1、2022年-2023年最新最新國家開放大學(xué)電大?？茖嵱霉芾砘A(chǔ)形考任務(wù)3最新國家開放大學(xué)電大?？茖嵱霉芾砘A(chǔ)形考任務(wù)3- 4試題及答案形考任務(wù)3撰寫一篇小論文（100分）要求：管理 學(xué)是研究管理活動過程及其規(guī)律的科學(xué)，是管理實踐活動的科 學(xué)總結(jié)。任何一個組織，但凡有目標(biāo)、有協(xié)調(diào)活動，都需要管 理。截至目前，本課程的大局部內(nèi)容你已經(jīng)學(xué)完了，請問你有 哪些收獲或者體會？請自擬題目和主題，撰寫一篇1000字左右 的小短文，談?wù)勀愕南敕?。論職工參與管理的重要性職工參與管理的程度不僅關(guān)系到 員工個人的職業(yè)開展和自我價值的實現(xiàn)，還關(guān)系到能否有效地 約束、監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營者，以保證經(jīng)營決策的科學(xué)性和及時性；更關(guān)

2、系到企業(yè)能否獲得持續(xù)開展，能否做大做強(qiáng)。員工參與管理的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，有利于員工的自我價值的實現(xiàn)和個人的職業(yè)開展。 能提高員工的參與積極性，促使員工有更好的動力，公司更贏 利。讓員工參與管理，可以實現(xiàn)和加強(qiáng)員工在公司的主人翁地 位，從而更好地保護(hù)員工的合法權(quán)益，調(diào)發(fā)動工的積極性、創(chuàng) 造性。第1 頁共11 頁2022年-2023年最新決策要有可供挑選的可行性方案。決策要做出分析與評價。決策要有科學(xué)性。決策要遵循滿意原那么。.個人決策與群體決策各有什么特點？ （6分）答：個人 決策速度快，更能表達(dá)個人價值且責(zé)任清楚，但個人決策精確 性要差；群體決策方案更具合法性，更容易被接受

3、和得到有效執(zhí) 行。但群體決策效率低，且存在少數(shù)人統(tǒng)治，群體思維，責(zé)任 不清等問題。.孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，給員工決策權(quán)的說法對 嗎？為什么？ （9分）答：孟教授講的發(fā)揚(yáng)民主，讓員工有群 體決策權(quán)的說法本身沒錯，因為員工有群體決策權(quán)，一方面能 集思廣益提高決策的正確性；另一方面，能提高員工實施決策的主動性、積極性。.實行民主管理應(yīng)具備哪些條件？該工段具備這些條件 嗎？ （9分）答：實現(xiàn)民主管理應(yīng)具備如下條件：員工素質(zhì) 高，有能力，有抱負(fù)，自我管理意識強(qiáng)，能夠具備討論和解決 決策問題的能力；決策問題的性質(zhì)、特點和時間等方面適宜于民主討論的 問題；第10 頁共11 頁2022年-2023年最新把

4、民主討論與集中決策有機(jī)結(jié)合起來；班組可以討論定額問題，但老史要提出要求（先進(jìn)水 平）和因勢利導(dǎo)，并最后有集中決策權(quán)。該工段不具備這些條件。學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)此欄目學(xué)生不需要提交作業(yè)。第11 頁共11 頁2022年-2023年最新第二，有利于增加企業(yè)中的信息傳遞與流動。通常，在組 織中完成不重要任務(wù)的員工往往還能獲得有價值的信息，而高 級經(jīng)理通過參與管理實踐，更容易獲得這樣的信息，因此，鼓 勵員工更自由地提供信息而提高績效。第三，有利于理解領(lǐng)導(dǎo)的決策，從而更好地貫徹執(zhí)行。韓 國一家公司以前勞資矛盾較突出，管理者傷透了腦筋。后來推 行一日廠長制，取得了良好的效果。公司每周三就會挑選一名 職工做一天廠長.

