1、幼兒園教師和家長溝通的方法促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展，家庭和幼兒園兩方面必須相互支 持、相互配合，家園互動(dòng)形成合力。新綱要也明確指由： “家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的 原則，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助 家長提高教育能力。幼兒園教師和家長溝通的方法一、樹立平等意識(shí)，充分尊重家長溝通是建立在對(duì)人的尊重之上的，幼兒教師在開展家長工 作中，要認(rèn)識(shí)到家長是合作者，是教育伙伴，大家都在為同一 目標(biāo)，即為孩子提供良好的早期教育而努力。工作中應(yīng)充分尊 重家長的價(jià)值觀，保持平等、合作關(guān)系，積極尋求交流合作的 機(jī)會(huì)，創(chuàng)造各種途徑主動(dòng)與家長溝通。因此，在幼兒教育中， 教師與家

2、長是處于雙主體地位，兩者之間的關(guān)系是平等的，教 師要與家長保持平等關(guān)系，這是教師在與家長溝通中應(yīng)始終遵 循的一項(xiàng)原則。教師不要?jiǎng)虞m以教育專家自居，或者在交談中過多使用專 業(yè)術(shù)語，給人以高高在上的感覺。其實(shí)，真正的專家能夠把最 復(fù)雜的道理用最淺顯的語言表達(dá)由來，讓人很容易去理解談話 的內(nèi)容，保證交流暢通，這樣才能有效達(dá)到溝通目的。樹立平 等意識(shí)，這是建立家園良好關(guān)系的重要前提。二、講究溝通策略，慎用消極批評(píng)語言家長都希望教師能喜歡、欣賞自己的孩子。雖然教師需要 幫助家長全面了解孩子，及時(shí)反饋孩子的成績或問題，但由于 溝通不當(dāng)，結(jié)果無形中傷害了家長，事實(shí)上，許多家長并不擔(dān)心孩子犯錯(cuò)，他更在意的是教

3、師對(duì)孩子犯錯(cuò)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。因此，教師應(yīng)講究溝通策略，在與家長交流時(shí)，可以先多談?wù)労⒆拥膬?yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，肯定孩子的長處，教師一句稱贊，都會(huì)讓家長感到高興，甚至影響對(duì)孩子的態(tài)度，而家長對(duì)孩子的贊賞言行在一定程度上會(huì)強(qiáng)化孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)教師對(duì)孩子肯定也能使家長輕松、自信的面對(duì)教師。此時(shí)，教師再將孩子的不足以期望的語言提出，這樣，家長更容易接受。需要注意的是，交流中教師要講究語言的運(yùn)用，少用消極批評(píng)話語，一些家長自尊心強(qiáng)，易將談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)視為對(duì)自己的批評(píng)，并感到壓力，另外教師在提要求時(shí)不要使用發(fā)號(hào)施令的語氣，如對(duì)家長使用“你應(yīng)該”、“你必須”等字眼，這會(huì)令家長反感，影響溝通目的的達(dá)致。如果使用“

4、我認(rèn)為”、“你認(rèn)為怎樣”等這些婉轉(zhuǎn)、帶有協(xié)商性的詞語，則效果要好得多。三、根據(jù)不同家長選擇不同表達(dá)方式，提高談話的針對(duì)性與人談話，要有的放矢，提高針對(duì)性，對(duì)不同的家長采取不同的交流策略，這會(huì)讓溝通工作更加輕松并富有成效。故了解家長的一般情況是幼兒教師必不可少的工作，包括家長的教育背景、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)情況、婚姻情況、個(gè)性和價(jià)值觀等。就個(gè)性而言，如家長是沖動(dòng)、偏執(zhí)型的，溝通時(shí)要特別小心，態(tài)度要溫和、措辭要婉轉(zhuǎn)、留有余地;如家長是活潑開朗、熱心快腸之人，教師可主動(dòng)交流，說話不用轉(zhuǎn)彎抹角，并可讓其適時(shí)參與班級(jí)組織的各類活動(dòng)，與之分享工作中的苦和樂，增進(jìn)情感; 如家長是安靜穩(wěn)重、情緒不易外露、內(nèi)涵很深的

