1、心理咨詢師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)定義職業(yè)定義：應(yīng)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科應(yīng)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，遵循心理學(xué)的原則，通過心的專業(yè)知識(shí)，遵循心理學(xué)的原則，通過心理咨詢的技術(shù)與方法幫助求助者解除心理理咨詢的技術(shù)與方法幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。問題的專業(yè)人員。職業(yè)名稱職業(yè)名稱 ： 心理咨詢師心理咨詢師 服務(wù)對(duì)象服務(wù)對(duì)象 ： 求助者（正常求助者（正常+不健康）不健康）職業(yè)等級(jí)職業(yè)等級(jí) ： 心理咨詢員心理咨詢員國(guó)家職業(yè)資格國(guó)家職業(yè)資格3級(jí)級(jí) 心理咨詢師心理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格國(guó)家職業(yè)資格2級(jí)級(jí) （二）基本要求（二）基本要求 具有相應(yīng)的學(xué)歷和資歷 遵守職業(yè)守則、職業(yè)道德 通過正規(guī)培訓(xùn)具備心理咨詢的基本

2、知識(shí)心理咨詢師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)法律知識(shí)第一部分 心理咨詢師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）職業(yè)守則（一）職業(yè)守則 熱愛本職工作，堅(jiān)定為社會(huì)作熱愛本職工作，堅(jiān)定為社會(huì)作貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)的信念，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)的信念，刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)技能，提高自身素質(zhì)，技能，提高自身素質(zhì)，遵守國(guó)家法遵守國(guó)家法律法規(guī)律法規(guī)，與求助者建立，與求助者建立平等友好平等友好的的咨詢關(guān)系咨詢關(guān)系（二）職（二）職 業(yè)業(yè) 道道 德德不岐視任何求助者不岐視任何求助者讓求助者了解咨詢的性質(zhì)、特點(diǎn)、局限性、自身的權(quán)利和義務(wù)。讓求助者了解咨詢的性質(zhì)、特點(diǎn)、局限性、自身的權(quán)利和義務(wù)。與求助者達(dá)成共識(shí)，必要時(shí)書面協(xié)議。與求助者達(dá)成共識(shí)，必要時(shí)書面協(xié)議。不建

3、立咨詢以外的任何關(guān)系，不謀私利。不建立咨詢以外的任何關(guān)系，不謀私利。不適的對(duì)象及時(shí)轉(zhuǎn)介或轉(zhuǎn)診。不適的對(duì)象及時(shí)轉(zhuǎn)介或轉(zhuǎn)診。始終遵守保密原則。始終遵守保密原則。（三）保（三）保 密密 原原 則則說明保密原則及其使用的限度說明保密原則及其使用的限度盡力防止意外情況發(fā)生但應(yīng)泄密最少盡力防止意外情況發(fā)生但應(yīng)泄密最少咨詢者相關(guān)信息嚴(yán)格保密保存咨詢者相關(guān)信息嚴(yán)格保密保存采用案例他用時(shí)應(yīng)知情同意，減少辨認(rèn)信息采用案例他用時(shí)應(yīng)知情同意，減少辨認(rèn)信息 （四）其（四）其 他他 原原 則則咨詢師出具相關(guān)記錄，證明，醫(yī)囑應(yīng)定點(diǎn)專人保管并保密有關(guān)部門（衛(wèi)生、司法、公安）詢問時(shí)不弄虛作假（五）（五） 從從 業(yè)業(yè) 要要 求求

4、 有關(guān)證、照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)示眾場(chǎng)所安靜、整潔、有序按章收費(fèi)、出具收據(jù)不以不正當(dāng)方法招攬業(yè)務(wù)第二部分 心理咨詢師職業(yè)有關(guān)法律知識(shí) 一、心理咨詢師執(zhí)法的合法性一、心理咨詢師執(zhí)法的合法性（一）心理咨詢師執(zhí)業(yè)主體合法性分析（一）心理咨詢師執(zhí)業(yè)主體合法性分析 1執(zhí)業(yè)主體的概念：運(yùn)用心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科知識(shí)（標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)主體的概念：運(yùn)用心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科知識(shí)（標(biāo)準(zhǔn)1、2） 2心理咨詢師分類心理咨詢師分類 3咨詢師資格取得與執(zhí)業(yè)管理 1）須取得相應(yīng)的資格： 參加相關(guān)培訓(xùn)考取心理咨詢師資格。 2）須取得執(zhí)業(yè)證書。 3）注冊(cè)年審。 下列情形不宜從事此職業(yè)下列情形不宜從事此職業(yè) 1 1）不具備資格或取消資格）不具備資格或取消資

