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文檔簡介

1、時間管理培訓(xùn)時手機(jī)保持靜音狀態(tài)如有緊急事情,請直接到培訓(xùn)室外處理保持培訓(xùn)場所的清潔分組目的:有利于課程研討組織,保障課程效果更佳分組原則:以小組為團(tuán)隊(duì),以組長為“核心”組長職責(zé):維持組內(nèi)秩序,激勵組員參與, 維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)組長條件:全組人員選舉得票最多時間管理測試下面,我們用最簡單的辦法測試你對時間的掌控程度,你只需回答 or1如果沒有完成你所希望做的工作,是否有負(fù)罪感?2即使沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題或危機(jī),你也經(jīng)常感到壓力山大?3你有許多并不重要但長時間未處理的文件或郵件嗎?4你常常不能集中精神來工作,常常在做重要工作時被打斷嗎?5你常常感覺有許多事情要做,但做起事情來又感覺效率低下嗎?6你時常把工作

2、推到最后一分鐘,然后再很努力的去做完它們嗎?7你感覺自己的工作落下了很多,總是很難在既定目標(biāo)內(nèi)完成。8你很想跟家人多呆一會兒,可你感覺根本就沒有時間啊。時間管理測試9都沒有時間和朋友聚一聚,感覺自己生活的圈子越來越小了。10你知道自己迫切需要提高,但總是無暇閱讀與工作有關(guān)的書籍。11你沒有開通微博,也不知道什么是微信,沒有時間嘗試新鮮事物,感覺自己凹凸了。12什么,你問我的業(yè)余愛好?我哪有時間去從事什么業(yè)余愛好,太奢侈了吧?13感覺自己沒有在有限的時間里做自己應(yīng)該做的事情,每一天都忙卻忙的不是地方。14很想好好給自己放個假,但如果長休了一段時間,又會有負(fù)罪感。15你常常沉醉于過去的成功或失敗之

3、中,不敢想未來會怎樣。16還記得自己的理想嗎?或許自己的宏圖大志等都只有在夢中實(shí)現(xiàn)了。 0-3“Yes”恭喜你,保留并堅(jiān)持你的方法吧,并多介紹經(jīng)驗(yàn)! 4-7“Yes”還可以,方向正確,但需要進(jìn)一步提升技能。8-11“Yes”當(dāng)心哦,你需要重新審視你的時間管理方法了。 12-16“Yes”救命啊!你迫切需要學(xué)習(xí)時間管理并付諸實(shí)施。請數(shù)一數(shù),你所回答的 個數(shù): 明白自己問題所在 我們需要作出怎樣的決定我可以做些什么和要做些什么不是教給你把事情做得快的技巧, 也不是教你怎樣可以不眠不休為什么需要時間管理時間管理概念怎樣進(jìn)行時間管理目錄為什么需要時間管理時間管理概念怎樣進(jìn)行時間管理第一章為什么要學(xué)習(xí)時

4、間管理?討論時間:視頻欣賞孩子出生前我規(guī)劃了一下,認(rèn)為不需要月嫂,媳婦說不行,我的同事們也說不行,但事實(shí)證明確實(shí)不需要,我一個人照顧大人小孩,還有兩只狗,再加上所有家務(wù),也沒有覺得多忙,期間追的幾部美劇一集沒拉,讀了幾本書,還抽空寫了幾篇文章,重點(diǎn)一是時間規(guī)劃,二是不做無用功。某網(wǎng)友n擺脫毫無成就的生活,停止拖拉,立即行動n更好的在壓力下工作,準(zhǔn)確及時地完成計(jì)劃n有更多的時間與家人或朋友在一起一旦學(xué)會掌握自己的時間和生活,你將從生活中獲得更大的自由度如果學(xué)會時間管理做好時間管理,不再因虛度光陰而悔恨做好時間管理,也是一個人能力的體現(xiàn)做好時間管理,是實(shí)現(xiàn)人生規(guī)劃的保證時間是最高貴而有限的資源,不

5、能管理時間, 便什么都不能管理。德魯克為什么需要時間管理時間管理概念怎樣進(jìn)行時間管理第二章 農(nóng)夫早上起來,對妻子說要去耕地了??墒钱?dāng)他走到要耕的那片地時,發(fā)現(xiàn)耕地的機(jī)器(耕耘機(jī))需要加油了,農(nóng)夫就準(zhǔn)備去加油??墒莿傁氲綑C(jī)器加油,就想起家里的四五頭豬早上還沒喂。這機(jī)器沒油就是不工作,豬沒加油,也就是沒吃飽可是要餓瘦了。 農(nóng)夫決定回家先喂豬。當(dāng)他經(jīng)過倉庫的時候,農(nóng)夫看到幾只土豆,一下子想到自家的土豆可能要發(fā)芽了,應(yīng)該去看看。農(nóng)夫就朝土豆地走去。半路經(jīng)過了木柴堆,想起來妻子提醒了幾次,家里的木柴要用完了,需要抱一些木柴回去。當(dāng)他走近柴堆,農(nóng)夫發(fā)現(xiàn)有只雞躺在地下,他認(rèn)出來這是自己的雞,原來是腳受傷了

