1、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)本科生管理學(xué)論文論文題 目 論企業(yè)社會責(zé)任學(xué)生專業(yè)班級會計外包專業(yè) 2015級1班學(xué)生姓名（學(xué)號）王艷20152804指導(dǎo)教師吳淑芳完成時間2016年12月10日二0一六年十月十日摘要 I前言 1一、企業(yè)社會責(zé)任的概念和內(nèi)容 2（一）企業(yè)社會責(zé)任的概念 2（二）企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容 2二、企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)的重要意義 2（一）企業(yè)社會責(zé)任的明確有助于解決就業(yè)問題 2（二）企業(yè)社會責(zé)任的明確有助于保護資源和環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 2（三）經(jīng)濟的深層次發(fā)展，需要更多的社會責(zé)任 2（四）企業(yè)社會責(zé)任的推行有利于擴大內(nèi)需 3（五）增強企業(yè)社會責(zé)任有利于轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式 3三、我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)

2、任存在的主要問題 3（一）企業(yè)在追求利益時，忽略了社會責(zé)任的重要性 3（二）缺少對消費者負責(zé)的態(tài)度 3（三）環(huán)保意識的缺失 4（四）企業(yè)較少參與慈善事業(yè) 4（五）我國企業(yè)缺少自己的企業(yè)文化 4四、解決我國企業(yè)社會責(zé)任問題的建議 4（一）借鑒SA8000的合理因素，制定國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為與國際接軌創(chuàng)造條件 4（二）建立披露信息機制，通過社會輿論和道德壓力促使公司履行社會責(zé)任 5（三）責(zé)任到人，加大處罰力度 5（四）從健全公司內(nèi)外部結(jié)構(gòu)治理入手，增強企業(yè)的社會責(zé)任感5結(jié) 論 5會計外包專業(yè)2015級 1 班 王艷指導(dǎo)教師：吳淑芳【摘要】 隨著經(jīng)濟全球化的深入和以人為本社會價值觀念的強化，國際社會對企

3、業(yè)的社會責(zé)任要求已經(jīng)從號召轉(zhuǎn)變成一種具體行動，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任已經(jīng)成為一種不可阻擋的國際趨勢，引起了社會各界的廣泛關(guān)注，但無論是理論界還是實際工作部門對企業(yè)社會責(zé)任的認識還是存在很大的誤解。因此，開展對企業(yè)社會責(zé)任的研究，具有相當(dāng)迫切的現(xiàn)實意義和理論意義。現(xiàn)在關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任問題的討論越來越多。在此結(jié)合企業(yè)具體案例及相關(guān)理論進一步討論、分析，探討如何來界定倡導(dǎo)企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)范性，清晰公司利益所在，如何達成二者的平衡，更好的維護企業(yè)自身利益和自主的對其社會責(zé)任的承擔(dān)?！娟P(guān)鍵詞】社會責(zé)任承擔(dān) 主要問題解決前言近年來，隨著經(jīng)濟全球化和大規(guī)模工業(yè)變革的不斷推進，企業(yè)社會責(zé)任問題越來越受到全球的關(guān)注，

4、企業(yè)對國家乃至全世界可持續(xù)發(fā)展的影響成為日益關(guān)注的焦點。國際社會主流觀點認為，企業(yè)社會責(zé)任有保障全球經(jīng)濟和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的作用，對維護國際和平有重要的作用和促進發(fā)展中國家政治穩(wěn)定可起到積極作用。因此，以許多歐美發(fā)達國家為首的政府、非政府組織、普通民眾對企業(yè)社會責(zé)任問題極為關(guān)注，普遍要求企業(yè)對整個供應(yīng)鏈承擔(dān)責(zé)任。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，興起于西方國家的企業(yè)社會責(zé)任運動已經(jīng)對我國產(chǎn)生了重大的影響。一方面，外國采購商在中國選擇供應(yīng)商時普遍把企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)作為重要的評價依據(jù)；另一方面，在我國國民經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，假冒偽劣、侵犯員工合法權(quán)益、污染環(huán)境、過度消耗自然資源等問題變得越來越嚴重，社會和諧

5、和可持續(xù)發(fā)展能力受到嚴重破壞。要提升我國企業(yè)國際競爭力，要建立和諧社會和落實科學(xué)發(fā)展觀，必須盡快建立我國企業(yè)社會責(zé)任實現(xiàn)機制。、企業(yè)社會責(zé)任的概念和內(nèi)容（一）企業(yè)社會責(zé)任的概念企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、 對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān) 對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任，企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤 作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對環(huán)境、 消費者、對社會的貢獻。（二）企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容從企業(yè)內(nèi)部來講，就是要保障員工的尊嚴和福利，從企業(yè)外部來講，企業(yè)的 社會責(zé)任可分為經(jīng)濟責(zé)任、社會公益責(zé)任、文化責(zé)任、教育責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等幾 個方面。二、企業(yè)社會責(zé)

