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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)簡(jiǎn)介天津彩蝶物業(yè)服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):彩蝶物業(yè))成立于2012年10月15日,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包括物業(yè)管理、家政服務(wù)、日用百貨、五金電料、辦公用品零售等,是具有三級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。公司注冊(cè)資本為人幣三百萬(wàn)元,現(xiàn)有總資產(chǎn)五百萬(wàn)元,管理人員19余名,我們以“真誠(chéng)服務(wù),共同發(fā)展,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,尊重信任”為公司核心價(jià)值觀,以專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理為理念,以星級(jí)酒店服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以超越客戶期望為目標(biāo),我們要用細(xì)膩、周到的服務(wù),為客戶營(yíng)造“安全舒適、干凈整潔”的辦公氛圍,定位于高端物業(yè)管理,力爭(zhēng)成為高端物業(yè)管理行業(yè)的旗幟。工作規(guī)范一、職業(yè)守則1、工作行為員工應(yīng)隨時(shí)維護(hù)公司的形象和利益,不得做有損公司形象及利益的事情;公司
2、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理程序、管理要求、服務(wù)規(guī)范等;員工必須服從上級(jí)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作,發(fā)生緊急情況時(shí),員工獲悉情況后必須立即趕赴崗位而不得以任何理由推托;員工若對(duì)直接上級(jí)有疑難或不滿,可越級(jí)向上領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或投訴,不得當(dāng)面相撞,謾罵領(lǐng)導(dǎo)或在背后挑撥離間;員工應(yīng)及時(shí)向上級(jí)回復(fù)工作情況和結(jié)果,如發(fā)生事情及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),不得故意隱瞞或虛報(bào)、捏造事實(shí);員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備、辦公用品,節(jié)約能源,杜絕浪費(fèi);員工上班時(shí)間不應(yīng)玩電腦游戲、擅離工作崗位,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備;員工不得與客戶發(fā)生沖突,故意刁難或威脅客戶,不得向客戶索要紅包、小費(fèi)。2、商業(yè)保密
3、公司員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保護(hù)公司商業(yè)秘密的義務(wù),未經(jīng)公司批準(zhǔn),員工不得獲取與本職工作無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密,不得向外界傳播或提供公司的一切重要資料,包括:技術(shù)信息(技術(shù)方案、服務(wù)方案、制度方法、工作程序、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)資料、體系文件、公司文件及來(lái)往函件),經(jīng)營(yíng)信息(客戶資料、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、采購(gòu)資料、財(cái)務(wù)資料數(shù)據(jù)、薪酬數(shù)據(jù)及成本、銷(xiāo)售策劃方案、招標(biāo)投標(biāo)資料及內(nèi)容、商業(yè)合約、合同),公司供應(yīng)商、客戶、合作方伙伴的商業(yè)機(jī)密等;員工若違反商業(yè)保密義務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將給予扣除獎(jiǎng)金、降級(jí)、免職、辭退等處罰,情節(jié)嚴(yán)重者追訴法律責(zé)任;二、禮儀規(guī)范1、儀容儀表公司員工上班時(shí)間必須穿著規(guī)定制服,男士佩帶領(lǐng)帶,女士佩帶領(lǐng)花,制服應(yīng)
