1、襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院曹麗萍襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院曹麗萍教師形象設(shè)計培訓(xùn)教師形象設(shè)計培訓(xùn) 同樣都是教師，有的教師同樣都是教師，有的教師處處處處受人歡迎受人歡迎, ,而有的教師卻而有的教師卻時常受人排時常受人排擠擠; ; 同樣都是生活，有的人同樣都是生活，有的人幸福和幸福和諧諧, ,有的人卻有的人卻紛爭不斷紛爭不斷？為什么呢？為什么呢？l在日常生活中，什么樣的教師，在日常生活中，什么樣的教師，最最受受大家大家喜歡喜歡呢？呢？l什么樣的教師，大家什么樣的教師，大家最討厭他最討厭他，最最不喜歡他（她）不喜歡他（她）呢？呢？ 受學(xué)生崇拜、歡迎的教師受學(xué)生崇拜、歡迎的教師 l女教師：女教師：l衣著得體，美麗動人，聲

2、音好聽衣著得體，美麗動人，聲音好聽表情豐富，悠雅自然；表情豐富，悠雅自然；l男教師男教師l英俊帥氣，棱角分明，個性鮮明英俊帥氣，棱角分明，個性鮮明 擅長獨特，談吐不凡。擅長獨特，談吐不凡。 l教師是人類靈魂的工程師教師是人類靈魂的工程師l要塑造他人的靈魂，就必須要塑造他人的靈魂，就必須先塑造先塑造好自己的靈魂好自己的靈魂l既然連他人的靈魂都能塑造，為什既然連他人的靈魂都能塑造，為什么不么不先塑造好我們自己的形象先塑造好我們自己的形象呢？呢？l教師形象的好壞直接影響到學(xué)生教師形象的好壞直接影響到學(xué)生l教師的形象教師的形象就是就是學(xué)校的形象學(xué)校的形象l形象形象并不簡單地理解為人的外并不簡單地理解為

3、人的外表特征，而是人的表特征，而是人的精神和內(nèi)在素質(zhì)精神和內(nèi)在素質(zhì)通過外表的一種通過外表的一種自然流露和表現(xiàn)自然流露和表現(xiàn)。l個人形象個人形象指一個人在人際交指一個人在人際交往中所留給他人的往中所留給他人的總的印象總的印象，以及，以及由此而使他人對其所形成的總的評由此而使他人對其所形成的總的評價和總的看法。價和總的看法。它所涉及范圍它所涉及范圍衣著、儀表、舉止、談吐等衣著、儀表、舉止、談吐等老師好形象老師好形象學(xué)高為師學(xué)高為師 身正為范身正為范l深厚的文化底蘊深厚的文化底蘊l鮮明的個性風(fēng)格鮮明的個性風(fēng)格l健康的心理品質(zhì)健康的心理品質(zhì)l較高的品德修養(yǎng)較高的品德修養(yǎng)學(xué)識淵博學(xué)識淵博心靈美好心靈美好

4、語言文明語言文明儀態(tài)優(yōu)雅儀態(tài)優(yōu)雅舉止端莊舉止端莊l故事分享故事分享 l故事一：隨意與外國小朋友照像的尷尬事故事一：隨意與外國小朋友照像的尷尬事 在機(jī)場，有老師忍在機(jī)場，有老師忍不住去摸那些金發(fā)不住去摸那些金發(fā)碧眼，特別惹人喜碧眼，特別惹人喜愛的外國小朋友的愛的外國小朋友的頭，與他們擁抱，頭，與他們擁抱，還給他們照相。結(jié)還給他們照相。結(jié)果遭到了孩子們的果遭到了孩子們的抗議抗議l故事二：不懂交流時機(jī)故事二：不懂交流時機(jī) 老師家訪遭拒絕老師家訪遭拒絕在一個寒冷的下午，家長提著大包小在一個寒冷的下午，家長提著大包小包、一臉不快的前來。紀(jì)老師也沒有包、一臉不快的前來。紀(jì)老師也沒有考慮這時家長的心情和狀態(tài)

5、，就上前考慮這時家長的心情和狀態(tài)，就上前要求家長和她談?wù)労⒆訉W(xué)習(xí)的事情。要求家長和她談?wù)労⒆訉W(xué)習(xí)的事情。結(jié)果，老師還沒開口，家長就直接拒結(jié)果，老師還沒開口，家長就直接拒絕了她要談話的要求絕了她要談話的要求l故事三：邋遢的王老師故事三：邋遢的王老師生物王老師，他長得真不生物王老師，他長得真不像老師的樣子，倒像一個像老師的樣子，倒像一個剛在工地下班了的農(nóng)民工，剛在工地下班了的農(nóng)民工，衣服不太干凈穿著也很邋衣服不太干凈穿著也很邋遢，講課時唾液滿天飛，遢，講課時唾液滿天飛，幾乎都看不到他換衣服，幾乎都看不到他換衣服，有時看到他換衣服，我們有時看到他換衣服，我們就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣要討就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣要

6、討論一番，頭發(fā)也亂糟糟的論一番，頭發(fā)也亂糟糟的像搞藝術(shù)的一樣邋遢像搞藝術(shù)的一樣邋遢.l故事四：被學(xué)生故事四：被學(xué)生 “炒炒魷魚魷魚 ”的的馮馮老師老師馮老師是一位高中的政治老師，馮老師是一位高中的政治老師，在學(xué)校工作努力，為人勤儉節(jié)在學(xué)校工作努力，為人勤儉節(jié)約，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對他抱有很大期約，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對他抱有很大期望?？墒牵芏鄬W(xué)生都不喜歡望?？墒牵芏鄬W(xué)生都不喜歡他，他， 甚至甚至常有學(xué)生到校長處要常有學(xué)生到校長處要求更換教師求更換教師。他存在哪些問題。他存在哪些問題呢呢? 馮老師馮老師平時穿衣隨便，不平時穿衣隨便，不修邊幅，修邊幅， 頭發(fā)常常油膩膩，衣頭發(fā)常常油膩膩，衣服經(jīng)常一個學(xué)期一套穿出頭，

7、服經(jīng)常一個學(xué)期一套穿出頭，臉上也是常常油光滿面。臉上也是常常油光滿面。他還他還喜歡吃大蒜之類有味兒的食物，喜歡吃大蒜之類有味兒的食物，上課時，馮老師習(xí)慣性懶散地上課時，馮老師習(xí)慣性懶散地靠在講臺上靠在講臺上 l質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子文質(zhì)彬彬，然后君子。l 孔子l塑造個人形象塑造個人形象必須是內(nèi)在與外在的必須是內(nèi)在與外在的l 統(tǒng)一統(tǒng)一l內(nèi)在素質(zhì)內(nèi)在素質(zhì)內(nèi)涵（學(xué)習(xí)）內(nèi)涵（學(xué)習(xí)）l外在素質(zhì)外在素質(zhì)（禮）（禮）儀表、服飾、舉止、儀表、服飾、舉止、l 談吐等談吐等l 教師良好的氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)教師良好的氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)l 就在他（她）就在他（她）從容自信的步履

