1、上維國(guó)際執(zhí)行力與學(xué)校發(fā)展培訓(xùn)教材 什么是執(zhí)行力?2柳傳志： 把合適的人放在合適的位置。 3 杰克韋爾奇： 獎(jiǎng)罰制度的嚴(yán)格實(shí)施。4 執(zhí)行力的涵義： 簡(jiǎn)單地講：就是“做”，但要保持“持續(xù)”的狀態(tài)。換句話說：就是持續(xù)地做，在執(zhí)行的過程中體現(xiàn)出執(zhí)行力。5 執(zhí)行力為什么執(zhí)行不力？o教職工會(huì)做，為什么做不好？教職工會(huì)做，為什么做不好？o完美的流程為什么也會(huì)失??？完美的流程為什么也會(huì)失?。縪嚴(yán)格的按標(biāo)準(zhǔn)做為什么也會(huì)失?。繃?yán)格的按標(biāo)準(zhǔn)做為什么也會(huì)失??？o努力為什么不出績(jī)效？努力為什么不出績(jī)效？6什么是心態(tài)? 人的價(jià)值取向的內(nèi)在表現(xiàn)形式。7執(zhí)行者的五大誤區(qū)：1、心態(tài)誤區(qū)（1）自以為是（我不會(huì)錯(cuò)） 慣性思維導(dǎo)致和

2、學(xué)?，F(xiàn)有的戰(zhàn)略產(chǎn)生偏離，過于推崇經(jīng)驗(yàn)主義。 經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是一個(gè)相互轉(zhuǎn)化的過程，盡管經(jīng)驗(yàn)占有了主導(dǎo)地位。8沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！9o（2）差不多，不認(rèn)真 做事不精益求精，一步到位。 不關(guān)注對(duì)細(xì)節(jié)的把握，導(dǎo)致功虧一簣。 目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施總結(jié) 10（3）愛找借口 為什么設(shè)中層管理的人員： 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題解決問題解決不行及時(shí)反映上級(jí) 管理人員的職責(zé)：解決問題，承擔(dān)責(zé)任。11（4）嫉妒心強(qiáng)（恨人有、笑人無） 原罪說：自私、懶惰、貪婪、嫉妒 12（5）自命清高 沒有功勞，還有苦勞，沒有苦勞，還有疲勞。13（6）打工者的心態(tài)。（工作時(shí)間要認(rèn)真要專注要 全力以赴） “此處不留爺，自有留爺處。”是對(duì)自己的不負(fù)

3、責(zé)任。 人在給自己做事時(shí)，全力以赴； 人在為別人做事時(shí)，全力應(yīng)付。14 “每天12小時(shí)，全年無休”全能老師 歷城雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校的方娟老師，兒子6歲，在雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校讀一年級(jí)。身處同一個(gè)校園，這個(gè)孩子卻見不到自己媽媽的身影。“我現(xiàn)在教四年級(jí)，太忙了，每天7點(diǎn)去學(xué)校，晚上7點(diǎn)多才能回家，是學(xué)校里走得最晚的，見不到孩子，甚至不能接自己孩子回家。”方老師有些遺憾。 方娟身處教學(xué)一線11年了。現(xiàn)在擔(dān)任四年級(jí)二班班主任、數(shù)學(xué)老師，擔(dān)任學(xué)校教導(dǎo)處副主任，還在行政辦公室負(fù)責(zé)黨務(wù)和宣傳。所有的工作讓我輪軸轉(zhuǎn)，不過我也習(xí)慣這種緊張的工作節(jié)奏?！泵刻旆嚼蠋煄е鴮W(xué)生早上打掃衛(wèi)生，大課間一起課外活動(dòng)，放學(xué)都把學(xué)生送至安全路

