1、 戰(zhàn)略管理講座中國科學技術大學上海研究院教授中國科學技術大學上海研究院教授美國密西根州立大學高級訪問學者美國密西根州立大學高級訪問學者宋偉宋偉 博士博士1S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略 辭海辭海：軍事名詞。對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮，：軍事名詞。對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮，它依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經濟、地理等因它依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經濟、地理等因素，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，規(guī)定軍事力量的準素，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，規(guī)定軍事力量的準備和運用。備和運用。 中國大百科全書中國大百科全書軍事卷軍事卷：戰(zhàn)略是指導戰(zhàn)爭全：戰(zhàn)略是指導戰(zhàn)爭全局的方略。即戰(zhàn)爭指導者為達成戰(zhàn)爭的政治目的，局的方略。即戰(zhàn)爭指導者

2、為達成戰(zhàn)爭的政治目的，依據(jù)戰(zhàn)爭規(guī)律所制定和采取的準備和實施戰(zhàn)爭的依據(jù)戰(zhàn)爭規(guī)律所制定和采取的準備和實施戰(zhàn)爭的方針、政策和方法。方針、政策和方法。 韋氏新英語大詞典韋氏新英語大詞典：軍事指揮官克敵制勝的：軍事指揮官克敵制勝的科學與藝術?？茖W與藝術。 不列顛百科全書不列顛百科全書：在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達：在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達到戰(zhàn)爭目的的科學和藝術。到戰(zhàn)爭目的的科學和藝術。2S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略管理:獲得競爭優(yōu)勢 孫子：孫子：（1 1）勢者，因利而制權也。）勢者，因利而制權也。（2 2）善戰(zhàn)者，致人而不致于人。）善戰(zhàn)者，致人而不致于人。（3 3）兵無常勢，水無常形，能因敵）兵無常勢，水無

3、常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。變化而取勝者，謂之神。3S-MBA STRATEGY企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略：制定、實施和評價使企業(yè)能夠達企業(yè)戰(zhàn)略：制定、實施和評價使企業(yè)能夠達到其目標的，進行多角度與多層面決策的科到其目標的，進行多角度與多層面決策的科學與藝術。學與藝術。 戰(zhàn)略管理：對企業(yè)的組織結構、市場營銷、戰(zhàn)略管理：對企業(yè)的組織結構、市場營銷、財務會計、生產作業(yè)、研究開發(fā)、信息系統(tǒng)財務會計、生產作業(yè)、研究開發(fā)、信息系統(tǒng)等進行綜合管理，以實現(xiàn)企業(yè)的成功。等進行綜合管理，以實現(xiàn)企業(yè)的成功。 戰(zhàn)略管理過程：戰(zhàn)略管理過程：制定制定實施實施評價（見下圖）評價（見下圖） 4S-MBA STRATEGY企業(yè)

4、戰(zhàn)略實施外部實施外部分析分析制定制定目標目標和任和任務陳述務陳述建立建立長期長期目標目標制定制定評價評價和選擇和選擇戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施實施管理管理問題問題戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施實施營銷、營銷、財務、財務、會計、會計、研發(fā)及研發(fā)及信息信息系統(tǒng)系統(tǒng)度量度量和評價和評價業(yè)績業(yè)績實施內部實施內部分析分析制定制定實施實施評價評價反饋反饋5S-MBA STRATEGY7-S模型(Thomas J.Peters)公司目標公司目標SuperordinateSuperordinate-Goals-Goals結構結構StructureStructure系統(tǒng)系統(tǒng) SystemSystem風格風格 StyleStyle技能技

5、能 SkillSkill戰(zhàn)略戰(zhàn)略StrategyStrategy人員人員 StaffStaff6S-MBA STRATEGY7-S 組織結構組織結構(Stucture) 組織機構圖組織機構圖 功能，產品，客戶，分布，部門，矩陣，不定性功能，產品，客戶，分布，部門，矩陣，不定性 戰(zhàn)略戰(zhàn)略(Strategy) 公司針對外部環(huán)境、客戶及競爭者的變化所采取的公司針對外部環(huán)境、客戶及競爭者的變化所采取的相應措施相應措施 風格風格(Style) 風格與文化緊密相連，綜合了行為、思想、信念和風格與文化緊密相連，綜合了行為、思想、信念和符號符號 人員人員(Staff) 人力資源系統(tǒng)包括評估、培訓，工資待遇，及