6、就這樣,農(nóng)夫一大早就出門了,直到太陽落山才回來,忙了一天,暈頭轉(zhuǎn)向,結(jié)果呢?豬也沒喂,油也沒加,最重要的是,地也沒耕。案例分享時間管理的概念為什么會出現(xiàn)這種情況呢?你是如何看待農(nóng)夫這一天的?時間管理的概念什么是“時間管理” 時間管理就是事前的規(guī)劃和長期的計(jì)劃 不會因?yàn)榕R時的干擾,而忘記了最初的目標(biāo) 今日事,今日畢在一定的時間內(nèi),做最正確的事,而不是盲目做更多的事想成為什么優(yōu)先順序最關(guān)鍵的事時間管理的概念為什么需要時間管理時間管理概念怎樣進(jìn)行時間管理第三章時間管理方法一背景介紹:作為一個主管,Mary一直以來都是認(rèn)真負(fù)責(zé),刻苦耐勞。即使下班時間已過,還是常常能看到她埋頭苦干的身影。最近,部門的K

7、PI成績不夠理想, Mary的經(jīng)理要求她能盡快拿出有效且可行的措施與方案來改變目前的局面?,F(xiàn)實(shí)狀況:Mary也覺得是需要好好想想該怎樣提高部門的KPI,只是部門的事情太多,今天上午有員工來面試,下午要召開部門例會,還有員工的出勤需要統(tǒng)計(jì).第二天也是一樣的忙碌,有員工要離職需要面談,客戶方來電話需要幫忙整合一個業(yè)務(wù)流程。 Mary每天面對這些日常工作都應(yīng)接不暇,哪有時間來想經(jīng)理交待的事,而且經(jīng)理說的是盡快也沒有說具體哪一天交。結(jié)果:一個月過去了,Mary仍然沒有時間來思考KPI的提高方案,團(tuán)隊(duì)的KPI成績依然很不理想案例分享一 你能幫Mary找出問題所在,并給他好的建議么?通過這個案例我們得到的

8、啟示是什么?20%的時間80%的任務(wù)80/20法則做重要的工作,即使自己不熟練。方法一:工作的四個象限方法一:工作的四個象限1: 什么是時間管理的四個象限,分別含義是什么? 2 :每個象限舉兩個例子方法一:工作的四個象限緊急不緊急重要壓力筋疲力盡危機(jī)處理忙于收拾殘局有遠(yuǎn)見平衡紀(jì)律自制少有危機(jī) 不重要短視近利危機(jī)處理被視為巧言令色輕視目標(biāo)與計(jì)劃缺乏自制力,抱怨全無責(zé)任感工作不保依賴他人或社會機(jī)構(gòu)維生 偏重不同時間象限上的不同結(jié)果方法一:工作的四個象限美國伯利恒鋼鐵公司的案例n一家小鋼鐵廠n10分鐘之類提高業(yè)績的50%n一張白紙n6個事項(xiàng)n逐一排序n2.5萬美元的支票n5年后世界上最大的鋼鐵廠故事

9、分享如果你突然接到許多任務(wù),需要在短時間內(nèi)理出頭緒,找到工作的切入點(diǎn),那就請你把所有任務(wù)都列舉出來,一 一分析其重要性和緊急性。前美國總統(tǒng) 艾森豪威爾方法一:工作的四個象限方法一:工作的四個象限案例實(shí)踐A重要、緊急B重要、不緊急 C不重要、緊急 D不重要、不緊急假如現(xiàn)在是周日的晚上,接下來的一周對你而言將是非常忙碌的一周,于是你列了一張工作清單,并且為了分清輕重緩急,你還對這份工作清單,進(jìn)行了重要級別分類。方法一:工作的四個象限1.政府推出了項(xiàng)政策,你是這塊業(yè)務(wù)的接口人,故同事們來問你這個問題,每次你都要花很長的時間去解釋,為了節(jié)省時間你考慮可以把大家最關(guān)心的問題列出來,然后召集所有人,召開一

