1、時(shí)間內(nèi)容創(chuàng)建人版本2014 年 6月 19日供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)操作手冊說明書李加龍V1.0供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)操作說明書部 門： 產(chǎn)品部 編寫人：李加龍 核準(zhǔn)人：期：2014_年 _06_月 _19_日系統(tǒng)使用說明目錄1 引言 31.1 系統(tǒng)用途 31.2 編寫目的 31.3 參考資料 41.4 術(shù)語和縮寫詞 42 系統(tǒng)概述 42.1 首頁說明 42.2 重點(diǎn)問題。 43 . 商品管理 6功能說明： 64 . 訂單管理 74.1 采購單創(chuàng)建 74.1.1 手動(dòng)創(chuàng)建 74.1.2 批量創(chuàng)建 84.2 采購單查詢 105、采購單回告 115.1、 、“待回告”的訂單過濾 115.2、 “已回告”的訂單過濾

2、125.3、 訂單回告 125.4、 批量回告 146、退貨管理 146.1、 、退貨查詢 146.2、 退貨單創(chuàng)建 156.3、 退貨單批量創(chuàng)建 166.4、 退貨單詳情 171 引言2.1 系統(tǒng)用途本系統(tǒng)作為JD 自營業(yè)務(wù)與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)交互平臺(tái)，本平臺(tái)為加深供應(yīng)商與JD 的合作程度，希望借助此系統(tǒng)提高雙方的工作效率，從而實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。1.1 編寫目的方便供應(yīng)商提供，快速鏈接京東開放平臺(tái)的使用方法及功能內(nèi)容僅供內(nèi)部使用261.2 參考資料1.3 術(shù)語和縮寫詞2 系統(tǒng)概述2.1 首頁說明2.2 重點(diǎn)問題。1 、 問：廠家直送去哪了？答：首頁左下角的“資源平臺(tái)”里可以看到鏈接地址2 、 問：拍

3、照預(yù)約去哪了？答：首頁左下角的“資源平臺(tái)”里可以看到鏈接地址3 、問：怎么進(jìn)行入庫預(yù)約？答：首頁左下角萬能的“資源平臺(tái)”里可以看到鏈接地址4 、問：采購訂單回告不見了？答：本次改版對(duì)“訂單回告”功能進(jìn)行了調(diào)整，請(qǐng)點(diǎn)擊【訂單管理- 采購訂單查詢】4.1 、問：我要看所有“待回告”的訂單怎么辦然后執(zhí)行查詢操作即可。然后執(zhí)行查詢操作即可。4.2 、問：我要看所有“已回告”的訂單怎么辦答： a、 非圖書 ：將“訂單狀態(tài)”選擇為“待確認(rèn)”，“回告狀態(tài)”選擇為“未回告”，B 、 圖書： 將“訂單狀態(tài)”選擇為“等待入庫”， “回告狀態(tài)”選擇為“未回告”，a、 非圖書：將“訂單狀態(tài)”選擇為“全部”，“回告狀態(tài)

4、”選擇為“回告成功”，然后執(zhí)行查詢操作即可。b 、 圖書： 將“訂單狀態(tài)”選擇為“等待入庫”，“回告狀態(tài)”選擇為“回告成功”，然后執(zhí)行查詢操作即可。3. 商品管理功能說明：點(diǎn)擊【商品管理】可查看到所有商品功能菜單，商品創(chuàng)建請(qǐng)見文檔作手冊 .doc4. 訂單管理選擇【訂單管理】訂單管理內(nèi)包括“采購訂單”與“退貨訂單”兩部分。4.1 采購單創(chuàng)建創(chuàng)建采購訂單時(shí)，選擇【訂單管理-采購訂單創(chuàng)建】功能可，供應(yīng)商在VC 建單支持“手動(dòng)創(chuàng)建” 和“批量創(chuàng)建”。4.1.1 手動(dòng)創(chuàng)建功能說明選擇【訂單管理-采購訂單創(chuàng)建】可進(jìn)入手動(dòng)創(chuàng)建時(shí)頁面操作說明：1、 、手動(dòng)創(chuàng)建時(shí)需要選擇對(duì)應(yīng)“采購員”，該訂單會(huì)提交給對(duì)應(yīng)采購

5、員，采購員為必填項(xiàng)。2、 “訂購城市”創(chuàng)建訂單時(shí)需要選擇對(duì)應(yīng)的訂購城市，該項(xiàng)為必填項(xiàng)。3、 選擇 “添加商品” 按鈕， 可對(duì)應(yīng)添加一條商品記錄， 記該記錄內(nèi)需要數(shù)據(jù)“商品編號(hào)”“分配機(jī)構(gòu)”、“采購數(shù)量”。4、 輸入商品編號(hào)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出“商品名稱”、“采購價(jià)格”。5、 如果記錄添加錯(cuò)誤可點(diǎn)擊，第條季后后的“刪除”按鈕，來清空該記錄。6、 所有商品信息添加完畢后，可點(diǎn)擊“提交”按鈕，進(jìn)行提交操作，該訂單信息會(huì)提交給對(duì)應(yīng)的采購員。4.1.2 批量創(chuàng)建功能說明點(diǎn)擊【訂單管理- 采購訂單創(chuàng)建-訂單模版下載】可下載最新的創(chuàng)建模版模版說明：A ）采購申請(qǐng)單導(dǎo)入橫向模板填寫規(guī)則說明：1、 、 采購員：填