6、任對企業(yè)的重要意義（一）企業(yè)社會責(zé)任的明確有助于解決就業(yè)問題除通過增加投資，新增項目，擴大就業(yè)外，最重要的是提倡各企業(yè)科學(xué)安排 勞動力，擴大就業(yè)門路，創(chuàng)造不減員而能增效的經(jīng)驗，盡量減少把人員推向社會 而加大就業(yè)壓力。（二）企業(yè)社會責(zé)任的明確有助于保護資源和環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)作為社會公民對資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展負有不可推卸的責(zé)任，而企業(yè)履行社會責(zé)任，通過技術(shù)革新可首先減少生產(chǎn)活動各個環(huán)節(jié)對環(huán)境可能造成的污 染，同時也可以降低能耗，節(jié)約資源，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，從而使產(chǎn)品價格更具 競爭力。（三）經(jīng)濟的深層次發(fā)展，需要更多的社會責(zé)任經(jīng)濟的發(fā)展本身會造成更多的貧富差別，而市場并不存在著解決這些問題

7、的 機制。所以，當(dāng)經(jīng)濟越來越發(fā)展、全球化越來越深入的時候，社會的問題也會越 來越嚴重；而這些社會問題的解決，一方面需要政府，另一方面需要企業(yè)本身的 參與一一因為企業(yè)也是造成這些問題的直接原因之一。（四）企業(yè)社會責(zé)任的推行有利于擴大內(nèi)需造成目前國內(nèi)需求不旺、內(nèi)需乏力的三個因素：城鄉(xiāng)居民收入的增長幅度不大， 尤其是中低層的收入；現(xiàn)在對市場經(jīng)濟引起就業(yè)的不確定性增加，社會保障制度不完善，人們就必須要儲蓄，消費需求受到抑制；在消費需求上，缺乏新的消費熱點。因此，擴大內(nèi)需，成為企業(yè)進一步發(fā)展的必要條件。企業(yè)社會責(zé)任運動如果能改善農(nóng)民工待遇和推動社會保障，則有利于擴大內(nèi)需，促進經(jīng)濟的健康、穩(wěn)定發(fā)展。（五）

8、增強企業(yè)社會責(zé)任有利于轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式從外貿(mào)發(fā)展來看，增強企業(yè)社會責(zé)任有利于對出口企業(yè)形成壓力機制，加快外貿(mào)增長方式從數(shù)量擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的外貿(mào)增長方式不但容易引發(fā)貿(mào)易摩擦，也不利于這些產(chǎn)業(yè)競爭力的提高和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，甚至?xí)适КF(xiàn)有的競爭優(yōu)勢。同時，增強企業(yè)社會責(zé)任有利益進一步緩解人民幣升值壓力。三、我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任存在的主要問題（一）企業(yè)在追求利益時，忽略了社會責(zé)任的重要性我國企業(yè)由于尚未形成成熟的社會責(zé)任感造成企業(yè)的唯一目標(biāo)便是追求利益的最大化，只顧企業(yè)自身利益，而忽視了豐富人民群眾的物質(zhì)文化生活的責(zé)任感。 我國樓市房價便是一個最好的例證，雖然國家一再打壓房價但是卻很難起到

9、作用， 房價越打壓越升高。近幾年內(nèi)國內(nèi)大中城市房價只升不降，幾乎已經(jīng)成倍增長。 普通民眾很難負擔(dān)起高額的房價。而且房地產(chǎn)商一味生產(chǎn)可以帶來更大利潤的大戶型和高級住宅，造成一些中小戶型、中低價位住房供應(yīng)比例偏低。（二）缺少對消費者負責(zé)的態(tài)度企業(yè)最終遵循的發(fā)展模式應(yīng)該是循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展。對消費者負責(zé)，保證企業(yè)本身能在市場中占有一席之地。2009 年以來，一些地方還查處了陜西金橋乳粉、山東“綠賽爾”純牛奶、遼寧“五洲大冰棍”雪糕、河北“香蕉果園棒冰”等多起乳品三聚氰胺超標(biāo)案件。這些都是使用了2008 年未被銷毀的問題奶粉作為原料生產(chǎn)乳制品，故稱之為08 年“奶粉門”事件的延續(xù)，這對剛剛從噩夢中驚醒且

10、尚未完全平復(fù)心緒的消費者就是當(dāng)頭一棒，對正在復(fù)蘇中的中國乳業(yè)也是不小的打擊。（三）環(huán)保意識的缺失對生態(tài)環(huán)境負責(zé)，保證企業(yè)發(fā)展有源源不斷的生產(chǎn)資料，而不是在不斷尋找新的生產(chǎn)資料上費功夫。2005 年吉林化工廠爆炸，松花江下游水域水質(zhì)被嚴重污染， 沿岸的居民無法正常使用飲用水，嚴重影響大量居民的日常生活造成了一定的社會恐慌。事故原因就是因為企業(yè)不遵守正常的操作規(guī)定，違規(guī)操作導(dǎo)致意外發(fā)生。（四）企業(yè)較少參與慈善事業(yè)我國的企業(yè)慈善事業(yè)發(fā)展不到位，這主要是國內(nèi)企業(yè)的捐贈理念和內(nèi)在驅(qū)動力不足。 立白集團在公益慈善方面的盡心盡力。在慈善和公益事業(yè)上，他們長期致力于扶困助學(xué)、關(guān)愛留守兒童、抗?fàn)幘葹?zāi)等慈善活動，

