1、武漢大學(xué)校園卡管理中心前言2用語釋義2校園卡簡介2校園卡的功能2銀行卡3金融功能3跨地區(qū)存取款3辦理匯款業(yè)務(wù)3年費(fèi)3申領(lǐng)、掛失及補(bǔ)辦3校內(nèi)金融功能應(yīng)用3校園卡4校園卡的分類4申領(lǐng)4使用4密碼與電子錢包安全5校園卡與銀行卡的關(guān)聯(lián)5充值5查詢余額及消費(fèi)流水5掛失6解掛6補(bǔ)換校園卡6解凍7離校7網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理7校園卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7自助服務(wù)設(shè)備的使用8現(xiàn)有自助服務(wù)設(shè)備8圈存機(jī)的使用8銀行卡校園卡轉(zhuǎn)賬(自助圈存充值)8自助現(xiàn)金充值機(jī)的使用9校園卡繳納網(wǎng)費(fèi)10圈存機(jī)安放地點(diǎn)10注意事項(xiàng)11附錄11校園卡管理中心業(yè)務(wù)辦理一覽表11校園卡現(xiàn)金充值點(diǎn)12備忘錄12常用資料12前言您好！歡迎您使用武漢大學(xué)“中銀武大校園

2、卡”，您手中的卡片將成為您在武漢大學(xué)生活、工作和學(xué)習(xí)期間必不可少的工具，為您的生活添加更多的方便。為了幫助您全面了解和正確使用“中銀武大校園卡”，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀并妥善保存本手冊(cè)。用語釋義中銀武大校園卡：由武漢大學(xué)和中國銀行股份有限公司湖北省分行聯(lián)合發(fā)行，為非接觸式射頻IC卡(以下簡稱“校園卡”)。長城電子借記卡：是中國銀行長城系列卡之一，是中國銀行推出的電子支付工具(以下簡稱“銀行卡”)。每個(gè)用戶持有一張校園卡和一張銀行卡，校園卡和銀行卡之間建有對(duì)應(yīng)關(guān)系。電子錢包：特指校園卡電子錢包，是設(shè)在校園卡內(nèi)嵌IC芯片上的一個(gè)賬戶，里面的資金僅可在校內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，不能在校外使用。電子錢包的資金可通過圈存方式

3、從與本校園卡對(duì)應(yīng)的中國銀行借記卡的賬戶轉(zhuǎn)入，也可在校內(nèi)各現(xiàn)金充值點(diǎn)或自助現(xiàn)金充值機(jī)上進(jìn)行現(xiàn)金充值，但不能提取現(xiàn)金。POS機(jī):為消費(fèi)點(diǎn)終端，具有刷卡消費(fèi)、結(jié)賬和顯示卡片內(nèi)余額等功能。圈存：指的是將中國銀行借記卡上的資金通過圈存機(jī)自助轉(zhuǎn)賬到對(duì)應(yīng)的校園卡電子錢包。圈存機(jī)：不僅具有圈存功能，還可進(jìn)行修改密碼、修改消費(fèi)限額、查詢余額、查詢消費(fèi)流水、掛失、解掛、自助繳費(fèi)等操作的自助服務(wù)終端設(shè)備。校園卡簡介武漢大學(xué)“中銀武大校園卡”由武漢大學(xué)和中國銀行股份有限公司湖北分行聯(lián)合發(fā)行，集原有的借書、就餐、上機(jī)、門禁、水控、商貿(mào)購物等多卡于一身，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)統(tǒng)一的身份識(shí)別、商務(wù)消費(fèi)和校務(wù)管理等功能，實(shí)現(xiàn)了“一卡在手，