6、非物人力資源系統(tǒng)包括評估、培訓，工資待遇，及非物質性因素如雇員動力、士氣和態(tài)度質性因素如雇員動力、士氣和態(tài)度7S-MBA STRATEGY7-S （續(xù)） 技能技能(Skill) 杰出的能力和天賦杰出的能力和天賦 系統(tǒng)系統(tǒng)(System) 公司營運，收集信息，分配和管理財政及物公司營運，收集信息，分配和管理財政及物料的正式和非正式程序料的正式和非正式程序 公司目標公司目標(The Super-ordinate Goals) 引導公司理念和公司使命引導公司理念和公司使命8S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略管理的價值 企業(yè)更主動的而不是被動的塑造自己的企業(yè)更主動的而不是被動的塑造自己的未來未來 勇于創(chuàng)

7、新并且及時對環(huán)境變化做出反應勇于創(chuàng)新并且及時對環(huán)境變化做出反應 在戰(zhàn)略決策過程中對企業(yè)的更全面把握在戰(zhàn)略決策過程中對企業(yè)的更全面把握 增強每位領導者和員工的責任感以形成增強每位領導者和員工的責任感以形成合力合力 合理并有效的配置與整合資源合理并有效的配置與整合資源9S-MBA STRATEGY企業(yè)基本戰(zhàn)略問題 1. 我們的企業(yè)是一個什么樣的企業(yè)？它將是一個什我們的企業(yè)是一個什么樣的企業(yè)？它將是一個什么樣的企業(yè)？也就是說，企業(yè)管理者必須確定企業(yè)么樣的企業(yè)？也就是說，企業(yè)管理者必須確定企業(yè)的宗旨、目的與服務的對象，確定企業(yè)適于從事的的宗旨、目的與服務的對象，確定企業(yè)適于從事的業(yè)務，搞清楚企業(yè)的現(xiàn)狀

8、和前途。業(yè)務，搞清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和前途。 2. 我們的企業(yè)要實現(xiàn)什么樣的目標？即確定企業(yè)經我們的企業(yè)要實現(xiàn)什么樣的目標？即確定企業(yè)經營管理活動的預期效果。通過企業(yè)戰(zhàn)略目標的設置，營管理活動的預期效果。通過企業(yè)戰(zhàn)略目標的設置，就可以確定企業(yè)各個時期的經營目標和經營活動的就可以確定企業(yè)各個時期的經營目標和經營活動的輕重緩急，確定企業(yè)各項具體經營管理工作的控制輕重緩急，確定企業(yè)各項具體經營管理工作的控制規(guī)范和標準。規(guī)范和標準。 3. 怎樣實現(xiàn)企業(yè)的既定目標？即尋求實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略怎樣實現(xiàn)企業(yè)的既定目標？即尋求實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的途徑和方法。這實際上就是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)目標的途徑和方法。這實際上就是為了實現(xiàn)企業(yè)

9、戰(zhàn)略目標，對企業(yè)的一切活動進行有效的管理?；卮鹇阅繕?，對企業(yè)的一切活動進行有效的管理?；卮鹆诉@個問題，也就明確了企業(yè)在整個市場環(huán)境中的了這個問題，也就明確了企業(yè)在整個市場環(huán)境中的市場定位，明確了企業(yè)進入市場與對手競爭的制勝市場定位，明確了企業(yè)進入市場與對手競爭的制勝措施。措施。10S-MBA STRATEGY企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境 （PEST分析圖）政治環(huán)境：政府政政治環(huán)境：政府政策、政府管制、立策、政府管制、立法、國家政局法、國家政局社會文化環(huán)境：教社會文化環(huán)境：教育水平、生活方式、育水平、生活方式、社會價值觀、工作社會價值觀、工作習慣、社會習習慣、社會習慣慣技術環(huán)境：技術總技術環(huán)境：技術總體水平、技

