1、1企業(yè)員工五大職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練中聯(lián)重科中聯(lián)重科 建起建起 盛士春盛士春23心態(tài)決定人生成敗462.28%職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂 37.72%的網(wǎng)友選擇了總的來說是快樂的41.64%的網(wǎng)友表示不快樂的時(shí)候多20.64%的網(wǎng)友表示很痛苦，想換工作56和諧的要義自然自然社會(huì)社會(huì)（他人）（他人）自己自己地球毀滅地球毀滅戰(zhàn)爭災(zāi)難戰(zhàn)爭災(zāi)難自殺與精神病自殺與精神病7不同的人對待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)8不同的人同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生9成功學(xué)大師拿波侖成功學(xué)大師拿波侖希爾的忠告希爾的忠告 “人與人之間只有很小的差異，人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨但這種很小的差異卻往往造成了

2、巨大的差異！很小的差異就是所具備大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是的差異就是成功與敗成功與敗?！?0心態(tài)是人生最根本的競爭力心態(tài)是人生最根本的競爭力心態(tài)比知識(shí)重要，心態(tài)比能力重要。從根本上決定我們生命質(zhì)量的不是金錢，不是權(quán)力，甚至不是知識(shí)，也不是能力，而是心態(tài)！態(tài)度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力。就個(gè)人而言，職業(yè)競爭表面上看是知識(shí)、能力、職位、權(quán)力、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。11四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型四、職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型我好我好大家好大家好陽光心態(tài)、積極心態(tài)老板心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩

3、心態(tài)12第一種第一種 陽光心態(tài)陽光心態(tài)13一、改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度一、改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度 生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。 英國作家薩克雷陽光心態(tài)陽光心態(tài)14領(lǐng)導(dǎo)批評了自己領(lǐng)導(dǎo)批評了自己孩子這次沒有考好孩子這次沒有考好老公沒有別人的能干老公沒有別人的能干自己掙的錢沒有別人的多自己掙的錢沒有別人的多這次提拔沒有自己的份兒這次提拔沒有自己的份兒領(lǐng)導(dǎo)這次沒有表揚(yáng)自己領(lǐng)導(dǎo)這次沒有表揚(yáng)自己小劉比自己年輕能干小劉比自己年輕能干男友離自己而去男友離自己而去 陽光心態(tài)陽光心態(tài)15 一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害，不如他對這個(gè)事情的看法更嚴(yán)重。 事情本身不重要，重要

4、的是人對這個(gè)事情的態(tài)度。所以，如果改變不了事情,就改變對這個(gè)事情的態(tài)度。態(tài)度變了，事情就變了態(tài)度變了，事情就變了陽光心態(tài)陽光心態(tài)16你改變不了環(huán)境，但可以改變自己；你改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度；你改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但可以掌握自己。陽光心態(tài)陽光心態(tài)17二、發(fā)現(xiàn)美好，樂觀豁達(dá)二、發(fā)現(xiàn)美好，樂觀豁達(dá)發(fā)現(xiàn)配偶的美好；發(fā)現(xiàn)孩子的美好；發(fā)現(xiàn)企業(yè)的美好；發(fā)現(xiàn)上司的美好；發(fā)現(xiàn)同事的美好；發(fā)現(xiàn)朋友的美好。陽光心態(tài)陽光心態(tài)18三、知足常樂，正確比較三、知足常樂，正確比較不要和蓋茨比錢；不要和布什比權(quán)；不要和兔子比賽跑。比上肯定不足，比下肯定有余陽光心態(tài)陽光心態(tài)19四、只看自己擁有的，

5、不看自己沒有的四、只看自己擁有的，不看自己沒有的20五、酸甜苦辣才是真正的人生五、酸甜苦辣才是真正的人生21六、和諧平衡，多元成功六、和諧平衡，多元成功22規(guī)劃平衡和諧的人生目標(biāo)系統(tǒng)規(guī)劃平衡和諧的人生目標(biāo)系統(tǒng)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)：健康健康發(fā)展發(fā)展事業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：理財(cái)理財(cái)事業(yè)事業(yè)和諧關(guān)系目標(biāo)：家庭家庭人脈人脈興趣愛好目標(biāo)：休閑休閑心靈心靈2320歲時(shí)，我們在意別人對我們的想法；40歲時(shí)，我們不理會(huì)別人對我們的想法；60歲時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)別人根本就沒有在意我們。24心情愉快，工作順利心情愉快，工作順利快樂生活每一天快樂生活每一天25第二種第二種 積極心態(tài)積極心態(tài)26一、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)一、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)刺激刺