4、走遍校園”。溫馨提示！到校園卡管理中心辦理任何業(yè)務(wù)須持有效身份證件（學(xué)生證、工作證、身份證、護(hù)照、港澳回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、士官證、戶口本）！校園卡的功能校園卡采用非接觸式射頻卡，具有以下功能：身份識(shí)別功能：用于注冊(cè)、門禁、借書、上機(jī)、校醫(yī)院就醫(yī)時(shí)的身份認(rèn)證；商務(wù)消費(fèi)功能：就餐、購物、洗澡、乘車、小額自助繳費(fèi)等；校務(wù)管理功能：教學(xué)科研管理、校園車輛進(jìn)出管理、會(huì)議簽到、數(shù)字迎新、考勤、巡更管理等。銀行卡金融功能銀行卡是您在中國銀行的活期儲(chǔ)蓄賬戶，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、跨行ATM機(jī)取款、賬戶查詢等多種功能，與其它的銀行借記卡功能完全相同，可在校內(nèi)外使用，是中國銀行為您提供服務(wù)的主要介質(zhì)?？绲貐^(qū)存取款銀

5、行卡可在中國銀行全國的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理通存通兌業(yè)務(wù)，銀行按當(dāng)日公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。辦理匯款業(yè)務(wù)異地匯款人持款項(xiàng)(現(xiàn)金或中行活期存折)和本人有效身份證到中國銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，提供您的銀行卡卡號(hào)、戶名，就可以將款項(xiàng)從外地匯入您的賬戶。年費(fèi)銀行卡年費(fèi)10元。申領(lǐng)、掛失及補(bǔ)辦新生的入學(xué)通知書內(nèi)裝有學(xué)校事先為新生辦理的銀行卡及使用說明等資料。其他人員可持本人有效身份證直接到校內(nèi)中國銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行卡，并到校園卡管理中心進(jìn)行登記。如遇銀行卡丟失或被盜竊，持卡人應(yīng)持本人身份證或其他有效證明，到校內(nèi)中國銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)辦理書面掛失或向發(fā)卡銀行電話掛失，書面掛失為正式掛失。溫馨提示！銀行卡卡號(hào)變更后，請(qǐng)及

6、時(shí)到校園卡管理中心登記。校內(nèi)金融功能應(yīng)用學(xué)校各部門可以使用銀行的代發(fā)代扣功能，通過銀行卡發(fā)放及收取各類費(fèi)用。因此請(qǐng)注意銀行卡的保管工作，注意校園卡查詢系統(tǒng)的各類費(fèi)用發(fā)放及收取通知。校園卡校園卡的分類校園卡實(shí)行實(shí)名制，分為職工卡、學(xué)生卡、臨時(shí)卡和消費(fèi)卡四類。職工卡：供本校在編在冊(cè)教職員工、離退休教職員工使用，有效期為在校時(shí)間。學(xué)生卡：供本校學(xué)生使用，有效期為學(xué)制時(shí)間或在校時(shí)間。臨時(shí)卡：供來校訪問、交流、講學(xué)、作業(yè)等短期工作人員使用，有效期為在校工作時(shí)間。消費(fèi)卡：供僅需商務(wù)消費(fèi)的人員使用。申領(lǐng)一、職工卡正式職工入校后，憑學(xué)校工作證及人事部所給工號(hào)到校園卡管理中心免費(fèi)申領(lǐng)首張職工卡。二、學(xué)生卡全日制

7、普通本科生、接受學(xué)歷教育的研究生入學(xué)時(shí)可在學(xué)院報(bào)到處免費(fèi)領(lǐng)取首張學(xué)生卡。因故未能在入學(xué)時(shí)集中辦卡的學(xué)生，可持本人學(xué)生證，經(jīng)職能部門審批后到校園卡管理中心申辦。其他類別學(xué)生憑學(xué)籍主管部門開具的證明及本人有效證件到校園卡管理中心集體申辦學(xué)生卡。三、臨時(shí)卡臨時(shí)職工需攜帶人事主管部門開具的證明和有效證件，到校園卡管理中心申辦臨時(shí)卡。四、消費(fèi)卡其他人員可持本人身份證及學(xué)校二級(jí)單位開具證明到校園卡管理中心申辦消費(fèi)卡，具體手續(xù)見校園卡管理中心網(wǎng)站使用校園卡可以在開通了校園卡服務(wù)的場所使用。使用時(shí)可在POS機(jī)的感應(yīng)區(qū)內(nèi)讀寫數(shù)據(jù)。您在使用校園卡消費(fèi)時(shí)，請(qǐng)先確認(rèn)消費(fèi)金額無誤后，方可將校園卡平行貼近讀卡器，聽到“嘀

