1、目 錄摘 要1第一章 前 言233第二章 系統(tǒng)分析32.1 業(yè)務流程圖34第三章 系統(tǒng)總體設計77811第四章 詳細設計141414數(shù)據(jù)流程圖16184.3.1 商品信息18194.3.3 商品單價更改192020第五章 系統(tǒng)測試212122第六章 軟件使用說明書25總 結(jié)30參考文獻31致 謝32摘 要本設計以服裝銷售業(yè)務為對象,系統(tǒng)實現(xiàn)用的前臺開發(fā)工具是access，后臺數(shù)據(jù)庫為SQL Server 2000。設計過程中的重點和難點是對整個系統(tǒng)的需求分析和數(shù)據(jù)庫詳細設計。該系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行保存、修改、刪除等管理。為用戶提供了一個友好、簡單快捷的運行操作平臺。本系統(tǒng)的主要功能是在用戶通過會員注

2、冊后登錄本系統(tǒng)，對本系統(tǒng)所提供的商品進行瀏覽，并對相關(guān)商品的詳細資料進行查看，并通過購物車模塊為用戶提供購買操作，用戶可以選擇商品的批發(fā)或是零售，并進行結(jié)算，系統(tǒng)管理員通過用戶所提供的聯(lián)系人及聯(lián)系方式等途徑對用戶訂購的商品進行簽發(fā)。本系統(tǒng)的各界面設計友好，流程正確，功能也較為完善。旨在為用戶提供方便快捷的服務，使得網(wǎng)上購物更加貼近人們的生活，推動人們的生活水平更加的提高。關(guān)鍵詞：SQL Server；管理信息系統(tǒng)；庫存管理；銷售管理；客戶管理29第一章 前 言信息時代的到來，企業(yè)要加強自身的基礎(chǔ)設施建設，通過企業(yè)信息化、人的行為規(guī)范管理等企業(yè)基礎(chǔ)管理信息化工程，確保企業(yè)在規(guī)模不斷擴大的業(yè)務迅速

3、發(fā)展的過程中保持堅實的管理基礎(chǔ)和繁殖內(nèi)核，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)就是為支持一個特定目標，把個人、一個組織、一個地方的與該目標相關(guān)的數(shù)據(jù)以某種數(shù)據(jù)模式進行存儲，并圍繞這一目標開發(fā)的應用程序。服裝行業(yè)在我國是一個新興行業(yè)，目前尚處于初步階段。雖然在改革開放后我國服裝行業(yè)取得了高速發(fā)展，但是與發(fā)達國家相比，還存在組織結(jié)構(gòu)小而分散，缺少大規(guī)模，經(jīng)濟技術(shù)勢力強的企業(yè)，專業(yè)人員素質(zhì)不夠高，生產(chǎn)設備落后，產(chǎn)品設計不夠新穎，市場的競爭力不強，市場管理不規(guī)范等缺點。隨著我國加入WTO，我國服裝行業(yè)將面對非常激烈的競爭，只有迅速提高企業(yè)的管理水平，才能在激烈的競爭中占有一席之地。服裝銷售管理系統(tǒng)的實

4、現(xiàn)目標是對服裝銷售信息進行系統(tǒng)管理，利用數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)各部門之間的信息交換，幫助管理人員迅速掌握服裝的銷售情況及存貨情況，包括對進貨、銷售的登記，存量情況，銷售總額和利潤的統(tǒng)計分析等，為用戶提供決策信息。本系統(tǒng)成本低廉、操作簡便、簡單易懂、是比較科學化，規(guī)范化，信息化的管理系統(tǒng)。設計題目及要求在傳統(tǒng)的經(jīng)營活動中，進、銷、存一般都是手工管理，這樣的管理浪費人力、物力、財力,而且效率非常低。商品購進管理方面，需要決策的最主要問題是把好進貨關(guān)，盡量使所有的商品符合顧客需求，適銷對路。進貨時間和數(shù)量要與銷售情況相協(xié)調(diào)并且保持“平穩(wěn)”，以防止周轉(zhuǎn)資金出現(xiàn)問題，提高資金周轉(zhuǎn)和利用率?？咳藖硗瓿蛇@些工作往往是有