6、激自自覺覺想象力想象力良良知知獨(dú)立意志獨(dú)立意志選擇自由選擇自由刺激刺激回應(yīng)回應(yīng)27成就你人生的十大積極心態(tài)（成就你人生的十大積極心態(tài)（PAM）（1）執(zhí)著：對個(gè)人、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、價(jià)值觀堅(jiān)定不移的信念。（2）挑戰(zhàn)：勇敢地挺身而出，積極地迎接變化和新的任務(wù)。（3）熱情：對自己的工作以及公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和形象具有強(qiáng)烈的感情和濃厚的興趣。（4）奉獻(xiàn)：全心全意完成工作或處理事務(wù)。（5）激情：始終對未來充滿憧憬和希望，對現(xiàn)在全力以赴地投入。（6）愉快：樂于接受微笑、樂趣，并分享成功。（7）愛心：助人為樂，感恩心態(tài)。（8）自豪：因?yàn)樽陨韮r(jià)值或團(tuán)隊(duì)成績而深感榮耀。（9）渴望：強(qiáng)烈的成功欲望。（10）信賴

7、：相信他人和集體的素質(zhì)、價(jià)值和可靠性。28毀壞你人生的十大消極心態(tài)（毀壞你人生的十大消極心態(tài)（NMA）（1）畏懼：面對困難縮頭縮腳，沒有目標(biāo)或?qū)ψ约骸⒐镜哪繕?biāo)缺乏信心，不敢接受任務(wù)和挑戰(zhàn)。（2）憤怒：因假想的對立或莫名的原因而產(chǎn)生極大的痛苦與敵意。（3）冷漠：事不關(guān)己，高高掛起，臉色整天陰云密布。（4）緊張：頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài)。（5）憂慮：對可能出現(xiàn)的困難、任務(wù)或問題感到寢食難安。（6）敵意：對立或反抗的行為，過于強(qiáng)烈的厭惡感。（7）嫉妒：對團(tuán)隊(duì)、他人的成就或優(yōu)秀素質(zhì)心生不滿甚至感到氣憤。（8）貪婪：無休止、無節(jié)制地追求享受、金錢、地位、名譽(yù)或權(quán)力。（9）自私：從自身利益出

8、發(fā)，全然不顧他人的感受。（10）麻木：得過且過，沒有興趣和熱情。29不要說“我辦不到”積極與消極語態(tài)對照試試看其他可能性我可以控制自己的情緒我可以選擇不同的作風(fēng)我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我選擇我打算我能。我已無能為力我就是這樣的人他把我快給氣死了老板肯定不會(huì)同意我被迫我不能如果。都是因?yàn)椤?0二、正確處理好三件事二、正確處理好三件事世界上只有三件事：世界上只有三件事： “自己的事自己的事”； “別人的事別人的事”； “老天爺?shù)氖吕咸鞝數(shù)氖隆薄?1積極的人與消極的人積極的人積極的人打理好“自己的事”；不去管“別人的事”；不操心“老天爺?shù)氖隆薄Ｏ麡O的人消極的人管不好“自己的事”；愛管“別人的事”；操心“老

9、天爺?shù)氖隆?2三、積極行動(dòng)，拒絕拖延三、積極行動(dòng)，拒絕拖延主動(dòng)與不主動(dòng)相差主動(dòng)與不主動(dòng)相差30倍倍33執(zhí)著追求，死皮賴臉執(zhí)著追求，死皮賴臉“瘋狂”就是表揚(yáng)我時(shí)我清醒，批評我時(shí)我感激，把失望變?yōu)閯?dòng)力，把打擊變?yōu)橛?xùn)練。34三、笑對挫折和磨難三、笑對挫折和磨難35四、給自己積極地提問四、給自己積極地提問361、當(dāng)自己面對困難和挫折時(shí)，這樣提問自己：、當(dāng)自己面對困難和挫折時(shí)，這樣提問自己：（1）“這件事有什么好的、積極的方面？”（2）“我要如何來利用？”（3）“我應(yīng)該如何化不利為有利，化困難為機(jī)遇，化悲痛為力量？化被動(dòng)為主動(dòng)？” 37 2、每天早晨提問自己三個(gè)問題每天早晨提問自己三個(gè)問題 （1）現(xiàn)在有