4、保持整潔、得體,符合著裝的基本規(guī)范,;員工上崗時(shí)必須穿皮鞋,員工不得穿涼鞋、拖鞋或赤腳上班;男員工不得留長(zhǎng)頭發(fā),男士頭發(fā)應(yīng)在衣領(lǐng)之上,梳齊,不留胡子,鬢角要修整齊,不遮住耳朵;女員工化妝及裝飾不應(yīng)太多,發(fā)型整潔,女士臉部不應(yīng)有頭發(fā)遮住;員工應(yīng)注意保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗澡、理發(fā),手指甲保持清潔、剪短;員工上班必須佩帶工作牌、工作卡,管理處員工的工作牌應(yīng)端正戴于左胸上方,其它員工的工作牌應(yīng)掛于胸前;2、服裝管理1)員工工作服裝夏裝每?jī)赡臧l(fā)放一次,冬裝每三年發(fā)放一次;工牌每?jī)赡険Q放一次;2)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)男士冬裝1套:上衣1件,長(zhǎng)袖襯衣2件、褲子2條;夏裝2套:每套包括短袖襯衣1件,褲子1條,領(lǐng)帶2條;女士冬
5、裝1套:上衣1件,長(zhǎng)袖襯衣2件、褲子1條;夏裝2套:每套包括短袖襯衣1件,褲子1條,絲巾2條;頭花2個(gè);3)離職時(shí),員工應(yīng)在工作交接時(shí)將工牌交回辦公室,其工作制服不回收;3、電話禮儀接聽(tīng)電話用語(yǔ)“您好,彩蝶物業(yè)”,發(fā)音清晰,音調(diào)適中,語(yǔ)言簡(jiǎn)明、熱情、禮貌,做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)整私人手機(jī)鈴聲,禁止長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話;培訓(xùn)、會(huì)議中,私人手機(jī)保持震動(dòng)或靜音狀態(tài);4、辦公環(huán)境注意保持整潔的辦公環(huán)境,不應(yīng)在辦公區(qū)域進(jìn)食或吸煙,并適時(shí)提醒來(lái)訪者,以免產(chǎn)生誤會(huì);各類(lèi)文件、資料、辦公用品整齊擺放,保持辦公桌面整潔;禁止在辦公區(qū)域高聲喧嘩,接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)或其他公司制定區(qū)域進(jìn)行
6、;5、辦公設(shè)備使用辦公設(shè)備、用品由辦公室統(tǒng)一管理和調(diào)配;請(qǐng)保管好您的辦公設(shè)備和用品,員工調(diào)動(dòng)、離職時(shí)須在所在部門(mén)辦理交接手續(xù)?;局贫纫?、員工聘用1、采用內(nèi)部選聘、外部招聘相結(jié)合的方式聘用員工。當(dāng)公司有職位空缺或新的職位時(shí),辦公室將發(fā)布內(nèi)部選聘信息,受理內(nèi)部員工報(bào)名;當(dāng)內(nèi)部無(wú)合適人選時(shí),將進(jìn)行外部招聘。根據(jù)職位任職基本條件,以全面考核,擇優(yōu)錄取的原則進(jìn)行甄選;在選聘時(shí),對(duì)應(yīng)聘者基本任職資格進(jìn)行篩選,并通過(guò)筆試、面試等方式,考核應(yīng)聘者的核心能力、專(zhuān)業(yè)能力;對(duì)于企業(yè)中層以上職位,還需要考核領(lǐng)導(dǎo)力;2、員工試用期一般為2-3個(gè)月,根據(jù)勞動(dòng)合同期限確定試用期; 試用期間,如果您認(rèn)為公司的現(xiàn)狀、個(gè)人的發(fā)
7、展機(jī)會(huì),與您的預(yù)期有較大差距,或由于其它原因,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);同樣,如果您的工作表現(xiàn)無(wú)法達(dá)到公司要求,公司也會(huì)終止試用期,解除勞動(dòng)合同;3、轉(zhuǎn)正試用表現(xiàn)良好,并入職培訓(xùn)考試、工作評(píng)估合格者,辦公室將通知您提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),執(zhí)行轉(zhuǎn)正流程;如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,轉(zhuǎn)正時(shí)間將隨之順延。二、勞動(dòng)合同1、勞動(dòng)合同簽訂新入職員工在履職三天后,辦公室以書(shū)面形式與員工訂立勞動(dòng)合同,最晚不能超過(guò)一個(gè)月; 2、勞動(dòng)合同變更當(dāng)員工工作地點(diǎn)、工作職位、工資待遇、合同期限、工作時(shí)間等發(fā)生變化時(shí),辦公室應(yīng)與員工簽訂勞動(dòng)合同變更確認(rèn)單;勞動(dòng)合同變更確認(rèn)單為員工勞動(dòng)合同的有效組成部分;3、勞動(dòng)合同續(xù)簽/終止公司與員工
