1、 PAGE - 29 -公司管理制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc318381287目錄 PAGEREF _Toc318381287 h - 1 -HYPERLINK l _Toc318381288第一部分 總則 PAGEREF _Toc318381288 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381289公司管理大綱 PAGEREF _Toc318381289 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381290第二部分 公司管理制度 PAGEREF _Toc318381290 h - 2 -HYPERLINK l _Toc3

2、18381291第一章公司形象 PAGEREF _Toc318381291 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381292第二章衛(wèi)生規(guī)范 PAGEREF _Toc318381292 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381293第三章工作要求 PAGEREF _Toc318381293 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381294第四章保密規(guī)定 PAGEREF _Toc318381294 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381295第五章人員管理 PAGEREF _Toc318381295 h - 2 -HYPERLI

3、NK l _Toc318381296第六章電腦管理 PAGEREF _Toc318381296 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381297第七章網(wǎng)絡(luò)管理 PAGEREF _Toc318381297 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381298第八章經(jīng)費(fèi)管理 PAGEREF _Toc318381298 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381299第九章培訓(xùn)管理 PAGEREF _Toc318381299 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381300第十章出差明細(xì) PAGEREF _Toc318381300 h -

4、2 -HYPERLINK l _Toc318381301第十一章績效管理與評估明細(xì) PAGEREF _Toc318381301 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381302第十二章獎懲明細(xì) PAGEREF _Toc318381302 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381303第十三章實(shí)習(xí)制度 PAGEREF _Toc318381303 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381304第十四章休假制度 PAGEREF _Toc318381304 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381305第十五章加班調(diào)休制度 PAGE

5、REF _Toc318381305 h - 2 -HYPERLINK l _Toc318381306第十六章個人學(xué)習(xí)發(fā)展指南 PAGEREF _Toc318381306 h - 2 -第一部分 總則公司管理大綱為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。 二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。 三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完

6、善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。 五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。 七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)

7、約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。 第二部分 公司管理制度公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員

8、應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔；并自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。2、辦公桌、計(jì)算機(jī)桌面整潔，物品擺放有序，不可擺放過多物品，做到整潔美觀。3、展品柜、資料柜內(nèi)書籍、資料、物品擺放整齊有序。掃帚、抹布、毛巾、清潔用品、紙箱、廢紙等物品要在合理位置擺

9、放，不可放在明顯位置或隨意、隨處亂放。4、門、窗潔凈無灰塵，室內(nèi)物品無積塵，辦公室內(nèi)無衛(wèi)生死角。5、午餐后及時清理桌面、地面，不能有剩余飯菜。5、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。6、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。7、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。8、 室內(nèi)辦公桌隔板或臨近的墻面上不能張貼、懸掛各種宣傳畫、資料等。9、 辦公室堅(jiān)持開窗通風(fēng)，經(jīng)常保持空氣新鮮。工作要求1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。3、職員間

10、的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。5、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。7、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源（包括網(wǎng)絡(luò)資源等）從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、公司為員工配備統(tǒng)一

11、的辦公桌椅，員工應(yīng)做到妥善使用、愛惜。未經(jīng)允許不得私自更換。11、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時報(bào)告技術(shù)部門，由公司安排修理。如員工使用私人筆記本，相關(guān)公司文檔也應(yīng)進(jìn)行備份。保密規(guī)定1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向主管領(lǐng)導(dǎo)提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。非本公司人員來訪一律在前廳等候不得私自進(jìn)入辦公區(qū)。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除

12、接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。人員管理1、員工必須服從公司的整體管理，公司有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營狀況、工作需要、和員工的能力、工作表現(xiàn)、個人狀況等，調(diào)整員工的職務(wù)、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容。員工應(yīng)當(dāng)服從公司對于崗位、地點(diǎn)、工作內(nèi)容的調(diào)整，并按時按質(zhì)的完成公司安排的任務(wù)。2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報(bào)工作情況。3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公司工作的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努

13、力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。7、公司是一個大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。電腦管理1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資源玩游戲，登錄購物網(wǎng)站等。5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。7、使用者必須妥善保管