8、”的一聲即說明扣費(fèi)成功。如果讀卡器出現(xiàn)連續(xù)的“嘀嘀”報(bào)警聲，說明您的校園卡出現(xiàn)了卡內(nèi)金額不足、卡片損壞或卡片已掛失等情況。如果讀卡器屏幕上出現(xiàn)“”提示，說明您的累計(jì)消費(fèi)金額超過了規(guī)定的額度，按規(guī)定需要輸入消費(fèi)密碼，方可繼續(xù)消費(fèi)。 消費(fèi)設(shè)備(POS機(jī))只能從校園卡的電子錢包內(nèi)扣減金額，不能增加金額，因此在刷卡消費(fèi)時(shí)，如果操作員輸入金額大于應(yīng)收金額，則無法及時(shí)退還多扣部分款項(xiàng)。溫馨提示！消費(fèi)時(shí)，確認(rèn)扣款金額正確后再把卡片放到感應(yīng)區(qū)進(jìn)行扣款，否則可能導(dǎo)致錯(cuò)扣款項(xiàng)。如果消費(fèi)時(shí)，操作員要求您再次刷卡，請(qǐng)要求操作員及時(shí)檢查最后的扣款數(shù)據(jù)，您當(dāng)面確認(rèn)您前次刷卡不成功時(shí)才能再次刷卡，否則會(huì)導(dǎo)致同一次消費(fèi)兩次扣

9、款。校園卡消費(fèi)是以流水的形式記錄，在POS機(jī)上正確刷卡消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將數(shù)據(jù)記錄到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，同時(shí)更改卡片內(nèi)金額。消費(fèi)時(shí)請(qǐng)規(guī)范刷卡，否則會(huì)造成卡片內(nèi)金額與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫金額不相符，最終導(dǎo)致校園卡被凍結(jié)。消費(fèi)時(shí)若發(fā)現(xiàn)重復(fù)扣費(fèi)，可找商戶部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明，攜帶有效證件和校園卡到校園卡管理中心辦理退款手續(xù)；消費(fèi)后若發(fā)現(xiàn)重復(fù)扣費(fèi)，可攜帶有效證件和校園卡到校園卡管理中心打印消費(fèi)流水記錄，再經(jīng)商戶部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，最后到校園卡管理中心辦理退款手續(xù)。密碼與電子錢包安全為保障校園卡電子錢包的安全，校園卡上設(shè)定了“兩密一限”安全保護(hù)措施?！皟擅芤幌蕖本稍谛@卡管理中心或自助設(shè)備上修改。無密碼消費(fèi)限額：系統(tǒng)將每日分為

10、三個(gè)時(shí)段（即00:00-10:00，10:00-16:00，16:00-24:00）設(shè)立無密碼消費(fèi)限額，每時(shí)段內(nèi)累計(jì)消費(fèi)金額超過限額需輸入消費(fèi)密碼。消費(fèi)限額默認(rèn)為20元，可在圈存機(jī)上修改。消費(fèi)密碼：是您在自助繳費(fèi)、消費(fèi)時(shí)使用的密碼。某一時(shí)段內(nèi)，您累計(jì)消費(fèi)超過無密碼消費(fèi)限額時(shí)，需輸入消費(fèi)密碼。消費(fèi)密碼可在圈存機(jī)上修改。查詢密碼：是您進(jìn)行自助繳費(fèi)、電話查詢、網(wǎng)上查詢、圈存機(jī)進(jìn)行掛失解掛、查詢時(shí)需要輸入的密碼。查詢密碼可通過圈存機(jī)、校園卡查詢系統(tǒng)或語音電話修改。溫馨提示！珞珈自強(qiáng)超市所有門店校園卡消費(fèi)限額單獨(dú)統(tǒng)計(jì)，默認(rèn)為一天累計(jì)共20元。職工卡和學(xué)生卡的初始消費(fèi)密碼/查詢密碼是：身份證號(hào)的后6位，若