10、個培訓(xùn)。2.你一直希望能夠從一般員工晉升到主管,但是主管這個職位對英語要求很高,而你的英語很差,你想利用下班的時間自學(xué)一些英語知識。3.公司老板對你們部門的現(xiàn)狀并不滿意,覺得你們處理事情流程慢,你的主管要求你拿出你的建議。4.你有一個助手,剛剛大學(xué)畢業(yè),你希望能抽個時間輔導(dǎo)他做事的方法5.星期一下午,你需要出席一個會議,在會議中你不需要發(fā)言,只需要聆聽即可6.現(xiàn)在是夏天,你家的空調(diào)壞了,你需要聯(lián)系維修人員上門維修7.下星期二是你提交月報的最后截止時間了,而上月你因?yàn)橥斫痪捅活I(lǐng)導(dǎo)批評了一次8.你想這周更新下你的博客9.你的辦公桌資料文件堆積如山,特別亂,你有時候找個文件,就要找半天,你想在這周整

11、理下辦公桌10. 你喜歡看的美劇這段時間又更新了,這周你想把新出的美劇追完11. 其他部門問你要個數(shù)據(jù),你拖了兩周還沒給,你想這周一定要把這個數(shù)據(jù)給出去12. 這周六是你女兒的生日,你想買個芭比娃娃送給你女兒13. 周末在家你接到了個客戶投訴電話,客戶對你們的產(chǎn)品嚴(yán)重質(zhì)疑。14. 每天習(xí)慣性的刷微博,看微信重要緊急方法一:工作的四個象限1. 周末在家你接到了個客戶投訴電話,客戶對你們的產(chǎn)品嚴(yán)重質(zhì)疑。2. 下星期二是你的月報最后截止時間了,而上月你因?yàn)橥斫痪捅活I(lǐng)導(dǎo)批評了一次3. 公司老板對你們部門的現(xiàn)狀并不滿意,覺得你們處理事情流程慢,你的主管要求你拿出你的建議。4. 現(xiàn)在是夏天,你家的空調(diào)壞了

12、,你需要聯(lián)系維修人員上門維修方法一:工作的四個象限重要不緊急1. 政府推出了項(xiàng)政策,你是這塊業(yè)務(wù)的接口人,故同事們來問你這個問題,每次你都要花很長的時間去解釋,為了節(jié)省時間你考慮可以把大家最關(guān)心的問題列出來,然后召集所有人,召開一個培訓(xùn)。2. 你一直希望能夠從一般員工晉升到主管,但是主管這個職位對英語要求很高,而你的英語很差,你想利用下班的時間自學(xué)一些英語知識。3. 你有一個助手,剛剛大學(xué)畢業(yè),你希望能抽個時間輔導(dǎo)他做事的方法4. 這周六是你女兒的生日,你想買個芭比娃娃送給你女兒緊急不重要1. 星期一下午,你需要出席一個會議,在會議中你不需要發(fā)言,只需要聆聽即可2. 其他部門問你要個數(shù)據(jù),你拖

13、了兩周還沒給,你想這周一定要把這個數(shù)據(jù)給出去3. 你的辦公桌資料文件堆積如山,特別亂,你有時候找個文件,就要找半天,你想在這周整理下辦公桌方法一:工作的四個象限不緊急不重要1. 你喜歡看的美劇這段時間又更新了,這周你想把新出的美劇追完2. 想這周更新下你的博客3. 每天習(xí)慣性的刷微博,看微信方法一:工作的四個象限練習(xí):請列出未來一周你的工作清單,對任務(wù)進(jìn)行重要級別排序方法一:工作的四個象限方法一:工作的四個象限小結(jié)u第一象限的事情應(yīng)該首先做u把大多數(shù)時間放在第二象限的事情上u第三象限的事盡量少做u第四象限的事最好別做時間管理方法二Jessica是某公司的辦事員,經(jīng)常需要外出辦事情,可是Jess

14、ica辦事情的效率卻不高,經(jīng)常辦一件事情,需要跑23趟,比如, Jessica又要出門辦事請,到了地點(diǎn)卻發(fā)現(xiàn)自己記錯了時間,原來今天辦事處休息。再比如, Jessica到了辦事地點(diǎn),卻發(fā)現(xiàn)要帶的資料忘記帶了,所以不得不 又重新跑一次。 Jessica也感到很懊惱,下定決定要改,可是總是還會犯一些這樣或者那樣的錯誤。 你能幫Jessica找出問題所在,并給她好的建議么?有的加班不值得同情凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢禮記中庸30%的人工作從來不列待辦事項(xiàng)和計(jì)劃,你呢? 什么是計(jì)劃計(jì)劃是為了完成一定的目標(biāo)而事前對措施和步驟作出的部署,讓工作變得更為有序。方法二工作計(jì)劃工作缺乏計(jì)劃的原因因過度自大認(rèn)為沒必要在

