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1、NoImage2011年年10月月常用應(yīng)用文寫(xiě)作方法培訓(xùn)常用應(yīng)用文寫(xiě)作方法培訓(xùn)一、工作計(jì)劃一、工作計(jì)劃(一)工作計(jì)劃概述(一)工作計(jì)劃概述l 工作計(jì)劃是機(jī)關(guān)單位或個(gè)人對(duì)某一時(shí)期工作、某一項(xiàng)專門(mén)工作、某一工作計(jì)劃是機(jī)關(guān)單位或個(gè)人對(duì)某一時(shí)期工作、某一項(xiàng)專門(mén)工作、某一方面工作、某項(xiàng)活動(dòng)作出具體安排、打算時(shí)使用的事務(wù)文書(shū)。常用的名稱方面工作、某項(xiàng)活動(dòng)作出具體安排、打算時(shí)使用的事務(wù)文書(shū)。常用的名稱還有還有“規(guī)劃、方案、打算、設(shè)想、意見(jiàn)、要點(diǎn)規(guī)劃、方案、打算、設(shè)想、意見(jiàn)、要點(diǎn)”等等。等等。l工作計(jì)劃,一般分為工作計(jì)劃,一般分為綜合計(jì)劃綜合計(jì)劃和和專項(xiàng)計(jì)劃專項(xiàng)計(jì)劃兩種。兩種。 綜合計(jì)劃一般是指年綜合計(jì)劃一般
2、是指年度工作計(jì)劃,也可再細(xì)分為半年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃、旬計(jì)劃、周計(jì)劃度工作計(jì)劃,也可再細(xì)分為半年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃、旬計(jì)劃、周計(jì)劃甚至日計(jì)劃。專項(xiàng)計(jì)劃一般是指為完成某項(xiàng)工作任務(wù)或者為參與某項(xiàng)活動(dòng)甚至日計(jì)劃。專項(xiàng)計(jì)劃一般是指為完成某項(xiàng)工作任務(wù)或者為參與某項(xiàng)活動(dòng)而制定的計(jì)劃。而制定的計(jì)劃。(二)工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法(二)工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法1 1、標(biāo)題、標(biāo)題 l標(biāo)題應(yīng)在首頁(yè)第二行開(kāi)始書(shū)寫(xiě),標(biāo)題應(yīng)在首頁(yè)第二行開(kāi)始書(shū)寫(xiě),居中排列,首尾不加書(shū)名號(hào)。居中排列,首尾不加書(shū)名號(hào)。l標(biāo)題中除法規(guī)、制度名稱和書(shū)標(biāo)題中除法規(guī)、制度名稱和書(shū)名加書(shū)名號(hào)外,一般不用標(biāo)點(diǎn)名加書(shū)名號(hào)外,一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。符號(hào)。l公文的標(biāo)
3、題末尾不用標(biāo)點(diǎn)公文的標(biāo)題末尾不用標(biāo)點(diǎn)1 1、標(biāo)題、標(biāo)題l計(jì)劃的標(biāo)題一般包括發(fā)文機(jī)關(guān)、期限和計(jì)劃種類三項(xiàng)要素。有四種形計(jì)劃的標(biāo)題一般包括發(fā)文機(jī)關(guān)、期限和計(jì)劃種類三項(xiàng)要素。有四種形式:式:(1 1)單位名稱)單位名稱+ +時(shí)間期限時(shí)間期限+ +計(jì)劃種類。如:計(jì)劃種類。如:公司工會(huì)公司工會(huì)20112011年工作計(jì)劃年工作計(jì)劃(2 2)單位名稱)單位名稱+ +時(shí)間期限時(shí)間期限+ +內(nèi)容范圍內(nèi)容范圍+ +計(jì)劃種類。如:計(jì)劃種類。如:公司工會(huì)公司工會(huì)20112011年女工工作計(jì)劃年女工工作計(jì)劃(3 3)單位名稱)單位名稱+ +時(shí)間期限時(shí)間期限+ +內(nèi)容范圍內(nèi)容范圍+ +計(jì)劃種類計(jì)劃種類+ +補(bǔ)充說(shuō)明。如:
4、補(bǔ)充說(shuō)明。如:公司公司20112011年?duì)I銷工作計(jì)劃(討論稿)年?duì)I銷工作計(jì)劃(討論稿)(4 4)時(shí)間期限)時(shí)間期限+ +內(nèi)容范圍內(nèi)容范圍+ +計(jì)劃種類。如:計(jì)劃種類。如:20112011年黨務(wù)工作室工作計(jì)劃年黨務(wù)工作室工作計(jì)劃2 2、正文、正文l正文要在標(biāo)題下面書(shū)寫(xiě),與標(biāo)題行空一行。如果要署名,應(yīng)在標(biāo)題行下正文要在標(biāo)題下面書(shū)寫(xiě),與標(biāo)題行空一行。如果要署名,應(yīng)在標(biāo)題行下面寫(xiě),署名與標(biāo)題行空一行,然后再空一行寫(xiě)正文。面寫(xiě),署名與標(biāo)題行空一行,然后再空一行寫(xiě)正文。計(jì)劃的正文一般包括前言、主體、結(jié)尾三部分。計(jì)劃的正文一般包括前言、主體、結(jié)尾三部分。(1 1)前言)前言l即計(jì)劃的開(kāi)頭部分,要簡(jiǎn)要說(shuō)明制定
5、計(jì)劃的依據(jù)、緣由,說(shuō)明為什么要即計(jì)劃的開(kāi)頭部分,要簡(jiǎn)要說(shuō)明制定計(jì)劃的依據(jù)、緣由,說(shuō)明為什么要制定此項(xiàng)計(jì)劃,制定計(jì)劃的目的、意圖和意義是什么,有什么指導(dǎo)思想。制定此項(xiàng)計(jì)劃,制定計(jì)劃的目的、意圖和意義是什么,有什么指導(dǎo)思想。大體上有三種開(kāi)頭方式:大體上有三種開(kāi)頭方式:(1 1)前言)前言l概述指導(dǎo)思想、工作和形勢(shì)的基本情況、計(jì)劃依據(jù)的上級(jí)有關(guān)決策精概述指導(dǎo)思想、工作和形勢(shì)的基本情況、計(jì)劃依據(jù)的上級(jí)有關(guān)決策精神和方針、上級(jí)的指示,強(qiáng)調(diào)制定計(jì)劃的重要性、必要性,說(shuō)明在什么條神和方針、上級(jí)的指示,強(qiáng)調(diào)制定計(jì)劃的重要性、必要性,說(shuō)明在什么條件下,依據(jù)什么制定的這個(gè)計(jì)劃。例如:件下,依據(jù)什么制定的這個(gè)計(jì)劃。
6、例如: 近年來(lái),國(guó)家大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新,著力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,近年來(lái),國(guó)家大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新,著力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,對(duì)央企的科學(xué)發(fā)展提出了很高要求。目前,我公司自主研發(fā)工作已經(jīng)對(duì)央企的科學(xué)發(fā)展提出了很高要求。目前,我公司自主研發(fā)工作已經(jīng)取得了階段性成果。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委的要求,下一步我公司自主研取得了階段性成果。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委的要求,下一步我公司自主研發(fā)的任務(wù)仍很艱巨。因此,制定發(fā)的任務(wù)仍很艱巨。因此,制定20102010年自主研發(fā)工作計(jì)劃具有重要意年自主研發(fā)工作計(jì)劃具有重要意義。義。(1 1)前言)前言l概述制定計(jì)劃的目的。例如:概述制定計(jì)劃的目的。例如: 為動(dòng)員和組織全班成員圍繞
7、車間和工廠目標(biāo)努力工作,統(tǒng)籌安排為動(dòng)員和組織全班成員圍繞車間和工廠目標(biāo)努力工作,統(tǒng)籌安排20112011年的車間生產(chǎn),根據(jù)工廠下達(dá)的年度工作目標(biāo)任務(wù),特制定年的車間生產(chǎn),根據(jù)工廠下達(dá)的年度工作目標(biāo)任務(wù),特制定車間車間20112011年工作計(jì)劃。年工作計(jì)劃。(1 1)前言)前言l前言是計(jì)劃的開(kāi)首,是全文的導(dǎo)語(yǔ)和總提。文字要簡(jiǎn)明扼要,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,前言是計(jì)劃的開(kāi)首,是全文的導(dǎo)語(yǔ)和總提。文字要簡(jiǎn)明扼要,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,不能具體陳述。可以寫(xiě)一段,也可以寫(xiě)二三段。不能具體陳述??梢詫?xiě)一段,也可以寫(xiě)二三段。l除了上述三種形式的開(kāi)頭外,也還有其它形式的開(kāi)頭,比如除了上述三種形式的開(kāi)頭外,也還有其它形式的開(kāi)頭,比如“一
