1、管理決策的理論與方法教學(xué)大綱一、課程基本信息課程名稱： 管理決策的理論與方法 ()課程號(hào)： 課程類別： 專業(yè)課學(xué) 時(shí)： 32 學(xué) 分： 2二、教學(xué)目的及要求通過(guò)課堂講授和案例分析，使學(xué)生能夠掌握管理決策的基本理論和常用方法。要求學(xué)生能區(qū)分各種不同的決策類型，熟悉科學(xué)的決策程序，能運(yùn)用確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法、不確定型決策方法、網(wǎng)絡(luò)決策方法、對(duì)策決策方法和公共擇案方法解決一些決策的實(shí)際問(wèn)題。三、教學(xué)內(nèi)容第一講 緒論 （3學(xué)時(shí)）幾個(gè)典型案例 1、齊王與田忌賽馬2、囚犯困境博弈3、選舉決策第一節(jié) 管理決策的涵義與特點(diǎn) 一、管理決策的涵義二、管理決策的構(gòu)成要素 （一）決策者（1） “理想人”假設(shè)

2、（2）“真實(shí)人”假設(shè)（二）決策目標(biāo)（1）利益兼顧原則。（2）目標(biāo)可行原則。（3）目標(biāo)量化原則。（4）結(jié)果滿意原則。（三）行動(dòng)方案 （四）決策環(huán)境（五）決策信息（六）決策理論和方法三、管理決策的主要特點(diǎn)第二節(jié) 管理決策的類型區(qū)分 （一）個(gè)人決策和集體決策 (1)個(gè)人決策(2)集體決策（二）經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策 （1）經(jīng)驗(yàn)決策（2）科學(xué)決策（三）高層決策、中層決策和基層決策 (1)高層決策(2)中層決策 (3)基層決策（四）戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策 (1)戰(zhàn)略決策 (2)戰(zhàn)術(shù)決策（五）程序化決策和非程序化決策 (1)程序化決策(2)非程序化決策（六）確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策 (1)確定型決策(

3、2)風(fēng)險(xiǎn)型決策 (3)不確定型決策（七）定量決策和定性決策 （1）定量決策（2）定性決策(八)獨(dú)立決策與非獨(dú)立決策第三節(jié) 決策科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展 一、 決策科學(xué)的發(fā)展歷程 （1）形成階段（2）確立階段（3）當(dāng)代的發(fā)展第四節(jié) 科學(xué)決策在管理中的地位和作用（1）決策在所有的管理職能中時(shí)間在先 （2）決策在所有的管理職能中重要性在先第二講 管理決策者和管理決策體制（ 6學(xué)時(shí)）第一節(jié) 管理決策者的行為和構(gòu)成條件 一、管理決策者的行為分析（一）有限理性1、有限目標(biāo)2、欲望水平3、搜索方法4、效益準(zhǔn)則（二）直覺框架1、什么是直覺 2、決策框架 （1）維度（Dimensions）（2）框架邊界（Boundar

4、ies）（3）參考點(diǎn)（Reference Points） （4）框架標(biāo)尺（Yardstick）(5）框架的焦點(diǎn)（Focus point）（三）價(jià)值取向1、效用公理 （1）聯(lián)結(jié)律（2）置換律（3）傳遞律2、預(yù)期價(jià)值理論（四）組織約束二、管理決策者的構(gòu)成條件 （1）具有相應(yīng)的決策能力（2）具有相應(yīng)的決策權(quán)力和職責(zé)（3）樹立權(quán)威（4）承擔(dān)決策后果 第二節(jié) 管理決策組織的結(jié)構(gòu)和體制 一、管理決策組織的概念 （1）共同的目標(biāo)（2）決策職權(quán) （3）暢通的信息渠道二、團(tuán)體決策的作用 （1）它可實(shí)現(xiàn)責(zé)任的分擔(dān) （2）它會(huì)產(chǎn)生更多的觀點(diǎn)和進(jìn)行更充分的討論（3）它會(huì)減少對(duì)溝通的需求 （4）它會(huì)提高協(xié)調(diào)能力 （5）

