1、''1. 禮儀的首要原則是（）A、尊重的原則 B、平等的原則 C、寬容的原則 D、誠信的原則2. 在與病人交流時(shí)， 及時(shí)反饋是一種交流技巧， 下面對(duì)于及時(shí)反饋理解錯(cuò)誤的是 ( ) 。A. 及時(shí)提出一些相關(guān)問題 B. 對(duì)于有疑問的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)溝通 C.不斷的提出問題 D.提出一些適當(dāng)有益的問3. 最基本的職業(yè)要求是 ( ) 。A. 謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁 B. 寬以待人、嚴(yán)于律己 C.尊重同仁、舉止文明 D.追求上進(jìn)、努力工作6. 我國的傳統(tǒng)禮儀在（）時(shí)期飛速發(fā)展以至成熟。A. 夏商周 B. 春秋 C.戰(zhàn)國 D. 南北朝7. 握手是人們最常見的一種禮節(jié)，下列關(guān)于握手的說法哪種不正確(

2、 ) 。A. 握手的時(shí)間一般持續(xù)在 5 秒以上 B. 握手有一定的姿勢(shì)要求C. 外交式握手可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的親和力 D.握手是人際交往必備的基本功8. 下列關(guān)于自我介紹的分寸的說法中，哪種不正確 ( ) 。 A. 自我介紹的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)而準(zhǔn)確B. 自我介紹的態(tài)度應(yīng)當(dāng)大方、親切、和善C. 在自我介紹時(shí)， 應(yīng)當(dāng)全面具體地介紹個(gè)人的基本情況， 使對(duì)方很好地了解自己D. 自我介紹時(shí)若同時(shí)遞交名片，可以加深對(duì)方對(duì)自己的印象9護(hù)士在出入房門時(shí)，建議采取的方法是（ ) 。 A. 先入后出 B. 先入先出 C.后入先出 D.后入后出10.真正的真誠，應(yīng)當(dāng)從（）出發(fā)，避免傷害別人。A. 愛心 B. 理解 C.同情

3、 D.寬容11.禮節(jié)性拜訪不宜逗留太久，一般以（）分鐘為宜，即可告辭。A. 十五分鐘 B. 三十分鐘 C.六十分鐘 D.九十分鐘12.在服裝的各種元素中，對(duì)人的刺激最快速而強(qiáng)烈的是（a）。A. 色彩 B. 款式 C.面料 D.搭配14. 語言得體文明是護(hù)士的基本要求之一，護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，應(yīng)采?。ǎ┑目谖亲詈线m。A. 詢問 B. 命令 C.請(qǐng)求 D.商量15. 基本站姿中有一個(gè)要領(lǐng)是“挺”，對(duì)于做到“挺”的要求描述不正確的是()。A. 頭揚(yáng) B. 頸直 C.肩夾 D.背挺16. 古語云“己所不欲， 勿施于人”，這是指禮儀基本原則中的 （）原則。A. 遵守的原則 B. 平等的原則 C.自律的

4、原則 D.真誠的原則17. 服裝的角色功能在日常生活中發(fā)揮的作用越來越重要，下面哪種情況并不適用于服裝的角色功能 ( ) 。A. 穿著護(hù)士服的護(hù)士 B. 穿著軍裝的軍人 C.穿著套裙的女士 D.圍著肚兜的小孩''18. 下列哪種禮儀產(chǎn)生相對(duì)較晚（）。A. 宗教禮儀 B. 婚慶禮儀 C.政治禮儀 D.祭祀禮儀19. 女護(hù)士在工作中常常不能佩戴各種首飾，你認(rèn)為下面哪種飾品可以佩戴( ) 。20. 護(hù)患之間建立良好信任關(guān)系的基礎(chǔ)是 ( ) 。 A. 信任 B. 友好 C.真誠 D.體諒21. 護(hù)患之間互通信息交談的主要目的是 ( ) 。A. 獲取或者提供信息 B. 緩解患者的精神壓力

5、 C.增進(jìn)護(hù)患之間的感情交流 D.有利于患者積極配合22. 根據(jù)婦產(chǎn)科病人的心理特點(diǎn)，婦產(chǎn)科的護(hù)士人員應(yīng)當(dāng)重視對(duì)他們的（)護(hù)理。A. 心理護(hù)理 B. 飲食護(hù)理 C.基礎(chǔ)護(hù)理 D.整體護(hù)理23. “三禮”是中國最早的禮制百科全書， 對(duì)后世的禮儀有很大影響，下列（）不屬于“三禮”。A. 儀禮 B. 周禮 C. 禮記 D.表記24. 坐姿端莊，不僅給人以文雅、穩(wěn)重、冷靜、沉著的感覺，而且也是展現(xiàn)自我氣質(zhì)良好的重要形式。因此不應(yīng)該 ( ) 。A. 臀部占滿座位，避免落空或摔倒 B. 雙膝靠攏或微分開 C. 雙腳并齊 D.雙手分別放在座位兩側(cè)的扶手上25. 站立時(shí)，手的擺放位置很重要，以下做法錯(cuò)誤的是

6、( ) 。A. 雙手垂握于下腹部 B. 雙手相握于中腹部 C.一臂垂于體側(cè)，一手置于腹側(cè) D. 雙臂交握叉于胸前26. 禮儀的功能，除了（ C）A、塑造形象 B、溝通信息 C、積蓄能量 D、增進(jìn)友誼27. 在護(hù)患關(guān)系交往中，建立雙方信任關(guān)系的基本要素是(A) 。A. 尊重患者 B. 愛護(hù)患者 C.理解患者 D.幫助患者28. 眼語也是一種富有表現(xiàn)力的“體態(tài)語”，其構(gòu)成不包括下面哪個(gè)方面（ ）。A. 注視時(shí)間 B. 注視角度 C.注視對(duì)象 D.注視部位29. 內(nèi)科護(hù)士在面對(duì)患有慢性病，并且不能完全治愈的病人時(shí)，應(yīng)當(dāng)尤其做好病人的（）護(hù)理。A. 飲食護(hù)理 B. 生活護(hù)理 C.心理護(hù)理 D.基本護(hù)理