5、每周輪換一次。周三上午九點.一日廠長上 任，第一項工作是聽取各車間、部門主管的簡單匯報，以了解 工廠的全盤運營情況，隨后與正式廠長一道巡視各車間各部門 的工作情況。最后一項工作是在辦公室里，處理來自各部門、 車間主管或員工的公文和報告。一日廠長有公文批閱權(quán)。在那 天，呈報廠長的所有公文必須經(jīng)一日廠長簽名批閱，廠長如果 要更改其意見必須征求他的意見，才能最后裁定，不能擅自、 更改。他還有權(quán)對工廠的管理提出批評意見，批評意見要詳細(xì) 記人工作日記，以便在車間、部門之間傳閱。各車間、部門的 主管必須聽取其批評意見，認(rèn)真整改，還要寫出整改報告.在 干部會議上宣讀，得到全體干部認(rèn)可方能結(jié)束。一日廠長制通過

6、員工對企業(yè)管理的深度參與，增進(jìn)了員工 對工廠業(yè)務(wù)流程的了解，認(rèn)識到合作和節(jié)約本錢對一個企業(yè)的 重要，更能體會管理者的辛苦和決策的用意，從而成功改善了第2 頁共11 頁2022年-2023年最新勞資關(guān)系，提高了員工執(zhí)行上司計劃的自覺性，增強(qiáng)了企業(yè)凝 聚力，提高了效率和效益。第四，有利于企業(yè)的生存和開展。員工是企業(yè)的核心組成 要素，是企業(yè)的靈魂。讓員工參與到企業(yè)的管理中去，能促使 員工熱愛企業(yè)，愿意在企業(yè)中積極努力工作，無形中將自己當(dāng) 成企業(yè)的主人，因而在很大程度上促進(jìn)了企業(yè)的開展。綜上所述，員工參與管理不僅能促使員工變的更加優(yōu)秀， 也能促使企業(yè)提高決策的準(zhǔn)確性，獲得更長遠(yuǎn)的開展。形考任務(wù)4 一、

7、單項選擇題（以下選項中只有一個答案是 最準(zhǔn)確的，請將其序號填入括號中。每題2分，共20分）題 目1 ”凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢”，說的是O的重要性。選擇一項：A.預(yù)測B.計劃C.預(yù)防D.組織題目2泰羅科學(xué)管理理論的 中心問題是（）。選擇一項：A.加強(qiáng)人的管理B.提高勞動生產(chǎn)率C.科學(xué)技術(shù)D.提高勞 動生產(chǎn)率題目3企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè) 經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的（）。選擇一項：A.層次性B.重合性C.多重性D.變動性題目4計劃工作有 廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指（）。第3 頁共11 頁2022年-2023年最新選擇一項：A.執(zhí)行計劃B.制定計

8、劃C.檢查計劃D.檢查計劃題目5以 下組織結(jié)構(gòu)形式中，（）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項 目。選擇一項：A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.矩陣 制結(jié)構(gòu)題目6應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確 度，常用于招聘（）。選擇一項：A.中層管理者B.高層管理者C.基層管理者D.普通管理者 題目7領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng) 導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。選擇一項：A.組織權(quán)力B.法定權(quán)力C.自身影響力D.獎懲權(quán)力題目8（） 的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。選擇一項：A.書面溝通B.非語言溝通C. 口頭溝通D.電子媒介溝通題 目9進(jìn)行質(zhì)量控制

9、，首先應(yīng)該掌握（）。選擇一項：A.本錢收益分析法B.預(yù)算控制C.供應(yīng)鏈管理方法D.全面 質(zhì)量管理方法題目10常見的風(fēng)險型決策方法有：（）。第4 頁共11 頁2022年-2023年最新選擇一項：A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.哥頓法D.決策樹法二、多項 選擇題（以下選項中有2-4個是準(zhǔn)確的，請將這些選項的序號 填入括號中，多項選擇或少選均不得分。每題2分，共20分）題 目11明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角 色，這些角色被分為（）。選擇一項或多項：A.人際關(guān)系角色B.決策制定角色C.信息傳遞角色D.組織 人事角色題目12梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（）。選擇一項或多項：A.人

10、是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人” B.生產(chǎn)效率主要取決 于工人的士氣C.企業(yè)中存在著非正式組織D.科學(xué)管理方法可以 提高效率題目13任何組織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的，比方： （）o選擇一項或多項：A.高利潤B.高學(xué)歷者的比例C.提高市場占有率D.提高員 工福利待遇題目14現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈 性，也就是說O都要隨環(huán)境的變化而變動。選擇一項或多項：A.組織的部門機(jī)構(gòu)B.職位的安排C.職責(zé)的規(guī)定D.利潤的 高低題目15事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（）。第5 頁共11 頁2022年-2023年最新選擇一項或多項：A. W型結(jié)構(gòu)B.多部門結(jié)構(gòu)C.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)D.M型結(jié)構(gòu)題目 16領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)