4、線以外。 每個(gè)班級(jí)都會(huì)有問題學(xué)生。班里有個(gè)學(xué)生叫李浩東。他性格孤僻，家長(zhǎng)很忙沒有時(shí)間照顧他。而且他長(zhǎng)年鼻炎，中午有時(shí)候只買一份白米飯，方老師看到很心疼，就給他買兩份菜。她還經(jīng)常找李浩東談心，并聯(lián)系藥店幫他治療鼻炎。通過一點(diǎn)一滴的關(guān)心，小浩東信任方老師，愛聽方老師講課，連續(xù)兩次期末考試數(shù)學(xué)在80分以上，取得明顯的進(jìn)步。 152、能力誤區(qū)（1）不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退。 “昔仲尼，師項(xiàng)橐，古圣賢，尚勤學(xué)?！?16案例： 清代咸豐年間有個(gè)武官叫張曜，因苦戰(zhàn)有功，被提拔為河南布政使。他自幼失學(xué)，沒有文化，常受朝臣歧視，御使劉毓楠說他“目不識(shí)丁”，因此改任他為總兵。張曜從此立志要好好讀書，使自己能文能武

5、。張曜想到自己的妻子很有文化，回到家要求妻子教他念書。妻子說：要教是可以的，不過要有一個(gè)條件，就是要行拜師之禮，恭恭敬敬地學(xué)。張曜滿口應(yīng)承，馬上穿起朝服，讓妻子坐在孔子牌位前，對(duì)她行三拜九叩之禮。從此以后，凡公余時(shí)間，都由妻子教他讀經(jīng)史。每當(dāng)妻子一擺老師的架子，他就躬身肅立聽訓(xùn)，不敢稍有不敬。與此同時(shí)，他還請(qǐng)人刻了一方“目不識(shí)丁”的印章，經(jīng)常佩在身上自警。幾年之后，張曜終于成為一個(gè)很有學(xué)問的人。后來，他在山東做巡撫時(shí)，又有人參他“目不識(shí)丁”。他就上書請(qǐng)皇上面試。面試成績(jī)使皇上和許多大臣都大為驚奇。張曜在山東任上，筑河堤，修道路，開廠局，精制造，做了不少利國(guó)利民之事。因?yàn)樗趭^好學(xué)，死后皇帝謚他

6、為“勤果”。17（2）有能力，但狂妄自大、擺錯(cuò)了方向。18“扎根山村，獻(xiàn)身教育” 14年來，彩石中學(xué)的李莉老師曾榮獲彩石鎮(zhèn) “三八”紅旗手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、教學(xué)能手、先進(jìn)個(gè)人、師德標(biāo)兵；歷城區(qū)骨干教師、青年崗位能手、教學(xué)能手、優(yōu)秀教師、“愛生如子”道德模范；濟(jì)南市優(yōu)秀教師和“百佳教師”等榮譽(yù)稱號(hào)。所擔(dān)任的班級(jí)年年被評(píng)為先進(jìn)班集體。曾經(jīng)付出多少心血，只有她自己能體會(huì)。 曾經(jīng)自己有兩個(gè)學(xué)生迷上了上網(wǎng)：“他們下了晚自習(xí)就偷偷去網(wǎng)吧，一去一宿。有一次深夜11點(diǎn)才找到他們。家長(zhǎng)棍子打斷好幾根也無濟(jì)于事。每天找他們談心?！睋?jù)了解，這兩個(gè)孩子在李莉的感化下不光戒除了網(wǎng)癮，還考上了歷城二中。李莉從心底為他們高興

7、。除了常與學(xué)生溝通，李老師還把平時(shí)積攢下來的學(xué)習(xí)用品、生活用品捐給家庭困難的學(xué)生，鼓勵(lì)他們用知識(shí)改變命運(yùn)。 19（3）喜歡和能力不如自己的人相處20（4）固步自封、剛愎自用、不思進(jìn)取。21哈佛的創(chuàng)新：一、革故鼎新 初建時(shí)期的哈佛學(xué)院，其規(guī)模只相當(dāng)于舊中國(guó)鄉(xiāng)間的一所村塾，如今已發(fā)展成為規(guī)模宏大、設(shè)備先進(jìn)、成就卓越、影響深遠(yuǎn)的全美學(xué)府之首，這不是上帝恩賜，也不是自發(fā)而成，而是哈佛人艱苦創(chuàng)業(yè)，不斷革故鼎新的結(jié)果。事實(shí)證明：新陳代謝，革故鼎新，是事物發(fā)展的普遍規(guī)律。哈佛從仿效英、德到獨(dú)創(chuàng)新制，由只學(xué)固定課程到采取自由選修制、集中和分配制、普通教育制，以致形成以普通教育為基礎(chǔ)、以集中與分配為指導(dǎo)的自由選

