1、四、對投標設(shè)備的供貨、安裝調(diào)試、技術(shù)售后服務(wù)的組織措施1、目的意義為了保障xxxMJ息化二期配套設(shè)施采購項目的順利實施，本著對工程項目和對甲方負責(zé)的原則，確保工程施工質(zhì)量達標，按時完成工程進度，使整個系統(tǒng)的性能指標達到規(guī)范要求使項目實施過程的措施、資源全面滿足項目實施需求，使項目實施有章可循，確保項目按時按期順利完工，我們根據(jù)我公司的長期從事各種項目的經(jīng)驗，制訂xxxXJ息化二期配套設(shè)施實施計劃。本實施組織設(shè)計方案是貫穿整個施工過程的指導(dǎo)性綱領(lǐng)，是工程技術(shù)、經(jīng)濟和組織管理等方面的綜臺文件，是保證工程全過程順利實施，實行對工程科學(xué)管理的重要手段。目的：確保XXXX息化二期配套設(shè)施采購項目項目實按

2、期高質(zhì)量的完成。編制依據(jù)國家和行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程。國家和行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)施工規(guī)范及驗收標準。xxxX言息化二期配套設(shè)施采購項目建設(shè)要求，針對xxxX言息化二期配套設(shè)施采購項目的特點。本著規(guī)范的施工管理，合理的施工流程，先進的施工方法，完善的組織機構(gòu)建設(shè)和技術(shù)保證措施以及完善的人力、物資、后勤供應(yīng)保證的原則，特做以下部署。2、項目組織我公司若有幸中標XXXMJ息化二期配套設(shè)施采購項目，我公司將成立公司級的項目領(lǐng)導(dǎo)小組，同時將成立“XXXX信息化二期配套設(shè)施采購項目實施管理部”，設(shè)項目總指揮一名，專門負責(zé)整個項目的實施。采用項目經(jīng)理全面負責(zé)制。保證項目的深化設(shè)計、施工等工作。根據(jù)XX

3、XMJ息化二期配套設(shè)施采購項目實際情況，我公司將該項目實施領(lǐng)導(dǎo)組織劃分為：工程質(zhì)量管理小組、系統(tǒng)工程組、客戶培訓(xùn)組來保證項目的順利頭。項目領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理直接負責(zé)，由公司技術(shù)、財務(wù)、工程、物流等部門各負責(zé)人參與從總體把握整個工程的策劃、實施，并有效調(diào)配公司的技術(shù)、人力、資金等資源，確保工程項目工期及質(zhì)量等目標的完成。項目經(jīng)理具有大型工程項目管理與實施經(jīng)驗。項目第一負責(zé)人，全面負責(zé)項目部的工作。編制項目管理目標責(zé)任書，并對計劃的執(zhí)行負責(zé)：組織編制施工組織設(shè)計；按時提交項目月度工作計劃和總結(jié)。履行項目管理辦法中項目經(jīng)理的職責(zé)，對項目實施進度、質(zhì)量、安全、成本全面負責(zé)，直至項目驗收交付，轉(zhuǎn)入售后

4、服務(wù)階段。項目實施管理部由項目經(jīng)理、公司相關(guān)負責(zé)人共同組成項目實施管理部，負責(zé)與客戶方領(lǐng)導(dǎo)小組進行協(xié)調(diào)勾通，對項目實施過程中的重大問題進行協(xié)調(diào)決策，對本公司參與的人力、財力、物力等進行統(tǒng)一組織和調(diào)配。項目實施領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)立項目經(jīng)理，進行項目經(jīng)理負責(zé)制，項目經(jīng)理負責(zé)項目與用戶有關(guān)的技術(shù)協(xié)調(diào)工作，并帶領(lǐng)其他系統(tǒng)工程師及技術(shù)人員完成整個系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。項目經(jīng)理還負責(zé)所有技術(shù)文檔和用戶文檔的技術(shù)審查工作和文檔一致性保證工作、并負責(zé)整個項目的交付工作。工程質(zhì)量管理小組與客戶方一起，負責(zé)對項目實施過程中的質(zhì)量進行全面控制管理和監(jiān)督，按質(zhì)量控制體系對項目實施過程中的文檔、工期、系統(tǒng)測試，驗收等進行質(zhì)量管理，