10、術突破、體水平、技術突破、產品壽命周期、技產品壽命周期、技術變化速度術變化速度經濟環(huán)境：經濟增經濟環(huán)境：經濟增戰(zhàn)率、財政和貨幣戰(zhàn)率、財政和貨幣政策、利率、匯率、政策、利率、匯率、消費、投資、通貨消費、投資、通貨膨脹膨脹企業(yè)企業(yè)11S-MBA STRATEGYSWOT矩陣戰(zhàn) 略S S 優(yōu)勢W W 劣勢O O 機遇T T 威脅內部環(huán)境外部環(huán)境12S-MBA STRATEGY企業(yè)戰(zhàn)略模式 一一. 企業(yè)擴展企業(yè)擴展企業(yè)外擴企業(yè)外擴內部創(chuàng)新內部創(chuàng)新企業(yè)合資企業(yè)合資橫向購并橫向購并縱向購并縱向購并擴大產品擴大產品擴大市場擴大市場復合型進入復合型進入13S-MBA STRATEGY企業(yè)戰(zhàn)略模式 二二. 企業(yè)

11、撤退戰(zhàn)略企業(yè)撤退戰(zhàn)略 收縮戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略：盡可能收回現(xiàn)金，削減甚至終盡可能收回現(xiàn)金，削減甚至終止投資，停止研發(fā)，減少廣告，壓縮分銷止投資，停止研發(fā)，減少廣告，壓縮分銷渠道。渠道。 清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略：在繼續(xù)經營無望之際，早期清在繼續(xù)經營無望之際，早期清算比破產更有利。算比破產更有利。 放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略：將經營不善的業(yè)務（單位）出將經營不善的業(yè)務（單位）出讓，最大限度的收回投資。讓，最大限度的收回投資。14S-MBA STRATEGY市場拓展戰(zhàn)略 市場領導者市場領導者市場滲透市場滲透尋找新的使用者尋找新的使用者尋找新用途尋找新用途擴大使用量擴大使用量市場保護市場保護創(chuàng)新策略創(chuàng)新策略筑壘策略筑壘策略正

12、面抵抗正面抵抗市場擴大市場擴大增加新產品增加新產品產品改善產品改善增加開拓費用增加開拓費用15S-MBA STRATEGY市場拓展戰(zhàn)略 市場挑戰(zhàn)者市場挑戰(zhàn)者確定目標和競爭確定目標和競爭對手對手攻擊市場領導者攻擊市場領導者攻擊與自己規(guī)模相當?shù)珮I(yè)績不佳者攻擊與自己規(guī)模相當?shù)珮I(yè)績不佳者攻擊小型或區(qū)域型的企業(yè)攻擊小型或區(qū)域型的企業(yè)選擇選擇進攻進攻策略策略正面進攻正面進攻側翼進攻側翼進攻包圍進攻包圍進攻迂回進攻迂回進攻營營銷銷方方法法折扣與折讓折扣與折讓廉價品策略（暫時）廉價品策略（暫時）名牌策略名牌策略產品創(chuàng)新策略產品創(chuàng)新策略降低制造成本降低制造成本改善服務改善服務16S-MBA STRATEGY市場

13、拓展戰(zhàn)略 市場追隨者市場追隨者 緊密追隨緊密追隨競爭導向定價策略競爭導向定價策略 有距離追隨有距離追隨市場發(fā)展策略市場發(fā)展策略 有選擇追隨有選擇追隨市場細分化策略市場細分化策略 市場超越者市場超越者 (1)確定準備比較的內容和基準確定準備比較的內容和基準 (2)確定測量的關鍵變量確定測量的關鍵變量 (3)尋找在該方面表現(xiàn)一流的對象尋找在該方面表現(xiàn)一流的對象 (4)測量該對象的經營業(yè)績測量該對象的經營業(yè)績 (5)測量本公司的業(yè)績測量本公司的業(yè)績 (6)制定縮小差距的項目和條件制定縮小差距的項目和條件 (7)修正和監(jiān)控結果修正和監(jiān)控結果17S-MBA STRATEGY經營策略 功能性策略功能性策略

