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文檔簡介
1、面試中的握手禮儀_面試技巧 _模板握手是人們相互見面和離別時(shí)的禮節(jié)。此外,它還含有感謝、慰問、祝賀和相互鼓勵(lì)的意思。握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是行至距握手對象1 米處 ,雙腿立正 ,上身略向前傾,伸出右手 ,四指并攏 ,拇指張開與對方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4 次 ,隨即松開手 ,恢復(fù)原狀。 與人握手 ,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面帶笑容 ,目視對方雙眼 ,同時(shí)向?qū)Ψ絾柡?。面試中握手作為一種禮節(jié),還應(yīng)掌握四個(gè)要素。握手力度。握手時(shí)為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力 ,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下 ,握手不必用力 ,握一下即可。 男方與女方握手不能握得太緊 ,西方人往往只握一下婦女的手
2、指部分 ,但老朋友可以例外。先后順序。 握手的先后順序?yàn)?: 男女之間 ,男方要等女方先伸手后才能握手 ,如女方不伸手 , 無握手之意 ,男方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意 ; 賓主之間 ,主人應(yīng)向客人先伸手 ,以示歡迎 ; 長幼之間 , 年幼的要等年長的先伸手 ;上下級之間 ,下級在等上級先伸手以示尊敬 ,以示尊重。 握手時(shí)精神要集中 ,雙目注視對方 ,微笑致意 ,握手時(shí)不要看著第三者 ,更不能東張西望 ,這都是不尊重對方的表現(xiàn)。握手時(shí)間。握手時(shí)間的長短可根據(jù)握手雙方認(rèn)識程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在5 秒鐘以內(nèi) ,切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過長,以免對方欲罷不能。但
3、時(shí)間過短,會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。怎樣握手最適宜?面試雙方見面,通常會(huì)互相握手。除非面試官?zèng)]有意圖跟你握手,否則你應(yīng)等面試官伸出手來,你才迎上去 ,握 ,握手的時(shí)間應(yīng)為3! 5 秒 ,不可拖得太久,尤其對方是異性時(shí)候。握手的時(shí)候 ,必須注意以下三點(diǎn):手要清潔 ,指甲經(jīng)過修剪;手心溫暖 ,沒有汗水 ;力度適中 ,且面帶微笑。在外企,用西方的頭腦思考Philip某美國公司駐華代表處首席代表成功關(guān)鍵詞 :機(jī)遇、思維、壓力、自信和很多早期進(jìn)入外企工作的白領(lǐng)一樣,我也是學(xué) “洋文 ”的。其實(shí)畢業(yè)的時(shí)候我心里也有過掙扎 :是出國留學(xué)還是在國內(nèi)工作?現(xiàn)在看來 ,我的選擇是明智的,剛參加工作的時(shí)候中國在
4、改革開放 ,而我在國內(nèi)的職業(yè)生涯也就隨著國家的一步步開放而發(fā)展。所以我經(jīng)常對別人說,我能取得一點(diǎn)點(diǎn)成績,和抓住了發(fā)展機(jī)遇有很大的關(guān)系。進(jìn)入美國公司工作,我不僅了解、 接觸到國際先進(jìn)的管理和經(jīng)營理念,讓我感想最深,也是工作中最重要的 ,是要用西方的思維對待工作和身邊的人。美國公司強(qiáng)調(diào)“優(yōu)勝劣汰 ,適者生存 ”,這會(huì)讓你在工作中充滿壓力,但是這種壓力也是你工作的動(dòng)力,因?yàn)樵谕馄?, 和壓力同時(shí)存在的還有發(fā)展的機(jī)遇。在外企工作 ,一定要有自信 ,并且在工作中把自己的自信表現(xiàn)出來。有的時(shí)候 ,老板的信心就來自于你自信的表現(xiàn),不管是在開會(huì)的時(shí)候還是在向上司闡述自己觀點(diǎn)的時(shí)候,只有對自己的觀點(diǎn)表現(xiàn)出充分的
