1、LOGO“ Add your company slogan ”連鎖經營管理原理連鎖經營管理原理第第一章一章 連鎖經營概述連鎖經營概述第五節(jié)第五節(jié) 連連鎖經營的基本目標與效益鎖經營的基本目標與效益第四節(jié)第四節(jié) 連鎖經營的連鎖經營的3S3S與與3L3L第三節(jié)第三節(jié) 連鎖經營的基本特征連鎖經營的基本特征第二節(jié)第二節(jié) 我國連鎖經營的發(fā)我國連鎖經營的發(fā)展展第一節(jié)第一節(jié) 連鎖經營的發(fā)展過程連鎖經營的發(fā)展過程第一節(jié)第一節(jié) 連鎖經營的發(fā)連鎖經營的發(fā)展過程展過程連鎖經營的起因連鎖經營的起因及發(fā)展階段及發(fā)展階段美國連鎖經營美國連鎖經營的經驗和教訓的經驗和教訓第二節(jié)第二節(jié) 我國連鎖經營的發(fā)我國連鎖經營的發(fā)展展一、我

2、國連鎖經營的發(fā)展過程一、我國連鎖經營的發(fā)展過程第一階段：初始期第一階段：初始期 2020世紀世紀9090年代初期至中期年代初期至中期 特點：（特點：（1 1）企業(yè)規(guī)模小，經營優(yōu)勢不顯著）企業(yè)規(guī)模小，經營優(yōu)勢不顯著 （2 2）連鎖業(yè)態(tài)形式單一）連鎖業(yè)態(tài)形式單一 （3 3）經營檔次低，管理不規(guī)范）經營檔次低，管理不規(guī)范 （4 4）連鎖企業(yè)尚未形成核心競爭）連鎖企業(yè)尚未形成核心競爭力第二節(jié)第二節(jié) 我國連鎖經營的發(fā)我國連鎖經營的發(fā)展展 第二階段：成長期第二階段：成長期 19951995年至今年至今 特點：（特點：（1 1）與百姓日常消費密切相關）與百姓日常消費密切相關 （2 2）行業(yè)密集度高，但增勢減

3、）行業(yè)密集度高，但增勢減緩緩 （3 3）多樣化發(fā)展）多樣化發(fā)展 （4 4）并購重組成主要形式）并購重組成主要形式二、我國連鎖百強的發(fā)展現狀二、我國連鎖百強的發(fā)展現狀1 1、銷售規(guī)?？焖僭鲩L、銷售規(guī)模快速增長2 2、外資平均增速高于本土企業(yè)、外資平均增速高于本土企業(yè)3 3、百貨店發(fā)展速度高于超市、百貨店發(fā)展速度高于超市4 4、網上零售、農村店和社區(qū)店發(fā)展態(tài)勢凸顯、網上零售、農村店和社區(qū)店發(fā)展態(tài)勢凸顯5 5、經營成本大幅上漲、經營成本大幅上漲三、我國連鎖的發(fā)展特點三、我國連鎖的發(fā)展特點1 1、快速發(fā)展與戰(zhàn)略創(chuàng)新相結合、快速發(fā)展與戰(zhàn)略創(chuàng)新相結合2 2、規(guī)范與變通相結合、規(guī)范與變通相結合3 3、強勢推

4、進與穩(wěn)中求快相結合、強勢推進與穩(wěn)中求快相結合四、我國連鎖的發(fā)展方向四、我國連鎖的發(fā)展方向1 1、提升核心競爭力、提升核心競爭力2 2、優(yōu)化管理方式、優(yōu)化管理方式 3 3、細化業(yè)務管理、細化業(yè)務管理4 4、調整連鎖模式、調整連鎖模式5 5、實實施施差差異異化化經經營營第三節(jié)第三節(jié) 連鎖經營的基本特征連鎖經營的基本特征 連鎖經營與傳統(tǒng)商業(yè)組織形式相比，具備連鎖經營與傳統(tǒng)商業(yè)組織形式相比，具備以下三個基本特征：以下三個基本特征： （1 1）組織形式的聯合化）組織形式的聯合化 （2 2）經營方式的一體化）經營方式的一體化 （3 3）管理方式的信息化）管理方式的信息化 第四節(jié)第四節(jié) 連鎖經營的連鎖經營的

5、3S3S與與3L3L原理原理標準化標準化(Standardization)(Standardization)專業(yè)化專業(yè)化(Specialization)(Specialization)簡單化簡單化(Simplification)(Simplification)第四節(jié)第四節(jié) 連鎖經營的連鎖經營的3S3S與與3L3L原理原理地域地域(Location)(Location)商圈商圈(Location)(Location)立址立址(Location)(Location)第五節(jié)第五節(jié) 連鎖經營的基本目標與效應連鎖經營的基本目標與效應 一、連鎖經營的基本目標一、連鎖經營的基本目標 連鎖經營的基本目標就是追求規(guī)模效益，連鎖經營的基本目標就是追求規(guī)模效益，連鎖經營需要達到一定的經營規(guī)模才能實現連鎖經營需要達到一定的經營規(guī)模才能實現規(guī)模效益。規(guī)模效益。 二、連鎖經營的綜合效應二、連鎖經營的綜合效應 （一）共享效應（一）共享效應 企業(yè)形象企業(yè)形象廣告宣傳廣告宣傳技術服務技術服務二、連鎖經營的綜合效應二、連鎖經營的綜合效應 （二）擴展效應（二）擴展效應 廣泛地吸引合作者廣泛地吸引合作者較低的投資風險較低的投資風險標準化的擴張標準化的擴張二、連鎖經營的綜合效應二、連