1、3/3/20221.商務(wù)慶典禮儀第六小組制作3/3/20222.慶典儀式的概念（一）慶典，是各種慶祝儀式的總稱。在慶一）慶典，是各種慶祝儀式的總稱。在慶典儀式中，商務(wù)人員可能是活動的組織者典儀式中，商務(wù)人員可能是活動的組織者，亦可能是應(yīng)邀參加其他單位的活動。，亦可能是應(yīng)邀參加其他單位的活動。（二）慶典儀式分類（二）慶典儀式分類1.1.開業(yè)慶典開業(yè)慶典2.2.紀念日慶典，如某公司創(chuàng)業(yè)紀念日慶典，如某公司創(chuàng)業(yè)1010周年慶典。周年慶典。3.3.公司重大業(yè)績慶典，如銷售突破多少數(shù)額公司重大業(yè)績慶典，如銷售突破多少數(shù)額，獲得重大榮譽等。，獲得重大榮譽等。3/3/20223.商務(wù)慶典中的注意事項商務(wù)慶典

2、中的注意事項注意點注意點（一）出席者的確定（一）出席者的確定（二）來賓的接待（二）來賓的接待（三）環(huán)境的布置（三）環(huán)境的布置(四）慶典的程序四）慶典的程序（五）參加慶典的禮儀（五）參加慶典的禮儀3/3/20224.（一）出席者（一）出席者出席者的確定必須要契合慶典的主題出席者的確定必須要契合慶典的主題一般情況下，慶典出席者主要包括以下人士一般情況下，慶典出席者主要包括以下人士1.上級領(lǐng)導(dǎo)上級領(lǐng)導(dǎo)2.社會名流社會名流3.大眾傳媒大眾傳媒4.合作伙伴合作伙伴5.社區(qū)關(guān)系單位代表社區(qū)關(guān)系單位代表6.單位員工單位員工3/3/20225. 實際上，對于慶典的組織者來實際上，對于慶典的組織者來說，邀請出席

3、者是一個非常重要說，邀請出席者是一個非常重要的注意點。這必須考慮到參加者的注意點。這必須考慮到參加者的身份和社會地位，以及他與公的身份和社會地位，以及他與公司的關(guān)系，和其他細節(jié)問題。此司的關(guān)系，和其他細節(jié)問題。此外，邀請別人必須要有邀請函，外，邀請別人必須要有邀請函，慶典一經(jīng)確定就不能隨意變動。慶典一經(jīng)確定就不能隨意變動。3/3/20226.（二）來賓的接待 在慶典活動中，對來賓的接待比其他商務(wù)活動要更注意禮儀。 接待必須有全權(quán)負責(zé)的籌備小組。其中分為以下四類： 公關(guān) 會務(wù) 禮賓 財務(wù)3/3/20227. 要注意的是，在慶典活動的整個過程當(dāng)中，除了禮賓組，其他小組人員是基本不在現(xiàn)場的。因此，活

4、動的組織者往往會較為偏重禮賓組，畢竟禮賓組要負責(zé)客人的接送,陪同，引導(dǎo)，接待，可謂是一條龍服務(wù)。但實際上，如此安排是不合理的，要順利完成慶典，組織者必須在任務(wù)的分配上不能有明顯的偏重，而應(yīng)等同視之。3/3/20228.（三）環(huán)境的設(shè)置 慶典環(huán)境的布置，需要考慮儀式的主題、公司的性質(zhì)等方面問題，主要涉及三小點：地點的選擇 環(huán)境美化 場地 其中環(huán)境的美化又包括視覺，聽覺，甚至是嗅覺等方面，給參加者喜慶的感覺 3/3/20229.（四）慶典的程序w 慶典的程序是整個慶典的骨架，它支撐著整個慶典。策劃者要注意的是慶典的時間不宜過長，程序不宜繁瑣，不然會讓參與者感到不適，長期保持一種狀態(tài)。一個完整的慶典一般會包括五項：w 第一：宣布慶典開始w 第二：負責(zé)人致歡迎詞w 第三：嘉賓講話w 第四：文藝演出w 第五：來賓參觀3/3/202210.（五）慶典的禮儀w 慶典的禮儀主要包括兩方面，一個是東道主一方，另一個是賓客一方。不管是哪一方，都必須要注意儀容禮儀和著裝禮儀這兩個基本禮儀，態(tài)度要親切，守時而