8、中從容自信的步履中;l 就在他（她）就在他（她）端正自然的站姿中端正自然的站姿中;l 就在他（她）就在他（她）親切關(guān)懷的目光中親切關(guān)懷的目光中;l l 教師作為學(xué)生的一面鏡子，學(xué)生每時每刻都在和你的行為進(jìn)教師作為學(xué)生的一面鏡子，學(xué)生每時每刻都在和你的行為進(jìn)行著對照。行著對照。教育無小事，教師無小節(jié)教育無小事，教師無小節(jié)l端莊得體，干練精明，樸素大方，溫文爾雅端莊得體，干練精明，樸素大方，溫文爾雅。l 親其師，信其道。親其師，信其道。l 一個一個學(xué)生關(guān)注他（她）的老師的氣質(zhì)風(fēng)度、行為學(xué)生關(guān)注他（她）的老師的氣質(zhì)風(fēng)度、行為儀表儀表根本勝過關(guān)注老師的文憑；根本勝過關(guān)注老師的文憑；(每年新生報到的時候

9、最有每年新生報到的時候最有意思，很多孩子只因為自己班上的老師比別班漂亮就高高興興意思，很多孩子只因為自己班上的老師比別班漂亮就高高興興)l 一個一個家長對一個教師的信任家長對一個教師的信任或不信任很多時候只或不信任很多時候只來自一兩次談話和交往來自一兩次談話和交往。l 教師的言談舉止，穿著打扮，可以代表教師的言談舉止，穿著打扮，可以代表著他的著他的“層次層次”、教養(yǎng)和素養(yǎng)。、教養(yǎng)和素養(yǎng)。良好第一印象的三要素良好第一印象的三要素三要素三要素55%外表外表服裝服裝妝容妝容發(fā)型發(fā)型38%行為表現(xiàn)行為表現(xiàn)禮儀、眼神禮儀、眼神姿態(tài)、表情姿態(tài)、表情7%語言語言講話的內(nèi)容講話的內(nèi)容一、什么是教師禮儀一、什么

10、是教師禮儀二、儀表禮儀二、儀表禮儀三、儀態(tài)禮儀三、儀態(tài)禮儀自我監(jiān)控自我監(jiān)控四、微笑禮儀四、微笑禮儀五、服飾禮儀五、服飾禮儀六、其它交際禮儀六、其它交際禮儀“禮者敬人也禮者敬人也”?！岸Y禮”-尊重尊重。在人際交往中，既要尊重別人，。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，還要尊重社會。（尊重學(xué)生）更要尊重自己，還要尊重社會。（尊重學(xué)生）教師法教師法規(guī)定：教師有規(guī)定：教師有“關(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生關(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，促進(jìn)學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展人格，促進(jìn)學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展”的的義務(wù)。義務(wù)。l“非禮勿言非禮勿言”不符合禮的要求的話，不不符合禮的要求

11、的話，不要說。要說。l一個教師一天說的話抵得上普通人一個月一個教師一天說的話抵得上普通人一個月說的話。說的話。l“非禮勿言非禮勿言”要求教師在言談話語中要要求教師在言談話語中要尊重交往對象，尊重學(xué)生尊重交往對象，尊重學(xué)生。（。（不符不符合精神文明的話，不要說合精神文明的話，不要說）某媒體曾刊登了學(xué)生最反感的教師的語言：某媒體曾刊登了學(xué)生最反感的教師的語言：l 1.1.真是狗改不了吃屎真是狗改不了吃屎l 2.2.忘了寫作業(yè)，怎么沒忘了吃飯忘了寫作業(yè)，怎么沒忘了吃飯l 3.3.這樣的題都不會做，簡直是弱智這樣的題都不會做，簡直是弱智l 4.4.“你爸你媽是近親結(jié)婚吧你爸你媽是近親結(jié)婚吧”l 5.5

12、.你簡直無可救藥你簡直無可救藥l 6.6.“換作我，樓上跳下去算了換作我，樓上跳下去算了”l 7.7.回答得驢唇不對馬嘴，坐下回答得驢唇不對馬嘴，坐下l 8.8.就算你們都不及格，我也照樣發(fā)工資就算你們都不及格，我也照樣發(fā)工資l 9.9.死榆木疙瘩腦袋，怎么敲也不開竅死榆木疙瘩腦袋，怎么敲也不開竅l 10.10.“傻豬傻豬”、“人渣人渣”、 “別給臉不要臉別給臉不要臉”l 11.11.我知道你們不愿學(xué)，其實我也不愿意教我知道你們不愿學(xué)，其實我也不愿意教l 12.12.你就是你原來學(xué)校的一灘稀泥，一下子扔我們這兒來了你就是你原來學(xué)校的一灘稀泥，一下子扔我們這兒來了l 13.13.真是一條臭魚，攪

13、得滿鍋腥真是一條臭魚，攪得滿鍋腥l l 它反映了教師隊伍中部分教師它反映了教師隊伍中部分教師文明的墮落，道德的缺失文明的墮落，道德的缺失。儀者形式也。儀者形式也。 “儀儀” -就是恰到好處的向別人表示就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。尊重的形式。禮儀禮儀是指人際交往中，以是指人際交往中，以一定的一定的、約定約定俗成的俗成的、自尊敬人自尊敬人的的慣用形式慣用形式所表現(xiàn)出來所表現(xiàn)出來的完美行為。的完美行為。例例1：打電話誰先掛的問題：打電話誰先掛的問題教師禮儀教師禮儀就是人民教師在其工作崗位上就是人民教師在其工作崗位上待人接物、為人處事待人接物、為人處事的的行為規(guī)范行為規(guī)范。 嚴(yán)格的自律性嚴(yán)格的

14、自律性 集體的形象性集體的形象性 明確的榜樣性明確的榜樣性l “不學(xué)詩，無以言不學(xué)詩，無以言”。 “不學(xué)禮，無以立。不學(xué)禮，無以立?！笨鬃涌鬃觢 世界上最廉價，而且能得到最大收益的一項特質(zhì)就是禮儀。世界上最廉價，而且能得到最大收益的一項特質(zhì)就是禮儀。 l 拿破侖拿破侖.希爾希爾l 禮儀是你成功的基石禮儀是你成功的基石 肯尼迪肯尼迪l 心尚禮則心泰，身尚禮則身正，家尚禮則家大，國尚禮則國心尚禮則心泰，身尚禮則身正，家尚禮則家大，國尚禮則國昌昌 顏元顏元 l 1.禮儀是交往藝術(shù)禮儀是交往藝術(shù) l如國家人事部，頒布如國家人事部，頒布國家公務(wù)員行為規(guī)國家公務(wù)員行為規(guī)范范八條，第八條最后一句話四個字，講

15、八條，第八條最后一句話四個字，講普通話，普通話，為什么要講普通話為什么要講普通話？ l例例2：講普通話的故事：講普通話的故事l例例3：怎樣索要名片：怎樣索要名片2.禮儀是溝通技巧禮儀是溝通技巧l 你說人家穿衣服，你說人家穿衣服，誰愿意穿的衣服讓人覺得你老土？誰愿意穿的衣服讓人覺得你老土？l 對待客人待人接物，對待客人待人接物，誰愿意讓人說自己糊涂、傻？誰愿意讓人說自己糊涂、傻？l 例例4：請問出入電梯的標(biāo)準(zhǔn)順序，主人和客人應(yīng)該怎么走：請問出入電梯的標(biāo)準(zhǔn)順序，主人和客人應(yīng)該怎么走 l 例例5：男同志穿西裝的最高水準(zhǔn)的要求是什么？：男同志穿西裝的最高水準(zhǔn)的要求是什么？ l l男同志穿西裝的最高水準(zhǔn)