14、好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。網(wǎng)絡(luò)管理1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天、購物等），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件。5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。經(jīng)費(fèi)管理因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應(yīng)首先填寫公司借款申請單，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、

15、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先需找主管會計(jì)領(lǐng)取并填寫公司支出憑證或支出報(bào)銷單（由主管會計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核）；主管會計(jì)簽字后，到借款處填入借款申請單中的報(bào)銷日算完成報(bào)銷手續(xù)。公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。公司薪金發(fā)放日定為每月的第一星期內(nèi)。培訓(xùn)管理1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理1）培訓(xùn)內(nèi)容a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）；b、公司規(guī)章制度；c、新老員工認(rèn)識；d、辦公設(shè)備的使

16、用。2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)a 、新員工到崗時，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營造歡迎的氣氛；b、培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務(wù)時，部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備，予以配合。2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理1）培訓(xùn)形式a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談、講座等；b、員工業(yè)余時間自學(xué)。2）培訓(xùn)考核a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，采用簽到的形式記錄考勤（出席記錄將列入到公司的績效考核范圍）；b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評，其成績列入公司績效考核范圍。出差明細(xì)員工出差前應(yīng)填寫出差申請表，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)

17、際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外，并依情節(jié)輕重論處。出差費(fèi)用的報(bào)銷，同第八章經(jīng)費(fèi)管理規(guī)則。 績效管理與評估明細(xì)1、 績效計(jì)劃 為了使績效管理流程更具有效率，績效計(jì)劃階段非常重要。負(fù)責(zé)人和員工要對于需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)績和業(yè)績實(shí)現(xiàn)的水平交流看法，并制定切實(shí)的計(jì)劃。 2、 目標(biāo)設(shè)定 2.1.每位員工在考核年度開始的時候，皆需要和直屬負(fù)責(zé)人共同訂立該年度預(yù)定目標(biāo)與績效。2.2.目標(biāo)包含財(cái)務(wù)/業(yè)務(wù)與價值目標(biāo)。這些目標(biāo)都具有同等的重要性。 2.3.制定標(biāo)準(zhǔn)：必須有多方參與共同設(shè)定； 須以結(jié)果為中心，并有時間期限； 結(jié)果須能夠以量化或可觀察的行為方式進(jìn)行衡量；

18、必須能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)/職能部門及公司整體質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展； 至少應(yīng)擬定一個與提高員工管理及發(fā)展相關(guān)的目標(biāo)。 2.4.價值目標(biāo) 個人績效表格應(yīng)列出員工的價值目標(biāo)，并以一系列說明性、與工作相關(guān)的行為/活動細(xì)節(jié)來描述每位員工在工作上如何貫徹該價值。為擬定該一系列活動，該員工與直屬負(fù)責(zé)人需進(jìn)行詳細(xì)討論以達(dá)成共識，了解員工在達(dá)成財(cái)務(wù)/業(yè)務(wù)目標(biāo)時應(yīng)怎樣做方可發(fā)揮其價值。 3、 績效審視 3.1.員工的績效表現(xiàn)將于定期被審視與討論，以鼓勵其正面表現(xiàn)或及時采取糾正行動。 3.2.中期審視 每年六月會有個正式的回顧時間，屆時負(fù)責(zé)人與每位員工會審視目標(biāo)進(jìn)程、適當(dāng)?shù)男薷呐c變更目標(biāo)、適當(dāng)?shù)膶徱晢栴}或予以獎勵、討論所有重要

19、的非任務(wù)議題。 3.3.年終績效審視 年度考核應(yīng)是所有討論的匯總，同時就取得結(jié)果之進(jìn)程進(jìn)行剖析。 直屬負(fù)責(zé)人與員工在審視會議前均應(yīng)先行研讀績效文件。會議中，直屬負(fù)責(zé)人與員工應(yīng)根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)審視績效、討論關(guān)鍵的學(xué)習(xí)要點(diǎn)并確認(rèn)由此產(chǎn)生的學(xué)習(xí)要求、考慮下一年度的目標(biāo)，考核指標(biāo)，與可發(fā)展領(lǐng)域、確定最終績效評定分?jǐn)?shù) 3.4.績效評定 評分標(biāo)準(zhǔn)說明 1、考績優(yōu)異當(dāng)事人的工作績效遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過設(shè)定的目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)。2、考績優(yōu)良當(dāng)事人維持一貫表現(xiàn)水準(zhǔn)，達(dá)成全數(shù)工作目標(biāo)且符合共同制定的績效標(biāo)準(zhǔn)，并于某些方面超越設(shè)定的目標(biāo)與預(yù)期的績效標(biāo)準(zhǔn)。3、考績良好當(dāng)事人已達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)，符合共同制定的績效標(biāo)準(zhǔn)。此為渣打公司對所有員

