1、上海市特許經(jīng)營合同示范文本上海市工商行政管理局制定上海連鎖商業(yè)協(xié)會二四年二月上海市特許經(jīng)營合同說明一、本合同文本是根據(jù)中華人民共和國合同法、商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法及相關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，其合同條款為提示性條款，供本市行政區(qū)域范圍內(nèi)的特許經(jīng)營權(quán)當事人雙方約定采用。二、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款中有空白行，供雙方自行約定或補充約定。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。本示范文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容，雙方不作約定時，應在空格部位打_，以示刪除。三、本合同所稱特許經(jīng)營是指通過簽訂合同，特許人將有權(quán)授予他人使用的商標、商號、經(jīng)營模式等經(jīng)營資源，授予被特許

2、人使用；被特許人按照合同約定在統(tǒng)一經(jīng)營體系下從事經(jīng)營活動，并向特許人支付特許經(jīng)營費的行為。四、特許經(jīng)營涉及的專業(yè)性較強、法律規(guī)范較多，為更好地維護雙方當事人的權(quán)益，雙方簽訂本合同時應當慎重，力求具體、全面、嚴密。五、在正式簽訂本合同時，雙方確認已提前_日以書面形式向?qū)Ψ教峁┝苏鎸?、準確的有關(guān)特許經(jīng)營的基本信息資料及有關(guān)經(jīng)營能力的資料。合同編號：甲方（特許人）：住所：聯(lián)系電話：法定代表人：注冊號：經(jīng)營范圍：乙方（被特許人）：住所：聯(lián)系電話：法定代表人：注冊號：經(jīng)營范圍：雙方本著自愿、平等、公平和誠實信用原則，經(jīng)過充分友好協(xié)商，簽訂特許經(jīng)營合同如下，以茲共同遵守：第一條 定義除非合同條款另有特別說

3、明，本合同中使用的字詞與表述的含義如下："特許經(jīng)營體系"，是指甲方的特許經(jīng)營體系，其特征包括但不限于，商標（包括服務商標）、商號、專利和專有技術(shù)、產(chǎn)品經(jīng)營模式等。"加盟店"，是指乙方在認同并同意遵守特許經(jīng)營體系的基礎上，獲得甲方授權(quán)而設立的從事特許經(jīng)營活動的經(jīng)營實體，包括但不限于個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)及公司等。加盟店作為獨立的法律主體進行活動，獨立核算、自擔風險、自負盈虧。"特許標識"，是指與特許經(jīng)營體系相關(guān)的識別符號，包括但不限于商標，商號，招牌（店鋪標志），特有的外部與內(nèi)部設計（裝修，裝飾，顏色配置，布局，家具等），制

4、服，廣告等。"商標"，是指經(jīng)中華人民共和國國家工商行政管理總局商標局登記注冊的商標。"專利"，是指經(jīng)中華人民共和國國家知識產(chǎn)權(quán)局登記的發(fā)明、實用新型、或外觀設計專利。"特許產(chǎn)品"，是指帶有特許標識的所有商品及服務，包括但不限于原料、配料、成品及服務品種、方式等。"經(jīng)營手冊"，是指由甲方制訂的指導乙方開業(yè)和經(jīng)營的加盟店經(jīng)營的各類書面操作資料，一般包括加盟店招募手冊、店務操作手冊、產(chǎn)品制作手冊、營業(yè)手冊、員工培訓手冊等。"直接特許"，即甲方將特許經(jīng)營權(quán)直接授予乙方，乙方按照本合同的約定設立直營加盟店

5、，開展經(jīng)營活動，未經(jīng)甲方事先書面同意，不得轉(zhuǎn)授特許經(jīng)營權(quán)。"區(qū)域特許"，即甲方將指定區(qū)域內(nèi)的獨家特許經(jīng)營權(quán)授予乙方，乙方按照合同約定設立直營加盟店，開展經(jīng)營活動，未經(jīng)甲方事先書面同意，不得轉(zhuǎn)授特許經(jīng)營權(quán)。"復合區(qū)域特許"，即甲方將指定區(qū)域內(nèi)的獨家特許經(jīng)營權(quán)授予乙方，乙方既可按照本合同的約定設立直營加盟店，開展經(jīng)營活動，也可將特許經(jīng)營權(quán)再授予其他申請人。"特許區(qū)域"，是指甲方授予乙方特許經(jīng)營權(quán)的區(qū)域。"營業(yè)地"，是指乙方依照合同條款約定，獲準開設加盟店的住所。"建筑物"，是指營業(yè)地所在的建筑物。第