5、自信,你才能讓老板相信并支持你的觀點(diǎn)。人做好了 ,才能把事情做好聶恩興 :三寶麟國際集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)成功關(guān)鍵詞 :專業(yè)、情商、把握機(jī)會(huì)可以說我是 “時(shí)代的產(chǎn)物 ”吧。我畢業(yè)的時(shí)候中國剛剛開放,外語人才不是很多。那時(shí)候我們真的很幸運(yùn) ,僅靠外語這一塊 “敲門磚 ”就可以進(jìn)入外企 ,現(xiàn)在不同了 ,你不僅要外語好 ,而且要精通專業(yè)知識 ,對行業(yè)情況比較熟悉 ,還要再加上一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣。后來我先后在日本公司、歐美公司任職,主要從事的是銷售、貿(mào)易工作。我覺得,不管做什么,每干一樣工作都要把它做好。 外面的機(jī)會(huì)多的是 ,關(guān)鍵是要把握住你面前的工作機(jī)會(huì) ,干一行就要專一行。想要把工作做好 ,能力是一方面 ,和別
6、人的關(guān)系也很重要。就像有一句話是這樣說的: “你的智商很高 ,但是你的情商在哪里 ?”在外企工作 ,無論是和外國人還是和中國同事打交道,要想把工作做好 ,首先要和他們相處好。 和外國同事相處 ,就和學(xué)外語一樣 ,首先要了解別人的文化,在工作上多為他人著想?,F(xiàn)在很多剛畢業(yè)的大學(xué)生覺得自己很了不起,但是 ,外企里都是受過高等教育的人 ,你的大學(xué)學(xué)歷又算得了什么呢?大公司的老總們 ,不一定是公司里最聰明的,但是一定是最會(huì)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的。所以,人們說 , “人做好了 ,才能把事情做好 ”,這里的做人 ,就是指提高自己的情商吧。職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)要求相吻合Oscar:某法國公司人力資源總監(jiān)成功關(guān)鍵語 :不努
7、力學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰20 世紀(jì) 90 年代初 ,我本科畢業(yè) ,班上的大部分同學(xué)都走上了工作崗位,而我選擇了留在學(xué)校繼續(xù)讀書。拿到碩士學(xué)位以后,我順利地進(jìn)入了大學(xué)所在地的一家德國公司,做過行政經(jīng)理助理,也管過銷售 ,最后 ,在上司的建議下 ,我才轉(zhuǎn)行干了HR. 當(dāng)時(shí)公司的老板說我外語好,有和別人溝通的優(yōu)勢 ,又善于和別人打交道,做 HR 一來可以滿足公司職位的空缺,二來也可以發(fā)揮我自己的特長。剛走上人力資源總監(jiān)的位置不久,我就面臨著裁員和降薪兩大難題。當(dāng)時(shí)公司為了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和降低成本 ,需要裁掉近 1/5的員工 ,有的員工還要接受降薪的待遇。那個(gè)時(shí)候我的心理壓力非常大 ,腦子里總是轉(zhuǎn)著這兩件事情。