16、的要求的男同志穿西裝的最高水準(zhǔn)的要求的游戲規(guī)則叫則叫三色原則。三色原則。l 穿套裝也好，穿套裙也好，穿制服也好，基本的游戲規(guī)則穿套裝也好，穿套裙也好，穿制服也好，基本的游戲規(guī)則全身顏色在三種之內(nèi)。包括上衣，包括下衣，包括襯衫，全身顏色在三種之內(nèi)。包括上衣，包括下衣，包括襯衫，包括領(lǐng)帶，包括鞋襪在內(nèi)。包括領(lǐng)帶，包括鞋襪在內(nèi)。l一個男人穿著西裝要外出的話，尤其國際一個男人穿著西裝要外出的話，尤其國際交往中，我們一般強(qiáng)調(diào)要遵守交往中，我們一般強(qiáng)調(diào)要遵守三一律三一律就就是你穿西裝的時候，身上有三個地方應(yīng)該是一個顏色，是你穿西裝的時候，身上有三個地方應(yīng)該是一個顏色，鞋鞋子、腰帶、公文包子、腰帶、公文包應(yīng)

17、該是一個顏色，而且首選黑色，應(yīng)該是一個顏色，而且首選黑色， 3.禮儀是行為規(guī)范禮儀是行為規(guī)范 l現(xiàn)代人是講規(guī)矩的，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)代人是講規(guī)矩的，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。l禮其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法，我們禮其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法，我們知道知道教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗。節(jié)決定成敗。禮儀的基本內(nèi)容其實是兩大內(nèi)容。禮儀的基本內(nèi)容其實是兩大內(nèi)容。1.形象設(shè)計形象設(shè)計 即指一個即指一個穿著打扮、言談話語、舉止行為穿著打扮、言談話語、舉止行為 。例例 6：戴首飾戴首飾的故事的故事2.溝通技巧溝通技巧 社交場合也好，個人隱私的問題最好不要說起社交場合也好，個

18、人隱私的問題最好不要說起 例例7：問老師一個月能弄多少錢的故事：問老師一個月能弄多少錢的故事 我們?yōu)槭裁匆v禮儀？我們?yōu)槭裁匆v禮儀？（三大作用）（三大作用）l1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)l教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，言談話教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，言談話語舉止行為，其實是素養(yǎng)問題語舉止行為，其實是素養(yǎng)問題 。例8：飛毛腿的故事。按著鼻孔一下就發(fā)射出去故事l2.外塑形象外塑形象l在國際交往中也好，在國內(nèi)交往中也好，在國際交往中也好，在國內(nèi)交往中也好，員工個人形象代表組織形象，員工個人形員工個人形象代表組織形象，員工個人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。l例例9：鼻毛在鼻孔之外隨風(fēng)飄搖

19、的故事鼻毛在鼻孔之外隨風(fēng)飄搖的故事l對個人對個人禮儀是一個人的禮儀是一個人的思想道德水平思想道德水平、文化修養(yǎng)文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)交際能力的外在表現(xiàn)；l對社會對社會禮儀是一個禮儀是一個國家社會文明程度國家社會文明程度、道德風(fēng)尚道德風(fēng)尚和和生活習(xí)慣的反映生活習(xí)慣的反映。l對企業(yè)對企業(yè)禮儀則是禮儀則是衡量該企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量衡量該企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、人文氣氛人文氣氛、業(yè)務(wù)技能高低指標(biāo)之一業(yè)務(wù)技能高低指標(biāo)之一。l德國教育家第斯多惠曾說過德國教育家第斯多惠曾說過教師教師本人是學(xué)校里最重要的師表，是最直觀的、本人是學(xué)校里最重要的師表，是最直觀的、最有教益的模范，是學(xué)生活生生的榜樣最有教益的模范，是學(xué)生活生生

20、的榜樣。l教師以全部的教師以全部的人格、知識、禮儀人格、知識、禮儀影響著學(xué)影響著學(xué)生，甚至生，甚至影響學(xué)生的一生影響學(xué)生的一生。（藤野先生）。（藤野先生）3.增進(jìn)交往增進(jìn)交往l 古人古人亞里士多德說一個人不和別人打交道，不是亞里士多德說一個人不和別人打交道，不是一個神就是一個獸一個神就是一個獸。 什么是儀表？什么是儀表？l儀表者外觀也。實際上我們說到某人的儀儀表者外觀也。實際上我們說到某人的儀表，就是這個人表，就是這個人外部輪廓、容貌、表情、外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾舉止、服飾給我們的總體印象。給我們的總體印象。 l儀表，是指人的外表，包括容貌、身材、姿態(tài)、儀表，是指人的外表，包括容貌、

21、身材、姿態(tài)、修飾等。修飾等。 先天先天遺傳遺傳教育教育訓(xùn)練訓(xùn)練心理學(xué)家通過實驗證明：希望與心理學(xué)家通過實驗證明：希望與對方交往的因素中，對方交往的因素中，“儀表儀表”因因素占素占89%。 自然形象自然形象三駕馬車三駕馬車行為形象行為形象修飾形象修飾形象l人的一切都應(yīng)該是美好的。美的心靈，美人的一切都應(yīng)該是美好的。美的心靈，美的儀表，美的語言，美的服飾，美的風(fēng)格，的儀表，美的語言，美的服飾，美的風(fēng)格，表里需要如一。表里需要如一。l一個人僅僅徒有其表是不夠的，但是儀表一個人僅僅徒有其表是不夠的，但是儀表不修飾，或者修飾不規(guī)范也是不可以的。不修飾，或者修飾不規(guī)范也是不可以的。一個人的儀表其實由兩個部

22、分構(gòu)成：一個人的儀表其實由兩個部分構(gòu)成：第一個部分我們可以說它是第一個部分我們可以說它是靜態(tài)的靜態(tài)的，比如高矮胖比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài)，相對在某一個時間之內(nèi)不會突變。瘦、年齡狀態(tài)，相對在某一個時間之內(nèi)不會突變。另外一方面它是另外一方面它是動態(tài)的動態(tài)的，就就是他的舉止和表情。是他的舉止和表情。例：吃自助餐的故事例：吃自助餐的故事指著別人身體有教訓(xùn)之嫌，指指著別人身體有教訓(xùn)之嫌，指著別人鼻子和頭有侮辱之意，著別人鼻子和頭有侮辱之意， l例如：西方人他喜歡恭維異性，見到個女例如：西方人他喜歡恭維異性，見到個女孩說你靚女，有時候用的詞很厲害，說你孩說你靚女，有時候用的詞很厲害，說你很性感很性感 ，你怎

23、么辦？，你怎么辦？儀表禮儀儀表禮儀的規(guī)則的規(guī)則整潔整潔自然自然互動互動l1.整潔整潔l例：一個男同志，穿的西裝很講究，顏色例：一個男同志，穿的西裝很講究，顏色搭配很好，但是頭上頭屑不斷搭配很好，但是頭上頭屑不斷.胡子胡子l2.自然。自然。l儀表要自然，不自然有時儀表要自然，不自然有時候它有矯揉造作之意。候它有矯揉造作之意。l 例如：例如：某一前衛(wèi)女士把眉毛給剃了某一前衛(wèi)女士把眉毛給剃了。l 比如女同志你頭發(fā)最短不能為零。比如女同志你頭發(fā)最短不能為零。l 同樣道理一個男人，尤其國家公務(wù)同樣道理一個男人，尤其國家公務(wù)員、教師、公司、企業(yè)員工，一般員、教師、公司、企業(yè)員工，一般不留長發(fā)。不留長發(fā)。l

