1、.浙江省高速公路二義性路徑識別系統(tǒng)路側(cè)標(biāo)識站常見故障查詢和處理方法（供路段中心使用）一、日常監(jiān)控主要內(nèi)容路側(cè)標(biāo)識站日常運(yùn)行監(jiān)控信息主要是查看 路標(biāo)管理-路標(biāo)查詢界面和路標(biāo)設(shè)備監(jiān)控兩個界面。1. 路標(biāo)管理-路標(biāo)查詢路標(biāo)設(shè)備監(jiān)控主要是查看 路標(biāo)管理-路標(biāo)查詢界面，如下圖所示：注：一期工程中建設(shè)的標(biāo)識站點(diǎn)暫無蓄電池狀態(tài)的監(jiān)控信息。路標(biāo)設(shè)備中 狀態(tài)為： 表示設(shè)備工作正常，狀態(tài)為：表示設(shè)備工作異常,需要查看其錯誤原因。點(diǎn)擊狀態(tài)一欄圖標(biāo)，可顯示該路段下路標(biāo)設(shè)備的錯誤原因，如下圖所示：2. 路標(biāo)管理-路標(biāo)設(shè)備監(jiān)控路標(biāo)設(shè)備詳細(xì)信息監(jiān)控主要是查看路標(biāo)管理-路標(biāo)設(shè)備監(jiān)控界面，如下圖所示：選中 是否提示路標(biāo)異常的

2、單選框后，頁面會將錯誤狀態(tài)的路標(biāo)彈出窗口提示，如下圖所示：3. 常見故障分類路標(biāo)設(shè)備錯誤原因 主要分為以下八種錯誤狀態(tài):(1) 通訊信號異常。(2) RF關(guān)閉。(3) 蓄電池供電。(4) 路徑信息異常。(5) PSAM模塊異常。(6) 下位機(jī)通信錯誤(7) 通信超時:串口打開失敗或串口服務(wù)器連接不上(8) 通信超時:設(shè)備無響應(yīng)下面分別是對8種錯誤原因的處理方法。二、常見故障處理方法1 通訊信號異常原因通訊信號異?？赡芤韵聨追N情況導(dǎo)致：(1) RF輸出的功率與預(yù)先設(shè)定的功率有差別系統(tǒng)自身會檢測設(shè)備發(fā)射功率的大小，但由于受周圍環(huán)境的影響可能導(dǎo)致檢測到的功率大小出現(xiàn)偏差，當(dāng)檢測到的功率大小與預(yù)先設(shè)定

3、的功率偏差一定程度時會提示“通訊信號異?！?。(2) 路標(biāo)設(shè)備出現(xiàn)故障處理方法(1) RF輸出的功率與預(yù)先設(shè)定的功率有差別一般情況下這種異常不會影響系統(tǒng)的正常工作。出現(xiàn)該現(xiàn)象時，應(yīng)當(dāng)隔一定時間通過到路標(biāo)查詢界面點(diǎn)擊 更新圖標(biāo)，重新獲取設(shè)備狀態(tài)信息，若長時間多次查詢?nèi)燥@示通訊信息異常，應(yīng)聯(lián)系維護(hù)單位解決。（2）路標(biāo)設(shè)備出現(xiàn)故障判斷路標(biāo)設(shè)備是否故障，需檢測路標(biāo)設(shè)備的路徑信息是否能正常發(fā)送。可以通過專業(yè)測試工具檢測或通過出口交易流水查看是否有該標(biāo)識站的信息。若路標(biāo)設(shè)備未能正常發(fā)送路徑信息，需立即聯(lián)系維護(hù)單位解決。2 RF關(guān)閉該提示信息表示路標(biāo)設(shè)備信號被關(guān)閉，出現(xiàn)此故障會影響路徑標(biāo)識的準(zhǔn)確性。處理方法

4、通過到路標(biāo)查詢界面點(diǎn)擊 更新圖標(biāo)，重新獲取設(shè)備狀態(tài)信息，若仍提示該信息，請立即聯(lián)系省中心處理。3 蓄電池供電原因可能交流供電故障，處于蓄電池供電狀態(tài)。處理方法1. 需及時檢測路標(biāo)設(shè)備的交流供電及線路是否正常，并及時予以修復(fù)。2. 及時觀察蓄電池余量狀態(tài)，在電池余量低于60%時，應(yīng)采用移動發(fā)電機(jī)進(jìn)行充電（人工充電方法詳見浙江省高速公路二義性路徑識別系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)手冊）。4 路徑信息異常原因出現(xiàn)的原因有以下2種：(1) 由于設(shè)備更換維護(hù)時未及時設(shè)置該站的路徑信息(2) 標(biāo)識站的路徑信息與預(yù)先設(shè)定的信息不一致。處理方法(1) 隔一段時間（約20分鐘）待監(jiān)控信息再次更新后，查看此狀態(tài)。(2) 若監(jiān)控信息

5、多次更新后仍是該狀態(tài)，聯(lián)系省中心處理。5 PSAM模塊異常原因PSAM卡可能出現(xiàn)故障或損壞處理方法選擇路標(biāo)查詢界面點(diǎn)擊相應(yīng)路標(biāo)設(shè)備 更新圖標(biāo)，再查看路標(biāo)狀態(tài) 是否恢復(fù)正常，若仍為異常，則需維護(hù)單位到現(xiàn)場檢測路標(biāo)設(shè)備PSAM是否出現(xiàn)故障。如果是PSAM卡故障，需到省中心申領(lǐng)新PSAM卡并更換。6 下位機(jī)通訊錯誤原因出現(xiàn)該錯誤表示通訊正常，但下位機(jī)不支持上位機(jī)的監(jiān)控命令，一般是下位機(jī)軟件問題。處理方法監(jiān)控信息多次更新后仍提示該信息需聯(lián)系維護(hù)單位解決，檢查下位機(jī)的程序版本是否正確，可能需要更新程序。7 通信超時：串口打開失敗或串口服務(wù)器連接不上 原因串口打開失敗或串口服務(wù)器連接不上原因有：1.省中心

6、與路段的收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障2.串口服務(wù)器故障處理方法（1） 省中心與路段的收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障首先檢查與省中心的通信是否正常，路段PING省中心標(biāo)識服務(wù)器10.33.1.36，如果無法PING通，請檢查收費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。（2） 串口服務(wù)器故障路段直接PING串口服務(wù)器的IP地址或訪問串口服務(wù)器，檢查串口服務(wù)器是否正常工作。（3）串口打開和PING IP 都能成功，則表示 路標(biāo)服務(wù)器 和 串口服務(wù)器的 通訊為正常，需要檢測其路標(biāo)設(shè)備與串口服務(wù)器之間的通訊是否正常。8 通信超時設(shè)備無響應(yīng) 原因路標(biāo)設(shè)備與串口服務(wù)器之間無法通信，主要原因： 1光端機(jī)故障2路側(cè)標(biāo)識站供電故障3標(biāo)識站控制器設(shè)備損壞處理方法1檢查中心光端機(jī)報警燈是否亮起？若報警燈亮起（紅燈常亮），則需檢查光路情況，確保光纜正常；在光路正常的情況下至現(xiàn)場查看標(biāo)識站光端機(jī)是否正常供電？若供電不正常，檢查供電鏈路是否出現(xiàn)問題。2 路側(cè)標(biāo)識站供電故障，檢查標(biāo)識站電源系統(tǒng)，市電供電是否正常？電池電壓輸出是否正常？逆變器