6、二條 特許經(jīng)營授權(quán)一、甲方擁有特許經(jīng)營體系，經(jīng)營范圍：_，甲方依照本合同的約定，授予乙方特許經(jīng)營權(quán)。二、甲方授予乙方的特許經(jīng)營權(quán)性質(zhì)：直接特許區(qū)域特許復合區(qū)域特許三、乙方獲準行使的特許經(jīng)營權(quán)在特許區(qū)域內(nèi)：具有獨占性不具有獨占性第三條 特許區(qū)域與營業(yè)地一、乙方獲準行使特許經(jīng)營權(quán)的區(qū)域為：中國?。ㄊ校┛h（區(qū)）東至路、西至路、南至路、北至路的區(qū)域。（見附件一：特許區(qū)域附圖）。二、乙方僅有權(quán)在前款所述的特許區(qū)域內(nèi)開設生產(chǎn)和銷售特許產(chǎn)品或提供服務的加盟店。本合同簽訂時的加盟店的地址為。三、乙方未經(jīng)甲方事先書面同意不得變更其加盟店的營業(yè)地，如經(jīng)批準乙方僅可在特許區(qū)域內(nèi)變更加盟店的地址。第四條 期限一、本合

7、同期限為年，從_年_月_日起至_年_月_日，雙方可根據(jù)本合同的約定提前終止或續(xù)期。二、乙方申請對本合同延期的，應至少在合同期限屆滿前提前個月向甲方提出書面申請。甲方同意的，與乙方簽訂延期合同。第五條 特許經(jīng)營費用一、加盟費乙方應向甲方一次性支付加盟費人民幣元，該筆款項應在本合同簽訂后日內(nèi)支付。除本合同另有約定外，乙方不得以任何理由要求返還加盟費。二、特許權(quán)使用費在本合同有效期內(nèi)，乙方可選擇按照以下標準在每月/每年日前向甲方支付特許權(quán)使用費：支付定額特許權(quán)使用費人民幣元；按照加盟店當月/當年營業(yè)額的，按比例支付特許權(quán)使用費。三、保證金1、乙方應在本合同簽訂后日內(nèi)向甲方支付人民幣元作為保證金，以確

8、保本合同的完全正當履行。2、遇乙方欠款不付或本合同約定的任何違約情形，甲方可從保證金中直接扣除，不足部分，仍有權(quán)要求乙方繼續(xù)償付。乙方應在收到甲方書面通知后日內(nèi)補足保證金并繳足欠款。3、本合同終止后，甲方收取的保證金除用以抵充合同約定由乙方承擔的費用外或違約金外，剩余部分無息歸還乙方。四、其他約定的費用五、本條所述之特許經(jīng)營費采用下列第項方式支付：現(xiàn)金；支票；銀行轉(zhuǎn)賬（甲方指定賬戶為）；。甲方收到乙方支付的上述任何款項后，均應開具收款憑證。第六條 知識產(chǎn)權(quán)的授予與使用一、甲方按照本合同約定，許可乙方使用以下知識產(chǎn)權(quán)：商標。商標名稱：商標注冊證編號：_，核定使用商品或服務項目：。甲方應與乙方另行

9、簽訂商標使用許可合同作為本合同的從合同，并在商標使用許可合同簽訂之日起三個月內(nèi)，由甲方/乙方向工商行政管理部門辦理備案手續(xù)。專利。專利名稱：專利證編號：_，專利內(nèi)容：。甲方應與乙方另行簽訂專利實施許可合同作為本合同的從合同，并在專利實施許可合同簽訂之日起三個月內(nèi)，由甲方/乙方向知識產(chǎn)權(quán)主管部門辦理備案手續(xù)。其他二、乙方應按照商標使用許可合同的約定和經(jīng)營手冊的規(guī)定，在加盟店內(nèi)懸掛、張貼甲方授權(quán)使用的特許標識。三、乙方應按照商標使用許可合同的約定規(guī)范使用商標或特許標識，不得以任何形式和方法擴大商標或特許標識的使用范圍，未經(jīng)甲方許可，不得與其他商標、商號或標識組合使用。四、乙方不得以任何方式制作、使

10、用或申請注冊與甲方商標或特許標識近似、變形或淡化的商標標識。五、特許標識或商標的所有權(quán)和著作權(quán)歸甲方所有，本合同終止后，甲方有權(quán)無條件收回，且無須對乙方作出補償。六、乙方除為特許經(jīng)營目的之外，不得為其他任何目的使用特許標識，也不得在本合同終止后繼續(xù)使用商標或特許標識。第七條 商號的使用甲方允許/不允許乙方將商標用作加盟店商號使用。如允許乙方使用，甲方應提供書面授權(quán)文件，以配合乙方進行加盟店名稱變更登記手續(xù)。第八條 加盟店的經(jīng)營資格乙方須保證加盟店符合法律、法規(guī)關(guān)于經(jīng)營資格的強制性或禁止性要求，取得消防許可證、環(huán)保許可證、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)許可證，并具有經(jīng)營特許經(jīng)營體系項下經(jīng)營活動的合法資格。