5、組織工程質(zhì)量檢查、評定整改及工程驗評，指導(dǎo)監(jiān)督施工現(xiàn)場人員做好質(zhì)量記錄。系統(tǒng)工程組負責(zé)xxxMJ息化二期配套設(shè)施采購項目的具體工程實施，包括軟硬件設(shè)備的安裝調(diào)試，系統(tǒng)聯(lián)調(diào)以及售后服務(wù)和技術(shù)支持?？蛻襞嘤?xùn)組職責(zé)：組織、協(xié)調(diào)客戶的培訓(xùn)工作，必要時參與安裝調(diào)試工作。3、項目安排我公司在項目建設(shè)中積累了大量的實際經(jīng)驗，這些經(jīng)驗的系統(tǒng)化和理論化構(gòu)成了一套先進的項目管理體系，特別是在工程建設(shè)等項目的實施、管理、質(zhì)量保障、風(fēng)險控制等方面進行了經(jīng)驗總結(jié)，對同類工程的實施奠定了豐厚的基礎(chǔ)，確保了工程質(zhì)量。一個項目能否按期高質(zhì)量完工，項目進度安排及人力和資源配置特別重要，具體安排如下：項目進度安排本工程實施進度計

6、劃見“實施進度計劃表”，開始施工再根據(jù)工程總進度計劃實時編制詳細的各系統(tǒng)進度計劃。執(zhí)行中嚴格檢查考評。當發(fā)現(xiàn)計劃拖后時，必須及時查找原因，采取補救措施。進度表如下：項目實施進度計劃表廳P實施進度進度安排（工作日）備注1準備階段22設(shè)備訂貨階段53實施54交貨及初驗階段35安裝調(diào)試階段36驗收階段17培訓(xùn)階段1204、項目實施流程圖實施方案設(shè)備檢測現(xiàn)場安裝調(diào)試A實施文檔功能測試.5、保證工期的技術(shù)組織措施工期目標合同簽訂后15個日歷日內(nèi)我公司送貨到XXXX需要安裝調(diào)試的設(shè)備在簽訂合同之日20個日歷日內(nèi)完成。施工進度技術(shù)保障措施XXXX信息化二期配套設(shè)施采購項目主要包含有臨床路徑模塊；手術(shù)麻醉系統(tǒng)

7、；醫(yī)信系統(tǒng)二期模塊配套設(shè)施，其中臨床路徑模塊計算機綜合布線系統(tǒng)是技術(shù)難度高、施工工作量大，整個系統(tǒng)施工工期緊，同時有很多工程涉及到其它方面的配合，由于工程的復(fù)雜性，要保整個系統(tǒng)工程能在工期內(nèi)按時完工，對工程進度的管理和控制就非常重要。為此，我公司將從宏觀和具體兩方面采取措施.以保證工程的如期完工。宏觀措施：我公司在對XXXMJ息化二期配套設(shè)施采購項目的進度控制管理中.將緊緊圍繞“規(guī)劃、控制、溝通、協(xié)調(diào)、組織、安排”六大主題進行工作。確定施工總進度控制目標和分進度控制目標，編制項目施工進度計劃表。在工程施工進場前，我公司提前作好各種準備工作，包括；深化設(shè)計、深化設(shè)計施工圖、工程進度控制計劃、材料

