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文檔簡介
1、管理學(xué)基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)考核說明考核方式: 開卷本課程采用形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。形成性考核平時完成占總成績的50%,終結(jié)性考試即期末考試,其成績占總成績的50%。期末終結(jié)考試采用網(wǎng)絡(luò)開卷考核的形式。考核時間: 90 分鐘題型結(jié)構(gòu):(共 60 題,總分 100 分)一、單項選題30 題(從四個答案中選擇一個正確的答案),每小題1.5 分,共 45 分二、多項選題10 題(從四個答案中選擇2-4 個不等的正確答案) ,每小題 3 分,共 30 分三、判斷題15 題(正確的打,錯誤的X),每小題1 分,共 15 分四、案例分析題1 個案例含 5 小題選擇題( 5 個小題中如有注明為多選的
2、就是多項選擇題,沒有特別注明的即為單選題),每小題2 分,共 10 分期末綜合復(fù)習(xí)題一、單項選擇題1. 下列各選項中, ( B ) 屬于管理的對象。A組織資源和組織目標(biāo)B組織資源和組織活動C組織目標(biāo)和組織活動D組織中的人2. “管理就是決策”是 ( C ) 的觀點。A泰羅B法約爾C西蒙D韋伯3. 就管理的職能而言,法約爾認為(A)。A管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制B管理就是要確切地知道要別人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干C管理就是決策D管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作4. 人們常說“管理是一門藝術(shù)” ,強調(diào)的是 ( A ) 。A管理的實踐性B管理的復(fù)雜性C管理的科學(xué)性D管理
3、的變動性5. 管理的首要職能是 ( A )。A計劃B控制C協(xié)調(diào)D指揮6“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說的是 ( D)重要性。A組織B預(yù)測C預(yù)防D計劃17. 組織是管理的基本職能之一,它由( C ) 三個基本要素構(gòu)成。A目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B目標(biāo)、部門和效率C目標(biāo)、部門和關(guān)系D目標(biāo)、部門和人員8. 為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實質(zhì)就是使( A)。A實踐活動符合于計劃B計劃接近實踐活動C實踐活動具有指標(biāo)約束D計劃得以嚴格執(zhí)行9. 當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時,他扮演的是( D )的角色。A發(fā)言人B 組織聯(lián)絡(luò)者C。領(lǐng)導(dǎo)者D 精神領(lǐng)袖10. 對于基層管理者來說,具備良好的
4、( C)。A人際技能B概念技能C技術(shù)技能D管理技能11. 對于高層管理者來說,掌握良好的( B)是最為重要的。A人際技能B概念技能C技術(shù)技能D管理技能12. 管理活動都是在組織中發(fā)生的,不管什么樣的組織都是有一定目標(biāo)的,管理是圍繞著既定的( B)進行的。A組織活動B.組織目標(biāo)C組織資源D.組織環(huán)境13. 管理是一個動態(tài)的(A)過程,這一過程貫穿于管理過程的始終,并隨著組織內(nèi)外環(huán)境的變化而變化。A協(xié)調(diào)B.控制C激勵D.組織14.在管理的各項職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是(D )。A計劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制15.管理的職能分為一般職能和( C)。A指揮職能B 計劃職能C具體職能D 控制職能16
5、.在管理的各項職能中,( C)職能能夠保證目標(biāo)及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn)。A領(lǐng)導(dǎo)B協(xié)調(diào)C控制D計劃17.按照管理者所處的層次劃分,大學(xué)里的教研室主任屬于(C)。A. 高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.操作者18. 同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體管理工作的內(nèi)涵不完全相同,就計劃工作而言,( C)更側(cè)重于短期的業(yè)務(wù)和作業(yè)計劃。2A. 高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.操作者19. 管理者在組織中扮演著不同的角色,管理者必須向董事會和股東說明組織的財務(wù)狀況和戰(zhàn)略方向,此時管理者扮演的是(D)。A. 組織聯(lián)絡(luò)者角色B.企業(yè)家角色C.信息傳播者角色D.發(fā)言人角色20. 管理者
6、在組織中扮演著不同的角色,管理者在與供應(yīng)商建立長期關(guān)系的談判時,扮演的就是( B)。A. 領(lǐng)導(dǎo)者角色B.談判者角色C.企業(yè)家角色D.組織聯(lián)絡(luò)者角色21. 所有的外部環(huán)境中,教育對管理者的工作態(tài)度的影響是最大的。受過高等教育并且在工作中得到過培訓(xùn)的管理者,往往對下屬信任度(A),更容易(A)A. 較高,放權(quán)B.較低,集權(quán)C.較高,集權(quán)D.較低,放權(quán)22. 根據(jù)環(huán)境的不確定性, 可以將組織環(huán)境進行劃分,軟飲料制造商或經(jīng)銷商處于(A)。A. 簡單穩(wěn)定的環(huán)境B.復(fù)雜穩(wěn)定的環(huán)境C.簡單動態(tài)的環(huán)境D.復(fù)雜動態(tài)的環(huán)境23. 根據(jù)環(huán)境的不確定性,可以將組織環(huán)境進行劃分,玩具制造商和時裝加工企業(yè)處于(C)。A.