8、、指導(dǎo)一、指導(dǎo)思想思想”,也就是不寫(xiě)前言,直接寫(xiě)主體。,也就是不寫(xiě)前言,直接寫(xiě)主體。(2 2)主體)主體要寫(xiě)明計(jì)劃內(nèi)容的三要素:目標(biāo)、措施、步驟。要寫(xiě)明計(jì)劃內(nèi)容的三要素:目標(biāo)、措施、步驟。 l目標(biāo)。目標(biāo)。n目標(biāo)是工作計(jì)劃要達(dá)到的總的任務(wù)和要求,通常也稱目標(biāo)是工作計(jì)劃要達(dá)到的總的任務(wù)和要求,通常也稱“目的任務(wù)目的任務(wù)”、“目的要求目的要求”。這里的目的指的是計(jì)劃所設(shè)想的工作、活動(dòng)的目的,不是。這里的目的指的是計(jì)劃所設(shè)想的工作、活動(dòng)的目的,不是制定計(jì)劃的目的。制定計(jì)劃的目的。n目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的起點(diǎn),又是計(jì)劃實(shí)施的歸宿。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的起點(diǎn),又是計(jì)劃實(shí)施的歸宿。n要在總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分條分項(xiàng)寫(xiě)明計(jì)劃
9、目標(biāo)的具體內(nèi)容,將目標(biāo)分解要在總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,分條分項(xiàng)寫(xiě)明計(jì)劃目標(biāo)的具體內(nèi)容,將目標(biāo)分解成具體的任務(wù)、問(wèn)題和要求,解決做什么的問(wèn)題。成具體的任務(wù)、問(wèn)題和要求,解決做什么的問(wèn)題。n有時(shí)候在目標(biāo)中包含了指導(dǎo)思想、工作方針的因素。有時(shí)候在目標(biāo)中包含了指導(dǎo)思想、工作方針的因素。n寫(xiě)計(jì)劃一定要有目標(biāo)。目標(biāo)和任務(wù)要清楚、明了,切實(shí)可行,具有鼓舞寫(xiě)計(jì)劃一定要有目標(biāo)。目標(biāo)和任務(wù)要清楚、明了,切實(shí)可行,具有鼓舞性。性。(2 2)主體)主體l措施。措施。n措施是為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)要求而準(zhǔn)備采取的一切處措施是為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)要求而準(zhǔn)備采取的一切處置辦法,也就是解決問(wèn)題的辦法。包括:采取什么
10、手段、動(dòng)員哪些力置辦法,也就是解決問(wèn)題的辦法。包括:采取什么手段、動(dòng)員哪些力量、提供什么條件、克服哪些困難、如何組織分工、有何獎(jiǎng)懲方法等。量、提供什么條件、克服哪些困難、如何組織分工、有何獎(jiǎng)懲方法等。n措施是保證工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的組織體現(xiàn),是預(yù)先設(shè)想的工作藍(lán)圖,要措施是保證工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的組織體現(xiàn),是預(yù)先設(shè)想的工作藍(lán)圖,要具體、實(shí)在、科學(xué),合乎實(shí)際情況。具體、實(shí)在、科學(xué),合乎實(shí)際情況。(2 2)主體)主體l步驟。步驟。n步驟是對(duì)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)提出的程序安排和時(shí)間要求,即為達(dá)到目標(biāo)、步驟是對(duì)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)提出的程序安排和時(shí)間要求,即為達(dá)到目標(biāo)、完成任務(wù)準(zhǔn)備分幾步走,先做什么,后做什么,何時(shí)完成,何人、何完
11、成任務(wù)準(zhǔn)備分幾步走,先做什么,后做什么,何時(shí)完成,何人、何部門(mén)實(shí)施。部門(mén)實(shí)施。l目標(biāo)、措施、步驟這三要素,包含了工作計(jì)劃的主要內(nèi)容。涉及的問(wèn)題目標(biāo)、措施、步驟這三要素,包含了工作計(jì)劃的主要內(nèi)容。涉及的問(wèn)題包括:為什么做,做什么,誰(shuí)來(lái)做,怎么做,什么時(shí)間做,在哪里做。包括:為什么做,做什么,誰(shuí)來(lái)做,怎么做,什么時(shí)間做,在哪里做。l三要素必備的是前兩個(gè)要素,有的計(jì)劃沒(méi)有提出具體步驟,比如領(lǐng)導(dǎo)機(jī)三要素必備的是前兩個(gè)要素,有的計(jì)劃沒(méi)有提出具體步驟,比如領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作計(jì)劃常常不涉及具體步驟,有目標(biāo)任務(wù)、指導(dǎo)思想、原則方針和關(guān)的工作計(jì)劃常常不涉及具體步驟,有目標(biāo)任務(wù)、指導(dǎo)思想、原則方針和措施,沒(méi)有就具體的
12、時(shí)間、程序等步驟提出意見(jiàn)。措施,沒(méi)有就具體的時(shí)間、程序等步驟提出意見(jiàn)。(3 3)結(jié)尾)結(jié)尾n3、落款、落款l文末落款要寫(xiě)明計(jì)劃的制定單位、人員和日期。如果在標(biāo)題下面、正文前面文末落款要寫(xiě)明計(jì)劃的制定單位、人員和日期。如果在標(biāo)題下面、正文前面署名,文末就不用落款,但可以寫(xiě)制定計(jì)劃的日期。署名,文末就不用落款,但可以寫(xiě)制定計(jì)劃的日期。(二)工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法(二)工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、正文和落款三部分。工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、正文和落款三部分。1 1、標(biāo)題、標(biāo)題一是文件式。一是文件式。標(biāo)題中要素齊全,直書(shū)其事,包括單位、時(shí)限、內(nèi)容和標(biāo)題中要素齊全,直書(shū)其事,包括單位
13、、時(shí)限、內(nèi)容和文種。也叫陳述式標(biāo)題。這類標(biāo)題直接揭示了對(duì)何單位何時(shí)期何項(xiàng)工文種。也叫陳述式標(biāo)題。這類標(biāo)題直接揭示了對(duì)何單位何時(shí)期何項(xiàng)工作的總結(jié)。如:作的總結(jié)。如:支部支部20112011年黨員主題實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié)年黨員主題實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié)1 1、標(biāo)題、標(biāo)題二是概述主題式。二是概述主題式。標(biāo)題直接概括了總結(jié)的主題。這類標(biāo)題不直接出現(xiàn)標(biāo)題直接概括了總結(jié)的主題。這類標(biāo)題不直接出現(xiàn)“總結(jié)總結(jié)”一類字樣,但體現(xiàn)了工作總結(jié)的文章性質(zhì)和內(nèi)容。如:一類字樣,但體現(xiàn)了工作總結(jié)的文章性質(zhì)和內(nèi)容。如:深化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)深化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng) 創(chuàng)新學(xué)習(xí)型科室建設(shè)創(chuàng)新學(xué)習(xí)型科室建設(shè)三是通訊報(bào)道式。三是通訊報(bào)道式。標(biāo)題用生動(dòng)形象