8、由于對HR 工作還不是很有經(jīng)驗(yàn),我深入研究了相關(guān)的法律 ,并且經(jīng)常向公司的律師咨詢,和公司的高層接觸。 那個(gè)時(shí)候 ,很多員工覺得自己遭受了不公正的待遇 ,很多人到我的辦公室要求得到解釋。我只能不厭其煩地向他們一個(gè)個(gè)地進(jìn)行解答 ,并且還要在對話的過程中注意自己的語言。人都是逼出來的,那時(shí)侯就是逼著我去研究自己的工作 ,逼著我去努力適應(yīng)新工作的要求?,F(xiàn)在我每周還要去參加MBA 的課程的學(xué)習(xí) ,在那里也可以接觸到很多關(guān)于HR 的課程 ,這對于已經(jīng)有了工作經(jīng)驗(yàn)的我來說是再好不過了。在外企工作,你不主動(dòng)地進(jìn)修、學(xué)習(xí),就一定會(huì)被淘汰??恐v信用激勵(lì)團(tuán)隊(duì)Ivan:某日企高層管理人員成功關(guān)鍵語 :團(tuán)隊(duì)的力量很重
9、要?jiǎng)傔M(jìn)公司的時(shí)候 ,我從進(jìn)口商品市場助理的小職位做起,由于商品知識豐富,上手很快。工作中面臨的最大問題是如何和客戶溝通,因?yàn)槲視?huì)臉紅 ,常常很多專業(yè)知識不能流利的傳達(dá)給客戶。之后我向一些同事討教,學(xué)習(xí)了一些推廣知識。由于工作表現(xiàn)一直良好,得到老板的賞識 ,在公司轉(zhuǎn)型的時(shí)候 ,升職成為市場主任的職位。當(dāng)時(shí)對于一些銷售流程業(yè)務(wù)雖還不是很熟悉,但是其它的工作都已經(jīng)得心應(yīng)手。我的優(yōu)勢就在于熟悉客戶,熟悉市場銷售。我認(rèn)為工作上要有良好的業(yè)績并不是個(gè)人的事,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事。 因此 ,如何激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)就成了我考慮得最多的問題。我覺得最重要的是守承諾,講信用 ,答應(yīng)了的事情就一定要做到。對于團(tuán)隊(duì) ,我不強(qiáng)制大
10、家去做什么。重要的是以身作則,確保自己是無可挑剔的,這樣才可能去要求別人 ,才可能去影響團(tuán)隊(duì)其他的成員。功勞是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的 ,不是我個(gè)人的,失敗的責(zé)任也應(yīng)該由我來承擔(dān) ,因?yàn)槲沂沁@個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。這樣一來 ,我們的團(tuán)隊(duì)才有干勁,我才能夠得到團(tuán)隊(duì)其他成員的信任和尊重。對于如何和老板打交道,我個(gè)人的親生經(jīng)歷是說實(shí)話,對你的老板說實(shí)話。 公司有問題 ,就一定要告訴你的老板,向他坦白你的想法 ,當(dāng)然還不僅僅是工作方面的溝通 ,如何保持和老板逐步深入的溝通也是讓老板認(rèn)識你、信任你的好方法。工作方面,你要想老板之所想 ,很多時(shí)候要想在老板前面。 這并不是投機(jī)取巧 ,而是對工作投入和負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我從來沒有認(rèn)為
11、現(xiàn)在的職位有多高 ,也不奢望將來還能升到多高 ,我只是在憑我的良心工作享受著我的工作 ,舒暢的過著我的每一天。,大中專畢業(yè)生和各類人才求職面試時(shí)要想順利過關(guān),并能選擇到一個(gè)滿意可靠的單位,須注意“一個(gè)了解 ”、 “兩個(gè)切忌 ”、 “三個(gè)準(zhǔn)備 ”,把握 “四個(gè)度 ”,弄清 “五個(gè)問題 ”。一個(gè)了解“知己知彼,百戰(zhàn)不殆 ”。應(yīng)聘者面試前應(yīng)對自己的能力、特長、個(gè)性、興趣、愛好、長短處、人生目標(biāo)、擇業(yè)傾向以及聘人單位的性質(zhì)地址、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展前景、對所聘崗位職務(wù)及所需的專業(yè)知識和技能等要有一個(gè)全面的了解。二個(gè)切忌一忌好高騖遠(yuǎn),不切實(shí)際。 找一份理想的職業(yè)是每個(gè)求職者的愿望,無可厚非。但美好的
