1、培訓時間： 2010年7月9-10日深圳 2010年7月16-17日上海 培 訓 費： 2600元（含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統(tǒng)一安排，費用自理；課程對象：公司各部門管理人員（計劃、生產、采購、技術、質量、營銷、人力資源、風險控制等）、財務人員和非財務人員。課程目標：n 學習如何準確地核算、分析和控制產品制造成本、質量成本、效率成本、資金占用成本、采購成本、營銷成本等成本；n 學習如何從整個價值鏈（供應鏈-制造鏈-銷售鏈）的角度分析和控制包括七大浪費等在內的管理不善成本；n 學習如何建立工廠全面的成本績效指標（KPI）；n 學習基于企業(yè)整個價值鏈上的質量成本、采購成本、營銷成本的預算

2、；n 學習如何解決多因多果的全面預算管理。為什么要參加培訓：n 從成本控制范圍的角度來看，過去你可能只是對產品制造成本進行控制，但你卻忽略了隱藏在產品制造成本里面的質量損失成本、效率損失成本和資金占用成本這三個由于七大浪費所造成的管理不善成本，形成了你成本控制的“漏網之魚”，影響了成本控制效果；n 從成本核算和分析的角度來看，過去你可能只是按照傳統(tǒng)會計報表規(guī)定的核算方式來核算和分析產品制造成本，卻忽略了質量、效率等成本的核算與分析，造成沒有足夠的成本信息來判斷各部門運作的成本效益以及浪費的程度，影響了績效評價和控制；n 從預算管理的角度來看，過去你可能只是做財務報表的財務“全面”預算，而忽略了

3、影響實際運作效果的全面采購成本、質量成本、銷售地區(qū)成本等管理預算，造成預算不到位和預算與實際脫節(jié)等問題，影響了預算的執(zhí)行力；n 從成本控制的角度來看，過去你可能采取單純砍費用等方法，卻對跨部門引起的綜合成本問題束手無策，例如，當質量損失成本既與采購部門采購有關，又與生產部門生產和品質檢驗部門檢驗有關的時候，這些部門往往會相互推卸責任?？绮块T的成本問題是企業(yè)最棘手的問題，決非拿著砍成本的“十二把刀”可以解決的；n 從成本運籌的角度來看，過去你可能只考慮單純壓原材料采購成本，卻忽略了過分地降低原材料會導致產品缺陷的質量成本、停工待料的效率成本、過量采購的資金占用成本等管理不善成本的增加，造成總體采

4、購成本增加的不良后果；n 還有更多。什么是精準成本管理：精準成本管理就是把企業(yè)成本按照產品、質量、效率、資金占用、客戶、風險、人力資源、安全、環(huán)境九個方面進行分類，針對它們進行核算、分析與控制。一直以來企業(yè)都片面地把成本控制看成是產品制造成本的控制，而忽略了由于質量缺陷導致的質量成本、效率低下和產能過剩導致的效率成本、過量庫存導致的資金占用成本、過分的客戶服務導致的客戶成本、應收帳款壞帳和決策失誤導致的風險成本、人才流失導致的人力資源成本、安全事故導致的安全成本、環(huán)境污染導致的環(huán)境成本。其中2008年的三鹿奶粉事件突出反映了制奶行業(yè)企業(yè)忽視質量成本管理所造成的惡果。從企業(yè)內部看，忽視九大成本的

5、管理直接增加了企業(yè)管理不善成本。而從整個供應鏈看，這些內部管理不善成本增加了下游客戶的采購成本，削弱了供應鏈終端的價格競爭力。課程提綱：概述什么是管理不善成本？豐田汽車公司定義的七大浪費從成本控制角度看精益生產一、成本控制的基礎1.1 基本概念 成本和費用的定義 客觀的多因多果成本產生過程 產品成本的兩種定義 質量成本的構成 效率成本的構成 資金占用成本的構成 成本動因的定義1.2 成本性質的分類1.3 企業(yè)價值鏈成本的構成狀況1.4 企業(yè)成本控制的基本思路1.5 基于成本效益原則的體系化管理結構圖二、精準成本核算-多因多果的成本核算方法2.1 傳統(tǒng)成本管理的局限性：多因一果的成本核算方法2.

6、2 多因多果的成本核算2.3 成本核算表格的設計三、精準成本分析與控制3.1 產品純生產成本 產品純成本的歸集關系 產品純成本分析 產品純成本的控制方法 新產品開發(fā)的價值工程VE 日本豐田汽車CCC21成本控制方法 產品物料清單(BOM)管理3.2 質量成本 質量成本管理的背景.1 質量成本的影響.2 質量成本管理的目的.3 質量預防成本與質量總成本的關系.4 質量管理和成本管理的特性比較.5 案例:分析YC公司的質量成本至少有多少？.6 案例:廣州本田汽車質量和成本最佳匹配 質量成本的分析 質量成本的預算3.3 效率成本 效率管理基礎 效率成本的構成 效率成本例子:產能剩余或浪費 效率成本的