14、 旨在旨在“增加價值增加價值”的行為的行為 商務策略商務策略 怎樣與競爭者抗衡？怎樣與競爭者抗衡？ 公司策略公司策略 公司應開展何種類型的業(yè)務？公司應開展何種類型的業(yè)務？18S-MBA STRATEGY價值鏈和鏈接 價值鏈價值鏈 鏈接鏈接 向前或向后鏈接向前或向后鏈接 水平或垂直鏈接水平或垂直鏈接19S-MBA STRATEGY市場和產品矩陣產產 品品市市 場場現(xiàn)現(xiàn) 有有新新現(xiàn)現(xiàn) 有有新新相關多樣化相關多樣化發(fā)展市場發(fā)展市場非相關多樣化非相關多樣化發(fā)展市場發(fā)展市場市場滲透市場滲透擴大擴大發(fā)展產品發(fā)展產品20S-MBA STRATEGY行業(yè)戰(zhàn)略分析 行業(yè)結構的五項動力行業(yè)結構的五項動力 替代品的

15、威脅替代品的威脅 打入市場的威脅打入市場的威脅 供應商的講價力供應商的講價力 買方的講價力買方的講價力 競爭者之間的抗爭強度競爭者之間的抗爭強度21S-MBA STRATEGY三種戰(zhàn)略模式獲得利益獲得利益目標定位目標定位用戶感知用戶感知唯一性唯一性低成本低成本特殊特殊分布分布整個整個工業(yè)工業(yè)領域領域差異化差異化集中集中低成本低成本22S-MBA STRATEGY最低成本和學習曲線 較競爭者更快地將學習曲線下移較競爭者更快地將學習曲線下移 勞動力效益勞動力效益 新工藝和方法新工藝和方法 產品更新設計產品更新設計 產品標準化產品標準化 規(guī)模效益規(guī)模效益 替代替代23S-MBA STRATEGY學習

16、曲線最近生產的一產品的直接勞動力成本最近生產的一產品的直接勞動力成本產品總量產品總量24S-MBA STRATEGY差異 產品在用戶眼里的區(qū)別產品在用戶眼里的區(qū)別 更好的設計更好的設計 更可信更可信 更優(yōu)良的服務更優(yōu)良的服務 更佳傳遞更佳傳遞 更多產更多產25S-MBA STRATEGY集中 集中集中 集中于一個地區(qū)性市場集中于一個地區(qū)性市場 集中于一種分類市場集中于一種分類市場 集中于一個產品集中于一個產品 實力實力 高度了解客戶和產品分類高度了解客戶和產品分類26S-MBA STRATEGY三種模式的風險分析成本領先的風險成本領先的風險差異化的風險差異化的風險集中一點的風險集中一點的風險成

17、本領先的地位無法保成本領先的地位無法保持：持： 競爭廠商的模仿競爭廠商的模仿 技術變革技術變革 成本領先地位的其他成本領先地位的其他基礎遭到削弱基礎遭到削弱差異化相應地位喪失差異化相應地位喪失成本集中的廠商在部分成本集中的廠商在部分市場上取得了更低的成市場上取得了更低的成本本差異化的形象無法保差異化的形象無法保持持 競爭廠商的模仿競爭廠商的模仿 作為差異化形象的作為差異化形象的基礎對客戶的重要性基礎對客戶的重要性下降下降成本中的相應地位喪成本中的相應地位喪失失差異化集中的廠商在差異化集中的廠商在部分市場上取得了更部分市場上取得了更加差異化的形象加差異化的形象集中一點的戰(zhàn)略被人模仿，集中一點的戰(zhàn)

18、略被人模仿，目標市場結構變得毫無吸目標市場結構變得毫無吸引力引力 結構被破壞結構被破壞 需求消失需求消失廣設目標的競爭廠商占領廣設目標的競爭廠商占領了部分市場了部分市場該部分市場和其它部分該部分市場和其它部分市場的區(qū)別縮小市場的區(qū)別縮小 多種生產的優(yōu)勢增加多種生產的優(yōu)勢增加新的集中一點的廠商進一新的集中一點的廠商進一步使產業(yè)市場細分化步使產業(yè)市場細分化27S-MBA STRATEGY經營中的競爭：信號識別 信號的種類信號的種類 價格浮動價格浮動 預先發(fā)布預先發(fā)布 媒介討論媒介討論 反擊反擊 宣布結果宣布結果 訴訟訴訟28S-MBA STRATEGY組合戰(zhàn)略 公司組合策略公司組合策略 將無關或逆