8、控制計劃、質(zhì)量安全控制計劃等管理文件，在現(xiàn)場施工中嚴格按此管理、控制和安排工作。與甲方、其它施工單位等單位就工程施工管理實施緊密聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，共同促進工程施工的進行。具體措施：我公司將從人員、材料、機具、技術(shù)、環(huán)境五大方面做好充分的準備，以確保工程進度具體、落實、可靠。從一開始就建立完善的項目經(jīng)理部，明確項目班子的組成，明確各管理技術(shù)人員在不同的工作崗位所負擔(dān)的不同職責(zé)。并結(jié)合工地實際情況建立相關(guān)的管理制度，使每個崗位的每個人員都對自己應(yīng)該干什么.應(yīng)達到什么樣的標準都十分清楚。項目經(jīng)理部根據(jù)施工進度制訂人力資源計劃，根據(jù)各施工過程，有計劃地安排施工人員進場，隨著工程達到不同的階段投入相應(yīng)的

9、人數(shù)以保證施工按照進度計劃進行。我公司有著豐富的人力資源，有多支項目施工隊，具有豐富的施工經(jīng)驗、充足的人力保證。我公司可根據(jù)實際施工情況隨時調(diào)入大量熟練的施工人員，不存在由于人員問題而導(dǎo)致工期的延誤。按照總進度計劃制訂合理切實的供貨計劃，確保設(shè)備、材料按時進場.配合施工進度的調(diào)整，及時做好設(shè)備材料的供給。確定五天一次的報告期，跟蹤和反饋實際進度與進度計劃的差異，并根據(jù)差異及時對施工進度和進度計劃進行調(diào)整。項目經(jīng)理部將結(jié)合圖紙及施工環(huán)境，作好對工地施工人員的工程任務(wù)技術(shù)交底，交清施工圖紙、技術(shù)資料、工藝流程、技術(shù)關(guān)鍵部分、各專業(yè)（或系統(tǒng)）之問的接口、施上順序、進度要求、質(zhì)量安全措施等。使施工能流

10、暢地進行。各專業(yè)根據(jù)施工圖紙及施工環(huán)境等編制施工方案及系統(tǒng)調(diào)試方案，針對工地提出需要克服的質(zhì)量通病，有目的、有重點的實施，作好事先的預(yù)防控制工作。建立進度計劃考核制度，進度計劃考核是進度計劃控制的關(guān)鍵步驟.通過在每個報告期對實際進度與計劃進度進行比較，對項目進度計劃進行考核，確保工程按計劃進行。在施工過程中及時作好和保管好相關(guān)資料。6、項目質(zhì)量保證工程質(zhì)量目標工程的質(zhì)量是工程成功的一個重要標準，因此確定一個明確的工程質(zhì)最目標將十分有利于工程的進行與開展。在今后的工程施工中具有指導(dǎo)性的意義。針對XXXX信息化二期配套設(shè)施采購項目工程，我們提出的質(zhì)量目標是“按磋商文件質(zhì)量要求，驗收一次合格，爭取創(chuàng)

11、優(yōu)”。工程質(zhì)量保障措施我公司在本項目中，將會嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴格按照質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量保證要求和措施來組織項目實施。工程實施質(zhì)量管理與控制是工程成功的保證，是達到布線系統(tǒng)設(shè)計目標的必要手段。我公司堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”的原則，以“對工程的質(zhì)量問題進行事先防范，嚴格進行過程控制，而非事后補救”為宗旨，針對施工過程中影響工程質(zhì)量的五大因素：人、材料、機械、方法、環(huán)境，制訂出相關(guān)的質(zhì)量控制對策及質(zhì)量預(yù)控措施，建立有效的質(zhì)量保證體系，嚴格做好施工質(zhì)置的管理及控制工作。建立完善的項目管理隊伍，制訂嚴格的項目管理制度，設(shè)立專職的質(zhì)量管理人員。質(zhì)量管理人員參與項目計劃的制訂，避免為追求進度而帶來質(zhì)量隱