24、3.互動互動l就是你的美化、你的修飾被交往對象接受就是你的美化、你的修飾被交往對象接受了。了。l例如：例如：有一家企業(yè)接待禮儀，別的問題沒有，就是不太會笑。給有一家企業(yè)接待禮儀，別的問題沒有，就是不太會笑。給人家不大方，不太互動的感覺。人家不大方，不太互動的感覺。l 第一條，第一條，你說歡迎的時候你得看著我。你說歡迎的時候你得看著我。l 第二條，她第二條，她不會笑，不會笑，笑笑1/2。再拿個手帕就是古裝戲了。再拿個手帕就是古裝戲了。值百萬美金的笑值百萬美金的笑l 日本保險推銷業(yè)的日本保險推銷業(yè)的“全國之冠全國之冠”原一平原一平的故事。的故事。l 原一平原一平25歲當(dāng)實習(xí)推銷員時，身高歲當(dāng)實習(xí)推

25、銷員時，身高1.45米，又小米，又小又瘦，橫看豎看，實在缺乏吸引力，可以說是先又瘦，橫看豎看，實在缺乏吸引力，可以說是先天不足。但他苦練笑容，并且獲得成功，被日本天不足。但他苦練笑容，并且獲得成功，被日本人譽(yù)為人譽(yù)為“值百萬美金的笑值百萬美金的笑”。 l職業(yè)化微笑一般職業(yè)化微笑一般要求露出幾顆牙要求露出幾顆牙齒？齒？ l他實際上是要你他實際上是要你露出上面的六顆露出上面的六顆牙齒牙齒。（6-8顆顆）l 儀表禮儀要注意的要點儀表禮儀要注意的要點1.要注意容貌的修飾要注意容貌的修飾2.要注意化妝要注意化妝3.要注意舉止要注意舉止4.要注意表情要注意表情l1.要注意容貌的修飾要注意容貌的修飾l（1）

26、發(fā)型）發(fā)型（要整潔，規(guī)范，長度適中，款式適合自己）（要整潔，規(guī)范，長度適中，款式適合自己）l 專業(yè)的講法：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不專業(yè)的講法：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。及領(lǐng)。l公司、企業(yè)、國家公務(wù)員、公司、企業(yè)、國家公務(wù)員、教師教師，發(fā)型一，發(fā)型一般要求般要求莊重保守莊重保守，你不能過分時尚，你不能過分時尚，l（2）面部）面部（整潔、多余的毛發(fā)胡子、鼻整潔、多余的毛發(fā)胡子、鼻毛和耳毛）毛和耳毛）l（3）口部）口部l要注意要無異味，無異物。要注意要無異味，無異物。l2.要注意化妝要注意化妝l化妝就是使用化妝品進(jìn)行化妝就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾（廣義的包括美自我修飾（廣義的包括美容

27、、美發(fā)、護(hù)扶、除味）。容、美發(fā)、護(hù)扶、除味）。l章子怡化妝前后對比照章子怡化妝前后對比照王小丫化妝前后對比照王小丫化妝前后對比照國際名模化妝前后對比照國際名?；瘖y前后對比照美容化妝的原則：淡妝上崗美容化妝的原則：淡妝上崗自然自然美化美化協(xié)調(diào)協(xié)調(diào) 避人避人l（1）化妝要提倡自然）化妝要提倡自然l例如：例如：涂香水涂香水，你適當(dāng)?shù)貒姙⒁稽c，交際圈一米你適當(dāng)?shù)貒姙⒁稽c，交際圈一米兩米之內(nèi)，大家覺得有點芬芳也就足了。兩米之內(nèi)，大家覺得有點芬芳也就足了。l 化妝上崗、淡妝上崗化妝上崗、淡妝上崗。l淡妝的要求是化妝之后自然而然沒有痕跡，淡妝的要求是化妝之后自然而然沒有痕跡，讓別人覺得你天生如此的美麗。讓別

28、人覺得你天生如此的美麗。l l（2）化妝要協(xié)調(diào)）化妝要協(xié)調(diào)。l這個協(xié)調(diào)實際上是有三個協(xié)調(diào)。這個協(xié)調(diào)實際上是有三個協(xié)調(diào)。lA.化妝品成系列化妝品成系列l(wèi)B.化裝你各個部位要協(xié)調(diào)化裝你各個部位要協(xié)調(diào)lC.要跟你的服飾去協(xié)調(diào)要跟你的服飾去協(xié)調(diào)。l（3）化妝要避人）化妝要避人l化妝是一種個人隱私行為化妝是一種個人隱私行為（個別同志不太注意，上班、（個別同志不太注意，上班、開會、等公共汽車就拿出小鏡子搗持自己。其實她是不太注重禮儀的）開會、等公共汽車就拿出小鏡子搗持自己。其實她是不太注重禮儀的）l另外，不要非議她人的化妝，也不要借用另外，不要非議她人的化妝，也不要借用她人的化妝品。她人的化妝品。l一個聰

29、明的女同志不要說不在大庭廣眾之一個聰明的女同志不要說不在大庭廣眾之前化妝，就在男朋友、老公面前化妝也大前化妝，就在男朋友、老公面前化妝也大可不必。距離產(chǎn)生美感，否則，你的美會可不必。距離產(chǎn)生美感，否則，你的美會打折的。打折的。l三、儀態(tài)禮儀三、儀態(tài)禮儀l3.要注意舉止。要注意舉止。l古人云，腹有詩書古人云，腹有詩書氣自華。氣自華。l一個人舉止動作實一個人舉止動作實際上是教養(yǎng)、風(fēng)度際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題和魅力的問題。l 什么是風(fēng)度？什么是風(fēng)度？l 風(fēng)度就是一個人優(yōu)雅的舉風(fēng)度就是一個人優(yōu)雅的舉止。止。l 什么是一個人的魅力？什么是一個人的魅力？l 魅力就是一個人美妙的、魅力就是一個人美妙的、

30、自然的造型。自然的造型。l 這個人很有魅力，為什么？這個人很有魅力，為什么？ l 他大氣，他自然，他耐人他大氣，他自然，他耐人尋味尋味。l女士：容貌氣質(zhì)女士：容貌氣質(zhì)l男士：風(fēng)度學(xué)識男士：風(fēng)度學(xué)識l例如：英國詩人拜倫例如：英國詩人拜倫陽剛之氣陽剛之氣 溫柔優(yōu)雅溫柔優(yōu)雅 l例：例：女同志，你穿著裙子，你就要避免三女同志，你穿著裙子，你就要避免三個不美妙的造型個不美妙的造型 l1.不能夠雙腿叉開而站不能夠雙腿叉開而站 l2.不能夠雙腿叉開而坐。不能夠雙腿叉開而坐。 l3.不能當(dāng)眾蹲下來不能當(dāng)眾蹲下來 萬不得已蹲，要萬不得已蹲，要采用這個姿勢，我們只能夠變通就是跪采用這個姿勢，我們只能夠變通就是跪或

31、者背對著別人?；蛘弑硨χ鴦e人。l所以我們講到這個，舉止的三個要點是美觀、所以我們講到這個，舉止的三個要點是美觀、規(guī)范、互動。規(guī)范、互動。l（1）美觀。）美觀。l 雖然美的標(biāo)準(zhǔn)在不同時代它有一點點變化，但是相對而言，雖然美的標(biāo)準(zhǔn)在不同時代它有一點點變化，但是相對而言，它有約定俗成的說法。它有約定俗成的說法。l 我們古人講，我們古人講，立似松、坐如鐘、行似風(fēng)立似松、坐如鐘、行似風(fēng)，實際上是講約定，實際上是講約定俗成的美。俗成的美。l教師站姿：端正、穩(wěn)重、教師站姿：端正、穩(wěn)重、l 親切、自然。親切、自然。 l 頭正、雙目平視、下頜微收、頭正、雙目平視、下頜微收、面帶微笑、挺胸、收腹、立腰、提面帶微笑