5、格 2 2）無(wú)民事行為能力的：）無(wú)民事行為能力的：1818歲，精神病人歲，精神病人 3 3）犯罪人員）犯罪人員 4職業(yè)角度看心理咨詢師的權(quán)利職業(yè)角度看心理咨詢師的權(quán)利 1 1）有權(quán)利服務(wù)；）有權(quán)利服務(wù)； 2 2）出具相應(yīng)證明文件；）出具相應(yīng)證明文件； 3 3）參加專培、教育；）參加專培、教育； 4 4）有權(quán)按要求購(gòu)置相應(yīng)工具。）有權(quán)按要求購(gòu)置相應(yīng)工具。（二）執(zhí)業(yè)形式的合法性分析（二）執(zhí)業(yè)形式的合法性分析 1須在相應(yīng)的須在相應(yīng)的“機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)”內(nèi)開展業(yè)務(wù)。可個(gè)人開業(yè)。內(nèi)開展業(yè)務(wù)?？蓚€(gè)人開業(yè)。 2執(zhí)業(yè)（機(jī)構(gòu)）形式分類執(zhí)業(yè)（機(jī)構(gòu)）形式分類 B是否具有營(yíng)利性 1）非營(yíng)利性 公益性的國(guó)辦機(jī)構(gòu)： 精神病院、中

6、 科院等。 非營(yíng)利性民辦心理咨詢機(jī)構(gòu)： 民辦、 私營(yíng)（到民政辦） 2）營(yíng)利性： 工商行政管理機(jī)構(gòu)登記心理咨詢服務(wù)應(yīng)有相應(yīng)條件： 幾名符合標(biāo)準(zhǔn)工作人員； 適合名稱、組織機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所； 相應(yīng)經(jīng)費(fèi)； 服務(wù)相關(guān)儀器設(shè)備； 相應(yīng)規(guī)章制度； 獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。審批：衛(wèi)生、民政、工商、目前復(fù)雜。必需拿到執(zhí)照。（三）執(zhí)業(yè)內(nèi)容與服務(wù)形式的合法性（三）執(zhí)業(yè)內(nèi)容與服務(wù)形式的合法性 執(zhí)業(yè)內(nèi)容：見條例。執(zhí)業(yè)內(nèi)容：見條例。 服務(wù)的法律形式：服務(wù)的法律形式：服務(wù)合同服務(wù)合同、 服務(wù)契約服務(wù)契約的主要內(nèi)容。的主要內(nèi)容。建立專業(yè)檔案：建立專業(yè)檔案：1姓名、性別、職業(yè)。姓名、性別、職業(yè)。2做些什么，要全面考慮。做些什么，要全面考慮

7、。3一些約定、規(guī)則：保密。一些約定、規(guī)則：保密。 建立合同： 雙方當(dāng)事人； 服務(wù)標(biāo)題：心理健康服務(wù)：評(píng)估、咨詢、偏差處置健康服務(wù)，不能脫離相關(guān)領(lǐng)域違法行事； 費(fèi)用明確； 服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、滿意程度； 治療方案； 雙方權(quán)利、義務(wù)。三、執(zhí)業(yè)中法律風(fēng)險(xiǎn) 1主觀因素 1）故意違法違規(guī)擅自開業(yè)、不具備資格等。 2）過失違法違規(guī)2產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)的因素產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)的因素1）政策法律風(fēng)險(xiǎn)2）來自于求助者方面的風(fēng)險(xiǎn) 心理問題（初期）精神病3）心理咨詢師的差異同樣狀況的求助者。 主觀上：敬業(yè)精神、道德素養(yǎng)差異。 客觀上：能力不行/方式不對(duì)結(jié)果會(huì)出現(xiàn)差異。 執(zhí)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)造成的壓力。 診療器具的瑕疵造成誤診或損害 精神疾病鑒