12、患。同時，質(zhì)量管理人員必須親臨現(xiàn)場，掌握項日進展中的實際質(zhì)量情況，隨時對工程中的質(zhì)量問題進行處理。針對具體的施工任務(wù)，編寫明確的技術(shù)與質(zhì)量要求、安全防火注意事項，必要時繪制出安裝大樣圖，對班組全體人員進行詳細的技術(shù)交底，明確施工工藝及施工順序，落實產(chǎn)品的保護措施，做到人人心中有數(shù)。實行技術(shù)和質(zhì)量負責(zé)制，進行層層技術(shù)把關(guān)。對各個子系統(tǒng)配備有專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)系統(tǒng)的深化設(shè)計并負責(zé)現(xiàn)場施工的技術(shù)指導(dǎo)。施工過程中編制相關(guān)技術(shù)文件，報監(jiān)理和建設(shè)方審批，施工中根據(jù)施工情況編制隱蔽工程驗收計劃，對隱蔽工程自檢。作好施工日志。按監(jiān)理方要求整理工程技術(shù)資料。制訂并實施嚴格的設(shè)備、器材入庫、進場、檢驗制度，確保設(shè)備

13、材料質(zhì)量。施工過程中的質(zhì)量控制程序1）參與圖紙會審并記錄；2）編制施工組織設(shè)計及質(zhì)量計劃；3）作好資源配置工作，做出勞動力、材料、機具計劃，分階段組織實施4）合理安排施施工順序，協(xié)調(diào)好各專業(yè)工種的交叉作業(yè)，確保施工進度按計劃進行.并視施工現(xiàn)場實際情況，及時調(diào)整工程總進度控制計劃；5）在項目施工過程中設(shè)立中繼檢查點，對質(zhì)量問題做到防忠于未然。各子系統(tǒng)工程均應(yīng)列出“關(guān)鍵工序”、“關(guān)健質(zhì)量控制點”，并報監(jiān)理確認，在工程實施中及時跟蹤檢驗，對影響工程質(zhì)量的“關(guān)鍵工序”和“關(guān)鍵質(zhì)量控制點”進行嚴格控制，確保工程質(zhì)量。6）每周組織一次質(zhì)量自評會議，討論解決存在的質(zhì)最問題。每月組織一次各班組的質(zhì)量交叉檢查。

14、7）公司質(zhì)檢部每月到施工現(xiàn)場做一次質(zhì)量抽查，完畢后做出月工程質(zhì)量評估。依據(jù)公司質(zhì)量獎懲辦法，進行獎勵和處罰。8）布線系統(tǒng)試運行前組織項目經(jīng)理部及公司質(zhì)檢部人員，并邀請甲方、監(jiān)理方進行質(zhì)量檢查。做好檢查記錄，針對存在問題進行整改。9）作好成品保護和竣工資料的收集、整理、編制及歸檔工作。7、施工安全目標的技術(shù)措施施工安全目標安全文明生產(chǎn)是施工項目重要的控制目標之一，也是衡量施工項目管理水平的重要標志。我公司一向重視安全生產(chǎn)。并把它作為施工中的重要任務(wù)。針對XXXX信息化二期配套設(shè)施采購項目，我們制訂的安全目標是消滅重大傷亡事故，減少輕傷事故，輕傷率控制在1%0以下。施工安全保障措施安全管理的中心問

15、題是保護生產(chǎn)活動中人的安全與健康，保證生產(chǎn)的順利進行。尤其對XXXXJ息化二期配套設(shè)施項目工程，由于工期緊、質(zhì)量要求高，更加容易發(fā)生各種為了追求施工進度、質(zhì)量而忽視安全的問題。為了杜絕這種情況的發(fā)生，確保施工的順利進行，我公司將堅持安全管理“管生產(chǎn)同時管安全、堅持安全管理的目的性、貫徹預(yù)防為主的方針、堅持四全管理、重在控制、在管理中發(fā)展提高”六項基本原則。在保證質(zhì)量和速度的同時采取相應(yīng)具體措施以保證安全目標的實現(xiàn)。建立、完善以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的開展安全管理活動，承擔(dān)組織、領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)的責(zé)任。嚴格和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實安全生產(chǎn)五項制度（即：安全生產(chǎn)責(zé)任制；安全技