32、、挺胸、收腹、立腰、提臀、雙肩自然下垂、雙手在背后交臀、雙肩自然下垂、雙手在背后交叉或體前交叉。叉或體前交叉。正確的站姿正確的站姿:l 頭正：頭正：兩眼平視前方，嘴微閉，收頜梗頸，表情兩眼平視前方，嘴微閉，收頜梗頸，表情自然，稍帶微笑。自然，稍帶微笑。l 肩平：肩平：雙肩平正，微微放松，稍向后下沉。雙肩平正，微微放松，稍向后下沉。l 臂垂：臂垂：兩臂自然下垂，手指并攏、自然微屈，中兩臂自然下垂，手指并攏、自然微屈，中指對準(zhǔn)褲縫。指對準(zhǔn)褲縫。l 軀挺：軀挺：胸部挺起，自然舒展。防止縮肩含胸胸部挺起，自然舒展。防止縮肩含胸。l 腹收腹收：腹部向后壓，微微收起。：腹部向后壓，微微收起。l 腰立：腰立

33、：腰部正直，脊椎、后背挺直。腰部正直，脊椎、后背挺直。l 臀收：臀收：臀大肌微收縮，向內(nèi)，向上收緊。臀大肌微收縮，向內(nèi)，向上收緊。l 腿直：腿直：兩腿并攏，膝關(guān)節(jié)用力挺直，髖部上提。兩腿并攏，膝關(guān)節(jié)用力挺直，髖部上提。l 腳并：腳并：兩腳跟靠攏，兩腳夾角成兩腳跟靠攏，兩腳夾角成45度或度或60度，身度，身體重心在兩腳正中間。體重心在兩腳正中間。女士雙腿、兩膝、腳跟女士雙腿、兩膝、腳跟應(yīng)并攏，兩腳應(yīng)成應(yīng)并攏，兩腳應(yīng)成“V”字開或字開或“Y“字形。女士字形。女士雙腳不可叉開而站立。雙腳不可叉開而站立。站站 姿姿側(cè)位側(cè)位“丁字步丁字步”站立站立正位正位“丁字步丁字步”站立站立“丁字步丁字步”站立站立

34、 不良站姿舉例l頭歪、下重或上仰；探頭歪、下重或上仰；探脖；斜肩；弓背；收胸脖；斜肩；弓背；收胸含腰；挺腹；撅臀；曲含腰；挺腹；撅臀；曲腿。腿。l叉腰；兩手抱胸；手插叉腰；兩手抱胸；手插入衣袋；搓臉、弄頭發(fā)；入衣袋；搓臉、弄頭發(fā)；身體依靠物體歪斜站立；身體依靠物體歪斜站立；身體晃動、腳抖動身體晃動、腳抖動優(yōu)雅的坐姿優(yōu)雅的坐姿展示：姿態(tài)美，展示：姿態(tài)美， 行為美。行為美。要求：文明、要求：文明、 優(yōu)雅。優(yōu)雅。坐坐 姿姿雙腿斜放式雙腿斜放式基本坐姿基本坐姿腳尖點放式腳尖點放式1.基本坐式基本坐式2.雙腿斜放式雙腿斜放式3.腳尖點放式腳尖點放式4.雙腿疊放式雙腿疊放式5.雙腿疊放平行式雙腿疊放平行式

35、6.前交叉式前交叉式7.后點地式后點地式雙腿疊放式雙腿疊放式雙腿疊放平行式雙腿疊放平行式正坐（也稱標(biāo)準(zhǔn)式坐姿）正坐（也稱標(biāo)準(zhǔn)式坐姿）兩腿并攏，上身挺直，雙肩平正，兩腿并攏，上身挺直，雙肩平正，小腿與地面垂直，雙手放在兩膝小腿與地面垂直，雙手放在兩膝上或交叉半握拳放在腿上。上或交叉半握拳放在腿上。男士雙腳可分一男士雙腳可分一“一腳一腳”之距，之距，不可寬過肩。不可寬過肩。側(cè)坐側(cè)坐女士雙膝并緊，上身挺直，兩女士雙膝并緊，上身挺直，兩腳同時向左或向右斜放，雙手腳同時向左或向右斜放，雙手疊放，置于左腿或右腿上。疊放，置于左腿或右腿上。男士小腿垂直于地面，上身左男士小腿垂直于地面，上身左傾或右傾，左肘或

36、右肘關(guān)節(jié)支傾或右傾，左肘或右肘關(guān)節(jié)支撐于扶手上。撐于扶手上。開關(guān)式坐姿：開關(guān)式坐姿：雙膝并緊，兩小腿前后分開，兩腳前后在雙膝并緊，兩小腿前后分開，兩腳前后在一條線上，兩膝并緊，雙手放在腿上。一條線上，兩膝并緊，雙手放在腿上。男士兩小腿可前后分開，也可左右分開。男士兩小腿可前后分開，也可左右分開。l交叉式坐姿交叉式坐姿l兩腿前伸，腳踝關(guān)節(jié)處交叉，一腳兩腿前伸，腳踝關(guān)節(jié)處交叉，一腳于另一腳上，在踝關(guān)節(jié)處交叉成前于另一腳上，在踝關(guān)節(jié)處交叉成前交叉坐姿。也可小腿后屈，前腳掌交叉坐姿。也可小腿后屈，前腳掌著地，在踝關(guān)節(jié)處交叉。著地，在踝關(guān)節(jié)處交叉。l注意注意雙膝不可分開雙膝不可分開，雙腿不可伸得雙腿不可

37、伸得太長。太長。重疊式坐姿重疊式坐姿俗稱俗稱“二郎腿二郎腿”。在正坐的。在正坐的基礎(chǔ)上，兩腿向前，一條腿基礎(chǔ)上，兩腿向前，一條腿提起架在另一條腿上。提起架在另一條腿上。上面的小腿盡量向里收，貼上面的小腿盡量向里收，貼在另一條腿上，腳尖自然下在另一條腿上，腳尖自然下垂。垂。不良坐姿舉例不良坐姿舉例l 拖、拉座椅響聲大；起坐過猛、弄拖、拉座椅響聲大；起坐過猛、弄得座椅亂響；得座椅亂響；“4”字型架腿、晃腳字型架腿、晃腳尖、腳有節(jié)奏地敲擊地面；兩膝分尖、腳有節(jié)奏地敲擊地面；兩膝分得很開，腿伸得很遠(yuǎn)；上體不直、得很開，腿伸得很遠(yuǎn)；上體不直、左右搖晃；雙腳藏在椅子下或勾住左右搖晃；雙腳藏在椅子下或勾住椅

38、凳腿。把鞋挑在腳尖晃。椅凳腿。把鞋挑在腳尖晃。l 女性忌：叉開兩腿、蹺二郎腿、兩女性忌：叉開兩腿、蹺二郎腿、兩手夾在大腿之間、裙子掀起露出大手夾在大腿之間、裙子掀起露出大腿等。腿等。l 入坐時：入坐時：不要搶坐，動作要輕緩平穩(wěn)，從左側(cè)不要搶坐，動作要輕緩平穩(wěn)，從左側(cè)入坐。女子若著裙裝，應(yīng)用手將裙稍稍攏一下入坐。女子若著裙裝，應(yīng)用手將裙稍稍攏一下;不要坐下后再站起整理衣服。不要坐下后再站起整理衣服。l 落座時落座時：一般坐滿椅子的：一般坐滿椅子的3/4 或或2/3；上身挺直、；上身挺直、雙肩放松，雙膝并攏，兩腳平行，鞋尖方向一雙肩放松，雙膝并攏，兩腳平行，鞋尖方向一致。致。l 雙手可自然彎曲放在