7、30. 護(hù)士在工作過程中，常常佩戴胸表，下面哪個(gè)不是佩戴胸表的主要原因()。A. 方便讀取時(shí)間 B. 不易被污染 C.保護(hù)自己 D.美觀的需要31. 假若一位姑娘將戒指戴在小指上，表明 ( ) 。 A. 想結(jié)婚或者求婚 B. 正在戀愛 C.已經(jīng)結(jié)婚 D.獨(dú)身者32. 措辭委婉是交流的技巧之一，下面哪種不屬于措辭委婉的范疇( ) 。A. 運(yùn)用婉轉(zhuǎn)的口氣 B. 間接提示 C.轉(zhuǎn)移話題 D.直接詢問33. 護(hù)士作為從事護(hù)理工作的專業(yè)技術(shù)人員，與病人的接觸的特點(diǎn)不包括下面哪一種 ( ) 。A. 連續(xù)性 B. 廣泛性 C. 直接性 D.間接性''34. 社交型注視的注視范圍是（）。A.

8、注視對(duì)方額頭至雙眼位置 B. 注視對(duì)方雙眼至唇部 C.注視對(duì)方雙眼至胸部 D. 注視對(duì)方雙眼至腰部35. 在基本站姿訓(xùn)練中的靠墻法中，哪些部位應(yīng)當(dāng)和墻壁緊密接觸( ) 。A. 后腦和肩 B. 后腦、肩、臀和足尖 C.后腦和臀、足尖 D. 肩、臀和足尖36.坐在正式場(chǎng)合一定要遵守的就座規(guī)則為（）。A. 左進(jìn)左出 B. 左進(jìn)右出 C.右進(jìn)右出 D.右進(jìn)左出37.燕帽的佩戴應(yīng)距離發(fā)際（）厘米。A.1 到 2厘米 B.2 到 3厘米 C.3到 4厘米 D.4到 5厘米38.消除病人顧慮的最重要的因素是 ( )。A. 嫻熟的技術(shù) B. 自然的儀態(tài) C.親切的問候 D.舒適的環(huán)境39. 蹲姿是護(hù)士常用姿勢(shì)

9、之一， 下面哪種情況下不應(yīng)采取蹲姿 ( ) 。 A. 在換衣間系鞋帶 B. 整理下面放物柜 C.在患者正前方撿拾物品 D.為患者整理床頭柜40. 下面哪種不屬于傾聽過程中需要關(guān)注的注意事項(xiàng) ( ) 。A. 全神貫注 B. 不打斷對(duì)話 C. 多多提問 D.及時(shí)反饋41. 下列選項(xiàng)中，（ ）最能代表一個(gè)國家、一個(gè)名族、一個(gè)地區(qū)的文明程度。A. 社會(huì)政治文明情況B. 人民生活水平情況C. 社會(huì)公共秩序情況D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況42.你認(rèn)為護(hù)士工作妝中口紅的顏色不應(yīng)當(dāng)是下列描述中的（）。A. 淺色 B. 透明色 C.色澤鮮艷 D.鮮艷度低43.在對(duì)病人進(jìn)行護(hù)理操作過程中，整體護(hù)理強(qiáng)調(diào)以（）為中心。A. 服務(wù)

10、對(duì)象 B. 護(hù)理人員 C.護(hù)理操作 D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)44.下面對(duì)護(hù)士持病歷夾的姿勢(shì)描述中，不正確的一項(xiàng)是（) 。A. 用手掌握病例夾的邊緣中部B. 放在前臂內(nèi)側(cè) C.持物手靠近胸部D.病歷夾的上緣略內(nèi)收45. 面容表情常常能顯示內(nèi)心的心理活動(dòng)，你認(rèn)為對(duì)表達(dá)憂傷最重要的是()。A. 眼睛 B. 口部 C.手 D.鼻子46. 共情幫助是護(hù)理工作禮儀的基本要求之一，你認(rèn)為下面哪種敘述不正確()。A. 共情就是設(shè)身處地的意思B. 共情就是同情 C.共情就是換位思考D.共情幫助有利于護(hù)患關(guān)系的改善47. 在上下樓梯時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持的原則是（）。A. 左上左下 B. 左上右下 C.右上右下 D.右上左下48. 在護(hù)

11、送病人進(jìn)入病區(qū)的過程中，下面哪種描述不正確 ( ) 。 A. 盡可能地使病人處于臥位 B. 能步行的采取輔助步行C. 不能行走的用輪椅或者平車接送 D. 注意病情所需的臥位49. 荀子認(rèn)為“禮”的中心內(nèi)容是（）。A. 禮是個(gè)人實(shí)踐的自覺要求 B. 達(dá)到禮的標(biāo)準(zhǔn)，根本問題是主觀反省 C. 禮的中心內(nèi)容是區(qū)別貴賤、長幼、貧富等等級(jí) D.禮是治國安邦的''基本法度50. 你認(rèn)為老年女性最適合（）發(fā)型。A. 花型大而簡單的短發(fā) B. 花型大而復(fù)雜的短發(fā) C.花型大而簡單的長發(fā) D.花型小而復(fù)雜的長發(fā)51. 在中國漫長的封建歷史時(shí)期，“三綱”、“五常”一直被人們奉為日常行為的禮儀準(zhǔn)則，它

12、是由下列（）提出的。A. 老子 B. 董仲舒 C.孟 D.王陽明52. 下面對(duì)于護(hù)士雙膝靠攏或微微分開的坐姿， 描述不正確是 ( ) 。 A. 雙腿必須靠攏 B. 男護(hù)士允許雙膝稍稍分開，但不許超過肩寬 C. 雙腳踝前后放 D.女護(hù)士可以架腿53. 急診護(hù)士應(yīng)當(dāng)具備嚴(yán)格的（）觀念。A. 時(shí)間觀念 B. 道德觀念 C.愛心觀念 D.服務(wù)觀念54. 護(hù)士的儀容是護(hù)士與患者進(jìn)行交往的第一步印象，你認(rèn)為下面關(guān)于護(hù)士儀容的描述哪項(xiàng)不恰當(dāng) ( ) 。A. 健康端莊的面容 B. 自然傳情的表情 C.迷人美麗的長發(fā) D.恰到好處的修飾化妝55. 棕色皮鞋只能搭配下面哪種色系的西裝 ( ) 。A. 黑色系 B.