7、 簡單穩(wěn)定的環(huán)境B.復(fù)雜穩(wěn)定的環(huán)境C.簡單動態(tài)的環(huán)境D.復(fù)雜動態(tài)的環(huán)境24. 西方早期的管理思想中,( A)是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)濟學(xué)家。A亞當(dāng)·斯密B查爾斯·巴比奇C弗雷德里克·泰羅D大衛(wèi)·李嘉圖25. 從 19 世紀(jì)末到 20 世紀(jì)初,一些西方國家掀起了科學(xué)管理運動,形成了各有特色的古典管理理論,泰羅的 ( A )就是其中之一。A科學(xué)管理理論B一般管理理論C行政管理理論D行政組織理論26. 泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是( C )。A科學(xué)技術(shù)B加強人的管理C提高勞動生產(chǎn)率D 增強責(zé)任感27. 亨利·法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出
8、代表,其代表作是工業(yè)管理和一般管理,他被譽為 ( C )。A工業(yè)管理之父B科學(xué)管理之父C經(jīng)營管理之父D行政管理之父28. “管理的十四項原則”是由 ( B )提出來的。A馬克斯·韋伯B亨利·法約爾3C喬治·梅奧D弗雷德里克·泰羅29. 被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是(D)。A喬治·梅奧B弗雷德里克·泰羅·C亨利·法約爾D馬克斯·韋伯30. 古典管理理論對人性的基本假設(shè)認為人是( B)。A復(fù)雜人 B經(jīng)濟人 C 社會人D單純?nèi)?1. 理想的行政組織體系理論是由馬克斯· 韋伯提出來的。 其中“理想
9、的” 是指現(xiàn)代社會 ( A )組織形式。A最有效和合理的B最符合需要的C最經(jīng)濟和合理的D最先進科學(xué)的32. 在組織中存在著正式組織與非正式組織,二者之間的一個重大的區(qū)別就是正式組織是以(D )為重要標(biāo)準(zhǔn)。A感情的邏輯B正規(guī)的程序C科學(xué)的理念D效率的邏輯33. 管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于(B)。A科研部門B軍隊C學(xué)校D企業(yè)34. 日本經(jīng)濟之所以能在第二次世界大戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A培養(yǎng)并利用了自己獨特的企業(yè)文化B 先進的社會制度C充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D進行了企業(yè)流程再造35. 企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力,從(A)上保證企業(yè)能以最小的成
10、本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A生產(chǎn)流程B生產(chǎn)管理C作業(yè)管理D操作規(guī)程36. ( B )在工時研究方面做了大量的工作,他指出,可以通過工人在一定時間內(nèi)所完成的作業(yè)次數(shù)計算出平均產(chǎn)量。A. 亞當(dāng) . 斯密B.查爾斯 . 巴比奇C.弗雷德里克 . 泰羅D.塞繆爾 . 紐曼37. 泰羅的科學(xué)管理理論對以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響,他的代表作是( C)。A社會組織與經(jīng)濟組織理論B工業(yè)管理和一般管理C科學(xué)管理理論D管理的要素38. 科學(xué)管理理論中提出的(C)容易造成管理混亂,所以沒有得到推廣。A. 計劃職能與執(zhí)行職能分開B. 差別計件工資制C.職能工長制D.管理例外原則39. 泰羅指出,規(guī)模
11、較大的企業(yè)不能只依據(jù)職能原則來組織管理,企業(yè)的高級管理人員把處4理一般事務(wù)的權(quán)限下放給各級管理人員,自己只保留對例外事項的決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),這在管理上被稱為(D)。A. 計劃職能與執(zhí)行職能分開B. 人事相宜C.責(zé)權(quán)對等D.例外原則40. 法約爾提出的管理的五項職能或要素是( C)。A計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制41. 法約爾認為企業(yè)的經(jīng)營活動包括:技術(shù)活動、商業(yè)活動、財務(wù)活動、安全活動、會計活動和管理活動,其中(D)處于核心地位。A. 技術(shù)活動B.商業(yè)活動C.財務(wù)活動D.管理活動42. 對人性的基本假設(shè),從