14、的句子揭示總結(jié)主題,類似于通訊標(biāo)題用生動(dòng)形象的句子揭示總結(jié)主題,類似于通訊報(bào)道。如:報(bào)道。如:點(diǎn)焊班點(diǎn)焊班“金點(diǎn)子金點(diǎn)子”頻出頻出1 1、標(biāo)題、標(biāo)題四是多標(biāo)題式。四是多標(biāo)題式。即用正副標(biāo)題構(gòu)成標(biāo)題。正標(biāo)題概括總結(jié)內(nèi)容和主題,副標(biāo)即用正副標(biāo)題構(gòu)成標(biāo)題。正標(biāo)題概括總結(jié)內(nèi)容和主題,副標(biāo)題標(biāo)明單位名稱、內(nèi)容范圍和總結(jié)種類。如:題標(biāo)明單位名稱、內(nèi)容范圍和總結(jié)種類。如:以溝通促和諧以溝通促和諧 用和諧促發(fā)展用和諧促發(fā)展科室科室20092009年工作總結(jié)年工作總結(jié)五是簡(jiǎn)略式。五是簡(jiǎn)略式。省略了單位、時(shí)效和內(nèi)容等。如:省略了單位、時(shí)效和內(nèi)容等。如:20092009年工作總結(jié)年工作總結(jié) 黨支部工作總結(jié)黨支部工作
15、總結(jié) 科室學(xué)習(xí)總結(jié)科室學(xué)習(xí)總結(jié)l總結(jié)的標(biāo)題中間不要出現(xiàn)逗號(hào)、頓號(hào)、問(wèn)號(hào),句末一般不能用感嘆號(hào),特總結(jié)的標(biāo)題中間不要出現(xiàn)逗號(hào)、頓號(hào)、問(wèn)號(hào),句末一般不能用感嘆號(hào),特殊情況可以用問(wèn)號(hào)。殊情況可以用問(wèn)號(hào)??偨Y(jié)總結(jié) 工作總結(jié)工作總結(jié) 我的工作總結(jié)我的工作總結(jié) 2 2、正文、正文(1 1)前言。)前言??偨Y(jié)的開(kāi)頭部分,應(yīng)簡(jiǎn)要說(shuō)明工作的基本情況、對(duì)工作的總體評(píng)總結(jié)的開(kāi)頭部分,應(yīng)簡(jiǎn)要說(shuō)明工作的基本情況、對(duì)工作的總體評(píng)價(jià)、工作的主要過(guò)程、主要成績(jī)等。有三種方式:價(jià)、工作的主要過(guò)程、主要成績(jī)等。有三種方式:說(shuō)明時(shí)間、地點(diǎn)、背景,介紹完成工作任務(wù)的過(guò)程、效果。例如:說(shuō)明時(shí)間、地點(diǎn)、背景,介紹完成工作任務(wù)的過(guò)程、效果
16、。例如: 20092009年,我們廠以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊,年,我們廠以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊,克服了市場(chǎng)疲軟、用工短缺、原材料價(jià)格上漲帶來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,歷經(jīng)克服了市場(chǎng)疲軟、用工短缺、原材料價(jià)格上漲帶來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,歷經(jīng)開(kāi)局低迷、年中上升、年末創(chuàng)新高三個(gè)階段,超額完成了全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)局低迷、年中上升、年末創(chuàng)新高三個(gè)階段,超額完成了全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。任務(wù)。(1 1)前言)前言概述整個(gè)工作情況與主要體會(huì),揭示總結(jié)的中心內(nèi)容與主要精神。例如:概述整個(gè)工作情況與主要體會(huì),揭示總結(jié)的中心內(nèi)容與主要精神。例如: 20092009年,我們科在廠部領(lǐng)導(dǎo)下,
17、以年,我們科在廠部領(lǐng)導(dǎo)下,以QCDQCD改善為龍頭,以改善為龍頭,以“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工型科室、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)為抓手,全科員工團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工活動(dòng)為抓手,全科員工團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,取得了突出成績(jī)。一年來(lái)的工作,使我們深刻體會(huì)到,持續(xù)改善作,取得了突出成績(jī)。一年來(lái)的工作,使我們深刻體會(huì)到,持續(xù)改善是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理不斷進(jìn)步的根本法寶,堅(jiān)持學(xué)習(xí)是企業(yè)管理持續(xù)進(jìn)步是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理不斷進(jìn)步的根本法寶,堅(jiān)持學(xué)習(xí)是企業(yè)管理持續(xù)進(jìn)步的根本動(dòng)力。的根本動(dòng)力。(1 1)前言)前言說(shuō)明總結(jié)的動(dòng)因及其必要性。例如:說(shuō)明總結(jié)的動(dòng)因及其必要性。例如: QCDQCD改善活動(dòng)是工廠強(qiáng)力推行的管理手段,
18、是班組管理的基礎(chǔ)。認(rèn)真改善活動(dòng)是工廠強(qiáng)力推行的管理手段,是班組管理的基礎(chǔ)。認(rèn)真查找查找QCDQCD改善活動(dòng)中存在的薄弱環(huán)節(jié),總結(jié)班組改善活動(dòng)中存在的薄弱環(huán)節(jié),總結(jié)班組QCDQCD改善的經(jīng)驗(yàn)做法,是改善的經(jīng)驗(yàn)做法,是將將QCDQCD改善活動(dòng)引向深入的必要措施。為查找和診斷改善活動(dòng)引向深入的必要措施。為查找和診斷QCDQCD改善活動(dòng)存在的改善活動(dòng)存在的問(wèn)題,得出經(jīng)驗(yàn)做法予以堅(jiān)持,推動(dòng)問(wèn)題,得出經(jīng)驗(yàn)做法予以堅(jiān)持,推動(dòng)QCDQCD改善活動(dòng)深入進(jìn)行,特做出總改善活動(dòng)深入進(jìn)行,特做出總結(jié)。結(jié)。不論哪種開(kāi)頭,都要簡(jiǎn)潔明了,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直截了當(dāng),起到總提、引領(lǐng)的作不論哪種開(kāi)頭,都要簡(jiǎn)潔明了,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直截了當(dāng),
19、起到總提、引領(lǐng)的作用。用。(2 2)主體)主體l一般要分段寫(xiě)明六部分內(nèi)容:在什么情況下,做了些什么工作,取得了什一般要分段寫(xiě)明六部分內(nèi)容:在什么情況下,做了些什么工作,取得了什么成績(jī),有什么體會(huì)和認(rèn)識(shí),有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后怎么做。也就是:么成績(jī),有什么體會(huì)和認(rèn)識(shí),有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后怎么做。也就是:一、基本情況一、基本情況二、主要成績(jī)、主要特點(diǎn)(重點(diǎn))二、主要成績(jī)、主要特點(diǎn)(重點(diǎn))三、基本經(jīng)驗(yàn)、做法(重點(diǎn))三、基本經(jīng)驗(yàn)、做法(重點(diǎn))四、主要收獲和體會(huì)、認(rèn)識(shí)(有時(shí)可以省略)四、主要收獲和體會(huì)、認(rèn)識(shí)(有時(shí)可以省略)五、問(wèn)題和不足、教訓(xùn)(簡(jiǎn)略)五、問(wèn)題和不足、教訓(xùn)(簡(jiǎn)略)六、今后的設(shè)想、打算和建議(
20、簡(jiǎn)略)六、今后的設(shè)想、打算和建議(簡(jiǎn)略)(3 3)結(jié)尾)結(jié)尾l一般是自然結(jié)束,即不專門(mén)寫(xiě)一段話結(jié)尾,而是在主體部分寫(xiě)完后一般是自然結(jié)束,即不專門(mén)寫(xiě)一段話結(jié)尾,而是在主體部分寫(xiě)完后自然結(jié)尾。也可以在結(jié)尾部分談問(wèn)題與不足、今后改進(jìn)措施、打算、自然結(jié)尾。也可以在結(jié)尾部分談問(wèn)題與不足、今后改進(jìn)措施、打算、努力方向等。結(jié)尾不可冗長(zhǎng)、拖沓。努力方向等。結(jié)尾不可冗長(zhǎng)、拖沓。3 3、落款、落款l文末寫(xiě)明總結(jié)單位、姓名和時(shí)間。如果標(biāo)題中有單位名稱、標(biāo)題之文末寫(xiě)明總結(jié)單位、姓名和時(shí)間。如果標(biāo)題中有單位名稱、標(biāo)題之下有署名就不用在落款處寫(xiě)單位、姓名,但可以寫(xiě)完成日期。下有署名就不用在落款處寫(xiě)單位、姓名,但可以寫(xiě)完成