39、膝蓋或大腿上。如果坐在雙手可自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如果坐在有扶手的沙發(fā)，男士可將雙手分別搭在扶手上，有扶手的沙發(fā)，男士可將雙手分別搭在扶手上，而女士，最好只搭一邊扶手，以顯示高雅。而女士，最好只搭一邊扶手，以顯示高雅。l 離坐時離坐時：動作要輕緩，雙腳往回收半步，用?。簞幼饕p緩，雙腳往回收半步，用小腿的力量，將身體支起，不要用雙手撐著腿站腿的力量，將身體支起，不要用雙手撐著腿站起，要保持上身的直立狀態(tài)。從左側(cè)離開。起，要保持上身的直立狀態(tài)。從左側(cè)離開。l日常坐姿要求：日常坐姿要求： 輕松而文明輕松而文明l伏案坐姿：伏案坐姿： 文雅端正文雅端正常規(guī)要求：常規(guī)要求：l1、坐姿文明。、坐姿文明

40、。l2、起立相迎。站迎服務(wù)。、起立相迎。站迎服務(wù)。l3、入座順序：優(yōu)先尊長；平輩或親人同事、入座順序：優(yōu)先尊長；平輩或親人同事可同時入坐?？赏瑫r入坐。l4、正式活動，注意看清座次安排。、正式活動，注意看清座次安排。l5、講究方位：左進(jìn)右出、講究方位：左進(jìn)右出自信的走姿自信的走姿l展示：展示： 表現(xiàn)個人的表現(xiàn)個人的風(fēng)度、風(fēng)采和自風(fēng)度、風(fēng)采和自信、干練。信、干練。l要求：要求： 穩(wěn)健協(xié)調(diào)、穩(wěn)健協(xié)調(diào)、輕盈自然。輕盈自然。標(biāo)準(zhǔn)走姿規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)走姿規(guī)范1 1. .身直。身直。2 2. .步位直。步位直。3 3. .步幅適度。步幅適度。4 4. .步態(tài)平穩(wěn)。步態(tài)平穩(wěn)。5.5.手動自然。手動自然。 l 頭正：頭

41、正：雙目平視，收頜，表情自然平和。雙目平視，收頜，表情自然平和。l 肩平：肩平：雙臂平穩(wěn)，上下、前后不能搖擺，雙臂平穩(wěn)，上下、前后不能搖擺，雙臂前、后自然地擺動。向前擺幅約雙臂前、后自然地擺動。向前擺幅約35度，度，向后擺幅約向后擺幅約15度。度。l 軀挺：軀挺：上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾。上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾。l 步位直：步位直：兩腳落地的位置要直，走出的軌兩腳落地的位置要直，走出的軌跡要在一條直線上。跡要在一條直線上。l 步幅適當(dāng)：步幅適當(dāng)：行走中兩腳落地的距離大約為行走中兩腳落地的距離大約為一個腳長。一個腳長。女士穿裙裝女士穿裙裝 (特別是穿旗袍、西服裙、禮特別是穿旗袍、西

42、服裙、禮服服)和穿高跟鞋時步應(yīng)小些，穿長褲時步幅可大些。和穿高跟鞋時步應(yīng)小些，穿長褲時步幅可大些。l 步速平穩(wěn)：步速平穩(wěn)：保持均勻、平穩(wěn)，自然舒緩、保持均勻、平穩(wěn)，自然舒緩、有節(jié)奏?？绯龅牟阶討?yīng)是腳跟先著地，膝有節(jié)奏?？绯龅牟阶討?yīng)是腳跟先著地，膝蓋不能彎曲。蓋不能彎曲。不良走姿舉例不良走姿舉例l身體亂晃亂擺；步子身體亂晃亂擺；步子太大或太小；雙手插太大或太?。浑p手插入褲兜中；雙手背在入褲兜中；雙手背在背后；東張西望；叼背后；東張西望；叼著香煙在人群中行走。著香煙在人群中行走。l走時走時 ，不要方向不定，不要方向不定，忽左忽右，或左顧右忽左忽右，或左顧右盼，或聲音過大。盼，或聲音過大。l一一斯文

43、的蹲姿斯文的蹲姿上身盡量保持正直，兩上身盡量保持正直，兩腿合力支撐身體，靠緊腿合力支撐身體，靠緊下蹲。下蹲。不正確的拾物姿勢蹲姿的注意事項蹲姿的注意事項l 1.女士無論采用哪一種蹲姿，都要將腿并緊，臀女士無論采用哪一種蹲姿，都要將腿并緊，臀部向下；部向下；l 2.當(dāng)要下蹲撿或拿取低處物品時，應(yīng)先走到要撿當(dāng)要下蹲撿或拿取低處物品時，應(yīng)先走到要撿或要拿的東西旁，再蹲下拿??；或要拿的東西旁，再蹲下拿??；l 3.下蹲時，不能彎腰、撅臀、叉開雙腿、露出內(nèi)下蹲時，不能彎腰、撅臀、叉開雙腿、露出內(nèi)衣褲；衣褲；l 4.下蹲速度不要太快，太猛；下蹲速度不要太快，太猛；l 5.不要在人前或人后下蹲，最好是靠墻或人

44、稀少不要在人前或人后下蹲，最好是靠墻或人稀少的地方。的地方。l（2）規(guī)范）規(guī)范l你的坐相、站相、站姿、你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿，要比較規(guī)坐姿、走姿，要比較規(guī)矩。矩。l 大家注意過穿裙子的女同志上大家注意過穿裙子的女同志上下轎車的姿勢嗎？穿裙子的女下轎車的姿勢嗎？穿裙子的女同志應(yīng)怎樣上下轎車？同志應(yīng)怎樣上下轎車？l（3）互動）互動l互動就是你的所作所為，要互動就是你的所作所為，要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果，要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果，要被交往對象理解和接受。被交往對象理解和接受。l 例如：例如：l 握手它有習(xí)慣動作，一般要用那個手？握手它有習(xí)慣動作，一般要用那個手？ l 握手的時候應(yīng)該誰先伸手握手

45、的時候應(yīng)該誰先伸手？ 舉止忌諱舉止忌諱l 1.忌當(dāng)眾整理衣襟忌當(dāng)眾整理衣襟l 2.忌當(dāng)眾發(fā)出異常的響音忌當(dāng)眾發(fā)出異常的響音l 3.忌當(dāng)眾抓撓身體忌當(dāng)眾抓撓身體l 4.忌口腔發(fā)出異味忌口腔發(fā)出異味l 5.忌旁若無人，動作夸張忌旁若無人，動作夸張l 6.忌在公共場所進(jìn)食忌在公共場所進(jìn)食l 7.忌破壞公共衛(wèi)生忌破壞公共衛(wèi)生l 8.忌在眾目睽睽之下隨意放松自己忌在眾目睽睽之下隨意放松自己四、微笑服務(wù)四、微笑服務(wù)值百萬美金的笑值百萬美金的笑l 日本保險推銷業(yè)的日本保險推銷業(yè)的“全國之冠全國之冠”原一平原一平的故事。的故事。l 原一平原一平25歲當(dāng)實習(xí)推銷員時，身高歲當(dāng)實習(xí)推銷員時，身高1.45米，又小米