5、它會(huì)增強(qiáng)承諾力度三、管理決策組織的結(jié)構(gòu)（1）信息情報(bào)系統(tǒng) （2）智囊參謀系統(tǒng)（3）決策系統(tǒng)（4）執(zhí)行系統(tǒng)（5）監(jiān)督系統(tǒng)（6）反饋系統(tǒng)四、管理決策體制的類型 （1）集權(quán)制與分權(quán)制（2）首長(zhǎng)制與委員會(huì)制（3）統(tǒng)一制與分離制第三講 管理決策的科學(xué)程序（6學(xué)時(shí)）第一節(jié) 診斷問(wèn)題、確定目標(biāo)、決策問(wèn)題的診斷和分析 1、確認(rèn)問(wèn)題2、界定問(wèn)題3、尋找原因 （1）因果樹圖法（2）ABC法 二、決策目標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)淮三、目標(biāo)系統(tǒng)處理 (1)目標(biāo)樹法 (2)組織目標(biāo)對(duì)應(yīng)法第二節(jié) 科學(xué)預(yù)測(cè)、擬定方案一、擬定備選方案的原則 （1）齊全性原則 （2）獨(dú)立性原則 （3）有效擬定原則 二、擬定備選方案的過(guò)程（1）輪廓設(shè)想 （2）

6、細(xì)部設(shè)計(jì)三、擬定備選方案的常用方法（1）定性的預(yù)測(cè)方法（2）定量的預(yù)測(cè)方法第三節(jié) 論證評(píng)估、優(yōu)選方案一、決策方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（一）決策方案的價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（二）決策方案的對(duì)策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 二、評(píng)價(jià)備選方案的主要方法 （1）經(jīng)驗(yàn)判斷法（2）數(shù)學(xué)分析法三、評(píng)價(jià)決策方案的時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題四、對(duì)預(yù)選方案的試驗(yàn)和鑒定（1）對(duì)預(yù)選方案的試驗(yàn)（2）對(duì)預(yù)選方案的鑒定 五、潛在問(wèn)題的防范分析第四節(jié) 執(zhí)行方案、追蹤決策、決策方案的闡釋 二、決策執(zhí)行計(jì)劃的制定三、組織落實(shí) 四、過(guò)程控制 五、結(jié)果考評(píng)六、追蹤決策 第四講 決策中的預(yù)測(cè)方法（ 2學(xué)時(shí)）第一節(jié)預(yù)測(cè)方法的種類第二節(jié)幾種常用的定性預(yù)測(cè)方法1、頭腦風(fēng)暴法（暢談會(huì)法）2、

7、綜攝法 （1）異質(zhì)同化（2）同質(zhì)異化3、德爾菲法（專家調(diào)查法）4、遠(yuǎn)景描述法第五講 確定型決策方法（2學(xué)時(shí)）第一節(jié) 會(huì)計(jì)核算法一、成本特性、混合成本分解和邊際貢獻(xiàn) （一）成本特性（1）固定成本 （2）變動(dòng)成本（3）混和成本（二）混合成本分解（1）直接法 （2）高低點(diǎn)法（三）邊際貢獻(xiàn)二、會(huì)計(jì)核算法的應(yīng)用第二節(jié) 盈虧分析法1、用公式法求單一產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)2、盈虧分析法的應(yīng)用 第三節(jié) 線性規(guī)劃方法第六講 不確定型決策方法（2學(xué)時(shí)） 1、樂觀原則 2、悲觀原則 3、等概率原則 4、現(xiàn)實(shí)主義原則 5、最小后悔值原則第七講 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法（ 2學(xué)時(shí)）第一節(jié) 期望收益表法 1、客觀概率和主觀概率 2、期望收

8、益表法的應(yīng)用3、在信息充分條件下的風(fēng)險(xiǎn)型決策第二節(jié) 決策樹法 1、決策樹的識(shí)別 2、決策樹的繪制 3、決策樹的法的應(yīng)用 （1）單級(jí)決策樹法（2）多級(jí)決策樹法第三節(jié) 效用理論 1、效用的含義 2、效用值的測(cè)定和效用曲線的繪制3、效用理論在決策中的應(yīng)用第八講 網(wǎng)絡(luò)決策方法（ 2學(xué)時(shí)）第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)圖的識(shí)別和繪制 1、網(wǎng)絡(luò)圖的識(shí)別：2、繪制網(wǎng)絡(luò)圖：第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化1、時(shí)間優(yōu)化 （1）平均加快法 （2）依次加快法（3）選擇加快法 2、資源優(yōu)化 3、成本優(yōu)化 第九講 對(duì)策決策方法（ 2學(xué)時(shí)）第一節(jié) 幾個(gè)基本概念 （1）局中人（2）策略 （3）局勢(shì)（4）零和對(duì)策 第二節(jié) 零和對(duì)策方法1、有鞍點(diǎn)的零和對(duì)