11、身份證號(hào)最后一位是字母，則初始密碼是去掉身份證最后一位字母的后6位。例如身份證號(hào)為：42011111111100632X，則初始密碼為：100632。臨時(shí)卡和消費(fèi)卡的初始消費(fèi)密碼/查詢密碼在申領(lǐng)時(shí)設(shè)定。領(lǐng)取新卡后，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行密碼修改。校園卡與銀行卡的關(guān)聯(lián)校園卡只能與武漢市的中國銀行借記卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)必須帶校園卡、中國銀行借記卡和有效證件到校園卡管理中心辦理。關(guān)聯(lián)后校園卡方可在圈存機(jī)上進(jìn)行圈存操作，未關(guān)聯(lián)的校園卡不能進(jìn)行圈存操作。一張校園卡只能與一張中國銀行借記卡關(guān)聯(lián)。 溫馨提示：補(bǔ)換銀行卡若卡號(hào)變更請(qǐng)帶校園卡、新銀行卡和有效證件到校園卡管理中心重新關(guān)聯(lián)。充值充值方法有：現(xiàn)金柜面充值、自助圈存

12、充值、自助現(xiàn)金充值?，F(xiàn)金柜面充值：您可以在學(xué)校設(shè)立的現(xiàn)金充值點(diǎn)進(jìn)行柜面充值。自助圈存充值：通過圈存機(jī)，您可將個(gè)人中國銀行卡中的資金轉(zhuǎn)入校園卡中。自助現(xiàn)金充值：通過自助現(xiàn)金充值機(jī)充值。溫馨提示！必須將中國銀行借記卡與校園卡建立關(guān)聯(lián)后方可進(jìn)行自助圈存充值！自助圈存充值時(shí)間為每天6:0019:00。為了您的正常消費(fèi)，請(qǐng)?jiān)谛@卡內(nèi)余額不足時(shí)及時(shí)充值！查詢余額及消費(fèi)流水系統(tǒng)中，電子錢包的余額分為兩個(gè)部分：后臺(tái)數(shù)據(jù)庫余額與卡片內(nèi)余額。查詢后臺(tái)數(shù)據(jù)庫余額：您可通過校園卡查詢系統(tǒng)、圈存機(jī)等自助服務(wù)終端查詢，也可通過語音服務(wù)電話查詢，還可憑個(gè)人有效身份證件和校園卡到校園卡管理中心進(jìn)行查詢。查詢卡片內(nèi)余額：在沒有

13、消費(fèi)金額的情況下，您只需將校園卡平行貼近POS機(jī)感應(yīng)區(qū)，屏幕即可顯示卡片內(nèi)余額。查詢消費(fèi)流水：可通過校園卡查詢系統(tǒng)或圈存機(jī)查詢，登錄時(shí)輸入校園卡賬號(hào)或?qū)W工號(hào)及查詢密碼。消費(fèi)流水會(huì)詳細(xì)顯示消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)金額、卡片內(nèi)余額、消費(fèi)地點(diǎn)等信息。若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有疑問，請(qǐng)通過校園卡查詢系統(tǒng)“你問我答”欄目提出，附上賬號(hào)和消費(fèi)時(shí)間，校園卡管理中心將在第二個(gè)工作日給予答復(fù)。溫馨提示！消費(fèi)POS機(jī)在正常聯(lián)網(wǎng)情況下，消費(fèi)數(shù)據(jù)將被立即上傳，5分鐘內(nèi)即可在圈存機(jī)或校園卡查詢系統(tǒng)上查詢。如果未能正常上傳，可能導(dǎo)致卡片內(nèi)余額與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫余額不符。該現(xiàn)象對(duì)使用沒有影響，聯(lián)網(wǎng)正常后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)平帳。掛失校園卡丟失后，請(qǐng)立即掛失，以