21、日期。 (三)寫(xiě)作應(yīng)注意的問(wèn)題(三)寫(xiě)作應(yīng)注意的問(wèn)題1 1、內(nèi)容要實(shí)事求是,真實(shí)可靠。、內(nèi)容要實(shí)事求是,真實(shí)可靠。 2 2、要有特色。、要有特色。 3 3、要突出重點(diǎn)。、要突出重點(diǎn)。 4 4、要與工作計(jì)劃相聯(lián)系。、要與工作計(jì)劃相聯(lián)系。 (四)怎樣總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)(四)怎樣總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)1 1、總結(jié)做法,找出與眾不同的獨(dú)特之處。、總結(jié)做法,找出與眾不同的獨(dú)特之處。 2 2、總結(jié)效果,發(fā)現(xiàn)突出的有價(jià)值的變化。、總結(jié)效果,發(fā)現(xiàn)突出的有價(jià)值的變化。 3 3、將做法與效果結(jié)合起來(lái)總結(jié)。、將做法與效果結(jié)合起來(lái)總結(jié)。 4 4、總結(jié)認(rèn)識(shí),闡述工作的深刻體會(huì)和思想收、總結(jié)認(rèn)識(shí),闡述工作的深刻體會(huì)和思想收獲。獲。 5
22、5、將做法、效果與認(rèn)識(shí)結(jié)合起來(lái)。、將做法、效果與認(rèn)識(shí)結(jié)合起來(lái)。 6 6、用對(duì)比的方法總結(jié)。、用對(duì)比的方法總結(jié)。 7 7、用分析的方法總結(jié)。、用分析的方法總結(jié)。 8 8、用綜合的方法總結(jié)。、用綜合的方法總結(jié)。 (五)例文分析(五)例文分析例文例文1 1例文例文2 2例文例文3 3三、報(bào)告三、報(bào)告(一)報(bào)告概述(一)報(bào)告概述l報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議或報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議或意見(jiàn)、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)時(shí)所使用的上行公文。意見(jiàn)、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)時(shí)所使用的上行公文。l報(bào)告的內(nèi)容是已經(jīng)做了的事情,已經(jīng)完成了的任務(wù),已經(jīng)取得報(bào)告的內(nèi)容是已經(jīng)做了的事
23、情,已經(jīng)完成了的任務(wù),已經(jīng)取得的工作成績(jī),已經(jīng)出現(xiàn)、發(fā)生了的情況,是向后看,對(duì)前一時(shí)的工作成績(jī),已經(jīng)出現(xiàn)、發(fā)生了的情況,是向后看,對(duì)前一時(shí)間段的工作進(jìn)行回顧、分析、匯報(bào)。間段的工作進(jìn)行回顧、分析、匯報(bào)。l報(bào)告是一種法定的行政公文,起著溝通上下級(jí)關(guān)系、保證機(jī)關(guān)報(bào)告是一種法定的行政公文,起著溝通上下級(jí)關(guān)系、保證機(jī)關(guān)體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的作用。體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的作用。(二)報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法(二)報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法l報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、上款、正文、落款等四部分。報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、上款、正文、落款等四部分。1 1、標(biāo)題、標(biāo)題l報(bào)告的標(biāo)題可以是完整式,發(fā)文機(jī)關(guān)報(bào)告的標(biāo)題可以是完整式,發(fā)文機(jī)關(guān)+ +事由事由+
24、+文種;也可以是省略式,發(fā)文文種;也可以是省略式,發(fā)文機(jī)關(guān)省略。例如:機(jī)關(guān)省略。例如:廠工會(huì)關(guān)于廠工會(huì)關(guān)于20092009年職工民主管理工作情況的報(bào)告年職工民主管理工作情況的報(bào)告 關(guān)于關(guān)于20092009年黨員教育工作的報(bào)告年黨員教育工作的報(bào)告 一季度工作報(bào)告一季度工作報(bào)告 關(guān)于黨員教育管理工作建議的報(bào)告關(guān)于黨員教育管理工作建議的報(bào)告 報(bào)告報(bào)告 工作報(bào)告工作報(bào)告 2 2、上款、上款l抬頭頂格處要寫(xiě)明主送機(jī)關(guān),即報(bào)告呈交的上級(jí)機(jī)關(guān),機(jī)關(guān)名稱后面抬頭頂格處要寫(xiě)明主送機(jī)關(guān),即報(bào)告呈交的上級(jí)機(jī)關(guān),機(jī)關(guān)名稱后面加冒號(hào)。一般應(yīng)主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),有的工作可以向多個(gè)機(jī)關(guān)、部門(mén)加冒號(hào)。一般應(yīng)主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān),有
25、的工作可以向多個(gè)機(jī)關(guān)、部門(mén)同時(shí)呈送報(bào)告。例如:同時(shí)呈送報(bào)告。例如:公司:公司: 廠:廠: 廠部:廠部: 總部:總部: 公司總部:公司總部: 尊敬的尊敬的: 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) 3 3、正文、正文(1 1)開(kāi)頭。)開(kāi)頭。l報(bào)告的開(kāi)頭要寫(xiě)明報(bào)告工作的因由、目的、依據(jù),對(duì)工作進(jìn)行報(bào)告的開(kāi)頭要寫(xiě)明報(bào)告工作的因由、目的、依據(jù),對(duì)工作進(jìn)行總體評(píng)價(jià),用總括性文字簡(jiǎn)要說(shuō)明為什么要向上級(jí)報(bào)告。段末要總體評(píng)價(jià),用總括性文字簡(jiǎn)要說(shuō)明為什么要向上級(jí)報(bào)告。段末要用關(guān)聯(lián)句子,例如:用關(guān)聯(lián)句子,例如:現(xiàn)將有關(guān)情況(工作)報(bào)告如下:現(xiàn)將有關(guān)情況(工作)報(bào)告如下:現(xiàn)就有關(guān)工作報(bào)告如下:現(xiàn)就有關(guān)工作報(bào)告如下:現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題答復(fù)如下:現(xiàn)就有關(guān)
26、問(wèn)題答復(fù)如下:(2 2)主體)主體l報(bào)告的主體部分和總結(jié)的寫(xiě)法基本一樣。報(bào)告的寫(xiě)法與總結(jié)的寫(xiě)法報(bào)告的主體部分和總結(jié)的寫(xiě)法基本一樣。報(bào)告的寫(xiě)法與總結(jié)的寫(xiě)法套路是相通的,它們都是對(duì)已經(jīng)做過(guò)工作、已經(jīng)完成的任務(wù)、已經(jīng)發(fā)套路是相通的,它們都是對(duì)已經(jīng)做過(guò)工作、已經(jīng)完成的任務(wù)、已經(jīng)發(fā)生情況的回顧、檢查和分析,都是為了匯報(bào)工作、交流情況、總結(jié)經(jīng)生情況的回顧、檢查和分析,都是為了匯報(bào)工作、交流情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、檢查問(wèn)題,為改進(jìn)工作理清思路。驗(yàn)、檢查問(wèn)題,為改進(jìn)工作理清思路。工作報(bào)告工作報(bào)告l工作報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作的,一般要報(bào)告本單位、本部工作報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作的,一般要報(bào)告本單位、本部門(mén)、本人的工作