12、“經(jīng)濟人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變,意味著管理理論的研究進入了(B )。A. 科學(xué)管理理論階段B. 行為科學(xué)理論階段C.權(quán)變管理理論階段D.現(xiàn)代管理理論階段43. 系統(tǒng)管理學(xué)派認為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影H 向的并反過來影響環(huán)境的開放的(C)。A社會經(jīng)濟系統(tǒng)B 社會經(jīng)濟組織C 社會技術(shù)系統(tǒng)D社會生產(chǎn)組織44. 經(jīng)驗學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗來研究管理學(xué)問題,被稱為(C)。A經(jīng)驗教學(xué)B案例學(xué)派C案例教學(xué)D經(jīng)驗學(xué)派45.(A)突破了以往各個學(xué)派僅從局部出發(fā)研究管理的局限性,從組織的整體出發(fā)闡明管理的本質(zhì),對管理學(xué)的發(fā)展做出了貢獻。A. 系統(tǒng)管理學(xué)派B. 決策理論學(xué)派C.管理科學(xué)學(xué)派D.
13、權(quán)變理論學(xué)派46. 決策理論學(xué)派的主要代表人物是曾獲諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的(B),他的代表作是管理決策新科學(xué)。A.彼得 . 德魯克B.赫伯特 . 西蒙C.彼得 . 圣吉D.邁克爾 . 波特47.(C)主張運用數(shù)學(xué)符號和公式進行計劃決策和解決管理中的問題,求出最佳方案,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。A. 科學(xué)管理學(xué)派B. 決策理論學(xué)派5C.管理科學(xué)學(xué)派D.系統(tǒng)管理學(xué)派48. 由于組織內(nèi)部各個部分之間的相互作用和外界環(huán)境的影響,組織的管理并沒有絕對正確的方法,也不存在普遍適用的理論, 任何理論和方法都不見得絕對有效, 也不見得絕對無效,采取哪種理論和方法,要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定,這屬于( D)的觀點。A.
14、經(jīng)驗學(xué)派B. 系統(tǒng)管理學(xué)派C.管理過程學(xué)派D.權(quán)變理論學(xué)派49.(A)是企業(yè)文化的核心。A企業(yè)精神B經(jīng)營理念C企業(yè)戰(zhàn)略D經(jīng)營哲學(xué)50. 企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C)。A企業(yè)精神B企業(yè)價值觀c企業(yè)文化D企業(yè)形象51.(D)引起管理界的轟動,從此建立學(xué)習(xí)型組織、進行五項修煉成為管理理論與實踐的熱點。A邁克爾·海默的企業(yè)再造工程B孔茨的管理學(xué)C德魯克的管理的實踐D彼得·圣吉的第五項修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)52. 深層的企業(yè)文化是指 ( D )。A廠容廠貌B職工風(fēng)貌C企業(yè)制度D企業(yè)精神53. 關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)
15、層的關(guān)系,正確的描述是(C)。A物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層B制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)C精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是企業(yè)文化的核心和靈魂D制度層是物質(zhì)層和精神層的載體54.1993年,海默和錢皮合著了企業(yè)再造工程、一書,該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗,提出了應(yīng)變市場變化的新方法,即(C)。A企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換B 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新C 企業(yè)流程再造D企業(yè)管理創(chuàng)新55. 企業(yè)流程再造強調(diào)(C)理念。A流程順暢B集約化經(jīng)營C顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上D減少流程浪費56. 計劃工作的前提是 ( B )。A決策B預(yù)測C管理D領(lǐng)導(dǎo)657.計劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C )。A控制B預(yù)測C決策D 組織58.
