1、 物業(yè)服務(wù)部 陳寶瑋學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力執(zhí)行能力執(zhí)行能力創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力1 1 2 23 34 45 56 67 7 普普通通群群眾眾普普通通黨黨員員黨黨務(wù)務(wù)干干部部憂患意識(shí)憂患意識(shí)責(zé)任意識(shí)責(zé)任意識(shí)機(jī)遇意識(shí)機(jī)遇意識(shí) 情情感感化化管管理理一是一是建立上下溝通的信息反饋機(jī)制，拓寬上情下達(dá)溝通渠道。建立上下溝通的信息反饋機(jī)制，拓寬上情下達(dá)溝通渠道。利用崗位巡查、日常走訪、病困慰問等方式與職工交流溝通，利用崗位巡查、日常走訪、病困慰問等方式與職工交流溝通，關(guān)注掌握員工的工作、思想、生活等各方面情況，傾聽他們關(guān)注掌握員工的工作、思想、生活等各方面情況，傾聽他們的心聲，把握職工思想脈搏，對(duì)負(fù)面情緒及時(shí)加以引導(dǎo)

2、和理的心聲，把握職工思想脈搏，對(duì)負(fù)面情緒及時(shí)加以引導(dǎo)和理順；通過工作調(diào)研、面對(duì)面談心、思想動(dòng)態(tài)分析，將員工順；通過工作調(diào)研、面對(duì)面談心、思想動(dòng)態(tài)分析，將員工反反映映的問題進(jìn)行分類梳理，做到的問題進(jìn)行分類梳理，做到“事事有回音，件件有著落事事有回音，件件有著落”，增強(qiáng)增強(qiáng)員工的主體意識(shí)。員工的主體意識(shí)。 二是二是堅(jiān)持做到堅(jiān)持做到“關(guān)心員工的事，溫暖員工的心關(guān)心員工的事，溫暖員工的心”。提倡在感情上與員工提倡在感情上與員工“零零”距離，尊重員工的權(quán)利、理距離，尊重員工的權(quán)利、理解解員工員工樂趣和難處、關(guān)心員工成長(zhǎng)和生活，為員工解除后樂趣和難處、關(guān)心員工成長(zhǎng)和生活，為員工解除后顧顧之憂；職之憂；職工過生日時(shí)，及時(shí)短信祝賀，送上工過生日時(shí)，及時(shí)短信祝賀，送上祝祝福慰問，讓員工感受到大福慰問，讓員工感受到大家庭的溫暖，使他們感受到組織的關(guān)懷，增強(qiáng)員工的家庭的溫暖，使他們感受到組織的關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感歸屬感,提提高高工作積極性和主動(dòng)性。工作積極性和主動(dòng)性。 示范人示范人。 激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣體驗(yàn)學(xué)習(xí)樂趣 明白人明白人 。 三觀三觀世界觀世界觀人生觀人生觀價(jià)值觀 三德三德社會(huì)社會(huì)公德公德職業(yè)職業(yè)道德道德家庭家庭 美德美德 聰明人聰明人 。 心地純正心地純正健康高雅的健康高雅的生活情趣生活情趣 良好良好個(gè)人修