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總經(jīng)理A產(chǎn)品經(jīng)理B產(chǎn)品經(jīng)理研究與開發(fā)研究與開發(fā)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人事人事公共關(guān)系公共關(guān)系法律事務(wù)法律事務(wù)營銷負(fù)責(zé)人生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人研究與開發(fā)質(zhì)量控制生產(chǎn)制造A車間C車間B車間營銷負(fù)責(zé)人生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人研究與開發(fā)質(zhì)量控制生產(chǎn)制造A車間C車間B車間職位權(quán)力個(gè)人的權(quán)力基層基層管理者管理者24%組織組織51%領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)10%控制控制15%計(jì)劃計(jì)劃中中層層管理者管理者18%計(jì)劃計(jì)劃33%組織組織13%控制控制36%領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)高高層層管理者管理者28%計(jì)計(jì)劃劃36%組組織織22%領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)14%控制控制 溝通是一個(gè)過程:溝通是一個(gè)過程:編碼編碼過程過程解碼解碼過程過程信信息息與與通通道道打算發(fā)送的打算發(fā)送的信息信息感受到的感受到的信息信息編碼編碼過程過程解碼解碼過程過程= 噪音噪音A-A-發(fā)送者發(fā)送者B-B-接受者接受者反反饋饋控制下屬的行為:保證按你的想法去做流通信息:上情下達(dá)、下情上達(dá)表達(dá)情感:分享挫折與感受激勵(lì)下屬:克服困難,努力工作生理需要安全需要社交需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)的需要 序號(hào)以人為主工作為主 高 低 LPC上下級(jí)關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)情景有利性 有利12345678好 好好好差差差差弱強(qiáng)強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱有利 有利 適中 適中 適中 適中
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