1、物業(yè)轄區(qū)交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序物業(yè)轄區(qū)交通管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序1.0目的規(guī)范E廣場內(nèi)交通管理,確保交通平安/道路暢通.2.0適用范圍適用于E廣場內(nèi)的全部道路上的車輛及交通設(shè)施的管理.3.0職責(zé)3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)交通管理文件/報(bào)告的審批及交通管理的監(jiān)督/檢查.3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)制定大型文體活動的交通管理方案,組織監(jiān)督和指導(dǎo)車輛及交通設(shè)施管理工作.3.3保安隊(duì)員負(fù)責(zé)詳細(xì)實(shí)施交通管理.4.0程序要點(diǎn)4.1交通管理的原則4.1.1依法辦事的原則交通法規(guī)是道路交通管理的依據(jù)和準(zhǔn)繩,.只有嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī),維護(hù)良好的交通秩序,才能保障交通平安與道路暢通.4.1.2規(guī)范管理的原則保安員按轄區(qū)內(nèi)各路段的交通設(shè)施

2、要求,對轄區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行規(guī)范停放及行駛管理,保安員必需按交通管理的正規(guī)指揮方法指揮.4.1.3文明服務(wù)的原則.保安執(zhí)勤人員在維護(hù)交通秩序、訂正違章停車或行駛時(shí)、必需以禮待人，文明服務(wù)。詳細(xì)工作時(shí)按保安隊(duì)員服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求執(zhí)行。4.1.4時(shí)效性原則。當(dāng)值保安員在接到交通事故求助時(shí)，按突發(fā)大事處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的時(shí)效原則進(jìn)行。4.2車輛行駛的停放管理4.2.1監(jiān)督進(jìn)入轄區(qū)的車輛不超過15km/h慢行、禁鳴喇叭，并指揮車輛按規(guī)定方向靠右行駛，停放在指定的停車位置，以便于車輛停放整齊。4.2.2提示司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗，并將車內(nèi)的珍貴物品隨身帶走。4.2.3巡檢車輛狀況,發(fā)覺門、窗未關(guān)好，有漏油

3、、漏水等現(xiàn)象應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知車主。4.2.4留意進(jìn)入E廣場內(nèi)的一切車輛狀況，對載有易燃、易爆等危急物品的車輛禁止進(jìn)入，對兩輪摩托車營運(yùn)或兩輪摩托車超載（含駕駛員超過兩人以上的）的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入。4.2.5嚴(yán)密凝視車輛狀況和駕駛員的行為。若遇醉酒駕車者應(yīng)馬上勸阻，避開交通意外事故的發(fā)生。4.2.6對廣場穿梭出租車、的士上的客人進(jìn)行管理。：a）指揮出租車、的士靠道路的右則停車上客；b）在訂正司機(jī)亂停亂放時(shí)，應(yīng)面對司機(jī)敬禮，再有禮貌地要求司機(jī)將車停放到指定的停車位置。4.2.7指導(dǎo)行人走人行道，自行車靠右側(cè)道路行駛。4.2.8對廣場內(nèi)路面的一切車輛實(shí)行統(tǒng)一停放管理：a)單車、摩托車必需統(tǒng)一在劃好的虛線內(nèi)停放

4、；b）小車、貨車、中巴等車輛必需統(tǒng)一在規(guī)定的黃線內(nèi)停放；c）其他任何未畫線路段和消防門前，斑馬線、人行道上一律禁止停放車輛。4.3大型文體活動交通管理4.3.1制定文體活動交通管理方案（方案）：a）保安隊(duì)領(lǐng)班制定觀眾、來賓的出入路線；b）制定廣場需封閉時(shí)間與解封時(shí)間；c）組織落實(shí)車輛行駛及停放的管理。4.3.2物業(yè)管理處主任對交通方案（方案）的可行性進(jìn)行審批：a)對方案停放車輛的位置及停放數(shù)量是否滿意來賓或觀眾的車輛停放需求進(jìn)行復(fù)核；b）所封閉的道路及封閉的時(shí)間是否與轄區(qū)的正常交通有抵觸；c）對車輛行駛、停放的管理工作進(jìn)行監(jiān)督。4.3.3保安隊(duì)向公司各有關(guān)部門的駕駛員租戶進(jìn)行有關(guān)道路交通管理的

5、法規(guī)、道德等方面的宣揚(yáng)訓(xùn)練。4.4交通設(shè)施的管理4.4.1保安隊(duì)員在每班交接班前對廣場各道路上的標(biāo)志，禁鳴喇叭標(biāo)志，禁止駛?cè)霕?biāo)志等交通標(biāo)志牌、減速線、停車線檢查，讓行線、人行道線等進(jìn)行檢查，發(fā)覺有損壞的應(yīng)予以記錄并準(zhǔn)時(shí)報(bào)部門主管處理。4.4.2保安隊(duì)領(lǐng)班對保安員報(bào)告的交通標(biāo)識的損壞進(jìn)行核實(shí)，并報(bào)物業(yè)管理處按報(bào)修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程處理。4.4.3保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查交通設(shè)施的狀態(tài)，當(dāng)發(fā)覺有損失、歪斜移位和風(fēng)化變色時(shí)，應(yīng)及報(bào)告保安隊(duì)主管，以便修理部修復(fù)或更換。4.4.4保安隊(duì)領(lǐng)班應(yīng)對整個(gè)轄區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施的效能和合理性作出評價(jià)，報(bào)主管經(jīng)理以便改進(jìn)和完善道路交通設(shè)施系統(tǒng)供應(yīng)依據(jù)。4.4.5愛護(hù)各種交通設(shè)施不被破壞：a)交通設(shè)施的管理，除保安隊(duì)領(lǐng)班進(jìn)行系統(tǒng)供應(yīng)管理外，還應(yīng)將此項(xiàng)內(nèi)容納入當(dāng)值保安員的責(zé)任范圍；b）對有意或過失造成交通設(shè)施損毀的責(zé)任者，要按公司行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)