13、 白色系 C. 棕色系 D.藍(lán)色系56. 外科病人感覺不適，心理狀況差的主要原因之一是 ( ) 。 A. 恐懼擔(dān)心 B. 壓抑煩悶 C.術(shù)后疼痛 D.耐受力低57. 在病人手術(shù)前做好宣傳教育，可以穩(wěn)定病人的情緒，健康教育時(shí)護(hù)士的語言特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是 ( ) 。A. 專業(yè)性的講座 B. 隨意性的調(diào)侃 C.自然真誠的講述 D.簡練精短的概括58. 外科護(hù)士在面對(duì)即將手術(shù)的病人，應(yīng)當(dāng)尤其注重什么護(hù)理以增強(qiáng)病人對(duì)手術(shù)的信心 ( ) 。A. 心理護(hù)理 B. 飲食護(hù)理 C.生活護(hù)理 D.常規(guī)護(hù)理59. 你認(rèn)為服裝色彩中，給人最文雅、最平易近人感的顏色是（B）。A. 白色 B. 灰色 C.黃色 D.紅色60. 下

14、面哪種類型的交談是護(hù)士向患者提供信息為主 (c) 。A. 入院交談 B. 患者評(píng)估交談C.健康教育 D. 治療性交談61. 在正式場(chǎng)合中，可以穿著（ A）以給人以莊重正式之感。A. 雙排扣西服 B. 單排扣西服 C.襯衫 D.夾克裝62. 在為患者辦理入院手續(xù)時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的工作作風(fēng)是(C) 。A. 速度越好越好 B. 程序最簡化 C.耐心細(xì)致 D.對(duì)人冷淡63. 護(hù)士得體的儀容應(yīng)在下列哪種程序中保持(D) 。''A. 操作前 B. 操作中 C. 操作后 D.操作前、操作中和操作后64. 適時(shí)地保持沉默也是一種促進(jìn)溝通的方式，這是因?yàn)?(a) 。A. 給人思考和調(diào)整的機(jī)會(huì)

15、B. 能沉默時(shí)就沉默是明智之舉C. 患者更喜歡不多管閑事的護(hù)士D.沉默也是一種應(yīng)答方式65. 領(lǐng)帶是西服的靈魂，在不同的場(chǎng)合應(yīng)當(dāng)佩戴不同款式的領(lǐng)帶，下面哪種情況最適宜 (B) 。A. 在隆重的場(chǎng)合佩戴花色領(lǐng)帶B. 在肅穆的場(chǎng)合佩戴無花的單色領(lǐng)帶C. 正式場(chǎng)合解開領(lǐng)帶D. 將領(lǐng)帶放在羊毛衫外66. 國際禮儀通則也可以稱作涉外禮儀基本原則，對(duì)其原則不正確的描述是（ C）。A. 守時(shí)的原則 B. 不妨礙他人的原則 C. 及時(shí)糾正的原則 D. 維護(hù)個(gè)人隱私的原則67. 中國的現(xiàn)代禮儀開始于下列（ A）歷史事件。A. 五四運(yùn)動(dòng) B. 義和團(tuán)運(yùn)動(dòng) C. 洋務(wù)運(yùn)動(dòng) D.太平天國運(yùn)動(dòng)68. 醫(yī)學(xué)模式已由過去的

16、“生物”醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橄铝?（D）醫(yī)學(xué)模式。A. “生物 - 心理”醫(yī)學(xué)模式B. “生物 - 社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式C.“心理 - 社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式D.“生物 - 心理 - 社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式69. 就座即走向座位直至坐下的過程，它也可以體現(xiàn)一個(gè)人的端莊、禮貌、優(yōu)雅及教養(yǎng)，就座時(shí)應(yīng)注意避免 (B) 。A. 講究先后順序，禮讓尊長B. 自己先找個(gè)位子坐下C. 女性著裙入座時(shí)應(yīng)先撫平裙擺后再坐下 D.無論落座、移動(dòng)座位或調(diào)整座位都應(yīng)悄然無聲70. 下列關(guān)于著裝的適度性原則的描述中，敘述不正確的是（A）。A. 一般服裝的顏色搭配不超過四種顏色 B. 適當(dāng)?shù)目钍綉?yīng)注重與周圍環(huán)境的搭配''C. 裝飾要

17、有分寸，簡繁得當(dāng)D. 首飾的佩戴以少為佳71. 護(hù)士在交接班的工作禮儀中，不應(yīng)當(dāng) (C) 。A. 保持發(fā)型整潔和衣帽整齊 B. 保持良好的精神面貌 C.在交接中整理衣帽 D.對(duì)其他同事表示尊重72. 在服裝穿著中，人們對(duì)服裝色彩的需要把握，你認(rèn)為下面哪種描述不正確（ B）。A. 人們一般講究服裝顏色上淺下深 B. 人們一般講究服裝顏色上深下淺C. 體型胖的人應(yīng)該搭配顏色具有收縮感的服裝 D.暖和的淺色可以使得人更加豐滿73. 護(hù)士對(duì)患者的面容表情禮儀是以（ B）基礎(chǔ)的。A. 對(duì)患者是否有好感B. 職業(yè)道德情感 C.公德心 D. 道德與感情74. 關(guān)于坐姿中，腿部不雅的動(dòng)作是 (A) 。A. 勾

