1、喬吉拉德人物介紹第5小組人物簡(jiǎn)介 喬吉拉德，美國(guó)著名的推銷(xiāo)員。他是吉尼斯世界紀(jì)錄大全認(rèn)可的世界上最成功的推銷(xiāo)員，從1963年至1978年總共推銷(xiāo)出13001輛雪佛蘭汽車(chē)。喬吉拉德是世界上最偉大的銷(xiāo)售員，連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷(xiāo)售第一的寶座，他所保持的世界汽車(chē)銷(xiāo)售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)。人物生涯 9歲：擦鞋、送報(bào) 16歲：輟學(xué)，成為一名鍋爐工 22歲：成為建筑師 35歲：破產(chǎn)，負(fù)債高達(dá)6萬(wàn)美元 38歲：打破汽車(chē)銷(xiāo)售吉尼斯世界紀(jì)錄5項(xiàng)吉尼斯世界汽車(chē)零售紀(jì)錄： 1. 平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)； 2. 最多一天銷(xiāo)售18輛車(chē)； 3. 一個(gè)月最多銷(xiāo)售174輛車(chē)； 4. 一年最多銷(xiāo)售14

2、25輛車(chē)； 5. 在12年的銷(xiāo)售生涯中總共銷(xiāo)售了13000輛車(chē)。人物現(xiàn)狀 1978年1月1日，喬吉拉德轉(zhuǎn)而從事教育訓(xùn)練工作。他每天依然行程滿檔，不僅出書(shū)、還應(yīng)邀到世界各地演講自己的人生經(jīng)驗(yàn)與推銷(xiāo)秘訣，使他在銷(xiāo)售界仍有相當(dāng)影響力。把自己推銷(xiāo)出去 1.耐心 不管等多久，喬吉拉德都會(huì)三不五時(shí)打電話追蹤客戶，一年十二個(gè)月更是不間斷地寄出不同花樣設(shè)計(jì)的卡片給所有客戶。 2.自身定位明確 他把名片印成橄欖綠，逢人必發(fā)名片，每見(jiàn)一次面就發(fā)一張，堅(jiān)持要對(duì)方收下。他認(rèn)為銷(xiāo)售員一定要讓全世界的人都知道“你在賣(mài)什么”，而且一次一次加強(qiáng)印象，讓這些人一想到要買(mǎi)車(chē)，自然就會(huì)想到“喬吉拉德”。 3.把握每個(gè)機(jī)會(huì) 在公眾場(chǎng)

3、合撒名片，例如在熱門(mén)球賽觀眾席上撒出整袋名片，他認(rèn)為怪異的舉動(dòng)更易使人印象深刻，而且只要有一張落入想買(mǎi)車(chē)的人手中，他所賺到的傭金就超過(guò)這些名片的成本了。 到餐廳 用完餐，他總是在帳單里夾上三、四張名片及豐厚的小費(fèi)，經(jīng)過(guò)公共電話旁，也不忘在話機(jī)上夾個(gè)兩張名片。銷(xiāo)售秘訣 一一、250定律：不得罪一個(gè)顧客定律：不得罪一個(gè)顧客 二、名片滿天飛：向每一個(gè)人名片滿天飛：向每一個(gè)人推銷(xiāo)推銷(xiāo) 三三、建立顧客檔案：更多地了解、建立顧客檔案：更多地了解顧客顧客了解顧客關(guān)心他使他相信喬喬吉拉德成功案例吉拉德成功案例之喬之喬吉拉德的一束玫瑰吉拉德的一束玫瑰花花有一天，喬吉拉德接待了一位女顧客，她說(shuō)她只是來(lái)看車(chē)打發(fā)時(shí)間

4、。閑談中，她告訴喬吉拉德她想買(mǎi)一輛白色的福特車(chē)，就像她表姐開(kāi)的那輛，但對(duì)面福特車(chē)行的銷(xiāo)售人員讓她過(guò)一小時(shí)再去，所以來(lái)這里看看，她還說(shuō)這是她送給自己的生日禮物今天是她55歲生日。喬吉拉德一邊祝福她，“生日快樂(lè)！夫人”一邊請(qǐng)她去里邊隨便看看。然后走出展廳交待給了秘書(shū)一件事情，又走了回來(lái)。吉拉德為這位女顧客介紹一輛白色雪佛來(lái)車(chē)的時(shí)候，秘書(shū)遞給吉拉德一束玫瑰花。他把花送給那位顧客：“祝您長(zhǎng)壽，尊敬的夫人。”那位婦女很感動(dòng)，眼眶都濕了。她說(shuō)：“已經(jīng)很久沒(méi)有人送我禮物了?！边€說(shuō)，本來(lái)就是想買(mǎi)一輛和表姐一樣的福特車(chē)，但是當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售人員卻說(shuō)要去收一筆款，她于是便來(lái)隨便看看，但是她又說(shuō)不一定非要買(mǎi)福特車(chē)，雪佛蘭也是可以的。最后，她在吉拉德那里買(mǎi)了一輛雪佛蘭，并寫(xiě)了全額支票。 四、獵犬計(jì)劃：讓顧客幫助你尋找顧客四、獵犬計(jì)劃：讓顧客幫助你尋找顧客 Key point = 守信用守信用 五五、誠(chéng)實(shí)：推銷(xiāo)的最佳策略、誠(chéng)實(shí)：推銷(xiāo)的最佳策略 誠(chéng)實(shí)誠(chéng)實(shí) = 絕對(duì)誠(chéng)實(shí)絕對(duì)誠(chéng)實(shí) “善意的謊言善意的謊言” 六六、推銷(xiāo)產(chǎn)品的味道：讓產(chǎn)品吸引、推銷(xiāo)產(chǎn)品的味道：讓產(chǎn)品吸引顧客顧客 展示你的商品展示你的商品 七七、每月一卡：真正的銷(xiāo)售始于、每月一卡：真正的銷(xiāo)售始于售后售后 八