12、愿望應(yīng)根植于自身素質(zhì)和客觀現(xiàn)實(shí)之上。審時(shí)度勢, 準(zhǔn)確定位是求職成功的關(guān)鍵所在。眼高手低、這山望著那山高是求職之大忌。二忌妄自菲薄, 患得患失。 聘人單位所聘崗位和專業(yè)很可能與自己所學(xué)專業(yè)或原從事職業(yè)不同,這時(shí)您切不可把自己禁錮于原有小天地中守株待兔,可取的方法是在進(jìn)行綜合分析、權(quán)衡利弊的前提下大膽嘗試一下?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競爭的時(shí)代,只有增強(qiáng)自信, 勇于挑戰(zhàn)和跨越自我,及時(shí)調(diào)整自我心態(tài),適應(yīng)周圍環(huán)境,才能到達(dá)成功的彼岸。三個(gè)準(zhǔn)備一是心理準(zhǔn)備, 求職面試其實(shí)質(zhì)就是競爭, 應(yīng)聘者應(yīng)有成功與失敗兩種心理準(zhǔn)備, 應(yīng)聘者面試前應(yīng)多設(shè)想幾種方案,確保面試時(shí)能冷靜處理各種情況,以取得較好的面試效果。二是業(yè)務(wù)知
13、識的準(zhǔn)備。 與應(yīng)聘崗位相關(guān)的專業(yè)知識、 業(yè)務(wù)技能等要熟知, 對可能出現(xiàn)的問題預(yù)先準(zhǔn)備好答案,備上一份求職材料,供面試考官查閱參考。三是體能、 儀表準(zhǔn)備。 面試前要保證充分的睡眠和愉快的心情,以保持良好的精神狀態(tài),面試前還應(yīng)注意修飾自己的儀表,使穿著打扮等與年齡、 身份、個(gè)性等相協(xié)調(diào),與應(yīng)聘的職業(yè)崗位相一致。四個(gè)度應(yīng)聘者與招聘者交談須把握“四個(gè)度 ”。(一) 體現(xiàn)高度, 在交談中展示自己的水平。招聘單位通常派出考察應(yīng)聘者思想政治素質(zhì)的人事干部和精通專業(yè)知識的業(yè)務(wù)干部,因此應(yīng)聘者要有充分的思想準(zhǔn)備,以充分展示自己的水平,一方面是政治思想水平,在交談中,尤其是回答提問時(shí)要反映自己愛黨、愛國、愛人民的
14、深厚感情,要表達(dá)自己愛專業(yè)的強(qiáng)烈敬業(yè)精神。另一方面是專業(yè)水平,在與招聘單位專業(yè)干部交談時(shí)要多用專業(yè)術(shù)語,對要答的問題不能滿足于“知其然 ”還要答出 “所以然 ”。(二)增強(qiáng)信度,在交談中展示自己的真誠,首先,態(tài)度要誠,與招聘者交談不要心不在焉;其次,表達(dá)要準(zhǔn),少用“可能 ”、 “也許 ”、大概 ”等模棱兩可的詞語;再者,內(nèi)容要實(shí),尤其對于自己的優(yōu)缺點(diǎn)要一分為二,實(shí)事求是。(三)表現(xiàn)風(fēng)度,在交談中展示自己的氣質(zhì),應(yīng)聘者一方面要體現(xiàn)自身的外在芙,另一方面更要體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì), 言語是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)、 涵養(yǎng)的外在體現(xiàn), 應(yīng)聘者要注意用自己的語言魅力展示自己。(四)保持熱度,在交談中展示自己的熱情,在交際