19、向周期性的業(yè)務組合在一起將無關或逆向周期性的業(yè)務組合在一起29S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略分析:BCG商務組合圖相對市場份額相對市場份額市場增長市場增長低低高高明星明星問號問號搖錢乳牛搖錢乳牛犬類犬類高高低低30S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略反思 反饋反饋 計劃計劃 計策計策 模式模式 過程過程 洞察力洞察力31S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略悟性知識，經驗，能力知識，經驗，能力天賦，直覺，機遇天賦，直覺，機遇32S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略思維 “在戰(zhàn)爭中，寡不敵眾。不要僅僅依在戰(zhàn)爭中，寡不敵眾。不要僅僅依靠軍事力量?？寇娛铝α??！?“在戰(zhàn)爭中最重要的是打擊敵人的戰(zhàn)在戰(zhàn)爭中最重要的

20、是打擊敵人的戰(zhàn)略。略?！?3S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略模式實施 競爭性利益來源于尋求不易被對競爭性利益來源于尋求不易被對手復制的戰(zhàn)略手復制的戰(zhàn)略34S-MBA STRATEGY行業(yè)競爭分析潛在進入者潛在進入者供方供方買方買方替代品替代品行業(yè)競爭對手行業(yè)競爭對手現(xiàn)有公司間的競爭現(xiàn)有公司間的競爭供方議價能力買方議價能力新進入者的威脅替代產品或服務的威脅35S-MBA STRATEGY行業(yè)要素 （1）市場規(guī)模、增長潛力、行業(yè)所處的生命周期）市場規(guī)模、增長潛力、行業(yè)所處的生命周期階段情況怎樣？市場需求的穩(wěn)定性與相互依賴性階段情況怎樣？市場需求的穩(wěn)定性與相互依賴性如何？行業(yè)的價格如何？行業(yè)的價格-

21、成本成本-利潤等經濟要素的狀況利潤等經濟要素的狀況是否有利？大企業(yè)進入或推出行業(yè)的可能性如何？是否有利？大企業(yè)進入或推出行業(yè)的可能性如何？ （2）行業(yè)中企業(yè)對于投資需求的規(guī)模大小情況如）行業(yè)中企業(yè)對于投資需求的規(guī)模大小情況如何？技術與創(chuàng)新因素：專利、產權、潛在突破、何？技術與創(chuàng)新因素：專利、產權、潛在突破、創(chuàng)新速度等行業(yè)發(fā)展的影響情況怎樣？行業(yè)推動創(chuàng)新速度等行業(yè)發(fā)展的影響情況怎樣？行業(yè)推動力對行業(yè)可能產生哪些有利或不利影響？法規(guī)、力對行業(yè)可能產生哪些有利或不利影響？法規(guī)、政治、社會與環(huán)境等方面對行業(yè)吸引力將會產生政治、社會與環(huán)境等方面對行業(yè)吸引力將會產生怎樣的影響？怎樣的影響？36S-MBA

22、STRATEGY行業(yè)要素 （3）行業(yè)結構：行業(yè)中競爭參與者是否太多？）行業(yè)結構：行業(yè)中競爭參與者是否太多？行業(yè)是否正在逐出勢單力薄的企業(yè)？是否正在逐行業(yè)是否正在逐出勢單力薄的企業(yè)？是否正在逐步被個別實力雄厚的企業(yè)所壟斷？行業(yè)內的競爭步被個別實力雄厚的企業(yè)所壟斷？行業(yè)內的競爭與一般市場競爭相比的強弱程度如何？與一般市場競爭相比的強弱程度如何？ （4） 行業(yè)范圍內的機會與威脅：行業(yè)所面臨的行業(yè)范圍內的機會與威脅：行業(yè)所面臨的主要問題是什么？其嚴重性程度如何？行業(yè)經營主要問題是什么？其嚴重性程度如何？行業(yè)經營的風險與不確定程度怎樣？行業(yè)繁榮與盈利的總的風險與不確定程度怎樣？行業(yè)繁榮與盈利的總體前景怎