20、工的最低績效要求標(biāo)準(zhǔn)。4、有待改善當(dāng)事人雖達(dá)成部分或多數(shù)目標(biāo)及符合部分或多數(shù)績效標(biāo)準(zhǔn)，但仍有某些方面，未達(dá)成目標(biāo)，且/或未符合共同制定的績效標(biāo)準(zhǔn)。5、考績不良當(dāng)事人未達(dá)成多數(shù)或全部目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)表現(xiàn)不佳，已對團(tuán)隊(duì)/部門整體造成不良影響。 獎懲明細(xì)1、員工獎勵分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎勵;有下列事跡的員工，公司經(jīng)調(diào)查核實(shí)后予以獎勵：1.1超額完成公司利潤計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者。 1.2.積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。 1.3.堅(jiān)持業(yè)余自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在公司任職期內(nèi)，獲取更高文憑或其他專業(yè)證書者。 1.4.維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有

21、功者。 1.5.維護(hù)公司的規(guī)章制度，對各種違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)者。 1.6.敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為者。 1.7.對社會做出貢獻(xiàn)，使公司獲得社會榮譽(yù)者。 1.8.具有其他功績，人力資源評定應(yīng)給予獎勵者。2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及降職、除名；有下列事由的員工，公司經(jīng)調(diào)查核實(shí)后予以處理：2.1泄露公司經(jīng)營機(jī)密，未經(jīng)公司同意，擅自將機(jī)密文件透露給外公司人員者。2.2私自把本公司客戶介紹給外單位、向客戶索取回扣或中介費(fèi)者。2.3各下屬公司、部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)所屬人員違反公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響行為，不及時向公司總部報(bào)告或有意隱瞞者。2.4初次不服從工作安排或工作調(diào)動，影

22、響生產(chǎn)或工作秩序者。2.5工作時間喧嘩、打鬧，影響正常工作秩序者；工作時間吃零食、睡覺、干私事、閱讀與工作無關(guān)之書報(bào)者；工作時間擅離工作崗位、干私事者。2.6無故曠工者。2.7代人打卡以及托人打卡者。2.81個月內(nèi)累計(jì)遲到或早退 5次及以上者。2.9違反當(dāng)?shù)卣伞⒎ㄒ?guī)、政策和公司規(guī)章制度，對公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者。2.10貪污、盜竊、賭博、營私舞弊、無理取鬧、打架斗毆，尚未達(dá)到受刑事處分程度者。2.11違反操作規(guī)程、損壞設(shè)備或工具、浪費(fèi)原材料或能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者。2.12.工作不負(fù)責(zé)任，管理混亂，因過錯造成經(jīng)濟(jì)損失者。2.13撥弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)和威信，影響正常工作秩序

23、及公司信譽(yù)者。2.14對公司董事會議、總裁或部門經(jīng)理的決定拒不執(zhí)行者。2.15通過非正當(dāng)途徑，開假發(fā)票報(bào)銷，牟取非分利益者。2.16其他不當(dāng)行為，人力資源審核應(yīng)給予處理者。 實(shí)習(xí)制度1、目的：1.1滿足相關(guān)部門需求；1.2在較好學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生中增加對于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)知度；1.3吸引目標(biāo)學(xué)校的年輕優(yōu)秀學(xué)生成為未來雇員；1.4使新雇用但還未入職的員工熟悉公司現(xiàn)有的操作流程，以便他們在正式入職時能夠更好地適應(yīng)工作。2、范圍：來自大學(xué)、學(xué)院等學(xué)校的學(xué)生3、程序：3.1.申請、批準(zhǔn)和實(shí)習(xí)申請的條款 為了確保對實(shí)習(xí)生的良好管理，實(shí)習(xí)生的雇用必須由人力資源部門進(jìn)行。發(fā)起的部門應(yīng)該填寫實(shí)習(xí)申請表，并取得其部門