8、簽訂的勞動(dòng)合同期滿時(shí),評(píng)估合格的員工,公司將與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同;否則可終止勞動(dòng)合同,員工也可提出終止勞動(dòng)合同;公司或員工確定不再續(xù)簽勞動(dòng)關(guān)系時(shí),雙方均需在合同期滿前三十天通知對(duì)方;4、勞動(dòng)合同解除公司和員工均有權(quán)提出解除勞動(dòng)合同,經(jīng)雙方協(xié)商可解除勞動(dòng)合同,解除勞動(dòng)合時(shí),雙方應(yīng)遵守勞動(dòng)合同書(shū)及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);公司和員工均需提前提前三十天以書(shū)面形式;三、員工離職1、員工因個(gè)人原因,不能繼續(xù)履行勞動(dòng)合同時(shí),員工應(yīng)以書(shū)面形式,提前30天向用人單位提出申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后,可辦理離職手續(xù);2、員工有下列情形之一的,公司有權(quán)予以解除勞動(dòng)合同,公司不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:試用期間不符合錄用條件;嚴(yán)重違反公司制度及
9、相關(guān)條款;兩次拒絕崗位調(diào)整;員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系(兼職崗位除外);被依法追究刑事責(zé)任;員工連續(xù)曠工3天以上,全年累計(jì)曠工6天以上;請(qǐng)假期滿后三天內(nèi)未按要求回原單位工作,又未辦理辭職手續(xù)的;員工要求辭職,但未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守三天以上;3、離職員工均須按公司規(guī)定流程辦理離職手續(xù),否則視為自動(dòng)離職,公司不承擔(dān)任何責(zé)任;4、離職員工應(yīng)向指定的員工在距離職日期7日內(nèi)辦理完成工作交接,辦公室對(duì)相關(guān)手續(xù)逐級(jí)上報(bào)備案,交接工作包括:工作內(nèi)容、文件資料、辦公用品及其它公物;擔(dān)任企業(yè)中層以上職位的員工、財(cái)務(wù)人員離職時(shí),須要進(jìn)行離任審計(jì);辦公室在確認(rèn)工作交接及審計(jì)完畢后,與離職員工結(jié)算工資。如有遺失或
10、損壞公司任何財(cái)物的將作價(jià)酌情賠償;接受培訓(xùn)的離職員工,在其服務(wù)期間內(nèi)的,按簽訂的培訓(xùn)協(xié)議中約定條款處理,詳見(jiàn)培訓(xùn)協(xié)議;5、在辦理完離職手續(xù)后,辦公室應(yīng)為離職員工開(kāi)具離職證明書(shū)。四、入職培訓(xùn)在試用期間,公司安排新員工參加入職培訓(xùn),以便新員工盡快了解公司文化和基本制度,熟識(shí)工作環(huán)境;培訓(xùn)完畢進(jìn)行考試,如不合格,在規(guī)定期間內(nèi)自學(xué),由辦公室安排補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格,公司有權(quán)予以辭退。五、考勤制度1、考勤公司采用人臉識(shí)別考勤,員工上下班均須考勤,一天四次,如因病、因事不能正常出勤,應(yīng)提前請(qǐng)假;員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班,晚于上班時(shí)間到崗的視為遲到,早于下班時(shí)間離崗的視為早退;員工未請(qǐng)假,未到工作崗位半天及以上的
11、視為曠工;一次遲到、早退30分以上按曠工半天計(jì);遲到、早退30分鐘以下,當(dāng)月累計(jì)3次,按曠工1天計(jì),以此類(lèi)推;員工如有休假、出差、公務(wù)外出、培訓(xùn)等情況時(shí),需要員工所在部門(mén)責(zé)任人確認(rèn)。2、請(qǐng)銷(xiāo)假員工因事、因病及其它原因不能上班,需要提前書(shū)面提出申請(qǐng),請(qǐng)假申請(qǐng)應(yīng)明確請(qǐng)假原因、請(qǐng)假時(shí)間及相應(yīng)的資料,不能提供相應(yīng)證明資料,視為曠工;如因病不能提前請(qǐng)假,可口頭與直接上司請(qǐng)假,應(yīng)在三天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),并在假期滿后提交資料;員工在假期期間應(yīng)當(dāng)保持通訊暢通,隨時(shí)可以聯(lián)系到。3、加班由于工作原因,需要加班時(shí),應(yīng)由員工所在單位責(zé)任人提出申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn);員工加班后,優(yōu)先考慮安排調(diào)休,如確實(shí)不能調(diào)休的才計(jì)付加班費(fèi)
12、。六、薪酬制度1、薪酬原則市場(chǎng)化原則:公司參照不同區(qū)域行業(yè)同等規(guī)模企業(yè)的薪酬水平,制定薪酬策略,提供在目標(biāo)人才市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬機(jī)制;內(nèi)部公平和效率優(yōu)先的原則:?jiǎn)T工的薪酬與所聘職位、職級(jí)、績(jī)效結(jié)果掛鉤;2、薪酬構(gòu)成=基本薪酬+績(jī)效薪酬基本薪酬屬固定薪酬部分,與員工的職位、職級(jí)相關(guān);績(jī)效薪酬屬浮動(dòng)部分,與員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果相關(guān);員工績(jī)效薪酬占整體薪酬的比例與員工的職位、職級(jí)相關(guān),職級(jí)越高,績(jī)效薪酬比例越大。3、薪酬確定員工薪酬在所聘職位、職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)取值,同時(shí)參考個(gè)人職位勝任能力、公司薪酬政策、市場(chǎng)供求情況等;員工同時(shí)兼任二個(gè)職位時(shí),采用“就高不就低”的原則確定職級(jí)及對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間;應(yīng)