5、心無力，還常常出現(xiàn)管理混亂的局面。于是，服裝銷售管理系統(tǒng)便應運而生了。在商場中，服裝的銷售涉及服裝的采購、庫存、銷售以及統(tǒng)計分析等。本課程設計針對以上背景，開發(fā)出了一個小型服裝銷售管理系統(tǒng)適用于商場服裝的批發(fā)與零售。服裝銷售管理系統(tǒng)是利用計算機快速、準確處理大量數(shù)據(jù)的特點，對商品實現(xiàn)自動化管理，及時處理信息，確定經(jīng)營決策，提高經(jīng)營者對市場的預測能力，提高員工的工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟效益。第二章 系統(tǒng)分析2.1 業(yè)務流程圖在調(diào)查同類產(chǎn)品過程的基礎(chǔ)上，得到系統(tǒng)所要處理數(shù)據(jù)的業(yè)務流程，如圖2.1所示。應付應收庫存管理采購管理銷售管理賬目服裝銷售管理系統(tǒng)圖2.1 服裝銷售管理系統(tǒng)業(yè)務流程圖 （1）數(shù)據(jù)流

6、程圖數(shù)據(jù)流圖由四種基本的元素構(gòu)成：數(shù)據(jù)流(Data Flow)，處理(Process)，數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)源（數(shù)據(jù)終點）。 數(shù)據(jù)流程圖如圖2.2所示。目錄入庫單銷售商入庫合同供貨單訂貨單供應商產(chǎn)品目錄銷 售銷售合同銷售進 貨目錄訂單統(tǒng)計分析管理層庫 存驗收入庫合格入庫圖表 圖2.2 數(shù)據(jù)流程圖（2）數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。由于本次設計是小型軟件系統(tǒng)的開發(fā)，所以采用卡片形式書寫數(shù)據(jù)字典。每張卡片上保存描述一個數(shù)據(jù)的信息這樣做更新和修改起來比較方便，而且能單獨處理描述每個數(shù)據(jù)的信息。下面將列出若干數(shù)據(jù)元素的數(shù)據(jù)卡片信息。名稱：KCXX別名

7、：庫存信息描述：紀錄倉庫的商品量信息定義：庫存信息商品編號庫存量位置：輸入到本機名稱：KHXX別名：客戶信息描述：紀錄每一個客戶的詳細資料定義：客戶信息=客戶代碼+客戶名稱+聯(lián)系人+地址+電話+手機+傳真+郵編+E-mail+稅號名稱：SPXX別名：商品信息描述：紀錄每件商品的信息定義:商品信息=商品代碼+商品名稱+品牌+供貨商名稱+尺碼+款式+顏色+面料+包裝方式名稱：CKXX別名：出庫信息描述：每一次出庫操作所生成的信息表定義：出庫信息=出庫單號+商品編號+客戶編號+單價+數(shù)量+總金額名稱：GHDXX別名：供貨單信息描述：客戶發(fā)來的購貨信息定義：供貨單信息供貨單編號+商品編號+商品名稱+商

8、品單價數(shù)量訂單總金額客戶編號日期名稱：DHDXX別名：定貨單信息描述：向供應商提供的需要商品的列表定義：定貨單信息=訂貨單編號+商品編號+商品名稱+商品單價數(shù)量訂單總金額數(shù)據(jù)字典卡片如圖2.3所示。圖2.3 數(shù)據(jù)字典第三章 系統(tǒng)總體設計服裝銷售管理系統(tǒng)功能模如圖3.1所示。圖3.1 服裝銷售管理系統(tǒng)功能模塊圖服裝銷售管理系統(tǒng)商品管理 客戶信息統(tǒng)計分析庫存管理訂單處理商品信息 更改單價添加商品查詢庫存修改庫存信息查詢更改客戶庫存信息銷售信息利潤分析新建訂單查詢訂單根據(jù)上面的設計規(guī)劃出的實體包括：商品實體、客戶實體、供貨商實體、庫存實體。各個實體的E-R圖以及實體與實體間的E-R關(guān)系圖描述如下：(