24、總監(jiān)和人力資源負(fù)責(zé)人的書面同意，然后人力資源部門相應(yīng)安排實(shí)習(xí)生工作。 發(fā)起部門或人力資源部門將面試符合條件的申請者。 實(shí)習(xí)期不應(yīng)少于4周。任何例外必須獲得發(fā)起部門總監(jiān)和人力資源負(fù)責(zé)人的事先同意。 標(biāo)準(zhǔn)的每周正式工作時間同正式員工相同，每天有2個小時的午餐休息時間。如果業(yè)務(wù)部門對工作時間有特殊要求，應(yīng)該在實(shí)習(xí)申請表中說明并在面試期間告知申請者。實(shí)習(xí)生每天的最長工作時間不能超過8小時。嚴(yán)禁讓實(shí)習(xí)生加班。 在實(shí)習(xí)生入職報(bào)到的第一天或在此之前，他們應(yīng)該與公司簽署一份實(shí)習(xí)協(xié)議。公司和員工應(yīng)各持有一份簽署后的協(xié)議。另外，實(shí)習(xí)生將被要求簽署一份保密聲明表格。3.2.實(shí)習(xí)期間 發(fā)起部門應(yīng)該指派一名主管幫助分配

25、來的實(shí)習(xí)生適應(yīng)工作環(huán)境。主管應(yīng)該負(fù)起設(shè)置實(shí)習(xí)目標(biāo)，指派任務(wù)，監(jiān)管實(shí)習(xí)進(jìn)程和履行在職指導(dǎo)的全部責(zé)任。 實(shí)習(xí)生將在下一個月第一星期收到每月補(bǔ)助，如果當(dāng)天為公共假日則另擇時間。如果薪資部門收到的報(bào)到表未被人力資源部批準(zhǔn)，將不會對其進(jìn)行處理。 如果實(shí)習(xí)生決定單方面終止實(shí)習(xí)，應(yīng)至少提前3個工作日將終止通知遞交給發(fā)起部門。對于沒有提前遞交通知的實(shí)習(xí)生，則應(yīng)向公司支付相當(dāng)于三天實(shí)習(xí)補(bǔ)助金額的補(bǔ)償金或違約金。 如果發(fā)起部門決定單方面終止實(shí)習(xí)，應(yīng)提前3天通知或向相關(guān)實(shí)習(xí)生支付相應(yīng)的補(bǔ)償金（相當(dāng)于3天的實(shí)習(xí)補(bǔ)助）來代替該提前通知。當(dāng)實(shí)習(xí)生離開時，公司應(yīng)在按比例的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)習(xí)生的實(shí)際實(shí)習(xí)時間向其支付補(bǔ)助。 如果實(shí)

26、習(xí)生在計(jì)劃的時間內(nèi)離開，主管人應(yīng)立即通知業(yè)務(wù)人力資源負(fù)責(zé)人。 3.3.實(shí)習(xí)的結(jié)束 主管人應(yīng)該完成相關(guān)實(shí)習(xí)生的書面評價表格，并通過向人力資源部寄發(fā)已填寫的評價表格，告知業(yè)務(wù)人力資源負(fù)責(zé)人實(shí)習(xí)的結(jié)束。 當(dāng)實(shí)習(xí)生離開公司時，他們應(yīng)該接受發(fā)起部門負(fù)責(zé)人的離職審核，并在人力資源部門結(jié)清補(bǔ)助。 休假制度1、 國家法定假期1.1. 政策根據(jù)政府規(guī)定，所有全職正式員工均享有國家法定假期。1.2. 條件1.2.1. 根據(jù)公司加班政策的規(guī)定，員工在國家法定假期內(nèi)加班，可以獲得加班費(fèi)。1.2.2. 公司假期內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)合理安排工作和人員，確保公司假期內(nèi)部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。1.3. 流程1.3.1. 國家法定假期內(nèi)休