23、樣？體前景怎樣？37S-MBA STRATEGY行業(yè)結構分析 （1）市場規(guī)模較大、增長率上升、利潤率較高、）市場規(guī)模較大、增長率上升、利潤率較高、生產能力不足，往往會吸引新的競爭者進入該行生產能力不足，往往會吸引新的競爭者進入該行業(yè)；反之，市場規(guī)模較小、增長率減緩、利潤率業(yè)；反之，市場規(guī)模較小、增長率減緩、利潤率較低、生產能力過剩，往往會引起行業(yè)競爭加劇，較低、生產能力過剩，往往會引起行業(yè)競爭加劇，迫使一些企業(yè)退出該行業(yè)。迫使一些企業(yè)退出該行業(yè)。 （2）很高的進入與退出障礙，在行業(yè)或高額利潤）很高的進入與退出障礙，在行業(yè)或高額利潤時，會起到保護現(xiàn)有企業(yè)市場地位與盈利水平的時，會起到保護現(xiàn)有企業(yè)

24、市場地位與盈利水平的作用，而在全行業(yè)虧損時則會起到加劇企業(yè)之間作用，而在全行業(yè)虧損時則會起到加劇企業(yè)之間競爭的作用；對于資金的很大需求會增大進入與競爭的作用；對于資金的很大需求會增大進入與退出障礙，使得投資決策變得非常重要，要求企退出障礙，使得投資決策變得非常重要，要求企業(yè)必須注意考慮投資實際的選擇。業(yè)必須注意考慮投資實際的選擇。38S-MBA STRATEGY行業(yè)結構分析 （3）縱向一體化會提高資金需求，在完全、部分或）縱向一體化會提高資金需求，在完全、部分或沒有一體化的企業(yè)間產生競爭力量與成本優(yōu)勢等方沒有一體化的企業(yè)間產生競爭力量與成本優(yōu)勢等方面的差別；規(guī)模經濟性會影響企業(yè)為了獲得成本能面

25、的差別；規(guī)模經濟性會影響企業(yè)為了獲得成本能力所必須達到的產量與市場份額。力所必須達到的產量與市場份額。 （4）迅速的技術變化會增加經營的風險性，企業(yè)對）迅速的技術變化會增加經營的風險性，企業(yè)對于設備的投資可能還沒有完全折舊就已過時；迅速于設備的投資可能還沒有完全折舊就已過時；迅速的產品創(chuàng)新會縮短產品生命周期，并由于存在著被的產品創(chuàng)新會縮短產品生命周期，并由于存在著被人超越的可能而使風險增加。人超越的可能而使風險增加。 （5）在進行行業(yè)結構分析時，還可以根據(jù)以下一些）在進行行業(yè)結構分析時，還可以根據(jù)以下一些特征，將行業(yè)中的企業(yè)化分成若干戰(zhàn)略集團，這些特征，將行業(yè)中的企業(yè)化分成若干戰(zhàn)略集團，這些特

26、征如：可比產品線范圍、銷售渠道、縱向一體化特征如：可比產品線范圍、銷售渠道、縱向一體化程度、服務與技術形式、對同一用戶組吸引力、大程度、服務與技術形式、對同一用戶組吸引力、大眾廣告媒介使用、技術工藝、價格眾廣告媒介使用、技術工藝、價格/質量比等。質量比等。39S-MBA STRATEGY行業(yè)變化的因素 （1）行業(yè)長期增長率改變會影響行業(yè)內外企業(yè)的投）行業(yè)長期增長率改變會影響行業(yè)內外企業(yè)的投資決策，引起企業(yè)進入或退出該行業(yè)，從而改變整資決策，引起企業(yè)進入或退出該行業(yè)，從而改變整個行業(yè)的相對供求關系與競爭強度；而一旦引起某個行業(yè)的相對供求關系與競爭強度；而一旦引起某大企業(yè)進入或退出行業(yè)，則更會引起