27、做法。一般要寫(xiě)明六方面內(nèi)容:門(mén)、本人的工作做法。一般要寫(xiě)明六方面內(nèi)容:工作的基本情況(概述)工作的基本情況(概述)工作主要成績(jī)、完成的主要任務(wù)工作主要成績(jī)、完成的主要任務(wù)工作的主要做法、主要特點(diǎn)工作的主要做法、主要特點(diǎn)工作的認(rèn)識(shí)、思想收獲(可以省略)工作的認(rèn)識(shí)、思想收獲(可以省略)存在問(wèn)題及原因(概述、簡(jiǎn)要)存在問(wèn)題及原因(概述、簡(jiǎn)要)今后努力方向和改進(jìn)辦法(簡(jiǎn)要)今后努力方向和改進(jìn)辦法(簡(jiǎn)要)情況報(bào)告情況報(bào)告l情況報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)反映情況的,一般要把工作主要事實(shí)陳述清情況報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)反映情況的,一般要把工作主要事實(shí)陳述清楚。要求寫(xiě)明:楚。要求寫(xiě)明:基本情況基本情況基本經(jīng)過(guò)基本經(jīng)過(guò)主要結(jié)果
28、主要結(jié)果存在問(wèn)題存在問(wèn)題原因分析原因分析特別是后兩部分要重點(diǎn)寫(xiě)。特別是后兩部分要重點(diǎn)寫(xiě)。建議報(bào)告建議報(bào)告l建議報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)提出工作的具體建議的。在標(biāo)題文種前建議報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)提出工作的具體建議的。在標(biāo)題文種前面要寫(xiě)明面要寫(xiě)明“建議建議”字樣,例如:字樣,例如:“關(guān)于車間關(guān)于車間QCDQCD改善工作的建議改善工作的建議報(bào)告報(bào)告”。內(nèi)容一般包括:。內(nèi)容一般包括:工作的基本情況工作的基本情況工作存在的主要問(wèn)題工作存在的主要問(wèn)題提出的解決建議提出的解決建議答復(fù)報(bào)告答復(fù)報(bào)告l答復(fù)報(bào)告是用于答復(fù)上級(jí)查詢事項(xiàng)的,一般要針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢答復(fù)報(bào)告是用于答復(fù)上級(jí)查詢事項(xiàng)的,一般要針對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn),實(shí)事求是
29、地回答問(wèn)題,說(shuō)明是什么情況、為什么、有什么原問(wèn),實(shí)事求是地回答問(wèn)題,說(shuō)明是什么情況、為什么、有什么原因、什么打算。因、什么打算。(3 3)結(jié)尾)結(jié)尾l報(bào)告的結(jié)尾用語(yǔ)常見(jiàn)的有:報(bào)告的結(jié)尾用語(yǔ)常見(jiàn)的有:“此報(bào)此報(bào)”,“特此報(bào)告特此報(bào)告”,“專此報(bào)專此報(bào)告告”等。需要批轉(zhuǎn)執(zhí)行的,應(yīng)在文末寫(xiě)明。要用請(qǐng)求性的語(yǔ)氣,常等。需要批轉(zhuǎn)執(zhí)行的,應(yīng)在文末寫(xiě)明。要用請(qǐng)求性的語(yǔ)氣,常見(jiàn)的是見(jiàn)的是“請(qǐng)批轉(zhuǎn)請(qǐng)批轉(zhuǎn)執(zhí)行執(zhí)行”。語(yǔ)氣要恭敬、禮貌。如有附件,應(yīng)寫(xiě)。語(yǔ)氣要恭敬、禮貌。如有附件,應(yīng)寫(xiě)明附件名稱。明附件名稱。3 3、落款、落款l落款署上發(fā)文機(jī)關(guān)全稱、年月日。不能寫(xiě)個(gè)人姓名。落款署上發(fā)文機(jī)關(guān)全稱、年月日。不能寫(xiě)個(gè)人姓名
30、。(三)寫(xiě)作應(yīng)注意的問(wèn)題(三)寫(xiě)作應(yīng)注意的問(wèn)題1 1、內(nèi)容要實(shí)事求是,真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠、具體。、內(nèi)容要實(shí)事求是,真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠、具體。2 2、要突出重點(diǎn),安排好詳略,避免寫(xiě)成流水賬,克服一般化。要對(duì)工、要突出重點(diǎn),安排好詳略,避免寫(xiě)成流水賬,克服一般化。要對(duì)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析,突出主要成績(jī)、主要特點(diǎn)。作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析,突出主要成績(jī)、主要特點(diǎn)。3 3、要做到有事必報(bào),及時(shí)報(bào)告,但一般不能越級(jí)報(bào)告。、要做到有事必報(bào),及時(shí)報(bào)告,但一般不能越級(jí)報(bào)告。4 4、報(bào)告中不要夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。、報(bào)告中不要夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法規(guī)定:規(guī)定:“報(bào)告報(bào)告不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)
31、。不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。”(四)例文(四)例文例文例文1 1例文例文2 2四、請(qǐng)示四、請(qǐng)示(一)請(qǐng)示概述(一)請(qǐng)示概述l請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)時(shí)使用的上請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)時(shí)使用的上行公文。行公文。l請(qǐng)示具有上行的請(qǐng)求性、事請(qǐng)示具有上行的請(qǐng)求性、事前預(yù)先行文性、內(nèi)容事項(xiàng)單前預(yù)先行文性、內(nèi)容事項(xiàng)單一性、事項(xiàng)新難性和必批性一性、事項(xiàng)新難性和必批性等特點(diǎn)。等特點(diǎn)。l請(qǐng)示的內(nèi)容是尚未進(jìn)行的工作、還沒(méi)請(qǐng)示的內(nèi)容是尚未進(jìn)行的工作、還沒(méi)有發(fā)生的事情、準(zhǔn)備開(kāi)展的工作,是向有發(fā)生的事情、準(zhǔn)備開(kāi)展的工作,是向前看,與報(bào)告的內(nèi)容在時(shí)間上是相反的。前看,與報(bào)告的內(nèi)容在時(shí)間上是相反的。呈交
32、請(qǐng)示的目的是提出解決問(wèn)題的辦法、呈交請(qǐng)示的目的是提出解決問(wèn)題的辦法、意見(jiàn)和建議,要求上級(jí)批準(zhǔn)、同意,與意見(jiàn)和建議,要求上級(jí)批準(zhǔn)、同意,與報(bào)告的目的不一樣。報(bào)告的目的不一樣。l請(qǐng)示也是一種法定公文,對(duì)保持上下請(qǐng)示也是一種法定公文,對(duì)保持上下級(jí)溝通聯(lián)系、推動(dòng)工作、解決工作問(wèn)題級(jí)溝通聯(lián)系、推動(dòng)工作、解決工作問(wèn)題起著重要作用。起著重要作用。(二)請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法(二)請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法l請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、上款、正文、落款四部分。請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、上款、正文、落款四部分。1 1、標(biāo)題、標(biāo)題l請(qǐng)示的標(biāo)題可以是完整式,請(qǐng)示的標(biāo)題可以是完整式,發(fā)文機(jī)關(guān)發(fā)文機(jī)關(guān)+ +事由事由+ +文種;也可文種;也可