27、假，沒有特別程序。1.3.2. 員工在國家法定假期內(nèi)工作，應(yīng)參考公司的加班政策中規(guī)定的審批程序。1.3.3. 公司假期內(nèi)工作的員工，必須和其直屬負(fù)責(zé)人協(xié)商調(diào)休時間，在獲得批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)休。2、 病假2.1. 政策2.1.1. 員工患病或非因工負(fù)傷需要休息時，可以休病假。2.1.2. 每一個日歷年度員工可以休五天全薪病假2.2. 條件2.2.1. 員工休假期間生病的不能申請或被視為休病假。2.2.2. 在認(rèn)為必要情況下，公司可以委托醫(yī)生調(diào)查病情的程度及真實(shí)性。若發(fā)現(xiàn)員工以虛假事由偽造病假的，公司將按照公司紀(jì)律懲處制度及流程進(jìn)行處理。2.2.3. 如果員工治療期長于全薪病假，則超過全薪病假的病假薪資

28、按當(dāng)?shù)卣?guī)定發(fā)放。2.3. 流程2.3.1. 員工患病或非因工負(fù)傷需治療休息時應(yīng)申請病假，必須向其直屬負(fù)責(zé)人提交請假申請表，并得到其批準(zhǔn)。因故未能及時提交病假申請的，應(yīng)以口頭先行通知其直屬負(fù)責(zé)人，并于病假后返回工作時二日內(nèi)補(bǔ)充提交。2.3.2. 如果病假期多于一天，員工應(yīng)于返回工作后二日內(nèi)，向直屬負(fù)責(zé)人提交政府注冊的醫(yī)院的醫(yī)生出具的有效的病假單等相關(guān)證明。必要時，員工可能被要求提供醫(yī)生的診斷證明書、看病的掛號憑證和醫(yī)藥費(fèi)用憑證等。2.3.3. 如果沒有正當(dāng)理由，又無法提供2.3.2條所規(guī)定之證明，公司有權(quán)將缺席之日數(shù)視為曠工。2.3.4. 員工因生病無法上班需告病假時，須在當(dāng)日的第一個小時內(nèi)

29、通知直屬負(fù)責(zé)人，無法通知時，應(yīng)后補(bǔ)書面說明。否則，將可能被視作曠工，并受到相應(yīng)紀(jì)律處罰。3、 長病假 (停工醫(yī)療期) 3.1. 政策 3.1.1. 如果出現(xiàn)醫(yī)療期時長超過全薪病假，員工享有長病假（“停工醫(yī)療期”），停工醫(yī)療期間的薪資根據(jù)當(dāng)?shù)卣?guī)定來支付。3.1.2. 停工醫(yī)療期指的是員工非因工負(fù)傷或疾病停止工作治病休息的期限，而且員工不會因?yàn)楣蚣膊《唤夤汀?.1.3. 如果員工在停工醫(yī)療期后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作的，公司有權(quán)依法解雇該員工，并支付相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.1.4. 如果公司核準(zhǔn)員工在停工醫(yī)療期后仍然休長病假，則該員工在批準(zhǔn)的病假期間的薪水將根據(jù)國家及當(dāng)?shù)胤?/p>

30、律法規(guī)支付。3.2. 條件3.2.1. 停工醫(yī)療期根據(jù)員工連續(xù)的服務(wù)期決定。3.2.2. 停工醫(yī)療期期間，員工薪資根據(jù)國家和當(dāng)?shù)氐囊?guī)定來支付。3.2.3. 停工醫(yī)療期期間的每月工資計(jì)算基數(shù)是指員工勞動合同規(guī)定的基本工資或最新調(diào)整后的基本工資。3.2.4. 停工醫(yī)療期內(nèi)，員工仍然有長病假醫(yī)療薪資，仍需負(fù)責(zé)承擔(dān)社會保險的個人繳費(fèi)部分及個人所得稅。3.3. 流程3.3.1. 員工必須提交長病假申請，并得到直屬負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。直屬負(fù)責(zé)人必須在工資處理截至日之前（每月第一個星期）書面通知人力資源部負(fù)責(zé)人。3.3.2. 員工必須在長病假開始后七日內(nèi)向直屬負(fù)責(zé)人提交政府注冊醫(yī)院出具的病假單。3.3.3. 必要

