1、反 恐 手 冊版本號(hào)：B.0章節(jié)號(hào)：第一章保安管理程序頁碼：4/41.0目的通過了解保安管理程序、職責(zé)范圍，以維護(hù)廠規(guī)廠紀(jì)，維護(hù)公司及員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.0范圍保安部全體成員(隊(duì)長一名,保安員7名)3.0內(nèi)容3.1大門保安工作及注意事項(xiàng)3.1.1做到文明執(zhí)勤,禮貌待客,服裝統(tǒng)一整齊;3.1.2對來訪客人要注意禮節(jié)、禮貌；3.1.3上班必須佩戴廠證,穿戴干凈整潔;3.1.4督促員工上下班排隊(duì)打卡,禁止員工有代打卡現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)有代打卡現(xiàn)象,作好記錄,并上報(bào)上級(jí)處理;3.1.5如有未上班人員有事找經(jīng)理或主管,應(yīng)先通報(bào)允許后方可進(jìn)入。3.2外來訪客的接待3.2.1問清來訪者身份、單位及受訪人是否

2、與廠有業(yè)務(wù)來往，并電話通知辦公室；3.2.2經(jīng)請示允許后方可開門放其進(jìn)入,并要求來訪人出示證件,做好登記后,戴上本廠訪客證,由保安帶到相關(guān)業(yè)務(wù)部門;3.2.3訪客離廠時(shí)收放行條,訪客證,并對其所帶物品進(jìn)行檢查;3.2.4有公司產(chǎn)品或維修物品帶出,要有相關(guān)的負(fù)責(zé)人簽條方可放行并作記錄,如果有來訪者在沒有允許的情況下,要強(qiáng)行或拒不下車登記且態(tài)度惡劣,應(yīng)當(dāng)將其拒之門外,并向上級(jí)匯報(bào);3.2.5外來訪客如有車輛進(jìn)入,應(yīng)禮貌性的告知車輛停放位置,避免車輛亂停亂放;3.2.6寫字樓下班后,由大門保安檢查寫字樓有無漏水及其他異?，F(xiàn)象,如有應(yīng)到寫字樓查看了解并處理.3.2.7員工下班后應(yīng)檢查門窗、風(fēng)扇、燈、機(jī)

3、床電源是否關(guān)好，并將不良現(xiàn)象記錄上報(bào)。3.3外來廠車送貨的進(jìn)出程序3.3.1外來廠商送貨到本廠時(shí).先將小門打開部分讓其人員進(jìn)來填寫來訪登記,交換證件而后通知收貨部門,并記錄好車牌號(hào),司機(jī)姓名及隨車人數(shù);3.3.2廠商初次送貨做好登記后由保安直接帶到收貨部門;3.3.3廠商離廠時(shí),要出示并收回有關(guān)負(fù)責(zé)人開具的放行條,對車輛進(jìn)行仔細(xì)檢查,如有貨帶出,必須有負(fù)責(zé)人簽字的物品放行條,核對好車號(hào)及隨車人數(shù)、物品與進(jìn)廠時(shí)無誤后方可放行。3.3.4廠商送貨車輛、貨柜或運(yùn)輸車應(yīng)停放在指定的卸貨裝貨區(qū)域。3.4出貨監(jiān)督程序3.4.1貨車在進(jìn)廠門前須經(jīng)保安員檢查,并登記車牌號(hào),司機(jī)姓名等,通知相關(guān)部門確認(rèn)后發(fā)訪客

4、證,然后由門衛(wèi)帶入廠區(qū),停放在暫放區(qū),由門衛(wèi)監(jiān)看；3.4.2由倉庫主管及門衛(wèi)指引車進(jìn)入裝貨/卸貨區(qū)后,由司機(jī)將貨車門打開；3.4.3在裝貨/卸貨過程中,未經(jīng)允許非裝貨/卸貨工作人員不得進(jìn)入裝貨/卸貨區(qū)域；3.4.4裝/卸貨工在裝貨前先由負(fù)責(zé)監(jiān)管出貨的保安將裝卸員工的廠證更換成（裝/卸貨工上崗證），必須佩戴（裝/卸貨工上崗證）后才能進(jìn)行裝貨/卸貨作業(yè),否則不準(zhǔn)進(jìn)入裝貨/卸貨區(qū)域；3.4.5在裝車過程中,門衛(wèi)須監(jiān)看裝貨全過程,以防止安全隱患的發(fā)生,同時(shí)對現(xiàn)場裝/卸貨情況進(jìn)行閉路電視監(jiān)控,并保存30天的記錄；3.4.6裝貨完畢后,倉庫員栓好插銷,由報(bào)關(guān)員加本廠封條,保安要驗(yàn)證,并填寫好（裝載出口貨物