11、過程中需要具備多種能力，它們是：（）。選擇一項或多項：A.行為能力B.認(rèn)知能力C.意志能力D.情感能力題目17當(dāng) 一個人的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施 一般有（）。選擇一項或多項：A.尋求激勵的措施B.消極防范的措施C.緊張不安的措施D. 積極進(jìn)取的措施題目18用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足 （）等方面的要求。選擇一項或多項：A.及時性B.靈活性C.可靠性D.經(jīng)濟(jì)適用性題目19零基預(yù) 算的程序包括（）。選擇一項或多項：A.編制預(yù)算B.建立預(yù)算目標(biāo)體系C.逐項審查預(yù)算D.排定 各工程、各部門的優(yōu)先順序題目20按照決策的重要程度，可以 將其分為（）。選擇一項或多項：A.職能性決

12、策B.戰(zhàn)術(shù)性決策C.戰(zhàn)略性決策D.業(yè)務(wù)性決策 三、判斷正誤題（以下各題有對有錯，對的打J,錯的打X。第6 頁共11 頁2022年-2023年最新每題2分，共20分）題目21控制的實質(zhì)就是使實踐符合于 計劃，計劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。（）選擇一項：對錯題目22權(quán)變理論認(rèn)為，組織的管理沒有絕對正確的方 法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進(jìn)行管 理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。（）選擇一項：對錯題目23只有組織的高層管理人員才有資格編制計劃。（）選擇一項：對錯題目24 一般來說，戰(zhàn)略計劃相比作業(yè)計劃要承當(dāng)較高 的風(fēng)險。（）選擇一項：對錯題目25組織開展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。（）

13、選擇一項：對錯題目26組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須與組織目標(biāo)相匹配。（）選擇一項：對錯題目27 一個組織的領(lǐng)導(dǎo)班子，只要最高領(lǐng)導(dǎo)者具有超 凡的能力，其整體功能必然強(qiáng)大。（）選擇一項：對錯題目28成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。（）選擇一項：對錯題目29本錢標(biāo)準(zhǔn)和收益標(biāo)準(zhǔn)都屬于實物標(biāo)準(zhǔn)。（）選擇一項：對錯題目30相對于個人決策，群體決策的效率較低。（） 選擇一項：第7 頁共11 頁2022年-2023年最新對錯四、簡答題（10分）題目31請簡要回答內(nèi)部提升管理 人員的優(yōu)點與缺點。答：優(yōu)點：有利于調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性；有利于吸引外部人才；有利于保證選聘工作的準(zhǔn)確性；有利于被聘者迅速開展

14、工作。缺點：可能引起同事之間的不團(tuán)結(jié)；可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象，并抑制組織的創(chuàng)新力。題目32讓班組做主通用機(jī)器廠金屬加工車間主任史濤，不 久前被廠里派到某高校舉辦的第三期基層管理短訓(xùn)班學(xué)習(xí)。聽 到了不少專家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報 告，覺得很受啟發(fā)。給他印象最深的，是一位姓孟的老教授關(guān) 于群體決策的講演。孟教授強(qiáng)調(diào)說，根據(jù)大量國內(nèi)外研究結(jié)果 及實踐說明，只要給廣大員工機(jī)會，他們就會想出高明的主 意，領(lǐng)導(dǎo)也會樂于采納。就是說，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主，讓各班 組做主，制定有關(guān)他們工作的決策方案。老史覺得這個觀點很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后，老 史決定在實踐中試一試他所學(xué)的某些原理。他

15、把本車間第二工 段的25名員工全都召集起來，對他們說，因為他們工段新近添 置了高效率的、自動化程度相對高的新設(shè)備，幾年前制定的老第8 頁共11 頁2022年-2023年最新生產(chǎn)定額已過時，不適應(yīng)新情況?，F(xiàn)在想讓他們自己討論并決 定新的生產(chǎn)定額。布置完了，老史就回車間辦公室去了。他覺 得自己不該參加討論，領(lǐng)導(dǎo)在場，大家不易暢所欲言，而且顯 得對大家不夠信任。但他堅信，群眾準(zhǔn)會定出連他本人都不敢 提出的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來。一個小時之后，老史回到工段。工人們說，他們都覺得原 來的定額不夠合理，定得過高?，F(xiàn)在既然授權(quán)他們自己設(shè)置定 額，經(jīng)集體討論決定，新定額應(yīng)比原來降低10%。這使老史大 吃一驚，跟他的如意算盤截然相反，完全出乎他的意料，使他 一時不知所措。該怎么辦呢？接受大家的決定吧，定額又實在太低