5、，他們往往有自己的育兒觀，相信自己的判斷，不會(huì)輕易地被教師的交流打動(dòng)，面對(duì)這類家長，教師要做到誠懇待人，加強(qiáng)與家長的交流，尋找對(duì)方感興趣的話題，及時(shí)肯定對(duì)方的選擇，逐步溝通情感，通過自己不懈的努力獲得家長的理解和認(rèn)同。四、應(yīng)用“共情溝通”技術(shù)，提升溝通效果心理學(xué)家羅杰斯的“共情”理論認(rèn)為：人與人之間信息的交流和傳授，需要良好的心理認(rèn)同基礎(chǔ)，需講究“共情”藝術(shù)。所謂共情，是一種他向反應(yīng)，是設(shè)身處地地站在別人的立場(chǎng)上去體會(huì)和理解他人的感情、需要和意圖。在家園溝通中，幼兒教師共情則是指在教師和家長就幼兒的各種教育問題進(jìn)行交流的情境中，教師能夠恰當(dāng)理解家長的內(nèi)心體驗(yàn)和觀點(diǎn)，并且能把這種理解傳遞給家長，

6、這樣對(duì)方就會(huì)感到得到理解和尊重，從而產(chǎn)生溫暖感和舒暢的滿足感。要達(dá)到深度的共情，幼兒教師要先放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)，將自己置于家長的立場(chǎng)，從父母的角色去體會(huì)家長的心情和需求。幼兒教師共情溝通的方法包括：學(xué)會(huì)換位思考，始終站在家長角度考慮問題，理解家長對(duì)老師的意見和看法; 學(xué)會(huì)傾聽，幼兒教師在溝通中要善于傾聽，全神貫注，不打斷對(duì)方講話，努力體驗(yàn)對(duì)方的感受，體會(huì)對(duì)方的心情和面臨的問題，及時(shí)給予語言和非語言反饋; 表達(dá)尊重，尊重家長的個(gè)性及能力，接納家長的信念，善意理解家長的觀點(diǎn)及行為，以恭敬的態(tài)度表達(dá)與家長不同的觀點(diǎn)，不妄加評(píng)論家長觀點(diǎn)或決定的對(duì)錯(cuò)，只求能夠在相互尊重與理解的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)?？傊?，幼兒

7、教師與家長溝通的方法還有很多，除了上述這些溝通方法，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幼兒教師還應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，通過微博、微信等社交平臺(tái)，加強(qiáng)與家長的溝通，實(shí)時(shí)播報(bào)幼兒活動(dòng)情況，將幼兒教育的各種信息清楚、快捷地告知家長，使家長對(duì)幼兒教育、幼兒活動(dòng)情況得以及時(shí)、全面了解，從而更好地支持與配合幼兒園工作，實(shí)現(xiàn)家園共育幼兒園教師和家長溝通的方法一、家訪的必要性家訪是一條重要的途徑。教師的家訪是與學(xué)生家長進(jìn)行溝 通，讓家長了解學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活情況，同時(shí)，教師也 通過家長了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)、生活情況，然后教師及時(shí)的反 應(yīng)給學(xué)校，這是學(xué)校教師對(duì)學(xué)生有更全面的了解的一條有效的 道路。家庭是孩子生活的

8、地方，家庭最重要的組合是父母，父 母是孩子的第一任教師，也是孩子的終身教師。一個(gè)學(xué)生在什 么樣的家庭環(huán)境中成長，就會(huì)有什么樣的性格，這就是說每一 個(gè)孩子都是其所在家庭或是其父母的縮影。因此，了解學(xué)生家庭情況，了解學(xué)生父母職業(yè)、文化程度, 家庭結(jié)構(gòu)等，是班主任與家長溝通的前提，有助我們與家長溝 通時(shí)對(duì)癥下藥，采取針對(duì)性的措施。所以，學(xué)校應(yīng)重視教師的 家訪活動(dòng)，定期或不定期的要求學(xué)校教師進(jìn)行家訪，及時(shí)的了 解學(xué)生及其家長的情況，適時(shí)的調(diào)整好學(xué)校與家長之間的聯(lián)系。二、換位思考、促進(jìn)教育換位思考，適時(shí)調(diào)整，交流相互探討怎樣教育孩子的觀點(diǎn), 多和家長換位思考，更加的讓家長了解你的工作。幼兒園、家 庭是影

9、響幼兒健康成長的重要環(huán)境，而家長又是孩子的啟蒙老 師。要想實(shí)現(xiàn)家園共育，就要求教師走近家長，及時(shí)、科學(xué)地 和家長溝通。溝通是連接老師與家長的重要橋梁，是得到家長 理解、信任、支持的紐帶。因此如何做好這一個(gè)環(huán)節(jié)，是廣大教師所應(yīng)慎重思考的一 個(gè)問題。作為老師應(yīng)及時(shí)地找機(jī)會(huì)與幼兒家長坐下來，互相交 換意見、看法，具體分析問題產(chǎn)生的原因，協(xié)商其解決的辦法。 這就要求老師在日常教學(xué)工作中能根據(jù)每個(gè)幼兒的特點(diǎn)、問題, 適時(shí)、適當(dāng)、科學(xué)地與家長交流。家流中要防止向家長”告 狀”，要同時(shí)尊重家長。因?yàn)槊课患议L都是“望子成龍，望女 成鳳”，雖然有時(shí)“恨鐵不成鋼”，個(gè)別家長會(huì)在一怒之下對(duì) 孩子進(jìn)行棍棒教育，但心底