8、修制等等，無一不是革故鼎新的結(jié)果，時(shí)至今日仍未止步。這是一所學(xué)校欣欣向榮的生命力所在。 22二、質(zhì)量并重 哈佛初創(chuàng)時(shí)，只有教師一人，學(xué)生四名?，F(xiàn)在，教師人數(shù)已超過兩千，學(xué)生人數(shù)近兩萬名，數(shù)量的發(fā)展是驚人的。哈佛在發(fā)展中并未忽視質(zhì)的提高，堅(jiān)持質(zhì)量并重。保證教育質(zhì)量，除了指導(dǎo)思想明確以外，比較重要的措施有兩條：一是充實(shí)和完善設(shè)備，“工欲善其事，必先利其器”，哈佛的教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、博物館等等都是第一流的；二是重視人的素質(zhì)，教師要嚴(yán)選，學(xué)生要精挑。對(duì)于學(xué)生的錄取，哈佛是相當(dāng)嚴(yán)格的，獲準(zhǔn)入學(xué)者約占申請(qǐng)者的1020，大多數(shù)新生入學(xué)前的中學(xué)成績(jī)?yōu)锳等。由于教師陣容強(qiáng)，學(xué)生起點(diǎn)高，再加上物質(zhì)設(shè)備等其

9、他條件，才保障了哈佛有相當(dāng)高的教育質(zhì)量，在美國(guó)以致全世界的高等學(xué)校中名列前茅。 23三、教研結(jié)合 世界上著名的高等學(xué)府，都已成為“兩個(gè)中心”，既是教學(xué)中心，又是科研中心，哈佛是其中的佼佼者。事實(shí)表明，教師水平再高，也需不斷進(jìn)修。哈佛的教師都有科研任務(wù)，哈佛的高年級(jí)學(xué)生或成績(jī)優(yōu)異者也在學(xué)習(xí)的同時(shí)，從事一定的科研工作。哈佛圖書館、博物館、既是為教學(xué)、科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)，本身也從事教學(xué)和科研。哈佛大學(xué)做到了教學(xué)、科研結(jié)合，兩者相互促進(jìn)，相得益彰。24四、內(nèi)外協(xié)作 哈佛大學(xué)內(nèi)部各單位息息相通，許多學(xué)生可以交叉注冊(cè)、跨系跨學(xué)科進(jìn)行學(xué)習(xí)，哈佛又同麻省理工學(xué)院等名牌大學(xué)和有影響的科研機(jī)構(gòu)通力合作。內(nèi)外協(xié)作，使得

10、哈佛大學(xué)能夠最大限度地調(diào)動(dòng)人力、物力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮最佳的效益。25黑茨教授：o走動(dòng)式教學(xué)：移動(dòng) 聚焦o學(xué)生是中心，老師是導(dǎo)演o權(quán)威性掌握在老師的手中 請(qǐng)說話，我歸納； 請(qǐng)分析，我肯定； 請(qǐng)辯論，我引導(dǎo)； 請(qǐng)互動(dòng)，我調(diào)整。263、山頭主義，形成內(nèi)部對(duì)立 把“團(tuán)隊(duì)精神”和“團(tuán)伙精神”搞混淆了，和上司、下屬稱兄道弟，做哥們，搞權(quán)力投機(jī)。 本位主義思想嚴(yán)重，“個(gè)人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”。27什么是團(tuán)隊(duì)?28團(tuán)隊(duì)的定義： 為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)，由知識(shí)技能互補(bǔ)、相互協(xié)作的若干個(gè)體組成的正式群體，所有成員都對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)有共同的責(zé)任。 （任何團(tuán)隊(duì)都是群體，且在許多情況下并不區(qū)分團(tuán)體和群體，但一些團(tuán)隊(duì)專家