31、情況下，公司會委托醫(yī)生對病情真實(shí)性及程度及病假時長的必要性進(jìn)行調(diào)查。相關(guān)員工應(yīng)給予合作并接受和同意公司指定醫(yī)生進(jìn)行檢查。員工也可以提交當(dāng)?shù)貏趧泳种付ǖ膭趧幽芰﹁b定委員會出具的醫(yī)療診斷說明。3.3.4. 一旦發(fā)現(xiàn)員工濫用長病假規(guī)定，公司將采取相應(yīng)的紀(jì)律措施，甚至解雇該員工。4、 婚假4.1. 政策除了以上年假政策外，公司理解員工可能出于個人原因要休假。休婚假前，員工必須得到直屬負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，同時必須做適當(dāng)?shù)墓ぷ鹘唤印?.2. 條件4.2.1. 合法結(jié)婚的員工享有帶薪婚假。如果發(fā)現(xiàn)員工濫用婚假規(guī)定，公司將采取相應(yīng)的紀(jì)律措施，甚至解雇。4.2.2. 達(dá)到法定結(jié)婚年齡（女性達(dá)到20周歲，男性達(dá)到22周

32、歲）結(jié)婚的員工享有3天婚假?；榧俦仨氃谄浣Y(jié)婚登記1年內(nèi)一次用完。4.2.3. 達(dá)到晚婚年齡（女性達(dá)到23周歲，男性達(dá)到25周歲）結(jié)婚的員工享有7天額外的晚婚假。4.3. 流程4.3.1. 員工休婚假之前，必須事先且盡早通知其直屬負(fù)責(zé)人，以便直屬負(fù)責(zé)人妥善安排部門工作。另外，員工需向直屬負(fù)責(zé)人提交婚假申請，并附上結(jié)婚證明復(fù)印件，以供其批準(zhǔn)。4.3.2. 結(jié)婚登記后2周內(nèi)，員工必須個人資料中修改其婚姻狀況。4.3.3. 員工婚假上班后1個月內(nèi)必須提交有效的結(jié)婚證明至人力資源部。5、 產(chǎn)假5.1. 政策5.1.1. 根據(jù)中國勞動法，女性員工的產(chǎn)假通常為90天。5.1.2.晚育女性享有額外30天的晚育

33、假。晚育是指年齡24周歲及以上的女性生育子女。5.1.3. 剖腹產(chǎn)女員工另外享有額外15天產(chǎn)假。5.1.4. 哺乳期女員工每天享有1小時的哺乳假，直至小孩一周歲為止。員工應(yīng)與其直屬負(fù)責(zé)人協(xié)商哺乳假的具體時間。5.1.5. 產(chǎn)假期間，女員工薪資根據(jù)國家和當(dāng)?shù)氐囊?guī)定來支付。5.1.6. 產(chǎn)假期內(nèi)，女員工仍然領(lǐng)取薪資者，仍需負(fù)責(zé)承擔(dān)社會保險的個人繳費(fèi)部分及個人所得稅。5.2. 條件 5.2.1. 懷孕員工可于預(yù)產(chǎn)期前2到4周開始休產(chǎn)假。如果比預(yù)期時間提前分娩，則產(chǎn)假從分娩日開始計(jì)算。5.2.2. 通常情況下，產(chǎn)假從分娩之日起開始計(jì)算。如果在預(yù)產(chǎn)期之后分娩，之前所休的假期視為休年假。5.2.3. 孕期