10、里還是十分疼愛自己的孩子，他們 喜歡看到、聽到自己孩子的長處、優(yōu)點(diǎn)，而往往忽視其短處、 缺點(diǎn)。因此，老師在與家長溝通時(shí)，要避免傷害家長的感情，不 要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語言。特別是對(duì)那些難以接近 的家長，讓家長感到自己是受老師尊重和被老師接受的。通過 交流，要使家長真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育 自己的孩子。這樣的換位思考，更能讓學(xué)生的家長支持到學(xué)校 的工作。三、學(xué)校實(shí)行相應(yīng)的措施應(yīng)得到家長的支持如果說學(xué)校的教育得不到家長的支持，那就無法開展下去 所以，學(xué)校要想得到長遠(yuǎn)的發(fā)展，就不能實(shí)行“專制”教育。 學(xué)校和家長對(duì)幼兒的教育要求要達(dá)成一致。老師與幼兒家長的 教育思想與教育方法都

11、會(huì)有所差異，加之文化素質(zhì)及道德修養(yǎng) 不盡相同，對(duì)幼兒的期望有所不同，對(duì)幼兒要求的標(biāo)準(zhǔn)不相一 致，這樣就會(huì)導(dǎo)致對(duì)幼兒各方面的評(píng)價(jià)產(chǎn)生較大的差距。如老師要求幼兒要全面發(fā)展，家長要求幼兒多認(rèn)字，會(huì)算 術(shù)。于是，有的家長就不喜歡自己的孩子參加幼兒園的一些活 動(dòng)，說這些活動(dòng)與學(xué)習(xí)有什么關(guān)系。因此，學(xué)校老師應(yīng)對(duì)幼兒家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及 他們對(duì)子女的期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時(shí)、 客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時(shí)，要 防止報(bào)喜不報(bào)憂的老好人心理。對(duì)于幼兒目前存在的問題要說 全面，說透徹，指由其危害性，并表示由想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進(jìn)行心理溝通時(shí)，還要注

12、意耐心地聽取家長的意見，對(duì)幼兒家長的意見要做出合情合理的解釋，以便與幼兒家長達(dá)成共識(shí)。例如：在傳染病高發(fā)季節(jié)，家長只能將幼兒送到大門口，無特殊情況，一律不準(zhǔn)入園，這對(duì)于習(xí)慣于將孩子親手交給老師的幼兒家長來說，一開始很難適應(yīng)，特別是小班幼兒的家長總是找借口把幼兒送到教室，安排好座位，叮囑幾句才肯放心的離去，門衛(wèi)和老師都有無可奈何之感。針對(duì)這種情況，我們對(duì)制度進(jìn)行了重新思考，如果我們是家長，我們會(huì)對(duì)幼兒園的要求存在哪些擔(dān)憂呢?怎樣做才能讓家長樂于配合我們的工作呢?通過討論，我們先向家長大力宣傳傳染病的危害性以及其中的利害關(guān)系，通過我們曉之以理、動(dòng)之以情的宣傳工作，家長們都能理解支持我們的工作。l 、門衛(wèi)二十四小時(shí)值班，所有送進(jìn)校門的孩子一律不會(huì)出現(xiàn)走失現(xiàn)象。2. 對(duì)孩子有特殊交待的家長，可用紙條等方式與老師取得聯(lián)系，我們幼兒園有專門的老師檢查教師的執(zhí)行情況，比如：中午吃藥等問題。3. 要求班主任老師晚上利用休息的時(shí)間和家長溝通，向家長介紹幼兒的在園表現(xiàn)。4. 晨檢嚴(yán)格細(xì)致，幼兒有異常情況必須及時(shí)和家長取得聯(lián)系。只有家長積極配合，學(xué)校的教育才能得到好的發(fā)展。四、學(xué)校應(yīng)積極的組織有家長一起參與的活動(dòng)活動(dòng)如果得到學(xué)校和父母的共同參與，對(duì)幼兒的教育一定會(huì)有所幫助，這樣一來，既可以對(duì)家長與孩子之間的互動(dòng)得到加強(qiáng)，又可以讓學(xué)校與家長之間的距離縮短。