15、場合,尤其是遇到陌生人時(shí),熱情是成功的重要前提。為此應(yīng)聘者要注意做到:主動(dòng)問候,精神飽滿,悉心聆聽。五個(gè)問題“良禽擇木而棲 ”。招聘活動(dòng)既是單位選人才, 又是人才擇單位,應(yīng)聘者雖不可無體無止地提問,但對于下面五個(gè)問題還是應(yīng)弄清楚的,以免上當(dāng)受騙或發(fā)生不必要的勞資糾紛。一問單位性質(zhì), 雖然隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化, 單位性質(zhì)的概念越來越淡化, 但還是弄清為好,外資企業(yè)、股份制企業(yè)、私營企業(yè)等單位無主管部門、無人事管理權(quán)限,所聘用的專技人員和管理人員人事關(guān)系都應(yīng)委托市人才服務(wù)中心代管, 不辦任何手續(xù) (錄用手續(xù)和人事代理手續(xù)),所聘人員干部身份就會(huì)失去,自身的合法權(quán)益就無法保障。如招聘廣告或單位簡介
16、中已經(jīng)明確,可只問人事管理形式。二問錄用后是否簽訂聘用合同或勞動(dòng)合同,聘用合同和勞動(dòng)合同是明確單位與個(gè)人聘用(勞動(dòng))關(guān)系的。受法律保護(hù)的契約性文書,簽訂聘用合同書(市人事局統(tǒng)一印制的)或勞動(dòng)合同書是自我保護(hù)最基本、最有效的措施。弄清這個(gè)問題也就基本弄清了該單位是否能依法保障聘用人員的合法權(quán)益。三問工資、工時(shí),“親兄弟,明算帳”,招聘單位采用何種計(jì)酬形式、工資報(bào)酬多少、每周工時(shí)幾何等都要問個(gè)明白。四問保險(xiǎn), 按國家有關(guān)規(guī)定,企事業(yè)單位職工都應(yīng)參加養(yǎng)老等社會(huì)保險(xiǎn)(即到市社會(huì)保障管理局等機(jī)構(gòu)投保) ,目前我市已相繼開辦了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等種類的社會(huì)保險(xiǎn), 招聘單位是否技規(guī)定為錄用人員辦理
17、社會(huì)保險(xiǎn)及辦理哪些種類的社會(huì)保險(xiǎn),應(yīng)聘者都應(yīng)弄清楚。五問福利待遇。住房、勞保、福利、假期及涪訓(xùn)發(fā)展等情況,應(yīng)聘者也應(yīng)基本弄清?!皯?yīng)聘面試技巧 ”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請注明出處!如果有一天你醒來, 突然發(fā)現(xiàn)你枕邊放著三封 Offer (錄取信),分別來自世界上最好的投資銀行、最好的咨詢公司和最好的跨國公司,你的心情會(huì)是怎么樣的?本書作者張銳為北京大學(xué)法學(xué)院、 中國經(jīng)濟(jì)研究中心雙學(xué)士, 北京大學(xué)國際金融法碩士,去年他同時(shí)被摩根斯坦利公司、 麥肯錫和寶潔公司錄取。 這是一本誠肯而實(shí)用的書。 對于那些和作者有著同樣夢想與追求的年輕人, 對于那些想要在投資界與國際資本市場中一展身手的年輕人,本書將教給我
18、們寶貴的技巧。面試的最高認(rèn)識把面試看成是一場難得的對話,一個(gè)和杰出職場人士平等交流的理想機(jī)會(huì)。咬文嚼字有時(shí)往往能夠給人帶來許多有趣的啟發(fā),比方說讓我們來琢磨琢磨“面試 ”這個(gè)詞。從科舉應(yīng)試,到金鑾殿試,盡管我們偉大的中華考試文化源遠(yuǎn)流長, “面試 ”這個(gè)詞看上去卻像是個(gè)舶來品 面試,顧名思義,當(dāng)面的考試。似乎在引進(jìn)這個(gè)詞的語言學(xué)家那里,面試就已經(jīng)被定性為一種測試,因此不是面聊、面看、面笑。而測試,我們知道,它好像總是會(huì)讓人緊張、手心出汗、心跳加速的反過頭來看英語中的“面試 ”interview ,卻似乎沒有沾上任何和“考試 ”相關(guān)聯(lián)的味道。除了面試之外,interview 包括的意思還有:會(huì)見