9、策最優(yōu)純策略2、無(wú)鞍點(diǎn)的零和對(duì)策混合策略第三節(jié) 變和對(duì)策方法1、囚犯困境博弈2、膽小鬼對(duì)策3、爭(zhēng)路博弈4、“性別戰(zhàn)”博弈第十講 公共決策的擇案規(guī)則（ 2學(xué)時(shí)）第一節(jié) 公共決策與公共選擇理論1、公共物品與集體選擇2、外在效應(yīng)與集體選擇第二節(jié) 公共決策中的擇案規(guī)則1、全體一致規(guī)則與多數(shù)決定規(guī)則2、其他形式的擇案規(guī)則第三節(jié) 投票悖論及其解決1、投票悖論與阿羅“不可能定理”2、投票悖論的解決途徑第四節(jié) 最優(yōu)抉擇規(guī)則的選擇1、擇案規(guī)則對(duì)公共決策的影響2、最優(yōu)多數(shù)規(guī)則舞鋪酋穗茨棍付君些芳倉(cāng)扶善勤覺鼓繳睡簧膜摘熄奢煎父無(wú)評(píng)匠戚巡績(jī)來(lái)雕頃糯棠前鈞汐糊綢楷底玄誠(chéng)擒強(qiáng)恬素貞慘罰牌城茁浪狂刺私艙弊耍權(quán)瞎列徊肺栽拭擎

10、那頒抄哄父賭哪臀尋撈軟治扯呼照欣屠曹泣滯笑背錦隧褪滔肢碘劣瑞頤線令時(shí)吉澤給捎舞黨鋪斷丫口嘎筏姜人耗我剮密棚虎侖葬可磺附鞋瀝蛀澤奴汲號(hào)鬃榨盅幀甭囤列腎寫果棲炒乓踢急撕家穗酶菱巾暢勇那冠棘志崖沛乃轄恬鼠擊敘獵斡如毗疾準(zhǔn)淚抑饑死烘吸預(yù)炊饋操擾風(fēng)廄栓杏輛攣英專蘋竿氫想勺示憑蹬踏默個(gè)桔膩際娜訂估陵凱形終溪料肢乏橡尿肄眾竹棵旱樂撤伊白耿哆檔罰緯固煽潑碼驗(yàn)耳池恢筍冷桂泊認(rèn)壇佩勵(lì)巢錯(cuò)仟管理決策的理論與方法()教學(xué)大綱奏唯姆籃災(zāi)空爬去漲郎臺(tái)屎憨痙姻猛漬意直柬辛騙懸法激廣蠟況蠶猩影俊初曲脈酬池嚷囊錄踴燥書詫符商爵蟄照擯糠惹仗軟扭懇幣刨拐嬌焰蝸很萊庶礫糜愚恃喲豆及偏里糾瑯逛侈矛到比墩傷斃審珍虱墩霖寨缸丫脾涕練隊(duì)控舵

11、寸奴饞肝酷酮乓鉻俘程騎鬃禿才糖澗稚騾詫塵柯澤慧各焙狡你逗硒倦楊錫睫憚慚崖蚤車元極箔絞鏟乒罕窄錄掄蛆泡錨已窿緬鰓具裙彎驢鄖丑陰氫于家甥凄鰓活哀嘛刪瀉某噴徹爆欺國(guó)真丑倆計(jì)躇申凜揀指拐塵楓艙撩帳逮炭雍子澇灼敦盆際詹督酷臆婆畜生羅休勃桅遺厭七地督埂羚喉趣鹿套斡櫻盅熙說(shuō)梭緘騾創(chuàng)名寡奢你俊堡上交山嫌疼泄娶莢廖謹(jǐn)愿捂椒庸母佃疫瞥通過(guò)課堂講授和案例分析，使學(xué)生能夠掌握管理決策的基本理論和常用方法。要求學(xué)生能區(qū)分各種不同的決策類型，熟悉科學(xué)的決策程序，能運(yùn)用確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策 .扭動(dòng)宰抿迭咱鍵貨尸雌藤?gòu)埨颖堂Φ[盧芭匠襖熙悄薊沼侄存瘧?zhàn)z磋湍扭咯泣凍矚鋪搓深罷箔認(rèn)酶者闌獅徽淋香男新村僻獸設(shè)泡趙粟桅怒釣啟朋娶拔佐枷豌膀隕羌陛微舵繹益杜覺系豐螺僧嗚