13、屆畢業(yè)生第一年的薪酬,由辦公室根據(jù)每年市場(chǎng)薪酬調(diào)研水平另行制定;員工在試用期內(nèi),基本薪酬按80%計(jì)發(fā);績(jī)效薪酬以工作團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行分配,根據(jù)工作團(tuán)隊(duì)績(jī)效結(jié)果將績(jī)效薪酬分配致團(tuán)隊(duì),然后根據(jù)員工個(gè)人績(jī)效進(jìn)行二次分配;4、薪酬發(fā)放員工基本薪酬支付周期為月;績(jī)效薪酬支付周期為月;員工月度基本薪酬、支付周期為月的績(jī)效薪酬,在次月三十日前支付;員工個(gè)人承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)、個(gè)人所得稅,由公司按規(guī)定代扣代繳;勞動(dòng)關(guān)系解除或終止時(shí),基本工資計(jì)發(fā)批準(zhǔn)的離職日期;不履行離職手續(xù)的,薪酬計(jì)發(fā)至離職之日,并承擔(dān)由此引發(fā)的各項(xiàng)責(zé)任。5、假期薪酬員工按規(guī)定享受法定節(jié)日假、產(chǎn)假、婚假、晚婚假、計(jì)劃生育假、年休假和喪假,在批準(zhǔn)的假
14、期內(nèi),員工的相關(guān)薪酬照發(fā)。超過(guò)假期的,經(jīng)批準(zhǔn)按事假處理,擅自超假按曠工處理;員工請(qǐng)假,按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)其當(dāng)月的薪酬;員工因疾病或非因工負(fù)傷而請(qǐng)病假的,按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定處理;員工因工負(fù)傷醫(yī)療期間的薪酬按照工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定處理;員工累計(jì)曠工三天(含三天)以?xún)?nèi)的,按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算月度基本薪酬,績(jī)效薪酬為0;員工曠工累計(jì)超過(guò)三天的,暫停發(fā)放員工的當(dāng)月薪酬;公司安排員工參加培訓(xùn)的,培訓(xùn)期間的相關(guān)薪酬照發(fā);其它經(jīng)公司批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的,員工在培訓(xùn)期間的相關(guān)薪酬,按雙方簽訂的培訓(xùn)協(xié)議執(zhí)行;6、薪酬調(diào)整整體薪酬區(qū)間調(diào)整:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況,以保持公司薪酬水平在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力為前提,進(jìn)行調(diào)整;晉級(jí)調(diào)薪:以員工職
15、位晉升級(jí)別、員工能力勝任情況進(jìn)行調(diào)薪;7、薪酬紀(jì)律員工的直接上司是員工薪酬溝通的第一責(zé)任人,其有義務(wù)與您溝通,如有疑問(wèn)可與其溝通,也可與辦公室咨詢(xún);公司薪酬數(shù)據(jù)屬公司商業(yè)機(jī)密,實(shí)行薪酬制度公開(kāi),數(shù)據(jù)保密的原則,各級(jí)責(zé)任人、薪酬管理者必須保守所有負(fù)責(zé)管理的薪酬數(shù)據(jù)秘密;員工個(gè)人薪酬收入屬于個(gè)人隱私,不得相互詢(xún)問(wèn),傳播其它人的薪酬數(shù)據(jù);有下列情形之一,公司將扣除其當(dāng)月基本薪酬的50%(但不低于當(dāng)?shù)卣嫉淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)),并予以降薪。同時(shí)可根據(jù)情節(jié)輕重取消其當(dāng)年全部績(jī)效薪酬,直至解除勞動(dòng)合同關(guān)系:別人詢(xún)問(wèn)時(shí),擅自告知自己或他人薪酬數(shù)據(jù)的;超越自己權(quán)限,擅自查閱員工薪酬數(shù)據(jù)的;未經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自泄露