16、計劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計劃工作主要是指( D)。A執(zhí)行計劃B 檢查計劃C選擇計劃D制訂計劃59.組織的各級管理人員都是計劃的編制者,戰(zhàn)略性計劃是由( A)負責(zé)制訂的。A高層管理者B中層管理者C. 基層管理者D所有管理者60.每一層級的管理者都參與組織計劃的制訂,這就是計劃工作的( B)。A超前性B 普遍性C創(chuàng)新性 D 靈活性61. 計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機會而作出決策,這就是它的( C )性質(zhì)。A超前性B 普遍性C創(chuàng)新性D靈活性62.制訂作業(yè)計劃的依據(jù)是(D )。A年度計劃B 管理者的意愿C指導(dǎo)性計劃D戰(zhàn)略計劃63.當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時,計劃
17、應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時計劃期限也應(yīng)該(B) 。A更長B更短C適中D 不確定64.為實現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是( C)。A政策B程序C策略D 規(guī)則65.選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果,從各種可行方案中選出(D)的方案。A簡單易行B 利潤最大C風(fēng)險最小D最滿意66. 若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、 進入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域, 就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進行( A ) 。A長期預(yù)測B中期預(yù)測C短期預(yù)測D年度預(yù)測67.當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時,采用(C )是可取的方法。A定性預(yù)測B 宏觀預(yù)測C 定量預(yù)測D微觀預(yù)測68.基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品試制計劃等為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計劃,就是(D) 。A綜
18、合計劃B 短期計劃C 項目計劃D專項計劃69.( A)在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位。A. 計劃 B.組織 C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 控制70. 雖然計劃工作在各級管理人員的工作中普遍存在,但他們的職責(zé)和權(quán)限各有不同。( B )主要負責(zé)制定戰(zhàn)術(shù)性計劃或作業(yè)性計劃。A. 高層管理人員B.中低層管理人員C.普通員工D.技術(shù)人員771.企業(yè)在制定計劃時,要留有余地,以防意外變化,因為計劃具有(C)。A. 主導(dǎo)性B.普遍性C.靈活性D. 創(chuàng)造性72. 綜合計劃與專項計劃之間是 ( A )的關(guān)系。A整體與局部B縱向與橫向C綜合與專業(yè)D普遍與特殊73. 組織要從事什么樣的事業(yè),成為什么性質(zhì)的組織,這是屬于組織的(A
19、)A. 宗旨B.戰(zhàn)略C.策略D.目標(biāo)74. ( B)是組織在一定時期內(nèi)要達到的具體成果。A. 宗旨B.目標(biāo)C.策略D.規(guī)劃75. ( D)是指為實現(xiàn)既定目標(biāo),策略、政策等而制定的綜合性計劃。A. 宗旨B.目標(biāo)C.策略D.規(guī)劃76. ( C)是計劃工作的起點,其目的就是要抓住機會,促成發(fā)展。A. 確定目標(biāo)B.編制預(yù)算C. 機會分析 D.計劃分解77. 當(dāng)組織進入(C),其可預(yù)見性最大,從而也最適用于具體計劃。A. 投入期 B.成長期C.成熟期 D. 衰退期78. 對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預(yù)測就是(B)。A產(chǎn)品預(yù)測B市場預(yù)測C 財務(wù)預(yù)測D 技術(shù)預(yù)測79. 定性預(yù)測主要依靠專業(yè)
20、人員運用多年積累的知識和經(jīng)驗,對有關(guān)事物遠期的變化趨勢進行描述,需要進行 ( D ) 。A年度預(yù)測B短期預(yù)測C中期預(yù)測D長期預(yù)測80. 線性規(guī)劃法就是研究在 ( A )條件下, 對實現(xiàn)目標(biāo)的多種可行方案進行選擇,以使目標(biāo)達到最優(yōu)的方法。A. 有限資源B.有限時間C.有限資金D.資源充足81. 管理學(xué)家彼得·德魯克認為,單純強調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以致危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是( C )。A技術(shù)創(chuàng)新B信譽至上C創(chuàng)造顧客D質(zhì)量優(yōu)良82. 一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B )。A適當(dāng)利潤B滿意利潤C最大利潤D