9、1)商品信息實體及屬性如圖3.2所示。 商 品 商品名稱尺碼款式顏色商品代碼面料供應商名稱包裝方式品牌圖3.2 商品信息實體及屬性圖(2)客戶信息實體及屬性如圖3.3所示。 客 戶客戶名稱聯(lián)系人地址電話客戶代碼手機 開戶行郵編稅號信譽度賬號名稱傳真圖3.3 客戶信息實體及屬性(3)供貨商信息實體及屬性如圖3.4所示。 供貨商郵箱手機郵編稅號供貨商編號賬戶 聯(lián)系人開戶行電話地址供貨商名稱圖3.4 供貨商信息實體及屬性圖(4)庫存信息實體及屬性如圖3.5所示。 庫存信息客戶代碼經(jīng)手人商品代碼數(shù)量單價金額日期入庫/發(fā)貨單號號圖3.5 庫存信息實體及屬性圖(5)系統(tǒng)E-R圖如圖3.6所示。 客戶庫存供

10、貨商 商品入庫帳目出庫帳目 供貨單訂貨單存入訂貨入庫出庫訂貨n1n1n11nn1圖3.6 系統(tǒng)E-R圖數(shù)據(jù)庫一般分為三級模式：外模式、概念模式和內(nèi)模式。外模式也就是不同用戶所對的數(shù)據(jù)視圖，它將數(shù)據(jù)庫內(nèi)部抽象的數(shù)據(jù)及其互相之間的關(guān)系表示為簡單、直觀的應用界面。概念模式是數(shù)據(jù)庫中全部數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和特征描述，通常以某種數(shù)據(jù)模型為基礎(chǔ)。內(nèi)模式是對數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)和存儲方式的描述。以下是E-R模型向關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型的轉(zhuǎn)換：商品信息（商品代碼、商品名稱、品牌、供應商名稱、款式、尺碼、顏色、面料）客戶信息（客戶代碼、客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話、開戶行、信譽度）供貨單信息（供貨單號、供貨單總額、數(shù)量、經(jīng)手人、

11、日期）入庫信息(入庫單號、入庫商品、數(shù)量、總金額、日期)出庫信息(出庫單號、出庫商品、數(shù)量、總金額、日期)庫存信息（入庫單號、客戶代碼、經(jīng)手人、商名代碼、數(shù)量、單價、金額、日期）在實體以及實體之間關(guān)系的基礎(chǔ)上，形成數(shù)據(jù)庫中的表格以及各個表格之間關(guān)系。各個數(shù)據(jù)表的字段設置如下：(1) 商品信息表如表3.1所示。表3.1 商品信息表序號字段名別名類型長度是否為空鍵1spdm商品代碼char10Not nullP2spmc商品名稱char30Not null3pp品牌char10Not null4gysmc供應商名稱char155cm尺碼char106ks款式char157ys顏色char158ml

12、面料char159bzfs包裝方式char10(2) 客戶信息表如表3.2所示。表3.2 客戶信息表序號字段別名類型長度是否為空鍵1khdm客戶代碼char10Not nullP2khmc客戶名稱char30Not null3lxr聯(lián)系人char15Not null4dz地址char155dh電話char106sj手機char107cz傳真char108yb郵編char109E-mailE-mailchar1510sh稅號char2011khh開戶行char2012zh帳號char1513xyd信譽度char1514bz備注char15(3) 庫存表如表3.3所示。表3.3 庫存表序號字段名別

13、名類型長度是否為空鍵1spdm商品代碼char10Not nullP2spmc商品名稱char30Not null3cm尺碼char104ys顏色char155spsl商品數(shù)量int4Not null (4)入庫單表如表3.4所示。表3.4 入庫單表序號字段名別名類型長度是否為空鍵1rkdh入庫單號char10Not nullP2khdm客戶代碼char10Not null3jsr經(jīng)手人char5Not null4spdm商品代碼char10Not null5sl數(shù)量int4Not null6dj單價money8Not null7je金額money8Not null8rq日期datetime8