18、腳尖 B. 雙腿內(nèi)收 C.雙腳靠攏 D.不亂抖動(dòng)75. 護(hù)士在與各種輔助科室打交道時(shí)，應(yīng)采取的態(tài)度是 (d) 。A. 支配對(duì)方 B. 請(qǐng)求對(duì)方 C.責(zé)難對(duì)方 D.與對(duì)方合作76. 為現(xiàn)代禮儀的產(chǎn)生直接創(chuàng)造了條件的是（ C）。A. 洋務(wù)運(yùn)動(dòng) B. 五四運(yùn)動(dòng) C.新文化運(yùn)動(dòng) D.新中國成立77. 在常見手勢(shì)語中，最普遍的表示友好禮節(jié)的手勢(shì)是（a）。A. 握手 B. 揮手 C.“V”字型手勢(shì) D.“OK”手勢(shì)78. 下面對(duì)于傾聽他人談話時(shí)的表現(xiàn)的敘述中，你認(rèn)為不正確的是(B) 。A. 采取一個(gè)放松、舒適的姿勢(shì)坐著 B. 表情專注并且很嚴(yán)肅 C.傾聽中不做小動(dòng)作 D.傾聽中不東張西望79. 丁字式站立

19、時(shí)，兩腳中間的間隔為（B）寬。''A. 半個(gè)拳頭寬 B. 一個(gè)到兩個(gè)拳頭寬 C. 三到四個(gè)拳頭寬 D. 對(duì)間隔沒有要求80. 下面哪種不屬于急診護(hù)士的工作禮儀 (D) 。A. 充分做好急救前的準(zhǔn)備B. 積極主動(dòng)有效地配合診治和搶救C. 妥善處理好和家屬的關(guān)系D. 繁忙中不必過多考慮禮節(jié)81. 手勢(shì)是其中最豐富、最有表現(xiàn)力的體態(tài)語言之一，在人際關(guān)系中有著重要意義。以下哪項(xiàng)屬于最基本的手勢(shì) (B) 。A. 自然搭放 B. 垂放 C. 背手 D.鼓掌82. 面部的局部修飾也很重要，下面哪種現(xiàn)象對(duì)護(hù)士的整體形象不利（ D）。A. 注意眉形的修理和清潔 B. 注意耳部清潔 C. 避免口腔

20、異味 D.在工作中佩戴漂亮的墨鏡83. 下列（ C）是儒家學(xué)派的創(chuàng)世人。A. 老子 B. 墨子 C.孔子 D.孟子84. 護(hù)理人員需要學(xué)習(xí)并養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)，最關(guān)鍵的基本前提是(C) 。A. 充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性B. 注重理論聯(lián)系實(shí)際C. 善于發(fā)現(xiàn)自身不足并努力改進(jìn) D.采用多種途徑進(jìn)行禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)85. 兒科病房的護(hù)理人員的工作裝通常建議采取什么顏色(B) 。A. 藍(lán)色 B. 粉色 C.白色 D.綠色86. 在國外用餐或接受服務(wù)時(shí)，一般都會(huì)付給小費(fèi)，但是下面哪個(gè)國家把給小費(fèi)看作是一種侮辱 (C)A、日本 B、意大利 C、新加坡 D、美國87. 護(hù)士在推治療車時(shí)，應(yīng)位于手推車的(A)

21、。''A. 無護(hù)欄的一面 B. 有護(hù)攔的左面 C. 有護(hù)攔的右面 D.任意一面均可88. 社交禮儀中的一條重要原則“不得糾正”，它在交談中的具體運(yùn)用是指 (C) 。A. 不要導(dǎo)致冷場(chǎng) B. 不要始終獨(dú)白 C. 不要否定他人 D.不要隨意插嘴89. 假如就座時(shí)被介紹，最為有禮的呼應(yīng)方式是 (c) 。A. 點(diǎn)頭致意 B. 上身前傾致意C.由坐姿改為站姿 D. 微笑致意90. 接待的環(huán)境布置很重要，要擺放盆景或花卉美化環(huán)境，一般不用準(zhǔn)備的是（ C）A、座位、飲品 B、電話、復(fù)印設(shè)備 C、臉盆、鏡子 D、衣架、書報(bào)雜志91. 下面對(duì)護(hù)士鞋描述中，不正確的是 (d) 。A. 要求樣式簡潔

22、 B. 以平跟和淺坡跟為宜 C. 注意是否防滑 D.夏天可以光腳穿鞋92. 在原始社會(huì)的禮儀中，（ c）禮儀最為突出。A. 婚姻 B. 喪葬 C.敬神 D.建筑93. 護(hù)士在搶救患者時(shí)，應(yīng)采取的行姿為 (b) 。A. 行步 B. 快行步 C.跑步 D. 小跑步94. 整體護(hù)理強(qiáng)調(diào)以（ a）為中心。A. 服務(wù)對(duì)象 B. 疾病 C. 健康 D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)95. 操作中的禮儀不包括下面哪種 (c) 。A. 和藹的態(tài)度和真誠的關(guān)懷B. 嫻熟的操作技術(shù) C.無微不至的照顧D.誠懇的致謝96. 護(hù)士在交談時(shí)，要注意語言的準(zhǔn)確性，下面哪種沒有注意語言的準(zhǔn)確性 (d) 。A. 發(fā)音準(zhǔn)確 B. 語速適度 C.內(nèi)容

23、簡明 D.常使用土語''97. 關(guān)于禮品贈(zèng)送禮儀的說法，下面哪種敘述不正確 (c) 。A. 拜訪主人時(shí)，贈(zèng)送禮品比較得體的時(shí)機(jī)是進(jìn)門之初B. 贈(zèng)送外地客人禮物時(shí)，應(yīng)考慮禮品是否便于攜帶C. 接待客人時(shí)，贈(zèng)送禮品比較得體的時(shí)機(jī)是客人來訪時(shí)D. 對(duì)于不能接受或者不便接受的禮品， 應(yīng)當(dāng)禮貌得體地拒絕并說明原因98. 在患者進(jìn)入病區(qū)以后，下面的護(hù)理工作禮儀哪項(xiàng)不正確(C) 。A. 熱情地對(duì)病人予以問候并自我介紹B. 雙手接過病歷以示尊重C. 盡可能詳盡地做入院指導(dǎo)D. 多使用禮貌用語99. 神態(tài)專注，認(rèn)真傾聽是交流中必須具備的態(tài)度，下面哪種說法不正確 (c) 。A. 動(dòng)作要配合 B.