16、術(shù)定期檢查制度；安全生產(chǎn)教育、安全技術(shù)交底制度；安全生產(chǎn)的定期檢查制度；傷亡事故的調(diào)查制度）。建立各級人員安全人員責(zé)任制，明確各級人員的安全責(zé)任，抓制度落實、抓責(zé)任落實定期檢查安全責(zé)任落實情況并及時處理。對所有管理、施工人員進行安全教育與訓(xùn)練，提高全員安全生產(chǎn)意識，將由于人不安全行為導(dǎo)致產(chǎn)生的安全事故降至最低。堅持實施安全檢查制度，每周對現(xiàn)場質(zhì)量、安全、防火及文明施工巡視一次，及時發(fā)現(xiàn)工地的隱患及苗頭，及時記錄、及時整改、及時復(fù)檢，該罰則罰、該處理的處理，堅持“三不放過”的原則。做到個人行為與經(jīng)濟效益掛鉤。同時進行不定期的突擊檢查。堅持作業(yè)標準化，不能為了圖工期快而忽略必要的操作步驟。按照科學(xué)

17、的作業(yè)標準規(guī)范施工人員的行為，防止由于人的不安全行為導(dǎo)致事故發(fā)生。具體措施：1）本工程以作好漏電保護、防機械傷害。高空墜落物體及防火為安全生產(chǎn)的重點，在制定施工方案或作業(yè)計劃時，應(yīng)按不同的施工階段有所側(cè)重，提出防范措施，并向所有施工人員作好安全技術(shù)交底，切實作好事故預(yù)防工作，確保生產(chǎn)安全。2）進入現(xiàn)場人員配備安全帽、安全帶，并按操作規(guī)程施工，凡作業(yè)高度在2米以上時，都必須使用牢固的梯子，并進行雙人作業(yè)3）施工用電須遵照安全用電規(guī)定，在合理的位置設(shè)置配電箱，作好接零、接地工作，合理布線，凡手持電動工具必須設(shè)漏電保護裝置，在潮濕地點或表盤內(nèi)作業(yè)必須穿絕緣鞋。4）使用的機具設(shè)備應(yīng)加強維修保養(yǎng)，保持狀

18、態(tài)良好，以確保安全生產(chǎn)。5）嚴格執(zhí)行現(xiàn)場出入制度，施工人員出入現(xiàn)場應(yīng)主動山示證件，禁止無關(guān)人員出入現(xiàn)場，保證正常的施工秩序不受干擾。6）所有安裝材料、設(shè)符，按指定地點堆放，貴重器材、設(shè)備入庫，由專人保管，嚴格領(lǐng)發(fā)制度及交接手續(xù)，防止丟失。7）機房設(shè)備安裝就位前，應(yīng)安裝好門窗，設(shè)專人看管，加強防范工作，避免造成損壞丟失。8）施工人員要嚴格執(zhí)行現(xiàn)場消防制度，建立健全消防組織，專職消防人員要經(jīng)常進行現(xiàn)場巡回檢查，如有異常立即向上級匯報。9）嚴格執(zhí)行現(xiàn)場用火制度，主動接受消防人員檢查。電、氣焊用火前先辦理動火證。進入現(xiàn)場不得隨意吸煙，對易燃材料要集中管理，作好標識。10）電、氣焊工要經(jīng)常檢查使用的工具