6、寫對(duì)應(yīng)采購員ERP 賬號(hào)，賬號(hào)信息可與采銷溝通獲取到。（必填項(xiàng)）2、 商品編號(hào)：所采購商品的SKU 編號(hào)（必填項(xiàng)）3、 商品名稱：所采購商品的商品名稱4、 訂購城市：在對(duì)應(yīng)的訂購城市中填入采購數(shù)量（采購數(shù)量不能為0）B） 采購申請(qǐng)單導(dǎo)入縱向模板填寫規(guī)則說明：1、 、 采購員：填寫對(duì)應(yīng)采購員ERP 賬號(hào)，賬號(hào)信息可與采銷溝通獲取到。（必填項(xiàng)）2、 下單機(jī)構(gòu)：下單機(jī)構(gòu)需要從下拉列中選擇（必填項(xiàng)）3、 商品配送機(jī)構(gòu)：下單機(jī)構(gòu)需要從下拉列中選擇（必填項(xiàng)）4、 商品編號(hào)：所采購商品的SKU 編號(hào)（必填項(xiàng)）5、 商品名稱：所采購商品的商品名稱6、 數(shù)量：填入采購數(shù)量（采購數(shù)量不能為0）4.2 采購單查詢采

7、購訂單查詢內(nèi)可以對(duì)所有采購訂單進(jìn)行管理查詢條件說明：a) 、采購單號(hào)支持多號(hào)查詢，最多可輸入50 個(gè)采購單號(hào)b) 、商品編號(hào)支持最多號(hào)查詢，最多可輸入50 個(gè)商品編號(hào)c) 、訂單狀態(tài)：供應(yīng)商可根據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行過濾d) 、訂購城市：供應(yīng)商可根據(jù)訂購城市進(jìn)行過濾e) 、刪除狀態(tài)：供應(yīng)可商根據(jù)訂單訂單刪除狀態(tài)進(jìn)行過濾f) 、定制狀態(tài)：供應(yīng)商可根據(jù)定制狀態(tài)進(jìn)行過濾采購訂單導(dǎo)出通過勾選采購單號(hào)后點(diǎn)擊“訂單查詢導(dǎo)出”功能可將選擇的采購訂單進(jìn)行導(dǎo)出操作單頁顯示數(shù)量調(diào)整5 、采購單回告- 采購訂單查詢】答：本次改版對(duì)“訂單回告”功能進(jìn)行了調(diào)整，請(qǐng)點(diǎn)擊【訂單管理5.1a 、 非圖書 ：將“訂單狀態(tài)”選擇為“待確

8、認(rèn)”，“回告狀態(tài)”選擇為“未回告”，然后執(zhí)行查詢操作即可。后執(zhí)行查詢操作即可。B 、 圖書： 將“訂單狀態(tài)”選擇為“等待入庫”，“回告狀態(tài)”選擇為“未回告”，然5.2 、“已回告”的訂單過濾a、 非圖書：將“訂單狀態(tài)”選擇為“全部”，“回告狀態(tài)”選擇為“回告成功”，然后執(zhí)行查詢操作即可。b 、 圖書： 將“訂單狀態(tài)”選擇為“等待入庫”，“回告狀態(tài)”選擇為“回告成功”，然后執(zhí)行查詢操作即可。5.3 、 訂單回告根據(jù)上述過濾條件篩選處訂單后點(diǎn)擊“回告”按鈕進(jìn)行訂單回告5.4 、 批量回告供應(yīng)商勾選相應(yīng)采購單后，點(diǎn)擊“回告導(dǎo)出”功能，將選擇后的訂單進(jìn)行導(dǎo)出。在導(dǎo)出文件內(nèi)完善回告信息后，通過“回告上傳

9、”功能進(jìn)行批量回告。6 、退貨管理選擇【訂單管理】可查看到退貨功能列表6.1 、退貨查詢選擇【訂單管理-退貨單查詢】可進(jìn)入退貨單管理界面查詢說明：退貨單管理支持按以下查詢條件進(jìn)行過濾1、 、 退貨單號(hào)2、 制單時(shí)間：退貨單創(chuàng)建時(shí)間進(jìn)行過濾3、 退貨機(jī)構(gòu)：供應(yīng)商可根據(jù)退貨機(jī)構(gòu)進(jìn)行過濾4、 訂單狀態(tài)：供應(yīng)商可根據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行過濾6.2 、退貨單創(chuàng)建選擇【訂單管理-退貨單創(chuàng)建】可進(jìn)入退貨單管理界面操作說明：1、 、 手動(dòng)創(chuàng)建退貨單時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出，當(dāng)前供應(yīng)商簡碼、供應(yīng)商名稱。2、 創(chuàng)建退貨單時(shí)，需要選擇對(duì)應(yīng)采銷員。必填項(xiàng)3、 “退貨機(jī)構(gòu)/目的機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建退貨單時(shí)需要選擇對(duì)應(yīng)的退貨城市，該項(xiàng)為必填項(xiàng)。4、 “結(jié)算類型”該項(xiàng)默認(rèn)為“月結(jié)訂單”，可選擇“貨到付款”、“無需結(jié)算”。該項(xiàng)為必填項(xiàng)。5、 “運(yùn)輸方式”默認(rèn)“上門自提”同時(shí)支持“普通快遞”該項(xiàng)為必填項(xiàng)。6、 收貨人 /取貨人7、 聯(lián)系電話8、 身份證號(hào)9、 預(yù)約取貨時(shí)間10、 地址11、 、郵箱12、點(diǎn)擊“添加商品”按鈕，在新品的商品記錄內(nèi)輸入“商品編號(hào)”系統(tǒng)自動(dòng)帶出“商品名稱”及“退貨價(jià)格”，供應(yīng)商需輸入“退貨數(shù)量”，系統(tǒng)根據(jù)輸入數(shù)量自動(dòng)算出“總金額”。13、如果添加商品有誤可通過“刪除”功能進(jìn)行清除。14、所有信息填寫完畢后可點(diǎn)擊“提交”按鈕進(jìn)行提交審核操作6