21、理想利潤83. 企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的( B )原則。A現(xiàn)實性B權(quán)變性C關(guān)鍵性D協(xié)調(diào)性884.企業(yè)目標(biāo)具有變動性,第二次世界大戰(zhàn)以后,(B )的企業(yè)目標(biāo)日益普及。A利潤目標(biāo)B顧客之上C融入社會責(zé)任D滿意利潤85.有些組織目標(biāo)不是一成不變的,一般來說,( D)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A利潤目標(biāo)B短期目標(biāo)C中期目標(biāo)D長期目標(biāo)86. 企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的,這就是企業(yè)目標(biāo)的 ( C )。A層次性B多重性C變動性D重合性87. 首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的
22、是( D)。A泰羅B梅奧C赫伯特·西蒙D彼得·德魯克88. 目標(biāo)管理是一個全面的 ( A ),它用系統(tǒng)的方法,將許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。A管理系統(tǒng)B評估工具C指標(biāo)體系D激勵手段89. 目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是 ( D )。A科學(xué)管理理論B行為科學(xué)理論C權(quán)變管理理論D科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一90. 在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上, 有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績評價方法, 他就是 ( C ) 。A E C施勒 B R利克特C D麥格雷戈D 羅賓斯91.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(A )。A參與制目標(biāo)設(shè)定法B專家目標(biāo)設(shè)定法C員工目標(biāo)設(shè)定法D過
23、程性目標(biāo)設(shè)定法92.目標(biāo)建立過程中要注意目標(biāo)數(shù)量要適中。一般而言,要把目標(biāo)限制在(B )以內(nèi)。A2個 B 5個 C 10個 D 15個93.管理學(xué)家 (D )從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,提出:工作成果=決策的質(zhì)量 X 激發(fā)人們履行決策的動機。A E C施勒 B彼德·德魯克C D麥格雷戈D R利克特94.目標(biāo)管理是一個全面的管理系統(tǒng),它既是一種設(shè)立目標(biāo)的方法,也可用于績效考評過程,屬于( B)的考評方法。A. 目標(biāo)導(dǎo)向型B.結(jié)果導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型 D.計劃導(dǎo)向95. 在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中“看不見的手”的引導(dǎo)實現(xiàn)(D),從而實現(xiàn)全社會的公
24、共利益最大化。A資源的再分配B利益的再分配C勞動力的合理利用D資源配置的優(yōu)化996. 企業(yè)目標(biāo)可以分為多種類型。其中,(C)是貢獻給企業(yè)本身的目標(biāo),是企業(yè)實現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。A主要目標(biāo)B并行目標(biāo)C次要目標(biāo)D社會目標(biāo)97. 戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。(B )由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻給企業(yè)顧客的目標(biāo)。A企業(yè)目標(biāo)B主要目標(biāo)C次要目標(biāo)D并行目標(biāo)98. 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),這體現(xiàn)了目標(biāo)的 ( A )。A層次性B多重性C變動性D重合性99. 目標(biāo)的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行充分分析的
25、基礎(chǔ)上,并通過一定的程序加以確定,既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的( A)原則。A現(xiàn)實性B 可行性C程序性 D權(quán)變性100. 一切管理活動以制定目標(biāo)開始、以目標(biāo)為導(dǎo)向, 以目標(biāo)完成情況作為管理依據(jù), ( A)貫穿于組織管理活動的全過程。A. 目標(biāo) B.計劃C.績效D.結(jié)果101. 目標(biāo)管理通過(A),使員工發(fā)現(xiàn)工作的樂趣和自身的價值,在工作中自我發(fā)展、自我控制,在享受成就感的同時保證組織的高效率。A. 激勵機制B. 約束機制C.協(xié)調(diào)溝通D. 控制102. 在強調(diào)業(yè)績考核和激勵的目標(biāo)計劃中,一般將重點放在(A)上。A. 短期目標(biāo)B. 中期目標(biāo)C.長期目標(biāo)D. 經(jīng)濟目標(biāo)103