14、9bz備注char50(5)出庫單表如表3.5所示。表3.5 出庫單表序號字段名別名類型長度是否為空鍵1fhdh發(fā)貨單號char10Not nullP2khdm客戶代碼char10Not null3jsr經(jīng)手人char5Not null4spdm商品代碼char10Not null5sl數(shù)量int4Not null6dj單價money8Not null7je金額money8Not null8rq日期datetime8(6)利潤表如表3.6所示。表3.6 利潤表序號字段名別名類型長度是否為空鍵1spbh商品編號char10Not nullP2spmc商品名稱char30Not null3sprk

15、dj入庫單價Money8Not null4spckdj出庫單價Money8Not null5spsl商品數(shù)量int4Not null6lr利潤Money8Not null第四章 詳細設計進貨管理:進行商品采購入庫,采購退貨,進/退單據(jù)和當前庫存查詢,與供貨商的往來帳務。 銷售管理:進行商品銷售(批發(fā),零售),顧客退貨,銷/退單據(jù),當前庫存查詢,前臺銷售查詢,與客戶的往來帳務。庫存管理:包括庫存之間商品調(diào)拔,商品的報損溢,強大的庫存盤點功能,庫存商品報警查詢。統(tǒng)計報表:完整的統(tǒng)計查詢功能，每張單據(jù)每次收款付款都可以清楚的反映。日常管理:對供貨商,客戶,業(yè)務員綜合管理,對日常收入支出管理,客戶借貨

16、壞帳管理,合同管理。 基本設置:商品信息,供貨商,客戶,員工,倉庫等基本參數(shù)的設置。系統(tǒng)維護:可以對數(shù)據(jù)庫備份/恢復,系統(tǒng)初始化,操作員修改密碼,年終結(jié)算,查看日志在本系統(tǒng)中準備通過如下窗體來實現(xiàn)數(shù)據(jù)維護的功能。1、主窗體：管理各個子窗體，包括訂單處理，庫存管理，銷售管理，商品管理，客戶信息，統(tǒng)計分析，用戶管理等八個子窗體，每個子窗體都有若干個相關(guān)的子系統(tǒng)模塊組成，進而可以實現(xiàn)插入、刪除、確認、瀏覽、檢索、關(guān)閉等功能的實現(xiàn)。2、“訂單處理”子窗體：包括新建訂單和查詢訂單。訂單處理用來管理系統(tǒng)中要用來進行進貨、出貨操作的商品的信息，操作包括添加、修改、刪除和查詢信息。客戶信息管理用來管理客戶的基

17、本信息，供貨商信息管理對供貨商名稱、地址、聯(lián)系人、結(jié)帳日進行管理。3、“庫存管理”子窗體：記錄商品入庫的明細數(shù)據(jù)，用來實現(xiàn)入庫登記和入庫單的插入、刪除、確認、瀏覽、關(guān)閉以及檢索。在服裝銷售管理系統(tǒng)主界面點擊入庫信息即可進入入庫單窗口，點擊插入按鈕插入入庫信息，有入庫單號、服裝代碼、入庫單價、金額、經(jīng)手人、日期等屬性。還可同樣進行刪除、確認、瀏覽、檢索等操作。4、“客戶信息管理”子窗體：記錄客戶的明細數(shù)據(jù)，可以對客戶信息進行查詢，實現(xiàn)多客戶信息的更改如：添加、刪除、查詢、瀏覽、關(guān)閉以及保存。5、“統(tǒng)計分析”子窗體：實現(xiàn)庫存信息管理和利潤分析。銷量統(tǒng)計根據(jù)商品編號對商品銷量進行統(tǒng)計（柱圖和圖表）。