11、累計為公益慈善事業(yè)捐款兩億多。在網(wǎng)絡(luò)上一查，立白集團已經(jīng)連續(xù)7 年在廣西進行撫平助學(xué)項目，并在 2012 年，組建了廣州市第一支“關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)隊”。這無疑成為企業(yè)肩負社會責(zé)任中的正能量，給予責(zé)任意識動蕩的企業(yè)強有力的一擊。（五）我國企業(yè)缺少自己的企業(yè)文化一個企業(yè)的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有不可忽視的作用。作為企業(yè)發(fā)展的軟條件之一， 企業(yè)文化可以幫助企業(yè)很好地融人社會當(dāng)中，與社會形成互動。但是我國企業(yè)很少擁有自己的企業(yè)文化，只有些大企業(yè)擁有企業(yè)文化，然而這些企業(yè)文化多是督促員工努力工作，如何更好地降低成本，擴大生產(chǎn)，很少與社會責(zé)任相關(guān)。造成企業(yè)在社會上過于獨立沒有真正融入社會，更別說參加城市

12、建設(shè)、文化發(fā)展了。四、解決我國企業(yè)社會責(zé)任問題的建議（一）借鑒SA8000 的合理因素，制定國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為與國際接軌創(chuàng)造條件目前， 企業(yè)社會責(zé)任在國際上已經(jīng)形成一場浩浩蕩蕩的社會運動，以 SA8000為首的各種企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)在許多國家得到推行。我們可以借鑒其保護勞工利益的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，提出中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任的基本要素，積極探索建立有中國特色的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，盡快制定中國的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范。另外，制定出地方性的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，在地方率先推行，從而提高企業(yè)履行社會責(zé)任的自覺性和能力，規(guī)范企業(yè)行為，努力為其與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌、提升企業(yè)在國際市場上的競爭力創(chuàng)造條件。（二） 建立

13、披露信息機制，通過社會輿論和道德壓力促使公司履行社會責(zé)任為了提高企業(yè)履行社會責(zé)任的自覺性與主動性，應(yīng)該將社會信息公開機制引入企業(yè)社會責(zé)任制度中。企業(yè)履行社會責(zé)任的狀況通過信息披露機制，向社會傳達相關(guān)信息。如企業(yè)的債務(wù)情況、企業(yè)內(nèi)員工權(quán)益的保護狀況、商品質(zhì)量及消費者投訴狀況、環(huán)境污染狀況、社區(qū)關(guān)系狀況等。這樣的社會公開機制之所以能夠強化企業(yè)社會責(zé)任，就在于它能止惡揚善，驅(qū)邪扶正，喚醒全社會的企業(yè)社會責(zé)任意識。通過信息披露機制，使那些自覺履行社會責(zé)任的企業(yè)得到贊揚和傳頌，打響企業(yè)及其商品的知名度。（三）責(zé)任到人，加大處罰力度2008年 9月 11 日以來， “三鹿問題奶粉事件”引發(fā)了中國乳品行業(yè)的

14、信任危機。也迅速導(dǎo)致了食品質(zhì)量安全問題風(fēng)暴。2009年3月2O日，中央紀檢委、監(jiān)察部在其官方網(wǎng)站上發(fā)布消息稱，中央紀檢委、監(jiān)察部已于近日，對三鹿奶粉事件中負有重要責(zé)任的有關(guān)人員作出行政處罰的處理決定，有五部委共8 名司局級官員被給予撤職、降職和記過的行政處罰。有權(quán)必有責(zé)，有責(zé)必要究。如果企業(yè)沒有履行其相應(yīng)的法律義務(wù)則必須追究其法律責(zé)任，加強對不履行公司社會責(zé)任行為的法律制約，使真正損害公司和社會利益的行為得到應(yīng)有的懲罰。（四）從健全公司內(nèi)外部結(jié)構(gòu)治理入手，增強企業(yè)的社會責(zé)任感健全法律法規(guī)，完善企業(yè)的內(nèi)外部治理結(jié)構(gòu)，使更多的利益相關(guān)方參與到公司的治理中來，使公司的經(jīng)營真正能夠體現(xiàn)社會整體的利益，維護市場經(jīng)濟的良性運行和健康發(fā)展。結(jié)論企業(yè)社會責(zé)任是一個歷史范疇的概念，可以肯定的說，企業(yè)在追求利潤最大化的同時