5、車輛現(xiàn)場檢驗(yàn)報(bào)告）記錄,另外所有參加裝貨/卸貨工作人員必須在（當(dāng)班裝載出口貨物裝卸員工簽名冊）上簽名。3.5員工出入廠區(qū)的檢查3.5.1員工進(jìn)入廠區(qū)嚴(yán)禁帶一切違禁品,如(刀具、毒品、易燃、易爆品)；3.5.2對員工外出所攜帶物品進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)有公司產(chǎn)品,或公物外出應(yīng)將所攜公物人員及物品扣下,上報(bào)處理.員工進(jìn)廠時(shí),應(yīng)督促員工戴好廠證,如有衣冠不整(穿背心、拖鞋)并且不聽保安規(guī)勸改正,態(tài)度惡劣的，保安有權(quán)將其拒之門外,并上報(bào)處理；3.5.3員工在辭工離廠時(shí)或上班時(shí)請假外出,應(yīng)收放行條、請假條、并注意是否有負(fù)責(zé)人簽名并作記錄，如果員工進(jìn)出時(shí)間與放行條時(shí)間有誤差，應(yīng)做好記錄，并上報(bào)上級(jí)處理；3.5.

6、4若有辭退、開除的員工要領(lǐng)取工資的在保安室等候，由保安通知財(cái)務(wù)部人員，到保安室出糧。如須清交工具手續(xù)的要保安陪同，不得四處走動(dòng)，手續(xù)辦清后給予出糧離廠；3.5.5遇到老板開車出入應(yīng)舉手行禮,并對老板及廠車的進(jìn)出時(shí)間作記錄。3.6注意防止和處理各種突發(fā)事件3.6.1發(fā)生突發(fā)事件后,立即通知保安緊急集合;3.6.2報(bào)出事發(fā)位置原因;3.6.3保安員必須全部迅速到位,果斷控制事發(fā)場面,并報(bào)警與上報(bào)上級(jí);3.6.4不定時(shí)在廠房車間四周巡邏,防止各種突出事件,如有情況應(yīng)用對講機(jī)緊急呼叫,保安迅速到位處理并上報(bào)；3.7保安上下班的工作交接3.7.1貨物、樣品及往來信件、報(bào)刊收發(fā)的交接；3.7.2人員禁止及

7、車輛禁出的交接;3.7.3領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)的交接;3.7.4當(dāng)下一任新保安來本廠工作,原任者離職時(shí),應(yīng)提前把自已的工具、服裝及未完成的工作和新保安交接清楚。3.8生活區(qū)保安的職責(zé)及注意事項(xiàng)3.8.1做好生活區(qū)的安全工作;A.禁止員工在宿舍內(nèi)喝酒賭博,發(fā)現(xiàn)此類問題,予以制止并上報(bào)(每小時(shí)在各層樓巡次)。B.時(shí)常注意宿舍是否有男女亂竄現(xiàn)象,如有予以制止;C.防止聚眾鬧事,拉幫結(jié)派的現(xiàn)象;D.禁止員工私接電源,防止火災(zāi)發(fā)生;E.做好就寢時(shí)的熄燈工作,關(guān)好食堂內(nèi)的電視電源；F.檢查生活區(qū)的水龍頭是否有漏水現(xiàn)象,不定時(shí)在宿舍及飯?zhí)盟闹苎策?防止偷盜現(xiàn)象發(fā)生;G.負(fù)責(zé)飯?zhí)玫谋０矐?yīng)維護(hù)飯?zhí)眯l(wèi)生,對隨桌倒飯倒湯,倒剩飯和損壞桌椅的現(xiàn)象進(jìn)行制止,并上報(bào)上級(jí)處理；3.8.2警報(bào)器閃響的應(yīng)急措施A.當(dāng)宿舍保安聽到警報(bào)器響起時(shí),應(yīng)立即用對講機(jī)呼叫中心保安處,然后馬上趕往出事的位置；B.中心保安人員聽到呼叫后,應(yīng)立即前往支緩,并且打電話報(bào)告廠方領(lǐng)導(dǎo)；C.當(dāng)發(fā)生的情況不妙時(shí),應(yīng)果斷根據(jù)出事情況類型聯(lián)絡(luò)中心保安處報(bào)警或撥打110。3.9巡邏保安工作及職責(zé)3.9.1巡邏時(shí)應(yīng)帶對講機(jī)并檢查對講機(jī)是否有故障,巡邏期間提高警惕,加強(qiáng)戒備,嚴(yán)密注視墻內(nèi)外情況，有問題應(yīng)及時(shí)處理或上報(bào)；3.9.2維護(hù)好廠區(qū)的環(huán)境衛(wèi)