27、該行業(yè)競爭格大企業(yè)進入或退出行業(yè)，則更會引起該行業(yè)競爭格局的根本改變。局的根本改變。 （2）產品創(chuàng)新能夠拓寬市場需求、增加各競爭賣主）產品創(chuàng)新能夠拓寬市場需求、增加各競爭賣主之間的產品差別、吸引其他企業(yè)進入該行業(yè)，工藝之間的產品差別、吸引其他企業(yè)進入該行業(yè)，工藝創(chuàng)新能夠大大改變產品單位成本、設備投資要求、創(chuàng)新能夠大大改變產品單位成本、設備投資要求、工廠經濟規(guī)模、縱向一體化緊迫性、學習曲線效應，工廠經濟規(guī)模、縱向一體化緊迫性、學習曲線效應，營銷創(chuàng)新用新的產品營銷方式來吸引買主興趣、拓營銷創(chuàng)新用新的產品營銷方式來吸引買主興趣、拓寬需求面、增加產品差別、降低單位成本，從而對寬需求面、增加產品差別、降

28、低單位成本，從而對行業(yè)中各企業(yè)的生產方法、規(guī)模經濟性、營銷渠道、行業(yè)中各企業(yè)的生產方法、規(guī)模經濟性、營銷渠道、相對成本地位等行業(yè)結構因素，對行業(yè)結構變化產相對成本地位等行業(yè)結構因素，對行業(yè)結構變化產生重要的推動作用。生重要的推動作用。40S-MBA STRATEGY行業(yè)變化的因素 （3）成本與效率的變化，會引起單位成本的迅速下）成本與效率的變化，會引起單位成本的迅速下降，使得大規(guī)模與生產經驗積累成為競爭優(yōu)勢的關降，使得大規(guī)模與生產經驗積累成為競爭優(yōu)勢的關鍵所在，從而推動各個企業(yè)競相采取擴大生產能力鍵所在，從而推動各個企業(yè)競相采取擴大生產能力的做法，結果使得增長競賽成為行業(yè)變化的主要推的做法，結

29、果使得增長競賽成為行業(yè)變化的主要推動力。當然，伴隨著這種增長競賽，會出現(xiàn)各個企動力。當然，伴隨著這種增長競賽，會出現(xiàn)各個企業(yè)競購生產投入要素的現(xiàn)象，從而引起關鍵投入要業(yè)競購生產投入要素的現(xiàn)象，從而引起關鍵投入要素價格飛漲，最終又可能在各個行業(yè)之間引發(fā)尋找素價格飛漲，最終又可能在各個行業(yè)之間引發(fā)尋找低價替代品的爭奪戰(zhàn)。低價替代品的爭奪戰(zhàn)。 （4）政府法規(guī)與調控政策的變化會對行業(yè)結構的變）政府法規(guī)與調控政策的變化會對行業(yè)結構的變化發(fā)展產生重要影響。例如，知識產權方面的法規(guī)化發(fā)展產生重要影響。例如，知識產權方面的法規(guī)健全與否，將對技術擴散起著決定性的作用，而技健全與否，將對技術擴散起著決定性的作用，

30、而技術擴散則會對行業(yè)結構演變產生重要的作用。顯然，術擴散則會對行業(yè)結構演變產生重要的作用。顯然，除非采取嚴格的保護措施，否則知識產權通過競爭除非采取嚴格的保護措施，否則知識產權通過競爭對手企業(yè)、銷售渠道、供應商、用戶等途徑的擴散，對手企業(yè)、銷售渠道、供應商、用戶等途徑的擴散，將會侵害產權持有企業(yè)的競爭優(yōu)勢，成為影響行業(yè)將會侵害產權持有企業(yè)的競爭優(yōu)勢，成為影響行業(yè)結構變化的重要因素。結構變化的重要因素。41S-MBA STRATEGY行業(yè)變化的因素 （5）產品買主以及使用方式的改變，可能）產品買主以及使用方式的改變，可能會帶來新的市場需求，從而要求有新的戰(zhàn)略會帶來新的市場需求，從而要求有新的戰(zhàn)略與其相適應；比如用戶偏好從希望有產品差與其相適應；比如用戶偏好從希望有產品差別到強調通用產品的變動，將會引起企業(yè)對別到強調通用產品的變動，將會引起企業(yè)對價格競爭與非價格競爭措施側重點的改變，價格競爭與非價格競爭措施側重點的改變，從而影響行業(yè)結構的改變。從而影響行業(yè)結構的改變。42S-MBA STRATEGY戰(zhàn)略選擇矩陣利用內部資源克服弱勢增加強勢利用外部資源（2） （1）（3） （4）創(chuàng)新