15、行動之前多做思考不做計(jì)劃也能獲得實(shí)效不了解作計(jì)劃的好處計(jì)劃與事實(shí)常有沖突,故對計(jì)劃失去信心不知道如何做計(jì)劃直接造成的惡果 目標(biāo)不明確 沒有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣 做事缺乏輕重緩急的順序 沒有時間分配原則方法二工作計(jì)劃工作缺乏計(jì)劃方法二工作計(jì)劃計(jì)劃的目的n計(jì)劃可以給出方向,減少變化的沖擊n計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)的過程n計(jì)劃可以減少不確定性n計(jì)劃還可以減少重疊性和浪費(fèi)性的活動n計(jì)劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以便于進(jìn)行控制What工作對象是什么Why為什么要做這份 工作Where在什么地方進(jìn)行工作When什么時候開始工作,預(yù)計(jì)多久能完成Who工作面向的主體人物是誰How如何著手去做這份工作明列工作計(jì)劃,活用 5W 、1H方

16、法二工作計(jì)劃制定計(jì)劃的全面思維如何定制計(jì)劃方法二工作計(jì)劃1234明確目標(biāo)列出可能遇到的問題和阻礙,找到相應(yīng)的解決辦法列出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需的資源確定計(jì)劃完成的日期,并對計(jì)劃予以書面化案例分享方法二工作計(jì)劃練習(xí)時間各小組伙伴相互討論,選出了一個比較有代表性的案例,就這個案例的目標(biāo),可能會出現(xiàn)的情況進(jìn)行分析,并且制定一份時間計(jì)劃表。方法二工作計(jì)劃計(jì)劃你的每個月,周,天計(jì)劃你的每個月:把年度目標(biāo)進(jìn)行分解轉(zhuǎn)化為每個月的工作重點(diǎn)計(jì)劃你的每個星期:對每周的時間進(jìn)行整體的規(guī)劃計(jì)劃你的每一天:每天早晨第一件事:寫出6項(xiàng)今天要完成的工作方法二工作計(jì)劃花時間在計(jì)劃上是最節(jié)省時間的做法小結(jié)總結(jié)設(shè)定目標(biāo)沒有目標(biāo)就無法管理目

17、標(biāo)必須明確具體,且有完成時限統(tǒng)籌安排提高時間的利用率增加生命的寬度在具體的事項(xiàng)中,追求高效率優(yōu)先排序先按重要性再按急迫性決定順序一天內(nèi)2-3件要項(xiàng)每晚回顧檢視自己的執(zhí)行狀況如不滿意,檢討自己的時間管理方法發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整凡事明確目標(biāo)提前做好準(zhǔn)備制定工作計(jì)劃分清輕重緩急操作統(tǒng)籌兼顧學(xué)會說不借力注意勞逸結(jié)合一切注重效率小結(jié)如果銀行每天早晨向你的帳號撥款8.64萬元。你在這一天可以隨心所欲,想用多少就用多少,用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個,用剩的錢不能留到第二天再用,也不能節(jié)余歸自己。前一天的錢你用光也好,分文不花也好,第二天你又有8.64萬元。案例分析你如何支配這筆錢?一個效率糟糕的人與一個

18、高效的人工作效率相差可達(dá)10倍以上,成功人士的共同點(diǎn)之一就是善于高效的運(yùn)用時間!實(shí)際上,在現(xiàn)代社會,人人都需要掌握時間管理的方法和理念。 案例分享二案例介紹:Jessica是某個項(xiàng)目的客戶主任,擔(dān)任跟品牌的溝通,業(yè)務(wù)匯報等工作。品牌需要Jessica提交一個項(xiàng)目報表, Jessica因?yàn)槊σ恢睕]有來得及提交,期間,需要與她配合工作的Dora也提醒過她,并且表示,如果需要提交任何數(shù)據(jù),及時說,Dora會配合和Jessica的工作。Jessica想想認(rèn)為需要的數(shù)據(jù)應(yīng)該都有的,而且如果真的需要其他數(shù)據(jù)的話,到時候再問Dora要好了,所以對于要數(shù)據(jù)的事情也一直沒有放在心上。但是,兩個星期過去了,報表依然沒有提交給品牌方,品牌方今天表示,今天必須提交報表,Dora也善意地提醒Jessica,趕緊提交報表,當(dāng)天,Jessica放下手頭的工作,趕緊做報表,期間還要不斷處理其他突發(fā)事件,直到下班這份報表也只做了一半,于是,Jessica只能加班,

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