26、.目標(biāo)要(B)組織當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營能力,保證經(jīng)過一定努力能夠?qū)崿F(xiàn)。A. 略低于B.略高于C.大大超越D.等于104.目標(biāo)要保證質(zhì)與量的有機結(jié)合,盡可能( A)組織目標(biāo), 確保目標(biāo)考核的準(zhǔn)確性。A. 量化 B.控制 C.精確D.定性分析105.目標(biāo)評定要注意和(D)相結(jié)合。A. 組織績效B. 部門績效C.領(lǐng)導(dǎo)績效D.人事管理106.在進行目標(biāo)評定時要注意及時(C),這是提高目標(biāo)管理水平的重要保證。A. 分解目標(biāo)B. 量化目標(biāo)C.反饋信息D.控制目標(biāo)數(shù)量107. 在( A)組織中,目標(biāo)管理一般應(yīng)用于生產(chǎn)作業(yè)方面。A. 規(guī)模小B.中等規(guī)模C.大規(guī)模D.超大規(guī)模108. 目標(biāo)管理思想誕生于美國,但最早將
27、其應(yīng)用于管理實踐的國家是( A)。A日本B德國C法國D英國10109.(D )體現(xiàn)了目標(biāo)管理的優(yōu)越性。A目標(biāo)制定簡便易行B目標(biāo)成果的考核與獎懲一致C目標(biāo)管理的應(yīng)用適用于大型企業(yè)D 有利于企業(yè)組織機梅的改革110. 戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的 ( C )特征。A長遠性B綱領(lǐng)性C全局性D客觀性111. 組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向,是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是對組織未來的一種粗線條的設(shè)計。這是戰(zhàn)略管理的( A )特征。A綱領(lǐng)性B長遠性C指導(dǎo)性D客觀性112. 關(guān)于戰(zhàn)略遠景的描述,下列選項中,(C)是不準(zhǔn)確的。A它說明
28、了組織的性質(zhì)B它明確了組織所從事的事業(yè)C它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標(biāo)D它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任113. 戰(zhàn)略管理是組織 ( B )最重要的職責(zé)。A創(chuàng)始人B高層管理者C全體管理者D股東大會114. 企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是(D)。A宏觀環(huán)境分析B消費水平分析C經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析D產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析115. 決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進行綜合、比較,尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是( B )。A競爭戰(zhàn)略分析B SWOT分析C BCG矩陣分析D行業(yè)壽命周期法分析116.戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施, 為了使其得以順利執(zhí)行,必須(A
29、),以明確每一階段的任務(wù)。A編制具體的行動計劃B進行方案分解C進行結(jié)構(gòu)調(diào)整D進行目標(biāo)分解117.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是( C)。A競爭戰(zhàn)略B組織目標(biāo)C 公司層戰(zhàn)略D組織內(nèi)部資源118.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂公司采用的是( D )。A一體化發(fā)展戰(zhàn)略B多元化發(fā)展戰(zhàn)略C穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略D密集型發(fā)展戰(zhàn)略119.海爾集團原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線,這是( B)的發(fā)展戰(zhàn)略。A一元化B 關(guān)聯(lián)多元化C 無關(guān)聯(lián)多元化D 復(fù)合多元化11120. 戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是 ( B )。A決策B預(yù)測C計劃D組織121. 戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來,是為了謀求組織的長遠發(fā)展和長遠利益,而
30、不是眼前得失,這是屬于戰(zhàn)略的(B)特性。A. 全局性B.長遠性C.客觀性D.風(fēng)險性122.對環(huán)境變化趨勢做出科學(xué)(C)是戰(zhàn)略管理的一項基礎(chǔ)性工作。A. 控制B.規(guī)劃C.預(yù)測D.計劃123. 從組織戰(zhàn)略構(gòu)成要素角度分析, ( D)決定的不是組織想做什么,而是組織能做什么。A. 戰(zhàn)略愿景B.目標(biāo)與目的C.業(yè)務(wù)D.資源124. 無形資源是指以知識或技能形態(tài)表現(xiàn)的戰(zhàn)略資源,下列資源哪些屬于無形資源 ( A )。A. 品牌、技術(shù)專長、組織文化、研發(fā)能力B. 渠道管理能力、售后服務(wù)能力、融資能力、原材料庫存C.品牌、技術(shù)專長、融資能力、原材料庫存D.渠道管理能力、售后服務(wù)能力、組織文化、機器設(shè)備125.