14、保護(hù)自己的利益。掛失成功后，全校所有聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備立即生效，被掛失卡將被完全停止服務(wù)。掛失前造成的經(jīng)濟(jì)損失，由持卡人自行負(fù)責(zé)。掛失校園卡有4種方式：1.圈存機(jī)掛失：先選擇轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，再點(diǎn)擊校園卡賬號(hào)掛失或校園卡學(xué)號(hào)掛失，接著輸入校園卡賬號(hào)或?qū)W工號(hào)，確定后輸入校園卡查詢密碼，再次確定，屏幕顯示操作成功后即掛失成功。2.語音電話掛失：撥6877320268773237，按照語音提示操作，可以選擇校園卡賬戶掛失或校園卡學(xué)工號(hào)掛失。3.校園卡查詢系統(tǒng)掛失：訪問校園卡管理中心網(wǎng)站4.校園卡管理中心掛失：持卡人攜帶有效身份證件到校園卡管理中心進(jìn)行柜面掛失

15、。解掛校園卡掛失后，如找回原卡，持卡人可通過圈存機(jī)自助解掛，也可持有效身份證件到校園卡管理中心辦理解掛手續(xù)。在圈存機(jī)上解掛時(shí)，先選擇轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，再點(diǎn)擊校園卡賬號(hào)解掛，輸入校園卡賬號(hào)，確定后輸入校園卡查詢密碼，再次確定，屏幕顯示操作成功后即解掛成功。辦理解掛后，原卡仍可繼續(xù)使用。溫馨提示！自助掛失必須提供校園卡賬號(hào)（或?qū)W工號(hào)）和查詢密碼。領(lǐng)取校園卡后如果沒有及時(shí)修改默認(rèn)密碼，即使掛失成功，撿到卡片者也可以使用默認(rèn)的查詢密碼進(jìn)行自助解掛，因此請(qǐng)您領(lǐng)取新卡后立即修改默認(rèn)密碼！補(bǔ)換校園卡確認(rèn)校園卡遺失或損壞后，您可以攜帶本人有效身份證件前往校園卡管理中心辦理補(bǔ)換卡。補(bǔ)換卡成功后，原卡自動(dòng)作廢。溫馨提示！

16、損壞的原因是多樣的，主要是以下幾種：重壓、彎折、受潮、高溫、靜電等。最危險(xiǎn)的地方是褲子口袋，有很多人習(xí)慣把卡片裝在錢包里面，然后把錢包放在褲子口袋里，當(dāng)您坐下時(shí)，會(huì)造成卡片彎曲導(dǎo)致線圈折斷。還有很多情況，例如放到洗衣機(jī)里面洗、壓在重物下面等等情況的損壞屢見不鮮。更換校園卡后，新補(bǔ)辦校園卡的消費(fèi)密碼和查詢密碼是持卡人最后使用的查詢密碼。解凍系統(tǒng)采用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫金額與卡片內(nèi)金額雙重記錄，以適應(yīng)特殊環(huán)境下的使用。校園卡消費(fèi)以流水的形式記錄，在POS機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)同時(shí)更改后臺(tái)數(shù)據(jù)庫金額并將金額回寫校園卡卡片。少數(shù)持卡人在POS機(jī)上消費(fèi)時(shí)，拿卡過快，正確的金額沒有回寫到卡片上，造成卡片內(nèi)金額與后臺(tái)

17、數(shù)據(jù)庫金額不相同。系統(tǒng)每日在當(dāng)晚11：50對(duì)持卡人賬戶進(jìn)行結(jié)算，若發(fā)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫金額為負(fù)或者卡片內(nèi)金額與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫金額相差大于20元時(shí)就會(huì)凍結(jié)該賬戶。辦理解凍手續(xù)需持有效身份證件和校園卡到校園卡管理中心辦理。溫馨提示：不規(guī)范刷卡，如未將校園卡平行貼近讀卡器，或刷卡速度過快（一晃而過）會(huì)造成校園卡寫卡不成功。離校持卡人離校時(shí)，憑有效證件到校園卡管理中心辦理銷戶手續(xù)。畢業(yè)生離校，無需到校園卡管理中心辦理銷戶手續(xù)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)有效期限，自動(dòng)停止使用權(quán)限。溫馨提示：為簡化畢業(yè)生離校手續(xù)，請(qǐng)離校前盡量將校園卡金額消費(fèi)完畢。持卡人辦理結(jié)算和銷戶手續(xù)后，校園卡系統(tǒng)將不再向其提供賬務(wù)查詢，該校園卡也不能再次開通

