1、第十二章第十二章 索賠條件索賠條件違約、爭(zhēng)議和索賠的關(guān)系違約、爭(zhēng)議和索賠的關(guān)系 買(mǎi)方買(mǎi)方賣(mài)方賣(mài)方雙方雙方違約違約爭(zhēng)議爭(zhēng)議受損方受損方違約方違約方產(chǎn)生產(chǎn)生形成形成理賠理賠索賠索賠鏈接：多國(guó)禁止歐盟蔬菜進(jìn)口鏈接：多國(guó)禁止歐盟蔬菜進(jìn)口 西班牙欲索賠西班牙欲索賠1分分40秒秒商品商品品質(zhì)品質(zhì)首因首因 在進(jìn)出口交易中，合同一經(jīng)成立，當(dāng)事人各方就應(yīng)受在進(jìn)出口交易中，合同一經(jīng)成立，當(dāng)事人各方就應(yīng)受合同的約束。任何一方當(dāng)事人如合同的約束。任何一方當(dāng)事人如不履行合同中所規(guī)定不履行合同中所規(guī)定的義務(wù)的義務(wù)或履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的條件不符合約定的條件均構(gòu)成違約。均構(gòu)成違約。 對(duì)違約的處理，各國(guó)的法律

2、規(guī)定不盡一致，但概括起對(duì)違約的處理，各國(guó)的法律規(guī)定不盡一致，但概括起來(lái)主要有三種辦法：即要求來(lái)主要有三種辦法：即要求實(shí)際履行、損害賠償和撤實(shí)際履行、損害賠償和撤銷(xiāo)合同。銷(xiāo)合同。違約金條款違約金條款二、違約的解決方式及結(jié)果二、違約的解決方式及結(jié)果 + ？（1 1）繼續(xù)履行：）繼續(xù)履行：我國(guó)對(duì)于違約行為，我國(guó)對(duì)于違約行為，采取以繼續(xù)履行為主，采取以繼續(xù)履行為主，賠償為輔的救濟(jì)原則賠償為輔的救濟(jì)原則，對(duì)于因履行遲延、履行不當(dāng)或履，對(duì)于因履行遲延、履行不當(dāng)或履行拒絕的違約行為，原則上均可繼續(xù)履行。行拒絕的違約行為，原則上均可繼續(xù)履行。（2 2）違約金：）違約金：約定在當(dāng)事人一方不履行債務(wù)時(shí)，向他方給約

3、定在當(dāng)事人一方不履行債務(wù)時(shí)，向他方給付的金錢(qián)。付的金錢(qián)。（3 3）解除合同：）解除合同：雙方終止合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系。雙方終止合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 繼續(xù)履行？繼續(xù)履行？ 賠償損失？賠償損失？ 解除合同？解除合同？具體情具體情況具體況具體分析分析索賠依據(jù)：索賠依據(jù)：法律依據(jù)（合同）法律依據(jù)（合同）事實(shí)依據(jù)事實(shí)依據(jù)出證機(jī)構(gòu)出證機(jī)構(gòu) 1.是否應(yīng)該找船公司索賠？是否應(yīng)該找船公司索賠？ 2.要求提供進(jìn)水證明是否合理？要求提供進(jìn)水證明是否合理？鏈接：進(jìn)口奶粉驚現(xiàn)活蟲(chóng)鏈接：進(jìn)口奶粉驚現(xiàn)活蟲(chóng) 索賠需證明蟲(chóng)子國(guó)籍索賠需證明蟲(chóng)子國(guó)籍2分分30秒秒案案 例例 中國(guó)某公司在國(guó)外承包一項(xiàng)工程，由于業(yè)主修改設(shè)計(jì)中國(guó)某公司在國(guó)外

4、承包一項(xiàng)工程，由于業(yè)主修改設(shè)計(jì)造成部分工程量增加，部分工程量減少的事實(shí)，為此，造成部分工程量增加，部分工程量減少的事實(shí)，為此，該公司決定向業(yè)主索賠，在索賠內(nèi)容上出現(xiàn)兩種意見(jiàn)：該公司決定向業(yè)主索賠，在索賠內(nèi)容上出現(xiàn)兩種意見(jiàn)： 第一種認(rèn)為增加工程量部分應(yīng)索賠，而減少工程量部第一種認(rèn)為增加工程量部分應(yīng)索賠，而減少工程量部分不應(yīng)索賠。分不應(yīng)索賠。且只包括直接費(fèi)用且只包括直接費(fèi)用。 第二種認(rèn)為，增加和減少工程量都應(yīng)索賠，索賠費(fèi)用第二種認(rèn)為，增加和減少工程量都應(yīng)索賠，索賠費(fèi)用即應(yīng)包括直接費(fèi)用，也應(yīng)包括間接費(fèi)用。即應(yīng)包括直接費(fèi)用，也應(yīng)包括間接費(fèi)用。 你認(rèn)為哪種意見(jiàn)正確，為什么？你認(rèn)為哪種意見(jiàn)正確，為什么？分

