1、Supplier Training Plan 供應(yīng)商培訓(xùn)計(jì)劃目地目地 purpose 為使供應(yīng)商能更明確關(guān)於Dell品質(zhì)的要求及達(dá)成客戶要求一年內(nèi)降低不良率50或達(dá)到5Sigma的要求 Inform customer Dell quality request and suiting Dell quality target ,goal set for FY06 is reduce 50% S-LVRR or achieve 5 Sigma. 范圍范圍 Scope Dell 產(chǎn)品的主要零件供應(yīng)商 Dell model main component supplier內(nèi)容內(nèi)容Content1. 新產(chǎn)品

2、的品質(zhì)控制計(jì)劃 New production quality management plan2. 年度的品質(zhì)系統(tǒng)及制程審查 Quality system and process audit3. 品質(zhì)成本檢討 Quality Business Review (QBR)a. 品質(zhì)目標(biāo)(一年度不良率降低50%） ( Quality target need improve 50%) b. 相關(guān)資訊 related information (P/N&Factory information)c. 材料信息material informationd. 間題發(fā)生後的解決措施CLCAe. 失效分析方法,

3、分設(shè)計(jì)和制程，確認(rèn)何種適用FMAE(DFMEA&PFMEA, Where applicablef. 生產(chǎn)線品質(zhì)成績(jī) production line performanceg. 信賴性測(cè)試ORTh. 出貨檢查outgoing inspection i. QMP 報(bào)告 QMP report j. 聯(lián)系人目錄 contact window list k. 產(chǎn)品生產(chǎn)流程圖 production flow chart and QC planl. 停止交貨/停止生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)stop delivery and stop product standardm. 包裝規(guī)格 packing Specn. 產(chǎn)品標(biāo)

4、示 production markingo. 供應(yīng)商認(rèn)可計(jì)劃 supplier approved planp. 新產(chǎn)品投入生產(chǎn)前評(píng)估 new component evaluationq. 持續(xù)改善計(jì)劃 continuous improvement plan 新產(chǎn)品的品質(zhì)控制計(jì)劃 New production quality management plan 1. 捷永計(jì)劃每年一次的品質(zhì)系統(tǒng)及制程的審查捷永計(jì)劃每年一次的品質(zhì)系統(tǒng)及制程的審查 Plastoform plan to supplier QSA&QPA once year2. 主要審查內(nèi)容如下主要審查內(nèi)容如下audit check

5、 content：a. 文件管理 Document control c. 制程控制 Process control b. 進(jìn)料檢驗(yàn)原料倉庫管理 Incoming inspection material management d. 產(chǎn)品品質(zhì)保証管理 Production quality assurance management f. 出貨及存貨管理 Outgoing and store management e. 市場(chǎng)不良管理 Marketing defective management g. 環(huán)保管理 Environmental management 年度的品質(zhì)系統(tǒng)及制程審查 Quality

6、system and process audit3. 品質(zhì)體系及環(huán)境體系的要求品質(zhì)體系及環(huán)境體系的要求 Quality and Environmental system request a. 需通過IS0 9000 質(zhì)量體系認(rèn)証 need passed ISO9000b. 需通過IS0 14000 環(huán)境體系認(rèn)証 need passed ISO9000 c. 如果以上通過認(rèn)証，請(qǐng)將証書影印一份提供給捷永，沒有獲証的需提交計(jì)劃書 if pass IS09000&14000 pls copy certificate to us ,if not ,pls provide plan to us

7、品質(zhì)成本檢討 Quality Business Review (quarter)品質(zhì)檢討的主要內(nèi)容品質(zhì)檢討的主要內(nèi)容Quality review content 2.供應(yīng)商報(bào)告品質(zhì)改善計(jì)劃供應(yīng)商報(bào)告品質(zhì)改善計(jì)劃 Supplier report quality improvement plan 1. 捷永通報(bào)季度品質(zhì)狀況捷永通報(bào)季度品質(zhì)狀況 Plastoform inform quarter quality status a. 進(jìn)料檢驗(yàn)批合格率狀況 Incoming inspection LRR status b. 生產(chǎn)線反饋品質(zhì)異常狀況 Production line complain lot defective status a. 供應(yīng)商生產(chǎn)線及出貨品質(zhì)成績(jī)報(bào)告 ，SCAR 回復(fù)狀況,反饋所實(shí)施的對(duì)策 及改善的目標(biāo)，實(shí)施的效果(日?qǐng)?bào)，周報(bào)，月報(bào)) supplier production and OQA quality performance review，SCAR reply status and service, action plan &quality improvement target （feedback daily,weekly monthly report) b. 品質(zhì)改善計(jì)劃實(shí)施狀況報(bào)告（例：運(yùn)用新的品質(zhì)控制手法， 或改進(jìn)相關(guān)的設(shè)備，治具及作業(yè)方法