8、定中的違法問題。 不可抗力。3風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式及后果1）違約服務(wù)合同。2）侵權(quán)損害后果。四、法律責(zé)任承擔(dān) 1責(zé)任承擔(dān)主體的確定 1）“個(gè)體”執(zhí)業(yè)由“業(yè)主”承擔(dān)。 2）除個(gè)體以外的由“所在機(jī)構(gòu)”承擔(dān)。2承擔(dān)責(zé)任的形式 1）行政責(zé)任 2）民事責(zé)任 3）刑事責(zé)任五、敏感問題：侵害人格權(quán)的法律問題 1.隱私權(quán). 2.名譽(yù)權(quán)。與心理咨詢相關(guān)的法律條文中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法中華人民共和國(guó)民法通則中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中華人民共和國(guó)現(xiàn)行婚姻法 中華人民共和國(guó)民法通則中華人民共和國(guó)民法通則 第一百二十條第一百二十條 公民的姓名權(quán)、公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、

9、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)受到侵害的，肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)受到侵害的，有權(quán)要求停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除有權(quán)要求停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉，并可要求賠償損失。影響，賠禮道歉，并可要求賠償損失。中華人民共和國(guó)民法通則中華人民共和國(guó)民法通則第三條第三條 當(dāng)事人在民事活動(dòng)中的地位平等。第四條第四條 民事活動(dòng)中遵循原則：自愿、公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用。第六條第六條 民事活動(dòng)中須守法、或政策法規(guī)。第七條第七條 民事活動(dòng)中應(yīng)守公德、不損公、不破壞國(guó)家經(jīng)濟(jì)及擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)。第十一條第十一條 十八歲以上具有民事行為能力；十六至十八歲間能自食其力者視為同上。中華人民共和國(guó)民法通則中華人民共和國(guó)民法通則 第十二條第十二

10、條 十歲以上的未成年人為限制民事行為能力。不滿十歲的無(wú)民事行為能力。 第十三條第十三條 不能辨認(rèn)自己民事行為能力的精神病人無(wú)民事行為能力 第十四條第十四條 無(wú)民事行為能力、限制民事行為能力的法定代理人是其監(jiān)護(hù)人中華人民共和國(guó)民法通則中華人民共和國(guó)民法通則 第八十八條第八十八條 合同的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定，全部履行自己的義務(wù) 合同中有關(guān)質(zhì)量、期限、地點(diǎn)或價(jià)款約定不明、相關(guān)內(nèi)容又無(wú)法確定者： 1、質(zhì)量不明者，按國(guó)家、或通常標(biāo)準(zhǔn) 2、期限不明者，雙方可隨時(shí)要求履行，但應(yīng) 給準(zhǔn)備時(shí)間 3、地點(diǎn)不明者，給付貨幣的在對(duì)方，其他標(biāo)的在履行方。 4、價(jià)格不明者，按國(guó)家規(guī)定、參照市場(chǎng)、同類物品或報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)履行

11、未成年人保護(hù)法未成年人保護(hù)法第三十條第三十條 未成年人享受個(gè)人隱私權(quán)第三十一條第三十一條 對(duì)未成年人的信件，任何組織和個(gè)人不得隱匿、毀棄；根據(jù)情況依照法律規(guī)定的程度進(jìn)行檢查或代為開拆 ，否則不能開拆 。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 第三條第三條 經(jīng)營(yíng)者提供生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本法或其他有關(guān)法律、法規(guī)。 第四條第四條 交易原則：自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用。 第五條第五條 消費(fèi)者的合法權(quán)益受保護(hù)。并可依法行使權(quán)利，維護(hù)自己的合法權(quán)益。 第七條第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第八條第八條 消費(fèi)者享有知 情權(quán)（價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況）。第九條第九條 消費(fèi)者享有選擇的權(quán)利。（選擇提供商品或者經(jīng)營(yíng)者，選擇商品品種或者服務(wù)方式，購(gòu)買或者不購(gòu)買商品、接受或者不接受服務(wù)）。第十一條第十一條 消費(fèi)者因權(quán)利損害可依法索陪（ 購(gòu)買、使用商品或