1、基層管理人員培訓(xùn)一、培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)此次培訓(xùn)建立基層管理人員培訓(xùn)課程體系，并在此基礎(chǔ)上不斷建立和完善各級(jí)管理人員培訓(xùn)課程，為正峰的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供適合的管理人才。通過(guò)此次培訓(xùn)使基層管理人員掌握管理技能、產(chǎn)品知識(shí)及輔助辦公系統(tǒng)的知識(shí)，從而提升管理能力、提高生產(chǎn)效率、降低成本;通過(guò)此次培訓(xùn)滲透“能者上、平者讓、庸者下"”的思想，強(qiáng)化管理人員的危機(jī)意識(shí)、競(jìng).爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，激發(fā)員工的潛能、帶動(dòng)公司的學(xué)習(xí)氣氛。二、培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)置:培訓(xùn)前分析基層管理人員是我們正峰的u線管理者，公司有60%以上的員工受到其直接管理，且公司所有計(jì)劃和指令都必須透過(guò)基層主管而直接落實(shí)到基層員工來(lái)

2、執(zhí)行。因此建立一支訓(xùn)練有素基層干部隊(duì)伍，對(duì)工作的推行、落實(shí)工作起到舉足輕重的作用。為確保"初級(jí)管理訓(xùn)練班"不流于形式，確實(shí)起到效果，人力資源部在擬訂課程前進(jìn)行以下培訓(xùn)需求調(diào)查與分析工作:培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷人力資源部于04年12月針對(duì)管理人員需掌握的管理知識(shí)進(jìn)行-次培訓(xùn)需求調(diào)查。其中對(duì)課級(jí)、副課級(jí)干部35人進(jìn)行調(diào)查，共回收30份培訓(xùn)需求調(diào)查表;通過(guò)調(diào)查大多數(shù)基層主管表明:公司不斷發(fā)展、壯大，希望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)知識(shí)、提高能力，以適應(yīng)公司發(fā)展。三、培訓(xùn)對(duì)象:本次初級(jí)管理培訓(xùn)班分為兩個(gè)班。A班:現(xiàn)任課長(zhǎng)或副課長(zhǎng)B班:非主管職課級(jí)干部四、報(bào)名形式:報(bào)名條件A班:所有課長(zhǎng)與副科長(zhǎng)必須參加B班:大專以上學(xué)歷，在公司供職半年以上;有良好的品德，對(duì)集團(tuán)的文化和經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)同并身體力行;是本部門(mén)工作與學(xué)習(xí)的楷模，被本部門(mén)員工所認(rèn)可。各部門(mén)擬報(bào)1-2名。五、培訓(xùn)的實(shí)施:培訓(xùn)講師的選擇講師選擇:根據(jù)培訓(xùn)課程，采用內(nèi)、外部培訓(xùn)講師相結(jié)合的方法進(jìn)行。內(nèi)部講師:可指定有豐富經(jīng)驗(yàn)和熟練的專業(yè)骨干員工和主管擔(dān)當(dāng)講師。外部講師