19、是否漏電、漏氣，動用電焊時，要消除周圍易燃物，還應(yīng)設(shè)專人負責(zé)查看。11）對施工期間設(shè)置的消防水泵、消防給水管道、消防水箱和消火栓等設(shè)施不得任意改裝或挪用，嚴禁在消火拴周圍堆放物品.以確保消防設(shè)施道路暢通。8、文明施工保證措施文明施工的意義：文明施工是指在施工現(xiàn)場中.要按現(xiàn)代化施工的客觀要求，使施工現(xiàn)場保持良好的施工環(huán)境和工秩序。它是施工現(xiàn)場管理的一項重要的基礎(chǔ)工作。文明施工是現(xiàn)代化施工的重要標志，是施工企業(yè)一項基礎(chǔ)性的工作.堅持文明施工有重要的意義。文明施工就是通過對施工現(xiàn)場中的質(zhì)量、安全防護、安全用電、機械設(shè)各、技術(shù)、消防保衛(wèi)、場容、衛(wèi)生、環(huán)保、材料等各方面的管理，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和施工秩

20、序，促進安全生產(chǎn)、加快施工進度、保證工程質(zhì)量、降低工程成本、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益。文明施工涉及到人、財、物各方面，貫穿于施工全過程之中，是企業(yè)各項管理在施工現(xiàn)場的綜合反映。對xxxMJ息化二期配套設(shè)施采購項目，我公司將采取以下措施保證文明施工的順利進行：建立健全的管理組織機構(gòu)，成立以項目經(jīng)理為組長，各管理人員為成員的施工現(xiàn)場文明施工管理組織，對文明施工實施統(tǒng)一管理。完善管理制度，包括個人崗位責(zé)任制、經(jīng)濟責(zé)任制、檢查制度、獎懲制度、會議制度等并嚴格遵照執(zhí)行。加強對施工人員的教育培訓(xùn)工作，使每個施工人員明確文明施工的重要意義，掌握文明施工標準。從根本上杜絕不文明施工現(xiàn)象的出現(xiàn)。施工現(xiàn)場的材料堆置

21、要做到材料堆放分類整齊，施工道路通暢、布置有序。在施工過程中，各作業(yè)工作面必須做到工完料盡、場地消，由各負責(zé)人員在下班前檢查作業(yè)面的清理情況。對施工現(xiàn)場的設(shè)備、場地、物品勤加打掃，保持現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生、干凈整齊，無垃圾無污物。常檢查施工現(xiàn)場的衛(wèi)生情況，預(yù)防疾病和中毒，消除發(fā)生安全事故的根源。9、項目驗收的組織實施系統(tǒng)初驗在安裝測試通過后，根據(jù)安裝測試報告完成系統(tǒng)測試初步驗收工作。具體有以下幾個方面的工作要做：檢查設(shè)備安裝情況及實施文檔，如用戶需要，可安排對某些設(shè)備的復(fù)檢。解決安裝調(diào)試的遺留問題；協(xié)調(diào)相關(guān)廠商技術(shù)人員到現(xiàn)場協(xié)助驗收；向用戶提交初驗申請、初驗報告；按照預(yù)定的驗收測試計劃，與用戶共同完成

22、測試驗收，測試通過后，填寫系統(tǒng)初驗報告。系統(tǒng)試運行本階段的目標是在系統(tǒng)初驗通過后，按照合同規(guī)定系統(tǒng)進入系統(tǒng)試運行階段。具體有以下幾個方面的工作要做：協(xié)助用戶完成系統(tǒng)維護工作，記錄系統(tǒng)運行狀況；對于試運行期間發(fā)生的故障，提供及時響應(yīng)服務(wù)，并可為用戶提供網(wǎng)絡(luò)定期巡檢；對于在試運行期間所做的必要的系統(tǒng)配置調(diào)整，應(yīng)記錄所有變更情況；試運行結(jié)束時，協(xié)助用戶共同完成系統(tǒng)試運行總結(jié)報告。系統(tǒng)終驗階段本階段的目標是按照合同驗收標準對整個系統(tǒng)進行驗收，保證系統(tǒng)平臺的安裝實施達到整個方案設(shè)計。具體有以下幾個方面的工作要做：對全部設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝、資料及文件等進行驗收；對安裝調(diào)試完畢的系統(tǒng)，包括網(wǎng)