11、對(duì)團(tuán)體和傳統(tǒng)的工作群體進(jìn)行了區(qū)分。指出：一個(gè)工作群體的業(yè)績(jī)是其所有成員的個(gè)人業(yè)績(jī)之和，而團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)不僅包括個(gè)人的業(yè)績(jī)，還包括“集體業(yè)績(jī)”；集體業(yè)績(jī)必須在多人的團(tuán)結(jié)之下完成，反映了團(tuán)結(jié)帶來的貢獻(xiàn)。）29團(tuán)隊(duì)的特征：1、清晰、一致的目標(biāo)；2、成員之間相互依賴、彼此協(xié)作；3、所有成員負(fù)有共同的責(zé)任。30我們通過比賽得出三個(gè)結(jié)論：1 1、第一個(gè)結(jié)論是，要想幫助團(tuán)隊(duì)贏，靠任何一個(gè)、第一個(gè)結(jié)論是，要想幫助團(tuán)隊(duì)贏，靠任何一個(gè)人都不可能實(shí)現(xiàn)。人都不可能實(shí)現(xiàn)。2 2、雖然場(chǎng)上任何一個(gè)隊(duì)員都不可能讓團(tuán)隊(duì)贏，、雖然場(chǎng)上任何一個(gè)隊(duì)員都不可能讓團(tuán)隊(duì)贏， 但是任何一個(gè)人的失誤，都可以讓團(tuán)隊(duì)輸。但是任何一個(gè)人的失誤，都可以

12、讓團(tuán)隊(duì)輸。 3 3、隊(duì)員離開團(tuán)隊(duì)沒有任何價(jià)值。、隊(duì)員離開團(tuán)隊(duì)沒有任何價(jià)值。 （一兩名優(yōu)秀的教師不足以支撐起一所著名的學(xué)校，（一兩名優(yōu)秀的教師不足以支撐起一所著名的學(xué)校，而是需要一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。）而是需要一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。） 31木桶的長(zhǎng)、短板原理：好迪化裝品廣告詞： 只有大家好，才是真的好！32 4、不重視溝通的有效性 優(yōu)秀的干部：任何事情都是：“同志們，跟我來”，而不是：“同志們，給我上！”。 不負(fù)責(zé)任的干部：在下屬面前賣弄權(quán) 威，不動(dòng)一手一足，不起帶頭表率作用，不知如何去激勵(lì)員工。33溝通不暢的表現(xiàn)形式： 1 1、對(duì)上級(jí)有畏懼心理，不敢說真話；、對(duì)上級(jí)有畏懼心理，不敢說真話； 2 2

13、、對(duì)平級(jí)，自以為是；、對(duì)平級(jí)，自以為是； 3 3、對(duì)下屬不肯耐心傾聽意見或建議。、對(duì)下屬不肯耐心傾聽意見或建議。 34工作中應(yīng)秉持的原則 管理：對(duì)人不對(duì)事； 溝通：對(duì)事不對(duì)人。355、虎頭蛇尾 很多執(zhí)行者做事就是開始那陣子熱，過了第三天就開始松懈了，再過段時(shí)間就撒手不管了，一旦這種習(xí)慣已經(jīng)形成，那以后的任何決策都無法徹底執(zhí)行下去。36執(zhí)行者所具備的六心：o愛心o公心o責(zé)任心o寬容心o平常心o律己心371、把溝通當(dāng)作制度來抓 以身作則以身作則 賞罰立現(xiàn)賞罰立現(xiàn) 鼓舞和激勵(lì)為主鼓舞和激勵(lì)為主2、教職人員應(yīng)具備的三種能力：講演能力規(guī)劃能力培訓(xùn)能力（三位一體）3、溝通最好方式：身體力行，以身作則，言傳