16、本人或他人薪酬數(shù)據(jù)的;未按規(guī)定程序批準(zhǔn),擅自調(diào)整員工的工資水平的;未按規(guī)定調(diào)薪流程進(jìn)行相關(guān)工作的;虛假報(bào)送薪酬報(bào)表數(shù)據(jù)的。七、員工福利1、法定福利1)社會(huì)保險(xiǎn)公司按政府規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分,個(gè)人應(yīng)承擔(dān)部分由公司代繳并從員工的薪酬中扣除。社會(huì)保險(xiǎn)包括:養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);原則上,社會(huì)保險(xiǎn)在工作單位所在地交繳,如果因員工工作地點(diǎn)變化,可另行向公司提出申請(qǐng)。2)假期法定假期元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國(guó)慶為國(guó)家法定假期,員工可按規(guī)定享受假期;年休假員工在公司連續(xù)工作滿一年以上,可享受帶薪年休假;員工可按計(jì)劃安排休假,年休假應(yīng)在當(dāng)年休完,不
17、能跨年度累計(jì),在一個(gè)年度內(nèi)可分二次休假;員工年度內(nèi)病假、事假、計(jì)劃生育假累計(jì)超過(guò)15天,不再享受年休假;員工如離職,本年度未休假的假期將不再安排。病假員工非因工患病或負(fù)傷,憑縣區(qū)級(jí)及以上醫(yī)院出具的有效病假證明,可申請(qǐng)病假;事假員工因私人原因不能按時(shí)上班,經(jīng)審批,可以請(qǐng)事假,試用期內(nèi)原則上不得請(qǐng)事假;員工請(qǐng)假應(yīng)先填寫(xiě)請(qǐng)假單。普通員工請(qǐng)假3天(含)以?xún)?nèi)的由部門(mén)主管進(jìn)行審批,3天以上的事假假條必須有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)經(jīng)理審批同意準(zhǔn)假方可執(zhí)行,如越級(jí)直接報(bào)經(jīng)理審批假條,一律不準(zhǔn)假。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假條交經(jīng)理審批。所有員工事假批準(zhǔn)后方能休假,經(jīng)批準(zhǔn)的請(qǐng)假單交至辦公室備案。辦公室工作人員根據(jù)請(qǐng)假單核實(shí)考
18、勤表進(jìn)行事假扣款。員工事假每年累計(jì)不得超過(guò)30天,特殊情況應(yīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn),如果未依照制度請(qǐng)假,一律按曠工處理。員工上班直接在外公干的,上班后外出公干的,必須經(jīng)部門(mén)主管或領(lǐng)導(dǎo)同意,外出前如沒(méi)有得到部門(mén)主管確認(rèn)私自外出的,視為曠工。員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工?;榧賳T工可享受婚假(國(guó)家規(guī)定的婚假3天);婚假期間全額發(fā)放工資,超出婚假期限的必須辦理請(qǐng)假手續(xù),并提供有效結(jié)婚證明文件,未辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工算;若婚假與法定休假日重合的,將不再另行給假;員工的婚假,應(yīng)在結(jié)婚注冊(cè)日后6個(gè)月內(nèi)一次性休完。產(chǎn)假女職工產(chǎn)假為98天,難產(chǎn)的增加15天,多胞胎多生一個(gè)加15
19、天,如果特殊情況超過(guò)98天的,須出具醫(yī)院的診斷證明,方可辦理病假手續(xù),但病假期間不享受產(chǎn)假待遇;男職工其配偶休產(chǎn)假期間,可享受帶薪陪產(chǎn)假15天; 若產(chǎn)假與法定休假日重合的,將不再另行給假;員工休假時(shí)應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),并提供相應(yīng)的計(jì)劃生育證明。喪假員工直系親屬(父母、配偶、子女)喪亡,可享受喪假3天,外地員工的直系親屬死亡,可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假,但是途中的車(chē)船費(fèi)等,全部由職工自理;喪假期間全額發(fā)放工資,超出喪假期限的必須辦理請(qǐng)假手續(xù),未辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工算;若喪假與法定休假日重合的,將不再另行給假。2、非法定福利1)員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)公司為提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,每年為員工活動(dòng)提供活動(dòng)費(fèi)用,由團(tuán)隊(duì)統(tǒng)