23、絡(luò)、系統(tǒng)硬件及隨機資料等進行驗收；對合同終規(guī)定提供的其他文件資料或服務(wù)進行驗收；對合同中規(guī)定所應(yīng)提供的文件資料進行驗收;協(xié)調(diào)相關(guān)廠商到現(xiàn)場協(xié)助系統(tǒng)終驗；提交終驗申請、終驗方案；填寫終驗測試報告、終驗報告。五、相關(guān)設(shè)備的技術(shù)培訓(xùn)1、技術(shù)培訓(xùn)計劃為更好的服務(wù)與支持本次工程項目的工作，使用戶真正更好的掌握信息技術(shù)，并運用計算機進行信息技術(shù)。結(jié)合具體情況，現(xiàn)擬定本項目的培訓(xùn)計劃方案。在整個項目實施過程中，我們本著長期合作、為客戶負責(zé)的宗旨，項目的全部培訓(xùn)工作將認真徹底的按照本方案執(zhí)行。公司為本次項目的培訓(xùn)工作專門準備了教學(xué)經(jīng)驗豐富、長期從事信息項目管理工作的資深網(wǎng)絡(luò)和計算機方面的資深講師負責(zé)。2、培訓(xùn)

24、對象為保證本次項目的順利實施和日后能被有效的使用，本次培訓(xùn)工作的對象為采購單位的技術(shù)人員。3、培訓(xùn)目的根據(jù)招標文件要求，為了保證項目所提供的全部設(shè)備能良好運行，我公司在項目實施過程中會對每個采購單位的技術(shù)人員進行培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的目的是為各采購單位培養(yǎng)出數(shù)名具備熟悉設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能、主要部件的構(gòu)造及原理，日常使用操作、保養(yǎng)與管理，常見故障的排除，緊急情況的處理等的系統(tǒng)管理人員，從而保證項目的順利實施。4、培訓(xùn)目標培訓(xùn)完畢后，保證被培訓(xùn)的技術(shù)人員能依據(jù)操作的基本規(guī)則對設(shè)備進行正常工作使用條件和任務(wù)下的獨立操作。對項目中的全部硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)具有故障診斷、基本故障維修、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)恢復(fù)的能力

25、。5、培訓(xùn)方式1）、集中培訓(xùn)在項目實施過程中把項目采購單位的技術(shù)人員統(tǒng)一安排到已經(jīng)按照項目要求建設(shè)好的實際環(huán)境中，集中進行理論、環(huán)境、使用、管理和維護等方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中，為了保證教學(xué)效果，我公司準備了大量用于設(shè)備及管理類多媒體課件，通過多媒體課件的教授，提升培訓(xùn)效果，并準備了用于教學(xué)的若干操作設(shè)備，學(xué)員可以一邊聽課一邊動手操作，深刻理解培訓(xùn)內(nèi)容，并且鍛煉了學(xué)員的實際動手能力。2）、現(xiàn)場培訓(xùn)在項目的實施過程中項目采購單位的技術(shù)人員可以全程在現(xiàn)場和實施人員一起，在現(xiàn)場有計劃有目的地免費對項目采購單位的技術(shù)人員進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，了解實施過程，加深對設(shè)備和環(huán)境的理解、提高對設(shè)備的問題分析和排除能

26、力。這種方式既可提高人員的實際技術(shù)水平，又可重點解決實際問題。在項目實際培訓(xùn)過程中，建議采用集中培訓(xùn)與現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)I。6、培訓(xùn)安排1）、培訓(xùn)場所為提高教學(xué)水平和教學(xué)效果，培訓(xùn)應(yīng)該在實際的系統(tǒng)環(huán)境中進行，建議使用項目工程地區(qū)交通條件便利的某個培訓(xùn)教室作為培訓(xùn)場所，在加強理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，給學(xué)員更多的實際操作訓(xùn)練機會。具體培訓(xùn)地點主要在設(shè)備安裝現(xiàn)場或按甲乙雙方協(xié)商安排。2）、培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)項目實施開始時間，由項目雙方協(xié)商決定具體的培訓(xùn)時間。按照如下的培訓(xùn)課程安排表進行培訓(xùn)。3）、培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間：視用戶實際情況而定7、培訓(xùn)流程為更有針對性的搞好培訓(xùn)，天成公司將嚴格按照培訓(xùn)質(zhì)量控制過程