24、語言要合作 C.在問診中反復(fù)詢問病人同樣的問題D.注意語言的保密性100. 人與人相處是一門微妙的藝術(shù)，下列禮儀的基本原則中，（ c）應(yīng)當(dāng)是人與人相處的基本原則。A. 適度的原則 B. 平等的原則 C.真誠的原則 D.寬容的原則二、填空題1 、禮儀是（）的潤滑劑；禮儀是（）的要求，是（）成功的的條件；禮儀也是一個(gè)國家（）的體現(xiàn)。2 、禮儀起源于（）社會(huì)，我國原始社會(huì)的社會(huì)生活中已經(jīng)形成了頗具影響的禮儀規(guī)范。原始的（）禮儀、（ ）禮儀等已具雛形。其中，（ ）禮儀更為突出。3 、古代禮儀的成熟階段大約在（）三代，我國傳統(tǒng)禮儀進(jìn)入了一個(gè)飛速發(fā)展以致成熟的時(shí)期。在這一時(shí)期禮儀被（）化，禮儀內(nèi)容涵蓋（）

25、（ ）（ ）（ ）等各個(gè)方面。4 、西方國家的“禮儀”一詞起始于法語，原意為（）通行證。后來， “禮儀”一詞進(jìn)入英語，演變成（）通行證。''5、從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人的（）和（ ）的外在表現(xiàn)，從道德的角度來看，禮儀可以被界定為為人處事的（）。6、禮儀規(guī)范由對(duì)待（）的要求與對(duì)待（）的做法兩大部分構(gòu)成。7、行路的基本禮則，若是兩人同行，（ ）為尊，（ ）為卑，（ ）為大，（ ）為小。若是三人同行，（ ）為尊，（ ）邊次之，（ ）邊再次之。8、握手有伸手先后的規(guī)矩：男人和女人握手， 一般是（ ）先伸手；晚輩和長輩握手，一般是（ ）先伸手； 上級(jí)和下級(jí)握手，一般是（

26、）先伸手； 老師和學(xué)生握手，一般是（ ）先伸手。9、護(hù)士工作妝的口紅以（）色或（）色、鮮艷度（）的顏色為佳。上粉底通常選擇與自己膚色（ ）的粉底霜或粉餅，用海綿從（）（ ）細(xì)致涂抹。10、鞋子的配色原則是（），護(hù)士鞋要求樣式（），以（ ）跟或（ ）跟、（ ）底為宜。護(hù)士襪應(yīng)以（ ）色或（）色為佳，襪口不宜露在（）或（ ）的外面。11、在禁用手機(jī)的場(chǎng)合（）（ ）等，不要撥打和接聽電話。打電話時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循通話（）原則 ；接電話時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循“鈴響不過（）原則”。12、護(hù)理工作中的體態(tài)禮儀的基本要求（）（ ）（ ）（ ）。13、正裝的色彩一般應(yīng)為（）色或（）色，無（）。最標(biāo)準(zhǔn)的套裝色彩是（）色、（ ）色和

27、（ ）色。襯衫的色彩最佳為（）色，皮鞋、襪子、公文包的色彩宜為（）色，以（ ）色為常見。14 、在人際交往中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)語，可以發(fā)揮其表示（）、傳達(dá)（）等兩個(gè)方面的作用。（ ）是最基本的手勢(shì)，背手（）性多用15 、基于言談的特征的基礎(chǔ)上，社交禮儀在（）（ ）和（）等三個(gè)方面，對(duì)言談?dòng)幸幌盗性敱M的規(guī)范。 在語言方面總的要求文明、禮貌、（ ）。非指導(dǎo)性交談是一種（ ）性的交談。''16、眼語的構(gòu)成（）（ ）（ ）（）及（ ）五個(gè)方面。17、正確的坐姿，一般要兼顧（）（）（）等三個(gè)方面。18 、會(huì)面禮儀包括（）（ ）（ ）（ ）（ ）五個(gè)方面。19 、真正意義上的儀容美，應(yīng)當(dāng)是（

28、）（ ）（ ）的高度統(tǒng)一。20、護(hù)士服是護(hù)理職業(yè)群體的（）表現(xiàn)形式，它代表著護(hù)士的（），是（）的象征。護(hù)士身著護(hù)士服，一方面是（）的需要，另一方面也使產(chǎn)生（）和（ ）感。21 、護(hù)士常用體態(tài)包括（）（ ）（ ）（ ）（ ）等。22、修飾不是矯飾，應(yīng)以仿照（）為本，以突出人的（）美和（）的氣質(zhì)。23、護(hù)理工作中的體態(tài)禮儀的基本要求（）（ ）（ ）（ ）。24、為客的禮儀要求其基本原則是（），具體要求（）（ ）（ ），拜訪最關(guān)鍵的是（）。25、協(xié)調(diào)性原則是指化妝修飾必須與（）的整體和（）的環(huán)境相和諧、相協(xié)調(diào)。26、修飾眉形之前應(yīng)確認(rèn)個(gè)人（）形和（ ）形輪廓特點(diǎn)，再根據(jù)（）的基本原則進(jìn)行修飾。27、

29、在招聘、應(yīng)聘過程中， （ ）是極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。28、護(hù)士佩戴燕帽時(shí)，頭發(fā)前不（），側(cè)不（ ），后不（ ）。短發(fā)不要超過耳下（）cm 。在（ ）（ ）（ ）（ ）等特殊科室工作的護(hù)士要求佩戴圓帽，目的是為了（）和（）。29、交談，究其實(shí)質(zhì)乃是一種（）。在交談中應(yīng)遵循（）規(guī)則，是使交談取得成功的關(guān)鍵。30、站姿的要領(lǐng)是（）（ ）（ ）（ ）。正確的坐姿，一般要兼顧（）（）（）等三個(gè)方面。 531、在運(yùn)送患者時(shí)，使患者的頭部位于（）一端，以減少對(duì)患者頭部的震動(dòng)，小車輪一端位于（ ），一方面容易掌握方向，另外也便于觀察患者的（）。三、選擇題1 、“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，其內(nèi)涵為禮儀的（）基本原