33、以是省略式,發(fā)文機(jī)關(guān)省略。以是省略式,發(fā)文機(jī)關(guān)省略。事由不用加引號(hào)。事由不用加引號(hào)。廠工會(huì)關(guān)于舉行第五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的廠工會(huì)關(guān)于舉行第五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的請(qǐng)示請(qǐng)示 關(guān)于購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)軟件的請(qǐng)示關(guān)于購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)軟件的請(qǐng)示 申請(qǐng)報(bào)告申請(qǐng)報(bào)告 申請(qǐng)請(qǐng)示申請(qǐng)請(qǐng)示 申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)的請(qǐng)示的請(qǐng)示 請(qǐng)求請(qǐng)求 向向購(gòu)買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)的請(qǐng)求的請(qǐng)求 請(qǐng)示報(bào)告請(qǐng)示報(bào)告 2 2、上款、上款l抬頭頂格位置要寫(xiě)明主抬頭頂格位置要寫(xiě)明主送機(jī)關(guān),加冒號(hào)。例如:送機(jī)關(guān),加冒號(hào)。例如:“公司:公司:”,“公司黨委:公司黨委:”,“廠廠部:部:”, ,“公司總部:公司總部:”,等等。等等。l請(qǐng)示的上款只能寫(xiě)一個(gè)主送機(jī)關(guān),不能請(qǐng)示的上款只能寫(xiě)一個(gè)主送機(jī)關(guān)
34、,不能寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,不能寫(xiě)寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,不能寫(xiě)“尊敬的尊敬的”、“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)”、“廠長(zhǎng)廠長(zhǎng)”等個(gè)人姓名、等個(gè)人姓名、稱呼稱呼3 3、正文、正文l請(qǐng)示的內(nèi)容和計(jì)劃請(qǐng)示的內(nèi)容和計(jì)劃的內(nèi)容有相通之處,的內(nèi)容有相通之處,都是都未來(lái)工作的一都是都未來(lái)工作的一種設(shè)想,是一種預(yù)先種設(shè)想,是一種預(yù)先的思考、打算和安排。的思考、打算和安排。請(qǐng)示的正文內(nèi)容一般請(qǐng)示的正文內(nèi)容一般包括:包括:(1 1)請(qǐng)示緣由。)請(qǐng)示緣由。l開(kāi)頭部分主要交代請(qǐng)示的原因、理由、背開(kāi)頭部分主要交代請(qǐng)示的原因、理由、背景、依據(jù)、目的、意義等。要開(kāi)宗明義、直景、依據(jù)、目的、意義等。要開(kāi)宗明義、直截了當(dāng)?shù)貙?xiě)明為什么提出請(qǐng)示、為什么要解截了當(dāng)
35、地寫(xiě)明為什么提出請(qǐng)示、為什么要解決問(wèn)題,陳述就某一問(wèn)題請(qǐng)示的理由和根據(jù),決問(wèn)題,陳述就某一問(wèn)題請(qǐng)示的理由和根據(jù),交代請(qǐng)示的事項(xiàng)是什么,解決的問(wèn)題是什么。交代請(qǐng)示的事項(xiàng)是什么,解決的問(wèn)題是什么。理由和根據(jù)要講充分。例如:理由和根據(jù)要講充分。例如:我們廠現(xiàn)用的計(jì)算機(jī)辦公軟件系統(tǒng)是我們廠現(xiàn)用的計(jì)算機(jī)辦公軟件系統(tǒng)是Office1998Office1998,且許多科室、部門(mén)現(xiàn)有的,且許多科室、部門(mén)現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)辦公軟件不屬正版軟件,一方面計(jì)算機(jī)辦公軟件不屬正版軟件,一方面不能適應(yīng)數(shù)據(jù)處理和信息管理的需要,不能適應(yīng)數(shù)據(jù)處理和信息管理的需要,另一方面也違背了國(guó)家的有關(guān)法規(guī)精神。另一方面也違背了國(guó)家的有關(guān)法規(guī)精
36、神。為適應(yīng)工廠信息化建設(shè)的需要,按照公為適應(yīng)工廠信息化建設(shè)的需要,按照公司司20052005年年文件精神要求,我們廠需文件精神要求,我們廠需要購(gòu)買(mǎi)正版計(jì)算機(jī)辦公軟件?,F(xiàn)將有關(guān)要購(gòu)買(mǎi)正版計(jì)算機(jī)辦公軟件?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)請(qǐng)示如下:事項(xiàng)請(qǐng)示如下:(1 1)請(qǐng)示緣由)請(qǐng)示緣由l開(kāi)頭一段的段末要有過(guò)渡句,一般是:開(kāi)頭一段的段末要有過(guò)渡句,一般是:“現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)請(qǐng)示如下現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)請(qǐng)示如下”,“現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題請(qǐng)示如下現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題請(qǐng)示如下”,“我們擬考慮我們擬考慮”、“我們意見(jiàn)如下我們意見(jiàn)如下”,等等。,等等。(2 2)請(qǐng)示事項(xiàng))請(qǐng)示事項(xiàng)l主體部分要寫(xiě)明需要上級(jí)明確指示、答復(fù)、批準(zhǔn)的具體事項(xiàng)、事項(xiàng)主體部分要寫(xiě)明需
37、要上級(jí)明確指示、答復(fù)、批準(zhǔn)的具體事項(xiàng)、事項(xiàng)的具體內(nèi)容。通常是解決問(wèn)題的措施、辦法、對(duì)策,需要的資金,人的具體內(nèi)容。通常是解決問(wèn)題的措施、辦法、對(duì)策,需要的資金,人員的安排,等等。員的安排,等等。l內(nèi)容少的一句話括盡,內(nèi)容多的要分條列項(xiàng)寫(xiě),具體計(jì)劃、方案可內(nèi)容少的一句話括盡,內(nèi)容多的要分條列項(xiàng)寫(xiě),具體計(jì)劃、方案可以用附件形式附錄在請(qǐng)示的后面。以用附件形式附錄在請(qǐng)示的后面。l如果是簡(jiǎn)短的請(qǐng)示,請(qǐng)示的事項(xiàng)可以不展開(kāi)寫(xiě),只需要在開(kāi)頭一段如果是簡(jiǎn)短的請(qǐng)示,請(qǐng)示的事項(xiàng)可以不展開(kāi)寫(xiě),只需要在開(kāi)頭一段用一、二句話寫(xiě)明請(qǐng)示事項(xiàng)。用一、二句話寫(xiě)明請(qǐng)示事項(xiàng)。(3 3)請(qǐng)示結(jié)束語(yǔ))請(qǐng)示結(jié)束語(yǔ)l一般是在結(jié)尾段寫(xiě)明恭請(qǐng)語(yǔ)
38、句,例如:一般是在結(jié)尾段寫(xiě)明恭請(qǐng)語(yǔ)句,例如:“以上請(qǐng)示妥否,請(qǐng)批示以上請(qǐng)示妥否,請(qǐng)批示”、“以上請(qǐng)示如無(wú)不妥,請(qǐng)批示同意為盼以上請(qǐng)示如無(wú)不妥,請(qǐng)批示同意為盼”、“妥否,請(qǐng)指示妥否,請(qǐng)指示”,“當(dāng)否,當(dāng)否,請(qǐng)批示請(qǐng)批示”,“盼示復(fù)盼示復(fù)”,等等。語(yǔ)氣要恭敬、禮貌。,等等。語(yǔ)氣要恭敬、禮貌。l不能寫(xiě):請(qǐng)盡快批復(fù)、請(qǐng)務(wù)必同意(批準(zhǔn))、請(qǐng)一定批準(zhǔn)、如果不同意,不能寫(xiě):請(qǐng)盡快批復(fù)、請(qǐng)務(wù)必同意(批準(zhǔn))、請(qǐng)一定批準(zhǔn)、如果不同意,將要誤事;這樣不禮貌,有強(qiáng)迫、要挾之感。將要誤事;這樣不禮貌,有強(qiáng)迫、要挾之感。l也不能寫(xiě):致謝,多多感謝,等等。這樣是多余的。也不能寫(xiě):致謝,多多感謝,等等。這樣是多余的。4 4、
39、落款、落款l落款要署上發(fā)文單位的全稱、年月日。不能寫(xiě)個(gè)人姓名。落款要署上發(fā)文單位的全稱、年月日。不能寫(xiě)個(gè)人姓名。(三)寫(xiě)作應(yīng)注意的問(wèn)題(三)寫(xiě)作應(yīng)注意的問(wèn)題1 1、要堅(jiān)持單一性原則,一文一事,不要一文數(shù)事。、要堅(jiān)持單一性原則,一文一事,不要一文數(shù)事。 2 2、要明確行文關(guān)系,不要越級(jí)請(qǐng)示,不要多頭請(qǐng)示。、要明確行文關(guān)系,不要越級(jí)請(qǐng)示,不要多頭請(qǐng)示。 3 3、要注意請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別,注意將報(bào)告和請(qǐng)示分開(kāi)使用。、要注意請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別,注意將報(bào)告和請(qǐng)示分開(kāi)使用。 4 4、請(qǐng)示是組織對(duì)組織使用的公文,個(gè)人需要向組織提出要求,應(yīng)用申請(qǐng)、請(qǐng)示是組織對(duì)組織使用的公文,個(gè)人需要向組織提出要求,應(yīng)用申請(qǐng)書(shū)文種