11、第九條 加盟店的開業(yè)指導甲方應對乙方目標市場的考察調(diào)研、加盟店的選址、營業(yè)地的裝修布置、人員的聘用等加盟店籌備工作提供必要的協(xié)助和指導。第十條 加盟店的開業(yè)培訓在加盟店開業(yè)前，甲方應對乙方或其指定的承擔加盟店管理職責的人員進行培訓，通過考核后上崗，以確保乙方能夠獨立運營加盟店。第十一條 特許經(jīng)營體系的提供甲方應在本合同簽訂之日起日內(nèi)，向乙方提供代表特許經(jīng)營體系營業(yè)象征的書面資料，包括經(jīng)營模式及相關(guān)管理制度、經(jīng)營模式、門店樣式、店堂布局方案、會計系統(tǒng)、產(chǎn)品質(zhì)量標準、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測制度以及經(jīng)營手冊等，已確保乙方順利開展加盟店的運營。第十二條 加盟店開業(yè)時間乙方應保證在本合同簽訂之日起日內(nèi)正常開業(yè)，經(jīng)

12、甲方書面同意延期的除外。第十三條 加盟店開業(yè)的條件加盟店開業(yè)須符合以下條件：一、加盟店已取得營業(yè)執(zhí)照或企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證照；二、營業(yè)地建筑物的裝修經(jīng)特許人驗收合格；三、乙方已按本合同約定履行開業(yè)前的所有義務；四、加盟店符合經(jīng)營手冊規(guī)定的其他標準。第十四條 乙方認可并同意承認和遵守甲方特許經(jīng)營體系有關(guān)標準和統(tǒng)一性的規(guī)定。第十五條 乙方在加盟店的運營過程中，須嚴格遵守本合同約定和經(jīng)營手冊的規(guī)定的統(tǒng)一運營標準，未經(jīng)甲方書面許可，不得作任何變更；雙方另有約定的除外。第十六條 乙方應當遵守甲方統(tǒng)一制定的服務和質(zhì)量保證承諾，自覺維護消費者的合法權(quán)益，并在加盟店內(nèi)設置并公布監(jiān)督電話。第十七條 乙方

13、對消費者的投訴應當正確和勤勉地對待，對造成消費者權(quán)益損害的，須及時采取補救措施。第十八條 為確保特許經(jīng)營體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品、服務質(zhì)量的一致性，甲方有權(quán)按照合同約定對乙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督。第十九條 乙方應當保持完整與準確的交易記錄，在每月日前向甲方遞交上月的總營業(yè)收入及真實的財務報表。第二十條 甲方應當在不影響乙方正常營業(yè)的前提下，定期或不定期對乙方的經(jīng)營活動進行輔導、檢查、監(jiān)督和考核。乙方應當遵循甲方或其委派的督導員在特許經(jīng)營過程中的建議和指導。第二十一條 甲方有權(quán)定期或不定期檢查和審核乙方的交易記錄、會計資料、納稅記錄等文件。第二十二條 在本合同有效期內(nèi)，甲方每年應對乙方或其指定的承擔加盟

14、店管理職責的人員提供不少于次的統(tǒng)一培訓。第二十三條 在本合同有效期內(nèi)，甲方應持續(xù)地對乙方提供開展特許經(jīng)營所必需的營銷、服務或技術(shù)上的指導，并向乙方提供必要的協(xié)助。第二十四條 甲方發(fā)布廣告宣傳、向乙方提供促銷支持，必須嚴格遵守法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。第二十五條 甲方在每次推出廣告宣傳或促銷推廣活動之前，應將有關(guān)活動資料通知乙方，以便乙方能于活動前作出適當準備。第二十六條 乙方可自行策劃并實施針對特許區(qū)域市場特點的廣告宣傳或促銷推廣活動，但必須獲得甲方事先書面同意，并在甲方指導下進行。第二十七條 信息披露一、方當事人承諾嚴格按照商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法第四章"信息披露"的相關(guān)規(guī)定，在

15、簽訂本合同前及特許經(jīng)營過程中及時向?qū)Ψ脚队嘘P(guān)特許經(jīng)營的基本信息資料。二、本合同有效期內(nèi)，甲方應及時向乙方披露有關(guān)授予乙方使用的商標、商號、專利或其他特許經(jīng)營體系所發(fā)生的重大變化、所涉及的訴訟及其他對乙方有重大影響的信息。三、方由于信息披露不充分、提供虛假信息致使乙方遭受經(jīng)濟損失的，乙方有權(quán)解除本合同，要求甲方返還加盟費、保證金及其他約定的費用，并有權(quán)要求其賠償所造成的損失。四、方由于信息披露不充分、提供虛假信息致使甲方遭受經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)解除本合同，并扣除乙方已支付的保證金，并有權(quán)要求其賠償所造成的損失。第二十八條 商業(yè)秘密的保護一、在本合同有效期內(nèi)及終止后，乙方及其雇員未經(jīng)甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密。二、乙方承諾采取必要的防范措施，制定商業(yè)秘密保護制度，并與接觸秘密的人員簽訂保密協(xié)議。三、雙方如未簽訂本合同或本合同未生效，不論原因如何，雙方承諾對對方披露的所有信息承擔保密義務，雙方也可另行簽訂保密協(xié)議。第二十九條 除特許產(chǎn)品及為保證特許經(jīng)營品質(zhì)必須由甲方或者甲方指定的供應商提供的貨物外，甲方可以規(guī)定其應當達到的質(zhì)量標準