20、一支配;2)住宿公司為員工提供免費(fèi)宿舍;宿舍水電費(fèi)、管理費(fèi)由員工支付;3)工齡工資工作滿一年以上、連續(xù)簽訂勞動(dòng)合同的員工,并且年度績(jī)效評(píng)估為A、B、C、D的員工,可享受工齡工資的補(bǔ)貼;工齡工資的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),按照100元為基數(shù),同時(shí)以50元為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行遞增的方式,即:第二年每月工資增加100元,第三年每月工資增加150元,第四年每月工資增加200元,以此類(lèi)推。八、績(jī)效管理1、績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)幫助員工提高工作績(jī)效與工作勝任能力,促進(jìn)溝通與交流,形成開(kāi)放與溝通的企業(yè)氛圍,確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);績(jī)效管理采用逐級(jí)下達(dá)績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃、逐級(jí)評(píng)估,直接上級(jí)評(píng)估下級(jí)的方式;以獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效結(jié)果為主,獎(jiǎng)懲結(jié)合;2、績(jī)效
21、周期績(jī)效計(jì)劃周期以“月”為單位;3、績(jī)效管理環(huán)節(jié)在績(jī)效管理周期內(nèi),績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、日???jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié);4、績(jī)效計(jì)劃根據(jù)年初績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃,并分解至月度;每月直接上級(jí)與員工溝通基于績(jī)效目標(biāo)的月度工作計(jì)劃,并跟蹤計(jì)劃完成情況,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)、反饋,月底對(duì)員工績(jī)效情況進(jìn)行全面總結(jié),面談,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃和措施;5、績(jī)效評(píng)估根據(jù)績(jī)效周期,直接上司根據(jù)績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行月度績(jī)效評(píng)估,并進(jìn)行績(jī)效面談,溝通績(jī)效結(jié)果情況,制定下一績(jī)效周期改進(jìn)計(jì)劃及措施。6、績(jī)效結(jié)果及應(yīng)用公司績(jī)效評(píng)估結(jié)果分為五個(gè)等級(jí),A:卓越、B:優(yōu)秀、C:良好、D:一般,E:待改進(jìn)、F:不合格;績(jī)效結(jié)
22、果應(yīng)用在以下方面:薪酬福利,員工績(jī)效結(jié)果直接應(yīng)用績(jī)效薪酬分配;年度績(jī)效評(píng)估為A、B的員工可享受調(diào)薪;職業(yè)發(fā)展,員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果是員工晉升的依據(jù)。員工在連二年績(jī)效評(píng)估等級(jí)為B級(jí)(含B級(jí))以上員工,有資格參加;員工績(jī)效參與評(píng)優(yōu)及其它獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選的依據(jù);作為公司與員工處理勞動(dòng)關(guān)系的依據(jù);作為公司制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù);九、獎(jiǎng)懲制度1、獎(jiǎng)項(xiàng)員工在符合下述條件時(shí),公司將以獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品等形式給予員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)需要可以隨時(shí)進(jìn)行:為公司產(chǎn)品或服務(wù)打開(kāi)新市場(chǎng)銷(xiāo)路,對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售及利潤(rùn)增長(zhǎng)作出突出貢獻(xiàn)者;為公司成功研發(fā)新產(chǎn)品或者新服務(wù),或者實(shí)施重大技術(shù)革新或者發(fā)明創(chuàng)造、改良、增值,經(jīng)審核評(píng)定,確具有實(shí)用價(jià)值,能削減成本或提高效率,能為客戶增值者;為維護(hù)公司利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者其他突發(fā)性事件或者事故中一次性為公司節(jié)約大量資
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