10、什么事情讓我感到快樂？ （2）現(xiàn)在有什么事情讓我感到振奮？ （3）現(xiàn)在有什么事情值得我去追求？383、每天晚上提問自己三個(gè)問題 “我今天為自己或別人作出了什么貢獻(xiàn)和努力？” “我今天最高興、最自豪的一件事是什么？” “明天有什么事情值得我去追求？”39有什么樣的想法，就有什么樣的結(jié)果只有提出好的問題，才能得到好的答案。40第四種 老板心態(tài)41討論：假如你是老板 你最關(guān)心的五個(gè)方面是什么？ 你最喜歡下屬怎么做（什么樣的下屬）？ 你最討厭或反對下屬怎么做（什么樣的下屬）？42一、把老板當(dāng)成第一顧客一、把老板當(dāng)成第一顧客43做工作要有老板心態(tài)做工作要有老板心態(tài)自己的錢自己的錢 別人的錢別人的錢 自己

11、的事自己的事 節(jié)約又有效率 不節(jié)約但有效率 別人的事別人的事 節(jié)約但沒有效率 不節(jié)約也沒有效率 44像老板那樣思考和行動(dòng)像老板那樣思考和行動(dòng) 一個(gè)字： 四個(gè)字：錢！多快好省！45二、結(jié)果意識(shí)二、結(jié)果意識(shí)總是多一點(diǎn)總是多一點(diǎn)“老板，你放心，我保證完成任務(wù)！”“老板，我回來了，事情已經(jīng)徹底搞定！”。46三、效率意識(shí)三、效率意識(shí)總是快一點(diǎn)總是快一點(diǎn)抓住重點(diǎn)；日清日高；決不拖延！47四、質(zhì)量意識(shí)四、質(zhì)量意識(shí)總是好一點(diǎn)總是好一點(diǎn)48五、成本意識(shí)五、成本意識(shí)總是省一點(diǎn)總是省一點(diǎn)49貫徹始終的四個(gè)大字貫徹始終的四個(gè)大字50做企業(yè)和老板最放心的那種人做企業(yè)和老板最放心的那種人 人財(cái)人在人災(zāi)人才能力能力態(tài)態(tài)度度

12、51第五種第五種 共贏心態(tài)共贏心態(tài)52一、別人和自己一樣重要一、別人和自己一樣重要 人人自己的獨(dú)立自己的獨(dú)立他人的支撐他人的支撐眾森53二、情商比智商重要二、情商比智商重要54n“專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15，而其余的85則取決于人際關(guān)系。”55春風(fēng)得意懷才不遇淘汰出局左右逢源智商智商情情商商現(xiàn)實(shí)中的四中人56人際關(guān)系的六種模式 送人玫瑰手留余香 自私自利零和游戲 壓抑自我委曲求全 殺敵一千自傷八百 自掃門前雪 買賣不成仁義在利人利己利人利己贏贏/贏贏損人利己損人利己贏贏/輸輸損己利人損己利人輸輸/贏贏兩敗俱傷兩敗俱傷輸輸/輸輸獨(dú)善其身獨(dú)善其身好聚好散好聚好散單贏單贏無交易無交易57人

13、際關(guān)系的最高境界人際關(guān)系的最高境界58三、學(xué)會(huì)寬容三、學(xué)會(huì)寬容59什么是成熟？富足心態(tài)勇氣體諒60四、控制憤怒四、控制憤怒61職場情緒的三大原則 第一，先處理心情，再處理工作。 第二，不要把工作中的不良情緒帶回家； 第三，不要把家庭中的不良情緒帶到辦公室。62五、修煉自己的同理心五、修煉自己的同理心 同理心是在人際交往過程中，能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受并站在他人的角度思考和處理問題的能力。6364六、懂得分享六、懂得分享65第五種第五種 感恩心態(tài)感恩心態(tài)66一、感恩是一種幸福生活的方式一、感恩是一種幸福生活的方式二、感恩國家和社會(huì)二、感恩國家和社會(huì)三、感恩家人三、感恩家人四、感恩公司和老板四、感恩公司和老板五、感