5、析分析 第二種意見(jiàn)正確。第二種意見(jiàn)正確。 理由理由:（1）在工程承包合同簽訂以后，業(yè)主單方面修改設(shè)計(jì)屬于違約行為。）在工程承包合同簽訂以后，業(yè)主單方面修改設(shè)計(jì)屬于違約行為。必須承擔(dān)由此引起的一切法律后果。必須承擔(dān)由此引起的一切法律后果。（2）本案中，部分工程量增加、部分工程量減少都屬于違約行為，）本案中，部分工程量增加、部分工程量減少都屬于違約行為，都可能給我方帶來(lái)?yè)p失，因此我方均應(yīng)索賠。都可能給我方帶來(lái)?yè)p失，因此我方均應(yīng)索賠。（3）索賠的費(fèi)用包括）索賠的費(fèi)用包括直接費(fèi)用和間接費(fèi)用直接費(fèi)用和間接費(fèi)用。1 1、索賠應(yīng)注意的問(wèn)題、索賠應(yīng)注意的問(wèn)題 （1 1）注重實(shí)際，查明責(zé)任；）注重實(shí)際，查明責(zé)任

6、； （2 2）遵守索賠期限；）遵守索賠期限； （3 3）正確確定索賠項(xiàng)目與金額；）正確確定索賠項(xiàng)目與金額； （4 4）備齊索賠所需單證。）備齊索賠所需單證。 （二）索賠與理賠應(yīng)注意的問(wèn)題（二）索賠與理賠應(yīng)注意的問(wèn)題 鏈接：鏈接：150萬(wàn)進(jìn)口奔馳萬(wàn)進(jìn)口奔馳 駕駛駕駛15天天“發(fā)火發(fā)火”， 索賠之路艱辛索賠之路艱辛! 2分鐘分鐘理賠時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題理賠時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題 （1 1）認(rèn)真研究分析對(duì)方所提索賠）認(rèn)真研究分析對(duì)方所提索賠理由是否充足理由是否充足，情況，情況是否屬實(shí)是否屬實(shí)，是否是因我方是否是因我方而使對(duì)方遭受損失，而使對(duì)方遭受損失，是否符是否符合合同規(guī)定合合同規(guī)定或法律規(guī)定，如屬逾期提出的索賠

7、，我方或法律規(guī)定，如屬逾期提出的索賠，我方可以不予受理?？梢圆挥枋芾?。 （2 2）合理確定賠付辦法。）合理確定賠付辦法。 1 1、索賠依據(jù)。、索賠依據(jù)。它包括法律依據(jù)和事實(shí)依據(jù)，二它包括法律依據(jù)和事實(shí)依據(jù)，二者缺一不可。者缺一不可。 法律依據(jù)：買(mǎi)賣(mài)合同和適用的法律依據(jù)法律依據(jù)：買(mǎi)賣(mài)合同和適用的法律依據(jù) 事實(shí)依據(jù)：違約的事實(shí)、情節(jié)及其書(shū)面證明。主要是各種事實(shí)依據(jù)：違約的事實(shí)、情節(jié)及其書(shū)面證明。主要是各種檢驗(yàn)證書(shū)。檢驗(yàn)證書(shū)。四、買(mǎi)賣(mài)合同中的索賠條款四、買(mǎi)賣(mài)合同中的索賠條款 （一）異議與索賠條款一）異議與索賠條款 2 2、索賠期限很重要，它有、索賠期限很重要，它有法定期限和約定期限法定期限和約定期限

8、兩種。法兩種。法定期限定期限公約公約規(guī)定為兩年。我國(guó)規(guī)定為兩年。我國(guó)合同法合同法規(guī)定為四年。規(guī)定為四年。約定期限一般根據(jù)商品的實(shí)際需要，比法定期限要短一些。約定期限一般根據(jù)商品的實(shí)際需要，比法定期限要短一些。索賠期限的索賠期限的起算起算方法通常有：方法通常有： （1 1）貨物到達(dá)目的港后某某天起算。）貨物到達(dá)目的港后某某天起算。 （2 2）貨物到達(dá)目的港卸離海輪后某某天起算。）貨物到達(dá)目的港卸離海輪后某某天起算。 （3 3）貨物到達(dá)營(yíng)業(yè)處所或用戶(hù)所在地后某某天起算。）貨物到達(dá)營(yíng)業(yè)處所或用戶(hù)所在地后某某天起算。 （4 4）貨物經(jīng)檢驗(yàn)后某某天起算。）貨物經(jīng)檢驗(yàn)后某某天起算。 注意：約定索賠期限的效

9、力一般大于法定索賠期限注意：約定索賠期限的效力一般大于法定索賠期限 違約金是指合同當(dāng)事人一方未履行合同義務(wù)而向?qū)Ψ竭`約金是指合同當(dāng)事人一方未履行合同義務(wù)而向?qū)Ψ街Ц吨Ц都s定的金額約定的金額。 違約金條款一般違約金條款一般適用于賣(mài)方延期交貨，或者買(mǎi)方延遲適用于賣(mài)方延期交貨，或者買(mǎi)方延遲開(kāi)立信用證和延期接運(yùn)貨物開(kāi)立信用證和延期接運(yùn)貨物等情況。違約金數(shù)額由交等情況。違約金數(shù)額由交易雙方商定，以違約時(shí)間的長(zhǎng)短而定。易雙方商定，以違約時(shí)間的長(zhǎng)短而定。 （二）違約金條款（二）違約金條款 上頁(yè)下頁(yè)返回 違約金的違約金的起算日期起算日期的計(jì)算方法，應(yīng)在合同中訂明。的計(jì)算方法，應(yīng)在合同中訂明。其方法有兩種：其方