34、女員工不應(yīng)被指派任何有害或?qū)言锌赡茉斐刹涣加绊懙墓ぷ鳌Ｖ睂儇?fù)責(zé)人必須確保孕期女性員工有合適的工作量和安全的工作環(huán)境。5.2.4. 休產(chǎn)假形式可為全天或者半天，產(chǎn)假不能以現(xiàn)金清算或者被帶入下一年度使用。5.3. 流程5.3.1. 懷孕員工可于預(yù)產(chǎn)期之前5周申請休產(chǎn)假。一旦直屬負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)產(chǎn)假申請，員工必須提交醫(yī)生出具的懷孕證明和預(yù)產(chǎn)期證明至直屬負(fù)責(zé)人。5.3.2. 員工分娩后，必須盡快通知其直屬負(fù)責(zé)人其返工時間。5.3.3. 如果分娩后的產(chǎn)假時間比原始申請產(chǎn)假時間長，員工必須立即通知其直屬負(fù)責(zé)人并請求其批準(zhǔn)產(chǎn)假延期。5.3.4. 休完產(chǎn)假返工后，員工必須向直屬負(fù)責(zé)人提交出生證明及其復(fù)印件，直屬負(fù)

35、責(zé)人必須核實(shí)該證明及復(fù)印件并將復(fù)印件轉(zhuǎn)交人力資源部存放于該員工的個人檔案中。6、 陪產(chǎn)假6.1. 政策6.1.1. 公司理解男性員工在其妻子產(chǎn)前產(chǎn)后需要在家照顧其妻子和新生嬰兒。6.1.2. 有新生嬰兒的男員工享有5天（自然日）帶薪陪產(chǎn)假。6.2. 條件6.2.1. 休陪產(chǎn)假的員工必須是新生兒的親生父親，且必須是新生兒母親的合法配偶或伴侶。6.2.2. 員工必須在新生兒出生一個月內(nèi)休完陪產(chǎn)假。6.2.3. 陪產(chǎn)假休假形式可為全天或者半天。陪產(chǎn)假不能換算成現(xiàn)金，亦不能帶入下一年度使用。6.3. 流程6.3.1. 員工休陪產(chǎn)假之前必須盡早通知其直屬負(fù)責(zé)人，以便直屬負(fù)責(zé)人安排部門工作。6.3.2.

36、員工必須申請陪產(chǎn)假，遞交至直屬負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。要在申請中說明所申請的假期為陪產(chǎn)假。6.3.3. 休假返工后，員工應(yīng)向直屬負(fù)責(zé)人提交出生證明，直屬負(fù)責(zé)人亦需核實(shí)該證明。7、 喪假7.1. 政策員工家庭成員，即配偶、子女、父母、（外）祖父母和岳父母（公婆）若死亡，員工享有3天的帶薪喪假。7.2. 流程員工申請喪假必須提交申請，并獲直屬負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。8、年假 8.1政策所有全職正式員工每個日歷年度均享有帶薪年假，時間以其在本公司工作年限為衡量標(biāo)準(zhǔn)。每年年假在本日歷年結(jié)束時將自動清除。服務(wù)年限休假天數(shù)1年以內(nèi)2天1-3年4天3年以上7天8.2流程 員工申請年假必須提交申請，申請至少提前1個工作日，并獲直屬負(fù)

37、責(zé)人批準(zhǔn)。9、無薪事假9.1.政策每一個日歷年度員工可因個人原因等申請無薪事假，時間不得超過15個工作日。申請的最小單位為0.5天。9.2.流程員工申請無薪事假必須提交申請，申請至少提前1個工作日，并獲直屬負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 加班調(diào)休制度1、制度1.1. 定義 加班調(diào)休是指對在上月過度加班的員工以調(diào)休比例給予的休假。只有在上月加班超過36小時才可參加調(diào)休。 1.2. 加班調(diào)休比例 1.2.1. 調(diào)休小時與正常工作小時的比例為1比1小時。 1.2.2. 調(diào)休小時與其他工作小時（例如，周六和周日）的比例為1比1小時。 1.3. 如員工在任何假日中工作，此日不計(jì)算在累計(jì)當(dāng)月加班小時中，該員工可在接下來的兩個星期中，以一比一的比例進(jìn)行調(diào)休，公司將不給予該員工其他加班補(bǔ)貼。 1.4. 員工在國定假日(11天)中被公司要求加班者，公司將以正常工作小時薪水的3倍給予該員工補(bǔ)貼，該員工在國定假日的加班小時，公司亦將不給予該員工調(diào)休，而不論