1、東財人際溝通與交往藝術(shù)在線作業(yè)三（隨機）-0016試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 15 道試題,共 60 分)1.下列說法中錯誤的是( )？A.在正式場合乘坐轎車時,應(yīng)請尊長、女士、來賓就座于上座B.在乘坐轎車時要尊重嘉賓本人的意愿和選擇C.必須尊重嘉賓本人對轎車座次的選擇,嘉賓坐在哪里,即應(yīng)認定那里是上座D.嘉賓不明白座次,坐錯了地方,要加以更正答案:D2.以下說法錯誤的是（）。A.在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的規(guī)范B.不同的宗教信仰造成了交往規(guī)范的差異C.不同的交往規(guī)則的差異則是易改變的答案:C3.轎車上最不安全的座為（）。A.前排右座B.后排右座C.后排左座D.后

2、排右座答案:A4.下面說法中錯誤的是（）。A.我們所使用的名片,一般為白卡紙B.沒有必要選用布料、塑料、真皮、化纖、木材、鋼材以及黃金、白金、白銀等貴金屬材料制作名片C.可將紙質(zhì)名片燙金答案:C5.在因公交往中，我們所扮演的角色時（）。A.我們的一言一行都代表了我們所在的組織B.我們的一言一行不會對任何人產(chǎn)生影響C.我們在交往中要不顧任何東西,維護自己組織的利益答案:A6.中國人從90年代以后開始形成了一種自創(chuàng)的喝紅酒的方式，即把紅酒和雪碧兌在一起喝。這種喝法不僅破壞了已有悠久歷史的紅酒品嘗習慣，完全享受不到紅酒真正的美味，而且還讓外國酒商痛心不已，讓外國人大惑不解。以下能解釋這種現(xiàn)象的是（）

3、。A.不注重溝通的技巧B.對交往藝術(shù)的規(guī)范性了解不夠、體會不深C.缺少溝通答案:B7.下列說法中哪個是錯誤的是（ ）。A.運用名片介紹自己,可向往對象明確身份B.運用名片介紹自己,可以節(jié)省時間,強化效果C.主動將本人的名片遞給初識之人,既意味著信任、友好,又暗含結(jié)交對方之意D.以私人身份向他人饋贈禮品時,不可以本人的社交名片充當禮單答案:D8.關(guān)于贊美，錯誤的說法是（）A.正常人都希望自己能夠得到別人的欣賞與肯定,而且別人的欣賞與肯定是多多益善的B.獲得他人的贊美,就是對自己最大的欣賞與肯定C.在交往中,適當?shù)馁澝缹Ψ绞潜匾腄.贊美通過語言來表達就行了,不需要其他的表情方面的表達答案:D9.

4、下列說法中正確的是（）？A.我們所使用的名片,在正常情況下均應(yīng)采用繁體字B.民族工作或外事工作人員,則可在名片上酌情使用特定的少數(shù)民族文字或外語C.若同時在名片上使用漢字、少數(shù)民族文字或外語,應(yīng)使?jié)h字與少數(shù)民族文字或外語處在名片的一面答案:B10.集體名片與公用名片的區(qū)別在于（）。A.是指某一組織,尤其是那些對集體名片視外交往較為頻繁的單位,主要成員對外所集體使用的名片B.集體名片上的具體歸屬、聯(lián)絡(luò)方式等并無二致,其特殊之點主要在于在一枚名片上列出某一集體的每一位主要成員的具體稱呼C.可以節(jié)省費用D.有助于維護和宣傳集體答案:B11.如果某個小區(qū)發(fā)生了兇殺事件，我們往往會對那個小區(qū)心有余悸、退

5、避三舍，下面可以解釋的是（）。A.首輪效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.暗箱效應(yīng)答案:A12.社交名片又叫（）A.私用名片B.公用名片C.集體名片D.普通名片答案:A13.指同一張餐桌上席位的高低叫（）。A.席次B.座次C.位次D.桌次答案:A14.并列式排位的一種特例的是（）。A.相對式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式答案:C15.以下說法中錯誤的是（）？A.名片宜選用單一色彩的紙張B.我們所使用的名片上除了文字、符號外,不宜再出現(xiàn)其他任何沒有實際效用的圖案C.我們所使用的名片,在正常情況下均應(yīng)采用標準的漢字簡化字D.我們所使用的正式名片可以采用復(fù)印、影印、油印等方式制作答案:D二、多選題 (共

6、10 道試題,共 40 分)16.接受他人的名片，主要應(yīng)當作好下列幾點（）。A.專心致志B.認真閱讀C.精心存放D.有來有往答案:ABCD17.按單位就座的依據(jù)可以（）。A.是與會單位、部門的漢字筆劃的多少B.是與會單位、部門的漢語拼音字母的前后C.是其平時約定俗成序列答案:ABC18.社交名片內(nèi)容包括（）。A.本人姓名B.本人稱呼C.聯(lián)絡(luò)方式D.具體歸屬答案:AC19.下列關(guān)于理解的說法中正確的是（）。A.理解是指對交往對象的理解B.一般情況下,交往雙方的相互理解,是實現(xiàn)交往成功的基本前提C.理解包括對交往對象身份、職業(yè)、性格的理解D.理解包括對交往對象需求的理解答案:ABCD20.我們所使用的名片的材料，一般為（）的紙張。A.耐折B.耐磨C.美觀D.大方E.便宜答案:ABCDE21.群眾席的具體排座方式有以下哪幾種（）。A.自由擇座B.面門擇座C.依景擇座D.按單位擇座答案:AD22.三A規(guī)則包括（）A.AcceptB.AttentionC.AppraiseD.Atitude答案:ABC23.重視對方的表現(xiàn)有（）。A.要牢記對方的姓名B.善用尊稱C.注意傾聽答案:ABC24.談判包括（）。A.雙邊談判B.三邊談判C.多邊談判答案:AC25.下列說法正確的有（）。A.交往藝術(shù)既是構(gòu)成個人形象事實基礎(chǔ)的外在因素,又是其內(nèi)在因素B.對于個人而言,構(gòu)成