46、，又小又瘦，橫看豎看，實在缺乏吸引力，可以說是先又瘦，橫看豎看，實在缺乏吸引力，可以說是先天不足。但他苦練笑容，并且獲得成功，被日本天不足。但他苦練笑容，并且獲得成功，被日本人譽(yù)為人譽(yù)為“值百萬美金的笑值百萬美金的笑”。 l職業(yè)化微笑一般職業(yè)化微笑一般要求露出幾顆牙要求露出幾顆牙齒？齒？ l他實際上是要你他實際上是要你露出上面的六顆露出上面的六顆牙齒牙齒。（6-8顆顆）l l微笑的基本要求微笑的基本要求放松面部肌肉放松面部肌肉嘴角微微向上翹起嘴角微微向上翹起雙唇微展呈弧形雙唇微展呈弧形微露牙齒微露牙齒不露出齒齦，不牽動鼻子，不發(fā)出聲音不露出齒齦，不牽動鼻子，不發(fā)出聲音訓(xùn)練微笑訓(xùn)練微笑的方法的方

47、法誘導(dǎo)訓(xùn)練誘導(dǎo)訓(xùn)練（播放愉快的（播放愉快的音樂，回憶音樂，回憶美好的往事）美好的往事）相對訓(xùn)練相對訓(xùn)練（兩人一組，（兩人一組，相互訓(xùn)練、糾正）相互訓(xùn)練、糾正）當(dāng)眾訓(xùn)練當(dāng)眾訓(xùn)練對著鏡子對著鏡子訓(xùn)練訓(xùn)練（發(fā)（發(fā)“一一”、“七七”、“田七田七”、“茄子茄子” “威士忌威士忌”cheese）l眼神眼神和和笑容笑容l眼神要注意四個字：眼神要注意四個字：目中有人目中有人。l 比如：你說歡迎光臨、說再見時，比如：你說歡迎光臨、說再見時，你從頭到尾不看別人一眼，對嗎？你從頭到尾不看別人一眼，對嗎？l 從禮貌的角度來講，你看別人有從禮貌的角度來講，你看別人有三個角度，三個角度，l 第一個角度你看什么部位第一個角

48、度你看什么部位。l 第二個角度，你看的時間的長短第二個角度，你看的時間的長短。l 第三個角度，你在什么方向去看第三個角度，你在什么方向去看別別人。 目光接觸的技巧目光接觸的技巧視線向上視線向上表現(xiàn)服從表現(xiàn)服從與任人擺與任人擺布。布。視 線 水視 線 水平 表 現(xiàn)平 表 現(xiàn)客 觀 和客 觀 和理智。理智。視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，l第一，你看什么部第一，你看什么部位位。l 看對方的看對方的眼睛或者頭部眼睛或者頭部特別當(dāng)你面對異性的特別當(dāng)你面對異性的時候要養(yǎng)成習(xí)慣，通時候要養(yǎng)成習(xí)慣，通常不看中間，尤其不常不看中間，尤其不看下邊，否則人家說看下邊，否則人家說你色迷迷你色迷迷 。l第二，你看人家的角

49、度它有講究的。例如：第二，你看人家的角度它有講究的。例如：有同志他不正眼看你，有同志他不正眼看你，用眼角斜楞你，還用眼角斜楞你，還有同志更可惡，他對你進(jìn)行全方位激光掃有同志更可惡，他對你進(jìn)行全方位激光掃描。描。l第三，你看著對方的時間應(yīng)該是在多長呢？第三，你看著對方的時間應(yīng)該是在多長呢？l你看著對方的時間應(yīng)該是在你看著對方的時間應(yīng)該是在1/3到到2/3時間時間之之內(nèi)比較好內(nèi)比較好 。l比如你比如你10分鐘在這兒聊天，看對方應(yīng)該是分鐘在這兒聊天，看對方應(yīng)該是四、五、六分鐘比較好。四、五、六分鐘比較好。l你要少于你要少于1/3的時間，有蔑視和輕視之嫌。的時間，有蔑視和輕視之嫌。l你要百分之百的時間

50、都看著別人，說明你你要百分之百的時間都看著別人，說明你看上人家這個人了?？瓷先思疫@個人了。l什么的情況下你要看著他呢？什么的情況下你要看著他呢？l表示表示理解理解、表示、表示支持支持，表示，表示贊同贊同，表示表示同意同意，表示，表示認(rèn)可認(rèn)可，表示，表示重視重視。 l（2）笑要注意四個字：）笑要注意四個字：當(dāng)笑則當(dāng)笑則笑。笑。l 笑它也有一個分寸，微笑，含笑，大笑，狂笑，冷笑，苦笑，它笑它也有一個分寸，微笑，含笑，大笑，狂笑，冷笑，苦笑，它的適用對象是不同的。的適用對象是不同的。l 那么在笑的時候，你最需要注意的是什么呢？四個字，當(dāng)笑則笑，那么在笑的時候，你最需要注意的是什么呢？四個字，當(dāng)笑則笑

51、，不該笑時你別笑不該笑時你別笑 。l 例如：學(xué)生摔倒了例如：學(xué)生摔倒了.學(xué)生流血了學(xué)生流血了l教師表情舉止的總體風(fēng)格是什么呢？教師表情舉止的總體風(fēng)格是什么呢？l教師表情舉止的總體風(fēng)格是教師表情舉止的總體風(fēng)格是l在在課堂上課堂上應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)生動開放生動開放（忌死板（忌死板 l 拘謹(jǐn)）拘謹(jǐn)）l在在課堂外課堂外應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)穩(wěn)重含蓄穩(wěn)重含蓄l教師的目光應(yīng)注意：教師的目光應(yīng)注意：l柔和、親切、有神柔和、親切、有神，給人以平和、易，給人以平和、易接近、有主見之感。接近、有主見之感。五、服飾禮儀五、服飾禮儀l 一個人的穿著打扮就是他一個人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品位、地位教養(yǎng)、品位、地位的最真實的最真實的寫照。的寫照

52、。 莎士比亞莎士比亞l “從人們對服裝的選擇，可以窺測到他的文化水平和從人們對服裝的選擇，可以窺測到他的文化水平和道德修養(yǎng)的底蘊。道德修養(yǎng)的底蘊?！?郭沫若郭沫若 l “面必凈、發(fā)必理、衣必整、紐必結(jié)；頭容正、肩容面必凈、發(fā)必理、衣必整、紐必結(jié)；頭容正、肩容平、背容直；氣相勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜莊。平、背容直；氣相勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜莊?！?l 周總理周總理l世界知名的服裝心理學(xué)家世界知名的服裝心理學(xué)家高萊高萊講講“著著裝是我的鏡子。裝是我的鏡子?！眑l例：美國行為學(xué)家邁克爾例：美國行為學(xué)家邁克爾.阿蓋爾阿蓋爾做過實驗：做過實驗：當(dāng)他以不同的儀表裝扮出現(xiàn)在同一個地點，當(dāng)他以不同的儀表裝扮