30、則''A.遵守的原則B.自律的原則C.從俗的原則D. 真誠的原則2 、古人所云“己所不欲，勿施于人”其內(nèi)涵為禮儀的（）基本原則A.遵守的原則B.自律的原則C.寬容的原則D. 平等的原則3 、中國歷史上第一部記載“禮”的書籍是（）A. 禮記B.周禮C.儀禮D.五禮4 、凡是過猶不及，因此在運(yùn)用禮儀時(shí)要遵守禮儀的（）基本原則A.遵守的原則B.自律的原則C.從俗的原則D. 適度的原則5 、中國的現(xiàn)代禮儀開始于下列（）歷史事件。A.五四運(yùn)動(dòng)B.義和團(tuán)運(yùn)動(dòng)C.洋務(wù)運(yùn)動(dòng)D.太平天國運(yùn)動(dòng)6 、我國古代禮儀的變革階段：A. 夏商周B.春秋戰(zhàn)國C.秦漢時(shí)期D.南北朝7 、在中國漫長的封建歷史時(shí)期

31、，“三綱”、“五常”一直被人們奉為日常行為的禮儀準(zhǔn)則，它是由下列（）提出的。A.老子B.董仲舒C.孟子D.王陽明8 、我國第一部記載“禮”的書籍出現(xiàn)于（）時(shí)期。A. 西周B.東周C.夏商D.春秋9 、呈遞名片時(shí)，下面哪項(xiàng)做法是不正確的( )A. 名片正面朝向接受方B. 雙手拿著名片兩個(gè)上角C. 右手拿著名片上角D . 左手拿著名片上角10 、面對(duì)上級(jí)和下級(jí)、長輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰()A. 下級(jí)晚輩主人B. 上級(jí)長輩嘉賓 C. 上級(jí)晚輩嘉賓D. 下級(jí)晚輩主人11 、傳統(tǒng)禮儀和商務(wù)禮儀排座次區(qū)別是A. 前排為上B. 居中為上C. 以右為上D.以左為上''12 、禮品選擇是

32、一門學(xué)問，中國自古有言“寶刀贈(zèng)壯士，紅粉送佳人”，這提示我們?cè)陴佡?zèng)禮品時(shí)，應(yīng)注意禮品選擇的（）原則。A. 紀(jì)念性B.對(duì)象性C. 獨(dú)特性D.便攜性13 、注視對(duì)方的時(shí)間長短常常能表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的感受，當(dāng)注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的 1/3 左右，你認(rèn)為這是表示 （ ）。A. 表示友好B. 表示重視C. 表示輕視D. 表示興趣14 、你認(rèn)為下列哪種臉型結(jié)構(gòu)是標(biāo)準(zhǔn)臉型，無需作特別修飾 （ )。A. 橢圓形臉B. 圓形臉C.長臉型D. 菱形臉15、親密型注視的注視范圍是（）。A. 注視對(duì)方額頭至雙眼位置B. 注視對(duì)方雙眼至唇部C. 注視對(duì)方雙眼至胸部D.注視對(duì)方頸胸部16、服裝的穿著要考慮TPO 原則

33、， TPO 原則不包括下面哪項(xiàng)（）。A.時(shí)間原則B. 地點(diǎn)原則C. 目標(biāo)原則D. 對(duì)象原則17、穿著護(hù)士服時(shí)，需要注意很多相關(guān)事項(xiàng)，下面哪種說法不正確() 。A.護(hù)士服的樣式以整潔美觀為原則B. 注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過護(hù)士服D. 里面不應(yīng)穿過于臃腫的衣服18、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說法中，不正確的是( )。A.頭發(fā)全部在帽子里面B . 不露發(fā)際C. 前面遮住眉毛D. 不戴頭飾19、護(hù)士在撿拾物品時(shí)，為了節(jié)力美觀，下面敘述不正確的是()。A.屈膝蹲位B. 上身彎向撿拾物品C. 雙腳前后分開D. 護(hù)士服下緣不能觸地20、在常見手勢(shì)語中，最普遍的表示友好禮節(jié)的手勢(shì)是（）。A

34、.握手B. 揮手C.“ V”字型手勢(shì)D.“ OK ”手勢(shì)21、站姿應(yīng)自然、得體、優(yōu)雅，否則有失莊重的儀表。下列哪種做法應(yīng)避免( )。''A. 挺胸、收腹，目視前方B. 雙手自然垂放，或插在口袋中C. 雙手疊放或相握于腹部D. 雙腳與雙腿并攏或呈現(xiàn)"V" 、 "T" 字形22 、就座即走向座位直至坐下的過程，它也可以體現(xiàn)一個(gè)人的端莊、禮貌、優(yōu)雅及教養(yǎng)，就座時(shí)應(yīng)注意避免 ( )。A. 注意順序B. 自己先找個(gè)位子坐下C. 在適當(dāng)之處就座D. 落座無聲23 、措辭委婉是交流的技巧之一，下面哪種不屬于措辭委婉的范疇() 。A. 運(yùn)用婉轉(zhuǎn)的口氣B.