18、利潤統(tǒng)計根據(jù)商品編號對銷售利潤進行統(tǒng)計（柱圖和圖表）。6、“用戶管理”子窗體：包括出新建用戶、更改用戶以及更改用戶密碼的實現(xiàn)。在服裝銷售管理系統(tǒng)主界面下點擊用戶管理，進入更改用戶窗口，可根據(jù)用戶名查詢登錄用戶名和密碼信息，以及進行新用戶名和密碼的添加、修改、獲刪除等操作。（1）系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)流程圖，如圖4.1所示。登錄允許登錄啟動界面商品管理客戶管理統(tǒng)計分析商品信息更改單價添加商品查詢?yōu)g覽刪除關(guān)閉銷售信息確認庫存管理圖4.1 總體數(shù)據(jù)流程圖（2）信息查詢流程信息查詢流程包括庫存記錄查詢，訂單記錄查詢，銷售記錄查詢，供貨商信息查詢和客戶信息查詢，每種查詢都可查詢出對應的信息表中滿足條件的信息。 （

19、3）日常操作流程日常操作包括進貨操作和出貨操作，其中進貨操作是將供應商供應的商品進行進倉登記，出貨操作是將倉庫中的商品進行出庫登記，以便其它信息表能夠做及時修改。4.3.1 商品信息服裝信息（服裝編號、服裝名稱、款式、顏色、面料、尺寸、品牌、產(chǎn)地、進價） 服裝廠家售價進價產(chǎn)地服裝編號品牌 款式尺寸面料顏色服裝名稱添加服裝(服裝編號、服裝名稱、服裝類別、服裝單位、服裝規(guī)格、服裝品牌、服裝數(shù)量、服裝入庫價)4.3.3 商品單價更改在登錄后的主菜單，修改商品信息中可以對你所要修改的商品進行單價的修改。客戶管理模塊，是把客戶的信息保存起來，以便隨時了解客戶的詳細信息，方便與客戶的溝通，更好的為客戶服務

20、?？蛻粜畔ⅲ蛻艟幪?、客戶名稱、聯(lián)系人、電話、地址、郵編、誠信度、地區(qū)、備注） 客戶誠信度 郵編客戶名稱電話備注地址地區(qū) 客戶編號第五章 系統(tǒng)測試測試計劃中的測試項目包括軟件結(jié)構(gòu)中的分系統(tǒng)層、子系統(tǒng)層、功能模塊層、程序模塊層中的各類模塊，從測試本身看，分為單元測試，組合測試，確認測試等。測試對象是隨不同階段而異的，最基本、最初的測試是單元測試，后面的組合測試、確認測試都是以被測過的模塊作為測試對象的。(1)單元測試單元測試也稱模塊測試或程序測試，單元測試是對每個模塊單獨進行的，驗證模塊接口與設計說明書是否一致，對模塊的所有主要處理路徑進行測試且與預期的結(jié)構(gòu)進行對照，還要對所有錯誤處理路徑進行測

21、試。對源碼進行審查，對照設計說明書，表態(tài)地檢查源程序是否符合功能的邏輯要求，是進行單元測試前的重要工作工。單元測試一般是由程序員完成，也稱程序調(diào)試。(2)組合測試組合測試也稱集成測試或子系統(tǒng)測試，通常采用自頂向下測試和自底向上測試兩種測試方法。組合測試的對象是指已經(jīng)通過單元測試的模塊，不是對零散模塊進行單個測試，而是用系統(tǒng)化的方法裝配和測試軟件系統(tǒng)，是一個嚴格的過程，必須認真地進行，其計劃的產(chǎn)生和單元模塊測試的完成日期要協(xié)調(diào)起來，這種測試應在系統(tǒng)目標機上進行，造成系統(tǒng)應用的環(huán)境條件，除了開發(fā)部分項目負責人參加以外，還應該有相應系統(tǒng)的用戶參加，給評審員進行演示。(3)確認測試確認測試是對通過組合