53、出現(xiàn)在同一個地點，得到的反饋完全不同。得到的反饋完全不同。l1.如果你戴薄紗手套，穿無袖旗袍裙，戴戒如果你戴薄紗手套，穿無袖旗袍裙，戴戒指，戒指戴在手套里面還是外面？指，戒指戴在手套里面還是外面？l2.如果你穿超短裙，你穿連褲襪，戴腳鏈，如果你穿超短裙，你穿連褲襪，戴腳鏈，腳鏈戴在襪子里面還是外面？腳鏈戴在襪子里面還是外面？（一）著裝的基本原則（一）著裝的基本原則l1.配色的原則配色的原則l黑黑紅紅黃黃藍(lán)藍(lán)白灰白灰綠綠l黑白灰是三種萬能色黑白灰是三種萬能色，能和各種顏色搭配。，能和各種顏色搭配。紅藍(lán)黃綠紅藍(lán)黃綠l2.穿著的穿著的TPO原則原則lT（時間）、（時間）、P（地點）、（地點）、O（場

54、合）（場合）l（1）時間原則）時間原則l早晨在家中或戶外進(jìn)行活動早晨在家中或戶外進(jìn)行活動著裝應(yīng)方著裝應(yīng)方便、隨意（便裝、運動服）便、隨意（便裝、運動服）l晚宴晚宴晚禮服晚禮服l夏季夏季涼爽、輕柔、簡潔涼爽、輕柔、簡潔l冬季冬季保暖、輕便保暖、輕便l （2）地點原則）地點原則l 辦公場合辦公場合莊重保守、莊重保守、端莊大方。（穿套裝、端莊大方。（穿套裝、套裙、制服）套裙、制服）l 社交場合社交場合時尚個性時尚個性。（穿時裝、禮服、具有。（穿時裝、禮服、具有民族特色的服裝）民族特色的服裝）l 休閑場合休閑場合舒適自然舒適自然（背心、牛仔、拖鞋、光（背心、牛仔、拖鞋、光大腳丫子隨你便大腳丫子隨你便在

55、家睡覺、健身運動、觀光在家睡覺、健身運動、觀光瀏覽、逛街購物）瀏覽、逛街購物）l（3）場合原則）場合原則l在歡度節(jié)日或紀(jì)念日、結(jié)婚、聯(lián)歡晚會、在歡度節(jié)日或紀(jì)念日、結(jié)婚、聯(lián)歡晚會、舞會等喜慶場合，服飾可鮮艷明快、薄酒舞會等喜慶場合，服飾可鮮艷明快、薄酒時尚些。時尚些。（二）著裝的要求和技巧（二）著裝的要求和技巧l1.符合身份符合身份l著裝一定要注意符合身份。著裝一定要注意符合身份。l我們一般強(qiáng)調(diào)我們一般強(qiáng)調(diào)男女之別，長幼之別，男女之別，長幼之別，l 職業(yè)之別，身份之別。職業(yè)之別，身份之別。l國際交流中還要加上一個國際交流中還要加上一個民族之別民族之別。l教師學(xué)校服飾有哪些要求呢？教師學(xué)校服飾有哪

56、些要求呢？l在網(wǎng)上發(fā)起的在網(wǎng)上發(fā)起的“你喜歡老師什么穿著打扮你喜歡老師什么穿著打扮? ?”學(xué)生調(diào)查中顯示學(xué)生調(diào)查中顯示, , l44%44%的學(xué)生喜歡老師衣著素雅、清新的學(xué)生喜歡老師衣著素雅、清新; ;l33%33%的學(xué)生喜歡老師休閑、運動的學(xué)生喜歡老師休閑、運動; ;l12%12%的學(xué)生喜歡老師新潮、帥氣的學(xué)生喜歡老師新潮、帥氣; ;l13%13%的學(xué)生認(rèn)為不在乎老師怎么穿著。的學(xué)生認(rèn)為不在乎老師怎么穿著。 l教師的服飾風(fēng)格教師的服飾風(fēng)格素淡素淡（清水芙蓉之（清水芙蓉之美）美）l 素樸而天下莫能與之爭美素樸而天下莫能與之爭美莊子莊子天道天道l 淡然無極而眾美從之淡然無極而眾美從之莊子莊子刻意

57、刻意l 天地有大美而不言天地有大美而不言莊子莊子知北游知北游l莊子把莊子把素淡素淡視為美的最高品位視為美的最高品位l素淡不是土氣、不是寒磣素淡不是土氣、不是寒磣l素淡是質(zhì)樸、是得體、是莊重、是高雅、素淡是質(zhì)樸、是得體、是莊重、是高雅、l是本色展現(xiàn)。是本色展現(xiàn)。l中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范要求教師服要求教師服飾飾: : 衣著得體衣著得體 教師學(xué)校服飾總體要求教師學(xué)校服飾總體要求l端莊、大方：端莊、大方：不穿過于鮮艷服裝不穿過于鮮艷服裝l含蓄、穩(wěn)重：含蓄、穩(wěn)重：不領(lǐng)導(dǎo)時裝潮流不領(lǐng)導(dǎo)時裝潮流l簡單、整潔：簡單、整潔：不拖泥帶水不拖泥帶水l美觀、和諧：美觀、和諧：不過于土氣不過于土氣

58、 我認(rèn)為我認(rèn)為:教師應(yīng)遵循教師應(yīng)遵循不土不俗不暴露不土不俗不暴露原則原則l在工作時、在課堂上在工作時、在課堂上l 應(yīng)該是應(yīng)該是親切、大方親切、大方的，體現(xiàn)教師職業(yè)特的，體現(xiàn)教師職業(yè)特色，穿著要給學(xué)生留下色，穿著要給學(xué)生留下成熟、穩(wěn)重成熟、穩(wěn)重的印象。的印象。l下班后下班后l 可以穿一些可以穿一些自己喜歡的，前衛(wèi)、花哨的自己喜歡的，前衛(wèi)、花哨的衣服。衣服。修飾的適度性與整體性修飾的適度性與整體性年齡與性別l年輕人年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。青春之美。l中，老年人中，老年人要注意莊重、雅致、要注

59、意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。l2.注意要揚長避短注意要揚長避短衣領(lǐng)與脖子身材與臉型l一瘦體型的修飾錯錯3.要區(qū)分場合要區(qū)分場合l辦公場合莊重保守辦公場合莊重保守。穿套裝，穿套。穿套裝，穿套裙，穿制服，沒有套裝、套裙和制服要穿裙，穿制服，沒有套裝、套裙和制服要穿長袖襯衫、長褲、長裙，長袖襯衫、長褲、長裙，l社交場合時尚個性社交場合時尚個性。l穿時裝，穿禮服，穿具有民族特色的服裝。穿時裝，穿禮服，穿具有民族特色的服裝。l休閑場合舒適自然休閑場合舒適自然。 l4.遵守常規(guī)遵守常規(guī)l約定俗成的規(guī)矩你要講。約定俗成的規(guī)矩你要講。l比如穿西裝的講究。比如穿西裝的講究。職業(yè)

60、場合著裝的禁忌職業(yè)場合著裝的禁忌l第一忌過分雜亂，亂穿（第一忌過分雜亂，亂穿（比如男同志穿西裝給你整雙布比如男同志穿西裝給你整雙布鞋鞋 ）l第二忌過分鮮艷第二忌過分鮮艷（制服、套裝要遵守三色原則制服、套裝要遵守三色原則）l第三忌過分暴露第三忌過分暴露（不暴露胸部、不暴露肩部，不暴露腰部，不暴露背不暴露胸部、不暴露肩部，不暴露腰部，不暴露背部，不暴露腳趾，不暴露腳跟，六不露部，不暴露腳趾，不暴露腳跟，六不露）l第四忌過分的透視第四忌過分的透視l第五第五忌忌過分短小。過分短小。l第六第六忌忌過分緊身。過分緊身。男士西服著裝的規(guī)范男士西服著裝的規(guī)范l （一）西服的選擇（一）西服的選擇l 1. 毛混的