31、市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等具體實施戰(zhàn)略屬于(D)。A競爭戰(zhàn)略B公司戰(zhàn)略C業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D職能戰(zhàn)略126. 目前,決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是(C)。A SWOT分析B盈虧平衡法C BCG矩陣法D線性規(guī)劃法127. 當(dāng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的數(shù)量相對較少且大家的實力相當(dāng)時,市場競爭格局相對(A )。A. 平穩(wěn) B. 激烈 C. 動蕩 D. 劇烈128. 市場需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定或較小波動,組織面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機會較少,此時企業(yè)比較適合的戰(zhàn)略是(A)。A. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略B.密集型發(fā)展戰(zhàn)略C. 多元化發(fā)展戰(zhàn)略D. 一體化發(fā)展戰(zhàn)略129. “現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)通常能產(chǎn)生大量的現(xiàn)
32、金流入,并成為整個企業(yè)的支撐。 一般而言對 “現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)實施(C)。A. 擴張型戰(zhàn)略B.收縮型戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略D. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略130. “吉星”業(yè)務(wù)是擁有較高的相對市場占有率和較高的市場增長率的業(yè)務(wù)。對“吉星”業(yè)務(wù)實施( A )。A. 擴張型戰(zhàn)略B.收縮型戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略131. “瘦狗”業(yè)務(wù)是那些相對市場占有率和市場增長率都較低的業(yè)務(wù)。對于“瘦狗”業(yè)務(wù)實施( B)。12A. 擴張型戰(zhàn)略B. 收縮型戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略D. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略132.如果一個組織尋求在產(chǎn)業(yè)中與眾不同,它實施的就是(B)。A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B. 差異化戰(zhàn)略C. 集中化戰(zhàn)略D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略133.某企
33、業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)作出決策,這種決策屬于(A)。A戰(zhàn)略性決策B 戰(zhàn)術(shù)性決策C 業(yè)務(wù)性決策D 程序化決策134.經(jīng)常重復(fù)發(fā)生, 能按已規(guī)定的程序、 處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進行的簡單化決策,屬于 (B)。A日常管理決策B 程序化決策C 確定型決策D 風(fēng)險型決策135. 具有極大的偶然性和隨機性,無先例可循的決策,如一個新產(chǎn)品的營銷組合方案決策,屬于(D )。A風(fēng)險型決策B不確定型決策C程序化決策D非程序化決策136. 決策的第一步是 ( D )。A擬訂備選方案B確定決策原則C確定決策目標(biāo)D識別問題137.(C)決策方法也叫思維共振法、暢談會法。A德爾菲法B哥頓法C頭腦風(fēng)暴法D等概率法1
34、38. 常見的風(fēng)險型決策方法有 ( B )。A德爾菲法B 決策樹法C 頭腦風(fēng)暴法D哥頓法139. 某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15 萬元,單位可變成本為1000 元,每臺售價2 200 元,則該產(chǎn)品盈虧平衡點的產(chǎn)量是( C )臺。A25 B100 C 125 D 125140. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300 萬元,單位可變成本為40 元,產(chǎn)品單位售價為 55元,那么,當(dāng)該產(chǎn)品的產(chǎn)量達到20 萬件時,其總成本為( C )萬元。A 110 B 1010 C 1100D 11000141. 某企業(yè)在下一年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài),每種狀
35、態(tài)的概率和損益值如表所示。各種方案的損益值表狀 態(tài)暢銷較好一般滯銷概率0.40.20.30.1方案損益甲11080500乙90604020丙70503010注:損益值數(shù)據(jù)只為說明問題,不考慮單位。那么,用決策樹法選出的最優(yōu)方案是( A )方案。13A甲B乙C丙D甲和乙142. 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品, 有三種設(shè)計方案可供選擇, 各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如表 6 3 所示。各種方案的損益值表狀態(tài)損益暢銷一般滯銷方案甲654540乙80500丙12040-40注:損益值數(shù)據(jù)只為說明問題,不考慮單位。那么,用冒險法選取的最優(yōu)方案為(C)。A甲B乙C丙D 甲和乙143. 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品, 有三
36、種設(shè)計方案可供選擇。 各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如表 6 3 所示。則用保守法選取的最優(yōu)方案為(A)。A甲B.乙C丙D乙和丙144. 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如表6 3 所示。若最大值系數(shù)為0 7,則用折衷法選取的最優(yōu)方案為( C)。A 甲B乙C丙 D甲和丙145( B)是組織管理工作的核心,它滲透于管理的所有職能中,貫穿于整個企業(yè)管理過程之中。A領(lǐng)導(dǎo)B.決策C.控制D.組織146. 為了達到一定的目標(biāo), 采用一定的 B 科學(xué)方法和手段, 從兩個以上的可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程,這就是()。A決策B.目標(biāo)管理C.控制D.領(lǐng)