22、測試的軟件進行的，這些軟件已經(jīng)存于系統(tǒng)目標設備的介質(zhì)上，確認測試的目的是表明軟件是可以工作的，并且符合“軟件需求說明書”中規(guī)定的全部功能和性能要求。確認測試是按照這些要求定出的“確認測試計劃”進行的。測試工作是由一個獨立的組織進行，而且測試要從用戶的角度出發(fā)。(4)系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試是對整體性能的測試，主要解決各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)通信和數(shù)據(jù)共享問題以及檢測系統(tǒng)是否達到用戶的實際要求，系統(tǒng)測試的依據(jù)是系統(tǒng)分析報告。系統(tǒng)測試應在系統(tǒng)的整個范圍內(nèi)進行，這種測試不只對軟件進行，而是對構(gòu)成系統(tǒng)的硬、軟件一起進行。系統(tǒng)測試與建構(gòu)同時進行或略慢。系統(tǒng)測試需要確認從頭到尾的功能正常才算完成，應當盡量避免系統(tǒng)測試延

23、到項目末尾進行。(5)用戶驗收測試在系統(tǒng)測試完成后，進行用戶的驗收測試，它是用戶在實際應用環(huán)境中所進行的真實數(shù)據(jù)測試。在具體的測試中，一般應遵循以下原則：由程序設計者之外的人進行測試；測試用例應由兩部分組成：輸入數(shù)據(jù)和預期輸出結(jié)果；應選用不合理的輸入數(shù)據(jù)與非法輸入測試；不僅要檢驗程序是否實現(xiàn)預期功能，還應檢查程序是否做了不應該做的工作；集中測試容易出錯的程序模塊；對程序修改以后，必須重新進行測試。為了確保本系統(tǒng)能夠正常運行，需要在發(fā)布之后做一次較全面的測試。本次設計主要模塊有五個，即庫存管理模塊，客戶信息管理模塊，銷售信息管理模塊，商品管理模塊，查詢信息管理模塊。這里只列出其中三個模塊的測試用

24、例。在實際的測試中應盡可能的對每個功能都能測試到。1、 首先要連接登錄，如圖5.1所示。 圖5.1數(shù)據(jù)庫連接窗口 2、貨品信息管理模塊該模塊的窗體應顯示服裝管理的服裝代碼，名稱，品牌，尺碼等所有信息，客戶信息及供應商信息。本模塊可以實現(xiàn)服裝管理的插入、刪除、確認、瀏覽等操作。比如：新進的服裝在入庫之前應登記相應的信息；客戶購買服裝時，管理員通過系統(tǒng)做相應的信息處理，即庫存信息、利潤分析等，如圖5.2所示。 圖5.2 服裝信息模塊測試 3、銷售管理模塊按照商品代碼和名稱查看商品的銷售量，包括銷售數(shù)量和服裝名稱，如圖5.3所示。 圖5.3 銷售信息管理模塊測試4、庫存信息管理模塊此模塊實現(xiàn)庫存信息

25、管理和利潤分析等基本功能,如圖5.4所示。 圖5.4 庫存信息模塊測試第六章 軟件使用說明書在確保本系統(tǒng)能夠正常運行的情況下，就可以對此系統(tǒng)進行簡單的操作，現(xiàn)將具體操作及過程舉例說明如下：1.數(shù)據(jù)庫連接后進入用戶登陸界面，如圖6.1所示。 圖6.1 系統(tǒng)登錄界面圖打開系統(tǒng)，輸入正確的 “用戶名”和“密碼”。填寫完成點擊“登錄”按鈕，將會出現(xiàn)操作程序頁面，即該用戶已經(jīng)登陸成功了。 2.若登錄成功，則進入服裝銷售管理系統(tǒng)主界面，如圖6.2所示。圖6.2 系統(tǒng)主界面3.在主界面下點擊系統(tǒng)設置的下拉菜單可以對用戶進行管理，密碼修改等。4. 若在主界面下點擊資料管理，在下拉菜單可以選擇添加貨品，查詢貨品，修改貨品，貨品參數(shù)管理。5.在營業(yè)計算有銷售記錄，庫存記錄和進貨記錄。6若在主界面下點擊實用工具，可以選擇計算器和記事本。 總 結(jié)此次采用了ACCESS數(shù)據(jù)庫，SQL語句和VB6.0進行程序開發(fā)，完成了一個“服裝銷售管理系統(tǒng)”的課程設計。通過這次實踐，我對數(shù)據(jù)庫有了全新的認識。采用ACCESS可以用最少的時間來得到最高的開發(fā)效率。開