18、使用。網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理校園卡查詢系統(tǒng)(校園卡資訊包括：最新通知、業(yè)務(wù)辦理、使用指南等欄目。掛失解掛和消費(fèi)流水查詢：使用該功能需要輸入持卡人的卡號(hào)和查詢密碼，進(jìn)入功能界面后，可以自行操作掛失解掛或者查詢消費(fèi)流水。自助繳費(fèi)：目前已開通繳納校園網(wǎng)網(wǎng)費(fèi)業(yè)務(wù)。溫馨提示！您可以在通知欄找到假日服務(wù)時(shí)間的最新通知。如有消費(fèi)或轉(zhuǎn)賬失敗造成的賬務(wù)問題，可在“你問我答”欄目提出，并留下校園卡賬號(hào)或?qū)W號(hào)，校園卡管理中心將在下一個(gè)工作日給出答復(fù)。校園卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(人民幣)補(bǔ)辦職工卡工本費(fèi)15元補(bǔ)辦學(xué)生卡工本費(fèi)15元臨時(shí)卡工本費(fèi)15元消費(fèi)卡工本費(fèi)15元自助服務(wù)設(shè)備的使用 使用自助設(shè)備可以自助完成絕大部分的校園

19、卡業(yè)務(wù)，包括：修改密碼、修改消費(fèi)限額、掛失解掛、余額查詢、轉(zhuǎn)賬、自助繳費(fèi)等。現(xiàn)有自助服務(wù)設(shè)備語音服務(wù)電話：使用語音服務(wù)電話可以掛失、修改查詢密碼、查詢電子錢包余額。撥通后請(qǐng)按照語音提示操作。圈存機(jī)：可以修改密碼、修改消費(fèi)限額、自助繳費(fèi)、掛失、解掛，最重要的是具有自助充值等功能。自助現(xiàn)金充值機(jī)：接受面值為50元或100元的紙幣進(jìn)行自助現(xiàn)金充值。圈存機(jī)的使用操作方法：1 使用時(shí)用指尖輕觸觸摸屏上面顯示的按鈕，按照觸摸屏提示操作。2 若需要輸入數(shù)字，請(qǐng)使用小鍵盤，清除鍵可取消輸入。3校園卡插卡口位于小鍵盤左下側(cè)，請(qǐng)將校園卡放入感應(yīng)口，直到顯示屏提示結(jié)果后再拿出，以免讀寫錯(cuò)誤。4銀行卡刷卡口位于小鍵盤

20、右側(cè)，請(qǐng)將配套發(fā)放的銀行卡方向箭頭朝下、磁條向右，插入刷卡口上方并勻速自上而下地移動(dòng)，聽到“嘀”聲說明刷卡成功。5操作完成后點(diǎn)擊“退出系統(tǒng)”按鈕退出，以免您的信息被盜。圈存機(jī)圖：溫馨提示：轉(zhuǎn)賬操作完成后，請(qǐng)耐心等待圈存機(jī)提示交易結(jié)果后再拿出校園卡，以免造成讀寫卡錯(cuò)誤導(dǎo)致校園卡被凍結(jié)。銀行卡校園卡轉(zhuǎn)賬(自助圈存充值) 自助圈存充值可將您的中國銀行借記卡基本賬戶中的存款按您的需求轉(zhuǎn)入校園卡的電子錢包，操作流程如下：溫馨提示：自助轉(zhuǎn)賬時(shí)間為每天6：0019：00。系統(tǒng)設(shè)置了完善的處理機(jī)制，保證您款項(xiàng)的安全。由于某些原因，在自助圈存充值中可能出現(xiàn)銀行卡扣費(fèi)后，電子錢包卻沒有及時(shí)到賬，系統(tǒng)處理機(jī)制如下：