7、改進方法 效率成本管理的關鍵績效指標3.4 資金占用成本 資金占用成本的構成 海信與科龍原材料庫存比較 資金占用成本管理的關鍵績效指標3.5 采購成本 全面采購成本的構成 影響原材料成本的因素 影響采購過程成本的因素 因采購不良而造成的管理不善成本 采購成本管理的關鍵績效指標.1 采購成本績效指標.2 供應商成本績效指標.3 采購成本績效指標期間效果比較分析 全面采購成本管理的預算3.6 人力資源成本3.7 風險成本四、以利潤和成本為導向的價值分析和管理4.1 基于利潤回報結果的價值決策 銷售地區(qū)或客戶成本 銷售地區(qū)或客戶成本預算4.2 以成本結果為導向的價值分析 企業(yè)價值鏈成本的構成狀況 W

8、MC公司的價值分析4.3 面向對象的持續(xù)改善方法(DAPDCI) 林俊環(huán) 什么是DAPDCI 面向質量成本對象的DAPDCI五、多因多果的全面預算管理5.1 傳統(tǒng)全面預算管理的局限性5.2 多因多果的全面預算管理講師介紹：林 俊 介紹 澳大利亞新南威爾士大學國際會計碩士；暨南大學數學專業(yè)學士；微軟MCSD軟件專家；清華大學、上海交通大學、中山大學等大學EMBA講師；成本運籌與控制學的創(chuàng)始人；CSS 成本體系標準的創(chuàng)始人；多因多果成本管理軟件的著作權人；澳大利亞注冊會計師公會會員；德國萊茵（TUV）公司和挪威船級社（DNV）指定的全面質量成本管理課程導師。林先生是國際成本控制技術領域的領先者，在

9、成本控制體系構建、質量成本、效率成本、風險成本、采購成本、客戶關系成本、人力資源成本、環(huán)保成本、作業(yè)成本等方面有系統(tǒng)的研究和獨特的實踐經驗。特別是在成本控制體系構建方面，提出了符合實際的“多因多果+面向對象+體系化管理”理論和手段，否定了以美國哈佛商學院教授、會計學權威羅賓 庫珀（Robin Cooper）和羅伯特 卡普蘭（Robert Kaplan）為代表所建立的基于“多因一果”成本核算的作業(yè)成本法（Activity-Based Costing/Management, ABC/M）和改進了德國彈性邊際成本法（GPK），徹底改變了目前我國企業(yè)管理理論西化問題，以東方“合”的思想統(tǒng)一了西方“分散

10、”在各個管理方面的理論、方法和工具，包括：1）ISO 9000質量體系、CRM客戶關系管理體系、SCM供應鏈管理體系、HR人力資源管理體系、ERM風險管理體系、ISO 14000環(huán)保管理體系等；2）日本豐田CCC21成本控制方法、6 西格瑪方法、數學模型方法、PDCA戴明環(huán)、標桿管理方法等；3）ERP企業(yè)資源管理軟件、CRM客戶關系管理軟件、PM項目管理軟件等。在學術成果方面，林先生于2003年6月在美國國際學報“Advances in Systems Science and Applications”（國際刊號：ISSN 1078-6236）發(fā)表文章泛系成本運籌學原理：多因多果的作業(yè)成本管理

11、（Pansystems Cost-Operations Research (PansysCOR):Cost Management System(ABC/M)；2004年4月在中國“計算機與數字工程”雜志發(fā)表文章泛系成本運籌學與應用；2006年從理論上以“動態(tài)多因多果”命題超越了日本東京大學會計同行研究的“動態(tài)合因多果”命題。在實踐操作方面，林先生做過管理咨詢和培訓的著名企業(yè)有：在2001至2002年期間，于廣州摩托集團五羊摩托車分公司實施了CSS成本體系和作業(yè)成本管理軟件。實施效果是在2002年總產值比2001年增加20%的前提下，2002年每月平均總運營成本（不含原材料成本）比2001年下降

12、了24.62%。該項目獲2003年第十三屆廣東省企業(yè)管理現代化優(yōu)秀成果二等獎；在2003年下半年，于廣西玉柴機器股份有限公司（1994年在美國上市）主持了成本管理咨詢和實施項目；在2004年，主持了廣州港集團有限公司港口裝卸作業(yè)成本管理的管理咨詢和實施項目，從根本上解決了針對散貨碼頭按作業(yè)線、貨類、單船進行成本核算的國際性難題；在2005年，主持了日本富士斯樂（Fuji Xerox ）高科技（深圳） 有限公司庫存成本控制的管理咨詢和實施項目；在2006年，主持了東風本田發(fā)動機有限公司質量成本核算和分析軟件項目的管理咨詢和實施項目；在2007年，主持了TCL電腦科技有限公司質量成本管理體系項目的管理咨詢和實施；在2008年，主持了日本富士斯樂（Fuji Xerox ）高科技（深圳） 有限公司作業(yè)成本控制的管理咨詢和實施項目。其他主持過管理咨詢和培訓的著名企業(yè)有：- 制造業(yè)：三一重工、一汽集團、雅戈爾、北京吉普車、奇瑞汽車、廣州本田、華晨汽車、雅戈爾、華凌空調、美國約克空調、日立電梯、海信電器、摩恩、百特醫(yī)療用品、愛莎巧克力、阿迪達斯、奧的斯、雅芳、立白集團、深圳萊英達集團、中集