40、,比如:困難補(bǔ)助申請(qǐng)書(shū)、辭職申請(qǐng)書(shū)、調(diào)動(dòng)工作申請(qǐng)書(shū)等。書(shū)文種,比如:困難補(bǔ)助申請(qǐng)書(shū)、辭職申請(qǐng)書(shū)、調(diào)動(dòng)工作申請(qǐng)書(shū)等。 (四)例文(四)例文請(qǐng)示請(qǐng)示1 1請(qǐng)示請(qǐng)示2 2 請(qǐng)示請(qǐng)示3 3 七、通知七、通知 (一)通知概述(一)通知概述l通知是一種把將要進(jìn)行的公務(wù)事項(xiàng)或?qū)⒁獙?shí)行的要求通知是一種把將要進(jìn)行的公務(wù)事項(xiàng)或?qū)⒁獙?shí)行的要求在一定范圍內(nèi)廣布出去,讓有關(guān)部門(mén)和人員周知的公在一定范圍內(nèi)廣布出去,讓有關(guān)部門(mén)和人員周知的公文。文。l通知是一種周知性的公文,既可下行,也可平行和上通知是一種周知性的公文,既可下行,也可平行和上行。廣泛用于:批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)行。廣泛用于:批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)
41、上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文,傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文,傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),任免人員,等等公要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),任免人員,等等公務(wù)活動(dòng)。務(wù)活動(dòng)。 (一)通知概述(一)通知概述 通知具有以下特點(diǎn):通知具有以下特點(diǎn):(1 1)使用范圍廣。內(nèi)容廣泛,使用也廣泛,使用頻率很高,現(xiàn)行公文)使用范圍廣。內(nèi)容廣泛,使用也廣泛,使用頻率很高,現(xiàn)行公文中屬它使用頻率最高。中屬它使用頻率最高。(2 2)時(shí)限性強(qiáng)。一般說(shuō)來(lái),通知要求辦)時(shí)限性強(qiáng)。一般說(shuō)來(lái),通知要求辦理的事項(xiàng)都有時(shí)間限制,要求限時(shí)處理。理的事項(xiàng)都有時(shí)間限制,要求限時(shí)處理。(3 3)簡(jiǎn)便靈
42、活。行文簡(jiǎn)要方便,)簡(jiǎn)便靈活。行文簡(jiǎn)要方便,寫(xiě)作方法靈活多樣,種類多,適用性強(qiáng)。寫(xiě)作方法靈活多樣,種類多,適用性強(qiáng)。 (二)格式和寫(xiě)法(二)格式和寫(xiě)法 通知的基本格式由標(biāo)題、上款、開(kāi)頭語(yǔ)、主體內(nèi)容、結(jié)束語(yǔ)和落款組通知的基本格式由標(biāo)題、上款、開(kāi)頭語(yǔ)、主體內(nèi)容、結(jié)束語(yǔ)和落款組成。成。1.1.指示性通知指示性通知l指示性通知適用于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)布指示,或用于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)指示性通知適用于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)布指示,或用于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)安排較為重大但又不宜采用下級(jí)機(jī)關(guān)安排較為重大但又不宜采用“命令命令”行文的工作事務(wù)。行文的工作事務(wù)。(1 1)標(biāo)題。通常是)標(biāo)題。通常是“關(guān)于關(guān)于的通知的通知”,
43、即事由,即事由+ +文種。發(fā)文單位可以文種。發(fā)文單位可以在標(biāo)題上寫(xiě)明,也可以不寫(xiě),在落款處注明。在標(biāo)題上寫(xiě)明,也可以不寫(xiě),在落款處注明。(2 2)上款。抬頭處寫(xiě)明受文機(jī)關(guān),即要通知的單位(主送機(jī)關(guān))。)上款。抬頭處寫(xiě)明受文機(jī)關(guān),即要通知的單位(主送機(jī)關(guān))。 1.1.指示性通知指示性通知 (3 3)正文。內(nèi)容一般包括三部分:通知的目的、緣由、依據(jù),通知的)正文。內(nèi)容一般包括三部分:通知的目的、緣由、依據(jù),通知的具體事項(xiàng)、具體要求,其它問(wèn)題。主體要寫(xiě)得符合實(shí)際,切實(shí)可行,要具體事項(xiàng)、具體要求,其它問(wèn)題。主體要寫(xiě)得符合實(shí)際,切實(shí)可行,要求下級(jí)解決什么問(wèn)題、采取什么措施來(lái)解決問(wèn)題等內(nèi)容要盡可能詳盡、求
44、下級(jí)解決什么問(wèn)題、采取什么措施來(lái)解決問(wèn)題等內(nèi)容要盡可能詳盡、具體。篇幅可長(zhǎng)可短,視內(nèi)容而定。結(jié)尾通常寫(xiě)上要求下級(jí)報(bào)告、執(zhí)行具體。篇幅可長(zhǎng)可短,視內(nèi)容而定。結(jié)尾通常寫(xiě)上要求下級(jí)報(bào)告、執(zhí)行的慣用語(yǔ),如的慣用語(yǔ),如“望認(rèn)真貫徹執(zhí)行望認(rèn)真貫徹執(zhí)行”、“及時(shí)報(bào)告及時(shí)報(bào)告”。(4 4)落款。在文末空二、三行右下角寫(xiě)明發(fā)文單位和日期。)落款。在文末空二、三行右下角寫(xiě)明發(fā)文單位和日期。(5 5)例文:)例文:關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法的通知的通知 2.2.批轉(zhuǎn)性通知批轉(zhuǎn)性通知 l適用于上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)呈送的文件;轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)
45、關(guān)適用于上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)呈送的文件;轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的文件;發(fā)布規(guī)章等。撰寫(xiě)要點(diǎn):和不相隸屬機(jī)關(guān)的文件;發(fā)布規(guī)章等。撰寫(xiě)要點(diǎn):(1 1)標(biāo)題。通常是)標(biāo)題。通常是“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)(批轉(zhuǎn)、發(fā)布)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)(批轉(zhuǎn)、發(fā)布)的通知的通知”,發(fā)文機(jī),發(fā)文機(jī)關(guān)關(guān)+ +事由事由+ +文種。文種?!瓣P(guān)于關(guān)于”前面一般要寫(xiě)明發(fā)文機(jī)關(guān);前面一般要寫(xiě)明發(fā)文機(jī)關(guān);“轉(zhuǎn)發(fā)(批轉(zhuǎn)、發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)(批轉(zhuǎn)、發(fā)布)布)”的后面是要轉(zhuǎn)發(fā)的文件的標(biāo)題,應(yīng)當(dāng)引用全稱;除轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)章、法的后面是要轉(zhuǎn)發(fā)的文件的標(biāo)題,應(yīng)當(dāng)引用全稱;除轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)章、法規(guī)一類的文件需要加書(shū)名號(hào)外,標(biāo)題中一般不要加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。規(guī)一類的文件需要加書(shū)名號(hào)外,標(biāo)題中一