10、法有兩種： 1 1、以約定的、以約定的交貨期或開(kāi)證期終止交貨期或開(kāi)證期終止后立即起算；后立即起算； 2 2、規(guī)定優(yōu)惠期，即在約定的有關(guān)期限、規(guī)定優(yōu)惠期，即在約定的有關(guān)期限終止后在寬限一終止后在寬限一段時(shí)間段時(shí)間，期滿(mǎn)后再起算罰金。，期滿(mǎn)后再起算罰金。 確定違約金數(shù)額時(shí)，主要考慮：確定違約金數(shù)額時(shí)，主要考慮： 1 1、在一方違約沒(méi)有給對(duì)方造成損失的情況下，按照約、在一方違約沒(méi)有給對(duì)方造成損失的情況下，按照約定的違約金支付。定的違約金支付。 2 2、在當(dāng)事人約定了違約金的情況下，一方違約同時(shí)給、在當(dāng)事人約定了違約金的情況下，一方違約同時(shí)給對(duì)方造成了損失時(shí)，對(duì)方造成了損失時(shí)，確定違約金數(shù)額的參考標(biāo)準(zhǔn)

11、就是確定違約金數(shù)額的參考標(biāo)準(zhǔn)就是損失的數(shù)額。損失的數(shù)額。如約定的違約金高于造成的損失，當(dāng)事如約定的違約金高于造成的損失，當(dāng)事人可以請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。人可以請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。 3 3、違反合同一方當(dāng)事人支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行合、違反合同一方當(dāng)事人支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行合同義務(wù)。同義務(wù)。 案例案例 我廠(chǎng)在日本有個(gè)辦事處，此廠(chǎng)與日本某公司訂購(gòu)兩批貨（滌綸長(zhǎng)絲我廠(chǎng)在日本有個(gè)辦事處，此廠(chǎng)與日本某公司訂購(gòu)兩批貨（滌綸長(zhǎng)絲和落筒機(jī)），出貨時(shí)該廠(chǎng)和落筒機(jī)），出貨時(shí)該廠(chǎng)inspectorinspector檢查檢查OKOK，貨到我國(guó)時(shí)，發(fā)現(xiàn)滌綸運(yùn)，貨到我國(guó)時(shí)，發(fā)現(xiàn)滌綸運(yùn)到，但有到，

12、但有20%20%不良品。不良品。（1 1）可否要求廠(chǎng)家賠償？）可否要求廠(chǎng)家賠償？（2 2）落筒機(jī)一直未到（船公司賠償責(zé)任依法需在一年內(nèi)執(zhí)行），此情）落筒機(jī)一直未到（船公司賠償責(zé)任依法需在一年內(nèi)執(zhí)行），此情況下，我方如何處理？況下，我方如何處理？（3 3）一年后又在）一年后又在內(nèi)找到了落筒機(jī)，尚未向船公司采取索賠內(nèi)找到了落筒機(jī)，尚未向船公司采取索賠行動(dòng)，倉(cāng)租損失可觀(guān)，該由誰(shuí)負(fù)責(zé)？行動(dòng)，倉(cāng)租損失可觀(guān)，該由誰(shuí)負(fù)責(zé)？（4 4）機(jī)器投入使用了）機(jī)器投入使用了6 6個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)不良，可否要求賠償，該如何個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)不良，可否要求賠償，該如何進(jìn)行？進(jìn)行？分分 析析 （1 1）InspectorIns

13、pector的檢驗(yàn)，通常只限于的檢驗(yàn)，通常只限于Sampling InspectionSampling Inspection，所以除，所以除非非100100 Inspection Inspection ，否則貨物運(yùn)出后，事后證明屬于，否則貨物運(yùn)出后，事后證明屬于賣(mài)方責(zé)任者賣(mài)方責(zé)任者，賣(mài)方仍應(yīng)負(fù)責(zé)。賣(mài)方仍應(yīng)負(fù)責(zé)。 （2 2）我廠(chǎng)一發(fā)現(xiàn)落筒機(jī)未到，應(yīng)立即向船公司要求）我廠(chǎng)一發(fā)現(xiàn)落筒機(jī)未到，應(yīng)立即向船公司要求延長(zhǎng)索賠時(shí)效延長(zhǎng)索賠時(shí)效，未獲同意時(shí)，應(yīng)立即起訴未獲同意時(shí)，應(yīng)立即起訴，否則超過(guò)一年將影響索賠。，否則超過(guò)一年將影響索賠。 （）目的港倉(cāng)庫(kù)（）目的港倉(cāng)庫(kù)找到，說(shuō)明船方?jīng)]有短卸，通常船方不負(fù)責(zé)任，但找到