21、首先，在圈存交易中，系統(tǒng)提供了自動(dòng)賬務(wù)同步機(jī)制，以保證銀行卡賬戶在校園卡賬戶上賬不成功時(shí)會(huì)沖正該筆交易，避免銀行卡交易與校園卡交易不匹配，同時(shí)，每日零時(shí)左右，系統(tǒng)的充值數(shù)據(jù)會(huì)與銀行的賬戶系統(tǒng)進(jìn)行逐筆對(duì)賬，再次保證每一筆操作的正確。如果仍然出現(xiàn)成功扣除銀行款項(xiàng)而沒有充值成功，則電子錢包系統(tǒng)可以在數(shù)據(jù)庫中記錄，當(dāng)您下次在食堂(只可以在食堂)使用校園卡時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行充值操作。 其次，即使下次也沒有自動(dòng)充值，銀行卡的扣款和電子錢包的充值都是有記錄的，您可前往校園卡管理中心處理。您圈存操作導(dǎo)致的一切金額變化，包括銀行賬戶、電子錢包金額都有數(shù)據(jù)記錄，無需擔(dān)心多扣款項(xiàng)無跡可查。自助現(xiàn)金充值機(jī)的使用操作流

22、程如下：溫馨提示：1校園卡要準(zhǔn)確放置在指定的放卡區(qū)域內(nèi)； 2充值操作過程中不要移動(dòng)校園卡；3僅接受面值為50元或100元的紙幣； 4一次只能插入一張紙幣到入鈔口；可重復(fù)，但最多不能超過3次；5紙幣需保持平整、無污損、無粘貼；校園卡繳納網(wǎng)費(fèi)操作流程如下：1、選擇“轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)”；2、選擇“校園卡繳納網(wǎng)費(fèi)”（按鈕位置會(huì)隨著一卡通業(yè)務(wù)的增加而變化）；3、提示插入校園卡，并提示輸入校園卡的查詢密碼；4、點(diǎn)“確定”繼續(xù)繳費(fèi)操作，提示輸入消費(fèi)密碼；5、點(diǎn)“確定”，選擇繳費(fèi)金額；6、點(diǎn)“確定”，操作成功后，提示用戶校園卡賬戶余額和網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)余額。溫馨提示：只能對(duì)持卡人的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)繳費(fèi)；當(dāng)網(wǎng)費(fèi)余額不足0.66元時(shí)，繳

23、費(fèi)成功后將會(huì)扣除當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用（即0.66元）；當(dāng)繳費(fèi)金額+網(wǎng)費(fèi)余額大于100元時(shí)，將限制操作。輸入校園卡的查詢密碼后會(huì)出現(xiàn)操作成功的提示，此時(shí)千萬不能取走校園卡，應(yīng)點(diǎn)擊“確定“繼續(xù)繳費(fèi)操作。整個(gè)操作過程未完成時(shí)，請(qǐng)不要取走校園卡，否則有可能導(dǎo)致繳納網(wǎng)費(fèi)失敗或校園卡被凍結(jié)。圈存機(jī)安放地點(diǎn)學(xué)部地點(diǎn)文理學(xué)部（14臺(tái)）行政樓、教5樓（2臺(tái)）、櫻園食堂、梅園食堂、桂園食堂（2臺(tái)）、楓園食堂、湖濱食堂、湖濱美食、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、生命科學(xué)學(xué)院、圖書館、校園卡管理中心工學(xué)部（13臺(tái)）網(wǎng)絡(luò)中心、老行政樓、1號(hào)教學(xué)樓（2臺(tái)）、5號(hào)教學(xué)樓、學(xué)生一食堂、學(xué)生二食堂、學(xué)生三食堂、學(xué)生四食堂、田園小觀園、十號(hào)教學(xué)樓、圖書館、中國銀行自助營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息學(xué)部（9臺(tái)）1號(hào)教學(xué)樓、教學(xué)實(shí)驗(yàn)大樓、學(xué)生一食堂、學(xué)生三、四食堂、星園食堂、學(xué)生二食堂、圖書館、中國銀行自助營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)學(xué)部（6臺(tái)）1號(hào)教學(xué)樓、2號(hào)教學(xué)樓、圖書館、學(xué)生一食堂、學(xué)生二食堂、醫(yī)學(xué)部行政樓注意事項(xiàng) 您在使用武漢大學(xué)中銀武大校園卡時(shí)必須遵守國家法律、銀行和學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度； 校園卡只限本人使用，不可轉(zhuǎn)借他人使用，否則將按有關(guān)規(guī)定處理； 偽造、盜用他人校園卡者，將依