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文檔簡介
1、【人力資源部文件】文件編號:浙江XX制度文件200906號發(fā)文日期: 2009.07文件類別:制度擬文: 審核: 批準(zhǔn):收文者:各部門負(fù)責(zé)人/區(qū)域負(fù)責(zé)人收文部門:分公司各部門抄送:營銷總部/人力資源總部附件: 傳閱 閱后存檔 保密 保密期限其他公司COMPANY:TO:傳真號碼FAX NO.:編號OUR REF:浙江XX2010年銷售人員晉升及降級制度一.目的 為充分調(diào)動銷售人員的工作積極性,形成積極、主動、精益求精的良好工作作風(fēng),增強企業(yè)的凝聚力,從而逐步建立一支勤奮高效的銷售隊伍,促進公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,特制定本管理制度。 二.適用范圍 在xxxx從事銷售工作的所有人員,包括見習(xí)客戶經(jīng)理
2、、客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、高級銷售經(jīng)理。三.原則 1、公平、公正、公開的原則。 2、以部門績效考評結(jié)果和個人績效考評結(jié)果為依據(jù)的原則。四.銷售人員定級 銷售人員級別從低到高分為:見習(xí)客戶經(jīng)理(即試用期的銷售人員),客戶經(jīng)理,銷售經(jīng)理,高級銷售經(jīng)理。 五.試用期轉(zhuǎn)正規(guī)則 1、銷售人員的試用期為兩個月。試用期第一個月不參加績效考核,自第二個月開始正式參加績效考核。試用期的基本工資及報銷標(biāo)準(zhǔn)按照相應(yīng)城市類別的客戶經(jīng)理的工資補貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。2、試用期結(jié)束,考評合格的員工,轉(zhuǎn)正成為客戶經(jīng)理。六.晉升規(guī)則 1、 從客戶經(jīng)理晉升到銷售經(jīng)理必須滿足下列條件: (1)服務(wù)時間:在xxxx從事銷售工作時間達6 個月(含
3、)以上者。 (2)業(yè)績要求:至提出申請之日止前三個月每個月度的各項考核指標(biāo)完成均達到90%(含)以上。 2、 從銷售經(jīng)理晉升到高級銷售經(jīng)理必須滿足下列條件: (1)服務(wù)時間:在xxxx從事銷售工作時間12(含)個月以上者。 (2)業(yè)績要求:至提出申請之日止前三個月每個月度的各項考核指標(biāo)完成均達到90%(含以上。 (3)至提出申請之日止前六個月在本區(qū)域內(nèi)各項業(yè)績指標(biāo)完成排名前兩位(一類區(qū)域內(nèi)排名前五位),在全省內(nèi)綜合排名前20%。 七.降級規(guī)則 符合下列條件,高級銷售經(jīng)理降職為銷售經(jīng)理,或銷售經(jīng)理降職為客戶經(jīng)理: 1、連續(xù)三個月考核綜合得分在70 分以下者。 2、一個月內(nèi)連續(xù)被客戶投訴達6 次者
4、。 3、其他違反公司相關(guān)規(guī)定的,給公司或區(qū)域業(yè)務(wù)拓展造成不良影響。 八.晉升、降職作業(yè)流程 1、晉升作業(yè)流程 (1)凡符合晉升條件的銷售人員由本人提出晉升申請,并由區(qū)域負(fù)責(zé)人填寫區(qū)域意見,后報省域人事部經(jīng)理,由人事部經(jīng)理填寫審核意見,最后報省域總經(jīng)理審批。 (2)凡通過審批確定晉升者,由人事部發(fā)文,在全省范圍內(nèi)公告,并報人力資源總部備案。 2、降級作業(yè)流程 (1)省域人事部根據(jù)每個月度對銷售人員的考核結(jié)果提出降職人員名單,由降級銷售人員所在區(qū)域負(fù)責(zé)人簽署意見,報省域總經(jīng)理審批。 (2)凡通過審批確認(rèn)降級者,由省域人事部發(fā)文,在全省范圍內(nèi)公告,并報人力資源總部備案。 九.附則1、本制度自2009
5、年8月1日起施行。 2、本條例由省域人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 銷售人員晉升申請及評估表申請人姓名職位申請日期自我評估日期:(主要由銷售人員本人填寫取得的工作業(yè)績及表現(xiàn))申請人簽字:區(qū)域負(fù)責(zé)人評估意見(主要填寫區(qū)域負(fù)責(zé)人對銷售人員業(yè)績及表現(xiàn)的評估意見)區(qū)域負(fù)責(zé)人簽字:日期:省域人力資源意見省域HR簽字:日期:(主要從完成的業(yè)績上來確認(rèn)申請者是否達到晉升標(biāo)準(zhǔn),并簽署意見)省域總經(jīng)理意見省域總經(jīng)理簽字:日期:(由省域總經(jīng)理簽署審批意見)銷售管理人員晉升申請及評估表申請人姓名職位申請日期自我評估申請人簽字:日期:省域總經(jīng)理評估意見省域總經(jīng)理簽字:日期:人力資源人力資源總部意見HR簽字:日期:分管副總裁意見分管副總裁簽字:日期:銷售人員降職或淘汰審批表被降職或被降職或淘汰人員情況表姓名:區(qū)域:考核結(jié)果 (由省域HR根據(jù)銷售人員的業(yè)績考核結(jié)果并參照銷售人員晉升、降職或淘汰制度的有關(guān)規(guī)定提出擬降職或淘汰人員姓名、職務(wù)、所在區(qū)域及業(yè)績考核結(jié)果)考核結(jié)果:處理意見:降職淘汰其他:日期:省域HR簽字
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