1、企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) （2007年修訂）1.職業(yè)概況1.1職業(yè)名稱企業(yè)人力資源管理師。1.2 職業(yè)定義從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員。1.3 職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。1.4 職業(yè)環(huán)境室內(nèi)，常溫。1.5 職業(yè)能力特征具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶服務(wù)能力。（客戶包括內(nèi)部客戶（各職能部門）和

2、外部客戶（勞動(dòng)管理和社會(huì)服務(wù)部門），客戶服務(wù)指提供服務(wù)、幫助，或與之協(xié)同工作。）1.6 基本文化程度 高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。1.7 培訓(xùn)要求1.7.1培訓(xùn)期限全日制學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；三級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；二級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；一級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。1.7.2培訓(xùn)教師培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的語言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)四級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任

3、職資格；培訓(xùn)三級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)二級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)二級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)一級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。1.7.3培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。 1.8 鑒定要求1.8.1適用對(duì)象從事本職業(yè)或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.8.2申報(bào)條件四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。（2）經(jīng)本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理

4、師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。（2）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。（3）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（4）取得大學(xué)?？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。（5）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。（6）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（7）具有碩士研究生及以

5、上學(xué)歷證書。二級(jí)人力資源管理師（具備以下條件之一者）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。（2）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（3）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（4）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（5）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。（6）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二

6、級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（7）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。一級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）（試點(diǎn)期間按試點(diǎn)方案規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。（2）取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。（3）取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。1.8.3鑒定方式分為理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識(shí)考試與專業(yè)能

7、力考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。二級(jí)企業(yè)人力資源管理師、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。1.8.4考評(píng)人員與考生配比理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核的考評(píng)人員與考生的配比為 1：15，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；綜合評(píng)審委員不少于3名。 1.8.5鑒定時(shí)間理論知識(shí)考試時(shí)間不少于90分鐘，專業(yè)能力考核時(shí)間不少于90分鐘，綜合評(píng)審時(shí)間不少于30分鐘。1.8.6鑒定場(chǎng)所設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。 2基本要求2.1 職業(yè)道德2.1.1職業(yè)道德基本知識(shí)2.1.2職業(yè)守則（1）誠實(shí)公正，嚴(yán)

8、謹(jǐn)求是。（2）遵章守法，恪盡職守。（3）以人為本，量才適用。（4）有效激勵(lì)，促進(jìn)和諧。（5）勤勉好學(xué)，追求卓越。2.2 基礎(chǔ)知識(shí)2.2.1勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)（1）勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法（2）勞動(dòng)力供給和需求（3）完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)（4）就業(yè)與失業(yè)2.2.2勞動(dòng)法（1）勞動(dòng)法的體系（2）勞動(dòng)法律關(guān)系2.2.3現(xiàn)代企業(yè)管理（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理（2）企業(yè)計(jì)劃與決策（3）市場(chǎng)營(yíng)銷2.2.4管理心理與組織行為（1）個(gè)體心理與行為的分析（2）工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為（3）領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論（4）人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)2.2.5人力資源開發(fā)與管理（1）人力資源的基本理論（2）人力資源開發(fā)（3）現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理3工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師和一級(jí)企業(yè)人力資源管理師的能力要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。3工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師和一級(jí)企