jìn)步了很多。 在這一年各部門(mén)的工作努力， 我們貴 陽(yáng)辦事處達(dá)到了xx年全年目標(biāo)，這是貴陽(yáng)辦全體部門(mén)的工作的努力 的榮譽(yù)，誰(shuí)讓我們?cè)?月份碰到xx公司的主哎，我們貴陽(yáng)全體各部 門(mén)依然面臨巨大的挑戰(zhàn)， 現(xiàn)在我們誰(shuí)讓我領(lǐng)先， 我們會(huì)依然去努力抗 戰(zhàn)這些困難， 這些功績(jī)是公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。 下面是我 本人一年的工作1、上半年公

2、司關(guān)于pet的上市和鋪市計(jì)劃及銷(xiāo)售任務(wù)， 在公司 的規(guī)劃和認(rèn)真貫徹， 這樣去做好公司的pet的上市， 執(zhí)行了公司市場(chǎng) 操作和策略方針，這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。2、公司爭(zhēng)取專(zhuān)場(chǎng)的權(quán)利，節(jié)約費(fèi)用，壓制競(jìng)品進(jìn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)，維 護(hù)終端客情， 做好生動(dòng)化陳列及店內(nèi)廣宣， 讓我們的產(chǎn)品多和消費(fèi)者 見(jiàn)面，利用公司好的促銷(xiāo)品與終端客戶的消費(fèi)，提高xx銷(xiāo)量。3、在公司通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和都導(dǎo)檢查指導(dǎo)和同事的交流， 只有這樣， 才能及時(shí)的得到處理和解決。 使自己的市場(chǎng)進(jìn)步的很快和 同事協(xié)同完成公司分配的工作， 在平時(shí)中我們將相互去交流去分享別 人和自己的市場(chǎng)，讓我進(jìn)步的很快的去和別人溝通.。4、在5月份的xx的上

3、市，我們的壓力非常的大，我們就面臨 去抗戰(zhàn)這一份困難， 我不知道該如何去解決， 誰(shuí)讓今年我們?nèi)サ牧藙?利，完成公司的分配的全年的目標(biāo)，但是離不開(kāi)全部門(mén)的共同努力。在貨品管理的過(guò)程中，我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。、銷(xiāo)售1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷(xiāo) 售過(guò)程中， 要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額， 要竭盡全力 的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場(chǎng)是以 運(yùn)動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體，并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主， 隨著奧 運(yùn)會(huì)08年的北京召開(kāi)，以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用，人們 對(duì)運(yùn)動(dòng)類(lèi)的消費(fèi)勢(shì)必

4、會(huì)大力發(fā)展。2、我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、 休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌，而不選 擇levis,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我 們能夠超越或被超越的品牌。 在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中， 在能夠接受的利潤(rùn)范圍 內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。 在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中， 主要運(yùn)用的是概 念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。3、不過(guò)，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈 活運(yùn)用。比如，jive陳列的時(shí)候，推出一款牛仔褲，我就要用有較 強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干，他出什么，我克什么

5、，如果，對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)，我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為，那 么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過(guò)，在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中，還要注意別的 品牌的市場(chǎng)份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。4、在銷(xiāo)售的過(guò)程中，貨品的庫(kù)存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨 場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題，比如， 如果我的男T恤的銷(xiāo)售份額占到了40%女T恤的銷(xiāo)售份額只占到20%那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男T恤40%女T恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢(shì)將減弱，其銷(xiāo)售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢(shì)，我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必然 會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說(shuō)是豐富性。在貨品

6、 陳列方面， 我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。 因?yàn)?整個(gè)銷(xiāo)售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最 出錢(qián)的貨架是什么， 店鋪的發(fā)展不同階段， 所采取的陳列思想也是不 一樣的，如果在求生存階段， 那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的 貨架上面， 如果是奔小康階段， 就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合 已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。 另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系 的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及 最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候，一定 要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單

7、純的色彩重復(fù)組合，而沒(méi)有 畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。6、在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化， 設(shè)計(jì)于生活， 反饋于生活， 在概念營(yíng)銷(xiāo)方面， 要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的 場(chǎng)合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。 在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的 方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待，做到一家店鋪一份資料，這樣 才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。 在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下 一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō)，這一個(gè)星期，男T恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少，15%或者其他這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。二、促銷(xiāo)方面 促銷(xiāo)要有計(jì)劃

8、的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開(kāi)季之前，就要制定好全年的促銷(xiāo)計(jì)劃， 而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌， 被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽 著鼻子走.促銷(xiāo)的形成有三點(diǎn)：、節(jié)假日的促銷(xiāo);、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo) 、季末庫(kù)存的促銷(xiāo)。促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：提高銷(xiāo)售，降低庫(kù)存。促銷(xiāo)的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣， 每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià) 的理由。促銷(xiāo)的時(shí)候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其 他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷(xiāo)之后，要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié)，把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。三、買(mǎi)貨1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái)， 在微量的融合一些潮流變化的元

9、素，以不變應(yīng)萬(wàn)變。3、了解貨品的銷(xiāo)售周期， 所有的銷(xiāo)售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式， 盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在 自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。5、要縱觀潮流的趨向性， 比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。6、對(duì)于貨品尺碼比例、 顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的 上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷(xiāo)售的比例。但是，又要注意 完整性。7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性的投放，不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大 規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。四、代理商要盡量的教導(dǎo)和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點(diǎn)。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)

10、分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。五、服裝品質(zhì)要盡量的精益求精，最大程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛， 對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。 以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠 全面展開(kāi)。轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn)， 特別是業(yè)績(jī)方面 不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧。 總結(jié)是一面鏡子， 但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題， 以及通過(guò)在廠 里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足， 困難

11、與 機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路， 明確目標(biāo)制定措施提供參 考和保障，因此我做出以下總結(jié)、工作的積極性不高， 沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒。、缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān) 、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心， 不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶和困難。5、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn) 品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客 戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。 在和客 戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度， 在 被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失

12、誤。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣， 銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)， 工作時(shí)間沒(méi)有合理 的分配，工作局面混亂等各種不良的后果?？偨Y(jié)xx年的不足，在xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己創(chuàng)造的收入。樹(shù)立自己的行之有 效的行業(yè)風(fēng)范， 同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通， 了解客戶的真正 想法和需求， 以及公司工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)， 讓自己做的更專(zhuān) 業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí)，還要全方位的充實(shí)自己，通過(guò)書(shū) 藉、網(wǎng)絡(luò)，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野， 不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷(xiāo)售技巧并 且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用。1、工作崗位職責(zé)不明確，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以 明細(xì)化。2、店面的軟裝欠佳，建議，買(mǎi)一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上 能使產(chǎn)品提升檔次。3、售后不及時(shí)，建議，有專(zhuān)門(mén)的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi) 能