37、導(dǎo)147. 處于復(fù)雜多變環(huán)境中的組織要對未來做出絕對理性的判斷是不可能的,因為人的認知是有局限性的, 決策者難以完全掌握并恰當(dāng)處理與決策有關(guān)的全部信息,也不可能提出所有的可行方案,所以(C)。A. 決策要有明確目標(biāo)B. 決策要遵循最優(yōu)原則C.決策要遵循滿意原則D.決策要遵循科學(xué)原則148.在有充分的信息來預(yù)見各種可行方案的結(jié)果的情況下所做出的決策是(A)。A. 確定型決策B.風(fēng)險型決策C.不確定型決策D.程序型決策149. ( B)是一種改進的專家意見法,其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查。14A頭腦風(fēng)暴法 B.德爾菲法C.哥頓法D.環(huán)比法150. 某產(chǎn)品有三種生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為5
38、 000 元,單位變動成本為100 元;乙方案固定成本為 12 000元,單位變動成本為60 元;丙方案固定成本為 30 000元,單位變動成本為30 元。若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為( D) 臺。A 150 B 300C 500D 700151. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300 萬元,單位可變成本為40 元,產(chǎn)品單位售價為 55元。那么,該產(chǎn)品盈虧平衡點的產(chǎn)量為( B)萬件。A12 B 20 C200 D120152. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50 萬元,產(chǎn)品單位售價為80 元,本年度產(chǎn)品訂單為10 000件。據(jù)此,該產(chǎn)品的單位可變成本降到( D )元件時才不會虧損。A 300B 1
39、30C 60D 30153. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50 萬元,單位可變成本為 80 元,產(chǎn)品單位售價為 120元,若企業(yè)目標(biāo)利潤為30 萬元,則該產(chǎn)品至少應(yīng)完成(A)萬件的產(chǎn)銷量。A2B12C20D30154. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100 萬元,單位可變成本為 80 元,產(chǎn)品單位售價為 100元,本年度該產(chǎn)品預(yù)計銷量為40 000 件,那么該產(chǎn)品的利潤額是(D)萬元。A20B12C 2D-20155. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30 萬元,單位可變成本為30 元,產(chǎn)品單位售價為45元,如果該產(chǎn)品現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25 000 件,則該產(chǎn)品的經(jīng)營安全狀況屬于( C)。經(jīng)營安全率和經(jīng)
40、營安全狀況對照如表所示。表經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況對照表經(jīng)營安全率S>30%25%-30%15%-25%10%-15%<10%經(jīng)營安全狀況安全較安全不太好要警惕危險A安全B較安全C不太好D要警惕156某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如表 63 所示。則用后悔值法選取的最優(yōu)方案為( B)。A甲B乙C丙D甲和丙157. 在管理學(xué)中,組織的靜態(tài)方面含義就是( C )。A人事關(guān)系B組織目標(biāo)C組織結(jié)構(gòu)D 責(zé)權(quán)利關(guān)系158. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須與 ( A )相匹配。A組織目標(biāo)B管理理念C組織結(jié)構(gòu)D 戰(zhàn)略計劃159. 責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必
41、須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的 ( A ) 原則。15A責(zé)權(quán)利對等B分工與協(xié)作C分級管理D彈性結(jié)構(gòu)160. 矩陣式組織屬于 ( B ) 組織結(jié)構(gòu)。A機械式B有機式C直線式D平行式161.M 型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦即( B)。A職能制結(jié)構(gòu)B事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C直線職能制結(jié)構(gòu)D矩陣制結(jié)構(gòu)162. 以下組織結(jié)構(gòu)形式中, ( D ) 最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。A職能制結(jié)構(gòu)B直線職能制結(jié)構(gòu)C事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D 矩陣制結(jié)構(gòu)163.在快速變化的環(huán)境條件下,需要設(shè)計有機式的組織結(jié)構(gòu),比如( D)。A直線制結(jié)構(gòu)B直線職能制結(jié)構(gòu)C職能制結(jié)構(gòu)D矩陣制結(jié)構(gòu)164.企業(yè)采用大批量生產(chǎn),需要高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)采用( C)。A有機式結(jié)構(gòu)B復(fù)雜式結(jié)構(gòu)C機械式結(jié)構(gòu)D簡單式結(jié)構(gòu)165.小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu),如( B )。A復(fù)雜式結(jié)構(gòu)B有機式結(jié)構(gòu)C機械式結(jié)構(gòu)D簡單式結(jié)構(gòu)166. ( D)是
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