19、、采訪。其令人緊張的程度怎么看也比不上考試。如果我們把interview這個(gè)詞拆開,也不過是inter和view ,直接翻譯成中文最多是“大家互相瞅瞅 ”的意思。也許詞語的意思會(huì)隨著人們生活的發(fā)展而變化,你可能根本不會(huì)吃到一粒米飯,但是還是沒人肯說是請你天,除了 “考試 ”的意思,還可以被理解成什么呢?就好像今天有人說請你 “吃飯 ”,但通?!俺圆?”。那么, “面試 ”發(fā)展到了今有人說面試就是一場推銷:你向面試官花言巧語地推銷自己,試圖從他那兒拿到作為訂單的工作合同。有人說面試就是一場談判: 大家坐在桌子兩端,唇槍舌劍,你來我往。談判的目的就是要說服面試官,不雇傭你,將會(huì)是他們最大的損失。也
20、有人說面試更像是一場戲:平時(shí)只穿牛仔褲的你必須換上西服,西裝革履風(fēng)度翩翩外交辭令地扮演一個(gè)你根本不熟悉的角色。 演得好你就有資格繼續(xù)演下去, 演得不好你就別想有人捧你讓你紅。還有人說面試就是一場審判: 面試官就是審判官, 他的決定掌握著你命運(yùn)的轉(zhuǎn)折。 你只能為自己作出無力的辯護(hù), 其他的都只能交給你上輩子積的德和你上星期在臥佛寺捐的香火(臥佛寺,因?yàn)?“臥佛 ”諧音 offer ,據(jù)說求 offer 必應(yīng),于是成為北京地區(qū)香火最盛的寺廟之一)。還有人說 眾說紛紜, 不由讓我想起了一樁著名的禪門公案。兩僧打坐, 甲僧對乙僧說, 我看你像狗糞。乙僧對甲僧說,我看你像尊佛。禪師說,乙僧心中是佛,看別
21、人也是佛;甲僧心中是狗糞,看別人也是狗糞。在我看來, 你怎么看面試, 恐怕也決定了你在面試中的感受如何。 如果你進(jìn)入面試屋的時(shí)候,心里想著的是進(jìn)入考場、 談判場、戲場或者審判室, 你的心情想必也難以愉快而輕松,你臉上的微笑也不免會(huì)生硬與干澀。所以,為什么不把面試看成是一場難得的對話?試著更多地把自己定位為一個(gè)前來學(xué)習(xí)人生和工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,而把面試官作為一個(gè)愿意與你分享關(guān)于工作、職業(yè)發(fā)展和人生經(jīng)驗(yàn)的前輩。你會(huì)發(fā)現(xiàn),抱著這種心態(tài), 面試壓抑的氣氛在不知不覺中從一問一答,而慢慢地變成了一個(gè)雙向的交流。事實(shí)上,甚至應(yīng)該這么說,能夠和杰出的職場人士如此平等、輕易地交流(特別是想到這些人將來可能會(huì)是你好幾
22、個(gè)級別以上的老板時(shí)),面試真是再理想不過的一個(gè)機(jī)會(huì)了。如何在30 分鐘面試中確定勝勢一個(gè)常規(guī)面試的 30 分鐘里可能出現(xiàn)的事件和順序大致上是這樣的 但是,同樣,法無定法,任何變數(shù)都會(huì)發(fā)生,掌握常規(guī)和隨機(jī)應(yīng)變并不矛盾 敲門,你滿面笑容地進(jìn)去,握手, 請坐。然后面試官會(huì)讓你作一個(gè)很短的自我介紹, 時(shí)間已經(jīng)過去了 3 分鐘, 面試算是正式開始了。最理想的狀態(tài),你的面試官的第一個(gè)問題是:簡單地介紹一下你自己吧。正中下懷, 于是你開始背你寫好的稿子,啪啦啪啦啪啦,你最好最多別超過5 分鐘,否則面試官十有八九會(huì)打斷你,他覺得你背得太熟了。于是,面試開始10 分鐘后,真正的較量開始了。 在接下來的15 分鐘之內(nèi), 才是你真正抓住面試官,給他留下決定性印象的時(shí)候。15 分鐘之內(nèi),一問一答,能夠有幾個(gè)回合呢?完全取決于你回答問題的長度。你可以一個(gè)問題用 10 分鐘來回答,另一個(gè)問題用5 分鐘,這樣你就讓刁鉆的面試官?zèng)]有機(jī)會(huì)問你別的問題了; 你也可以每個(gè)問題都用一句話來回答,這樣你很快就可以讓面試官彈盡糧絕,沒有那么多準(zhǔn)備好的問題來問你了 我
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