14、身教，做事先做人。一、愛心38哈佛的校訓(xùn)：o 一個(gè)人的成長(zhǎng)不在于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，更重要的在于他是否有正確的觀念和思維方式。39哈佛教育理念：o哈佛的教育是以“成人”為基礎(chǔ)，“成才”為目的，而“夢(mèng)想、努力、目標(biāo)”則是成為人才不可或缺的因素。通過大學(xué)的教育讓學(xué)生掌握做人的原則、知識(shí)、修養(yǎng)，成為個(gè)健康的真正有社會(huì)責(zé)任有人文關(guān)懷有歷史使命的人。成才需得先成人，人才是為社會(huì)服務(wù)的，倘使一個(gè)人才完全不知道做“人”的含義，這個(gè)人才對(duì)于社會(huì)而言，最多只是工具，不可能自覺地?fù)?dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。只有對(duì)“人”有自覺意識(shí)，對(duì)人的含義有深刻理解的人，在這個(gè)基礎(chǔ)上再進(jìn)一步接受專業(yè)訓(xùn)練能形成自己觀點(diǎn)的學(xué)生，才能成為社會(huì)精英，從各個(gè)方

15、面服務(wù)于社會(huì)，引導(dǎo)社會(huì)的發(fā)展。這是哈佛幾百年來對(duì)人才培養(yǎng)的基本原則，也就是這個(gè)傳統(tǒng)哺育了一代又一代的哈佛精英。40西點(diǎn)軍校的理念： 凡是進(jìn)入西點(diǎn)的學(xué)員，必須進(jìn)行脫胎換骨的重塑手術(shù)。 無論你是天之嬌子還是豪門權(quán)貴，都要被制造成槍膛里的“一顆子彈”。 只有經(jīng)受煉獄般的折磨，才有希望叩開勝利之門。 41社會(huì)中存在的四種人：、能力好，態(tài)度好；、能力不好，態(tài)度好；、能力不好，態(tài)度不好；、能力好，態(tài)度不好。42二、公心：o“公”在古文中最淺白的意思： 正直無私，為大家利益 。o外延的含義：兌現(xiàn)承諾。o一個(gè)有公心的人是一個(gè)把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交代的事情都能做出色的人。（學(xué)校的事情就是公共利益）43執(zhí)行前的準(zhǔn)備工作o執(zhí)

16、行目標(biāo)必須是具體明確的執(zhí)行目標(biāo)必須是具體明確的o執(zhí)行成果必須是可以衡量的執(zhí)行成果必須是可以衡量的o執(zhí)行過程必須是有時(shí)間限制的執(zhí)行過程必須是有時(shí)間限制的o執(zhí)行要求必須是考慮關(guān)鍵資源配置的執(zhí)行要求必須是考慮關(guān)鍵資源配置的44執(zhí)行任務(wù)的布置：o第一項(xiàng)要求：指令標(biāo)準(zhǔn)清晰要求復(fù)述o第二項(xiàng)要求：進(jìn)行溝通補(bǔ)充（會(huì)議、談話、紀(jì)要、 ）o第三項(xiàng)要求：確保指令不間斷問詢監(jiān)控o第四項(xiàng)要求：強(qiáng)調(diào)流程責(zé)任不僅是崗位的責(zé)任責(zé)任o 制問責(zé)制o第五項(xiàng)要求：確保權(quán)威性獎(jiǎng)罰到位45督導(dǎo)執(zhí)行過程：o第一項(xiàng)要求：注重跟蹤追究o第二項(xiàng)要求：注重執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng) o第三項(xiàng)要求：關(guān)注執(zhí)行瓶頸46 47執(zhí)行總結(jié)過程48三、責(zé)任心o義利o中國(guó)文化德、恩在前。o日本文化無條件執(zhí)行。o責(zé)任心不強(qiáng)的根本原因：是我們的角色認(rèn)知不夠。（范美忠）49個(gè)人責(zé)任感修煉的六個(gè)步驟：o1、從我做起，把我看成一切問題的根源； （關(guān)心周圍所有事、所有人）o2、主動(dòng)面對(duì)問題，堅(jiān)信方法總比問題多；o3、往前走一步，不是不動(dòng)或是往后移動(dòng)；o4、工作無小事，把細(xì)小