35、 間接提示C. 轉(zhuǎn)移話題D. 直接詢問24 、雙方在交談時(shí)，若能表現(xiàn)出（）就是對(duì)對(duì)方最大的尊重。A.雙向共感B. 神態(tài)專注C. 措辭委婉D. 禮讓對(duì)方25 、下面哪種不屬于傾聽過程中需要關(guān)注的注意事項(xiàng)()。A. 全神貫注B. 及時(shí)反饋C. 多多提問D. 不打斷講話26 、在交談中要學(xué)會(huì)有技巧的提問，例如在問診步行入院的病人時(shí)，多采用（）方式提問。A. 開放式問題B. 閉合式問題C. 健康問題D. 心理問題27 、與病人討論有隱私的健康信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取下面哪種措施比較妥當(dāng)()。A. 小聲交流B.在安靜、隱秘的地點(diǎn)進(jìn)行交流C. 在安靜的地點(diǎn)交流D. 在安靜的地點(diǎn)小聲交流28 、關(guān)于西餐餐具的使用，

36、下面哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的（）A.一般情況下，左手持刀，右手持叉B.就餐過程中，需同人交談，刀叉應(yīng)在盤子上放成八字。C.進(jìn)餐一半，中途離席，餐巾應(yīng)放在座椅的椅面上D.取用刀叉或湯匙時(shí)，應(yīng)從內(nèi)側(cè)向外側(cè)取用。29 、公眾場(chǎng)合，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜（）''A.半米之內(nèi)B.0.5 1.5 米之間C.1.5 3 米之間D.3 米以上30 、一般情況下，禮節(jié)性拜訪停留時(shí)間以多長為宜，親朋好友以多長為宜（）A.10 分鐘， 20 分鐘B. 10 分鐘， 30 分鐘C. 20 分鐘， 30 分鐘D. 10 分鐘， 10 分鐘31 、一般在正式、鄭重的場(chǎng)合進(jìn)行介紹，下面哪種說法是正確的（）A.

37、 先向職位低的介紹職位高的B. 先向男士介紹女士C. 先介紹已婚者后介紹未婚者D. 先向長輩介紹晚輩32 、護(hù)士在日常的護(hù)理工作中，應(yīng)當(dāng)采取下面哪種微笑方式最為適合（）。A. 一度微笑B. 二度微笑C. 三度微笑D. 四度微笑33 、注視對(duì)方的時(shí)間長短常常能表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的感受，當(dāng)注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的 1/3左右，你認(rèn)為這是表示A. 表示友好B. 表示重視C. 表示輕視D. 表示興趣34 、你認(rèn)為下列哪種臉型結(jié)構(gòu)是標(biāo)準(zhǔn)臉型，無需作特別修飾（）。A.橢圓形臉B. 圓形臉C. 長臉型D. 菱形臉35、服裝最基本的功能是（）。 A. 保暖B. 裝飾C. 角色D. 實(shí)用36、老年人的服裝款式以

38、 （ ）造型最為適宜 （ ）A.O 型B.H型C.A型D.V 型37 、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說法中，不正確的是()。A. 頭發(fā)全部在帽子里面B . 不露發(fā)際C. 前面遮住眉毛D. 不戴頭飾38 、護(hù)士在工作崗位上的行姿，用下列哪組形容詞形容最貼切()。A. 穩(wěn)健有力B. 端莊優(yōu)雅C. 輕盈敏捷D. 風(fēng)姿綽約39 、離座時(shí)可以表現(xiàn)出個(gè)人的禮貌和對(duì)他人的尊重，在離座時(shí)應(yīng)避免()。A. 離開座位時(shí)應(yīng)先向他人示意，再行離去B. 起身離座應(yīng)緩慢C. 站立穩(wěn)定后再行離開''D. 離座應(yīng)迅速，先行離開40、護(hù)士快行步的敘述不正確的是( )。A.保持上身平衡B. 肌肉放松C. 步幅增大D.

39、快而穩(wěn)健41、護(hù)士在推治療車時(shí)，其重心應(yīng)當(dāng)集中于( )。A. 下肢B. 前臂C. 腳D. 手42 、站姿能體現(xiàn)人的穩(wěn)重、端莊、禮貌、挺拔、有教養(yǎng)，可以顯示出婷婷玉立的靜態(tài)美，在不同場(chǎng)合應(yīng)采取不同的站姿。在隆重、熱烈或莊嚴(yán)的場(chǎng)合下，應(yīng)采用下列哪種站姿()。A. 正腳位小八字步B. 側(cè)腳位丁字步C. 正腳位丁字步D. 平行式腳位43 、古語云“愚者善說，智者善聽”，這其實(shí)是指言談技巧中的哪一種。A. 雙向共感B. 神態(tài)專注C. 措辭委婉D. 禮讓對(duì)方44 、消除病人顧慮的最重要的因素是。A. 嫻熟的技術(shù)B. 自然的儀態(tài)C. 親切的問候D.舒適的環(huán)境45 、與病人討論有隱私的健康信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取下面

40、哪種措施比較妥當(dāng)()。A. 小聲交流B.在安靜、隱秘的地點(diǎn)進(jìn)行交流C. 在安靜的地點(diǎn)交流D. 在安靜的地點(diǎn)小聲交流46 、無論哪種形式的求職，求職成功的重要因素是()。A. 恰當(dāng)運(yùn)用求職禮儀B. 使用別處心裁的簡歷C. 真誠禮貌的態(tài)度D. 鍥而不舍的精神47 、致意有一套自己的禮節(jié)要求，溫文爾雅的致意才能體現(xiàn)對(duì)他人的尊重和友善，下列哪種關(guān)于致意的說法不正確 ( )。A.微笑致意幾乎是應(yīng)用范圍最廣的一種致意方式B.男士應(yīng)當(dāng)先向女士致意C.年輕者應(yīng)先向年長者致意D.無論年齡大小， 在任何情況下， 通常女士不輕易先向男士致意48 、當(dāng)您的同事不在，您代他接聽電話時(shí)，應(yīng)該（）''A.先

41、問清對(duì)方是誰；B.先告訴對(duì)方他找的人不在；C.先問對(duì)方有什么事；D.先記錄下對(duì)方的重要內(nèi)容，待同事回來后告訴他處理。49 、電話鈴聲響后，最多不超過（）聲就應(yīng)該接聽A.一聲B.兩聲C. 三聲D.四聲50 、如果主人親自駕駛汽車，（）應(yīng)為首位？A. 副駕駛座B. 后排右側(cè)C. 后排左側(cè)D. 司機(jī)后排對(duì)角線51 、宴會(huì)上，為表示對(duì)主賓的尊重，主賓的座位應(yīng)是（）A. 主人的左側(cè)B. 主人的右側(cè)C. 主人的對(duì)面D. 面對(duì)門的位置52 、呈遞名片時(shí)，下面哪項(xiàng)做法是不正確的()A. 名片正面朝向接受方B. 雙手拿著名片兩個(gè)上角C. 右手拿著名片上角D . 左手拿著名片上角53 、遞送名片應(yīng)用（）。A. 左