46、般不要加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。(2 2)上款寫(xiě)明受文機(jī)關(guān)(主送機(jī)關(guān))。)上款寫(xiě)明受文機(jī)關(guān)(主送機(jī)關(guān))。 2.2.批轉(zhuǎn)性通知批轉(zhuǎn)性通知 (3 3)正文。這類通知在正文部分內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,不宜有過(guò)多內(nèi)容。通常是一段話,)正文。這類通知在正文部分內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,不宜有過(guò)多內(nèi)容。通常是一段話,甚至是一二句話。內(nèi)容主要有:甚至是一二句話。內(nèi)容主要有:n批轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn)發(fā)性的,要寫(xiě)明對(duì)原文件的評(píng)語(yǔ)、意見(jiàn),對(duì)工作的具體指示性要求。批轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn)發(fā)性的,要寫(xiě)明對(duì)原文件的評(píng)語(yǔ)、意見(jiàn),對(duì)工作的具體指示性要求??梢赃@樣寫(xiě):可以這樣寫(xiě):“現(xiàn)將現(xiàn)將轉(zhuǎn)發(fā)(批轉(zhuǎn))給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。轉(zhuǎn)發(fā)(批轉(zhuǎn))給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。”結(jié)尾用語(yǔ)通結(jié)尾用語(yǔ)通常是常是“請(qǐng)結(jié)合
47、實(shí)際執(zhí)行(貫徹執(zhí)行、研究解決辦法)請(qǐng)結(jié)合實(shí)際執(zhí)行(貫徹執(zhí)行、研究解決辦法)”等。也可以在等。也可以在“請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行行”前面對(duì)原文件進(jìn)行評(píng)價(jià)、提出其它具體要求。正文之后、落款之前要寫(xiě)明附前面對(duì)原文件進(jìn)行評(píng)價(jià)、提出其它具體要求。正文之后、落款之前要寫(xiě)明附件,把要批轉(zhuǎn)的文件作為附件附在后面。件,把要批轉(zhuǎn)的文件作為附件附在后面。n發(fā)布性的,通常是說(shuō)明性文字,說(shuō)明規(guī)章制定、通過(guò)的時(shí)間、場(chǎng)合、方式,說(shuō)發(fā)布性的,通常是說(shuō)明性文字,說(shuō)明規(guī)章制定、通過(guò)的時(shí)間、場(chǎng)合、方式,說(shuō)明執(zhí)行要求。要簡(jiǎn)明扼要。結(jié)尾用語(yǔ)通常是明執(zhí)行要求。要簡(jiǎn)明扼要。結(jié)尾用語(yǔ)通常是“現(xiàn)予公布(頒布、發(fā)布、印發(fā))現(xiàn)予公布(頒布、發(fā)布、印發(fā))
48、”等。等。(4 4)落款。在文末空二、三行右下角寫(xiě)明發(fā)文單位和日期。)落款。在文末空二、三行右下角寫(xiě)明發(fā)文單位和日期。(5 5)例文。)例文。 2.2.批轉(zhuǎn)性通知批轉(zhuǎn)性通知 辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)辦公室辦公室20062006年工作要點(diǎn)的通知年工作要點(diǎn)的通知各單位辦公室(黨委辦公室)各單位辦公室(黨委辦公室): : 現(xiàn)將現(xiàn)將辦公室辦公室20062006年工作要點(diǎn)年工作要點(diǎn)(發(fā)發(fā)20062006號(hào))號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際貫徹執(zhí)行。轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際貫徹執(zhí)行。 辦公室辦公室 年年月月日日 3.3.會(huì)議通知會(huì)議通知 l會(huì)議通知是會(huì)務(wù)組織工作的重要事項(xiàng),要求在會(huì)議召開(kāi)以前,由會(huì)議組織部門(mén)給
49、會(huì)議通知是會(huì)務(wù)組織工作的重要事項(xiàng),要求在會(huì)議召開(kāi)以前,由會(huì)議組織部門(mén)給與會(huì)單位或個(gè)人發(fā)出,目的是讓與會(huì)者會(huì)前有充分準(zhǔn)備(有關(guān)資料、工作安排、與會(huì)單位或個(gè)人發(fā)出,目的是讓與會(huì)者會(huì)前有充分準(zhǔn)備(有關(guān)資料、工作安排、報(bào)到事項(xiàng)等),能準(zhǔn)時(shí)到會(huì),確保會(huì)議的效果。撰寫(xiě)要點(diǎn):報(bào)到事項(xiàng)等),能準(zhǔn)時(shí)到會(huì),確保會(huì)議的效果。撰寫(xiě)要點(diǎn):(1 1)標(biāo)題。)標(biāo)題。n標(biāo)題一般要求要完整、規(guī)范,寫(xiě)明是什么會(huì)議。如:標(biāo)題一般要求要完整、規(guī)范,寫(xiě)明是什么會(huì)議。如:“部關(guān)于召開(kāi)部關(guān)于召開(kāi)(舉行)(舉行)會(huì)議的通知會(huì)議的通知”。板報(bào)式會(huì)議通知,標(biāo)題可以簡(jiǎn)單,只寫(xiě)。板報(bào)式會(huì)議通知,標(biāo)題可以簡(jiǎn)單,只寫(xiě)“會(huì)議會(huì)議通知通知”或或“通知通知”
50、即可。發(fā)文機(jī)關(guān)一般可以省略。即可。發(fā)文機(jī)關(guān)一般可以省略。(2 2)上款。)上款。n寫(xiě)明接受通知的單位或個(gè)人姓名,亦即參加會(huì)議的單位或個(gè)人。板報(bào)式會(huì)議寫(xiě)明接受通知的單位或個(gè)人姓名,亦即參加會(huì)議的單位或個(gè)人。板報(bào)式會(huì)議通知可以不寫(xiě)上款。通知可以不寫(xiě)上款。 (3 3)正文)正文 n一般要交代清楚十個(gè)要素:會(huì)議名稱、舉辦單位、會(huì)議基本內(nèi)容、會(huì)議日一般要交代清楚十個(gè)要素:會(huì)議名稱、舉辦單位、會(huì)議基本內(nèi)容、會(huì)議日程和起止時(shí)間、參加人員范圍對(duì)象、會(huì)議地點(diǎn)、報(bào)到時(shí)間及辦法、會(huì)議材程和起止時(shí)間、參加人員范圍對(duì)象、會(huì)議地點(diǎn)、報(bào)到時(shí)間及辦法、會(huì)議材料、會(huì)議生活和交通安排、注意事項(xiàng)或其它要求。料、會(huì)議生活和交通安排、
51、注意事項(xiàng)或其它要求。n有的會(huì)議規(guī)模大、會(huì)期長(zhǎng)、內(nèi)容豐富,因此其會(huì)議通知內(nèi)容就要增加。專有的會(huì)議規(guī)模大、會(huì)期長(zhǎng)、內(nèi)容豐富,因此其會(huì)議通知內(nèi)容就要增加。專業(yè)性強(qiáng)、有保密要求的會(huì)議,通知上就不寫(xiě)會(huì)議內(nèi)容。業(yè)性強(qiáng)、有保密要求的會(huì)議,通知上就不寫(xiě)會(huì)議內(nèi)容。n有的會(huì)議比較簡(jiǎn)單,其通知內(nèi)容就要簡(jiǎn)明,一般只寫(xiě)明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、有的會(huì)議比較簡(jiǎn)單,其通知內(nèi)容就要簡(jiǎn)明,一般只寫(xiě)明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議名稱及要求等。參加人員、會(huì)議名稱及要求等。 n如開(kāi)會(huì)的要求不止一項(xiàng),就應(yīng)當(dāng)分條分項(xiàng)寫(xiě)明。如開(kāi)會(huì)的要求不止一項(xiàng),就應(yīng)當(dāng)分條分項(xiàng)寫(xiě)明。(4 4)落款。落款要寫(xiě)明組織會(huì)議的單位、發(fā)出通知時(shí)間。)落款。落款要寫(xiě)明組織會(huì)議的單位、發(fā)出通知時(shí)間。 (5 5)例文)例文 通通 知知 茲定于茲定于年年月月日召開(kāi)日召開(kāi)會(huì)議,地點(diǎn)在廠辦公樓會(huì)議室。會(huì)議,地點(diǎn)在廠辦公樓會(huì)議室。人員參加,請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加,不能缺席。人員參加,請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加,不能缺席。 年年 月月 日日關(guān)
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