27、，精心準備，總體上分為以下幾個步驟：1）、人員技術(shù)水平分析階段基于培訓(xùn)期間，對學(xué)員技術(shù)水平情況的的綜合掌握，總結(jié)學(xué)員的知識缺陷并通過多種手段了解學(xué)員的現(xiàn)有狀況，具體內(nèi)容如下：發(fā)放調(diào)查問卷，了解聽課對象及聽課需求。面談階段。主要是與主管人員進行面對面的訪談，了解他們對自我知識的評價，對培訓(xùn)的期望和知識的薄弱環(huán)節(jié)。2）、培訓(xùn)課程設(shè)計了解學(xué)員的培訓(xùn)需求的前提下，培訓(xùn)項目實施之前，培訓(xùn)講師就必須針對性的對培訓(xùn)系統(tǒng)的某些部分進行修訂，或是對培訓(xùn)項目進行整體修改，使其更加符合聽課學(xué)員的實際需要。主要內(nèi)容如下：3）確定培訓(xùn)目標4）確定學(xué)員與目標的差距5）確定實施策略6）培訓(xùn)課程的實施階段在實施階段，要嚴格按

28、照實施過程的管理原則，充分保證培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)實施過程中主要涉及的內(nèi)容如下：8、培訓(xùn)實施計劃安排發(fā)放學(xué)員培訓(xùn)手冊及教材課程講授、交流、研討通過“遠程Internet教學(xué)培訓(xùn)”。使用“遠程培訓(xùn)”要求用戶方需要有一臺能瀏覽因特網(wǎng)的多媒體電腦（配備聲卡和耳麥）即可。在規(guī)定時間，學(xué)員通過訪問老師提供的網(wǎng)址，即可實現(xiàn)“遠程培訓(xùn)”。在遠程培訓(xùn)的過程中，學(xué)員和老師可以實時互動交流（包括文字交流、語音交流等多種方式）。提供三天“遠程Internet教學(xué)培訓(xùn)”課程名稱目的課程簡介課時計算機局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)簡單維護常識使學(xué)員能初步掌握計算機局域網(wǎng)的簡單維護常識和簡單故障判斷及排除計算機局域網(wǎng)基礎(chǔ)知識；網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的介紹，如

29、TCP/IP協(xié)議、NetBEUI協(xié)議；計算機局域網(wǎng)配置方法介紹；局域網(wǎng)的簡單故障判斷及排除方法。2小時項目涉及的計算機硬件介紹使學(xué)員能初步了解系統(tǒng)中的主要硬件知識和主要硬件的簡單故障判斷及排除方法PC的簡單故障判斷及排除方法；服務(wù)器的簡單故障判斷及排除方法；掃描儀的簡單故障判斷及排除方法；網(wǎng)絡(luò)交換機的簡單故障判斷及排除方法；3小時課程結(jié)束后，針對所有學(xué)員進行評估及考核，并針對綜合考核及評估情況在后期實習(xí)階段進行跟蹤指導(dǎo)9、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)類課程（具體課程由用戶方選擇確定）：PC服務(wù)器系統(tǒng)的使用與維護項目設(shè)備的安裝與調(diào)試軟件的安裝與使用網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)綜合實驗六、商務(wù)響應(yīng)說明1、交貨地點：XXXXA民醫(yī)院。2、工期：20天。3、合同價款：3-1、合同總價包括：設(shè)備供應(yīng)費、運雜費（含保險）、