42、手B. 右手C. 左右手均可D. 雙手54 、國際禮儀通則也可以稱作涉外禮儀基本原則，對(duì)其原則不正確的描述是（）。A.守時(shí)的原則B.不妨礙他人的原則C.及時(shí)糾正的原則D.維護(hù)個(gè)人隱私的原則55 、佩戴護(hù)士燕帽時(shí)，短發(fā)應(yīng)不超過耳下（）厘米。A. 1 厘米B. 3 厘米C. 5 厘米D.10 厘米56 、關(guān)于手臂的修飾，下面說法不正確的是()。A. 以樸素莊重為美B. 指甲要經(jīng)常修剪C. 清潔指甲溝附近的皮膚D. 當(dāng)眾修剪指甲57 、從交際功能的角度來看，（ ）是全身接受非語言交際行為最重要的組成部分。A. 目光B. 笑容C. 面容D. 表情58 、在注視對(duì)方的面部時(shí)，最好的注視方式是（）。 A.

43、 正視B. 平視C. 散點(diǎn)柔視D. 仰視''59 、服裝的穿著要考慮 TPO 原則， TPO 原則不包括下面哪項(xiàng)（）。A. 時(shí)間原則B. 地點(diǎn)原則C. 目標(biāo)原則D. 對(duì)象原則60 、穿著護(hù)士服時(shí)，需要注意很多相關(guān)事項(xiàng)，下面哪種說法不正確() 。A. 護(hù)士服的樣式以整潔美觀為原則B. 注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)C. 領(lǐng)邊和袖邊可以超過護(hù)士服D. 里面不應(yīng)穿過于臃腫的衣服61、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配（）。A.綠色B. 黃色C. 紅色D. 黑色62、護(hù)士在推治療車時(shí)， 其重心應(yīng)當(dāng)集中于A. 下肢B. 前臂C. 腳D.手63 、站姿能體現(xiàn)人的穩(wěn)重、端莊、禮貌

44、、挺拔、有教養(yǎng)，可以顯示出婷婷玉立的靜態(tài)美，在不同場(chǎng)合應(yīng)采取不同的站姿。在隆重、熱烈或莊嚴(yán)的場(chǎng)合下，應(yīng)采用下列哪種站姿()。A. 正腳位小八字步B. 側(cè)腳位丁字步C. 正腳位丁字步D. 平行式腳位64 、手勢(shì)是最豐富、最有表現(xiàn)力的體態(tài)語言之一，在人際關(guān)系中有著重要意義。以下哪項(xiàng)屬于最基本的手勢(shì) ( )。A.垂放B. 背手C. 自然搭放D.鼓掌65 、握手是人們最常見的一種禮節(jié)，下列關(guān)于握手的說法哪種不正確()。A.握手的時(shí)間一般持續(xù)在5 秒以上B.握手有一定的姿勢(shì)要求C.外交式握手可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的親和力D.握手是人際交往必備的基本功66 、下列關(guān)于交際禮儀的說法，不正確的是（）。A.無論在怎樣

45、的場(chǎng)合，稱呼越親近越有利于社交B.稱呼應(yīng)當(dāng)尊重個(gè)人的習(xí)慣C.稱呼尊重常規(guī)是指符合民族、文化和傳統(tǒng)習(xí)慣D.使用不同的稱呼，意味著交往雙方人際距離的不同''67 、下列關(guān)于自我介紹的分寸的說法中，哪種不正確()。A.自我介紹的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)而準(zhǔn)確B.自我介紹的態(tài)度應(yīng)當(dāng)大方、親切、和善C.在自我介紹時(shí)，應(yīng)當(dāng)全面具體地介紹個(gè)人的基本情況，使對(duì)方很好地了解自己D.自我介紹時(shí)若同時(shí)遞交名片，可以加深對(duì)方對(duì)自己的印象68 、如果主人親自駕駛汽車， （）應(yīng)為首位？ A. 副駕駛座B. 后排右側(cè)C. 后排左側(cè)D. 司機(jī)后排對(duì)角線69 、出入無人值守的電梯時(shí)，陪同者應(yīng)（） A. 先進(jìn)、先出B. 先進(jìn)

46、、后出C. 后進(jìn)、先出D. 后進(jìn)、后出70 、遵守交通禮儀是個(gè)人的禮儀修養(yǎng)規(guī)范，也是交通安全的根本保障，下面說法不正確()。A.行路的基本禮則是前為尊、后為卑B.行路的基本禮則是左為大，右為小C.三人同行時(shí)，中央為尊D.行走時(shí)要相互體諒，禮讓三分71 、在國際商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合，如果著裝要求注明為Black Tie, 其涵義為（）A. 著裝要求為晚禮服B.參加者務(wù)必戴黑領(lǐng)帶C.參加者務(wù)必戴黑領(lǐng)結(jié)D.隆重的晚禮服72 、在一般的社交場(chǎng)合使用最廣泛的一種自我介紹是A. 公務(wù)式B. 商務(wù)式C. 應(yīng)酬式D. 社交式73 、女護(hù)士在工作中常常不能佩戴各種首飾，你認(rèn)為下面哪種飾品可以佩戴()。A. 戒指B. 耳環(huán)C. 項(xiàng)鏈D. 手鏈74 、注視對(duì)方的時(shí)間長短常常能表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的感受，當(dāng)注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間1/3 左右，你認(rèn)為這是表示A. 表示友好B. 表示重視C.表示輕視D.表示敵意或興趣75 、西裝的靈魂是（）A. 皮鞋B.領(lǐng)帶C. 領(lǐng)帶夾D.襯衫76 、下列關(guān)于口罩佩戴，說法不正確的是()。''A. 松緊合適，遮住口鼻B. 及時(shí)清洗消毒C. 一次性的不可反復(fù)使用D. 必要時(shí)可以